Surfshark vs Mullvad – vuoden 2024 vertailuoppaasi

Surfshark vs Mullvad: lyhyt esittely

Ammattinyrkkeilijöiden tavoin näiden VPN-maailman raskassarjalaisten on ensin astuttava vaa’alle ennen kehään siirtymistä. Kerron nyt Surfsharkin ja Mullvadin välisen vertailun tulokset.

Yksityisyys

Yksityisyyden pitäisi olla minkä tahansa hyvän VPN-palveluntarjoajan prioriteettilistan kärjessä. Sekä Surfshark että Mullvad tarjoavat joitakin toimialan parhaita yksityisyysominaisuuksia. Hyvä uutinen on, että yksityisyytesi on turvassa kummankin palveluntarjoajan tapauksessa. Huono uutinen on, ettei tämä osio helpota mitenkään päätöksentekoasi.

Ei lokeja

Kummallakin yrityksellä on ei lokeja- käytännöt ja ne vakuuttavat, etteivät ne säilytä mitään tietoja toiminnastasi verkossa. Kannattaa mainita, että vain Surfsharkilla on ei lokeja -käytäntö, jonka on vahvistanut riippumaton auditoija. Toisaalta Mullvad ei ole herättänyt tähän mennessä mitään epäilyksiä siitä, etteikö se olisi noudattanut käytäntöään.

RAM-only-palvelimet

RAM-only-palvelimista on tulossa toimialastandardi ensiluokkaisten VPN-palveluntarjoajien keskuudessa. Tietoja on lähes mahdotonta varastaa tällaisilta palvelimilta, koska niitä ei tallenneta millekään fyysiselle kovalevylle ja ne tyhjennetään säännöllisesti.

Surfshark siirsi koko infrastruktuurinsa RAM-only-palvelimille vuonna 2020, eikä ole koskaan katunut ratkaisuaan. Mullvad on yhä tekemässä näin, ja 9 sen yli 650 palvelimesta käyttää kovalevyjä. 

Päätoimipaikkojen sijainnit

Surfsharkin päätoimipaikka on Alankomaissa ja Mullvadin päätoimipaikka on Ruotsissa. Kummallakaan näistä maista ei ole tietojen säilytyslakeja eli näitä yrityksiä ei vaadita laissa pitämään mitään tietoja.

Tämä tarkoittaa, että ne voivat noudattaa ei lokeja -käytäntöjään. Ja vaikka valtion virkamiehet pyytäisivät käyttäjätietoja, ne eivät voisi saada niitä, koska mitään tietoja ei säilytetä.

Anonyymius 

Vaikka anonyymius ja yksityisyys eivät olekaan tismalleen sama asia, en voi jatkaa tätä Surfshark vs Mullvad -vertailua niihin pureutumatta. Mullvad sallii sen, että voit luoda täysin anonyymin tilin, joka ei vaadi mitään tietoja, ei edes sähköpostiosoitetta. Kirjaudut sen sijaan sisään satunnaisesti luodun 16 merkin pituisen koodin kautta.

Vaikka Surfshark pitääkin sähköpostiosoitteesi suojassa, on kätevää, ettei sinun ei tarvitse antaa sitä, jos haluat pysyä täysin anonyymina.

Palvelinsijainnit

Palvelinten määrä ja niiden sijainnit ovat luultua tärkeämpi asia hyvän VPN-kokemuksen kannalta. 

Jos VPN:llä on monia palvelimia, ne ruuhkautuvat todennäköisesti vähemmän. Ja vaikka näin tapahtuu, voit aina vaihtaa toiseen palvelimeen. Useammat palvelinsijainnit tarkoittavat, että pystyt löytämään lähellä olevan palvelimen, johon voit yhdistää paikasta riippumatta.

Etäisyytesi palvelimesta ja palvelimen ruuhkaisuus ovat yhteysnopeuden avaintekijöitä käytettäessä VPN:ää, joten tätä tosiasiaa ei saisi ohittaa.

Tämän artikkelin kirjoittamisen hetkellä Mullvadilla on yli 650 palvelinta 43 maassa, kun taas Surfsharkilla on yli 3200 palvelinta 100 maassa. 

