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Voici Surfshark vs Private Internet Access. Voyons de plus près ce que chaque fournisseur propose. Fonctionnalités complémentaires, vitesses des serveurs, paramètres de confidentialité, principaux protocoles, tarifs d’abonnement et assistance client : il est temps de voir qui remporte le titre pour 2024.

Remarque : la comparaison a été effectuée le 2 juin 2023 et mise à jour en mai 2024.

Sommaire

    Restez en sécurité en ligne
    Protégez vos activités en ligne et la sécurité de votre appareil
    Optez pour Surfshark One
    Feature Element
    Changez votre adresse IP et restez en sécurité en ligne
    Feature Element
    Sécurisez votre appareil avec un antivirus
    Feature Element
    Recevez des alertes en cas de violation de données personnelles
    Optez pour Surfshark One

    Surfshark vs PIA : récapitulatif

    Surfshark et PIA offrent une expérience VPN haut de gamme similaire. Surfshark propose des connexions simultanées illimitées, tandis que PIA se limite à 10. Surfshark propose également des serveurs dans plus de pays et davantage de fonctionnalités complémentaires, tandis que PIA est l’option légèrement moins chère, même si vous devez souscrire à un forfait de 3 ans pour profiter du tarif le plus avantageux.

    Surfshark
    PIA
    Appareils
    Illimité
    10
    Pays des serveurs
    100
    89
    Protocoles
    OpenVPN, WireGuard, IKEv2*
    WireGuard, OpenVPN, IKEv2, IPSec
    Bloqueur de pop-up de cookies
    check
    uncheck
    Bloqueur de publicités
    check
    check
    Audit de sécurité indépendant
    check
    check
    Serveurs de 10 Gbit/s
    check**
    check
    Assistance 24 h/24 et 7 j/7
    check
    check
    Tarif d’abonnement le plus avantageux
    $1.99 par mois
    $2,03 par mois
    Garantie satisfait ou remboursé
    30 jours
    30 jours
    Principaux produits/fonctionnalités
    VPN, Search, Alert, bloqueur de publicités, Cookie pop-up blocker, Antivirus, IP dédiée
    VPN, bloqueur de publicités, Antivirus, adresse IP dédiée
    Compatibilité ordinateurs/appareils
    Windows, macOS, Linux, Android, Apple iOS, Chrome, Firefox, consoles, téléviseurs connectés, FireTV, Edge, Apple TV
    Windows, macOS, Linux, Android, Apple iOS, Chrome, Firefox, Opera, consoles, téléviseurs intelligents
    Modes de paiement
    Plus de 17, dont des cryptomonnaies
    Plus de 17, dont des cryptomonnaies

    * Surfshark ne prend plus en charge le protocole IKEv2 sur Windows depuis juillet 2022.
    ** Les serveurs 10 Gbit/s sont disponibles pour presque tous les emplacements, à l’exception de quelques emplacements virtuels.

    Avertissement : les tarifs affichés et les informations de serveur dans cet article sont corrects en date de mai 2024 et sont susceptibles de changer.

    Débit

    Pour comparer Surfshark et PIA, nous avons testé chaque plateforme avec les protocoles WireGuard et OpenVPN, et mesuré nos résultats en Mbit/s (mégabits par seconde). Voici ce que nous avons observé.

    Remarque : les résultats du test de vitesse sont la moyenne pour chaque fournisseur.

    Résultats des tests de vitesse Surfshark vs PIA (WireGuard)

    Protocole le plus rapide
    Surfshark (WireGuard)
    PIA (WireGuard)
    Vitesse moyenne de téléchargement
    278 Mbit/s
    167 Mbit/s
    Vitesse moyenne de chargement
    183 Mbit/s
    112,3 Mbit/s

    Résultats des tests de vitesse Surfshark vs PIA (OpenVPN)

    Service VPN
    Surfshark (OpenVPN)
    PIA (OpenVPN)
    Vitesse moyenne de téléchargement
    125,6 Mbit/s
    109,7 Mbit/s
    Vitesse moyenne de chargement
    136,8 Mbit/s
    125,4 Mbit/s

    Bien que nous ayons obtenu les mesures ci-dessus, vous pouvez rencontrer des résultats différents. Gardez à l’esprit qu’un certain nombre de facteurs peuvent affecter votre débit Internet : votre pays, votre fournisseur d’accès à Internet, le réseau Wi-Fi, votre système d’exploitation et la proximité physique avec le serveur auquel vous vous connectez.

