Surfshark VPN vs CyberGhost VPN: guia de comparação detalhado

Surfshark VPN vs CyberGhost VPN: visão geral

Visão geral da Surfshark

A Surfshark VPN ainda é uma participante relativamente nova nessa área. Mas deve se tornar rapidamente um dos serviços de VPN mais conhecidos e bem vistos por aí.

A VPN vem equipada com as melhores e mais recentes tecnologias de criptografia. Ela fica baseada na Holanda: uma área conhecida por ter uma forte legislação sobre privacidade. Isso significa que a Surfshark não participa de nenhuma aliança de vigilância internacional, como a 14 Olhos.

A Surfshark também opera com uma política rígida contra registros, ou seja, não mantém registros de seus usuários. E qualquer informação que salve (por exemplo, nomes de usuários) fica armazenada em servidores somente RAM. Isso significa que seus dados são apagados com cada redefinição e não existem cópias físicas em lugar nenhum.

Em termos de funcionalidade, a Surfshark oferece uma grande variedade de recursos extras impressionantes. Entre eles, temos:

• Um bloqueador de anúncios,
• Split tunnelling,
• Smart DNS,
• Funções Double VPN,
• E até mesmo um mecanismo de pesquisa privada dedicado, o Surfshark Search (recurso add-on pago).

E mais, a Surfshark oferece uma ampla gama de servidores VPN em 100 países ao redor do mundo. Ou seja, você consegue acessar, sem esforço, qualquer país e aproveitar servidores sem muita gente com velocidades super rápidas.

Além disso, com conexões simultâneas ilimitadas, você consegue se conectar à Surfshark em qualquer e todo dispositivo por apenas US$2.49 por mês (no plano de 2 anos).

Visão geral do CyberGhost

O CyberGhost foi criado em 2011, o que faz dele um dos serviços mais antigos de VPN no mercado. Mas só porque ele é antigo, não significa que não está se mantendo atualizado… Muitos ainda o consideram um dos melhores serviços de VPN para adquirir. Sem falar que o CyberGhost é um dos serviços mais baratos de VPN, com preços que começam emUS$ 2,29 por mês (no plano de 3 anos).

O CyberGhost está estabelecido na Romênia. Como na Holanda, a Romênia está livre da Aliança de Vigilância 5/9/14 Olhos ou qualquer outra legislação de privacidade restritiva/desnecessária. O CyberGhost também possui uma política contra registros. Embora mantenha um registro dos dispositivos que você conecta ao serviço. Isso poderia ser uma potencial violação de segurança.

Assim como a Surfshark, o CyberGhost utiliza a melhor criptografia AES de 256 bits, tornando seus servidores à prova de hackers. Falando em servidores, o serviço oferece uma seleção impressionante de mais de 7000 servidores em mais de 90 locais ao redor do mundo. Então, não existe praticamente nenhum lugar ao qual você não consiga se conectar com este provedor de VPN.

No entanto, é importante saber que a empresa matriz do CyberGhost é a Kape Technologies, antes conhecida como Crossrider. Sim, a mesma Crossrider que teve um histórico de instalar malware e adware em dispositivos de usuários. Então, é algo para prestar atenção.

Dito isso, a Kape Technologies alega ter se reformulado desde então, e agora possui algumas VPNs, incluindo a ExpressVPN.

Localizações dos servidores 

A cobertura dos servidores é um recurso crucial a considerar ao escolher um provedor de VPN. Ter mais localizações significa não só que você terá mais opções de conexão ao redor do mundo, mas também pode ajudar a mostrar quão confiável é o serviço de VPN.

Mais servidores tendem a significar conexões mais rápidas, pois cada servidor tem menos probabilidade de ficar muito ocupado. Também existe uma maior probabilidade de que haverá um servidor aberto perto de você, que é o meio de obter as melhores velocidades usando uma VPN.

CyberGhost: Mais de 7.000 servidores em 113 localizações em 91 países

Surfshark: Mais de 3200 servidores em 200 localizações* em 100 países

*Algumas localizações da Surfshark são somente virtuais, não possuindo localização física.

O CyberGhost ganha ao oferecer um número maior de servidores e localizações, o que pode nos levar a esperar velocidades mais rápidas na rede. Porém, muitos servidores estão rodando com 75% a 125% da sua capacidade. Isso sugere grande lotação e, portanto, conexões mais lentas para os usuários.

Apesar da Surfshark oferecer menos servidores, é líder no setor quando se trata de opções de conectividade global. Também vale a pena destacar que a Surfshark oferece mais localizações de servidores. Ou seja, é menos provável que você enfrente um servidor superlotado e pode facilmente trocar para uma opção alternativa se sua velocidade cair.

