Surfshark vs CyberGhost: an extensive comparison guide

Qui n’apprécie pas Internet ? C’est un endroit formidable. Toutefois, comme toute bonne chose, il y a des risques associés à surfer sur le net. Il est donc essentiel de garantir la protection de vos données lors de la navigation ou de toute interaction en ligne.

Les fournisseurs de VPN protègent vos données personnelles et le trafic de navigation en les masquant via un tunnel VPN. Ces voies chiffrées offrent de nombreux avantages, notamment :

  • Veiller à ce que des tiers ne puissent pas voir ce que vous faites ;
  • Permet d’accéder à du contenugéobloqué ;
  • Contourner les pare-feu et la censure ;
  • et bien plus.

Cependant, avec autant de fournisseurs de VPN, il peut être difficile de savoir lequel offre la meilleure protection (et le meilleur rapport qualité-prix).

Dans ce guide, nous comparons deux des principaux services VPN : Surfshark et CyberGhost. Ainsi, nous pourrons déterminer, une fois pour toutes, quel est le meilleur fournisseur de VPN pour vos besoins.

Surfshark vs CyberGhost : en quelques chiffres

Surfshark
CyberGhost
Appareils
Illimité
7
Pays des serveurs
100
91
Serveurs
plus de 3200
plus de 7000
Protocoles
OpenVPN, IKEv2, WireGuard
OpenVPN, IKEv2, WireGuard
Bloqueur de pop-up de cookies
Bloqueur de publicités
Audit indépendant
Serveurs de 10 Gbit/s
*
S/O
Assistance 24 h/24 et 7 j/7
Prix
$2.49/mois
$3,25/mois
Garantie satisfait ou remboursé
30 jours
45 jours

*Uniquement disponible pour certains emplacements.

Présentation de Surfshark

Surfshark VPN est encore un acteur relativement nouveau dans le domaine. Toutefois, il est rapidement devenu l’un des services VPN les plus connus et les plus appréciés.

Ce VPN dispose des meilleures et plus récentes technologies de chiffrement. Il est basé aux Pays-Bas : une région connue pour sa fiabilité en termes de protection de la vie privée. Surfshark est libre de toute alliance de surveillance internationale, telle que 14 Eyes.

Surfshark applique également une politique stricte de non-journalisation, ce qui signifie qu’il ne conserve pas de traces de ses utilisateurs. De plus, toutes les informations qu’il conserve (par exemple, les noms d’utilisateur) sont enregistrées sur des serveurs RAM uniquement. Cela signifie que vos données sont effacées à chaque réinitialisation et qu’il n’existe aucune copie physique nulle part.

Surfshark propose également une multitude de fonctionnalités complémentaires impressionnantes. Celles-ci incluent :

De plus, Surfshark propose une vaste gamme de serveurs VPN dans 100 pays à travers le monde. Cela signifie que vous pouvez vous connecter en toute simplicité dans pratiquement n’importe quel pays et profiter d’un serveur peu encombré avec des vitesses ultrarapides.

En outre, avec des connexions simultanées illimitées, vous pouvez vous connecter à Surfshark sur tous vos appareils pour seulement $2.49 par mois (avec un forfait de 2 ans).

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Présentation de CyberGhost

CyberGhost a été fondé en 2011, ce qui en fait l’un des services VPN les plus anciens du secteur. Bien qu’il soit ancien, cela ne signifie pas qu’il n’évolue pas avec le temps. Beaucoup le considèrent encore comme l’un des meilleurs VPN disponibles. Sans oublier que CyberGhost est l’un des VPN les moins chers, avec des tarifs aussi bas que $2,29 (pour un forfait de 3 ans).

CyberGhost est basé en Roumanie. Comme les Pays-Bas, la Roumanie est libre de toute surveillance par les 5/9/14 Eyes. CyberGhost dispose également d’une politique de non-journalisation. Toutefois, il conserve une trace des appareils que vous connectez au service. Ceci pourrait constituer une faille de sécurité potentielle.

Comme Surfshark, CyberGhost utilise le meilleur chiffrement AES 256-bit, ce qui rend ses serveurs à l’épreuve du piratage. Concernant les serveurs, il propose un choix impressionnant de plus de 7000 serveurs à plus de 90 emplacements à travers le monde. Vous pourrez donc vous connecter à pratiquement n’importe quel endroit grâce à ce fournisseur de VPN.

Il est cependant important de savoir que la société mère de CyberGhost est Kape Technologies, anciennement connue sous le nom de Crossrider. En effet, il s’agit de la même société Crossrider qui avait l’habitude d’installer des logiciels malveillants et deslogiciels publicitaires sur les appareils des utilisateurs. C’est donc une chose dont il faut se méfier.

