Two cars on a racing track. There’s a banner saying “Surfshark vs. ProtonVPN” above the vehicles.

Comparar proveedores de VPN puede resultar complicado, ya que pueden existir diferencias imperceptibles, lo que dificulta la elección del adecuado. En esta revisión comparativa Surfshark vs ProtonVPN, te guiaremos a través de las ventajas e inconvenientes para que puedas elegir la mejor VPN para ti.

Nota: la comparación se realizó el 30 de mayo de 2023.

Índice

    Surfshark vs ProtonVPN: resumen

    Surfshark
    ProtonVPN
    Precio
    $2.19/mes
    $4.99 por mes
    Garantía de reembolso
    30 días
    30 días
    Conexiones simultáneas
    ilimitados
    10
    Servidores
    3200+
    2661
    Países de los servidores
    100
    67
    Soporte 24/7
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    Auditoría independiente
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    Servidores de 10 Gbps
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    *Disponible en la mayoría de lugares.

    Tras un rápido vistazo, parece que Surfshark y ProtonVPN difieren principalmente en el precio, las conexiones simultáneas y los servidores.

    Sin embargo, la tabla anterior apenas rasca la superficie, por lo que las diferencias entre los proveedores podrían seguir siendo poco claras. Debes profundizar en los detalles técnicos antes de decidir a quién confías tu seguridad. ¡Vamos a ello!

    Seguridad

    En primer lugar, ambos proveedores de servicios VPN garantizan una seguridad total, ya que no recopilan tu historial de navegación ni ningún otro dato relacionado. Eso significa que no conservan ningún registro de tu actividad en línea. Surfshark tiene su sede en Países Bajos y ProtonVPN en Suiza, lugares ideales para la protección de datos. 

    Desde el punto de vista técnico, algunos entresijos nos permiten evaluar la seguridad de ambos proveedores de VPN. Uno de los más importantes es el cifrado.

    Surfshark
    ProtonVPN
    Protocolos de VPN
    WireGuard, OpenVPN, IKEv2
    WireGuard, OpenVPN, IKEv2
    Cifrado de datos
    AES-256 (OpenVPN, IKEv2)
    ChaCha20 (WireGuard)
    AES-256 (OpenVPN, IKEv2)
    ChaCha20 (WireGuard)
    Clave de cifrado
    RSA-2048
    RSA-4096
    Seguridad
    Kill Switch
    Kill Switch
    Estado del DNS
    DNS privado
    DNS privado

    Protocolos VPN y estado DNS

    No existen grandes diferencias en cuanto a los protocolos VPN y el estado DNS (sistema de nombres de dominio) al comparar Surfshark y ProtonVPN. Ambos ofrecen WireGuard, OpenVPN e IKEv2. Además, ambos proveedores de VPN garantizan que sus DNS privados gestionarán tus solicitudes de DNS para que nadie pueda acceder a ellas en un formato no cifrado.

    Cifrado

    Desde los protocolos VPN hasta el cifrado de datos, verás que la mayoría de las características de seguridad entre Surfshark y ProtonVPN son similares. Ambos proveedores ofrecen los mismos protocolos VPN, Kill Switch, y utilizan el cifrado AES-256 (estándar de cifrado avanzado).

    Cifrado de datos

    En combinación con el cifrado AES-256, Surfshark y ProtonVPN utilizan el cifrado ChaCha20 para el protocolo WireGuard.

    Ambos cifrados son muy similares, pero la principal diferencia es que AES-256 divide los datos en bloques, mientras que ChaCha20 cifra cada bit de datos de forma independiente. Por ello, algunas personas consideran que este último cifrado es más rápido, aunque las diferencias de velocidad y complejidad son pequeñas.

    Clave de cifrado

    ProtonVPN utiliza una versión de 4096 bits de la clave de cifrado RSA (Rivest-Shamir-Adleman), pero la versión de 2048 bits ofrece suficiente nivel de seguridad. Un ordenador convencional ordinario tardaría aproximadamente 300 billones de años en descifrar la clave RSA de 2048 bits.

    La longitud de la clave influye en la cantidad de procesamiento que necesita un servidor para leerla. Así que duplicar el número de bits para añadir esa capa adicional de protección conlleva un inconveniente: la velocidad.

    Reflexiones finales sobre seguridad

    Surfshark y ProtonVPN garantizan un cifrado sólido e indescifrable para proteger tus actividades y datos en línea.

