Політика Surfshark щодо використання файлів cookie
Останнє оновлення 2025.10.13.
Більшість сайтів в Інтернеті, включно зі Surfshark, використовують файли cookie, пікселі, вебмаяки й інші подібні технології (що спільно називаються "файлами cookie"), оскільки вони є дуже зручними для надання, захисту й покращення наших Служб і Вебсайту.
1. Що таке файли cookie?
Файл cookie — це невеликий рядок даних, який передається на ваш комп'ютер для ідентифікації.
Surfshark використовує файли cookie з кількох причин із метою оптимізації вашої взаємодії й убезпечення наших сервісів. Ці невеликі файли даних допомагають нашому Вебсайту працювати ефективно й безпечно, дозволяючи нам виявляти й запобігати шахрайству. Файли cookie також дозволяють нам запам'ятовувати ваші уподобання й розпізнавати ваші повторні відвідування, адаптуючи взаємодію з вами, аналізуючи ваші звички й персоналізуючи вміст. Окрім того, ми збираємо статистичні дані про трафік й використання Вебсайту, а також показуємо персоналізовану рекламу, яка найбільше відповідає вашим інтересам.
2. Які категорії файлів cookie збирає Surfshark?
Surfshark використовує наведені нижче категорії файлів cookie:
За призначенням файлів cookie
| Необхідні cookie | Ці файли cookie є необхідними для основних операцій нашого Вебсайту. Вони автоматично розміщуються на ваших пристроях для вашого комфорту, не вимагаючи на це прямої згоди. |
|---|---|
| Аналітичні cookie | Ці файли cookie допомагають нам розуміти ваші дії: вони відстежують, які розділи нашого Вебсайту вам найцікавіші, і відзначають області, де ви стикнулися з помилками. З їх допомогою ми покращуємо наш Вебсайт і аналізуємо його ефективність. |
| Маркетингові cookie | Ці файли cookie використовуються для відстеження дій і сеансів користувачів, щоб ми могли надавати більш персоналізовані послуги. Маркетингові файли cookie встановлюються третіми особами, з якими ми проводимо маркетингові кампанії, і дозволяють нам пропонувати вам релевантну маркетингову інформацію. |
| Партнерство | Партнерські файли cookie дозволяють нам ідентифікувати користувачів, спрямованих на наш Вебсайт нашими партнерами, щоб ми могли виплачувати їм комісію. |
За походженням файлів cookie
| Власні cookie | Вони розміщуються безпосередньо нашим Вебсайтом на вашому пристрої. |
|---|---|
| Сторонні cookie | Ці дані розміщуються іншими сервісами, інтегрованими в наш Вебсайт (наприклад, аналітичними чи рекламними платформами). Якщо, наприклад, ви переходите на наш сайт за посиланням партнера, сторонній файл cookie відстежуватиме цю взаємодію, щоб партнер міг надати вам актуальні пропозиції. |
За тривалістю зберігання cookie
| Сеанс | Вони тимчасові й видаляються відразу після закриття браузера. |
|---|---|
| Постійний | Вони зберігаються на вашому пристрої протягом певного часу (від кількох днів до кількох років), і зберігатимуться там, доки ви не видалите їх самостійно. Докладніше про це див. у розділі "Як керувати файлами cookie" Політики використання файлів cookie. |
Багато відмінних ресурсів пропонують інформацію про різні типи файлів cookie й принципи їхньої роботи — зокрема сайти https://knowcookies.com/ і https://allaboutcookies.org/.
3. Які саме файли cookie збирає Surfshark?
