Polityka prywatności Surfshark

1. Jakie dane gromadzimy i dlaczego?

Surfshark szanuje Twoją prywaność, co oznacza, że zobowiązujemy się do tego, by nie gromadzić żadnych danych powiązanych z aktywnością naszych użytkowników w internecie. Surfshark ma siedzibę w kraju, w którym nie obowiązują przepisy nakazujące przechowywanie danych lub przekazywanie im innym podmiotom. Nie gromadzimy żadnych danych na temat tego, co robisz w internecie (adresów IP odwiedzanych stron, historii przeglądania, informacji o sesji, wykorzystanej przepustowości, znaczników czasu połączenia, danych o ruchu sieciowym, ani żadnych podobnych informacji).

Nasze serwery przechowują wprawdzie dane o Twoim połączeniu z konkretnym serwerem VPN (identyfikator użytkownika i/lub adres IP oraz znaczniki czasu połączenia), ALE takie informacje są automatycznie usuwane w ciągu 15 minut od zakończenia Twojej sesji. Gwarantujemy, że nie przechowujemy żadnych danych na temat stron, które odwiedzasz.

Gdy odwiedzasz naszą Stronę lub używasz naszych aplikacji (do których odnosimy się w tym dokumencie pod wspólnym terminem „Strona”), gromadzimy niektóre dane w formie zanonimizowanej i używamy ich do usprawniania działania naszej Strony. Dane, jakie gromadzimy na naszej Stronie, mogą obejmować anonimowe „informacje o ruchu”, na podstawie których nikt nie jest w stanie Cię zidentyfikować. Takie dane są gromadzone do celów statystycznych i obejmują strony, na jakie osoby odwiedzające wchodzą na Stronie Surfshark, oraz czas przeglądania konkretnej strony. Są to także dane dotyczące przeglądarki, sieci lub urządzeń używanych do odwiedzania naszej Strony. Dodatkowo, gdy odwiedzasz naszą Stronę, możemy zapisywać Twój adres IP oraz unikalny identyfikator Twojego urządzenia. Takie informacje pomagają nam identyfikować problemy z naszym serwerem, zarządzać naszą Stroną lub wyświetlać Ci treści dopasowane do Twoich preferencji. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes polegający na analizowaniu i usprawnianiu działania naszej Strony oraz zapewnianiu naszym użytkownikom lepszej obsługi. To nie oznacza, że śledzimy Twoją aktywność w internecie, gdy korzystasz z naszych Usług.

Gdy korzystasz z naszych Usług, gromadzimy i wykorzystujemy dane do następujących celów:

• Aby świadczyć nasze Usługi.

Przetwarzamy ograniczoną ilość danych powiązanych z korzystaniem z naszych Usług (dane rejestracyjne: adres e-mail, data rejestracji konta, informacje na temat subskrypcji, zaszyfrowane hasło; adres IP – gdy używasz funkcji smart DNS; łączna liczba wyszukań – gdy używasz narzędzia Search).

Gdy używasz narzędzia Antivirus (które jest obecnie dostępne dla użytkowników systemu Windows, macOS i Android), gromadzimy także dane dotyczące urządzeń, na których korzystasz z naszego programu antywirusowego. Te dane są potrzebne do sprawdzania zgodności z limitem urządzeń, na których jeden klient może używać narzędzia Antivirus, zgodnie z postanowieniami naszych Warunków. Gdy używasz funkcji ochrony kamery internetowej, nie będziemy mieli dostępu do Twojej kamery, mikrofonu, aplikacji ani plików na Twoim urządzeniu. Będziemy zapisywać dane statystyczne na temat używania tej funkcji, obejmujące liczbę żądań dostępu do kamery lub mikrofonu, wybrane preferencje, dane potwierdzające, czy funkcja jest włączona czy wyłączona, informacje o liczbie aplikacji dodanych do listy wykluczeń. Dla celów gromadzenia danych statystycznych na temat wykrytego złośliwego oprogramowania będziemy przetwarzać jego nazwę i rodzaj, kraj, system operacyjny, identyfikator użytkownika. Takie dane zostaną zanimizowane po 1 roku.