Koska Mullvadilla on vähemmän käyttäjiä kuin Surfsharkilla, 655 palvelinta saattaa riittää sen takaamiseen, etteivät ne ruuhkaudu. Valitettavasti tätä ei voida ennustaa, koska sovellus näyttää vain, toimiiko palvelin, ei sen ruuhkaisuutta. Voin vain todeta, että Surfsharkin tarjoamat yli 3200 palvelinta riittävät takaamaan optimaalisen suorituskyvyn jopa ruuhka-aikaan.

Mitä tulee sijainteihin, tätä ei tarvitse selitellä sen enempää. Voit Surfsharkin avulla yhdistää 100 maahan verrattuna Mullvadin 43:een maahan. Tämä tarkoittaa, että löydät paljon todennäköisemmin lähellä olevan palvelimen, kun käytät Surfsharkia.

Palvelimen nopeudet

Yksityinen ja suojattu VPN, jolla on lukuisia palvelimia ympäri maailman, ei olisi hyvä vaihtoehto, jos se hidastaisi yhteyttäsi etanavauhtiin. Sen vuoksi nopeus on ratkaiseva tekijä valittaessa VPN-palveluntarjoajaa.

Suoritin Ookla Speedtest -työkalulla useita testejä sen selvittämiseksi, kumman palveluntarjoajan nopeudet olivat paremmat. Tarkistin ensin nopeuden ilman VPN:ää lähtökohdan määrittämiseksi:

• Latausnopeus palvelimesta – 285,54 Mb/s;
• Latausnopeus palvelimeen – 284,68 Mb/s;
• Ping – 5 ms.

Suoritin sitten nopeustestit paikallisella palvelimella sekä Dallasissa, Tokiossa ja Johannesburgissa sijaitsevilla palvelimilla. Käytin koko testin ajan WireGuardia, koska se on kummankin palveluntarjoajan tarjoama nopein VPN-protokolla. Tulokset olivat seuraavat:

Surfshark suoriutui erinomaisesti, mitä voit odottaakin ensiluokkaiselta VPN-palvelulta. Sen yhteys hidastui hieman paikallisella palvelimella. Nopeus hidastui hieman enemmän testattaessa sitä kansainvälisillä palvelimilla. Nämä erot olivat kuitenkin odotettuja, ja yhteys pysyi nopeana koko testin ajan.

Mullvadin tapaus oli hieman epätavallisempi. Kun käyt läpi näitä tuloksia, pidä mielessä, että testit suoritti yksi henkilö tiettynä ajankohtana. Tämä tarkoittaa, että kokemuksesi Mullvadista voi olla täysin erilainen.

Ensinäkin Mullvadilla ei ole palvelimia Liettuassa, joten lähin paikallinen palvelin oli Latviassa. Vaikka sovelluksessa ei ollut ongelmia Latviassa sijaitsevan palvelimen tapauksessa, nopeudet olivat selvästi hitaampi kuin muilla palvelimilla. Sen vuoksi paikallisen palvelimen tuloksina käytettiin Varsovassa sijaitsevan palvelimen testituloksia.

Kaiken kaikkiaan Mullvadin latausnopeus palvelimesta oli hitaampi kuin Surfsharkin kaikissa testeissä. Kuitenkin latausnopeus palvelimeen oli erinomainen palvelinsijainnista riippumatta. 

Kannattaa myös mainita, että Mullvadin testitulokset vaihtelivat varsin paljon. Kaksi eri testiä, jotka suoritettiin samalla palvelimella vain parin sekunnin viiveellä, antoivat hyvin erilaisia tuloksia. Taulukossa on esitetty keskiarvot, vaikka jotkut testit alittivat tai ylittivät ne selvästi. 

Surfsharkin tulokset eivät tietenkään olleet aina samat, mutta ne olivat selvästi johdonmukaisemmat. 

Suoratoistosuorituskyky

Monien käyttäjien tapauksessa internet on korvannut television kodin pääasiallisena viihdelähteenä. Käytämme sitä ohjelmien, elokuvien, videoiden ,urheilun ja monen muun jutun katselemiseen. Samoin kuin kaikessa muussa verkkotoiminnassa, VPN kannattaa pitää päällä yksityisyytesi suojaamiseksi, kun nautit mielisisällöstäsi.

