Surfshark Cookie 政策
最後更新 2026.04.21.
絕大多數網站（包括 Surfshark）皆使用 Cookie、像素、網頁信標及其他類似技術（統稱為「Cookie」），這些技術可協助我們提供、保護並改進網站與服務的品質。
1. 什麼是 Cookie？
Cookie 是一小段資料字串，會傳送至您的裝置作為識別用。
Surfshark 出於不同的理由而需使用 Cookie，這些理由均旨在提升使用體驗並確保服務的安全。這些小型的資料檔案有助於維持網站效率與保障功能能如常運作，使我們能得以偵測詐騙行為並加以防範。Cookie 也能讓我們記住您的偏好設定，將您視為再訪者，藉由分析使用習慣與將內容個人化，提供您量身打造的瀏覽體驗。此外，我們也會蒐集網站流量與使用情況的統計資訊，並展示更貼近您興趣的客製化廣告。
2. Surfshark 收集哪些類別的 Cookie？
Surfshark 使用以下類別的 Cookie：
依 Cookie 目的分類
| 必要性 Cookie | 這些 Cookie 對網站的核心運作至關重要，為確保網站正常運行，我們會自動在您的裝置上放置此類 Cookie，無需取得您的明確同意。 |
|---|---|
| 分析性 Cookie | 這些 Cookie 有助於我們了解您的瀏覽行為，追蹤您在網站上互動最多的部分，並標示出您遇到錯誤的區域。我們可藉此改善網站品質並分析其效能。 |
| 行銷用途 Cookie | 這些 Cookie 用於追蹤使用者的活動與工作階段，以便我們提供更加個人化的服務。行銷 Cookie 由與我們合作執行行銷活動的第三方設定，讓我們能提供與您更相關的行銷內容。 |
| 會員計畫 | 聯盟行銷 Cookie 可讓我們辨識由合作夥伴推薦至本網站的客戶，以便為推薦者發放佣金。 |
依 Cookie 來源分類
| 第一方 Cookie | 此類 Cookie 由我們的網站直接放置在您的裝置中。 |
|---|---|
| 第三方 Cookie | 這些 Cookie 由我們網站整合的其他服務（例如分析或廣告平台）所置入。例如，若您透過合作夥伴的連結進入我們的網站，第三方 Cookie 可能會用來追蹤這種互動，以便合作夥伴為您提供相關優惠。 |
依 Cookie 有效期間分類
| 工作階段 | 這些是臨時性 Cookie，會在瀏覽器關閉後立即刪除。 |
|---|---|
| 持續性 | 這些 Cookie 會在您的裝置上保留一段時間，可能從數天至數年不等，直到手動刪除才會消失。您可以在《Cookie 政策》的「如何管理 Cookie」章節中了解刪除的方法。 |
欲深入了解不同類型的 Cookie 及其運作方式，可參考以下網站：https://knowcookies.com/ 或 https://allaboutcookies.org/。
3. Surfshark 具體蒐集哪些 Cookie？
我們可能會不定期在網站上測試新 Cookie，永久採用的 Cookie 將會新增至下方列表中。
我們的網站使用以下第一方 Cookie：
| Cookie | 到期時間 | 來源 | 目的 | 類別 |
|---|---|---|---|---|
| surfshark-locale | 29 天 | Surfshark | 儲存所選的網站語言 | 功能性 |
| surfshark-coupon | 工作階段 | Surfshark | 儲存已使用的優惠券代碼 | 必要 |
| surfshark-on-exit-dialog-shown | 1 年 | Surfshark | 儲存與退出調查的互動記錄 | 功能性 |
| surfshark-intent-survey-shown | 1 年 | Surfshark | 儲存與意向調查相關的工作階段資料 | 功能性 |
| surfshark-cf-uuid | 30 分鐘 | Surfshark | 用於防範詐欺 | 必要 |
| surfshark-sticky-cta-closed | 工作階段 | Surfshark | 擷取促銷彈出式視窗的互動資料 | 功能性 |
| surfshark-uuid | 1 年 | Surfshark | 維護加密的工作階段識別碼 | 功能性 |
| _ssli | 13 個月 | Surfshark | 維持已驗證的工作階段設定 | 功能性 |
| _sstk | 1 年 | Surfshark | 用於身分驗證 | 必要 |
| _ssrtk | 1 年 | Surfshark | 用於身分驗證 | 必要 |
| _ssexp | 2 小時 | Surfshark | 用於身分驗證 | 必要 |
| sf-af | 30 天 | Surfshark | 儲存上次造訪的參數 | 行銷 |
| sf-ap | 30 天 | Surfshark | 儲存上次造訪的參數 | 行銷 |
| sf-lu | 30 天 | Surfshark | 儲存先前頁面的網址 | 行銷 |
| sf-la | 30 天 | Surfshark | 儲存先前頁面的網址 | 行銷 |
| sf-fi | 30 天 | Surfshark | 儲存先前頁面的網址 | 行銷 |
| sf-rf | 30 天 | Surfshark | 儲存推薦計畫資訊 | 功能性 |
| surfshark-consent-state | 13 個月 | Surfshark | 儲存 Cookie 同意狀態 | 必要 |
| _sp_ses.{{DOMAIN HASH}} | 30 分鐘 | Surfshark | 判斷目前工作階段的驗證狀態 | 分析性 |
| _sp_id.{{DOMAIN HASH}} | 13 個月 | Surfshark | 跨工作階段保留屬性資訊 | 分析性 |
| surfshark-hide-renewal-off-notification | 30 天 | Surfshark | 儲存自動續訂通知的啟用狀態 | 功能性 |
| surfshark-hide-renewal-not-supported-notification | 30 天 | Surfshark | 儲存自動續訂通知的啟用狀態 | 功能性 |
| surfshark-hide-setup-guide | 1 年 | Surfshark | 儲存設定指南中的互動紀錄 | 功能性 |
| surfshark-skip-upgrade | 14 天 | Surfshark | 儲存與升級畫面的互動紀錄 | 功能性 |
