是時候講再見了 (Time to say goodbye) — 就像 Andrea Bocelli 和 Sarah Brightman 所唱的一樣。即便講再見令人難過，但卻不一定是難以講出口的。讓我們看看可以如何迅速且輕鬆地取消 Surfshark VPN 訂閱，並將 Surfshark 自動續訂取消停止在將來繼續付款。
目錄
如何取消 Surfshark 訂閱
您可以根據當初的訂閱方式將 Surfshark VPN 取消訂閱並獲得退款，不管您是直接購買我們的服務、Google Play、Apple Store 或 Amazon。當然，最簡單的方式是聯絡我們。
備註：取消還有小確幸 — 您可以就您已經付款的訂閱時間繼續使用我們的服務。
通過線上聊天聯絡我們的客戶團隊
造訪有關如何聯絡 Surfshark 的客戶支援的頁面，下滑至線上聊天連結，點擊它。
應該會打開一個彈出式對話視窗。您可以與 Sharkbot 開始聊天。寫下您想要取消訂閱，您就能獲得一個獨特的 Surfshark VPN 取消訂閱連結。
快要成功之際，應該會向您詢問幾條有關您取消自動續訂的問題。如果您能告訴我們您選擇將 Surfshark VPN 取消自動續訂的原因就更好了 — 我們希望了解您的意見，改善我們的工具令它們變得更好。
通過電子郵件聯絡我們
您可以用老方法寄電子郵件至 support@surfshark.com 取消自動續訂並開始您的取消流程。但如果您想要更快完成取消，我們建議您通過線上聊天聯絡我們。
如何通過 Google play 商店取消 Surfshark 訂閱
針對通過 Google Play 商店訂閱 Surfshark 的人士，下面個別說明桌上電腦跟 Android 手機取消自動續訂的步驟。
在桌上電腦通過 Google Play 取消 Surfshark：
- 造訪 play.google.com。
- 點擊右上角您的 Google 帳戶，選擇付款和訂閱。
- 打開您的訂閱分頁。
- 點擊 Surfshark 右手邊的管理選項。
- 選擇取消訂閱。
- 選擇取消原因，確認，點擊繼續。
在 Android 通過 Google Play 取消 Surfshark：
- 造訪 Google Play，打開您的 Google 帳戶。
- 前往訂閱分頁。
- 選擇 Surfshark，點擊取消訂閱。
- 按照所示步驟操作。
通過 Apple App Store 取消 Surfshark 訂閱
這個將 Surfshark 取消自動續訂的方法適用於通過 iOS 設備上的 App Store 訂閱 Surfshark 的人士。
在 Mac 取消 Surfshark：
- 打開 App Store。
- 登入並點擊您的姓名。
- 點擊帳戶設定。
- 造訪訂閱，點擊管理。
- 點擊 Surfshark 旁的編輯。
- 點擊取消訂閱。
在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 取消 Surfshark：
- 打開設定應用程式。
- 點按您的姓名。
- 點按訂閱，選擇 Surfshark。
- 點按取消訂閱。
如何通過 Amazon 取消 Surfshark 訂閱
如果您通過 Amazon 購買 Surfshark，您可以通過 Amazon 的內部網站取消 Surfshark VPN 訂閱：
- 造訪 Amazon，登入您的帳戶。
- 選擇右上角的帳戶和清單。
- 點擊會籍和訂閱。
- 找到 Surfshark，點擊取消訂閱。
- 按照所示步驟將 Surfshark 取消自動續訂。
備註：這個取消訂閱方式在手機上未必可用，最好還是通過桌上電腦取消。
通過 Surfshark 主頁取消訂閱方法
造訪 Surfshark 主頁並登入。成功登入後，點擊右上角您的帳戶，點擊訂閱分頁。在那裏，您應該會找到取消 Surfshark 訂閱的步驟說明。
您為甚麼應考慮繼續使用 Surfshark？
它不僅是一個 VPN
您有很大可能可以存取 VPN 功能以外的內容。如果您訂閱的是 Surfshark One，您還能存取 Surfshark Antivirus、Alert、Search 和 Alternative ID。
Surfshark Antivirus 持續掃描您的電腦，保護您的網絡攝影機不在未經授權的情況下遭取用。
Surfshark Alert 監控網上的數據洩漏，並在某次洩漏中找到您的資料時通知您。
