Una VPN (red privada virtual) puede ayudarte a protegerte contra algunos de los peligros del mundo online. Pero con tantos proveedores, puede ser difícil saber quién ofrece la mejor protección, y la mejor relación calidad-precio.
Si estás dudando entre Surfshark y CyberGhost, estamos aquí para ayudarte.
En esta guía te ofrecemos una comparación entre Surfshark y CyberGhost que te ayudará a tomar una decisión informada.
Nota: Comparación realizada el 15 de septiembre de 2025.
Surfshark vs. CyberGhost: de un vistazo
A continuación, te ofrecemos un resumen rápido de las prestaciones principales de Surfshark y CyberGhost:
|
Prestaciones
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Menor precio mensual
|
1,99 US$/mes
|
2,19 US$ por mes
|
|
Garantía de reembolso
|
30 días
|
45 días
|
|
N.º de países con servidores
|
100
|
100
|
|
Cobertura de suscripción
|
Dispositivos ilimitados
|
7
|
|
Protocolos
|
WireGuard, OpenVPN, IKEv2
|
WireGuard, OpenVPN, IKEv2
|
|
Cifrado de datos
|
AES-256-GCM, ChaCha20
|
AES-256, ChaCha20
|
|
Retención de la velocidad de descarga*
|
94 %
|
90 %
|
|
Retención de velocidad de carga*
|
81 %
|
87 %
|
|
Bloqueadores de ventanas emergentes de cookies
|
|
|
|
Bloqueador de anuncios
|
(CleanWeb)
|
(Bloqueador de contenidos)
|
|
Auditoría independiente de política «sin registros»
|
(Deloitte, 2025)
|
(Deloitte, 2024)
|
|
Servidores de 10 Gbps
|
(Todos)
|
(Algunos)
|
|
Soporte 24/7
|
|
|
|
Sistemas operativos
|
Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV y muchos más
|
Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV y muchos más
|
|
Política sin registros
|
(Jurisdicción neerlandesa)
|
(Jurisdicción rumana)
|
|
Dirección IP dedicada
|
(3,75 US$ al mes, 15 países)
|
(2,50 US$ al mes, 13 países)
|
|
Bloqueador de malware
|
(CleanWeb)
|
(Bloqueador de contenidos)
|
*Basado en pruebas realizadas por cybernews.com.
Principales diferencias entre Surfshark y CyberGhost
Tanto Surfshark como CyberGhost ofrecen protocolos seguros, una amplia red de servidores solo RAM y compatibilidad con los principales sistemas operativos, pero difieren en los siguientes aspectos:
- Surfshark tiene el precio mensual más bajo: Surfshark es la opción más asequible en planes VPN a largo plazo. Surfshark cuesta a partir de 1,99 US$ al mes por una suscripción de dos años. La tarifa inicial de CyberGhost es de 2,19 US$ al mes.
- Surfshark permite conexiones ilimitadas: CyberGhost limita los usuarios a siete dispositivos por cuenta. Por el contrario, Surfshark cubre conexiones simultáneas ilimitadas con una sola suscripción.
- CyberGhost tiene una red de servidores mayor: con más de 11 690 servidores, el total de CyberGhost supera a los más de 4,500 de Surfshark. Dicho esto, ambos proveedores ofrecen servidores en 100 países diferentes.
- Surfshark ofrece un bloqueador de ventanas emergentes de cookies: gracias a la extensión del navegador CleanWeb, Surfshark bloquea anuncios, malware y ventanas emergentes de cookies. CyberGhost tiene un bloqueador de anuncios y malware, pero no bloquea las ventanas emergentes de cookies.
- Surfshark tiene exclusivamente servidores de 10 Gbps: Surfshark ya ha actualizado toda su red a servidores de 10 Gbps que ofrecen velocidades constantemente superiores. CyberGhost ha comenzado a reemplazar su infraestructura, pero aún depende de algunos servidores de 1 Gbps.
- Surfshark tiene velocidades de descarga más rápidas: pruebas independientes demuestran que Surfshark VPN tiene sistemáticamente una mejor retención de la velocidad de descarga que CyberGhost. Las pruebas de velocidad de terceros también demuestran que Surfshark ofrece las velocidades de conexión VPN más rápidas disponibles.
- Surfshark ofrece paquetes de ciberseguridad más completos: Los planes de Surfshark incluyen una VPN, un antivirus, una herramienta de supervisión de filtración de datos, un motor de búsqueda privado y un generador de identidades online alternativas. Por otro lado, CyberGhost se centra principalmente en su servicio principal de VPN. Hay disponible un antivirus, pero se han dejado de ofrecer complementos como el gestor de contraseñas.
