Surfshark vs. PIA: ¿Qué VPN es mejor?

Surfshark vs. PIA: resumen

Tanto Surfshark como PIA ofrecen una experiencia VPN prémium. Surfshark ofrece conexiones simultáneas ilimitadas, mientras que PIA ofrece solo 10. Surfshark también tiene servidores en más países y más funciones adicionales, mientras que PIA es una opción ligeramente más barata, aunque necesitas contratar un plan de tres años para obtener el mejor precio.

Exención de responsabilidad: Los precios y los detalles del servidor que aparecen en este artículo son correctos a fecha de mayo de 2024 y están sujetos a cambios.

Velocidad

Al comparar Surfshark vs. PIA, probamos cada plataforma usando los protocolos WireGuard y OpenVPN y medimos nuestros resultados en Mbps (megabits por segundo). Esto es lo que hemos encontrado.

Nota: Los resultados de la prueba de velocidad son la media de cada proveedor.

Resultados de la prueba de velocidad entre Surfshark y PIA (WireGuard)

Resultados de la prueba de velocidad entre Surfshark y PIA (OpenVPN)

Aunque las métricas anteriores se mostraron para mí, es posible que veas resultados diferentes. Recuerda que hay varios factores que pueden afectar a tu velocidad de Internet: tu región, proveedor de Internet, wifi, sistema operativo y proximidad física al servidor al que te conectas.

Funciones

Veamos algunas prestaciones adicionales diseñadas para mejorar tu experiencia en línea.

Bloqueador de anuncios

El bloqueador de anuncios CleanWeb de Surfshark evita los anuncios maliciosos, las ventanas emergentes y los rastreadores. Esta función está incluida en todas las suscripciones.

La función MACE de PIA ofrece un servicio similar al del bloqueados anuncios, los rastreadores y sitios web maliciosos. Esta función forma parte de una suscripción mensual.

Enmascaramiento del usuario

Surfshark tiene una función destinada a enmascarar la identidad real de los usuarios y ayudar a reducir el spam: Alternative ID. Genera una persona en línea con un nombre, edad, dirección y correo electrónico. Estos datos pueden utilizarse para varios registros en línea. La función de Alternative ID está incluida en todos los planes de suscripción.

PIA ofrece una función similar.

Antivirus

La aplicación Antivirus de Surfshark te brindará protección en línea en tiempo real al escanear todos los archivos que te descargues en tu dispositivo. Esto garantiza que las amenazas se detecten en tiempo real, protegiendo tu sistema del software malicioso. Además, aunque en tu dispositivo puede haber archivos y carpetas importantes, como usuario, no puede acceder a ellos para mantener la estabilidad de tu sistema operativo, pero pueden infectarse con virus. Surfshark Antivirus también las analiza.

PIA también tiene un antivirus que escaneará tu PC y protegerá tu dispositivo contra el malware.

VPN doble

Ambos proveedores de VPN tienen VPN doble y casualmente la llaman «MultiHop».

Esta función oculta tu actividad en línea enrutando tu tráfico a través de dos servidores VPN diferentes en lugar de uno. Con una VPN doble, tu tráfico en línea se cifra dos veces, lo que te proporciona una capa adicional de protección.

Además, la función MultiHop dinámico de Surfshark te permite seleccionar manualmente los servidores a través de los cuales quieres que se enrute tu tráfico.

Sin embargo, una vez activada, esta función puede ralentizar ligeramente tu conexión. Es muy útil para activistas políticos, periodistas u otras personas que necesiten más privacidad.

Túnel dividido

Ambas plataformas incorporan la función de túnel dividido, que te permite elegir qué aplicaciones quieres cifrar. El túnel dividido protege la información confidencial al dividir el tráfico de red en dos conexiones separadas, lo que proporciona dos direcciones IP al tráfico de datos.

Por ejemplo, el túnel dividido es útil cuando necesitas acceder a una aplicación bancaria mientras estás conectado a una VPN. Si excluyes un sitio web o una aplicación del túnel VPN, siempre estarán disponibles.

Puedes usar el túnel dividido en las aplicaciones de escritorio y móvil de PIA y Surfshark (nota: Esta función de Surfshark se llama Bypasser).

Capacidad de búsqueda

Surfshark incorpora una herramienta de navegación web privada en la que puedes obtener resultados de búsqueda orgánicos específicos de tu región. Surfshark Search no rastrea tu actividad ni muestra anuncios.

Actualmente, PIA no tiene su propia herramienta de búsqueda.

Anulación de GPS 

Utilizar la anulación de GPS, o suplantación de GPS, hará que tu dispositivo aparezca en una ubicación o zona horaria diferente. Esto significa que puedes mantener tu privacidad en línea y que no se rastrean tus datos personales. Solo está disponible en la aplicación Android de Surfshark.

En este momento, PIA no ofrece suplantación de GPS. 

Bloqueadores de ventanas emergentes de cookies

El bloqueador de ventanas emergentes de cookies de Surfshark elimina las ventanas emergentes de cookies, lo que significa que no tendrás que lidiar con anuncios molestos ni solicitudes de consentimiento cuando navegues en línea.