Aby używać naszej usługi Alert, która monitoruje wycieki danych osobowych, możesz podać swój adres e-mail, numer identyfikacyjny (lub numer ubezpieczenia społecznego) lub dane karty kredytowej. Będziemy bezpiecznie przechowywać takie informacje, szyfrując dane osobowe i dane karty kredytowej. Podając swój adres e-mail, upoważniasz nas do wyszukiwania wykradzionych danych i przesyłania Ci raportów na ich temat, co obejmuje m.in. nazwy użytkownika, hasła, imię i nazwisko, kraj, adres zamieszkania, adresy IP. Dla celów bezpieczeństwa w przypadku wycieków danych karty kredytowej lub numerów identyfikacyjnych raporty będą obejmować wyłącznie kategorie danych (np. dane karty kredytowej, imię i nazwisko, adres, hasło, narodowość), a nie konkretne dane.

Gdy używasz usługi dedykowanego adresu IP, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail, co oznacza, że niektóre działania w internecie będzie można powiązać z danymi Twojego konta, chyba że wybierzesz opcję anonimowego dedykowanego adresu IP po zainstalowaniu dedykowanego adresu IP. Opcja anonimowego dedykowanego adresu IP usuwa wszystkie dane na temat Twojego dedykowanego adresu IP, jakie możemy mieć w naszej bazie danych.

Jeśli korzystasz z usługi Alternative Email, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail, alternatywny adres e-mail razem z jego opisem, a także treść wiadomości e-mail wyłącznie do celów technicznych (tzn. do przekierowania wiadomości), status przekierowania wiadomości, dane profilu użytkownika oraz metadane powiązane z adresem e-mail. Korzystanie z tej usługi jest możliwe wyłącznie po zweryfikowaniu Twojego adresu e-mail, na który będziemy przekierowywać wiadomości. Wiadomości, jakie będziesz otrzymywać za pośrednictwem Alternative ID, razem z adresem IP serwera poczty e-mail nadawcy i odbiorcy, adresem e-mail odbiorcy i znacznikami czasu, są usuwane od razu po ich przekierowaniu na Twój adres e-mail. Do celów tej usługi współpracujemy z zaufanym dostawcą usług poczty e-mail. Jeśli korzystasz z usługi Alternative Number, będziemy przetwarzać numer telefonu przypisany do Ciebie przez Surfshark, a także rejestr połączeń i SMS-ów oraz treść wiadomości. Do celów tej usługi współpracujemy z zaufanym dostawcą usług VoIP. Szanujemy Twoją prywatność i nie czytamy Twoich prywatnych wiadomości.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy, której jesteś stroną. Pamiętaj, że takie dane są niezbędne do zawarcia umowy, a jeśli ich nie podasz (lub jeśli nie możemy ich zatrzymać), nie będziemy w stanie świadczyć Ci naszych Usług.

• Aby analizować i usprawniać nasze Usługi oraz zapewniać naszym użytkownikom lepszą obsługę (gdy korzystasz z naszych Usług).

Aby zachować najwyższą jakość naszych Usług i oferować Ci skuteczne wsparcie, gromadzimy dane diagnostyczne i monitorujemy raporty o awariach naszych aplikacji i rozszerzeń. Dane, jakie gromadzimy, obejmują zagregowane dane o wydajności, częstotliwość korzystania z naszych Usług, nieudane próby połączenia i podobne dane. Pamiętaj, że dane diagnostyczne nie obejmują danych umożliwiających jednoznaczną identyfikację. Jednak jeśli podczas korzystania z naszych aplikacji napotkasz na problem, możemy poprosić o informacje na temat Twojego urządzenia, aby zaproponować Ci rozwiązanie. Uzyskamy do nich dostęp wyłącznie wtedy, gdy udzielisz nam na to osobnej zgody.

