Surfshark vs. PIA — qual é a melhor?

Surfshark vs. PIA: resumo

Tanto a Surfshark quanto a PIA oferece uma experiência de VPN premium. A Surfshark oferece conexões simultâneas ilimitadas, enquanto a PIA oferece 10. A Surfshark também tem servidores em mais países e mais recursos adicionais, enquanto a PIA é a opção ligeiramente mais barata, embora seja necessário adquirir o plano de 3 anos para obter o melhor preço.

Aviso de isenção de responsabilidade: Os preços e dados de servidores exibidos neste artigo estão corretos desde maio de 2024 e estão sujeitos a mudanças.

Velocidade

Ao comparar PIA vs. Surfshark, testamos cada plataforma usando os protocolos WireGuard e OpenVPN e medimos os resultados em Mbps (megabits por segundo). Veja o que descobrimos.

Observação: Os resultados do teste de velocidade são as médias de cada provedor.

Resultados do teste de velocidade de Surfshark vs. PIA (WireGuard)

Resultados do teste de velocidade de Surfshark vs. PIA (OpenVPN)

Embora as métricas acima tenham aparecido para mim, você poderá ver resultados diferentes. Lembre-se, vários fatores podem afetar a velocidade da internet — a sua região, o provedor de internet, o Wi-Fi, o sistema operacional e a proximidade física em relação ao servidor ao qual você está se conectando.

Recursos

Vamos analisar alguns recursos adicionais criados para melhorar a sua experiência online.

Bloqueadores de anúncios

O bloqueador de anúncios CleanWeb da Surfshark impede anúncios maliciosos, pop-ups e rastreadores. O recurso está incluído em todas as assinaturas.

O recurso MACE da PIA oferece um serviço semelhante ao bloquear anúncios, rastreadores e sites maliciosos. O recurso faz parte da assinatura mensal.

Mascaramento de usuário

A Surfshark oferece um recurso que mascara a identidade real do usuário e ajuda a reduzir o potencial de spam, o Alternative ID. Ele gera uma persona online com nome, idade e endereço de e-mail. Esses dados podem ser usados para vários cadastros online. O Alternative ID vem em todo plano de assinatura.

A PIA não oferece um recurso semelhante.

Antivirus

O app Antivirus da Surfshark fornece proteção online em tempo real verificando todos os arquivos que são baixados no seu dispositivo. Isso garante que as ameaças sejam detectadas em tempo real, protegendo seu sistema contra softwares maliciosos. Além disso, mesmo que existam arquivos e pastas críticas no seu dispositivo que você, como usuário, não consegue acessar para manter a estabilidade do seu sistema operacional, essas áreas ainda podem estar vulneráveis a infecções por vírus. O Surfshark Antivirus verifica tudo isso também.

A PIA também tem um antivírus que verifica seu computador e protege seu dispositivo contra malware.

VPN dupla

Os dois provedores de VPN oferecem a VPN dupla (Double VPN) e, coincidentemente, a chamam de MultiHop.

Esse recurso oculta sua atividade online encaminhando seu tráfego por dois servidores VPN diferentes, em vez de apenas um. Com uma VPN dupla, o tráfego online é criptografado duas vezes, fornecendo uma camada extra de proteção.

Além disso, o Dynamic MultiHop da Surfshark permite selecionar os servidores pelos quais você deseja que seu tráfego seja encaminhado.

Porém, uma vez ativado, esse recurso pode reduzir ligeiramente a velocidade da conexão. Ele é mais benéfico para ativistas políticos, jornalistas ou outras pessoas que precisam de privacidade adicional.

Split tunneling

As duas plataformas possuem um recurso integrado de split tunelling (tunelamento dividido), que permite escolher quais apps você deseja criptografar. O Split tunneling protege as informações sensíveis dividindo o tráfego da rede em duas conexões separadas, fornecendo dois endereços IP ao tráfego de dados.

Por exemplo, o tunelamento dividido é útil quando você precisa acessar um app bancário enquanto está conectado à VPN. Exclua um site ou app do túnel da VPN e ele sempre estará disponível.

É possível usar o tunelamento dividido nos apps para computador e celular da Surfshark e também da PIA (observação: o recurso da Surfshark é chamado de Bypasser).

Funcionalidade de busca

A Surfshark possui um recurso integrado de navegação online privada que fornece resultados de busca orgânicos específicos da sua região. O Surfshark Search não rastreia suas atividades e não exibe anúncios.

Atualmente, a PIA não tem sua própria ferramenta de busca.

Substituição de GPS 

Ao usar a Substituição de GPS, ou GPS spoofing, seu dispositivo aparece em uma localização ou fuso horário diferente. Ou seja, é possível manter sua privacidade online e não ter seus dados pessoais rastreados. Somente disponível no app da Surfshark para Android.

No momento, a PIA não oferece GPS spoofing. 

Cookie pop-up blocker

O recurso Cookie pop-up blocker da Surfshark remove pop-ups de cookies, o que significa que você não terá que lidar com banners irritantes e solicitações de consentimento ao navegar online.

