Two hands holding a vinyl each. One vinyl has the Surfshark logo, and the other has the CyberGhost logo on it.

Quem não ama a Internet? É um lugar sensacional. Mas como qualquer coisa boa, existem riscos associados com navegar na net. Então, é essencial garantir que seus dados estejam protegidos ao navegar ou interagir online.

Provedores de VPN protegem seus dados pessoais e o tráfego de navegação camuflando-o por um túnel VPN. Esses caminhos criptografados oferecem muitos benefícios, que incluem:

  • Garantir que terceiros não consigam ver o que você está fazendo;
  • Ajudar você a acessar o conteúdo com segurança;
  • Ignorar firewalls e censura.

Mas com tantos provedores de VPN por aí, pode ser difícil saber quem está oferecendo a melhor proteção (e o melhor valor).

Este guia irá comparar dois dos maiores serviços VPN: Surfshark e CyberGhost, e ajudará você a fazer uma escolha bem pensada.

Observação:a comparação foi feita em 2 de junho de 2023. 

Índice

    Proteção premium
    Combata vírus, vazamentos de dados e ameaças online
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    Feature Element
    Proteja seu dispositivo com proteção antivírus
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    Receba alertas de violação de e-mail, cartão de crédito e identidade
    Feature Element
    Altere seu endereço IP e fique seguro online
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    Surfshark vs CyberGhost: visão geral

    Surfshark
    CyberGhost
    Dispositivos
    Ilimitados
    7
    Países com servidores
    100
    91
    Servidores
    + de 3200
    + de 7000
    Protocolos
    OpenVPN, IKEv2, WireGuard
    OpenVPN, IKEv2, WireGuard
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    Auditoria independente
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    Atendimento ao cliente 24/7
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    Preço
    $2.49/mês
    $2,11/mês
    Garantia de reembolso
    30 dias
    45 dias

    Visão geral da Surfshark

    A Surfshark VPN ainda é uma participante relativamente nova nessa área. Mas rapidamente se tornou um dos serviços VPN mais conhecidos e conceituados. A VPN vem equipada com as melhores e mais recentes tecnologias de criptografia.

    Está sediada na Holanda: uma área conhecida por ter uma forte legislação sobre privacidade. Portanto, a Surfshark não participa de nenhuma aliança internacional de vigilância, como a 14 Eyes.

    A Surfshark também opera com uma política de privacidade rígida, ou seja, não mantém registros de seus usuários. E qualquer informação salva (por exemplo, nomes de usuários) é mantida em servidores somente RAM. Isso significa que seus dados são apagados com cada redefinição e não existem cópias físicas em lugar nenhum.

    Em termos de funcionalidade, a Surfshark oferece uma grande variedade de recursos extras impressionantes. Entre eles, temos:

    Além disso, a Surfshark fornece uma ampla gama de servidores VPN em 100 países ao redor do mundo. Ou seja, você consegue acessar facilmente qualquer país e aproveitar servidores sem muita gente com velocidades super rápidas.

    Além disso, com conexões simultâneas ilimitadas, você consegue se conectar à Surfshark em todos os dispositivos por apenas $2.49 por mês (no plano de 2 anos).

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    Visão geral do CyberGhost

    O CyberGhost foi criado em 2011, o que faz dele um dos serviços mais antigos de VPN. Mas só porque é antigo não significa que não está se mantendo atualizado. Muitos ainda o consideram um dos melhores serviços de VPN para adquirir. Sem falar que o CyberGhost é uma das VPNs mais baratas, com preços que começam em $2.11 (no plano de 2 anos).

    O CyberGhost está localizado na Romênia. Como na Holanda, a Romênia está livre da Aliança de Vigilância 5/9/14 Olhos. O CyberGhost também possui uma política de privacidade.

    Assim como a Surfshark, o CyberGhost utiliza a melhor criptografia AES de 256 bits, tornando seus servidores à prova de hackers. Falando em servidores, o CyberGhost oferece uma impressionante seleção de mais de 7.000 servidores em mais de 90 locais ao redor do mundo . Então, não existe praticamente nenhum lugar ao qual você não consiga se conectar com este provedor de VPN.

    No entanto, é importante saber que a empresa matriz do CyberGhost é a Kape Technologies, antes conhecida como Crossrider. Sim, a mesma Crossrider que teve um histórico de instalar malware e adware em dispositivos de usuários. Então, é algo para prestar atenção.

    Dito isso, a Kape Technologies alega ter se reformulado desde então, e agora possui algumas VPNs, incluindo a ExpressVPN.

    Localizações dos servidores 

    A cobertura dos servidores é um recurso crucial a considerar ao escolher um provedor de VPN. Ter mais localizações significa que você terá mais opções de conexão ao redor do mundo, o que também pode ajudar a mostrar o nível de confiabilidade do serviço de VPN.