    Principaux points à retenir : Alors que le test de vitesse pour PIA a donné de bons résultats, Surfshark en a obtenu de meilleurs avec les protocoles WireGuard et OpenVPN.

    Fonctionnalités

    Découvrons quelques fonctionnalités complémentaires conçues pour améliorer votre expérience en ligne.

    Fonctionnalité
    Surfshark
    PIA
    Bloqueur de publicités
    CleanWeb
    PIA MACE
    Antivirus
    Surfshark Antivirus
    Antivirus par PIA
    Double VPN
    Dynamic MultiHop
    Multi-sauts (Multi-hop)
    Tunnellisation fractionnée
    Bypasser
    Tunnelisation fractionnée configurable
    Fonctionnalité de recherche
    Surfshark Search
    uncheck
    Usurpation de GPS (spoofing)
    Remplacement du GPS
    uncheck
    Cookie pop-up blocker
    check
    uncheck
    Extensions de navigateur
    check
    check
    Protection de l’identité
    Alternative ID
    uncheck
    Alert
    Surfshark Alert
    Identity Guard

    Bloqueurs de publicités

    CleanWeb, le bloqueur de publicités de Surfshark, vous débarrasse des publicités malveillantes, des pop-ups et des traqueurs. Cette fonctionnalité est incluse dans tous les forfaits.

    La fonctionnalité MACE de PIA fournit un service similaire en bloquant les publicités, les traqueurs et les sites malveillants. Cette fonctionnalité est disponible dans le cadre d’un abonnement mensuel.

    Protection de l’identité

    Surfshark propose un outil destinée à masquer la véritable identité des utilisateurs et à réduire le courrier indésirable : Alternative ID. Il génère un profil en ligne avec un nom, un âge, une adresse postale et une adresse e-mail. Ces informations peuvent être utilisées pour diverses inscriptions en ligne. Alternative ID est disponible avec tous les forfaits.

    PIA ne propose pas de fonctionnalité similaire.

    Antivirus

    L’application Antivirus de Surfshark vous offre une protection en ligne en temps réel qui analyse tous les fichiers téléchargés sur votre appareil. Ceci assure que les menaces sont détectées en temps réel, protégeant ainsi votre système des logiciels malveillants. Par ailleurs, même s’il y a des fichiers et dossiers essentiels sur votre appareil auxquels, en tant qu’utilisateur, vous ne pouvez pas accéder pour assurer la stabilité de votre système d’exploitation, ces zones peuvent tout de même être vulnérables aux infections virales. Surfshark Antivirus les analyse également.

    PIA propose aussi un antivirus qui analysera votre PC et protégera votre appareil des logiciels malveillants.

    Double VPN

    Surfshark et PIA proposent un Double VPN qui, par hasard, s’appelle MultiHop pour les deux fournisseurs de VPN.

    Cette fonctionnalité masque vos activités en ligne en acheminant votre trafic via deux serveurs VPN différents au lieu d’un seul. Avec un double VPN, votre trafic Internet sera chiffré deux fois, ce qui vous offre un niveau de protection supplémentaire.

    De plus, Dynamic MultiHop de Surfshark vous permet de choisir manuellement les serveurs par lesquels vous souhaitez que votre trafic soit acheminé.

    Cependant, une fois activée, cette fonctionnalité peut légèrement ralentir votre connexion. Il est particulièrement avantageux pour les activistes politiques, les journalistes ou toute autre personne ayant besoin d’une confidentialité renforcée.

    Tunnellisation fractionnée

    Les deux plateformes disposent d’une fonctionnalité intégrée de tunnellisation fractionnée qui vous permet de choisir les applications que vous souhaitez chiffrer. La tunnellisation fractionnée protège les informations sensibles en divisant votre trafic réseau en deux connexions distinctes, donnant ainsi deux adresses IP à votre trafic de données.

    Par exemple, la tunnellisation fractionnée est utile lorsque vous devez accéder à une application bancaire en étant connecté à un VPN. Excluez un site Internet ou une application du tunnel VPN et ils seront toujours accessibles.