| surfshark-app-auto-download-triggered | 1 年 | Surfshark | 儲存自動下載應用程式的啟動狀態 | 功能性 |
| surfshark-product | 工作階段 | Surfshark | 購買其他產品後重新導向回產品頁 | 功能性 |
| surfshark-expired-url | 工作階段 | Surfshark | 儲存工作階段錯誤，協助重新導向至備用工作流程 | 功能性 |
| surfshark-activate-user-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示錯誤資訊，讓備用工作流程的重新導向更容易 | 功能性 |
| surfshark-purchase-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示與購買相關的錯誤 | 必要 |
| surfshark-teams-purchase-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示與購買相關的錯誤 | 必要 |
| surfshark-free-trial-purchase-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示與購買相關的錯誤 | 必要 |
| surfshark-card-purchase-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示與購買相關的錯誤 | 必要 |
| surfshark-payment-settings-success | 工作階段 | Surfshark | 顯示付款更新成功狀態 | 必要 |
| surfshark-payment-settings-processing-error | 工作階段 | Surfshark | 顯示付款方式更新錯誤狀態 | 必要 |
| surfshark-hide-manual-setup-startup | 1 年 | Surfshark | 儲存設定畫面中的操作資訊 | 功能性 |
| surfshark-purchase-survey-showed | 1 年 | Surfshark | 儲存訂單結束調查的互動資料 | 功能性 |
| surfshark-success-purchase | 工作階段 | Surfshark | 顯示購買紀錄 | 必要 |
| surfshark-ref-checkout-path | 工作階段 | Surfshark | 付款失敗後協助重新導向至購買流程 | 必要 |
| surfshark-onboarding-task | 工作階段 | Surfshark | 管理入門任務之間的瀏覽狀態 | 必要 |
| surfshark-upgrade-initially-skipped | 工作階段 | Surfshark | 管理升級交易後的工作階段重新導向 | 功能性 |
| surfshark-cancel-deal | 工作階段 | Surfshark | 維護適用促銷活動的工作階段資料 | 功能性 |
| surfshark-chat-session | 工作階段 | Surfshark | 在網站瀏覽期間維持客服對話的連續性 | 功能性 |
| shark-check | 工作階段 | Surfshark | 檢查 Cookie 啟用狀態 | 必要 |
| surfshark-purchase-data | 工作階段 | Surfshark | 支援付款處理 | 必要 |
| surfshark-experiments | 1 年 | Surfshark | 保留用於介面最佳化研究的工作階段資料 | 功能性 |
| surfshark-experiments-exclude | 工作階段 | Surfshark | 管理介面最佳化的工作階段分化 | 功能性 |
| shark-oauth-link | 工作階段 | Surfshark | 支援第三方驗證 | 必要 |
| shark-oauth-verify | 工作階段 | Surfshark | 支援第三方驗證 | 必要 |
| shark-oauth-referrer | 工作階段 | Surfshark | 支援第三方驗證 | 必要 |
| shark-oauth-skip-prompt | 工作階段 | Surfshark | 支援第三方驗證 | 必要 |
| shark-oauth-challenge | 工作階段 | Surfshark | 支援第三方驗證 | 必要 |
| surfshark-onboarding-upgrade-visited | 1 年 | Surfshark | 管理與升級介面互動後的工作階段路由 | 功能性 |
我們目前使用的第三方服務供應商包括：
4. 如何管理 Cookie？
您可以管理部署在裝置上的 Cookie。隨時點選網站頁尾的「Cookie 偏好設定」連結，便能更新 Cookie 偏好設定。此外，大多數 Cookie 類型都可透過瀏覽器的設定選項進行限制或刪除。但請注意，選擇拒絕 Cookie，可能會限制網站部分功能的正常運作，導致無法使用部分服務。
如需在常見瀏覽器中調整 Cookie 偏好設定的詳細說明，請參閱以下說明連結：
若希望停用廣告 Cookie，可前往以下頁面了解更多資訊： 網路廣告聯盟 (Network Advertising Initiative) 停用頁面、數位廣告聯盟 (Digital Advertising Alliance) 停用頁面，或 http://youronlinechoices.eu。
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5. 我們的網站是否回應 DNT 訊號？
目前並沒有。但調整特定瀏覽器設定可以達到類似效果。
目前，Surfshark 無法識別追蹤機制的自動化瀏覽器訊號，其中可能包括 DNT（不要追蹤）訊號。但透過瀏覽器即可變更使用 Cookie 和類似技術的隱私偏好設定。您可以將瀏覽器設定為接受所有 Cookie、封鎖部分 Cookie、在瀏覽器置入 Cookie 之前需要徵得您的同意，或封鎖所有 Cookie。請注意，封鎖所有 Cookie 會影響線上體驗，並可能讓您無法享受我們網站提供的完整功能。
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