Gdy udzielisz nam osobnej zgody w wyskakującym okienku w aplikacji, będziemy gromadzić dane o Twojej lokalizacji, tzn. tylko nazwę Twojego połączenia Wi-Fi (identyfikator zestawu usług) zapisaną na Twoim urządzeniu, dla celów włączenia funkcji „Automatycznego połączenia” obejmującej listę „Zaufanych sieci Wi-Fi”. Dzięki tej funkcji nasza aplikacja może automatycznie łączyć się z serwerem bez konieczności wykonywania żadnych czynności po Twojej stronie. Pamiętaj, że nie udostępniamy takich danych żadnym podmiotom zewnętrznym – tak naprawdę w ogóle ich nie przechowujemy, ponieważ są zapisane tylko na Twoim urządzeniu.

W przypadku przetwarzania Twoich danych osobowych podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na analizowaniu i usprawnianiu działania naszej Strony i świadczenia naszych Usług oraz zapewnianiu naszym użytkownikom lepszej obsługi.

• Aby oferować nasze Usługi.

W tym celu możemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem wiadomości e-mail, ale Ciebie także zachęcamy do kontaktu z nami za pośrednictwem formularza internetowego – przygotujemy dla Ciebie najlepszą ofertę. Aby skutecznie odpowiedzieć na Twoje zapytanie, możemy poprosić Cię o przekazanie danych na Twój temat. Będziemy też używać przekazanych danych do kontaktowania się z Tobą w sprawie przyszłych ofert, które mogą Cię zainteresować.

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas żadnych wiadomości e-mail, możesz wyłączyć opcję otrzymywania wiadomości lub zrezygnować z subskrypcji, pisząc na adres support@surfshark.com lub klikając „Anuluj subskrypcję” na dole wiadomości. Jeśli masz kilka adresów e-mail, musisz anulować subskrypcję dla każdego z nich osobno, aby usunąć swoje adresy z naszych baz danych.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest Twoja zgoda, stosunek umowny pomiędzy Tobą a Surfshark lub nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działań marketingowych.

• Aby umożliwiać komunikację z użytkownikami i działem wsparcia.

Używamy adresów e-mail użytkowników do: i) wysyłania ważnych aktualizacji i komunikatów związanych z korzystaniem z naszych Usług; ii) odpowiadania na zapytania użytkowników. Oprócz adresów e-mail przetwarzamy także Twoje zapytanie i inne dane podane podczas rozmowy.

Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie, widzimy Twój adres IP. Te dane są nam potrzebne do sprawdzenia, czy łączysz się z naszymi serwerami, dzięki czemu możemy zaproponować rozwiązanie Twojego problemu.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy z Tobą (w przypadku ważnych komunikatów dotyczących naszych Usług) lub Twoja zgoda (w przypadku wysłania zapytania do naszego działu wsparcia).

• Aby kontaktować się z Tobą w mediach społecznościowych.

Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, będziemy przetwarzać dane na temat Twojego profilu w mediach społecznościowych, informacje z Twojego zapytania, dane z postu oraz inne informacje, jakie nam przekażesz.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Twoja zgoda.

• Aby zwiększać komfort użytkowników podczas korzystania z naszych Usług.

Możemy wykorzystywać zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, aby ocenić, czy zastosować rabat do ceny subskrypcji, którą kupujesz.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz uzasadniony interes polegający na zwiększaniu komfortu użytkowników podczas korzystania z naszych Usług.

• Aby realizować działania reklamowe.

Możemy otrzymywać dane na Twój temat (identyfikator plików cookie, identyfikator urządzeń mobilnych, identyfikatory reklamowe, a gdy używasz aplikacji Trust DNS – dane o zdarzeniach z aplikacji, np. jakiej przeglądarki, sieci lub jakiego urządzenia używasz do korzystania z usług Trust DNS) od niektórych reklamodawców i partnerów reklamowych do celów analitycznych i marketingowych. Nasi partnerzy reklamowi pomagają nam ustalać wysokość sprzedaży w odniesieniu do działań reklamowych oraz wyświetlać Ci bardziej spersonalizowane reklamy i oferty promocyjne, realizując działania marketingowe oparte na zainteresowaniach użytkowników oraz na klientach docelowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz uzasadniony interes polegający na wyświetlaniu Ci spersonalizowanych reklam i ofert promocyjnych oraz ustalaniu wysokości sprzedaży w odniesieniu do działań reklamowych.