Costes de suscripción
Dado que muchos usuarios consideran que el coste de una VPN es un factor importante a la hora de elegir un servicio, vale la pena analizar los planes más asequibles tanto de Surfshark como de CyberGhost.
Precios
|
Plan
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
1 mes
|
15,45 US$ por mes
|
12,99 US$ por mes
|
|
6 meses
|
No disponible
|
6,99 US$ por mes
|
|
1 año
|
3,19 US$ por mes
|
No disponible
|
|
2 año
|
1,99 US$/mes
|
2,19 US$ por mes
|
CyberGhost tiene un precio inicial más bajo para los usuarios que quieren la suscripción más corta posible de un mes. Su plan de un mes cuesta 12,99 US$, que es más asequible que los 15,45 US$ al mes de Surfshark.
Dicho esto, Surfshark ofrece mejores precios en sus planes a largo plazo. Su precio de un año baja a 3,19 US$ al mes; la opción más similar de CyberGhost es el plan de seis meses por 6,99 US$ al mes.
La diferencia se mantiene en los planes de dos años: Surfshark cuesta 1,99 US$ al mes, mientras que CyberGhost cuesta 2,19 US$ al mes.
Opciones de pago
Tanto CyberGhost como Surfshark ofrecen los siguientes métodos de pago seguro:
- Tarjetas de crédito/débito
- PayPal
- Criptomonedas
- Monederos digitales (Google Pay, Apple Pay, etc.)
Conclusiones
En términos de asequibilidad a largo plazo, Surfshark ofrece mejores precios en su plan de dos años, lo que la convierte en la opción más económica. Por otro lado, CyberGhost es más rentable para los usuarios a corto plazo que buscan un plan de un mes.
Ubicaciones de los servidores
El tamaño de la red y el alcance geográfico de un servicio VPN pueden influir mucho en su calidad general. Las redes más grandes suelen significar menos congestión, y una infraestructura extendida ofrece a los usuarios más opciones para conexiones fiables y de alta velocidad.
Esta es una comparación de las redes de servidores de Surfshark y CyberGhost.
Red de servidores de Surfshark
Surfshark tiene más de 4,500 servidores en 100 países, por lo que los usuarios obtienen una amplia cobertura geográfica. Con servidores en seis continentes, Surfshark es uno de los proveedores de VPN con mayor distribución mundial del mercado.
Todos los servidores de Surfshark son servidores de 10 Gbps y solo RAM, lo que permite a los usuarios disfrutar de velocidades rápidas y mayor privacidad a la vez. Surfshark también ofrece lo siguiente:
- VPN doble, que dirige el tráfico a través de dos ubicaciones VPN para mejorar la privacidad. Surfshark llama MultiHop a su función de VPN doble.
- Servidores con IP dedicada, que permiten a los usuarios acceder siempre a la misma dirección IP (protocolo de Internet) que solo ellos pueden usar.
- Tecnología de ofuscación, que ayuda a los usuarios a acceder libremente a Internet, especialmente en zonas con una férrea censura de Internet.
Red de servidores de CyberGhost
En comparación con Surfshark, CyberGhost tiene una red de servidores mayor, con más de 11 690 servidores. Sin embargo, al igual que Surfshark, estos servidores están repartidos por 100 países.
A pesar de que CyberGhost tiene una infraestructura mayor en general, sus servidores suelen estar concentrados en menos ubicaciones dentro de un mismo país. En la siguiente tabla se muestran los países seleccionados en los que Surfshark ofrece más ubicaciones de servidores que CyberGhost.
|
País
|
Ubicaciones de los servidores de Surfshark
|
Ubicaciones de los servidores de CyberGhost
|
|
Estados Unidos
|
24
|
11
|
|
Reino Unido
|
4
|
3
|
|
Australia
|
5
|
3
|
Dicho esto, CyberGhost también ofrece:
- Servidores con IP dedicada
- Servidores coubicados, que son propiedad exclusiva de CyberGhost en lugar de alquilados.
- Servidores optimizados para mayor privacidad, descargas más rápidas o streaming más fluido.
Conclusiones
El elevado número de servidores de CyberGhost puede parecer impresionante, pero Surfshark tiene más servidores VPN en diferentes ubicaciones en varios mercados clave. Esta ventaja puede ayudarte a encontrar una conexión rápida y evitar la saturación.