Kaikki VPN-palvelut eivät kuitenkaan tarjoa samoja ominaisuuksia ja jotkut niistä soveltuvat paremmin suoratoistoon kuin toiset. VPN:n on ylläpidettävä riittävää yhteysnopeutta ja toimittava käyttämäsi suoratoistopalvelun kanssa.

Mitä tulee nopeuteen, ei tarvitse pitää mielessä mitään erityistä lukua, koska jokaisella palvelulla saattaa olla omat vaatimuksensa. Tarvitset myös nopeamman yhteyden reaaliaikaisiin suoratoistoihin ja muuhun, jossa näytetään paljon mainoksia. Voit käyttää karkeana ohjenuorana Netflixin antamia internetin nopeussuosituksia.

Hyvä yhteysnopeus ei takaa saumatonta videoiden suoratoistokokemusta VPN:n kanssa. Suoratoiston palveluntarjoajat usein estävät VPN-palveluntarjoajilta peräisin olevat IP-osoitteet (Internet Protocol) ja jotkut kärsivät siitä enemmän kuin toiset.

En kohdannut testien aikana mitään ongelmia, kun käytin tärkeimpiä suoratoistopalveluja Surfsharkin kanssa. Sitä vastoin Mullvad ei pärjännyt tässä kovinkaan hyvin. Kohtasin joitakin ongelmia, kun käytin suosittuja videoiden suoratoistopalveluja, kuten Netflix, Hulu, BBC iPlayer ja Amazon Prime Video. 

Mullvad suosittelee jaettua tunnelointia suoratoistoon, mutta se ei ole hyvä vaihtoehto, koska suoratoistosivustoilla ja -sovelluksissa olevaa liikennettäsi ei suojata.

VPN-protokollat

VPN-protokollilla on keskeinen asema, mitä tulee VPN-yhteytesi nopeuteen ja tietoturvaan. Onneksi sekä Surfshark että Mullvad käyttävät joitakin parhaita saatavilla olevia protokollia.

OpenVPN ja WireGuard ovat ensiluokkaisten VPN-palveluntarjoajien kaksi suosituinta protokollaa ja tähän on hyvä syy. 

OpenVPN on ollut markkinoilla jo pitkän aikaa, ja vaikka se saattaakin olla uusia protokollia hitaampi, se on erittäin luotettava ja turvallinen. WireGuard tuo taas toisaalta uusia tuulia VPN-protokolliin. Se on hyvin nopea ja aivan yhtä turvallinen, ja siitä onkin tullut nopeasti monien VPN-käyttäjien ykkösvaihtoehto.

Näiden kahden lisäksi Surfshark tarjoaa myös IKEv2:n. Se on toinen nopea, vakaa ja turvallinen protokolla ja mobiilikäyttäjien suosikki, koska se soveltuu hyvin vaihtamiseen mobiilidatasta Wi-Fiin ja takaisin.

Asiakastuki

Asiakastuki on yksi VPN-ominaisuus, ja toivon, ettei sinun tarvitse koskaan turvautua siihen. Kuitenkin oli kyse sitten itse VPN-palvelussa olevista ongelmista tai pelkästä tiedon puutteesta, on lähes väistämätöntä, että sinun on turvauduttava asiakastukeen jossakin vaiheessa.

Koska nykypäivänä aika on kullanarvoista, minä etsin asiakkaana yleensä laadukasta apua mahdollisimman lyhyessä ajassa. 

Mullvadilla on varsin hyvä hakusanoihin perustuva tietokanta, joka kattaa monia pääasiallisia kysymyksiä, joita sinulla voi olla sen VPN-palvelusta. Valitettavasti jos et löydä etsimääsi, sähköpostin lähettäminen sen asiakastukitiimille on ainoa vaihtoehto, koska Mullvadilla ei ole reaaliaikaista chat-keskustelua tai palvelupyyntöjärjestelmää.