• Aby zabezpieczać Twoje konto.

Aby zabezpieczać Twoje konto, gdy logujesz się do aplikacji Surfshark, zapisujemy informacje na temat Twojego urządzenia (takie jak nazwa urządzenia, system operacyjny oraz zainstalowana wersja aplikacji Surfshark), w tym datę ostatniego logowania. Dzięki temu możemy rozpoznawać Twoje zaufane urządzenia i lepiej zabezpieczać Twoje konto. Gromadzimy te informacje na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na zapewnianiu bezpieczeństwa naszym użytkownikom. W ramach tego procesu będziemy Cię powiadamiać mailowo, gdy zalogujesz się z nowego urządzenia, które jest inne od ostatnio używanych.

Wiadomość będzie zawierać szczegóły logowania. Jeśli to nie Ty próbujesz się zalogować, natychmiast zmień swoje hasło, aby zabezpieczyć swoje konto. Zalecamy także włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla większej ochrony. Dzięki natychmiastowym powiadomieniom na temat logowania z nieznanych urządzeń masz szansę szybko podjąć odpowiednie działania w podejrzanych sytuacjach – w ten sposób pomagamy Ci dbać o bezpieczeństwo Twojego konta.

• Aby spełniać wymogi dotyczące księgowości, płatności i przepisów prawa.

Jesteśmy zobowiązani do spełniania wymogów dotyczących księgowości, płatności i przepisów prawa. Możemy być zmuszeni do ochrony naszych uzasadnionych interesów i praw. W takim przypadku możemy być zobowiązani do gromadzenia i przechowywania ograniczonej ilości danych, takich jak: adres e-mail, informacje o subskrypcji, dane płatności, dokumenty prawne.

Jeśli chodzi o dane płatności, nasi partnerzy przetwarzający płatności gromadzą standardowe dane niezbędne do przetwarzania płatności i/lub realizacji wniosków o zwrot pieniędzy (data transakcji, adres IP płatnika, numer karty kredytowej, imię i nazwisko właściciela karty kredytowej, w niektórych jurysdykcjach również osobisty numer identyfikacyjny, numer paszportu lub dowodu osobistego i/lub adres zamieszkania). Przetwarzamy tylko niewielką część tych danych płatności (część numeru karty kredytowej, adres IP płatnika, kwotę płatności, walutę, datę płatności i datę ważności karty) w celu rozwiązywania problemów związanych z płatnościami (np. w ramach procedur zapobiegania oszustwom). Gromadzimy także dane o Twoim kraju zamieszkania (i stanie, w przypadku użytkowników z USA), ponieważ takie informacje są potrzebne do obliczenia obowiązującego podatku VAT / podatku od sprzedaży. Jeśli wybierzesz opcję otrzymywania faktur za nasze Usługi, zapiszemy Twoje dane wykorzystywane do wystawiania faktur. Jeśli wybierzesz płatność za pośrednictwem banku, zapiszemy Twoje imię i nazwisko oraz dane bankowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, któremu podlegamy (jeśli zostaniemy zobowiązani do gromadzenia danych na mocy prawa) oraz nasz uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw i interesów (w przypadku innych czynności prawnych powiązanych z Tobą, jeśli będą konieczne do wykonania).

2. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Zatrzymywanie danych

Stosujemy różne okresy zatrzymywania danych w zależności od celu, w jakim przetwarzamy Twoje dane osobowe, zgodnie z punktem 1 Polityki:

• Dane osobowe potrzebne do świadczenia naszych Usług są przetwarzane tak długo, jak korzystasz z Usług Surfshark, ale nie dłużej niż 2 lata po rezygnacji z naszych Usług.
• Dane osobowe potrzebne do świadczenia usług smart DNS (czyli adresu IP) są przetwarzane tak długo, jak korzystasz z naszych Usług.
• Dane osobowe potrzebne do świadczenia usługi Trust DNS są przetwarzane tak długo, jak korzystasz z usługi Trust DNS.
• Dane osobowe niezbędne do świadczenia usługi Alternative ID są przetwarzane tak długo, jak jej używasz oraz 2 lata po zakończeniu korzystania z usługi.
• Dane osobowe potrzebne do analizowania i usprawniania działania naszej Strony i świadczenia naszych Usług oraz zapewniania naszym użytkownikom lepszej obsługi są przetwarzane do momentu, gdy usuniesz swoje konto.
• Dane osobowe potrzebne do oferowania Ci naszych Usług są przetwarzane tak długo, jak z nich korzystasz lub udzielasz nam na to zgody oraz 2 lata po rezygnacji z naszych Usług.
• Dane osobowe potrzebne do zwiększania Twojego komfortu podczas korzystania z naszych Usług (tzn. do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania) są przetwarzane tak długo, jak korzystasz z Usług Surfshark, ale nie dłużej niż 2 lata po rezygnacji z naszych Usług.
• Dane osobowe potrzebne do komunikowania się z użytkownikami i działem wsparcia są przetwarzane przez okres nie dłuższy niż 2 lata po ostatnim kontakcie, z wyjątkiem informacji na temat Twojego urządzenia (zgromadzonych za Twoją zgodą, aby rozwiązać problem z aplikacją), które przechowujemy nie dłużej niż przez 7 dni.
• Dane osobowe potrzebne do kontaktowania się z Tobą za pośrednictwem mediów społecznościowych są przetwarzane tak długo, jak posiadasz konto na danej platformie mediów społecznościowych.
• Dane osobowe potrzebne do celów prowadzenia działań reklamowych w internecie są przetwarzane przez 30 dni, chyba że punkt „Pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web” zawiera inne postanowienia.

Gdy używasz narzędzia Surfshark Alert, nie przechowujemy monitorowanych danych (ani żadnych powiązanych informacji) na naszej platformie, chyba że postanowisz je zapisać dla potrzeb ciągłego monitorowania.

Na Twoją prośbę usuniemy Twoje dane osobowe określone w punkcie 1, chyba że będziemy prawnie zobowiązani do zachowania niektórych danych osobowych, w tym w następujących sytuacjach:

• w przypadku nierozwiązanego problemu dotyczącego Twojego konta, np. nieuregulowana płatność, nierozpatrzona reklamacja lub nierozstrzygnięty spór, zatrzymamy niezbędne dane osobowe do czasu rozwiązania problemu;
• gdy będziemy zobowiązani do zatrzymania Twoich danych osobowych w związku z naszym obowiązkiem prawnym, podatkowym, audytowym i księgowym, zatrzymamy tylko niezbędne dane osobowe na okres wymagany przez obowiązujące prawo; i/lub
• gdy będzie to konieczne w kontekście naszych uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak zapobieganie oszustwom czy zapewnianie bezpieczeństwa naszym użytkownikom.

3. Jakie są powiązania naszej Strony z usługami i treściami podmiotów zewnętrznych?

Przekazywanie danych

Twoje dane określone w punkcie 1 mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym posiadamy oddziały lub w którym współpracujemy z dostawcami usług. Stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (więcej informacji tutaj) podczas przekazywania Twoich danych osobowych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego do innych krajów lub przekazujemy dane osobowe do krajów, które Komisja Europejska uznała za kraje zapewniające odpowiedni poziom ochrony (lista krajów tutaj).

Odbiorcy danych

Surfshark udostępnia dane osobowe odbiorcom danych wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji celów określonych w punkcie 1 oraz dozwolone na mocy obowiązującego prawa. Nikomu nie sprzedajemy Twoich danych.

Przekażemy dane osobowe organom ścigania lub właściwym sądom wyłącznie wtedy, gdy otrzymamy takie żądanie i będziemy prawnie zobowiązani do jego spełnienia (w takim przypadku pojawi się odpowiednia informacja na naszej stronie Oświadczenie „warrant canary”).