Velocidades de los servidores
Si quieres navegar, ver contenidos en streaming y jugar online sin largos tiempos de carga, necesitas una VPN con buena velocidad.
Las VPN cifran tus datos y dirigen el tráfico online a través de un servidor remoto, por lo que su uso reduce naturalmente tu velocidad. Dicho esto, los mejores servicios VPN limitan este efecto con servidores de alta velocidad, protocolos eficientes y una red mantenida adecuadamente.
Tanto Surfshark como CyberGhost se consideran VPN rápidas, pero las pruebas de velocidad de Cybernews revelan los siguientes resultados.
Retención de velocidad de descarga (velocidad base 500 Mbps)
|
Ubicación de los servidores
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Nueva York, EE. UU.
|
96 % (482 Mbps)
|
90 % (450 Mbps)
|
|
Canadá
|
94 % (473 Mbps)
|
92 % (464 Mbps)
|
|
Reino Unido
|
93 % (467 Mbps)
|
89 % (446 Mbps)
|
Retención de velocidad de carga (velocidad base 500 Mbps)
|
Ubicación de los servidores
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Nueva York, EE. UU.
|
79 % (399 Mbps)
|
85 % (425 Mbps)
|
|
Canadá
|
81 % (405 Mbps)
|
88 % (442 Mbps)
|
|
Reino Unido
|
84 % (424 Mbps)
|
87 % (436 Mbps)
|
Nota: Los resultados de las pruebas de velocidad pueden variar en función de factores como la distancia entre el servidor VPN y el usuario, el ISP (proveedor de servicios de Internet) del usuario y la saturación del servidor.
Rendimiento de Surfshark
Las pruebas de Cybernews demostraron que Surfshark conservaba el 94 % de la velocidad de descarga inicial, alcanzando una media de 474 Mbps. Estas velocidades demuestran que Surfshark puede gestionar de forma fiable actividades que requieren un gran ancho de banda, como el streaming, los videojuegos y las descargas. Las velocidades de carga también fueron altas, con una media de 409 Mbps.
Surfshark obtuvo buenos resultados en todas las regiones probadas, lo que demuestra que puede ofrecer velocidades de descarga rápidas en Europa y Norteamérica. Las velocidades más altas se alcanzaron con WireGuard, por lo que los usuarios cuya máxima prioridad sea la velocidad deberían elegir este protocolo VPN en lugar de OpenVPN o IKEv2.
Rendimiento de CyberGhost
CyberGhost obtuvo un rendimiento casi tan bueno como Surfshark en todas las regiones probadas en términos de velocidades de descarga, con una media de 453 Mbps. En cuanto a la velocidad de carga, CyberGhost superó a Surfshark con una media de 434 Mbps.
Conclusiones
Aunque la mayor velocidad de descarga de Surfshark puede convertirla en la mejor opción para streaming intensivo o videojuegos, es probable que las diferencias de velocidad entre esta y la VPN de CyberGhost no se noten en el uso real.
Rendimiento del streaming
Muchos usuarios de VPN dan prioridad al acceso seguro a las plataformas de streaming. Una VPN debería permitirte ver con seguridad contenidos de tu país mientras viajas al extranjero. Tanto Surfshark como CyberGhost son compatibles con los principales servicios de streaming, pero es posible que observes diferencias en el rendimiento.
Exención de responsabilidad: Ten en cuenta que utilizar los servicios de Surfshark para cualquier actividad ilegal está estrictamente prohibido y constituye una infracción de nuestros Términos de servicio. Asegúrate de que cualquier uso de los servicios de Surfshark para tus actividades particulares se ajusta a todas las leyes y normativas pertinentes, incluidas las de cualquier proveedor de servicios y sitios web a los que accedas utilizando Surfshark.
Plataformas de streaming
|
Plataforma
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Netflix
|
|
|
|
Amazon Prime Video
|
|
|
|
Hulu
|
|
|
|
HBO Max
|
|
|
|
Disney+
|
|
|
|
BBC iPlayer
|
|
|
|
YouTube y YouTube TV
|
|
|
|
Apple TV+
|
|
|
Tanto Surfshark como CyberGhost son compatibles con las principales plataformas de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max y Disney+.
¿En qué se diferencian ambos servicios?
Con sus mayores velocidades de descarga, Surfshark tiene una pequeña ventaja: los usuarios tienen más probabilidades de disfrutar de los contenidos sin interrupciones. Además, dado que los usuarios pueden obtener conexiones simultáneas ilimitadas con una sola suscripción a Surfshark, más dispositivos y miembros de la familia pueden acceder de forma segura a contenidos en streaming cuando viajan al extranjero.
