A hand hovering over a phone screen, with a question mark as the caller ID and accept and reject options at the bottom.

Wenn dich eine unbekannte Nummer anruft, können dahinter verschiedene Ursachen stecken, im schlimmsten Fall aber handelt es sich um einen Spam- oder Betrugsversuch. Wir erklären dir, wie du herausfinden kannst, wer dich angerufen hat, wie du unbekannte Nummern blockierst und wie du solche Anrufe reduzieren kannst.

Inhaltsverzeichnis

    Was ist eine unbekannte Telefonnummer?

    Erhältst du einen Anruf von einem dir bekannten Kontakt, erscheint der Name der Person im Display und ein Bild (falls du es eingestellt hast), wenn du die Nummer einem Kontakt zugewiesen hast. Wird hingegen nur eine Handynummer ohne Name angezeigt, bedeutet das im ersten Moment erst einmal nur, dass sich die Nummer nicht in deinen Kontakten befindet. 

    Es könnte sein, dass ein Freund, Familienmitglied oder ein Bekannter einfach nur eine neue Telefonnummer hat. Oder du wirst von offizieller Seite angerufen, wie von einer Behörde oder einem Unternehmen. 

    Die erste Frage, die du dir stellen solltet, ist immer, ob du einen Anruf erwartest, der zu der Nummer passt. Wenn es sich um eine örtliche Festnetznummer handelt, liegt die Vermutung nahe, dass es sich zum Beispiel um eine Behörde handelt oder dein Friseur deinen Termin absagt.  

    Doch durch wiederholte Datenlecks im Internet häufen sich in den letzten Jahren Spam- und Betrugsanrufe, bei denen Betrüger gestohlene Telefonnummern für Anrufe mit böswilligen Absichten missbrauchen. 

    Deshalb gilt, dass du Vorsicht walten lassen solltest, wenn dir die Rufnummer unbekannt vorkommt. Doch keine Panik: Wir zeigen dir, mit welcher Technik du herausfinden kannst, von wem der Anruf stammt. So kannst du sicherstellen, ob es sich um einen legitimen Anruf handelt oder nicht. 

    Wie kann ich eine unbekannte Telefonnummer identifizieren?

    Rückwärtssuche

    Online existieren mehrere Webseiten, auf denen du die Herkunft einer Nummer recherchieren kannst, unter anderem auf der Online-Präsenz des klassischen Telefonbuchs aus Papier “Das Örtliche” oder “Das Telefonbuch”. Dort suchst du entweder nach Namen oder machst in deinem Fall eine Rückwärtssuche. 

    Andere Rückwärtssuchen setzen mehr auf Schwarmintelligenz. Das bedeutet, wenn du eine Rufnummer angibst, erfährst du, ob andere Nutzer bereits Erfahrung mit der Nummer gemacht haben und diese potentiell als Spam oder Betrug einstufen.

    Suchmaschinen

    Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Nummer einfach in einer Suchmaschine einzugeben in der Hoffnung, dass du dort ein Ergebnis erhältst. Das ist hilfreich, wenn du eine unbekannte Nummer identifizieren möchtest, die aus dem Ausland stammt, da sie nicht bei deutschen Telekom-Datenbanken geführt ist. Möglicherweise wirst du dabei zu dem Impressum eines Unternehmens oder einer Behörde geführt und hast die Gewissheit, dass es sich um eine seriöse Nummer handelt; oder aber die Rufnummer ist als Spam bekannt ist.

    Apps zur Anruferkennung

    Es gibt zahlreiche Apps, die du auf deinem Handy installieren kannst und dir bei einem Anruf Informationen über den Anrufer liefern. Eine bekannte Anwendung ist “True Caller”, die dir auch helfen kann, eine Nummer bei Spam-Verdacht zu blockieren.

    Soziale Medien

    Nutzer in den sozialen Medien können ihre Telefonnummern mit ihre Konto verknüpfen. Dort könntest du ebenfalls eine Art Rückwärtssuche durchführen, um eine unbekannte Telefonnummer zu identifizieren. 