4. Jakie masz prawa co do tego, jak wykorzystujemy Twoje dane?

Być może wiesz, że zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, zwanym w skrócie „RODO”, oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności przysługują Cię określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych. Wdrożyliśmy dodatkowe procedury, aby umożliwić użytkownikom skorzystanie z tych praw. Każdy użytkownik – w miarę dostępności i z wyjątkiem ograniczeń wynikających z obowiązującego prawa – ma następujące prawa:

• Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub otrzymać ich kopię – w tej sprawie skontaktuj się z nami.
• Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, a także poprosić nas o ograniczenie ich przetwarzania lub o ich przeniesienie, jeśli będzie to technicznie możliwe.
• Masz prawo poprosić o skorygowanie nieprawidłowych danych osobowych oraz, w zależności od charakteru gromadzenia i wykorzystywania danych, o uzupełnienie nieprawidłowych danych osobowych (prawo do sprostowania).
• Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych określonych w punkcie 1, chyba że będziemy prawnie zobowiązani do ich zatrzymania lub takie zatrzymanie będzie opierać się na podstawie prawnej.
• Masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, jeśli gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody. Jeśli to zrobisz, nie wpłynie to na legalność przetwarzania danych w okresie przed wycofaniem zgody, ani na przetwarzanie Twoich danych osobowych na mocy innej podstawy prawnej niż Twoja zgoda.
• Masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych.

Jeśli chcesz skorzystać z wyżej wymienionych praw, napisz do nas na adres support@surfshark.com.

5. Czy angażujemy się w zautomatyzowane podejmowanie decyzji indywidualnych, w tym profilowanie?

Profilowanie to każdy sposób zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegający na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych aspektów osobistych dotyczących osoby fizycznej. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji to proces podejmowania decyzji za pomocą zautomatyzowanych środków bez udziału człowieka. Nasz system może automatycznie generować decyzje przy użyciu bardzo ograniczonej ilości Twoich danych osobowych (na przykład informacji związanych z Twoją subskrypcją). Możemy na przykład wykorzystywać zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, aby ocenić, czy zastosować rabat do ceny subskrypcji, którą kupujesz.

Zapewniamy, że nie angażujemy się w zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, które mogłyby wywołać skutki prawne lub inne poważne skutki dotyczące Twojej osoby, oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, chyba że wyraźnie wyrazisz zgodę na takie przetwarzanie lub gdy takie przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia umowy lub gdy jest to w inny sposób dozwolone przez obowiązujące prawo. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, nie będzie wykorzystywane do podwyższania ceny subskrypcji, którą chcesz kupić.

Pamiętaj, że przysługują Ci prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem, np. możesz sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu i/lub zażądać zamiast tego tradycyjnego procesu podejmowania decyzji, możesz też zakwestionować decyzję opartą wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

6. Pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web

Plik cookie to niewielki ciąg danych przesyłany do komputera użytkownika w celu jego identyfikacji. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do śledzenia Twojej aktywności na Stronie, a tak zgromadzone dane pomagają stronom internetowym zrozumieć Twoje preferencje i usprawnić surfowanie po internecie. Możesz wyłączyć wszystkie pliki cookie, jeśli nie chcesz ich otrzymywać. Możesz także włączyć opcję wyświetlania na swoim komputerze ostrzeżeń o używaniu plików cookie. Dostępne jest również oprogramowanie, które może zarządzać plikami cookie za Ciebie. Tylko pamiętaj, że odrzucenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Strony i spowodować utratę dostępu do niektórych jej funkcji.

Sygnał nawigacyjny w sieci Web to niewidoczny obraz graficzny wielkości piksela umieszczony na stronie internetowej, w dokumencie internetowym lub w wiadomości e-mail. Pozwala nam wyświetlać adres URL strony, na której jest umieszczony, oraz sprawdzać godzinę wejścia na Stronę lub otworzenia dokumentu czy wiadomości e-mail. Sygnały nawigacyjne w sieci Web mogą być wykorzystywane do potwierdzania odbioru i odpowiedzi na nasze wiadomości e-mail, w tym takie, które przesyłasz dalej do znajomych i rodziny. Pomagają nam też oferować użytkownikom bardziej spersonalizowane usługi.