Videojuegos
Las mejores VPN para juegos proporcionan conexiones estables y protegen de forma eficaz contra los ataques DDoS (denegación de servicio distribuida). Surfshark y CyberGhost pueden ofrecerte ambas cosas.
Las velocidades de descarga más rápidas de Surfshark la convierten en una opción más fiable para los videojuegos online, es cierto, pero no por mucho. Una ventaja añadida es su función de anulación del GPS para dispositivos Android, que ayuda a los jugadores a disfrutar de juegos móviles basados en la ubicación mientras viajan.
Seguridad y cifrado
Una VPN aumenta tu privacidad online y ayuda a proteger los datos del usuario al ocultar la dirección IP y cifrar el tráfico online. Tanto Surfshark como CyberGhost utilizan modernos protocolos de cifrado y funciones de seguridad avanzadas, por lo que son opciones inteligentes en lo que respecta a tu privacidad.
Cifrado
Surfshark y CyberGhost utilizan el cifrado AES-256 para cifrar sus datos, considerado a menudo como el estándar más alto en el mundo de las VPN. Los gobiernos y las instituciones financieras utilizan esta misma tecnología por su seguridad fiable.
En concreto, Surfshark utiliza AES-256-GCM, que permite velocidades más rápidas que el AES-256 utilizado por CyberGhost.
Surfshark y CyberGhost utilizan además el cifrado ChaCha20 a través del protocolo WireGuard, que es especialmente popular en dispositivos móviles con Android e iOS.
Kill Switch
Un Kill Switch corta tu conexión a Internet si tu conexión VPN se cae de forma inesperada. Es una función de seguridad de la VPN que garantiza que tu ubicación física, tu dirección IP y tu tráfico online no queden expuestos accidentalmente.
Tanto Surfshark como CyberGhost tienen un Kill Switch que funciona en todo tu sistema: si se cae tu conexión VPN, todo tu dispositivo pierde el acceso a Internet.
Tecnología de ofuscación
La ofuscación, también conocida como VPN sigilosa, disfraza tu tráfico VPN para que sea más difícil de identificar. Esto puede ser útil para los usuarios que quieran superar la censura opresiva en países que limitan el acceso a Internet.
Surfshark ofrece ofuscación mediante el protocolo OpenVPN. Se detectan automáticamente las restricciones de red y se activan ajustes que facilitan eludir la censura. Los usuarios de Windows, Linux, Android e iOS pueden seguir disfrutando de una conexión VPN estable sin tener que configurar manualmente ningún ajuste complicado.
En cambio, CyberGhost no admite la ofuscación, por lo que los usuarios que se enfrentan a bloqueos de VPN más importantes deberían buscar otras opciones.
Conclusiones
Surfshark y CyberGhost son, en general, seguros, pero el cifrado AES-256-GCM de Surfshark puede ofrecer velocidades ligeramente más rápidas. Surfshark también es una mejor opción para los usuarios que buscan ofuscación, ya que CyberGhost no la ofrece.
Protocolos de VPN
Los protocolos VPN determinan cómo se cifran y transmiten los datos entre un dispositivo y un servidor VPN.
Los buenos protocolos te proporcionan una conexión rápida y segura. Surfshark y CyberGhost utilizan opciones modernas que hacen precisamente eso.
WireGuard: El protocolo VPN más rápido
WireGuard se considera a menudo el protocolo VPN más rápido, y los expertos afirman que combina una gran seguridad con una pérdida de velocidad mínima. Tanto Surfshark como CyberGhost ofrecen el protocolo WireGuard en las principales plataformas.
IKEv2/IPSec: El mejor para usuarios móviles
IKEv2/IPSec es una opción inteligente para los usuarios de VPN en dispositivos móviles, ya que facilita las reconexiones rápidas cuando cambias entre redes wifi y móviles.
Surfshark ofrece IKEv2/IPSec como opción de protocolo en todos los dispositivos compatibles, por lo que cualquier usuario móvil que necesite una conexión VPN rápida y estable puede aprovecharlo.
Por otro lado, CyberGhost solo ofrece IKEv2/IPSec para dispositivos Windows, macOS e iOS, por lo que el protocolo no está disponible para tantos usuarios. Teniendo en cuenta este alcance limitado, los usuarios móviles que quieran IKEv2/IPSec pueden considerar que Surfshark es la opción preferible.