Cela dit, Kape Technologies affirme s’être redressé depuis et détient actuellement quelques VPN, dont ExpressVPN.

Emplacements des serveurs 

La couverture des serveurs est une caractéristique essentielle à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur de VPN. Plus d’emplacements signifient que vous aurez plus d’options de connexion dans le monde, ce qui peut également aider à déterminer la fiabilité d’un service VPN..

Plus de serveurs signifient généralement des connexions plus rapides, car chaque serveur est moins susceptible d’être trop occupé. Ceci augmente également la probabilité qu’il y ait un serveur disponible près de votre emplacement, ce qui vous permet d’obtenir les meilleures vitesses avec un VPN.

CyberGhost : Plus de 7000 serveurs à plus de 113 emplacements dans 91 pays

Surfshark : Plus de 3200 serveurs à plus de 200 emplacements dans 100 pays

* Certains emplacements Surfshark sont uniquement virtuels et n’ont pas d’emplacement physique.

CyberGhost l’emporte en proposant plus de serveurs et d’emplacements, ce qui laisserait présager des débits plus rapides sur le réseau. Cela dit, de nombreux serveurs fonctionnent entre 75 % et 125 % de leur capacité. Ceci suggère un encombrement et donc une connexion plus lente pour les utilisateurs.

Bien que Surfshark propose moins de serveurs, la société figure parmi les leaders du secteur concernant les options de connectivité mondiale. Il convient également de noter que Surfshark propose plus d’emplacements de serveurs. Cela signifie que vous êtes moins susceptible de rencontrer un serveur surchargé et que vous pouvez facilement passer à une autre option si votre vitesse baisse.

De plus, Surfshark propose une multitude d’adresses IP statiques parmi lesquelles choisir. Au lieu que votre adresse IP passe d’un serveur à l’autre, vous apparaîtrez comme un appareil fixe. Ceci semblera moins suspect pour les sites tels que Google ou les services de streaming. Cela signifie également que vous êtes moins susceptible d’avoir à franchir des obstacles comme Captcha ou des protocoles de sécurité similaires. La contrepartie pourrait être une connexion plus lente.

CyberGhost permet également l’accès à une IP statique. Toutefois vous devrez acheter une adresse IP dédiée pour utiliser cette fonctionnalité.

Gagnant : CyberGhost

Vitesses des serveurs

Nous avons effectué quelques tests de vitesse pour savoir quel fournisseur de VPN offre la meilleure vitesse et fiabilité. Tout d’abord, nous avons vérifié nos vitesses sans VPN pour établir nos références :

  • Ping (ms) : 2
  • Téléchargement (Mbit/s) : 500,38
  • Chargement (Mbit/s) : 510,68

Étant donné que les deux fournisseurs prennent en charge le protocole WireGuard (un ensemble de règles qui déterminent la façon dont un VPN se connecte), nous l’avons utilisé pour établir une comparaison équitable :

Type de vitesse
Surfshark
CyberGhost
Téléchargement (Mbit/s), serveur local
381,40
441,68
Chargement (Mbit/s), serveur local
265,15
214,62
Ping (ms), serveur local
4
4
Téléchargement (Mbit/s), serveur International
372,46
122,07
Chargement (Mbit/s), serveur International
19,02
17,30
Ping (ms), serveur International
78
78

Comme vous pouvez le voir, les deux fournisseurs offrent une connexion VPN rapide qui devrait être plus que suffisante pour les services de streaming. Toutefois Surfshark est clairement le gagnant, offrant des vitesses toujours plus rapides pour pratiquement tous les emplacements que nous avons testés.

Le seul emplacement où CyberGhost offrait une vitesse de téléchargement plus rapide était sur un serveur local. Même dans ce cas, il n’était qu’un tout petit peu plus rapide, et Surfshark l’a tout de même emporté en termes de vitesse de téléchargement.

Gagnant : Surfshark

Performances de streaming

En ce qui concerne les performances de streaming, le point le plus important à prendre en compte est la vitesse du serveur. Si les vitesses sont constantes, le streaming devrait également l’être. 

Un autre élément essentiel pour garantir l’expérience de streaming la plus confortable est de vérifier si votre téléviseur prend en charge les VPN. Heureusement, Surfshark et CyberGhost offrent de bonnes performances ses points. Cependant, certains services de streaming n’autorisent pas l’utilisation d’un VPN. 