Surfshark Search 和瀏覽器的操作雷同，但提供數項特別功能 — 它讓您得以選擇一個位置，取得該地區特定的搜尋結果，並在不受廣告侵擾的情況下進行搜尋。
Alternative ID 可藉由建立全新的網絡身分，提供新的名字、生日和住宅地址，將您收到垃圾郵件和不想收到的推廣郵件的機會降到最低。用這項功能在不可靠的網站註冊。
若您希望查看您可以使用哪些功能，造訪 Surfshark 網站並登入您的帳戶。
市面上最抵用的 VPN 之一
Surfshark 沒有其他 VPN 那麼貴為了驗證我們的說法，我們查閱了 Reddit 的獨立 VPN 對比表格，並比較了我們和其他 VPN 的定價。
編寫本文之際，有另外二十三個 VPN 提供兩年訂閱選項。我們將他們的所有價格加到一起，並將總價除以二十三以計算出平均月費。得出的價格為 $3.98。Surfshark 的收費為 $2.19。
有著最多伺服器的 VPN 之一
Surfshark 在 100+ 個國家有 3200+ 個伺服器，其中 93% 能取用 10 Gbps 伺服器。這意味著您可以安全存取任何 Wi-Fi，並在無需緩衝的情況下就能享受耗費大流量的活動。
您是否正在外地旅行，並希望將您的 IP 轉至您所居住的國家 IP 地址？不用擔心！選擇 100 個國家中的任一國家，點按連線。
海量功能
Surfshark 有一些您可能之前從未注意到的功能。例如，Bypasser 讓您得以選擇要用 VPN 加密保護哪些數據，又有哪些數據是不用加密就傳輸的。在您需要排除某些應用程式不用 VPN 加密時很有用。
將無限部裝置連接至同一帳戶又如何？或者您想要更安全的廣告封鎖工具？無錯 — Surfshark 的每個訂閱計劃都包含這一功能。
朋友們，生活本應如此！
您自願加入了我們，我們也希望保持現況，即便您已決定要離開。雖然我們很傷心您要離開我們，我們也會笑著和您講「再見」，而非「永別」。所以，不要疏遠我們，得閒記得回來看看。希望很快會再見到您！
常見問題
Surfshark 真的會退款嗎？
會，Surfshark 提供 30 日退款保證。若要取得全額 Surfshark 退費，在您訂閱的頭 30 日內聯絡我們並要求取消您的 Surfshark 訂閱。
我可以如何永久性地刪除 Surfshark？
您可以聯絡 Surfshark 客戶支援團隊，告知他們您希望刪除您的帳戶，從而刪除您的 Surfshark 帳戶。
我可以如何關閉 Surfshark？
您有幾種方法可以關閉 Surfshark：
- 如果您希望斷開您的 VPN 連線，請打開 Surfshark 應用程式並點擊斷開連線。
- 如果您希望終止您的 Surfshark 帳戶並取消自動續訂，請通過線上聊天聯絡支援團隊。
我可以隨時取消 Surfshark 嗎？
可以，您可以隨時取消您的 Surfshark 訂閱。在您停止之後，您還可以在您已為之付款的時間內繼續使用您的訂閱。
我可以如何將 Surfshark 取消自動續訂？
若要取消 Surfshark 自動續訂，請通過線上聊天聯絡 Surfshark 的客戶支援團隊，告知他們您希望取消並停止所有定期付款。他們將向您提供獨特的取消訂閱連結。
如何取消 iOS 上的 Surfshark 訂閱
如果您的 Surfshark VPN 是通過 iOS 設備上的 App Store 訂閱的，可以按照以下步驟取消訂閱：
1、打開“設置”應用： 在您的 iPhone 或 iPad 打開“設置”應用。
2、點擊您的姓名： 在設置中，點擊您在屏幕頂部看到您的名字（Apple ID）。
3、進入訂閱管理：點擊「訂閱」，您會看到所有通過 Apple 訂閱的服務。
4、找到 Surfshark 訂閱： 在訂閱列表中找到 Surfshark，然後點擊它。
5、取消訂閱：點擊「取消訂閱」（Cancel Subscription），接著按照提示完成取消 Surfshark 訂閱。
Surfshark VPN 有中文客服嗎?
有的，Surfshark 提供多語言客服支持，包括中文。您可以通過以下途徑聯繫中文客服：
1、即時聊天： 您可以訪問 Surfshark 的網站，在右下角找到即時聊天窗口。選擇中文客服進行對話。
2、電子郵件： 您可以發送電子郵件至 support@surfshark.com，並在郵件中用中文說明您的問題或需求。
如何在 Surfshark 刪除信用卡?
要在 Surfshark 刪除信用卡信息，您需要聯繫客服支持團隊協助。