OpenVPN: Un protocolo seguro y fiable
OpenVPN es un protocolo sólido para la seguridad general que combina un cifrado fuerte y una amplia compatibilidad con dispositivos.
Aunque tanto Surfshark como CyberGhost son compatibles con OpenVPN, solo Surfshark lo ofrece como opción para todos sus usuarios de VPN. En el caso de CyberGhost, este protocolo solo está disponible en Windows, Android, Linux y la aplicación Fire TV.
Dado que Surfshark es compatible con OpenVPN en una gama más amplia de dispositivos, es una mejor opción para los usuarios que prefieren este protocolo.
Conclusiones
Surfshark y CyberGhost ofrecen los mismos protocolos VPN, pero Surfshark es compatible con los tres protocolos principales en una mayor variedad de dispositivos. Esto le da una ventaja a los ojos de los usuarios de dispositivos que pueden no tener diferentes protocolos disponibles.
Auditorías
Las auditorías independientes verifican las afirmaciones de los proveedores de VPN sobre su seguridad, servidores y políticas de privacidad. Estas comprobaciones realizadas por terceros proporcionan al público una mayor transparencia sobre las VPN, lo que permite confirmar que las herramientas son capaces de hacer lo que afirman.
Auditorías de Surfshark
Surfshark ha organizado numerosas auditorías en los últimos años, centradas específicamente en su política sin registros y en su infraestructura de seguridad.
- En 2023 y de nuevo en 2025, Deloitte verificó la política sin registros de Surfshark. Esto pone de relieve los esfuerzos de la empresa por proteger la privacidad online de todos los usuarios.
- En 2018 y 2021, Cure53 revisó la infraestructura de servidores y las extensiones de navegador de Surfshark y las consideró seguras y fiables.
Estas auditorías son relativamente recientes, por lo que los usuarios que busquen reseñas actualizadas pueden considerarlas fiables.
Auditorías de CyberGhost
CyberGhost también tiene un buen historial de auditorías independientes que demuestran su fiabilidad.
- Deloitte auditó a CyberGhost dos veces: una en 2022 y otra en 2024. Al igual que en el caso de Surfshark, estas auditorías confirmaron la legitimidad de la política sin registros de CyberGhost.
Conclusiones
Aunque Surfshark se ha sometido a más auditorías independientes,y más recientes, que Cyberghost, ambos proveedores dan una imagen de transparencia y fiabilidad.
Privacidad
La privacidad es una de las principales preocupaciones de muchos usuarios a la hora de contratar un servicio VPN. Quieren una herramienta que mantenga la confidencialidad de sus datos personales y sus actividades online sin ningún tipo de seguimiento no deseado.
Jurisdicción
La sede central de Surfshark se encuentra en los Países Bajos. Las estrictas leyes de protección de datos del país están respaldadas por el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) de la Unión Europea.
Además, los Países Bajos no tienen requisitos obligatorios de retención de datos para los proveedores de VPN. Esto significa que Surfshark actualmente no tiene ningún requisito legal de supervisar, almacenar o compartir la actividad online de los usuarios. Es una buena opción de VPN para quienes se preocupan por la privacidad.
CyberGhost tiene su sede en Rumanía, otro lugar considerado favorable para la privacidad de los usuarios. Rumanía también apoya la aplicación de la normativa de privacidad basada en el RGPD, y las empresas de Rumanía no están obligadas a registrar los datos de los usuarios.
Al igual que Surfshark, la jurisdicción de CyberGhost ofrece un marco legal seguro para los usuarios preocupados por la vigilancia.
Política en materia de registros
Tanto Surfshark como CyberGhost tienen sus propias políticas sin registros. Ninguno de los dos proveedores rastrea ni almacena información relacionada con la actividad de los usuarios.
Surfshark superó dos auditorías independientes en 2023 y 2025 para verificar su estricta política sin registros. Realizadas por Deloitte, estas auditorías confirmaron que Surfshark no guarda ni registra datos de actividad de navegación.
Del mismo modo, Deloitte auditó la política sin registros de CyberGhost en 2022 y 2024. Estas comprobaciones verificaron que CyberGhost no registra ningún dato de actividad online.
Medidas de transparencia
Para que un servicio VPN sea más fiable a los ojos de sus usuarios, debe ser transparente. Tanto Surfshark como CyberGhost demuestran habitualmente su compromiso con la protección de la privacidad de los usuarios.