A PIA não tem um recurso semelhante no momento.

Alertas e notificações

O recurso Identity Guard da PIA permite verificar se seus endereços de e-mail foram comprometidos em uma violação de dados. Porém, ele não alerta quanto a atividades suspeitas em tempo real.

A Surfshark, por outro lado, monitora suas informações pessoais ativamente com o Surfshark Alert e notifica você em tempo real se o seu endereço de e-mail, dados bancários, senha ou qualquer outra informação sensível tenha sido violada.

Privacidade e segurança 

Prepare-se para lidarmos com privacidade e segurança. Os jargões aparecem, as descrições ficam complicadas e sua vista pode começar a ficar cansada. Mas não tema! Faremos de forma que seja fácil acompanhar.

Abaixo está uma lista dos recursos de privacidade e segurança disponíveis na Surfshark e na PIA.

Criptografia

Os dois provedores usam protocolos que empregam a criptografia AES-256 — IKEv2 e OpenVPN. Além disso, a Surfshark e a PIA oferecem o Wireguard. Ele usa criptografia ChaCha-20-Poly1305, a qual, semelhante à AES-256, usa a mesma chave de 256 bits para criptografar os pacotes de dados.

Em outras palavras, é virtualmente impossível hackear seus dados usando métodos de força bruta. Com a tecnologia de computação atual, a AES-256 levaria uma vida inteira para hackear.

A Surfshark e a PIA usam WireGuard e OpenVPN para autorização, autenticação e criptografia. Ambos são protocolos avançados de código aberto conhecidos pelas velocidades aceleradas de download, conexões estáveis e segurança de dados avançada.

Para celular, a PIA oferece o IPsec (para iOS), enquanto a Surfshark usa o IKEv2.

Ofuscação

Surfshark e PIA possuem recursos de cloaking para ocultar sua presença digital. A Surfshark possui uma ferramenta de ofuscação integrada (chamada modo Camuflagem) que mascara o fato de você estar usando uma VPN, fazendo com que sua conexão pareça tráfego normal de internet. É especialmente útil em regiões com leis de internet restritivas.

A PIA tem seu próprio protocolo de ofuscação (Shadowsocks), que também disfarça o tráfego da VPN como atividade normal e oculta os metadados.

A Surfshark também vai um passo além com o modo NoBorders. Este recurso permite navegar em regiões restritas e evitar a censura do governo.

Smart DNS

A tecnologia Smart DNS encaminha solicitações do DNS (Domain Name Server) por um servidor em um país diferente para mascarar sua localização. Isso é útil para smart TVs e consoles de jogos que não são compatíveis com VPNs. 

Você pode ativar o smart DNS* na Surfshark no painel da sua conta, enquanto o smart DNS na PIA terá que ser configurado no painel de controle do cliente do site.

*O smart DNS não criptografa seu tráfego e não oferece nenhuma proteção de VPN

Kill Switch

Cada VPN tem seu próprio kill switch — um recurso que desconectará você da internet se a conexão da VPN cair inesperadamente. Um kill switch garante que sua privacidade fique sempre protegida e seus dados nunca sejam comprometidos.

PIA vs. Surfshark VPN: auditorias

A melhor forma de descobrir se você está lidando com um serviço de VPN confiável é por meio de uma auditoria independente.

Auditoria da PIA

Em 2022, a infraestrutura interna de servidores da PIA foi auditada pela Deloitte. Uma das Big Four, as quatro grandes empresas de auditoria, concluiu que a PIA não registrava nenhum dado que pudesse ser usado para identificar seus usuários ou identificar suas atividades.

Auditoria da Surfshark

Em 2018, a Surfshark passou por uma auditoria independente da Cure53. A empresa concluiu que as extensões de navegador da Surfshark não tinham nenhuma falha grave e que todos os protocolos de segurança estavam dentro dos padrões globais. A Surfshark tratou as recomendações e publicou os resultados.

Em 2021, a Cure53 auditou toda a infraestrutura da Surfshark VPN. Novamente, nenhum problema grave foi encontrado, e todas as recomendações foram tratadas. 

Em 2023, a política contra registros de atividades foi verificada pela Deloitte — ainda mais evidência de que a Surfshark cumpre suas promessas e sua política de privacidade.

Em 2023, o app Android da Surfshark passou por uma auditoria de segurança MASA (Mobile App Security Assessment) independente. A auditoria avaliou como o app da Surfshark lida com dados sensíveis, usa criptografia, autentica os usuários e gerencia as sessões. A auditoria MASA confirma que o app Android da Surfshark atende aos critérios de segurança da MASA.

Preços e planos 

Como a Surfshark VPN se compara à PIA em termos de preços? Logo de cara, você verá que os dois produtos estão entre os serviços de VPN mais acessíveis no mercado, com a PIA ficando um pouco à frente.