Voyons si Surfshark et CyberGhost fonctionnent sur vos plateformes de streaming préférées :

Surfshark
CyberGhost
Netflix
BBC iPlayer
HBO Max
Amazon Prime Video
Disney+
Hulu
YouTube

Gagnant : Surfshark

Avis de non-responsabilité : Nous interdisons l’utilisation des services de Surfshark à des fins illégales, car cela va à l’encontre de nos conditions d’utilisation. Veuillez agir dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables aux fournisseurs de services de streaming.

CyberGhost vs Surfshark : protocoles VPN

Il est difficile de comparer CyberGhost et Surfshark en ce qui concerne les protocoles VPN étant donné que les deux sociétés proposent les mêmes options :

Protocole
Surfshark
CyberGhost
OpenVPN
Android, macOS, Windows, iOS, Linux
Windows, Android, Linux, application FireTV
IKEv2
macOS, Android, iOS
Windows, macOS, iOS
WireGuard
Windows, iOS, Android, and macOS
Windows (CyberGhost8 uniquement), macOS, Android, iOS, Linux, application Android/FireTV

Cela dit, il convient de noter que Surfshark VPN est disponible sur plus de systèmes d’exploitation que CyberGhost. Surfshark remporte ici la victoire.

Certains diront « mais CyberGhost permet d’utiliser l’application FireTV ». Oui, en effet. Grâce à la fonctionnalité Smart DNS de Surfshark, vous pouvez utiliser Surfshark pour contourner les pare-feu et la censure sur d’autres appareils tels que votre PlayStation ou votre téléviseur intelligent.

Gagnant : Surfshark

CyberGhost vs Surfshark : audits

Auparavant, les services VPN pouvaient compter uniquement sur leur bonne réputation pour prouver qu’ils étaient dignes de confiance. Aujourd’hui, les audits de sécurité indépendants sont devenus un élément essentiel dans le domaine des VPN. Celles-ci peuvent aller de l’évaluation d’un service spécifique à une analyse complète et détaillée de l’ensemble du fournisseur.

Cure53, PricewaterhouseCoopers (PWC), et Deloitte figurent parmi les cabinets d’audit les plus réputés. Nous souhaitons donc que les VPN fassent appel à ces sociétés pour démontrer à quel point ils prennent au sérieux la confidentialité des utilisateurs et à quelle vitesse ils réparent les failles de sécurité potentielles ou existantes.

Surfshark

Surfshark est un excellent exemple de la façon dont un service VPN peut faire appel à un auditeur indépendant pour confirmer l’efficacité de ses fonctionnalités de sécurité.

En 2018, Surfshark a demandé à Cure53 d’auditer ses extensions de navigateur. Ceci a été suivi d’un audit complet de l’ensemble de l’infrastructure de Surfshark VPN en 2021. Aucun problème grave n’a été trouvé lors des deux audits, et les quelques vulnérabilités de « faible gravité » ont été rapidement corrigées.

En 2023, l’audit de Deloitte vérifie la déclaration de non-journalisation de Surfshark.

CyberGhost

Comme Surfshark, CyberGhost a été audité par Deloitte en 2022 concernant la même politique de non-journalisation.

CyberGhost publie cependant un Rapport de transparence tous les 3 mois. Ce rapport partage des informations telles que :

  • Combien de demandes de données la société reçoit de diverses autorités ;
  • Les principales statistiques concernant l’infrastructure CyberGhost VPN ;
  • ainsi que d’autres informations.

Gagnant : Surfshark

Assistance client

Service client
Surfshark
CyberGhost
Chat en direct
Assistance par e-mail
Assistance téléphonique
Base de connaissances consultable
Guides vidéo

CyberGhost et Surfshark fournissent tous deux des options d’assistance client conviviales et accessibles. Ceci inclut une fonction de chat 24 h/24 et 7 j/7 (uniquement en anglais) et une base de connaissances consultable de qualité.

Cependant, lorsque l’équipe a été interrogée au sujet des adresses IP statiques, des fuites DNS, etc., l’agent d’assistance en direct de Surfshark était beaucoup plus compétent. Celui-ci a immédiatement répondu à toutes les questions d’une manière facile à comprendre. De plus, l’agent a été beaucoup plus efficace pour vérifier si nous avions compris les réponses et si nous avions d’autres questions. Par ailleurs, l’agent de CyberGhost a mis fin au chat avant même que nous ne puissions lire la réponse. 

En parcourant les bases de connaissances des deux sociétés, nous avons également remarqué que certaines informations de CyberGhost ne sont pas à jour. Un exemple simple de cela : la page Emplacements des serveurs du Centre d’assistance. Celle-ci indique que CyberGhost dispose de plus de 6 000 serveurs dans 88 pays. Toutefois nous savons que la société dispose de plus de 7 000 serveurs dans 91 pays. Il s’agit donc d’un indicateur clair que certaines pages d’aide auraient besoin d’une mise à jour !