Con Surfshark, por ejemplo, todos los servidores VPN son solo de RAM. Esto significa que todos los datos de los usuarios se borran de los servidores con cada reinicio, lo que minimiza el riesgo de retención de datos.
Surfshark también proporciona una función de VPN doble, conocida como MultiHop, para dirigir el tráfico web a través de varios servidores. MultiHop es una opción muy popular entre los usuarios que buscan una mayor privacidad a través de una conexión VPN.
Surfshark incluso cuenta con un warrant canary para que los usuarios puedan comprobar si Surfshark recibe alguna orden de mordaza, una orden judicial o un aviso de seguridad nacional.
CyberGhost también utiliza servidores que solo funcionan con RAM para ofrecer a los usuarios una experiencia más privada. Además, el servicio publica un informe trimestral de transparencia que muestra el número de avisos de actividades maliciosas y solicitudes policiales que recibe.
Conclusiones
Tanto Surfshark como CyberGhost adoptan un enfoque de la protección VPN centrado en la privacidad, aunque con pequeñas diferencias entre ambos:
- Surfshark tiene su sede en los Países Bajos y CyberGhost en Rumanía.
- Ambos proveedores tienen políticas estrictas de sin registros que han sido verificadas de forma independiente.
- Ambas utilizan servidores solo RAM.
- Surfshark ofrece un warrant canary al que se puede acceder en cualquier momento, y CyberGhost publica un informe de transparencia trimestral.
Atención al cliente
En el ámbito de la atención al cliente, Surfshark y CyberGhost ofrecen canales de contacto y tiempos de respuesta prácticamente idénticos.
Canales de asistencia
Tanto Surfshark como CyberGhost permiten a los usuarios ponerse en contacto con ellos a través de un chat en directo 24/7 y por correo electrónico. Ambos sitios web ofrecen guías de autoservicio online, pero ninguno de los dos cuenta con asistencia telefónica.
|
Canales de asistencia
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Chat en directo 24/7
|
|
|
|
Correo electrónico
|
|
|
|
Guías y centro de ayuda
|
|
|
|
Teléfono
|
|
|
Disponibilidad y facilidad de acceso
CyberGhost y Surfshark cuentan con bases de conocimientos muy completas en sus sitios web, por lo que es fácil resolver muchos problemas comunes por tu cuenta. Ambos ofrecen páginas de preguntas frecuentes, guías de instalación y todo tipo de resolución de problemas.
El tiempo de respuesta del chat en directo es rápido en ambos servicios.
Sistema de tickets y tiempo de respuesta por correo electrónico
Aunque ambos proveedores de VPN permiten a los usuarios ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente por correo electrónico, este canal suele tener finalidades ligeramente diferentes.
Para Surfshark, el correo electrónico es útil para los clientes con consultas más complejas que pueden requerir más tiempo que un chat en directo rápido. En el caso de CyberGhost, sin embargo, el correo electrónico se reserva oficialmente para comentarios técnicos relacionados con su plataforma o sitio web.
En general, los tiempos de respuesta por correo electrónico suelen ser más lentos que los del chat en directo, pero los usuarios pueden esperar una respuesta en unas pocas horas.
Conclusiones
CyberGhost y Surfshark ofrecen a los usuarios un servicio de atención al cliente eficaz, con tiempos de espera cortos y representantes experimentados. Ambos servicios VPN funcionan bien, pero si tienes algún problema técnico, los agentes de asistencia de cualquiera de las dos empresas probablemente te proporcionarán una ayuda útil.
Paquetes de productos y funciones
Las mejores herramientas de ciberseguridad suelen ofrecer paquetes más amplios que protegen más que la protección VPN básica. Sin embargo, los planes de Surfshark incluyen más productos que los que encontrarás en la cartera de CyberGhost.
Bloqueador de anuncios
Surfshark incluye el bloqueador de anuncios CleanWeb, que detiene los anuncios intrusivos y los rastreadores. En la extensión del navegador, CleanWeb también bloquea las ventanas emergentes de cookies y te avisa si detecta malware o si una página que visitas ha sufrido alguna vez una filtración de datos.
CyberGhost utiliza una función de Bloqueo de contenido que se puede activar para filtrar anuncios, bloquear sitios potencialmente peligrosos y evitar el seguimiento de tu actividad de navegación.
Túnel dividido
Una función de túnel dividido te permite elegir qué aplicaciones cubrir con protección VPN y cuáles excluir. Es útil para quienes necesiten acceder a sitios web sensibles al tráfico VPN o a cambios en su dirección IP.
