Wie kann ich Surfshark kündigen und eine Rückerstattung erhalten?

Mit Surfshark erhältst du den besten VPN-Schutz für all deine Geräte, und du gehst kein Risiko ein. Denn in den ersten 30 Tagen hast du sogar eine Geld-zurück-Garantie, mit der du dein Surfshark Abo kündigen kannst und eine Rückerstattung deines Geldes erhältst. Danach läuft das Abo, je nachdem, welchen Tarif du ausgewählt hast, entsprechend weiter.

Damit du ohne Unterbrechung geschützt bist, verlängert sich dein Abo nach dem Ende der Mindestvertragslaufzeit automatisch.

Doch wenn du Surfshark kündigen möchtest, bevor es zu einer Verlängerung kommt, ist das kein Problem. Im Folgenden erhältst du eine Übersicht, wie du dafür vorgehen musst.

Inhaltsverzeichnis

    Wie kann ich mein Surfshark-Abo kündigen?

    Kontaktaufnahme unseres Support-Teams per Live Chat

    Wenn du dein Surfshark-Abo kündigen möchtest, kannst du dafür unseren Live Chat nutzen. Du findest ihn unten rechts auf der Webseite bei Support –> Hilfe. Dort kannst du dein Anliegen schildern, und erhältst so schnell es geht eine Antwort. Das Support-Team steht dir natürlich auch für andere Anliegen zur Verfügung.

    Kündigung deines Abos im Google Play Store

    Wenn du dein Abo von Surfshark VPN im Google Play Store erworben hast, gehst du auf deinem Smartphone folgendermaßen vor:

    1. Rufe auf deinem Gerät die Abos von Google auf.
    2. Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest. In diesem Fall Surfshark.
    3. Tippe auf „Kündigen“.
    4. Folge der Anleitung.

    Möchtest du das VPN-Abo auf deinem Computer kündigen, sind diese Schritte notwendig:

    1. Rufe die Abos von Google auf.
    2. Klicke bei dem Abonnement, das du kündigen möchtest, auf „Verwalten“. In diesem Fall Surfshark.
    3. Klicke auf „Abo kündigen“.
    4. Wähle im Pop-up-Fenster, das erscheint, einen Grund für die Kündigung aus.
    5. Klicke auf „Weiter“.

    Wichtig: Ein bloßes Löschen der Surfshark-App auf deinem Smartphone führt nicht zu einer Kündigung deines Abos!

    Kündigung deines Abos im App Store von Apple

    Wenn du dein Abo von Surfshark VPN im App Store von Apple erworben hast und Surfshark kündigen möchtest, gehst du auf deinem Smartphone folgendermaßen vor:

    1. Gehe auf deinem iPhone zu den „Einstellungen“.
    2. Klicke auf deinen Namen, um zu deinem Konto zu gelangen.
    3. Klicke auf „Abonnements“.
    4. Wähle Surfshark VPN aus.
    5. Klicke auf „Abo kündigen“.

    Wichtig: Ein bloßes Löschen der Surfshark App auf deinem iPhone führt nicht zu einer Kündigung deines Abos!

    Kontaktaufnahme per E-Mail

    Eine weitere Möglichkeit, dein VPN-Abo von Surfshark zu kündigen, ist per E-Mail. Dafür füllst du auf unserer Seite ein Kontaktformular aus und teilst dem Support mit, dass du Surfshark kündigen möchtest.

    Direkt über my.surfshark.com

    Du kannst auch über die Webseite von Surfshark die automatische Verlängerung deaktivieren. Rufe dazu über deinen Browser my.surfshark.com auf und melde dich mit deinen Kontodaten an. Unter den Abo-Details findest du die Option, das Surfshark-Abo zu kündigen.

    In der Surfshark-App

    Auch über die Surshark-App ist eine Kündigung möglich. Die Kündigungsoption findest du im Kontenbereich der App.

    Wichtig: Ein bloßes Löschen der Surfshark App auf deinem iPhone führt nicht zu einer Kündigung deines Abos!

    Deshalb solltest bei Surfshark bleiben

    Mehr als ein VPN

    Surfshark ist mehr als ein klassischer VPN-Anbieter. Mit Surfshark Antivirus erhältst du einen fortschrittlichen Virenschutz, der dich vor Viren und Zero-Day-Angriffen schützt.

    Mit Surfshark Alert wiederum erhältst du eine Benachrichtigung, wenn Daten von dir im Internet offengelegt wurden. Darüber hinaus kannst du dir die Anzahl von Sicherheitsverstößen gegen dein Passwort anzeigen lassen und sehen, ob es sich um ein sicheres Kennwort handelt. 

    Jährlich oder vierteljährlich kannst du dir einen Bericht von Surfshark zusenden lassen, der dir eine Übersicht über deine Datensicherheit gibt.

    Du möchtest werbefrei und ohne Tracking eine Online-Suche durchführen? Mit Surfshark Search ist das kein Problem! Während du anonym eine Suche durchführst, erhältst du, anders als bei den gängigen Suchmaschinen, keine Werbung angezeigt.