    Velocidad

    Imagina que tu conexión a Internet fuera tan rápida como Rayo McQueen a la hora de conectarse a una VPN. ¿No sería increíble? Aunque la velocidad de su conexión VPN en comparación con Chick Hicks sería un tema de conversación muy interesante, las velocidades de las VPN y de los coches se miden de forma diferente (obviamente). Echemos el freno y descubramos cómo se mide la velocidad de las VPN.

    ¿Ha oído hablar alguna vez de Gbps (gigabits por segundo) o Mbps (megabits por segundo)? Estas unidades de medida indican su velocidad en Internet.

    Los servidores de Surfshark y ProtonVPN ofrecen una velocidad de, al menos, 1 Gbps. Ambos servicios VPN también afirman que la velocidad de sus servidores puede alcanzar los 10 Gbps en la mayoría de los lugares. Nada mal teniendo en cuenta que solo necesitas 3 Mbps para videollamadas y 30 Mbps para navegar.

    Protocolo WireGuard

    Como ya hemos mencionado, tanto Surfshark como ProtonVPN utilizan el protocolo WireGuard, ya que lo identifican como el más rápido.

    ¿Cómo sabemos que es el más rápido? Bueno, hemos realizado muchas pruebas utilizando speedtest.net de Ookla. Probamos la velocidad de los servidores de ambos proveedores de VPN en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Japón. Nuestra línea de investigación fueron 300 Mbps de velocidad de descarga y 250 Mbps de velocidad de carga. 

    Unas palabras antes de la gran revelación: la velocidad puede variar. Depende de muchos factores, como la ubicación, el dispositivo, la red, el ISP (proveedor de servicios de Internet), etc. Así que pasemos a los resultados.

    WireGuard
    Surfshark
    ProtonVPN
    Descarga media
    268 Mbps
    234 Mbps
    Carga media
    163 Mbps
    180 Mbps

    Como puedes ver, no existen grandes diferencias. Surfshark ofreció una mejor velocidad de descarga, pero ProtonVPN obtuvo mejores resultados en las subidas. Curiosamente, las velocidades de subida de hasta 12 Mbps en algunos lugares causó contratiempos para ambos servicios VPN.

    Protocolo OpenVPN

    También probamos los servidores de Surfshark y ProtonVPN con el protocolo OpenVPN.

    UDP de OpenVPN
    Surfshark
    ProtonVPN
    Descarga media
    154 Mbps
    130 Mbps
    Carga media
    121 Mbps
    112 Mbps

    Surfshark obtuvo mejores resultados tanto en velocidad de descarga como de carga en el protocolo OpenVPN. Sin embargo, las diferencias no son tan significativas.

    Conclusiones sobre la velocidad

    La velocidad de carga de Surfshark fue superior tanto en el protocolo WireGuard como en el OpenVPN y su velocidad de descarga fue mayor en el protocolo OpenVPN. ProtonVPN se llevó la palma en velocidad de carga en el protocolo WireGuard.

    Funciones

    Además de servir al objetivo principal de una VPN, es decir, proteger su conexión en línea, tanto Surfshark VPN como ProtonVPN ofrecen numerosas funciones adicionales. Insuperable.

    A continuación, te explicaremos brevemente todas las funciones.

    Bloqueador de anuncios

    Previene la aparición de anuncios, rastreadores, malware e intentos de phishing. Surfshark ofrece CleanWeb y ProtonVPN cuenta con la función NetShield: ambas funcionan como bloqueadores de anuncios.

    Bloqueadores de ventanas emergentes de cookies

    Evita los molestos elementos emergentes de consentimiento de cookies. Disponible como una función complementaria del navegador Surfshark. No disponible con ProtonVPN.

    Kill Switch

    Desconecta el dispositivo de Internet si la conexión VPN se cae inesperadamente. Tanto Surfshark como ProtonVPN ofrecen protección adicional a través de Kill Switch.

    Pausa VPN

    Permite pausar la conexión VPN durante 5 minutos, 30 minutos o 2 horas. La conexión se reanuda automáticamente una vez finalizado el tiempo seleccionado. No disponible con ProtonVPN.

    Tor con VPN

    Accede a la red anónima Tor: servicios ocultos y sitios onion. ProtonVPN ofrece servidores concretos que pueden desviar el tráfico de Internet a través de la red Tor. Surfshark no ofrece tal función.