Tanto Surfshark como CyberGhost ofrecen una función de túnel dividido. Bypasser de Surfshark puede excluir sitios web en iOS y la extensión del navegador. Para las versiones de Windows, Android y macOS, se pueden añadir sitios específicos y aplicaciones a Bypasser.
El túnel dividido de CyberGhost también permite a los usuarios elegir las aplicaciones y los sitios que desean excluir, pero la funcionalidad completa solo está disponible en la aplicación para Android. La versión para Windows permite eludir sitios web, mientras que las aplicaciones para iOS y macOS actualmente no admiten el túnel dividido.
VPN doble
Una VPN doble enruta el tráfico VPN a través de dos servidores en lugar del habitual. Este paso añade un segundo servidor a tu conexión VPN, lo que proporciona más privacidad en general.
Con Surfshark, la función de VPN doble se conoce como MultiHop. Cuenta con numerosas opciones de personalización y ofrece a los usuarios varias opciones a la hora de elegir la ubicación de los servidores de entrada y salida.
CyberGhost, por su parte, no ofrece actualmente una VPN doble. En su lugar, el servicio afirma que es mejor confiar en su protección VPN estándar sin preocuparse por ninguna contrapartida en lo que respecta a la velocidad.
Anulación del GPS
Surfshark ofrece suplantación de GPS para dispositivos Android, una función que CyberGhost no tiene actualmente.
La anulación de GPS te permite cambiar la ubicación GPS de tu Android a la ubicación de tu servidor VPN, algo que una VPN no hace normalmente. Esto suele ser útil para varios juegos y aplicaciones móviles basados en la ubicación que requieren seguimiento por GPS.
Exención de responsabilidad: Ten en cuenta que utilizar los servicios de Surfshark para cualquier actividad ilegal está estrictamente prohibido y constituye una infracción de nuestros Términos de servicio. Asegúrate de que cualquier uso de los servicios de Surfshark para tus actividades particulares se ajusta a todas las leyes y normativas pertinentes, incluidas las de cualquier proveedor de servicios y sitios web a los que accedas utilizando Surfshark.
IP dedicada
Una IP dedicada te proporciona una dirección IP que no se comparte con otros usuarios. Esta función es útil para cualquiera que necesite acceder de forma habitual a servicios como la banca online o una red de trabajo remota. Como mínimo, puede ayudarte a evitar las molestas solicitudes de verificación humana mientras navegas.
Tanto Surfshark como CyberGhost ofrecen IP dedicadas como complementos de pago, pero difieren en el precio y en el número de ubicaciones de servidor disponibles. La IP dedicada de Surfshark cuesta 3,75 US$ al mes y permite a los usuarios elegir entre 15 países diferentes. El complemento de CyberGhost con el mismo nombre está disponible por 2,50 US$ al mes y ofrece 13 países con servidores.
Aunque CyberGhost tiene un precio más bajo, Surfshark proporciona IP dedicadas en más ubicaciones. En definitiva, la mejor opción depende de tus necesidades específicas.
Alternative ID
Alternative ID es una función de Surfshark que genera una nueva identidad online para que la utilices en registros y envíos de formularios online. Con un nombre y una dirección de correo electrónico alternativos, puedes reducir el spam en tu bandeja de entrada principal y protegerte del rastreo y el phishing.
Número Alternativo
Número Alternativo es un complemento de pago de Surfshark que ofrece un número de teléfono virtual para cuentas online. Ayuda a los usuarios a evitar exponer números de teléfono personales a estafas, spam y filtración de datos.
Al igual que Alternative ID, CyberGhost no tiene una función similar.
Incogni
Incogni es un servicio de eliminación de datos personales que te permite solicitar a los intermediarios de datos y a los sitios de búsqueda de personas que eliminen tu información confidencial de Internet. Incogni es un potente servicio para usuarios preocupados por su privacidad que quieren eliminar la mayor cantidad posible de datos personales de la web.
Surfshark ha incluido Incogni en su plan de mayor nivel. CyberGhost no tiene ningún servicio de eliminación de datos.
Protección wifi
CyberGhost VPN se puede activar automáticamente cada vez que te conectas a una red wifi pública que haya estado expuesta a filtraciones de privacidad en el pasado.
Surfshark tiene una función de conexión automática más general, pero no es tan específica para cada red. Sin embargo, se pueden añadir redes de confianza que mantengan desactivada la conexión automática.
Garantía de reembolso
Los proveedores de VPN suelen ofrecer a los usuarios una garantía de reembolso durante un período de tiempo tras la compra inicial para que prueben la velocidad y el rendimiento de la VPN.