    Zu guter Letzt bietet dir Surfshark die Möglichkeit, eine Alternative ID zu erstellen. Das bedeutet, du erhältst ein neues Profil mit einer E-Mail-Adresse, das deine wahre Identität geheim hält. Damit kannst du deine tatsächliche E-Mail-Adresse und deinen Namen verbergen und das Risiko von Spam-Mails verringern.

    Eines der erschwinglichsten VPNs auf dem Markt

    Die Surfshark-Abos sind im Vergleich zur Konkurrenz erschwinglich. Schon für den Preis einer Tasse Kaffee bist du im Monat optimal mit unserem VPN-Abo geschützt. Der Vorteil von Surfshark: Anders als viele andere VPN-Anbieter ist die Anzahl an Geräten, die Benutzer schützen können, nicht begrenzt. Das macht Surfshark zu einem VPN mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis!

    Und je länger du die Laufzeit für das Surfshark-Abo wählst, um so günstiger bist du dabei. Du kannst dich bis zu 24 Monate für den besten VPN-Schutz entscheiden. Verlängere jetzt dein Abonnement und bleibe weiter sicher geschützt.

    Eine der größten Auswahl an VPN-Servern

    Mit mehr als 3,200 VPN-Servern in über 100 Ländern ist für jeden der passende Server vorhanden. Das gesamte Server-Netzwerk unterstützt die sicheren und vertrauenswürdigen Protokolle Wireguard, IKEv2 sowie OpenVPN.

    Stelle bequem mit einem Klick eine Verbindung mit einem Server deiner Wahl her. Verdopple deine Sicherheit und Privatsphäre mit MultiHop und leite deine Verbindung über gleich zwei unserer VPN-Server.

    Zahlreiche Funktionen

    Surfshark VPN bietet dir zahlreiche nützliche Funktionen. So erlaubt der Bypasser bestimmte Apps und Webseiten, das VPN zu umgehen.

    Kill Switch schützt dich, falls deine VPN-Verbindung unerwartet beendet werden sollte. In diesem Fall wirst du sofort vom Internet getrennt.

    Der Camouflage Mode verhindert, dass dein Internetanbieter erkennen kann, dass du ein VPN verwendest.

    Für die Wahrung deiner Privatsphäre garantieren wir außerdem mit unserer strikten No-Logs-Richtlinie. Das bedeutet, Surfshark erstellt keine Verbindungs- oder Aktivitätsprotokolle.

    Du suchst nach einer dedizierten IP-Adresse? Mit Surfshark kannst du dir für einen geringen zusätzlichen Betrag im Monat eine individuelle IP-Adresse sichern, die nur du verwendest. Genieße den Schutz einer VPN-Verbindung mit den Vorteilen einer festen IP-Adresse.

    Prüfe Alternativen zu Surfshark

    Surshark ist nicht der einzige VPN-Dienst auf dem Markt. Wenn du dich über Alternativen erkundigen möchtest, die ebenfalls einen VPN-Service bieten, haben wir für dich eine Liste mit Informationen weiterer VPN-Anbieter zusammengestellt.

    Wir glauben an Transparenz, und wenn du Surfshark kündigen möchtest, solltest du wissen, welche VPN-Dienste neben Surfshark bestehen und welche Funktionen sie bieten. Vergleiche jetzt Surfshark mit anderen VPN-Diensten und triff deine fundierte Entscheidung.

    Ein verlässliches VPN ist ein sicheres VPN
    Teste es mitsamt 30 Tage Geld-zurück-Garantie
    Surfshark

    FAQs

    Wie kann ich Surfshark innerhalb von 30 Tagen kündigen?

    Wenn du von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen möchtest, kannst du unseren Kundendienst per Kontaktformular kontaktieren, um dein Abo zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten. Danach gilt die reguläre Kündigungsfrist, je nachdem, welches Abo du gewählt hast.

    Ist Surfshark kündigen schwer?

    Nein. Wende dich einfach an den Support von Surfshark. Um dein Surfshark-Abo zu kündigen, kannst du den Live Chat nutzen oder eine E-Mail schreiben. Hast du das Abo im Google Play Store oder App Store von Apple erworben, kannst du über den jeweiligen Dienst die Kündigung vornehmen. Eine Anleitung findest du oben im Artikel.

    Verlängert sich das Abo von Surfshark VPN automatisch, wenn ich keine Kündigung vornehme?

    Ja, du musst die Surfshark-automatische-Verlängerung deaktivieren, ansonsten läuft dein VPN-Abo weiter. Damit soll sichergestellt werden, dass dein VPN-Schutz nicht unterbrochen wird. Um dein Abonnement von Surfshark zu kündigen, gehe bitte wie oben beschrieben vor.

    Kann ich nach der Mindestlaufzeit meines Abos in einen günstigeren Tarif wechseln?

    Ja, wenn du beispielsweise bisher einen monatlichen Tarif hattest, kannst du ein Abo für 12 Monate oder 24 Monate abschließen. Je länger du dich für Surfshark entscheidest, desto günstiger wird es. Wenn du bisher Surfshark Starter als Abo hast, kannst du auch zu Surfshark One oder Surfshark One+ wechseln, um noch mehr nützliche Funktionen für deine Cybersicherheit zu nutzen.