Een VPN (virtueel privénetwerk) kan je beschermen tegen een aantal gevaren van de online wereld. Maar met zoveel aanbieders kan het moeilijk zijn om te weten welke de beste bescherming biedt voor de beste prijs.
Als je tussen Surfshark en CyberGhost kiest, dan zijn wij er om te helpen.
Met deze gids kun je Surfshark en CyberGhost met elkaar vergelijken, zodat je een goede keuze kunt maken.
Opmerking: Vergelijking gemaakt op 15 september 2025.
Surfshark vs. CyberGhost: in vogelvlucht
Hier is een snelle vergelijking van de belangrijkste functies van Surfshark en CyberGhost:
|
Functie
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Laagste maandprijs
|
US$ 1,99/mnd
|
US$ 2,19/mnd
|
|
Geld-terug-garantie
|
30 dagen
|
45 dagen
|
|
Aantal landen met servers
|
100
|
100
|
|
Abonnementsdekking
|
Onbeperkte apparaten
|
7
|
|
Protocollen
|
WireGuard, OpenVPN, IKEv2
|
WireGuard, OpenVPN, IKEv2
|
|
Gegevensversleuteling
|
AES-256-GCM, ChaCha20
|
AES-256, ChaCha20
|
|
Behoud van downloadsnelheid*
|
94%
|
90%
|
|
Behoud van uploadsnelheid*
|
81%
|
87%
|
|
Cookiepop-upblocker
|
|
|
|
Adblocker
|
(Clean Web)
|
(Contentblocker)
|
|
Onafhankelijke no-logsaudit
|
(Deloitte, 2025)
|
(Deloitte, 2024)
|
|
10 Gbps servers
|
(Alle)
|
(Sommige)
|
|
24/7 support
|
|
|
|
Besturingssystemen
|
Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV en meer
|
Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV en meer
|
|
No-logs-beleid
|
(Nederlands rechtsgebied)
|
(Roemeens rechtsgebied)
|
|
Dedicated IP-adres
|
(US$ 3,75/mnd, 15 landen)
|
(US$ 2,50/mnd, 13 landen)
|
|
Malware blocker
|
(Clean Web)
|
(Contentblocker)
|
*Gebaseerd op tests uitgevoerd door cybernews.com.
Belangrijkste verschillen tussen Surfshark en CyberGhost
Surfshark en CyberGhost hebben allebei veilige protocollen, een groot netwerk van RAM-only servers en ondersteuning voor de belangrijkste besturingssystemen, maar ze verschillen op de volgende punten:
- Surfshark heeft de laagste maandelijkse prijs: Surfshark is de goedkopere optie voor langdurige VPN-abonnementen. Surfshark begint bij US$ 1,99/mnd voor een tweejarig abonnement. CyberGhost begint op US$ 2,19/mnd.
- Surfshark staat een onbeperkt aantal verbindingen toe: CyberGhost laat gebruikers slechts zeven apparaten per account gebruiken. Surfshark daarentegen biedt een onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen met één abonnement.
- CyberGhost heeft een groter servernetwerk: met meer dan 11.690 servers heeft CyberGhost er meer dan de 4,500+ van Surfshark. Dat gezegd hebbende, beide aanbieders hebben servers in 100 verschillende landen.
- Surfshark heeft een cookiepop-upblocker: dankzij de Clean Web-browserextensie blokkeert Surfshark advertenties, malware en cookiepop-ups. CyberGhost heeft een advertentie- en malwareblocker, maar blokkeert geen cookiepop-ups;
- Surfshark heeft uitsluitend 10 Gbps servers: Surfshark heeft zijn hele netwerk al geüpgraded naar 10 Gbps servers die consistent hogere snelheden bieden. CyberGhost is begonnen met het vervangen van zijn infrastructuur, maar vertrouwt nog steeds op enkele 1 Gbps servers.
- Surfshark heeft hogere downloadsnelheden: onafhankelijke tests tonen aan dat Surfshark VPN herhaaldelijk betere downloadsnelheden behoudt dan CyberGhost. Snelheidstests door derden tonen ook aan dat Surfshark de snelste VPN-verbindingssnelheden biedt die beschikbaar zijn.
- Surfshark biedt uitgebreidere cyberbeveiligingsbundels: De abonnementen van Surfshark omvatten een VPN, antivirus, tool voor het monitoren van datalekken, privézoekmachine en generator voor alternatieve online persona’s. Aan de andere kant richt CyberGhost zich voornamelijk op zijn VPN-kerndienst. Antivirussoftware is beschikbaar, maar add-ons zoals een wachtwoordmanager zijn verwijderd.
Abonnementskosten
Omdat veel gebruikers de kosten van VPN’s als een belangrijke factor zien bij het kiezen van hun dienst, is het de moeite waard om de meest betaalbare abonnementen voor zowel Surfshark als CyberGhost te bekijken.
