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歡迎蒞臨 Surfshark 的信任中心!

Surfshark 專注於開發人性化的安全產品。

在這裡,您將會了解到我們如何在全部服務和產品中秉承最高的安全標準,時刻為您設想:

  • 檢查我們遵從的安全標準
  • 熟悉我們的伺服器基礎建設的技術層面
  • 參閱我們的認證、專利和審計
  • 了解更多關於我們的價值觀和私隱相關倡議
A man in sunglasses and a colorful jacket giving a thumbs-up, surrounded by shield, crossed eye, and lock icons.

安全

找出我們應用在產品和服務的保安方式。

伺服器

發掘我們的高端伺服器基礎建設怎樣在全球實現頂級用戶私隱。

質素

了解哪個認證、專利和審計確認我們產品的質素。

Surfshark 價值觀

探索我們致力於普及數碼安全的倡議。

安全

為了確保 Surfshark 的使用安全,我們依照最嚴謹的保安措施。了解我們的保安實施、測試程序和其他 Surfshark 及其產品為了秉承服務和客戶安全而需通過的方式。

實施最安全的協定

實施最安全的協定

Surfshark 提供 WireGuard, OpenVPN 和 IKEv2 VPN 協定和使用堅固的 AES-256-GCM 加密。除了 AES-256-GCM 以外,Surfshark 在 WireGuard 協定使用 ChaCha20 加密。不僅如此,Surfshark 使用一個 2048 個位元版本的 RSA (Rivest-Shamir-Adleman) 加密鑰匙。

第三方漏洞獎賞

第三方漏洞獎賞

在 Surfshark,我們依從第三方尋找程式錯誤。我們會聘請可靠的公司在我們的軟件中搜尋錯誤或系統的漏洞,這讓我們更準確地辨認和修補即使是最細微的安全漏動,保護客戶和確保公司運作免受影響。

滲透測試

滲透測試

我們檢查可被利用的脆弱地方和透過經常執行系統滲透測試來評估軟件。定期執行內部和外部滲透測試確保我們的服務和產品經過全面性的總體評估。

保安設計和開發

保安設計和開發

我們的設計流程包括安全和私隱威脅模型。透過使用靜態應用程式安全測試 (Static application security testing)(SAST)和其他方法尋找安全缺口、威脅和脆弱點,我們可以實施足夠的應對措施來減少或消除潛在危險。

雙重認證

雙重認證

Surfshark 的雙重認證用於為 Surfshark 客戶提供的應用程式,並且必須在內部運作中執行。雙重認證是一個標準的保安方法,在登入過程中加入第二步,從而避免針對性的攻擊,例如蠻力攻擊。

強化安全外殼 (SSH)

強化安全外殼 (SSH)

為從遠處安全地存取 Surfshark 的主要伺服器,我們會使用受監察、已強化和經過審計的 SSH,並由存取管理系統提供支援。配置總是以代碼表示。

安全監察

安全監察

Surfshark 不斷監察和監察服務有沒有可疑或非法活動。24/7 監察,並且所有流程都是自動化。

零知識密碼儲存

零知識密碼儲存

Surfshark 數據庫的用戶登入已經加密,確保沒有人能解鎖儲存的登入資料。即使伺服器數據洩漏,也沒有人能夠解鎖用戶已儲存的登入。

自動化修補

自動化修補

Surfshark 採用無須操作的自動升級,確保我們的生產環境符合軟件要求。

威脅情報

威脅情報

我們使用一套自動化系統進行監察,根據知識、專長以及有關事件、評估和威脅演員的經驗,向我們報告全球最新的威脅 - Surfshark 總是保持更新。

最小權限原則 (PolP)

最小權限原則 (PolP)

我們的公司遵從 PolP,又稱為最小權限原則 (PoMP),表示我們的人員只能存取他們職責所需的工具、資源和操作系統。我們的客戶支援以最少所需的存取權限進行操作。

伺服器

為了達致更高的用戶私隱和安全,Surfshark 旨在盡可能提供最佳環境。增加伺服器數量並且把它們轉換到唯 RAM 記憶體設定檔,只是 VPN 市場邁向更私人更透明的少數實質性重要步驟之一。

100% 唯 RAM 基礎建設伺服器

Surfshark 是首批 VPN 行業供應商把伺服器更新至唯 RAM 基礎建設,表示伺服器只需使用記憶體,而不需使用硬碟儲存,便可以啟動。

了解更多詳情

伺服器速度達 10 Gbps

透過把伺服器由 1 Gbps 轉換至 10 Gbps,Surfshark VPN 有更快的連接速度,並賦予新伺服器更龐大的吞吐量,這意味著它們可以更迅速地傳輸大容量的數據。由於數據傳輸更快速,伺服器可以容納更多人,速度也更為穩定。此外,伺服器也不會那樣擁擠。

了解更多詳情
全球多達3200+伺服器

全球多達3200+伺服器

您可以從分佈在 100 個國家的超過 3200+ 伺服器中作出選擇。Surfshark 也覆蓋許多限用 VPN 的國家並提供好像是在一個國家但實質在另一國家的虛擬位置。VPN 伺服器質素愈高,連接伺服器便更快速和通順。

自動重建

自動重建

我們的大部分 VPN 伺服器會定期銷毀和重建。這樣,我們便可以降低系統的脆弱窗口。

質素

在 Surfshark,我們深諳質素是公司的基石,也是客戶滿意度的其中一個重要環節。我們致力於透過頻密的第三方保證報告、專利和其他實踐,展示我們的卓越標準,同時不斷追求創新。