Sen lisäksi en löytänyt mitään tietoja sen ympärivuorokautisesta asiakastuesta, joten jos lähetät sille sähköpostia työajan jälkeen, vastaus saattaa viivästyä. Minun tapauksessani sain vastauksen 90 minuutin kuluessa keskellä työpäivää, mikä on varsin hyvä suoritus sähköpostituelta. Asiakastuen vastaukset olivat lyhyitä, mutta riittäviä tarpeisiini. Ei siis mitään valittamista tämän suhteen.

Mitä tulee Surfsharkiin, se tarjoaa reaaliaikaisen chat-keskusteluvaihtoehdon, palvelupyyntöjärjestelmän ja tiedottavan YouTube-kanavan laajan hakusanoihin perustuvan tietokannan ja sähköpostituen lisäksi. 

Reaaliaikainen chat-keskustelu on nopein vaihtoehto. Tavoitin asiakastukiedustajan alle minuutissa, tosin ajat saattavat venyä pidemmiksi ruuhka-aikaan. Edustaja oli ystävällinen ja hyvin perillä asioista. Jos ongelmaasi ei voida ratkaista nopeasti, se välitetään palvelupyyntöjärjestelmään.

Auditoinnit

VPN-palveluntarjoaja voi ylpeillä kaikessa rauhassa hyvistä palveluistaan, mutta sillä ei ole paljonkaan merkitystä, jos sillä ei ole siitä todisteita. Riippumaton auditointi on paras keino todistaa kaikki väitteet. 

Cure53 ja Big Four -yritykset – PrivatewaterhouseCoopers (PwC), Deloitte, Ernst & Young (EY) ja Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) – ovat auditoinnin suurimpia nimiä. Se ei tarkoita, etteikö muihin auditoijiin voisi luottaa, mutta näiden yritysten nimi auditointiraportissa antaa sille lisää painoarvoa. 

Surfshark-auditoinnit

Surfsharkia on auditoitu usean kerran. Ensimmäinen auditointi suoritettiin vuonna 2018, kun Cure53 auditoi sen selainlaajennukset ja sen jälkeen Cure53 auditoi vuonna 2021 Surfshark koko infrastruktuurin. Vuona 2022 Surfshark sai Deloittelta varmennusraportin, jossa hyväksyttiin Surfsharkin ei lokeja -käytäntö.

Näiden auditointien aikana ei löytynyt mitään vakavia ongelmia, ja kaikki havaitut pienet ongelmat ratkaistiin nopeasti.

Mullvad-auditoinnit

Mullvad ei jätä myöskään mitään epäilyjä pätevyydestään. VPN-palveluntarjoaja on käynyt läpi useita erilaisia auditointeja, joista on vastannut Assured AB. Se on hyvämaineinen nimi toimialalla, vaikka ei kuulukaan Big Four -yrityksiin. 

Mullvadilla on myös Cure53:n tekemiä erillisiä infrastruktuuri- ja sovellusauditointeja. Vaikka niissä löydettiinkin joitakin korkean riskin ongelmia, ne ratkaistiin nopeasti.

Tietoturva ja salaus

VPN-protokollat

Mitä tulee yksityisyyteen ja tietoturvaan, sekä Surfshark että Mullvad tarjoavat turvallisia protokollia, WireGuardin ja OpenVPN:n. Surfshark tarjoaa myös IKEv2:n. Tämä vaihtoehto on kätevä, mutta se paranna Surfsharkin turvallisuutta.

Tietojen salaus

Kummatkin palveluntarjoajat käyttävät AES-256-salausta, mitä voit tismalleen odottaakin nykypäivän ensiluokkaiselta VPN-palvelulta. Se on nykyisin kaikkein turvallisin salausalgoritmi, ja kaikki hyvät VPN-palveluntarjoajat käyttävät sitä, kunnes parempi tulee vastaan.

Huijausteknologia

Sekä Mullvad että Surfshark auttavat käyttäjiä torjumaan painostavaa sensuuria hämäysteknologiaa käyttävien palvelinten avulla. Ne piilottavat sen tosiasian, että käytät VPN:ää, yksityisyydestä ja tietoturvasta tinkimättä.

