Rapport de transparence

En tant que société de cybersécurité, nous estimons qu’il est de notre devoir de répondre aux normes les plus exigeantes, et la transparence en fait partie. Nous publions donc notre rapport de transparence, qui présente le type et le nombre de demandes de données d’utilisateurs reçues par Surfshark. Nous continuerons à mettre à jour ce rapport chaque trimestre afin de tenir nos utilisateurs informés et d’assurer une transparence totale.

Dans le cadre de notre engagement continu pour la transparence, nous mettons progressivement fin à l’utilisation d’un warrant canary et privilégions désormais des rapports de transparence plus détaillés. Bien que le warrant canary constitue un signal indirect concernant les demandes secrètes du gouvernement, nous estimons que des rapports de transparence clairs et régulièrement mis à jour fournissent des informations plus pertinentes et utiles à notre communauté.

Surfshark s’engage à publier régulièrement des mises à jour de son rapport de transparence afin de rendre compte des demandes juridiques et gouvernementales, soulignant notre engagement envers la confidentialité des utilisateurs.

Conformément à notre politique de non-journalisation, confirmée par le rapport de certification de Deloitte et renforcée par notre utilisation de serveurs basés sur la RAM, nous ne recueillons aucune information concernant vos activités en ligne. Cela inclut les adresses IP, l’historique de navigation et le trafic réseau, ce qui nous permet d’assurer que nous ne disposons d’aucune information de ce type à communiquer en cas de demande. Nous visons à instaurer une relation de confiance avec nos utilisateurs, démontrant notre engagement à protéger leur confidentialité.

Conformément à notre engagement à appliquer la loi sur les services numériques (DSA), nous publions régulièrement notre rapport de transparence DSA. Ce rapport met en avant nos efforts pour respecter la DSA et proposer des services responsables et sécurisés.