    Mais servidores tendem a significar conexões mais rápidas, pois cada servidor tem menos probabilidade de ficar muito ocupado. Também existe uma maior probabilidade de que haverá um servidor aberto perto de você, que é o meio de obter as melhores velocidades usando uma VPN.

    CyberGhost: Mais de 7000 servidores em 113 localizações em 91 países

    Surfshark: Mais de 3200 servidores em 200 localizações* em 100 países

    *Algumas localizações da Surfshark são somente virtuais, não possuindo localização física.

    Embora a Surfshark ofereça menos servidores, é líder no setor quando se trata de opções de conectividade global. Também vale a pena destacar que a Surfshark oferece mais localizações de servidores. Ou seja, é menos provável que você enfrente um servidor superlotado e pode facilmente trocar para uma opção alternativa se sua velocidade cair.

    E mais, a Surfshark oferece uma infinidade de endereços IP estáticos e IPs dedicados à sua escolha. Em vez de seu endereço IP ficar mudando entre diferentes servidores, você será identificado como um dispositivo estacionário.  Portanto, é menos provável que você encontre obstáculos como captchas ou protocolos de segurança similares. Em compensação, a conexão pode se tornar mais lenta.

    O CyberGhost também permite o acesso de IP estático. Mas você vai precisar adquirir um endereço IP dedicado para usar este recurso.

    Velocidades dos servidores

    Realizamos alguns testes de velocidade para descobrir qual provedor de VPN oferece a melhor velocidade e confiabilidade. Mas primeiro, conferimos nossas velocidades sem a VPN envolvida para estabelecer uma linha base:

    • Ping (ms): 2
    • Download (Mbps): 500,38
    • Upload (Mbps): 510,68

    Como os dois provedores suportam o protocolo WireGuard (um conjunto de regras que determinam como uma VPN se conecta), ele foi usado para fazermos uma comparação justa:

    Surfshark
    Cyberghost
    Download (Mbps) - Servidor local
    381,40
    441,68
    Upload (Mbps) - Servidor local
    265,15
    214,62
    Ping (ms) - Servidor local
    4
    4
    Download (Mbps) - Servidor internacional
    372,46
    122,07
    Upload (Mbps) - Servidor internacional
    19,02
    17,30
    Ping (ms) - Servidor internacional
    78
    78

    Observação: A velocidade da internet não é estática e várias variáveis influenciam a velocidade, como o provedor de serviços de internet, sua localização e a localização do servidor VPN ao qual você está tentando se conectar.

    Como você pode ver, os dois provedores oferecem uma conexão VPN rápida que deve ser mais do que capaz de acompanhar serviços de streaming.

    Desempenho no streaming

    Quando se trata de desempenho no streaming, a coisa mais importante a considerar é a velocidade dos servidores. Se as velocidades forem consistentes, o streaming também deve ser. 

    O próximo elemento essencial para garantir a melhor experiência de streaming é verificar se sua TV é compatível com a VPN. Felizmente, tanto a Surfshark quanto o CyberGhost são excelentes nesse aspecto. Porém, geralmente existem serviços de streaming que se recusam a trabalhar com VPNs. 

    Vamos ver como foi o desempenho da Surfshark e do CyberGhost em suas plataformas de streaming favoritas:

    Surfshark
    CyberGhost
    Netflix
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    BBC iPlayer
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    HBO Max
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    Amazon Prime Vídeo
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    Disney+
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    Hulu
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    YouTube
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    Aviso de isenção de responsabilidade: Proibimos o uso dos serviços da Surfshark para qualquer fim ilícito, pois isso vai contra nossos Termos de Serviço. Por favor, certifique-se de agir em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis dos provedores de serviços de streaming.

    CyberGhost vs. Surfshark VPN: protocolos

    É difícil fazer uma comparação entre Surfshark ou CyberGhost quando se trata de protocolos VPN, simplesmente porque as duas empresas oferecem as mesmas opções:

    Protocolo
    Surfshark
    CyberGhost
    OpenVPN
    Android, macOS, Windows, iOS, Linux
    Aplicativo Windows, Android, Linux, FireTV
    IKEv2
    macOS, Android, iOS
    Windows, macOS, iOS
    WireGuardName
    Windows, iOS, Android e macOS
    Windows (somente CyberGhost8), macOS, Android, iOS, Linux, app Android/FireTV

    Dito isso, vale a pena observar que a Surfshark VPN está disponível em mais sistemas operacionais do que o CyberGhost.

    Embora o CyberGhost permita que você use o aplicativo FireTV, graças ao recurso smart DNS da Surfshark, você pode usar o Surfshark para contornar firewalls e censura em outros dispositivos, como seu PlayStation ou smart TV.