    Anulación de GPS

    Engaña a las aplicaciones con GPS, como Google Maps, Uber y Snapchat, para que crean que se encuentra en otro lugar. Surfshark ofrece esta función en dispositivos Android. La suplantación de GPS no es accesible con ProtonVPN.

    Servidores P2P

    En una red P2P (Peer-to-Peer), todos los ordenadores son iguales y acceden a todos o parte de los mismos recursos y datos. El intercambio P2P está disponible tanto con Surfshark como con ProtonVPN.

    Stealth

    Te permite utilizar la VPN a través de restricciones de red como el geobloqueo o la censura gubernamental. Surfshark lo denomina NoBorders, y ProtonVPN lo denomina Stealth.

    Túnel dividido

    Esta función te permite seleccionar determinadas aplicaciones y sitios web para evitar el túnel VPN. Surfshark lo denomina Bypasser, y ProtonVPN se mantiene en el título original de túnel dividido.

    Acelerador VPN

    Ofrece la mejor velocidad VPN y una conexión VPN más estable. ProtonVPN lo ha incorporado en todas sus aplicaciones, mientras que Surfshark no admite dicha función.

    DNS privado

    Ambos servicios VPN pueden presumir de disponer de su propio DNS privado. Este convierte los nombres de dominio en direcciones IP (protocolo de Internet). Dicho esto, nadie, ni tu proveedor de servicios de Internet ni tu proveedor de DNS, tendrá acceso a ellos de forma no cifrada.

    Extensiones del navegador

    Protege únicamente al navegador, no a todo el dispositivo. Tanto Surfshark como ProtonVPN ofrecen extensiones para navegadores basados en Chromium (como Microsoft Edge, Brave, etc.) y navegadores basados en Firefox.

    Rotador IP

    Esta función cambia la dirección IP del usuario en la ubicación elegida cada 5 o 10 minutos sin desconectarse de la VPN. ProtonVPN no ofrece esta función.

    VPN doble

    Esta función brinda un doble cifrado. En otras palabras, la conexión se vuelve más segura al conectarte a través de dos servidores VPN diferentes. Surfshark lo denomina Dynamic MultiHop y ProtonVPN lo denomina Secure Core.

    DNS inteligente

    Utiliza DNS privados mientras reproduces contenido en tu smart TV en caso de que no sea compatible con la aplicación Surfshark. Surfshark se asegura de cubrir incluso los dispositivos no compatibles, como Apple TV. Esta función no está disponible con ProtonVPN.

    Con Surfshark, puedes mejorar tu suscripción VPN base por un precio adicional y obtener el paquete Surfshark One. Utiliza Surfshark Antivirus para proteger tus dispositivos frente a virus y malware, Surfshark Search para realizar búsquedas anónimas y sin publicidad y Surfshark Alert para proteger tus cuentas frente a filtraciones de datos.

    Conclusiones sobre las funciones

    Ambos servicios VPN ofrecen una amplia variedad de prestaciones adicionales, incluidas funciones exclusivas de las que solo puede presumir uno u otro.

    Ubicaciones de los servidores

    Cuando utilizas una VPN, te conectas a las ubicaciones disponibles de tu proveedor de VPN para ocultar tu dirección IP y proteger tu conexión en línea. Cuantas más ubicaciones de servidores, más alternativas para ocultar tu tráfico de Internet. Además, puedes lograr un tráfico menos congestionado si un servicio ofrece más servidores en ubicaciones concretas, lo que se traduce en mejores velocidades. Veamos una comparativa de VPN en esta sección.

    Surfshark
    ProtonVPN
    Servidores
    3200+
    2661
    Países (total)
    100
    67
    América
    18
    12
    Europa
    46
    32
    Asia Pacífico
    27
    14
    Oriente Medio y África
    9
    6

    Si nos fijamos en los servidores en determinados países, la diferencia más significativa se encuentra en EE. UU. Sin embargo, cualquiera de los dos proveedores funcionará si utiliza ubicaciones en Reino Unido, Australia, Canadá, Países Bajos o Alemania.

    Países con limitaciones

    Debes comprobar que tu VPN funcionará mientras te conecta o encuentras en un país con limitaciones. Surfshark ofrece servidores en países conocidos por sus limitaciones de red y VPN, como Uzbekistán. Para contrarrestar problemas de limitaciones de red como el geobloqueo o la censura gubernamental, Surfshark ofrece la función NoBorders. Si la aplicación de Surfshark detecta limitaciones de red, ofrece una selección de los mejores servidores en ese momento.

