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透明度報告

身為資安公司,堅守最高標準是責無旁貸的使命,而「透明度」正是其中之一。這就是我們發布《透明度報告》的原因,內容詳細記錄了 Surfshark 收到的使用者資料調閱請求類型與數量。這份報告每季都會持續更新,讓大家隨時掌握最新資訊,以展現完全負責的態度。

以更全面的報告取代金絲雀聲明

為了落實對透明度的承諾,目前正逐漸減少使用金絲雀聲明(warrant canary),轉而提供更詳盡的透明度報告。雖然金絲雀聲明能間接暗示政府的祕密調閱請求,但清楚且定期更新的透明度報告,能為社群帶來更有意義且實用的資訊。

使用者資料調閱請求( 2026 年 1 月至 3 月)*

*上述請求皆未導致任何使用者相關資料外洩。
類型
收到的請求數量
DMCA 申請
361451
政府機關詢問
30
國家安全信函
0
禁言令
0
任何政府組織發出的搜索票
0

更新:2026 年 4 月 14 日

2026 年 4 月, Surfshark 配合阿姆斯特丹地方法院針對一宗刑事調查所發出的法定搜索票,依法必須提供所掌握的特定使用者資料。基於無日誌政策,我們能提供的資訊僅限於確認該帳戶是否存在,以及相關的付款資訊。由於並未收集或儲存任何與線上活動相關的資料,因此無法向當局提供這類資訊。

承諾定期發布《透明度報告》更新

Surfshark 承諾會定期更新並發布《透明度報告》,公開說明法律與政府機關的調閱請求,以彰顯對使用者隱私的重視。

根據無日誌聲明(該聲明已獲得Deloitte 的鑑證報告確認,並透過全面採用僅 RAM 伺服器進一步強化),我們絕不收集任何線上活動資訊。這包含了 IP 位址、瀏覽紀錄與網路流量,確保在面對調閱請求時,絕對沒有這類資料可以提供。我們期盼能與大眾建立互信,並證明捍衛隱私的決心。

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