    CyberGhost vs. Surfshark: auditorias

    Houve um tempo em que serviços de VPN podiam contar somente com sua boa reputação para provar que eram confiáveis. Mas hoje, auditorias de segurança independentes se tornaram uma parte essencial da indústria de VPNs. Elas podem variar de uma análise de um serviço específico a uma análise detalhada e completa do provedor inteiro.

    Algumas das empresas de auditoria mais conceituadas são a Cure53, PricewaterhouseCoopers (PWC), and Deloitte. Então, queremos ver VPNs usando essas empresas para demonstrar seu nível de seriedade com a privacidade do usuário e de rapidez com que reparam qualquer violação de segurança potencial ou existente.

    Surfshark

    A Surfshark é um exemplo excelente de como um serviço de VPN pode usar uma auditoria independente para confirmar a eficácia dos seus recursos de segurança.

    Em 2018, a Surfshark contratou a Cure53 para auditar suas extensões de navegador. Em 2021, isso foi seguido de uma auditoria completa de toda a infraestrutura da Surfshark VPN. Nenhum problema sério foi encontrado nas duas auditorias, e as poucas vulnerabilidades de “gravidade baixa” foram rapidamente tratadas.

    Em 2023, a auditoria da Deloitte verificou a declaração da política contra registros de atividade da Surfshark.

    CyberGhost

    Da mesma forma que a Surfshark, o CyberGhost foi auditado pela Deloitte em 2022 quanto à mesma política contra registro de atividades.

    A propósito, o CyberGhost publica um Relatório de Transparência a cada 3 meses. Este relatório compartilha informações como:

    • Quantas solicitações de dados eles recebem de várias autoridades;
    • Principais estatísticas sobre a infraestrutura do CyberGhost VPN.

    Atendimento ao cliente

    Atendimento ao cliente
    Surfshark
    CyberGhost
    Chat ao vivo
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    Atendimento por e-mail
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    Atendimento por telefone
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    Base de conhecimento consultável
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    Guias com vídeos

    Tanto o CyberGhost quanto a Surfshark oferecem opções amigáveis e acessíveis de suporte ao cliente . Isso inclui uma função de chat 24/7 (somente em inglês) e uma base de conhecimento consultável de alta qualidade.

    Ao navegar as bases de conhecimento para ambas as empresas, também notamos que algumas das informações do CyberGhost estão desatualizadas. Um exemplo simples disso foi a página Localização dos servidores na Central de Suporte. Ela afirmava que o CyberGhost tem mais de 6000 servidores em mais de 88 países. Sabemos que existem mais de 7000 servidores em mais de 91 países. Então, isso indica claramente que algumas das páginas da seção Ajuda poderiam ganhar uma atualização!

    Segurança e criptografia

    Surfshark
    CyberGhost
    Protocolos VPN
    OpenVPN, IKEv2, WireGuard
    OpenVPN, IKEv2, WireGuard
    OpenVPN - Criptografia de dados
    AES-256
    AES-256
    OpenVPN - Criptografia de canal de controle
    RSA-4096 (para o Gerenciador de Senhas pago, somente add-on)
    Tecnologia de camuflagem
    Ofuscação NoBorders
    Nenhum
    Tecnologia de camuflagem
    Kill Switch (todas as plataformas)
    Kill Switch (desktop e roteadores)
    Status DNS
    DNS privado
    DNS privado

    Criptografia

    À primeira vista, parece que Surfshark e CyberGhost oferecem níveis semelhantes de criptografia. Ambas suportam o protocolo de criptografia AES de 256 bits em geral. Esta criptografia é praticamente inviolável.

    As duas VPNs também oferecem chaves RSA. No entanto, há uma diferença — a Surfshark criptografa totalmente todas as transações com chaves simétricas (AES) e assimétricas (RSA). O CyberGhost só criptografa usando AES, exceto pelo Gerenciador de Senhas, que não usa criptografia RSA. Mas esse recurso é um add-on pago.

    E mais, o CyberGhost não oferece nenhuma proteção extra com servidores ofuscados. Esses servidores (fornecidos pela Surfshark) ocultam o fato de que você está usando uma VPN… Até mesmo do seu provedor de Internet!

    Se ofuscação não for suficiente, o recurso NoBorders da Surfshark leva a privacidade a um novo nível. Este recurso foi especialmente criado para burlar medidas de censura ou firewalls opressivos, permitindo que você navegue na internet sem restrições.

    Kill switch

    O kill switch é uma ferramenta vital em qualquer arsenal de privacidade de uma VPN. Se a sua conexão VPN cair inesperadamente , o kill switch desliga sua conexão com a internet. Embora isso possa parecer inconveniente, sua privacidade e seus dados estão sempre protegidos .