E mais, a Surfshark oferece uma infinidade de endereços IP estáticos à sua escolha. Isso significa que, em vez de o seu endereço IP ficar mudando rapidamente entre diferentes servidores, ele será registrado como um dispositivo estacionário. Isso parece menos suspeito para sites como Google ou serviços de streaming. Isso também significa que é menos provável que você tenha que pular por obstáculos de captcha ou protocolos de segurança semelhantes. A contrapartida pode ser uma conexão mais lenta.

O CyberGhost também permite o acesso de IP estático. Mas você vai precisar adquirir um endereço IP dedicado para usar este recurso.

Vencedor: CyberGhost

Velocidades dos servidores

Para descobrir qual provedor de VPN oferece a melhor velocidade e confiabilidade, realizamos alguns testes de velocidade. Mas primeiro, conferimos nossas velocidades sem a VPN envolvida para estabelecer uma linha base:

• Ping (ms): 2
• Download (Mbps): 500,38
• Upload (Mbps): 510,68

Como os dois provedores suportam o protocolo WireGuard (um conjunto de regras que determinam como uma VPN se conecta), ele foi usado para fazermos uma comparação justa:

Como você pode ver, os dois provedores oferecem uma conexão VPN rápida que deve ser mais do que capaz de acompanhar serviços de streaming. Mas a Surfshark é uma vencedora nítida, oferecendo velocidades mais rápidas de forma consistente em quase toda localização que testamos.

O único local que o CyberGhost forneceu velocidade de download mais rápido foi em um servidor local. E mesmo assim, foi só uma fração mais rápida, e a Surfshark ainda venceu quando o assunto foi velocidades de upload.

Vencedor: Surfshark

CyberGhost VPN vs Surfshark – Protocolos VPN

É difícil fazer uma comparação entre CyberGhost ou Surfshark quando se trata de protocolos VPN, simplesmente porque as duas empresas oferecem as mesmas opções:

Dito isso, vale a pena observar que a Surfshark VPN está disponível em mais sistemas operacionais do que o Cyberghost. A Surfshark vence aqui.

“Mas o CyberGhost deixa você usar o app FireTV,” ouvimos você dizer. Sim, isso é verdade. Mas, graças aos recursos Smart DNS da Surfshark, você pode usar a Surfshark para burlar a censura e firewalls em outros dispositivos, como seu PlayStation ou SmartTV.

Vencedor: Surfshark

CyberGhost vs Surfshark: Auditorias

Houve um tempo em que serviços de VPN podiam contar somente com sua boa reputação para provar que eram confiáveis. Mas hoje, auditorias de segurança independentes se tornaram uma parte essencial da indústria de VPNs. Elas podem variar de uma análise de um serviço específico a uma análise detalhada e completa do provedor inteiro.

Duas das empresas de auditoria mais conceituadas são a Cure53 e a PricewaterhouseCoopers. Então, queremos ver VPNs usando essas empresas para demonstrar seu nível de seriedade com a privacidade do usuário e de rapidez com que reparam qualquer violação de segurança potencial ou existente.

Surfshark

A Surfshark é um exemplo excelente de como um serviço de VPN pode usar uma auditoria independente (Cure53) para confirmar a eficácia dos seus recursos de segurança.

Em 2018, a Surfshark contratou a Cure53 para auditar suas extensões de navegador. Isso foi seguido por um auditoria completa de toda a infraestrutura da Surfshark VPN. Nas duas auditorias, nenhum problema sério foi encontrado, e as poucas vulnerabilidades de “gravidade baixa” foram rapidamente tratadas.

CyberGhost

Ao contrário da Surfshark, o CyberGhost não passou por auditorias de segurança independentes. Embora em 2019 a empresa tenha dito à CNET que planejava fazer uma em algum momento ainda não determinado no futuro.

O CyberGhost, no entanto, publica um Relatório de Transparência a cada 3 meses. Este relatório compartilha informações como:

• Quantas solicitações de dados eles recebem de várias autoridades,
• As principais estatísticas sobre a infraestrutura da CyberGhost VPN,
• E outros detalhes.

Mas, apesar desta tentativa de transparência, gostaríamos de ver uma auditoria independente verificando o compromisso da empresa com a segurança e privacidade do usuário. Particularmente porque sua política de privacidade sugere que o CyberGhost pode compartilhar dados pessoais com sua matriz ou filiais.

Vencedor: Surfshark

Suporte ao cliente

Tanto o CyberGhost quanto a Surfshark oferecem opções amigáveis e acessíveis de suporte ao cliente. Isso inclui uma função de chat 24/7 (somente em inglês) e uma base de conhecimento consultável de alta qualidade.