    Anruf der Nummer

    Du könntest die Nummer direkt zurückrufen. Diese Maßnahme sollte aber eher zweitrangig erfolgen, da sie die Gefahr birgt, mit einem Betrüger direkten Kontakt aufzubauen und Opfer von Social Engineering zu werden.

    Direkte Informationen über den Anrufer auf deinem Smartphone

    Im begrenzten Maße gibt dir dein Handy Informationen über einen Anrufer, wie die Stadt oder das Land aus dem der Anruf erfolgt. Bei Anrufen aus dem Ausland solltest du generell skeptisch sein.

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    Wie kann ich eine unbekannte Telefonnummer blockieren?

    Wenn du eine unbekannte Telefonnummer identifizieren konntest und nun blockieren möchtest, kannst du Rufnummer direkt innerhalb deines Handy sperren. 

    Bei einem iPhone gehst du dafür in die Anrufliste und wählst neben der Nummer das Informationszeichen (das blau umrundete i) aus. Daraufhin scrollst du nach unten und tippst auf “Anrufer:in blockieren”. Bestätige nun, dass du den Anrufer tatsächlich blockieren möchtest.

    Bist du Besitzer eines Android-Telefons, öffnest du die Telefon-App und die Anrufliste, auf der deine kürzlich getätigten Anrufe erscheinen. Tippe nun auf die Nummer, die du blockieren möchtest, und öffne die Details. Hier sollte die Option zum Blockieren der Nummer erscheinen. Da Android nicht wie bei Apple an einen Handy-Hersteller gebunden ist, können die Schritte je nach Model abweichen.

    Wenn die Anrufe über Messenger-Apps wie WhatsApp, Signal oder Telegram erfolgen, kannst du dort ebenfalls eine Nummer melden und/oder blockieren. 

    Eine weitere Möglichkeit sind Apps von Drittanbietern wie “True Caller” oder ähnliche, die bereits kurz angesprochen wurden. Ähnlich wie bei den integrierten Funktionen bei Apple- und Android-Handys kannst du deine Anrufe verwalten und unerwünschte Nummern blockieren. Die Auswahl an Apps ist groß, gehe deshalb sicher, dass du eine seriöse Anwendung wählst, um Adware oder Malware zu verhindern. 

    Wenn du mehr über Spam-Anrufe erfahren möchtest und wie du diese verhinderst, haben wir für dich hier einen ausführlichen Artikel vorbereitet.

    Was ist der Unterschied zwischen einer unterdrückten und einer unbekannten Telefonnummer?

    Nun fragst du dich vielleicht, was mit unbekannten Nummern ist, also Rufnummern, die der Anrufer bewusst unterdrückt. Dies ist nicht dasselbe wie eine unbekannte Nummer, die eindeutig im Display erscheint, aber die du nicht einer Person zuordnen kannst.

    Jeder kann in den Einstellungen seines Handys seine Nummer unterdrücken, es könnte sich also um eine dir bekannte Person handeln, die aus einem bestimmten Grund seine Nummer nicht anzeigen lassen möchte. Vielleicht hat sie vergessen, ihre Telefonnummer für einen Anruf bei dir wieder sichtbar zu machen.

    Betrüger könnten allerdings eine unterdrückte Nummer nutzen, damit du anhand der oben genannten Maßnahmen nicht erfährst, dass es sich um einen Anruf mit böswilligen Absichten handelt. Allerdings ist es für den Betrüger ein zweischneidiges Schwert: Zwar wird seine Nummer nicht angezeigt, aber das kann den Angerufenen misstrauischer machen, als wenn eine Telefonnummer sichtbar ist.

    Wie vermeide ich Anrufe von unbekannten Nummern?

    Wir haben für dich verschiedene Tipps zusammengestellt, damit du die Anrufe von unbekannten Nummern reduzieren kannst.