Niektóre linki mogą przekierować Cię poza naszą Stronę do innych stron internetowych, nad którymi nie mamy żadnej kontroli. Pamiętaj, że takie strony mogą wysyłać użytkownikom własne pliki cookie, gromadzić informacje lub zbierać dane osobowe. Zalecamy zapoznać się z polityką ochrony danych, prywatności i plików cookie na takich stronach. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ochronę danych ani za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez podmioty zewnętrzne powiązane z takimi stronami, a wchodząc na takie strony, robisz to na własną odpowiedzialność.

Na naszej Stronie używamy plików cookie opisanych w poniższej tabeli. Pamiętaj, że możemy testować dodatkowe analityczne pliki cookie na naszej Stronie. Poniższa tabela zostanie zaktualizowana o odpowiednie analityczne pliki cookie, gdy podejmiemy ostateczną decyzję o ich wprowadzeniu na stałe.

7. Jak zabezpieczamy Twoje dane?

Wdrożyliśmy różne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL/TLS do przesyłania danych, zaszyfrowane hasła, zapory sieciowe i regularne audyty. Podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby dopilnować, by Twoje dane były traktowane w bezpieczny sposób.

Wdrażamy środki bezpieczeństwa na naszej Stronie i za pośrednictwem naszych Usług, ale pamiętaj, że 100-procentowe bezpieczeństwo nie zawsze jest możliwe. Za każdym razem, gdy podajesz swoje dane w internecie, istnieje ryzyko, że podmiot zewnętrzny może je przechwycić i wykorzystać. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane i Twoją prywatność, ale nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa żadnych informacji, które ujawniasz w internecie. Korzystając z Usług, wyraźnie przyjmujesz do wiadomości i potwierdzasz, że nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa żadnych informacji, jakie zostaną nam przekazane lub jakie otrzymamy za pośrednictwem Usług oraz że wszelkie informacje ogólne, informacje innego rodzaju lub dane, jakie otrzymamy od Ciebie za pośrednictwem naszej Strony lub naszych Usług, przekazujesz nam na własną odpowiedzialność.

8. Czy nasza Strona reaguje na żądania „Nie śledź”?

Obecnie Surfshark nie rozpoznaje zautomatyzowanych zapytań z przeglądarek powiązanych z mechanizmami śledzenia, które mogą zawierać żądania „Nie śledź”. Ale w swojej przeglądarce możesz zmienić preferencje prywatności dotyczące wykorzystywania plików cookie i podobnych technologii. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby akceptowała wszystkie pliki cookie, blokowała niektóre pliki cookie, wymagała Twojej zgody przed zapisaniem pliku cookie w przeglądarce lub blokowała wszystkie pliki cookie. Pamiętaj, że zablokowanie wszystkich plików cookie wpłynie na działanie stron, które odwiedzasz, i może uniemożliwić Ci korzystanie z wszystkich funkcji oferowanych na naszej Stronie.

9. A co, jeśli odwiedzasz Stronę lub korzystasz z Usług z telefonu, tabletu lub laptopa?

Jeśli odwiedzasz naszą Stronę, ale nie korzystasz z naszych Usług, gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane w ten sam sposób i do tych samych celów określonych powyżej w punkcie 1, niezależnie od urządzenia lub aplikacji, jakich używasz. Jeśli korzystasz z naszych Usług i wchodzisz na naszą Stronę za pośrednictwem jednej lub kilku naszych aplikacji, niezależnie od urządzenia, aplikacji lub rozszerzenia na przeglądarki, gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane w ten sam sposób i do tych samych celów określonych powyżej w punkcie 1.

10. Z kim należy się kontaktować w przypadku pytań lub uwag?

Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące Usług Surfshark, napisz do nas na adres support@surfshark.com lub na czacie na naszej Stronie.

11. Inne postanowienia

Polityka prywatności może być tłumaczona na inne języki, ale tłumaczenia mogą być nieaktualne lub mogą nie zawierać wszystkich informacji. Zatem w przypadku rozbieżności pomiędzy wersją angielską a przetłumaczonymi wersjami niniejszej Polityki prywatności moc obowiązującą będzie miała wersja angielska.