作為一家網絡安全公司,我們認為達到最高標準乃我們的責任所在,而透明度便是其中之一。這正是我們發佈《透明度報告》的原因,該報告中詳細列明 Surfshark 所收到的用戶資料請求的類型和數量。我們會持續每季度更新該報告,確保用戶獲得最新資訊,並維持全面的問責制度。
透明度報告
用戶數據的請求(2025 年 7 月至 9 月期間)*
    *所有請求均未導致披露任何與用戶有關的數據。
| 類型 | 所接獲之請求 | 
| 數碼千禧年版權法案(DMCA)請求 | 385273 | 
| 政府機構查詢 | 65 | 
| 國家安全信函 | 0 | 
| 禁聲令(由法院或政府發出的法律命令,旨在限制有關資訊或評論被公開或傳遞予任何未獲授權的第三方) | 0 | 
| 任何政府機構發出之手令 | 0 | 
Surfshark 承諾定期發佈更新版的透明度報告,就法律及政府請求進行溝通,彰顯我們對用戶私隱的專注與承諾。所有政府機構的查詢均基於 VPN(虛擬私人網絡)伺服器的 IP(網際網絡協定)位址及特定的連接時間戳記。
根據我們的無日誌記錄聲明(該聲明已由 Deloitte 的保證報告確認,並因我們採用僅使用唯 RAM 的伺服器而得到進一步強化),我們並不收集您進行網上活動的任何資訊。這包括 IP 位址、瀏覽記錄或網絡流量,從而確保我們並無該等資訊可供應請求而披露。我們旨在與用戶建立信任,證明我們致力於保護他們的私隱。