    En cuanto a ProtonVPN, ha implementado un enrutamiento alternativo. Si su software no puede conectarse directamente a sus servidores, enrutará tu conexión a través de servicios de terceros no bloqueables. Además, ofrecen un protocolo VPN Stealth para evitar la censura en Internet y los bloqueos de VPN.

    Reflexiones finales sobre la ubicación de los servidores

    Surfshark ofrece un número ligeramente mayor de países, pero ambos servicios VPN cuentan con un número significativo de servidores. Más servidores, menos tráfico. Ambos servicios VPN ofrecen listas completas de países con servidores, así que compruébalas antes de elegir el proveedor VPN adecuado para ti.

    Facilidad de uso

    Resulta ideal contar con un servicio compatible con todos los dispositivos. Imaginemos una situación. Adquieres una VPN y te pasas una tarde disfrutando de serie de televisión en el portátil. Lamentablemente, tu portátil se estropea en mitad del último episodio. Intentas conectarte a la VPN en tu televisor, pero no tienes una aplicación VPN en tu televisor. Vuelves a comprobar el sitio web de tu proveedor y descubres que tu VPN no es compatible con tu televisor. ¡Qué fastidio!

    Compatibilidad

    La moraleja de la historia es que debes plantearte qué dispositivos utilizas habitualmente y reflexionar sobre la compatibilidad del servicio con ellos. Así podrás tomar una mejor decisión. 

    Surfshark
    ProtonVPN
    Windows Windows
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    MacOSmacOS
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    check
    AndroidAndroid
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    iOS iPhone/iPad
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    LinuxLinux
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    ChromeChromebook
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    AndroidTVAndroidTV
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    FireTVFireTV
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    ChromeChrome
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    FirefoxFirefox
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    EdgeEdge
    check
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    Además, recuerda que Surfshark no limita los dispositivos que conectas a tu cuenta.

    Interfaz

    La interfaz de ProtonVPN incluye un mapa del mundo y solo viene en un tema oscuro en su aplicación. Puedes abrir el mapa y quedarte con una lista de ubicaciones. Tiene este aspecto:

    The home screen of the ProtonVPN app.

    La interfaz de Surfshark puede ser clara u oscura. No contiene distracciones: puedes ver la lista completa de servidores, los detalles del servidor seleccionado y la información de tu ubicación. Bastante práctico, ¿no?

    Surfshark’s interface
    Surfshark’s interface dark

    Reflexiones finales sobre la facilidad de uso

    Tanto Surfshark como ProtonVPN son compatibles con un número significativo de dispositivos. Sin embargo, mientras que Surfshark no limita el número de conexiones con una cuenta, ProtonVPN solo puede proteger 10 dispositivos.

    Precios & planes

    Tanto Surfshark como ProtonVPN ofrecen tres planes: 1 mes, 1 año y 2 años. Aunque puedes ver que ProtonVPN ofrece un plan de 1 mes más barato, Surfshark se lleva la victoria a largo plazo al ofrecer un plan de 2 años más asequible.

    Plan/vendedor
    Surfshark
    ProtonVPN
    Plan de 1 mes
    $16.95 por mes
    $9.99 por mes
    Plan de 1 años
    $3.99 por mes
    $5.99 por mes
    Plan de 2 años
    $2.19/mes
    $4.99 por mes

    Ambos servicios VPN tienen una garantía de devolución del dinero de 30 días. Así que, si decides probar alguno de los dos servicios, puedes hacerlo sin riesgo alguno.

    Conclusiones sobre precios & planes

    ProtonVPN ofrece un plan de 1 mes más barato, mientras que Surfshark proporciona un plan más asequible a largo plazo.

    Asistencia al cliente

    La forma en que un servicio atiende las necesidades de sus clientes dice mucho del servicio. Por ello, también evaluaremos el servicio de asistencia al cliente de Surfshark y ProtonVPN.

    Asistencia al cliente
    Surfshark
    ProtonVPN
    Chat en directo
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    Tique
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    Correo electrónico
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    Llamada
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    Base de conocimiento con posibilidad de búsqueda
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    Guías de vídeo
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    Tiempo medio de respuesta del correo electrónico
    3 horas
    58 minutos

    Como puedes observar en la tabla, ProtonVPN responde más rápido por correo electrónico. Consiguen una respuesta rápida mediante un formulario de asistencia para las consultas de los clientes.