Surfsharkin tapauksessa sinun tarvitsee vain yhdistää palvelimeen OpenVPN-protokollan avulla. Prosessi on vähän monimutkaisempi Mullvadin tapauksessa, koska se edellyttää hieman manuaalista määritystä. Kannattaa myös mainita, että Mullvad ei tarjoa hämäysteknologiaa iOS-laitteille, kun taas Surfshark kattaa myös tämän käyttämästäsi laitteesta riippumatta.

Sovelluksen tietoturva

Kill Switch -ominaisuus katkaisee automaattisesti internet-yhteytesi heti kun VPN-yhteytesi hidastuu. Se varmistaa, etteivät tietosi koskaan vuoda ja ettet käytä internetiä ilman VPN-suojausta.

Surfsharkissa voit kytkeä Kill Switchin päälle tai pois päältä sovellusasetuksissa. Mullvadilla on sisäänrakennettu Kill Switch, joka on käytössä oletusarvoisesti ja jota ei voi koskaan poistaa käytöstä. Tämä ei ole ongelma, koska haluat joka tapauksessa suojauksen koko ajan.

Lisäominaisuudet

Mainostenestäjä

Surfsharkilla on mainostenestäjä ja evästeiden ponnahdusikkunoiden esto osana CleanWeb-ominaisuuttaan, joka myös estää seuraimet ja haittaohjelmat. Sen päälle ottaminen on aivan yhtä yksinkertaista kuin CleanWeb-vaihtoehdon sovelluksessa tai selainlaajennuksessa.

Mullvadilla on myös mainosten esto-ominaisuuksia; se vaatii kuitenkin manuaalisen määrityksen eikä sen mukana toimiteta kaikkia lisukkeita.

Jaettu tunnelointi

Tavallisessa käytössä VPN salaa ja suojaa koko liikenteesi. Haluat kuitenkin ehkä toisinaan sulkea tiettyjä sovelluksia VPN-suojauksen ulkopuolelle. 

Voit jaetun tunneloinnin ansiosta käyttää pankkisovelluksia, päästä langattomiin laitteisiin, käyttää kahta IP-osoitetta samaan aikaan tai sulkea ulkopuolelle tietointensiivisiä sovelluksia, jotta ne eivät hidasta VPN-yhteyttäsi. Onneksi sekä Surfshark että Mullvad tarjoavat jaetun tunneloinnin vaihtoehtoja.

Smart DNS

Jotkut älytelevisiot, pelikonsolit ja muut laitteet eivät vielä tue VPN-palveluja. Jos haluat käyttää rajoitettua sisältöä, tässä auttaa smart DNS (Domain Name System). Pidä mielessä, että se muuttaa vain DNS-osoitteesi, ei IP-osoitettasi. Se ei myöskään tarjoa VPN:n kaltaista suojausta, mutta se on parempi kuin ei mitään.

Surfshark tarjoaa smart DNS -ominaisuuden ja laajan määritysoppaan, joiden avulla pääset alkuun. Mullvad ei tarjoa tätä ominaisuutta.

MultiHop

Kun tarvitset lisäsuojausta, käytä kahta VPN-palvelinta yhden sijasta. Sekä Surfshark että Mullvad tarjoavat MultiHop-ominaisuuden. Muista kuitenkin, että lisäsuojauksen hintana on yhteysnopeutesi.

Useimmissa tapauksissa MultiHop hidastaa yhteyttäsi, joten käytä sitä vain, kun tietoturva ja yksityisyys ovat tärkein prioriteettisi eikä sinua haittaa, vaikka nopeutesi hieman hidastuu tässä prosessissa. 

GPS-häirintä

VPN-yhteys muuttaa IP-osoitteesi, mutta ei vaikuta GPS-sijaintiisi. Jos kaipaat GPS:n tuomaa lisätehoa, saat sen vain Surfsharkilta, koska Mullvad ei tarjoa tätä ominaisuutta.

Käyttäjäkohtainen IP-osoite

Jos avaat VPN-sovelluksen ja yhdistät yhteen palvelimeen, jaat saman IP-osoitteen kaikkien muiden tällä palvelimella olevien käyttäjien kanssa. Käyttäjäkohtainen IP taas on suojattu IP-osoite, joka kuuluu vain sinulle.