    Vous pouvez accéder à la tunnellisation fractionnée grâce aux applications de bureau et mobiles de PIA et de Surshark. (remarque : la fonctionnalité de Surshark est appelée Bypasser).

    Fonctionnalité de recherche

    Surfshark propose un outil de navigation privée intégré qui vous permet d’obtenir des résultats de recherche organiques spécifiques à votre région. Surfshark Search ne suit pas vos activités et ne diffuse pas de publicités.

    Actuellement, PIA ne dispose pas de son propre outil de recherche.

    Usurpation de GPS 

    L’utilisation du remplacement du GPS, ou de l’usurpation de GPS, donnera l’impression que votre appareil se trouve à un emplacement ou dans un fuseau horaire différent. Cela signifie que vous pouvez préserver votre confidentialité en ligne et que vos données personnelles ne sont pas suivies. Disponible uniquement sur l’application Android de Surfshark.

    À l’heure actuelle, PIA ne propose pas d’usurpation de GPS. 

    Cookie pop-up blocker

    Le bloqueur de pop-up de cookies de Surfshark supprime les fenêtres contextuelles de cookies, ce qui signifie que vous n’aurez pas à faire face à des bannières agaçantes ni à des demandes de consentement lorsque vous naviguez sur Internet.

    PIA ne dispose pas d’une telle fonctionnalité pour le moment.

    Alertes et notifications

    A hand holds a warning alarm light; behind it is an application screen reading Data breach

    L’outil Identity Guard de PIA vous permet de vérifier si vos adresses e-mail ont été compromises lors d’une infraction de données. Cependant, celui-ci ne vous alertera pas d’une activité suspecte en temps réel.

    D’autre part, Surfshark surveille activement vos informations personnelles avec Surfshark Alert et vous avertit en temps réel si votre adresse e-mail, vos coordonnées bancaires, votre mot de passe ou toute autre information sensible ont fait l’objet d’une infraction.

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    Surfshark

    Confidentialité et sécurité 

    Passons maintenant à la confidentialité et à la sécurité. Le jargon prend le dessus, les descriptions deviennent délicates et peuvent être déroutantes. Ne vous en faites pas ! Nous allons vous faciliter la tâche.

    Vous trouverez ci-dessous une liste des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité disponibles avec Surfshark et PIA.

    Surfshark
    PIA
    Protocoles VPN
    OpenVPN, WireGuard, IKEv2
    WireGuard, OpenVPN, IPSec
    Chiffrement de données OpenVPN
    AES-256
    AES-256
    Obfuscation
    Mode Camouflage
    Protocole ShadowSOCKS
    Sécurité des applications
    Kill Switch
    Kill Switch
    État du DNS
    DNS privé
    DNS privé

    Chiffrement

    Les deux fournisseurs proposent des protocoles utilisant le chiffrement AES-256 : IKEv2 et OpenVPN. Surfshark et PIA offrent également WireGuard. Il utilise le chiffrement ChaCha-20-Poly1305 qui, comme AES-256, utilise la même clé de 256 bits pour chiffrer les paquets de données.

    En termes plus simples, il est pratiquement impossible de pirater vos données par des méthodes de force brute. Avec la technologie informatique actuelle, pirater AES-256 prendrait toute une vie.

    Surfshark et PIA utilisent WireGuard et OpenVPN pour l’autorisation, l’authentification et le chiffrement. Les deux sont des protocoles open source de pointe, connus pour leurs vitesses de téléchargement rapides, leurs connexions stables et leur protection avancée des données.

    Pour les appareils mobiles, PIA propose IPsec (pour iOS), tandis que Surfshark utilise IKEv2.

    Obfuscation

    Surfshark et PIA disposent de fonctionnalités de camouflage pour masquer votre empreinte numérique. Surfshark dispose d’un outil d’obfuscation intégré (appelé mode Camouflage) qui masque le fait que vous utilisez un VPN et fait ressembler les données acheminées à du trafic ordinaire. Il est particulièrement utile dans les pays imposant des lois restrictives liées à Internet.

    PIA dispose de son propre protocole d’obfuscation (ShadowSOCKS), qui déguise également votre trafic VPN en activité ordinaire et masque toutes les métadonnées.

