Działamy w branży cyberbezpieczeństwa, więc wierzymy, że utrzymywanie najwyższych standardów to nasz obowiązek, a jednym z takich standardów jest przejrzystość. To dlatego publikujemy sprawozdanie z przejrzystości, które opisuje otrzymane przez nas żądania o przekazanie danych użytkowników. Będziemy aktualizować ten raport co kwartał, aby zachować transparentność i wykazać pełną odpowiedzialność.
Sprawozdanie z przejrzystości
Zapytania o dane użytkowników (lipiec–wrzesień 2025)*
| Wersja | Otrzymane zapytania | 
| Zapytania w ramach amerykańskiej ustawy DMCA | 385273 | 
| Zapytania od instytucji rządowych | 65 | 
| Wezwania administracyjne związane z bezpieczeństwem narodowym zgodnie z amerykańskim prawem | 0 | 
| Sądowe zakazy upubliczniania informacji | 0 | 
| Nakazy od organizacji rządowych | 0 | 
Surfshark zobowiązuje się do regularnego publikowania aktualizacji sprawozdania z przejrzystości, aby informować użytkowników o zapytaniach rządowych i prawnych, co podkreśla nasz nacisk na gwarantowanie prywatności naszym użytkownikom. Wszelkie zapytania od instytucji rządowych dotyczyły adresów IP (adresów protokołu internetowego) serwerów VPN (wirtualnej sieci prywatnej) i konkretnych znaczników czasu połączenia.
Zgodnie z naszą polityką braku rejestrów, której przestrzeganie zostało potwierdzone podczas audytu firmy Deloitte, oraz dzięki naszym serwerom tylko z pamięcią RAM nie gromadzimy żadnych informacji na temat tego, co nasi użytkownicy robią w internecie. Obejmuje to adresy IP, historię przeglądania czy ruch sieciowy, a to oznacza, że nie mamy żadnych danych do przekazania, nawet gdyby ktoś o nie poprosił. Chcemy budować zaufanie wśród naszych użytkowników, co dowodzi temu, jak bardzo jesteśmy zaangażowani w ochronę ich prywatności.