Mielestämme velvollisuutemme on kyberturvallisuusyrityksenä pitää kiinni korkeimmista standardeista – ja avoimuus on yksi niistä. Julkaisemme siksi avoimuusraporttimme, jossa eritellään Surfsharkin vastaanottamien käyttäjätietopyyntöjen tyypit ja määrä. Päivitämme tätä raporttia jatkossakin neljännesvuosittain, jotta voimme tiedottaa tilanteesta käyttäjillemme ja ylläpitää täysimittaista vastuuvelvollisuutta.
Avoimuusraportti
Warrant canary -vakuutuksen korvaaminen kattavammalla raportoinnilla
Osana jatkuvaa sitoutumistamme avoimuuteen lopetamme warrant canary -vakuutuksen käytön ja keskitymme yksityiskohtaisempaan avoimuusraportointiin. Vaikka warrant canary -vakuutus onkin toiminut hallitusten salaisia pyyntöjä koskevana epäsuorana signaalina, mielestämme selkeät ja säännöllisesti päivitettävät avoimuusraportit antavat merkityksellisempiä ja hyödyllisempiä tietoja yhteisöllemme.
Käyttäjätietoja koskevat pyynnöt (tammi–maaliskuu 2026)*
*Yhdenkään pyynnön tuloksena ei julkistettu käyttäjiin liittyviä tietoja.
|
Tyyppi
|
Vastaanotetut pyynnöt
|
|
DMCA-pyynnöt
|
361451
|
|
Hallitusten toimielinten tiedustelut
|
30
|
|
Kansalliset tietoturvakirjeet
|
0
|
|
Salassapitomääräykset
|
0
|
|
Hallituksen organisaation määräykset
|
0
|
PÄIVITYS: 14. huhtikuuta 2026
Surfshark noudatti huhtikuussa 2026 Amsterdamin käräjäoikeuden antamaa laillisesti sitovaa rikostutkintamääräystä. Meitä vaadittiin lailla julkistamaan erityisiä saatavillamme olevia käyttäjätietoja. Ei lokeja -käytäntömme vuoksi ainoat saatavilla olevat tiedot, jotka pystyimme julkistamaan, olivat tiedot tilin olemassaolosta ja maksutiedot. Koska emme kerää tai tallenna mitään käyttäjiemme verkkotoimintaan liittyviä tietoja, emme pystyneet antamaan tällaisia tietoja viranomaisille.
Sitoutuminen avoimuusraporttipäivitysten säännölliseen julkaisuun
Surfshark sitoutuu julkaisemaan säännöllisesti avoimuusraporttipäivityksiä kertoakseen lakisääteisistä ja hallituksen pyynnöistä. Tämä korostaa sitoumustamme käyttäjän yksityisyyteen.
Ei lokeja -vakuutuksemme, joka vahvistettiin Deloitten varmennusraportissa ja jota ovat vahvistaneet käyttämämme RAM-only-palvelimet, mukaisesti emme kerää mitään tietoja verkkotoiminnastasi. Tämä kattaa IP-osoitteet, selaushistorian ja verkkoliikenteen. Varmistamme näin, ettei meillä ole mitään tällaisia tietoja, jotka voisimme julkistaa pyynnöstä. Pyrkimyksemme on parantaa käyttäjiemme luottamusta osoittamalla sitoumuksemme suojata heidän yksityisyyttään.