    Teile deine Nummer nicht bei Registrierungsprozessen

    Bei vielen Registrierungen auf Webseiten hast du die Option, deine Rufnummer zu teilen. Achte darauf, ob dies freiwillig oder verpflichtend ist. Sollte es freiwillig sein, teile deine Nummer lieber mit Bedacht und nur mit Unternehmen oder Behörden, denen du vertraust. In manchen Fällen dient die Handynummer zur Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei der du per SMS einen Code an dein Handy geschickt bekommst. Prüfe, ob es hierfür vielleicht Alternativen gibt, wie zum Beispiel eine Authentifizierung per App. Bei Behörden kann es sein, dass eine Rufnummer verpflichtend ist, um eine Kontaktaufnahme mit dir zu ermöglichen. 

    Unbekannte Rufnummern stummschalten

    Stelle auf deinem Smartphone ein, dass unbekannte Nummern stummgeschaltet werden. Der Anrufer wird dann direkt an die Voicemail geleitet und in der Anrufliste angezeigt. Deine Kontakte und Festnetz- und Handynummern, die du kürzlich gewählt hast, werden aber weiter durchgelassen. 

    Nutze eine App

    Du hast bereits zu Anfang erfahren, dass du Apps nutzen kannst, die Spam-Anrufe erkennen und blockieren können. Dafür durchforsten diese Anwendung eine riesige Datenbank an bekannten Apps und blockieren einen Anrufer, falls dieser als Betrug bekannt ist. Sei dir aber bewusst, dass solche Anwendungen keine eindeutige Sicherheit bieten können, da der Anrufer möglicherweise noch nicht bekannt ist und nicht in der Datenbank auftaucht. 

    Telefonnummer melden

    Du hast die Möglichkeit, über die Bundesnetzagentur eine Rufnummer zu melden. Es existieren je nach Vorfall unterschiedliche Formulare zur Meldung – zum Beispiel für belästigende Anrufversuche oder unerlaubte Telefonwerbung. Bist du bereits Opfer eines Betrugsfalles geworden, empfiehlt es es sich, Kontakt mit der Polizei aufzunehmen.

    Alternative Telefonnummer

    Solltest du dir unsicher sein, ob du auf einer Website deine Telefonnummer teilen möchtest, kannst du dir eine alternative Handynummer zulegen. Diese Nummer ist getrennt von deinem bestehenden Mobilfunkvertrag, und du verwaltest sie über die App des Anbieters.

    Surfshark bietet ebenfalls diesen Service mit dem Namen Alternative Number an – bisher nur für US-amerikanische Nummern, aber Alternative ID bietet dir schon jetzt die Möglichkeit, eine alternative Online-Identität zu erstellen, um deine Daten zu schützen. Die nützliche Funktion ist im VPN-Abo bereits enthalten. Du vereinst somit den Schutz deiner Daten mit dem Schutz deiner Online-Identität.

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    FAQs

    Wieso ruft mich eine unbekannte Nummer an?

    Der Anruf durch eine unbekannte Nummer könnte eine bekannte Person sein, die eine neue Telefonnummer besitzt, oder ein Unternehmen oder eine Behörde, die versucht, mit dir Kontakt aufzunehmen. Im schlimmsten Fall handelt es sich aber um einen Betrugs- oder Spam-Versuch durch den Anrufer. 

    Sollte ich Anrufe von unbekannten Nummern annehmen?

    Es lohnt sich, den Anruf zunächst nicht anzunehmen und zum Beispiel per Rückwärtssuche oder Online-Suche weitere Informationen herauszufinden. Hast du daraufhin die Sicherheit, dass es sich um einen seriösen Anrufer handelt, kannst du ihn zurückrufen.

    Kann der Anrufer mit unbekannter Nummer sich beim Annehmen in mein Handy hacken?

    Nein, das Annehmen eines Anrufs mit einer unbekannten Telefonnummer führt nicht zu einem direkten Hacking deines Handys. Jedoch können Betrüger andere Tricks anwenden, wie Vishing oder Nummernspoofing, oder auf andere Weise dein Handy ausspionieren

    Sind Anrufe durch eine unbekannte Telefonnummer immer gefährlich?

    Ein Anrufer, der dich mit einer unbekannten Nummer kontaktiert, muss nicht immer böswillige Absichten haben. Manchmal kann dahinter auch nerviges, aber harmloses Marketing oder Umfragen stecken. Oder aber eine bekannte Person hat dien Nummer geändert und möchte es dir nun mitteilen.