Gagnant : Surfshark

Sécurité et chiffrement

Surfshark
CyberGhost
Protocoles VPN
OpenVPN, IKEv2, WireGuard
OpenVPN, IKEv2, WireGuard
Chiffrement de données OpenVPN
AES-256
AES-256
Chiffrement du canal de contrôle OpenVPN
RSA-4096 (uniquement pour le module complémentaire payant Password Manager)
Technologie de masquage
Obfuscation NoBorders
Aucune
Technologie de masquage
Kill Switch (toutes les plateformes)
Kill Switch (ordinateurs et routeurs)
État du DNS
DNS privé
DNS privé

Chiffrement

À première vue, il semble que Surfshark et CyberGhost offrent des niveaux de chiffrement similaires. Les deux prennent en charge le protocole de chiffrement AES-256-bit à tous les niveaux. Ce chiffrement est pratiquement incassable.

Les deux VPN fournissent également des clés RSA. Cependant, c’est là où Surfshark a une longueur d’avance.

La différence ? Surfshark chiffre entièrement toutes les transactions avec des clés symétriques (AES) et asymétriques (RSA). CyberGhost chiffre uniquement en utilisant AES, à l’exception de Password Manager, qui utilise le chiffrement RSA. Toutefois, il s’agit d’une fonctionnalité complémentaire payante.

De plus, CyberGhost n’offre aucune protection supplémentaire avec des serveurs obfusqués. Ces serveurs (fournis par Surfshark) masquent le fait que vous utilisez un VPN… Même pour votre fournisseur d’accès à Internet !

Si l’obfuscation ne suffit pas, la fonctionnalité NoBorders de Surfshark assure un autre niveau de confidentialité. Cette fonctionnalité est spécialement conçue pour contourner les pare-feu ou les mesures de censure oppressifs, vous permettant de naviguer sur Internet sans restrictions.

Kill Switch

Une fonctionnalité d’arrêt d’urgence est un outil essentiel dans l’arsenal de protection de la confidentialité de tout VPN. Celle-ci se déclenche si votre connexion VPN est interrompue de manière inattendue et coupe votre connexion Internet. Bien que cela puisse sembler gênant, cela signifie également que votre confidentialité et vos données sont toujours protégées.

Surfshark et CyberGhost proposent tous deux une fonctionnalité Kill Switch. Celle-ci est disponible sur toutes les plateformes avec Surfshark. CyberGhost prend en charge cette fonctionnalité sous Windows, macOS, iOS, et Android.

Tunnellisation fractionnée

La tunnellisation fractionnée facilite grandement la vie des utilisateurs de VPN. Celle-ci leur permet de choisir quels applications ou sites ils souhaitent chiffrer. Les utilisateurs peuvent choisir de ne chiffrer qu’une ou deux applications et d’exclure le reste, ou inversement, chiffrer toutes les applications sauf quelques-unes.

Actuellement, Surfshark propose cette fonctionnalité (Bypasser) pour Windows et Android. CyberGhost ne fournit la tunnellisation fractionnée que pour Android. Il convient de noter que Bypasser de Surfshark fonctionne avec les applications et les sites. 

Gagnant : Surfshark

Pratiques de journalisation

CyberGhost et Surfshark fonctionnent tous deux selon une politique stricte de non-journalisation. Cela signifie qu’ils ne conservent pas d’enregistrements ni de données d’utilisateurs (sauf pour surveiller le trafic afin d’assurer qu’il y a suffisamment de serveurs disponibles).

Comme les deux VPN sont basés à de bons emplacements, loin des lois restrictives sur la confidentialité ou des accords de surveillance, nous pouvons nous attendre à ce qu’ils poursuivent tous deux ces pratiques.

Une fois de plus, Surfshark remporte la victoire concernant la journalisation.

Conservation des données utilisateur

Non seulement Surfshark ne conserve aucun enregistrement d’informations personnelles, mais la société stocke même le peu de données dont elle dispose sur des serveurs RAM uniquement. Cela signifie qu’à chaque mise à jour, toutes les données sont effacées.

En comparaison, CyberGhost enregistre les appareils que vous connectez à votre compte, dont la marque et le modèle. Il s’agit d’informations sensibles ce qui signifie qu’il n’est pas idéal qu’un fournisseur de VPN les stocke.

Si tout cela ne suffit pas à faire de Surfshark le gagnant incontesté dans la catégorie des fonctionnalités de sécurité, il y a aussi le Warrant canary.