    Surfshark va plus loin avec son mode NoBorders. Cette fonctionnalité vous permet de naviguer dans des pays imposant des restrictions et de contourner la censure gouvernementale.

    Smart DNS

    La technologie Smart DNS achemine les requêtes DNS (Domain Name Server) par un serveur situé dans un autre pays pour masquer votre emplacement. Ceci est utile pour les téléviseurs connectés et les consoles de jeux qui ne prennent pas en charge les VPN. 

    Avec Surfshark, vous pouvez activer Smart DNS* sur le tableau de bord de votre compte, tandis que pour PIA, Smart DNS devra être configuré sur le panneau de configuration client du site.

    * Smart DNS ne chiffre pas votre trafic et n’offre aucune protection VPN

    Kill switch

    Chaque VPN dispose de sa propre fonctionnalité kill switch qui vous déconnectera d’Internet au cas où votre connexion VPN serait interrompue. Un kill switch assure la protection de votre confidentialité et que vos données ne sont jamais compromises.

    PIA vs Surfshark VPN : audits

    Le meilleur moyen de savoir s’il s’agit d’un service VPN fiable est de procéder à un audit indépendant.

    Qu’est-ce qu’un audit de sécurité VPN ? Il s’agit d’une évaluation complète de la sécurité effectuée par une société indépendante, dans le but d’analyser les opérations d’une société, notamment la sécurité sur site, la confidentialité, les politiques de données, etc.

    Audit de PIA

    En 2022, l’infrastructure de serveurs internes de PIA a été auditée par Deloitte. Figurant parmi les quatre grandes sociétés d’audit, celle-ci a constaté que PIA n’enregistre aucune information pouvant être utilisée pour identifier ses utilisateurs ou identifier leurs activités.

    Audit de Surfshark

    En 2018, Surfshark a fait l’objet d’un audit indépendant par Cure53. Cette société a constaté que les extensions de navigateur de Surfshark ne présentaient aucun défaut considérable et que tous les protocoles de sécurité étaient conformes aux normes mondiales. Surfshark a répondu à toutes les recommandations et a publié les résultats.

    En 2021, Cure53 a audité toute l’infrastructure VPN de Surfshark. Encore une fois, aucun problème important n’a été découvert et toutes les recommandations ont été prises en compte. 

    En 2023, la déclaration de non-journalisation de Surfshark a été vérifiée par Deloitte, d’autant plus de preuves que Surfshark applique sa politique de confidentialité et tient ses promesses.

    En 2023, l’application Android de Surfshark a fait l’objet d’un audit de sécurité indépendant MASA (évaluation de la sécurité des applications mobiles). L’audit a évalué la façon dont l’application de Surfshark gère les données sensibles, utilise le chiffrement, authentifie les utilisateurs et gère les sessions. L’audit MASA confirme que l’application Android de Surfshark répond aux critères de sécurité MASA.

    Tarifs et forfaits 

    Combien coûte Surfshark VPN par rapport à PIA ? D’entrée de jeu, vous constaterez que ces deux produits figurent parmi les services VPN les plus abordables, avec PIA légèrement en tête sur ce point.

    Tarifs

    PIA propose des forfaits d’un mois et d’un an légèrement moins chers, mais si vous souhaitez profiter du meilleur tarif, vous devrez vous engager pour 3 ans. L’option la moins chère de Surfshark revient à $1.99/mois pour un abonnement de 2 ans.

    Forfait
    Surfshark
    PIA
    Abonnement d’un mois
    $15,45 par mois
    $11,95 par mois
    Abonnement de 12 mois
    $2,79 par mois
    $3,33 par mois
    Abonnement de 24 mois
    $1.99 par mois
    S/O
    Abonnement de 36 mois
    S/O
    $2,03 par mois

    Avis de non-responsabilité : Les frais d’abonnement mensuels peuvent varier en fonction de la devise, des exigences de TVA et des codes de réduction.

    Modes de paiement

    Surfshark et PIA proposent tous deux des modes de paiement rapides, sûrs et fiables, notamment des cartes de crédit/débit, des portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies les plus populaires. Selon le mode, le traitement des paiements peut prendre entre 1 heure et 1 jour, et vous recevrez une confirmation par e-mail dès que votre service sera actif.

