Центр довіри Surfshark
Тут ви дізнаєтеся, як ми підтримуємо найвищі стандарти безпеки для всіх наших сервісів:
Безпека
Ваша безпека й конфіденційність є нашим пріоритетом. Дізнайтеся, як Surfshark дбає про безпеку своїх продуктів і процесів за допомогою ретельного тестування й надійних заходів захисту.
Найбезпечніші протоколи
Передове шифрування
Зовнішні перевірки баг-баунті
Тести на проникнення
Безпечне проєктування й розробка
Моніторинг ІТ-безпеки
Автоматичне виправлення додатків
Останні дані про загрози
Безпечні зашифровані входи
Без збору даних про дії користувачів
Юрисдикція з високим рівнем захисту конфіденційності
Відповідність вимогам GDPR
Безпека процесів
Тільки схвалений доступ
Surfshark використовує систему керування привілейованим доступом *, коли необхідний доступ має лише затверджений персонал, а детальні аудити контролюють усі дії співробітників.
Мінімальний доступ до даних
Ми дотримуємося принципу найменших привілеїв **, тобто наші співробітники мають доступ лише до тих інструментів і систем, які необхідні їм для роботи. Служба підтримки клієнтів працює з мінімальним рівнем доступу.
Перевірки репутації
Surfshark перевіряє репутацію всіх нових працівників, щоб підтвердити їхню надійність, зменшити внутрішні загрози й убезпечити робоче середовище.
Технології
Окрім посилення безпеки, ми покращуємо конфіденційність користувачів за допомогою провідних технологій. Дізнайтеся більше про наші сервери й інноваційні функції.
Сервери
Сервери з лише оперативною пам'яттю
Автоматичні перебудови
Швидкість не менше 10 Гбіт/с
4500+ серверів по всьому світу
Інновації
Everlink
FastTrack
Постквантовий захист
Протокол Dausos
Ротація IP-адрес
Multi IP
Знакова подія у сфері інновацій: наш 20-й патент
Ми запатентували понад 20 власних винаходів, методів і ідей.
Перевірки
Наші заяви про безпеку й конфіденційність — це не порожні слова. Усі наші гарантії підтверджені незалежними перевірками. Ознайомтеся з результатами наших зовнішніх аудитів і сертифікатами.
Звіти про гарантію відсутності журналів
Deloitte, одна з аудиторських компаній "Великої четвірки", підтвердила, що ми дотримуємося своєї політики відсутності журналів. Повний звіт доступний нашим користувачам у їхніх облікових записах Surfshark. Також докладніше можна подивитися тут.
Звіт Deloitte за 2025 р.Звіт Deloitte за 2023 р.Оцінки безпеки й інфраструктури
Сертифікати
Прозорість
Щоб дізнатися більше про нашу повсякденну діяльність і принципи прозорості, ознайомтеся зі звітами й річними підсумками Surfshark.
Звіт про прозорість
Звіт про прозорість згідно з DSA
Ознайомтеся з нашими річними підсумками
Підтримка інтернет-доступу для всіх
Ми активно підтримуємо роботу некомерційних організацій, які виступають за захист свободи й прозорості в мережі.
Запитання та відповіді
Які сертифікати має Surfshark?
Surfshark має сертифікат MASA, отриманий після проходження аудиту безпеки в грудні 2023 р. і січні 2025 р., і заслужений значок Independent Review у Google Play Store. У Surfshark також є знак довіри VPN за дотримання принципів VPN Trust Initiative. Окрім того, Surfshark Antivirus сертифікований незалежним німецьким інститутом ІТ-безпеки AV-Test.
Компанія Surfshark пройшла кілька незалежних аудитів для підтвердження своїх методів забезпечення безпеки й політики відсутності журналів, включно з недавньою перевіркою безпеки SecuRing у грудні 2025 р. Вона підтвердила стійкість мережі Surfshark до атак і не виявила критичних уразливостей. Проведені компанією Deloitte у 2023 і 2025 р.р. перевірки також засвідчили, що Surfshark суворо дотримується своєї політики відсутності журналів, не відстежує онлайн-дії своїх користувачів і не зберігає дані про них.
Surfshark — це VPN без журналів?
Чи використовує Surfshark VPN-сервери лише з оперативною пам'яттю?
Так, Surfshark використовує сервери виключно з оперативною пам'яттю (RAM) без жорстких дисків для посилення безпеки й конфіденційності. Оскільки для збереження даних в оперативній пам'яті потрібне електроживлення, всі дані, що зберігаються на сервері, автоматично видаляються під час кожного його перезавантаження й вимкнення.
Через це технічно неможливо довго зберігати дані користувачів і відновити їх згодом навіть у разі фізичного вилучення сервера.
Наявність лише оперативної пам'яті також гарантує, що у всій серверній мережі працює найновіше ПЗ, оскільки під час кожного перезавантаження завантажуються нові конфігурації.




