En tant que société de cybersécurité, nous pensons qu’il est de notre devoir de répondre aux normes les plus élevées, et la transparence en fait partie. C’est pourquoi nous publions notre rapport de transparence, qui détaille les types et le nombre de demandes de données utilisateur que Surfshark a reçues. Nous allons continuer à actualiser ce rapport tous les trimestres pour informer nos utilisateurs régulièrement, et pour prouver notre pleine responsabilité.
Rapport de transparence
Demandes de données utilisateur (de juillet à septembre 2025)*
* Aucune des demandes n’a donné lieu à la divulgation de données relatives aux utilisateurs.
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Type
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Demandes reçues
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Demandes DMCA
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385273
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Demandes de renseignements des institutions gouvernementales
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65
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Lettres de sécurité nationale
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0
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Obligation de silence
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0
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Mandats de toute organisation gouvernementale
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0
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Surfshark s’engage à publier régulièrement un rapport de transparence pour communiquer sur les demandes légales et gouvernementales, soulignant notre dévouement à la confidentialité des utilisateurs. Toutes les demandes des institutions gouvernementales étaient basées sur l’adresse IP (protocole internet) du serveur VPN (réseau privé virtuel) et l’horodatage spécifique de la connexion.
Conformément à notre déclaration de non-journalisation, confirmée par le rapport de certification de Deloitte et renforcée par notre utilisation de serveurs basés sur la RAM, nous ne recueillons aucune information sur ce que vous faites en ligne. Cela concerne les adresses IP, l’historique de navigation, et le trafic réseau : aucune de ces informations ne peut donc être divulguée sur demande. Nous visons à instaurer une relation de confiance avec nos utilisateurs, démontrant notre engagement à protéger leur confidentialité.