Час від часу ми можемо тестувати нові файли cookie на нашому Вебсайті, і всі постійні файли cookie будуть додані до таблиці нижче:
| Назва файлу cookie | Термін дії файлу cookie | Походження | Мета | Категорія файлу cookie |
|---|---|---|---|---|
| surfshark-locale | 29 днів | Surfshark | Зберігає відомості про вибрану користувачем мову сайту. | Обов’язковий (функціонал) |
| surfshark-experiments | 1 рік | Surfshark | Зберігає дані для тестування взаємодії з користувачем. | |
| surfshark-alert-coupon | Сеанс | Surfshark | Використовується для зберігання купона, який застосовуватиметься під час покупки Alert. | |
| _sstk | 2 години | Surfshark | Використовується для автентифікації. | |
| _ssexp | 2 години | Surfshark | Використовується для автентифікації. | |
| _ssrtk | 2 години | Surfshark | Використовується для автентифікації. | |
| sf-la | 30 днів | Surfshark | Файл cookie для відстеження цільової сторінки, що вказує на джерело останнього відвідування. | |
| sf-fi | 30 днів | Surfshark | Файл cookie для відстеження цільової сторінки, що вказує на джерело останнього відвідування. | |
| sf-rf | 30 днів | Surfshark | Файл cookie для відстеження рефералів. | |
| __zlcmid | Постійний | Третя особа (Zendesk) | Для зберігання унікального ідентифікатора користувача (з метою спілкування). | |
| surfshark-cookies-consent | 6 місяців | Surfshark | Використовується для збереження згоди користувача на використання cookie. | |
| _cq_duid | 3 місяці | Третя особа (Cheq) | Використовується для виявлення сеансів у домені на пристрої. | |
| _cq_suid | Сеанс | Третя особа (Cheq) | Використовується для виявлення сеансів браузера в домені й пристрої. | |
| _cq_tuid | Сеанс | Третя особа (Cheq) | Використовується для виявлення сеансів у вкладках на пристрої. | |
| _cq_check | Видалено відразу після вставки | Третя особа (Cheq) | Використовується для визначення, чи підтримує пристрій файли cookie. | |
| cg_uuid | 365 днів | Третя особа (Cheq) | Розміщено на сайті cheqzone.com. Дає змогу визначати використання одного й того ж самого пристрою в окремому сеансі браузера, щоб у разі, якщо сеанс буде ідентифіковано як шахрайський або шкідливий, забезпечити послідовне блокування його доступу до відповідного сайту клієнта. | |
| __cf_bm | 1 день | Третя особа (Cloudflare) | Використовується для читання й фільтрації запитів від ботів. | |
| surfshark-uuid | 2 роки | Surfshark | Ідентифікує того самого користувача для нашого тестування взаємодії з ним. | |
| is_eu | Сеанс | Третя особа (Pinterest) | Визначає, чи знаходиться користувач у ЄС і, відповідно, чи поширюється на нього дія регламенту ЄС про захист даних. | |
| surfshark-sticky-cta-closed | Сеанс | Surfshark | Цей файл cookie зберігає інформацію про дії відвідувача сайту в наших рекламних спливних вікнах. | |
| surfshark-cf-uuid | 30 хв | Surfshark | Цей файл cookie використовується для запобігання шахрайству. | |
| sf-af | 30 днів | Surfshark | Файл cookie для відстеження партнерської мережі. | Партнерство |
| _sp_ses.<website hash> | 30 хв | Surfshark | Визначає, чи закінчився термін поточного сеансу користувача. | Аналітичні |
| _sp_id.<website hash> | 13 місяців | Surfshark | Зберігає неідентифіковну інформацію про користувача, яка створюється під час першого відвідування ним сайту й оновлюється з наступними візитами. | Аналітичні |
| _uetvid | 16 днів | Третя особа (Bing) | Використовується для зберігання й відстеження відвідувань сайтів. | Маркетинг |
| _uetvid_exp | Постійний | Третя особа (Bing) | Використовується для зберігання й відстеження відвідувань сайтів. | |
| IDE | 1 рік | Третя особа (Google DoubleClick) | Ці файли cookie встановлюються третьою особою (DoubleClick) і використовуються для показу актуальної для вас цільової реклами. Показ цільових рекламних оголошень може бути заснований на ваших попередніх відвідуваннях цього сайту. Наприклад, рекламні оголошення на тему, до якої ви виявили інтерес під час перегляду нашого сайту, можуть бути надалі показані вам в Інтернеті. Окрім того, ці файли cookie вимірюють коефіцієнт конверсії реклами, показаної користувачеві. | |
| MUID | 1 рік | Третя особа (Microsoft) | Використовується для зберігання й відстеження відвідувань сайтів. | |
| _ttp | 13 місяців | Третя особа (TikTok) | Надає цільову рекламу й оцінює ефективність рекламних кампаній. | |
| personalization_id | 2 роки | Третя особа (X Corp.) | Цей файл cookie встановлюється X Corp для оцінки ефективності рекламних кампаній через X у різних браузерах і пристроях, що використовуються відвідувачем. | |
| muc_ads | 2 роки | Третя особа (X Corp.) | Це файл cookie, який встановлюється X Corp. Він використовується для оптимізації релевантності реклами шляхом збирання навігаційних даних відвідувачів. | |