    Surfshark propose plus de 17 modes de paiement, dont plus de 8 cryptomonnaies. Les deux sites acceptent des plateformes de paiement cryptographiques très respectées comme CoinGate et CoinPayments (pour Surfshark) et BitPay (pour PIA).

    Método de pago
    Surfshark
    PIA
    Visa
    check
    check
    Mastercard
    check
    check
    AMEX
    check
    check
    Discover Card
    check
    check
    American Express (AMEX)
    check
    check
    PayPal
    check
    check
    Amazon Pay
    check
    check
    GooglePay
    check
    check
    ACH
    check
    uncheck
    Bitcoin (BTC)
    check
    check
    Bitcoin Cash (BCH)
    check
    check
    Ethereum (ETH)
    check
    check
    TRON (TRX)
    check
    uncheck
    Tether (USDT)
    check
    check
    Litecoin (LTC)
    uncheck
    check
    Dai (DAI)
    check
    uncheck
    Nano (XNO)
    check
    uncheck
    BitTorrent token (BTT)
    check
    uncheck
    Travala.com (AVA)
    check
    uncheck
    BitPay
    uncheck
    check

    Politique de remboursement 

    Que faire si votre abonnement VPN n’est pas à la hauteur de vos espérances ? Ne vous inquiétez pas. Surfshark et PIA proposent tous deux une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Vous devrez contacter l’équipe d’assistance client de l’un ou l’autre des fournisseurs par e-mail ou par chat en direct, et vous obtiendrez un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre souscription à un abonnement.

    Emplacements des serveurs

    Surfshark affiche plus de 3200 serveurs dans 100 pays, tandis que les serveurs de PIA comptent plus de 35 000 emplacements dans 89 pays.

    À première vue, PIA semble être le grand gagnant. En regardant de plus près, vous constaterez que la plupart des emplacements de serveurs se trouvent aux États-Unis. Qu’en est-il du reste du monde ?

    Vous trouverez ci-dessous une liste des emplacements de serveurs par plateforme, dont les pays disponibles.

    Surfshark
    PIA
    Serveurs
    Plus de 3200
    Plus de 35 000
    Pays (total)
    100
    89
    Amériques
    17
    17
    Europe
    43
    43
    Asie-Pacifique
    26
    17
    Moyen-Orient et Afrique
    7
    12

    Surfshark est en tête, offrant 4 emplacements supplémentaires pour les connexions depuis le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie-Pacifique. Les deux fournisseurs sont presque à égalité pour les connexions depuis l’Europe. PIA l’emporte pour les emplacements aux États-Unis, avec des serveurs sur mesure dans les 50 États.

    Surfshark s’efforce activement de mettre à niveau ses serveurs de 1 Gbit/s vers 10 Gbit/s, et à 93 % des pays desservis ont déjà accès à des serveurs de 10 Gbit/s. PIA ne divulgue aucun chiffre, Surfshark l’emporte donc sur ce point.

    Assistance client 

    Un bon service client est essentiel à une expérience utilisateur positive.

    Surfshark
    PIA
    Chat en direct
    check
    check
    Assistance par tickets
    check
    check
    Assistance par e-mail
    check
    check
    Base de connaissances consultable
    check
    check
    Guides vidéo

    Les deux fournisseurs disposent d’une bonne base de connaissances, d’une section Questions fréquentes et d’une excellente équipe d’assistance client : il y a donc égalité.

    Surfshark vs PIA : Avis sur Reddit

    Un utilisateur de Reddit, paperplans5, a créé un tableau comparatif des VPN. Les VPN sont évalués par des pairs et les résultats sont régulièrement mis à jour. Cet effort communautaire vise à sensibiliser à la confidentialité en ligne et à aider les internautes à choisir des outils VPN pour une meilleure sécurité en ligne.

    Certains des critères : pays, audits, débit, protocoles, chiffrement, protection contre les fuites, disponibilité, serveurs détenus, transparence, options de paiement, assistance client, déontologie et fonctionnalités de sécurité complémentaires.

    Dans ce tableau, Surfshark arrive en deuxième position avec une note globale de 4,39 sur 5, tandis que PIA est classé septième avec 3,72.