Sen ansiosta et saa läheskään yhtä montaa harmittavaa captcha-kuvaketta ja pääset IP-herkille sivustoille tai etäverkkoihin. Se on Surfsharkin maksullinen ominaisuus, mutta rahansa arvoinen, jos tiedät tarvitsevasi sitä. Mullvadilla ei ole käyttäjäkohtaisen IP:n vaihtoehtoa, joten sen käyttäjien on tyydyttävä jakamaan yksi IP-osoite muiden palvelimella olevien käyttäjien kanssa.

Hinnoittelu

Surfsharkilla ja Mullvadilla on hyvin erilaiset lähestymistavat palvelujensa hinnoitteluun. Surfshark tarjoaa sinulle useita tilausvaihtoehtoja ja houkuttelevia tarjouksia pitkän aikavälin palvelupaketeista. Eli varsin standardinomaisia juttuja.

Sitä vastoin Mullvad ei edes uskottele välittävänsä toimialastandardeista. Sillä on yksi kiinteämääräinen hinta €5/kk (noin $5,39 tämän artikkelin kirjoittamisen hetkellä) kaikille palvelupaketeille. Mullvad ei myöskään tarjoa uusittavia tilauksia. Maksat haluamastasi ajasta, palvelupakettisi umpeutuu, ja sinun on sitten lisättävä aikaa tilillesi jälleen kun tarvitset sitä.

Mullvad on siten halvempi vaihtoehto, jos haluat lyhytaikaisen palvelupaketin. Surfshark on kuitenkin halvempi 12 ja 24 kuukauden palvelupakettiensa ansiosta.

Maksuvaihtoehdot

Kumpikin palveluntarjoaja tarjoaa lukuisia maksuvaihtoehtoja, koska ne hyväksyvät PayPalin, luottokortit ja kryptovaluuttamaksut. 

Voit myös maksaa Surfsharkista Google Paylla, Amazon Paylla ja Sofortilla. Mullvad taas hyväksyy pankkisiirrot, Switchin, Moneron ja jopa käteismaksut. Käteismaksulla laitat kirjaimellisesti rahaa kirjekuoreen ja lähetät sen Mullvadille. Muista kuitenkin, että käteinen on ainoa maksutapa, jota ei hyvitetä takaisin.

Surfshark vs Mullvad: tärkeimmät tulokset

Surfshark suoriutui paremmin nopeustestimme aikana, koska sillä on laajempi palvelinverkko maailmanlaajuisesti. Se on myös parempi vaihtoehto, jos haluat suoratoistaa mieliohjelmiasi, elokuvia tai urheilua yksityisesti VPN:n tarjoamalla suojauksella. Se tarjoaa myös useampia asiakastukivaihtoehtoja ja lisäominaisuuksia, jotka parantavat kokemustasi.

Mullvad voi olla parempi vaihtoehto niille, jotka kaipaavat täydellistä anonyymiutta verkossa. Se tarjoaa käteismaksut eikä vaadi sähköpostiosoitetta tai mitään muita tunnistetietoja tilin luomiseen. Sillä on myös johdonmukaisesti paremmat latausnopeudet palvelimeen, mikä voi houkutella joitakin käyttäjiä.

Kumman siis valitset?

Valintasi riippuu yksinomaan tarpeistasi. Surfsharkilla tai Mullvadilla ei kummallakaan ole vakavia puutteita, joiden vuoksi valitsisin yhden toisen sijasta.

Kummatkin palveluntarjoajat tarjoavat suojatun palvelun, joka pitää sinut yksityisenä ja turvassa aina kun olet verkossa. Se on tärkein asia, kun valitset VPN:ää. Kun tämä pidetään mielessä, sinun kannattaa valita VPN, jolla on tarjoamasi ominaisuudet, ja saat näin mahtavan VPN-käyttökokemuksen.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Surfshark kiinalainen yhtiö?

Ei, Surfshark on eurooppalainen yritys, jonka päätoimipaikka on Alankomaissa.

Onko Surfshark yhä hyvä VPN?

Kyllä, Surfshark on hyvä VPN ja vain paranee edelleen, koska siihen lisätään jatkuvasti uusia ominaisuuksia ja parannuksia.