| _pin_unauth | 365 днів | Третя особа (Pinterest) | Цей файл cookie використовується Pinterest для відстеження користування їхніми службами. | |
| _pinterest_sess | 1 рік | Третя особа (Pinterest) | Файл cookie для входу в Pinterest. | |
| guest_id_marketing | 2 роки | Третя особа (X Corp.) | Використовується, щоб визначати, чи ввійшов користувач у X. | |
| guest_id | 2 роки | Третя особа (X Corp.) | Унікальний ідентифікатор сеансу користувача. | |
| _uetsid | 1 день | Третя особа (Bing) | Використовується для зберігання та відстеження відвідувань сайтів. | |
| _uetsid_exp | Постійний | Третя особа (Bing) | Містить дату закінчення терміну дії файлу cookie з відповідним ім’ям. | |
| guest_id_ads | 2 роки | Третя особа (X Corp.) | Цей файл cookie встановлюється завдяки інтеграції з X і можливостям обміну даними в соціальних мережах. | |
| eng_mt | Постійний | Третя особа (Taboola) | Відстежує коефіцієнт конверсії між користувачем і рекламними банерами. | |
| C | якщо C=1 — 60 днівякщо C=3 — 3650 днів | Третя особа (Adform) | Визначає, чи приймає браузер користувача файли cookie. | |
| TPC | 14 днів | Третя особа (Adform) | Визначає, чи приймає браузер користувача сторонні файли cookie. | |
| GCM | 1 день | Третя особа (Adform) | Визначає, чи є необхідність повторної перевірки наявності зіставлення файлів cookie партнера. | |
| CM | 1 день | Третя особа (Adform) | Визначає, чи є необхідність повторної перевірки наявності зіставлення файлів cookie партнера (встановлюється AdServing). | |
| CM14 | 14 днів | Третя особа (Adform) | Визначає, чи є необхідність повторної перевірки наявності зіставлення файлів cookie партнера (встановлюється Cookie Matching). | |
| token | Сеанс | Третя особа (Adform) | Маркер безпеки для функції відмови. | |
| otsid | 365 днів | Третя особа (Adform) | Відмова від конкретного рекламодавця. | |
| uid | 60 днів | Третя особа (Adform) | Унікальний ідентифікатор. | |
| SR<RotatorID> | 1 день | Третя особа (Adform) | Інформація про послідовну ротацію — дані про загальну кількість показів, щоденні покази, загальну кількість кліків, щоденні кліки та дату останнього показу. | |
| CT<TrackingSetupID> | 1 година | Третя особа (Adform) | Визначає приналежність за останнім кліком для сторонніх пікселів на сторінках рекламодавця. | |
| EBFCD<BannerID> | 7 днів | Третя особа (Adform) | Визначає добове обмеження частоти показів для розширного банера. | |
| EBFC<BannerID> | 7 днів | Третя особа (Adform) | Визначає загальне обмеження частоти показів для розширного банера. | |
| CFFC<TagID> | 7 днів | Третя особа (Adform) | Обмеження частоти показу складеного банера. |
4. Як керувати файлами cookie?
Ви можете керувати файлами cookie, встановленими на вашому пристрої. Більшість типів файлів cookie можна налаштовувати й видаляти у налаштуваннях браузера. Майте на увазі, що відмова від файлів cookie може обмежити функціональність Вебсайту й ваш доступ до деяких його функцій.
Детальні інструкції щодо налаштування параметрів файлів cookie у поширених браузерах див. за наведеними нижче прямими посиланнями:
Якщо ви бажаєте вимкнути рекламні файли cookie, дізнайтеся про це більше на сторінці відмови Network Advertising Initiative, сторінці відмови Digital Advertising Alliance або http://youronlinechoices.eu.
Ми відзначаємо, що наш Вебсайт може містити посилання на зовнішні сайти, які переспрямовують вас за межі нашого Вебсайту й нами не контролюються. Майте на увазі, що сайти, на які ви переходите за цими посиланнями, можуть надсилати користувачам свої файли cookie, збирати дані або вимагати особисту інформацію. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми політиками захисту даних, конфіденційності й щодо файлів cookie. Ми не несемо жодної відповідальності за захист даних і політику конфіденційності сторонніх вебсайтів — ви користуєтеся сторонніми сайтами виключно під свою відповідальність.
5. Чи реагує наш Вебсайт на сигнали "не відстежувати"?
Наразі ні. Ви можете налаштувати певні параметри браузера, щоб досягти дуже схожих результатів.
Наразі Surfshark не розпізнає автоматичні сигнали браузера щодо механізмів відстеження, які можуть мати інструкції "не відстежувати". Водночас ви можете змінити налаштування конфіденційності щодо використання файлів cookie й аналогічних технологій у своєму браузері. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він приймав усі файли cookie, блокував певні файли cookie, запитував вашу згоду на використання файлів cookie або блокував усі файли cookie. Зауважте, що блокування всіх файлів cookie вплине на ваші можливості в Інтернеті й може завадити вам користуватися всіма функціями нашого Вебсайту.
Назад до Політики конфіденційності