Porém, ao questionar a equipe sobre IPs estáticos, vazamentos DNS, etc., o agente de suporte ao vivo da Surfshark foi muito mais conhecedor. Ele respondeu todas as perguntas imediatamente de maneira fácil de entender. Além disso, ele foi muito melhor ao verificar se eu entendia as respostas e se tinha mais alguma dúvida. Por outro lado, o agente do CyberGhost encerrou a conversa antes que eu tivesse tempo de ler a resposta.

Ao navegar as bases de conhecimento para ambas as empresas, também notamos que algumas das informações do CyberGhost estão desatualizadas. Um exemplo simples disso foi a página Localização dos servidores na Central de Suporte. Ela afirmava que o CyberGhost tem mais de 6000 servidores em mais de 88 países. Sabemos que existem mais de 7000 servidores em mais de 91 países. Então, isso indica claramente que algumas das páginas da seção Ajuda poderiam ganhar uma atualização!

Vencedor: Surfshark

Segurança e criptografia

Criptografia

À primeira vista, parece que Surfshark e CyberGhost oferecem níveis semelhantes de criptografia. Ambas suportam o protocolo de criptografia AES de 256 bits em geral. Esta criptografia é praticamente inviolável.

As duas VPNs também oferecem chaves RSA. No entanto, é aqui que a Surfshark começa a passar na frente.

A diferença? A Surfshark criptografa totalmente todas as transações com chaves simétricas (AES) e assimétricas (RSA). A CyberGhost só criptografa usando AES, exceto pelo Gerenciador de Senhas, que não usa criptografia RSA. Mas esse recurso é um add-on pago.

E mais, a CyberGhost não oferece nenhuma proteção extra com servidores ofuscados. Esses servidores (fornecidos pela Surfshark) ocultam o fato de que você está usando uma VPN… Até mesmo do seu provedor de Internet!

Se ofuscação não for suficiente, o recurso NoBorders da Surfshark leva a privacidade a um novo nível. Este recurso foi especialmente criado para burlar medidas de censura ou firewalls opressivos, permitindo que você navegue na Internet sem restrições.

Kill switch

Um kill switch é uma ferramenta vital em qualquer arsenal de privacidade de uma VPN. Ele é ativado se a conexão VPN cair inesperadamente e corta a conexão da Internet. Embora isso possa soar inconveniente, significa que sua privacidade e seus dados estão sempre protegidos.

Tanto a Surfshark quanto o CyberGhost oferecem o recurso de kill switch. Ele está disponível em todas as plataformas com a Surfshark. O CyberGhost suporta o recurso em Windows, macOS, iOS e Android.

Práticas de login

Tanto o CyberGhost quanto a Surfshark operam com uma política rígida contra registros. Isso significa que não são mantidos registros de usuários ou dados de usuários (exceto pelo monitoramento de tráfego para garantir que existam servidores suficientes disponíveis).

Como as duas VPNs são baseadas em bons locais, longe de leis de privacidade restritivas ou acordos de vigilância, podemos esperar que ambas mantenham essas práticas.

Porém mais uma vez, a Surfshark leva a melhor no quesito login.

A Surfshark não mantém nenhum registro de informações pessoais, e armazena os poucos dados que possui em servidores somente RAM. Isso significa que todos os dados são apagados a cada atualização. 

Em comparação, o CyberGhost mantém registros dos dispositivos conectados à conta, incluindo a marca e o modelo. Isso é informação confidencial que uma VPN não deveria armazenar.

E se tudo isso ainda não for suficiente para fazer da Surfshark a vencedora óbvia na categoria recursos de segurança, existe também o Warrant Canary da Surfshark.

Vencedor: Surfshark

Recursos extras

Vencedor: Surfshark

CyberGhost vs Surfshark: Preço

Finalmente, o preço.

CyberGhost e Surfshark são VPNs extremamente populares, adoradas por ter um serviço muito mais acessível do que outras VPNs no mercado. Os planos mais baratos das duas começa em somente US$ 2 por mês.

Como você pode ver, o CyberGhost realmente oferece um serviço de VPN mais barato. Mas, para ter acesso aos valores mais baratos, é necessário assinar um plano de 3 anos.

Por outro lado, a Surfshark oferece os melhores preços no plano de 2 anos. E além da opção mais barata, a Surfshark é geralmente mais barata mês a mês.

Vencedor: Surfshark

Surfshark vs CyberGhost: As classificações

Surfshark vs CyberGhost: Qual é o melhor serviço de VPN?

Concluindo, a Surfshark vence em quase toda categoria que analisamos. Os servidores são mais rápidos, a criptografia é melhor e a segurança e privacidade são levadas mais a sério. Além disso, recursos como ofuscação e Double VPN conferem uma camada extra de proteção a usuários de VPN.