PIA no dispone de esta función por el momento.

Alertas y notificaciones

La herramienta Identity Guard de PIA te permite comprobar si tus direcciones de correo electrónico se han visto comprometidas en una filtración de datos. Sin embargo, no te avisará de actividades sospechosas en tiempo real.

Por otro lado, Surfshark supervisa activamente tu información personal con Surfshark Alert y te notifica en tiempo real si tu dirección de correo electrónico, datos bancarios, contraseña o cualquier otra información confidencial ha sido filtrada.

Privacidad y seguridad 

Prepárate porque vamos a hablar de privacidad y seguridad. La jerga se apodera de ti, las descripciones se vuelven complicadas y puede que se te nublen los ojos. ¡No te asustes! Te lo ponemos fácil.

A continuación te mostramos una lista de las funciones de privacidad y seguridad disponibles en Surfshark y PIA.

Cifrado

Ambos proveedores utilizan protocolos que emplean el cifrado AES-256: IKEv2 y OpenVPN. Además, Surfshark y PIA ofrecen Wireguard. Utiliza el cifrado ChaCha-20-Poly1305, que, al igual que el cifrado AES-256, emplea la misma clave de 256 bits para cifrar los paquetes de datos.

Es decir, es prácticamente imposible piratear tus datos utilizando métodos de fuerza bruta. Con la tecnología informática actual, hackear el cifrado AES-256 llevaría toda una vida.

Surfshark y PIA utilizan WireGuard y OpenVPN para la autorización, la autenticación y el cifrado. Ambos son protocolos de código abierto líderes en el sector, conocidos por sus vertiginosas velocidades de descarga, conexiones estables y seguridad avanzada de los datos.

Para móviles, PIA ofrece IPsec (para iOS), mientras que Surfshark utiliza IKEv2.

Ofuscación

Surfshark y PIA tienen funciones de camuflaje para ocultar tu huella digital. Surfshark tiene una herramienta de ofuscación integrada (llamada Modo de camuflaje) que enmascara el uso de una VPN, haciendo que tu conexión parezca tráfico de Internet normal. Es especialmente útil en regiones con leyes restrictivas sobre Internet.

PIA tiene su propio protocolo de ofuscación (ShadowSOCKS), que también disfraza tu tráfico VPN como actividad normal y oculta todos los metadatos.

Surfshark también va un paso más allá con su modo NoBorders. Esta función te permite navegar en regiones restringidas y evitar la censura gubernamental.

DNS inteligente

La tecnología de DNS inteligente enruta las peticiones del DNS (sistema de nombres de dominio) a través de un servidor en un país diferente para enmascarar tu ubicación. Esto es útil para los smart TV y consolas de videojuegos que no admiten una VPN. 

Puedes activar el DNS inteligente* para Surfshark a través del panel de control de tu cuenta, mientras que el DNS inteligente para PIA tendrá que configurarse a través del panel de control del cliente del sitio.

*Las DNS inteligentes no cifran el tráfico ni ofrecen protección VPN.

Kill Switch

Cada VPN tiene su propio interruptor de corte, una función que te desconectará de Internet si tu conexión VPN se corta repentinamente. Kill Switch garantiza que tu privacidad esté siempre protegida y que tus datos nunca se vean comprometidos.

PIA vs. Surfshark VPN: auditorías

La mejor forma de saber si estás tratando con un servicio VPN de confianza es a través de una auditoría independiente.

Auditoría PIA

En 2022, la infraestructura interna de los servidores de PIA fue auditada por Deloitte. Una de las cuatro grandes empresas de auditoría descubrió que PIA no registraba ningún detalle que pudiera utilizarse para identificar a sus usuarios o localizar sus actividades.

Auditoría de Surfshark

En 2018, Surfshark fue auditada de forma independiente por Cure53. La empresa descubrió que las extensiones del navegador de Surfshark no presentaba fallos graves y que todos los protocolos de seguridad cumplían con los estándares mundiales. Surfshark abordó las recomendaciones y publicó los resultados.

En 2021, Cure53 auditó toda la infraestructura VPN de Surfshark. De nuevo, no se descubrieron problemas graves y se siguieron todas las recomendaciones. 

En 2023, Deloitte comprobó que Surfshark no tuvo registros de actividad, otra prueba de que Surfshark cumple su política de privacidad y sus promesas.

En 2023, la aplicación Android de Surfshark superó una auditoría independiente de seguridad de aplicaciones móviles (MASA). La auditoría evaluó la forma en que la aplicación Surfshark gestiona los datos confidenciales, utiliza el cifrado, autentica a los usuarios y gestiona las sesiones. La auditoría MASA confirma que la aplicación Android de Surfshark cumple los criterios de seguridad MASA.

Precios y planes 

¿Cuánto cuesta Surfshark VPN en comparación con PIA? A primera vista, verás que ambos productos son dos de los servicios VPN más asequibles del mercado, con PIA justo por delante.