Preços

A PIA oferece planos de 1 mês e 1 ano ligeiramente mais baratos, mas se quiser obter o melhor preço, você precisa se comprometer com o serviço por 3 anos. A opção mais barata da Surfshark custa $1.99/mês, mas você precisa assinar só por 2 anos.

Modos de pagamento

A Surfshark e a PIA oferecem modos de pagamento confiáveis, seguros e rápidos, incluindo cartões de crédito/débito, carteiras eletrônicas e algumas das principais criptomoedas. Dependendo do método, o processamento do pagamento pode levar de uma hora a um dia, e um e-mail de confirmação será enviado assim que o seu serviço estiver ativo.

A Surfshark tem mais de 17 modos de pagamento, incluindo mais de 8 criptomoedas. Os dois sites funcionam com plataformas de pagamento em criptomoedas bem respeitadas, como CoinGate e CoinPayments (na Surfshark) e BitPay (na PIA).

Política de reembolso 

E se a assinatura da VPN não for tudo aquilo que você esperava? Sem problemas. Tanto a Surfshark quanto a PIA tem uma garantia de reembolso de 30 dias. Será necessário contatar a equipe de suporte ao cliente da VPN por e-mail ou chat ao vivo no prazo de 30 dias da compra da assinatura para receber um reembolso total.

Localizações dos servidores

Uma análise rápida da Surfshark mostra mais de 3200 servidores em 100 países, enquanto a PIA tem servidores em mais de 35.000 localizações em mais de 89 países.

A primeira impressão é que a PIA parece ser a vencedora óbvia. Mas ao analisar bem, você verá que a maioria das localizações dos servidores estão espalhadas pelos Estados Unidos. E o resto do mundo?

Abaixo está uma lista de localizações de servidores por plataforma, incluindo os países disponíveis.

A Surfshark sai na frente, oferecendo mais 4 localizações ao fazer login do Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. As duas VPNs são quase iguais ao fazer login da Europa. A PIA ganha em termos de localização, com servidores individualizados em todos os 50 estados dos EUA.

A Surfshark está ativamente atualizando os servidores de 1Gbps para 10Gbps, e dá acesso a servidores de 10Gbps em 93% dos países atendidos. A PIA não divulga números, e só isso já coloca a Surfshark à frente da PIA.

Suporte ao cliente 

Um bom suporte ao cliente é essencial para uma experiência positiva do usuário.

Os dois provedores possuem uma base de conhecimento sólida, uma seção de Perguntas Frequentes e excelentes equipes de suporte ao cliente — é um empate.

Surfshark vs. PIA: Opiniões do Reddit

Um usuário do Reddit, paperplans5, elaborou uma tabela comparativa de VPNs. As VPNs são analisadas pelos usuários e os resultados são constantemente atualizados. Este é um esforço comunitário criado para conscientizar sobre privacidade online e ajudar as pessoas a escolher ferramentas de VPN para melhor segurança online.

Alguns dos critérios: jurisdição, auditorias, velocidade, protocolos, criptografia, proteção contra vazamentos, disponibilidade, servidores próprios, transparência, opções de pagamento, atendimento ao cliente, ética e recursos de segurança adicionais.

Nesta tabela, a Surfshark fica em segundo lugar, com uma pontuação agregada de 4.39 em 5, enquanto a PIA fica em sétimo, com 3.72.

Opinião do Reddit: Surfshark

calculatoreclipse compartilha sua perspectiva sobre a Surfshark no thread r/VPN_Support . Condensamos a essência da opinião em um parágrafo:

Opinião do Reddit: PIA

Um usuário do Reddit, whowannawut compartilha sua opinião da PIA no subreddit r/VPNlab. Esta é a essência, mas fique à vontade para ler todo o resto.

Confira outras opiniões e discussões no Reddit:

• Você recomendaria a Private Internet Access VPN? pelo Redditor kiwichick888
• PIA ou Surfshark? Ajude-me a decidir! pelo Redditor dartmoo
• Melhor VPN de acordo com o Reddit em 2024? Pelo Redditor whowannawut

O resumo

Comprova-se que a Surfshark é um serviço de VPN eficaz, rápido e acessível, enquanto a PIA possui um conjunto robusto de recursos exclusivos, protocolos avançados e alguns planos com preços acessíveis. No fim das contas, você é quem decide qual é sua VPN favorita.

Perguntas Frequentes

A Surfshark VPN é confiável?

Sim, a Surfshark é confiável — é um dos serviços de VPN mais confiáveis e seguros do mercado. Entre os principais recursos de segurança, estão o Kill Switch integrado, split tunneling e os protocolos OpenVPN, IKEv2 e Wireguard. Além disso, a Surfshark adere à política contra registros, ou seja, não registramos suas atividades online. 

A Surfshark e a PIA oferecem promoções?

Sim, tanto a PIA quanto a Surfshark oferecem promoções especiais. A Surfshark tem páginas dedicadas com ofertas de VPN e cupons de VPN por tempo limitado, assim como a PIA.