    Tanto a Surfshark quanto o CyberGhost fornecem o recurso kill switch. Ele está disponível em todas as plataformas com a Surfshark. O CyberGhost suporta o recurso em Windows, macOS, iOS e Android.

    Split tunneling

    O recurso Split tunneling facilita muito a vida dos usuários de VPN. Ele permite decidir quais apps ou sites devem ser criptografados. Os usuários podem optar por criptografar somente um ou dois apps e excluir o resto, ou o contrário criptografar praticamente todos os apps.

    Atualmente, a Surfshark oferece este recurso (Bypasser) em Windows e Android. O CyberGhostfornece split tunneling para Android. Vale a pena destacar que o Bypasser da Surfshark funciona tanto em apps quanto em sites. 

    Práticas de login

    O CyberGhost e a Surfshark operam com uma política rígida de privacidade. Isso significa que não são mantidos registros de usuários ou dados de usuários (exceto pelo monitoramento de tráfego para garantir que existam servidores suficientes disponíveis).

    Como as duas VPNs são baseadas em bons locais, longe de leis de privacidade restritivas ou acordos de vigilância, podemos esperar que ambas mantenham essas práticas.

    Retenção de dados de usuários

    Ambas as VPNs usam servidores somente RAM e afirmam não registrar dados de usuário que não sejam detalhes de pagamento necessários. Isso significa que todos os dados são apagados a cada atualização.

    Além disso, a Surfshark vai um passo além com seu Warrant canary .

    Recursos de segurança adicionais

    Surfshark VPN vs CyberGhost: preço

    Finalmente, o preço.

    Surfshark e CyberGhost são VPNs extremamente populares, adoradas por ter um serviço muito mais acessível do que outras VPNs no mercado. Os planos mais baratos das duas começa em somente $2 por mês.

    Plano
    Surfshark
    CyberGhost
    Mensal
    $12,95 p/m
    $12,99 p/m
    6 meses
    N/A
    $6,99 p/m
    1 ano
    $3,99 p/m
    $4,29 p/m
    2 anos
    $2.49p/m
    $2,11 p/m
    Garantia de reembolso
    30 dias
    45 dias

    Surfshark vs. CyberGhost: resumo

    Categoria
    Resumo
    Localizações dos servidores
    Com mais de 7000 servidores em mais de 91 países, o CyberGhost está na frente da maioria das VPNs nesta categoria.
    Velocidades dos servidores
    Servidores lotados provavelmente desapontam neste quesito para o CyberGhost. A Surfshark ficou à frente em todos os testes de velocidade que realizamos.
    Protocolos
    Embora a Surfshark e o CyberGhost ofereçam os mesmos protocolos, a Surfshark está disponível em mais dispositivos.
    Auditorias
    A Surfshark passou por três auditorias independentes:
    1. Nas extensões do navegador;
    2. Em sua interface VPN completa;
    3. Na política contra registro de atividades.
    O CyberGhost só teve uma única auditoria independente até hoje.
    Base de conhecimento
    Parte da base de conhecimento do CyberGhost estava desatualizada.
    Segurança
    O CyberGhost fornece apenas criptografia AES-256 e não usa ofuscação. É só a ponta do iceberg comparada à criptografia e segurança que a Surfshark oferece.
    Recursos extras
    Basicamente, a Surfshark oferece mais recursos extras. Porém, ambas as empresas possuem uma seleção decente de recursos add-on pagos que podem valer a pena conferir se você quiser padronizar sua experiência com a VPN.
    Preço
    Os preços mais acessíveis para um plano de 2 anos são: Surfshark $2.49/mês; Cyberghost $2,11/mês.

    O Surfshark fornece aos seus usuários maior segurança com recursos como ofuscação e VPN dupla, enquanto o CyberGhost tem alguns planos com preços acessíveis e uma ampla rede de servidores. No final das contas, cabe a você decidir qual é o seu favorito.

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    Tentando decidir se a Surfshark é para você? Para ajudar você a tomar a melhor decisão, aqui vai uma análise da Surfshark! Talvez você queira saber como a Surfshark se compara com outras VPNs. Nem precisa procurar mais — nós ajudamos você!

    Perguntas Frequentes

    Qual é o melhor serviço, Surfshark ou CyberGhost?

    Apesar do que você possa ter ouvido na internet, a Surfshark é melhor em muitos aspectos. A quantidade de recursos, os preços mais baixos e um número ilimitado de conexões simultâneas são alguns dos motivos. No final das contas, o que interessa mesmo é a experiência e preferência pessoal do usuário.

    A Surfshark é boa nos EUA?

    Você não vai se arrepender com a Surfshark, pois ela oferece criptografia AES de 256 bits, split tunneling, conexões ilimitadas e mais de 700 servidores só nos EUA. Desfrute de uma experiência sem monitoramento, já que a sede da Surfshark fica fora da aliança Cinco Olhos.