Precios

PIA ofrece planes ligeramente más baratos de un mes y un año, pero si quieres conseguir el mejor precio, tienes que comprometerte con el servicio durante tres años. La opción más barata de Surfshark cuesta $1.99/mes pero solo requiere que te suscribas durante dos años.

Métodos de pago

Tanto Surfshark como PIA ofrecen métodos bancarios rápidos, seguros y fiables, incluidas tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos y algunas de las principales criptodivisas. Dependiendo del método, el procesamiento del pago puede tardar entre una hora y un día, pero recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu servicio esté activo.

Surfshark dispone de más de 17 métodos bancarios, incluidas más de ocho criptomonedas. Ambos sitios trabajan con plataformas de pago de criptomonedas muy respetadas como CoinGate y CoinPayments (para Surfshark) y BitPay (para PIA).

Política de reembolso 

¿Y si tu suscripción VPN no es lo que esperabas? No te preocupes. Ambas plataformas tienen una garantía de devolución del dinero de 30 días. Tendrás que ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de cualquiera de los dos proveedores por correo electrónico o chat en directo, y obtendrás un reembolso completo en un plazo de 30 días desde la compra de la suscripción.

Ubicaciones de los servidores

Una rápida revisión de Surfshark muestra más de 3200 servidores en 100 países, mientras que los servidores de PIA tienen alrededor de 35 000 ubicaciones en 89 países.

A primera vista, PIA parece ganar. Sin embargo, verás que la mayoría de las ubicaciones de los servidores están repartidas por Estados Unidos. ¿Y el resto del mundo?

A continuación presentamos una lista de ubicaciones de servidores por plataforma, incluidos los países disponibles.

Surfshark va por delante, ya que ofrece cuatro ubicaciones más al conectarse desde Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Ambos proveedores están empatados en cuanto a la conexión desde Europa. PIA gana en términos de localización, con servidores personalizados en los 50 estados de EE. UU.

Surfshark actualiza activamente los servidores de 1 Gbps a 10 Gbps, y da acceso a servidores de 10 Gbps al 93 % de los países. PIA no revela ninguna cifra, y esto por sí solo coloca a Surfshark por delante de PIA.

Asistencia al cliente 

Una buena atención al cliente es clave para que la experiencia del usuario sea positiva.

Ambos proveedores cuentan con una sólida base de conocimientos, una sección de preguntas frecuentes y un gran equipo de atención al cliente: es un empate.

Surfshark vs. PIA: Reseñas en Reddit

Un usuario de Reddit, paperplans5, ha elaborado una Tabla comparativa de VPN. Las VPN son revisadas por expertos y los resultados se actualizan constantemente. Se trata de un esfuerzo comunitario destinado a concienciar sobre la privacidad en Internet y a ayudar a la gente a elegir herramientas VPN para mejorar la seguridad en Internet.

Algunos criterios: jurisdicción, auditorías, velocidad, protocolos, cifrado, protección contra filtraciones, disponibilidad, servidores propios, transparencia, opciones de pago, atención al cliente, ética y funciones de seguridad adicionales.

En esta tabla, Surfshark ocupa el segundo lugar con una puntuación agregada de 4,39 sobre 5, mientras que PIA ocupa el séptimo lugar con 3,72.

Reseñas en Reddit: Surfshark

calculatoreclipse comparte su perspectiva sobre Surfshark en el hilo r/VPN_Support . Hemos condensado la esencia de la reseña en un párrafo:

Reseñas en Reddit: PIA

Un usuario de Reddit, whowannawut, comparte su opinión de PIA bajo el subreddit r/VPNlab. Aquí está la esencia, pero siéntete libre de leer el resto.

Echa un vistazo a otros comentarios y discusiones en Reddit:

• ¿Recomendarías la VPN Private Internet Access?, pregunta el usuario kiwichick888.
• ¿PIA o Surfshark? ¡Ayúdame a decidir!, comenta el Redditor dartmoo
• ¿Cuál es la mejor VPN según Reddit en 2024? Usuario de Reddit whowannawut

Resumen

Surfshark demuestra ser un servicio VPN rápido, asequible y eficaz, mientras que PIA tiene un sólido conjunto de funciones únicas, protocolos líderes y algunos planes de precios asequibles. Al final, eres tú quien debe decidir cuál es tu favorita.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Se puede confiar en la VPN de Surfshark?

Sí, Surfshark es de confianza: es uno de los proveedores de servicios VPN más seguros y fiables del mercado. Sus principales funciones de seguridad incluyen un Kill Switch integrado, túneles divididos y protocolos OpenVPN, IKEv2 y Wireguard. Además, Surfshark cumple una política sin registros, lo que significa que no registramos tu actividad en línea. 

¿Ofrecen Surfshark o Private Internet Access alguna oferta?

Sí, tanto PIA como Surfshark tienen ofertas especiales. Surfshark ofrece ofertas de VPN por tiempo limitado y cupones de descuento, al igual que PIA.