定期認證

Surfshark 的穩定保護、廣告攔截軟件和串流能力獲得德國獨立資訊科技安全機構 AV-Test 的官方認可。此外,根據 Virus Bulletin 的 VB100 認證,我們的 Surfshark Antivirus 依照最嚴謹的安全措施。

AV-Test 認可蓋章

VB100 Virus Bulletin 認證

行動程式安全評估 (MASA)

定期認證
專利

專利

Surfshark 的發明、方法和意念獲受數項專利 – 專有權,合法容許我們防止其他方於特定時間內創造、使用或出售我們的研發。

您可以在這裡找到我們的專利。

Surfshark 審計

審計是一間可靠的數碼安全公司不可或缺的一環。請參閱由 Cure53 和四大審計公司之一的德勤對 Surfshark 所進行的評估。

伺服器基礎建設審計

堅固和安全的伺服器基礎建設對於提供優越的 VPN 服務至為關鍵。因此,我們聘請了獨立審計評估我們服務的保安和軟件。德國公司 Cure53 對我們的基礎建設進行了一個透徹的研究,沒有發現任何重大擔憂。

Cure53 報告

瀏覽器擴充功能審計

Cure53 進行的另一個審計顯示我們的瀏覽器擴充功能在堅固的安全性上表現出眾。研究確認我們的內部保安措施成功減少保安風險。現在,我們有證據證明我們產品的安全性是準確的。

Cure53 審計

無日誌保證報告

無日誌政策是每個安全 VPN 的核心所在。四大審計公司之一的德勤證實 Surfshark 嚴格認真地遵守無日誌政策中的承諾,我們現在可以具體證明給用戶和潛在客戶,Surfshark 遵從最高的私隱和質素要求。

德勤報告

代碼審查

代碼審查

透過 SAST 的幫助,Surfshark 定期進行軟件質素保證。

24/7 全天候支援

24/7 全天候支援

為了確保我們的服務質素,Surfshark 提供 24/7 全天候客戶支援。客戶可以透過即時聊天或電郵聯絡支援人員。

僱員背景審查

僱員背景審查

Surfshark 對新入職的僱員進行背景審查,確認他們的聲譽和減少內部威脅。

最具創新力

我們持續研發嶄新和改良的功能,以改善我們的服務和超出行業標準。我們其中一個最近期的創新是Nexus – 一個可以連接我們所有 VPN 伺服器到單一全球網絡的技術。Nexus 也啟用了技驚四座的功能,例如輪換 IP 和 Dynamic MultiHop 。

更多關於 Nexus 的資訊

輪換 IP

每五至十分鐘在所選位置更改用戶出口 IP 地址而無需中斷用戶 VPN 的連接。

Dynamic MultiHop

允許用戶從現有的伺服器名單中選擇他們的 VPN 入口和出口目的地。

Surfshark 價值觀

我們的首要目標是讓所有人都可以完全掌控他們的數碼生活。因此,我們使用任何人都明白的數碼安全專有名詞,讓不同人士,由一般人到數碼安全專家都能夠使用我們的產品。

持續不斷的研究成果

Surfshark 透過在Research Hub提供數據帶動的內容來傳播數碼安全和私隱的知識,包括研究,例如數碼生活質素指標和數據洩漏監察地圖等。我們希望透過這些內容來幫助人們解開他們的數碼世界,這在現實生活中已成為不可或缺的一部分。

持續不斷的研究成果

帶動改變的倡議

在鯊魚關注日( Shark Awareness Day )作出貢獻

在鯊魚關注日( Shark Awareness Day )作出貢獻

Surfshark 不只希望集中於數碼安全領域,也希望能夠聚焦國際事件,締造不同。因此,我們提出超越網上海洋的倡議 — 例如我們與一個英國非政府機構Shark Trust 合作舉辦 2023 年的鯊魚關注日。我們簽署了他們的Big Shark Pledge 來見證這個日子,並且盡我們的努力幫助海洋的鯊魚和鰩。我們的努力和捐款將會有助提升人們對牠們所面對危險的意識。

支援和捐款給我們的毛茸茸朋友

Surfshark 致力於幫助不能自己求救的動物。因此,我們與 MrBeast 一同向「大狗農場救援」(Big Dog Ranch Rescue) 倡議捐出五萬元。

「大狗農場救援」至今已經為 58,000+隻狗找到家園。作為美國最大的無籠和不殺生的庇護所,我們拯救處於生命危險的狗隻,並且為牠們提供醫療護理。有賴 Surfshark 伸出援手,「大狗農場」才能向更多狗隻提供護理、帶領拯救任務和拯救生命。我們十分感謝 Surfshark 和 MrBeast 的支持,他們已經協助了超過100隻狗獲得領養!」

「大狗農場救援」募款專員伊凡納德(Evan Nader)

支援和捐款給我們的毛茸茸朋友

向更頂尖的行業標準進發

VPN Trust Initiative

Surfshark 與 VPN Trust Initiative 密切合作——VPN Trust Initiative 是一個業界領導的聯盟,以促進消費者安全和網上私隱。我們支持並遵守VTI 原則,這是 VPN 供應商應如何運作的基礎準則。這原則涵蓋保安、廣告手法、私隱、披露和透明度以及社會責任。

Netblocks

Surfshark 已與數碼版權監管機構和互聯網監控組織 NetBlocks 聯手。他們的使命和目標是提高意識並擴大有關全球互聯網中斷的資訊分佈,這與我們那不受局限及可用所有互聯網的價值觀產生共鳴。

我們在這些年的工作

2023 年度總結

2023 年度總結

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2022 年度總結

2022 年度總結

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2021 年度總結

2021 年度總結

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