Gagnant : Surfshark

Fonctionnalités de sécurité complémentaires

CyberGhost vs Surfshark : tarifs

Enfin, le prix.

CyberGhost et Surfshark sont tous deux des fournisseurs de VPN extrêmement populaires, appréciés pour leurs services bien plus abordables que les autres VPN sur le marché. Leurs forfaits les moins chers coûtent un peu plus de $2 par mois.

Forfait
Surfshark
CyberGhost
Mensuel
$12,95/mois
$12,99/mois
1 an
$3,99/mois
$4,29/mois
2 ans
$2.49/mois
$3,25/mois
3 ans
S/O
$2,29/mois
Garantie satisfait ou remboursé
30 jours
45 jours

Comme vous pouvez le voir, CyberGhost propose un forfait de 3 ans et une période d’essai plus longue, mais Surfshark l’emporte avec ses tarifs plus abordables à tous les niveaux.

Gagnant : Surfshark

Surfshark vs CyberGhost : les scores

Catégorie
Gagnant
Remarques
Emplacements des serveurs
CyberGhost
Avec plus de 7 000 serveurs dans 91 pays, CyberGhost devance la plupart des VPN de cette catégorie.
Vitesses des serveurs
Surfshark
CyberGhost en prend un coup sur ce point, avec des serveurs surchargés. Surfshark est arrivé en tête pour tous les tests de vitesse que nous avons effectués.
Protocoles
Surfshark
Bien que Surfshark et CyberGhost proposent les mêmes protocoles, Surfshark est disponible sur plus d’appareils, ce qui lui vaut la victoire dans cette catégorie.
Audits
Surfshark
Surfshark a fait l’objet de 3 audits indépendants : 1. Pour ses extensions de navigateur ; 2. Pour son interface VPN complète ; 3. Pour sa politique de non-journalisation. À ce jour, CyberGhost n’a fait l’objet que d’un seul audit indépendant.
Assistance client
Surfshark
L’équipe du service client de Surfshark était beaucoup plus compétente et serviable.
Base de connaissances
Surfshark
Une partie de la base de connaissances de CyberGhost était obsolète.
Sécurité
Surfshark
CyberGhost fournit uniquement un chiffrement AES-256. Ce n’est que la partie émergée de l’iceberg par rapport au chiffrement et à la sécurité proposés par Surfshark. La partie où les données sont enregistrées en mode disque RAM à elle seule mène la société sur les devants de la scène concernant la sécurité.
Fonctionnalités complémentaires
Surfshark
En termes simples, Surfshark offre plus de fonctionnalités complémentaires. Cependant, les deux sociétés proposent une sélection décente de fonctionnalités complémentaires payantes qui pourraient valoir le détour si vous souhaitez personnaliser votre expérience VPN.
Tarifs
Surfshark
Surfshark l’emporte, car il s’agit de la solution la plus abordable sur l’ensemble des abonnements.

Surfshark vs CyberGhost : quel est le meilleur service VPN ?

En conclusion, Surfshark l’emporte dans presque toutes les catégories que nous avons examinées. Les serveurs sont plus rapides, le chiffrement est meilleur, et la sécurité et la confidentialité sont prises plus au sérieux. De plus, des fonctionnalités telles que l’obfuscation et le Double VPN ajoutent un niveau de protection supplémentaire pour les utilisateurs de VPN.

Un VPN abordable qui fonctionne. Profitez de la protection de Surfshark dès aujourd’hui.

Commander Surfshark

D’autres évaluations et comparaisons de Surfshark

Vous essayez de déterminer si Surfshark vous convient ? Pour vous aider à prendre une décision éclairée, voici une évaluation de Surfshark ! Vous souhaitez peut-être savoir comment Surfshark se compare aux autres VPN. Ne cherchez plus, nous avons ce qu’il vous faut !

Questions fréquentes

Lequel est le mieux, Surfshark ou CyberGhost ?

Malgré ce que vous pourriez trouver sur la toile, Surfshark est meilleur à bien des égards. Parmi les raisons figurent le nombre de fonctionnalités, les tarifs plus abordables et les connexions simultanées illimitées. En fin de compte, tout se résume à l’expérience et aux préférences de l’utilisateur.

Surfshark fonctionne-t-il aux États-Unis ?

Vous ne serez pas déçu par Surfshark, car il propose un chiffrement AES-256 bits, une tunnellisation fractionnée, des connexions illimitées et plus de 700 serveurs rien qu’aux États-Unis. Profitez d’une expérience sans suivi, étant donné que le siège social de Surfshark se trouve en dehors de l’alliance Five Eyes.