Als Cybersicherheitsunternehmen ist es unsere Pflicht, die höchsten Standards zu erfüllen, und Transparenz ist einer davon. Aus diesem Grund veröffentlichen wir unseren Transparenzbericht. Dieser enthält detaillierte Angaben zu Art und Anzahl der Anfragen nach Nutzerdaten, die bei Surfshark eingegangen sind. Wir werden diesen Bericht weiterhin vierteljährlich aktualisieren, um unsere Nutzer auf dem Laufenden zu halten und unserer Rechenschaftspflicht in vollem Umfang nachzukommen.
Transparenzbericht
Ersetzung des Warrant Canary durch umfassendere Berichterstattung
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Transparenz stellen wir die Verwendung des sogenannten Warrant Canary ein und konzentrieren uns stattdessen auf eine detailliertere Transparenzberichterstattung. Während der Warrant Canary als indirekter Hinweis auf geheime staatliche Anfragen diente, sind wir der Meinung, dass klare, regelmäßig aktualisierte Transparenzberichte unserer Community aussagekräftigere und nützlichere Informationen liefern.
Anfragen nach Nutzerdaten (Januar–März 2026)*
*Keine der Anfragen führte zur Offenlegung nutzerbezogener Daten.
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Art der Anfrage
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Erhaltene Anfragen
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DMCA-Anfragen
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361451
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Anfragen von staatlichen Stellen
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30
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National Security Letters (NSLs)
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0
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Geheimhaltungsanordnungen (Gag Orders)
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0
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Anordnungen von staatlichen Stellen
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0
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UPDATE: 14. April 2026
Im April 2026 kam Surfshark einer rechtsverbindlichen Anordnung des Bezirksgerichts Amsterdam im Rahmen strafrechtlicher Ermittlungen nach. Wir waren gesetzlich verpflichtet, die uns vorliegenden Daten des betreffenden Nutzers offenzulegen. Aufgrund unserer No-Logs-Richtlinie beschränkten sich die einzigen verfügbaren Informationen auf die Bestätigung der Existenz des Kontos sowie auf zahlungsbezogene Daten. Da wir keinerlei Daten über die Online-Aktivitäten unserer Nutzer erfassen oder speichern, konnten wir den Behörden derartige Informationen nicht zur Verfügung stellen.
Verpflichtung zur regelmäßigen Veröffentlichung von Updates zum Transparenzbericht
Surfshark verpflichtet sich, regelmäßige Updates zum Transparenzbericht zu veröffentlichen, um über rechtliche und behördliche Anfragen zu informieren und unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer zu unterstreichen.
Gemäß unserer No-Logs-Erklärung – die durch den Prüfbericht von Deloitte bestätigt und durch den Einsatz unserer RAM-only-Server zusätzlich untermauert wurde – erfassen wir keine Informationen über Ihre Online-Aktivitäten. Dies schließt IP-Adressen, den Browserverlauf und den Netzwerkverkehr ein. So stellen wir sicher, dass wir auf Anfrage keine derartigen Informationen herausgeben können. Wir möchten das Vertrauen unserer Nutzer gewinnen und ihnen damit zeigen, wie sehr uns der Schutz ihrer Privatsphäre am Herzen liegt.