La garantía de reembolso de Surfshark es de 30 días, que es más o menos la norma del sector. CyberGhost, sin embargo, ofrece una garantía de 45 días, una de las más largas de los principales servicios de VPN.
Conclusiones
Surfshark ofrece un paquete de ciberseguridad más amplio, mientras que CyberGhost se centra principalmente en su VPN. Surfshark es una opción inteligente para los usuarios preocupados por la privacidad, gracias a productos incluidos como Alternative ID, Número Alternativo, Incogni y mucho más.
En cambio, CyberGhost sigue ofreciendo a los usuarios una protección VPN eficaz sin tantas herramientas y funciones complementarias.
Reseñas en Reddit: Surfshark vs. CyberGhost
Este debate sobre la tabla comparativa de VPN en Reddit puede ser una valiosa fuente de información para decidir entre Surfshark y CyberGhost. También puedes ver directamente la tabla comparativa. Fíjate en cómo los usuarios de Reddit clasifican a Surfshark como la segunda mejor VPN, mientras que CyberGhost ocupa el quinto lugar.
Siempre es buena idea consultar tú mismo los proveedores de VPN, pero aquí tienes una selección de comentarios de varios debates de Reddit sobre Surfshark y CyberGhost.
Exención de responsabilidad: Las valoraciones destacadas en esta sección se seleccionaron en publicaciones públicas en redes sociales. Reflejan las opiniones de usuarios individuales en el momento de la publicación y no representan toda la variedad de funciones y calidades de nuestros productos.
Conclusiones
Las experiencias con Surfshark y CyberGhost compartidas en Reddit varían de un usuario a otro. Ambos reciben con frecuencia comentarios positivos por sus rápidas velocidades, bajos precios y rendimiento fiable.
Si vas a elegir entre distintos proveedores de VPN, primero determina tus preferencias principales y luego mira lo que la comunidad de Reddit tiene que decir sobre esos factores específicos.
CyberGhost vs Surfshark: dos VPN asequibles y fiables
Tanto CyberGhost como Surfshark son proveedores de VPN de confianza que ofrecen a los usuarios una seguridad sólida, amplias redes de servidores y velocidades de navegación rápidas.
Los asequibles planes a largo plazo de Surfshark, sus conexiones ilimitadas y su amplio paquete de ciberseguridad la convierten en una opción atractiva, mientras que el gran número de servidores de CyberGhost, sus servidores optimizados y su enfoque en el servicio VPN también podrían resultar ventajosos.
Reseñas y comparaciones sobre Surfshark
Consulta nuestras otras guías completas para ver cómo se compara Surfshark con otros proveedores de VPN:
- Comparación de los mejores servicios VPN
- Surfshark vs. NordVPN
- Surfshark vs. ExpressVPN
- Surfshark vs. PIA
- Surfshark vs. Proton VPN
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es Surfshark mejor que CyberGhost?
Determinar si Surfshark o CyberGhost es mejor depende de tus necesidades específicas. Surfshark tiene una ventaja debido a sus conexiones simultáneas ilimitadas y sus funciones de privacidad avanzadas, mientras que CyberGhost es conocida por tener más servidores en general.
¿Qué VPN tiene más servidores?
CyberGhost ofrece más de 11 690 servidores en 100 países, más que muchos otros proveedores de VPN líderes. CyberGhost es una buena opción si tu prioridad es el número total de servidores, pero otros proveedores como Surfshark siguen teniendo miles de servidores entre los que pueden elegir los usuarios de VPN.
¿Puedo usar CyberGhost para Netflix?
Sí, CyberGhost se puede usar para ver Netflix de forma segura. Es una opción muy popular para el streaming y ofrece servidores especializados que funcionan en muchas plataformas de streaming, lo que te permite acceder a tus bibliotecas de contenido desde casa mientras viajas al extranjero.
¿Funcionará Surfshark en todos mis dispositivos?
Sí, Surfshark funciona en una amplia gama de dispositivos, incluidos Windows, macOS, Android, iOS y Linux. Una ventaja clave de Surfshark es que permite a los usuarios disfrutar de conexiones simultáneas ilimitadas con una sola suscripción.
¿Es CyberGhost bueno para descargar torrents?
Sí, CyberGhost es una buena opción de VPN para descargar torrents. Ofrece servidores especializados optimizados para compartir archivos, que cifran de forma potente y cuentan con una estricta política sin registros para mantener tus descargas seguras y privadas.