    Avis sur Reddit : Surfshark

    calculatoreclipse partage son point de vue sur Surfshark sous le fil de discussion r/VPN_Support. Nous avons condensé l’essentiel de l’évaluation en un paragraphe :

    « Surfshark est de loin le grand vainqueur. Le seul inconvénient que j’ai trouvé est qu’il dispose de moins de serveurs, mais ceux-ci sont disponibles dans davantage de pays. »

    Avis sur Reddit : PIA

    L’utilisateur de Reddit whowannawut partage son avis sur PIA dans le subreddit r/VPNlab. En voici l’essentiel, mais n’hésitez pas à lire le reste.

    PIA est populaire, car il dispose de nombreux serveurs et assure la sécurité et la confidentialité de votre navigation. Il fonctionne également avec différents appareils et systèmes d’exploitation.

    Consultez d’autres avis et discussions sur Reddit :

    Le récapitulatif

    Catégorie
    Résumé
    Vitesses des serveurs
    Alors que la vitesse des serveurs était au coude à coude pour les deux plateformes, Surfshark était tout de même plus rapide.
    Protocoles
    Les deux plateformes utilisent des protocoles très similaires, dont OpenVPN, IKEv2, WireGuard et IPsec.
    Fonctionnalités complémentaires
    Bien que PIA dispose d’excellentes fonctionnalités antivirus et pour la tunnellisation fractionnée, celles-ci sont minimes par rapport à la liste des outils disponibles avec Surfshark, notamment Surfshark Alert, Alternative ID, Surfshark Search, Cookie pop-up blocker, Dynamic MultiHop, etc.
    Confidentialité et sécurité
    Les deux plateformes disposent d’une technologie de sécurité et de chiffrement exceptionnellement puissante. Cependant, Surfshark va plus loin avec ses fonctionnalités de confidentialité complémentaires, telles qu’Alternative ID et le mode NoBorders.
    Emplacements des serveurs
    Surfshark propose des emplacements dans plus de pays (100 contre 89), mais la liste des serveurs locaux de PIA (plus de 35 000) les place en tête.
    Streaming
    Surfshark a obtenu des résultats légèrement meilleurs que PIA, avec une qualité d’affichage en 4K HD.
    Tarifs d’abonnement
    Concernant les frais d’abonnement mensuels, PIA facture $2,03 par mois (pour un forfait de 3 ans), tandis que Surfshark propose son forfait de 2 ans à $1.99 par mois.
    Modes de paiement
    Les deux plateformes proposent un large éventail de modes de paiement, Surfshark acceptant davantage de cryptomonnaies.
    Assistance client
    Les services client des deux plateformes présentent de bons temps de traitement.
    Base de connaissances
    Les deux fournisseurs de VPN proposent un ensemble complet d’articles utiles.

    Surfshark s’avère être un service VPN rapide, abordable et efficace, tandis que PIA dispose d’un ensemble solide de fonctionnalités uniques, de protocoles de pointe et de forfaits avantageux. En fin de compte, il est à vous de décider lequel vous préférez.

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    D’autres évaluations et comparaisons de Surfshark

    Surfshark est-il fait pour vous ? Pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici une évaluation de Surfshark. Besoin de plus d’information avant de choisir un VPN ? Ne cherchez pas plus loin !

    Voici comment Surfshark se distingue des VPN de sa catégorie. Retrouvez des comparaisons de fournisseurs de VPN :

    Questions fréquentes

    Surfshark VPN est-il digne de confiance ?

    Oui, Surfshark figure parmi les fournisseurs de services VPN les plus sûrs et les plus fiables disponibles. Les principales caractéristiques de sécurité incluent un Kill Switch intégré, la tunnellisation fractionnée et les protocoles OpenVPN, IKEv2 et WireGuard. De plus, Surfshark applique une politique de non-journalisation, ce qui signifie que nous n’enregistrons pas vos activités en ligne. 

    Surfshark et Private Internet Access proposent-ils des offres spéciales ?

    Oui, PIA et Surshark proposent des bons plans. Surfshark dispose de pages dédiées aux bons plans VPN et aux codes promo VPN à durée limitée, tout comme PIA.