    Por otro lado, Surfshark ofrece chat en directo y guías en vídeo de YouTube: un salvavidas para obtener respuestas o soluciones rápidas.

    Conclusiones sobre asistencia al cliente

    Ambos servicios ofrecen una gran asistencia en línea. El tiempo de respuesta por correo electrónico de ProtonVPN es más rápido, pero Surfshark ofrece una función de chat en directo y guías en vídeo.

    Surfshark vs ProtonVPN: los resultados 

    Sección
    Observaciones
    Compatibilidad
    Ambos servicios VPN ofrecen una amplia variedad de dispositivos compatibles. Surfshark ofrece conexiones ilimitadas con una cuenta, mientras que ProtonVPN ofrece 10 conexiones VPN por defecto.
    Interfaz
    Surfshark tiene opciones de temas claros y oscuros y ProtonVPN ofrece un mapa interactivo. Sin duda, una elección personal.
    Velocidad
    Las pruebas revelaron que Surfshark ofrece mayor velocidad en la mayoría de los lugares.
    Seguridad
    ProtonVPN utiliza una clave RSA con una seguridad moderadamente mayor, pero disminuye la velocidad. Además, la seguridad es similar en ambos servicios.
    Funciones
    Tanto Surfshark como ProtonVPN ofrecen una amplia selección de prestaciones adicionales únicas.
    Ubicaciones de los servidores
    Surfshark cubre más países. Sin embargo, ambos servicios VPN ofrecen un importante número de servidores.
    Precio
    ProtonVPN ofrece un plan de 1 mes más barato, mientras que Surfshark ofrece un plan más asequible de 2 años.
    Asistencia al cliente
    ProtonVPN responde a las consultas más rápidamente, mientras que Surfshark tiene una función de chat en directo y guías informativas en vídeo.

    Surfshark vs ProtonVPN: resumen

    The winner’s cup that says “you” stands on a podium. The podium has “winner” written on it.

    Tanto Surfshark como ProtonVPN ofrecen un servicio excelente. Desde velocidades excepcionales y prestaciones adicionales únicas hasta una increíble cantidad de servidores en todo el mundo y precios de suscripción económicos.

    Sin embargo, no nos corresponde a nosotros decirte cuál es mejor, ya que todo depende de tus necesidades diarias. Tú decides en quién confiar en este mercado de VPN.

    VPN de Surfshark: ¿es la adecuada para ti?

    Si has llegado hasta aquí y todavía estás intentando decidir si la VPN de Surfshark es la opción adecuada, echa un vistazo a las opiniones de Surfshark. Incluye opiniones de expertos en VPN y de nuestros usuarios, presenta las ventajas y funciones de Surfshark, ¡y mucho más!

    Si no es suficiente y quieres comparar la VPN de Surfshark con otras VPN de todo el mundo, consulta nuestras otras entradas de blog comparativas, incluidas las siguientes:

    Pisa el acelerador de la seguridad en línea

    Consigue Surfshark

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Es Surfshark VPN mejor que ProtonVPN? 

    Ambos servicios VPN ofrecen un servicio excelente. Sin embargo, Surfshark proporciona:

    • Velocidades algo mejores. 
    • Más ubicaciones de servidores.
    • Funciones adicionales, como asistencia al cliente por chat en directo y conexiones simultáneas ilimitadas.

    ¿ProtonVPN es fiable? 

    Sí. ProtonVPN utiliza un cifrado AES-256 casi imposible de descifrar. El código fuente de cada aplicación de ProtonVPN en diferentes dispositivos está disponible públicamente para comprobar si es segura.

    ¿Es ProtonVPN la mejor VPN?

    ProtonVPN es una de las mejores VPN del mercado. Utiliza un cifrado robusto, puede usarse fácilmente, ofrece buenas velocidades y admite hasta diez conexiones y el intercambio de archivos P2P.

    ¿Qué es mejor que ProtonVPN?

    Surfshark puede ser una buena alternativa a ProtonVPN. Ofrece funciones exclusivas, cubre más de 100 países de todo el mundo y permite conectar un número ilimitado de dispositivos con una sola suscripción.