Tarieven
|
Abonnement
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
1 maand
|
US$ 15,45/mnd
|
US$ 12,99/mnd
|
|
6 maand
|
Niet beschikbaar
|
US$ 6,99/mnd
|
|
1 jaar
|
US$ 3,19/mnd
|
Niet beschikbaar
|
|
2 jaar
|
US$ 1,99/mnd
|
US$ 2,19/mnd
|
CyberGhost heeft een lagere startprijs voor gebruikers die een zo kort mogelijk abonnement van een maand willen. Het abonnement voor één maand kost US$ 12,99/mnd, wat betaalbaarder is dan Surfsharks US$ 15,45/mnd.
Dat gezegd hebbende, Surfshark biedt betere besparingen op zijn langdurige abonnementen. De prijs voor een jaar is US$ 3,19/mnd en de dichtstbijzijnde tegenhanger van CyberGhost is US$ 6,99/mnd voor zes maanden.
Het verschil blijft bestaan voor abonnementen van twee jaar: Surfshark kost US$ 1,99/mnd, terwijl CyberGhost US$ 2,19/mnd kost.
Betaalopties
Zowel CyberGhost als Surfshark bieden de volgende veilige betaalmethoden:
- Creditcards/bankpassen
- PayPal
- Cryptovaluta
- Digitale wallets (Google Pay, Apple Pay, enzovoort)
Samenvattend
Wat betreft betaalbaarheid op de lange termijn biedt Surfshark een betere prijs voor zijn tweejarige abonnement, wat het de budgetvriendelijkere optie maakt. Aan de andere kant is CyberGhost voordeliger voor kortetermijngebruikers die een abonnement voor één maand zoeken.
Serverlocaties
De netwerkgrootte en het geografische bereik van een VPN-dienst kunnen van grote invloed zijn op de algehele kwaliteit. Grotere netwerken betekenen meestal minder congestie en een wijdverspreide infrastructuur geeft gebruikers meer opties voor betrouwbare verbindingen met hoge snelheden.
Dit is hoe de servernetwerken van Surfshark en CyberGhost zich tot elkaar verhouden.
Surfsharks servernetwerk
Surfshark heeft 4,500+ servers in 100 landen, dus gebruikers krijgen een brede geografische dekking. Met servers op zes continenten is Surfshark een van de meest wereldwijd verspreide VPN-aanbieders op de markt.
Alle Surfshark-servers zijn 10 Gbps, RAM-only servers, waardoor gebruikers kunnen genieten van hoge snelheden en verbeterde privacy. Surfshark biedt ook het volgende:
- Dubbele VPN, waarmee verkeer via twee VPN-locaties wordt geleid voor extra privacy. Surfshark noemt zijn dubbele VPN-functie Multi Hop.
- Dedicated IP-servers, waarmee gebruikers herhaaldelijk toegang hebben tot hetzelfde IP-adres dat alleen zij kunnen gebruiken.
- Obfuscatietechnologie, die gebruikers helpt om vrij toegang te krijgen tot het internet, vooral in gebieden met zware internetcensuur.
CyberGhosts servernetwerk
Vergeleken met Surfshark heeft CyberGhost een groter servernetwerk, met meer dan 11.690 servers. Maar net als Surfshark zijn deze servers verspreid over 100 landen.
Ondanks dat CyberGhost een grotere infrastructuur heeft, zijn de servers over het algemeen geconcentreerd op minder locaties binnen een gegeven land. De tabel hieronder toont geselecteerde landen waar Surfshark meer serverlocaties biedt dan CyberGhost.
|
Land
|
Surfshark-serverlocaties
|
CyberGhost-serverlocaties
|
|
VS
|
24
|
11
|
|
VK
|
4
|
3
|
|
Australië
|
5
|
3
|
Dat gezegd hebbende, biedt CyberGhost ook:
- Dedicated IP-servers.
- Gecoloceerde servers, die volledig eigendom zijn van CyberGhost in plaats van gehuurd.
- Geoptimaliseerde servers voor meer privacy, snellere downloads of soepeler streamen.
Samenvattend
Het grote aantal servers van CyberGhost lijkt misschien indrukwekkend, maar Surfshark heeft meer VPN-servers op verschillende locaties in verschillende belangrijke markten. Dit voordeel kan je helpen om een snelle verbinding te vinden en congestie te vermijden.
Serversnelheden
Als je online wilt surfen, content streamen en gamen zonder lange laadtijden, heb je een goede VPN-snelheid nodig.
VPN’s versleutelen je gegevens en leiden het internetverkeer via een externe server, dus als je er een gebruikt, is het logisch dat je snelheid afneemt. De beste VPN-diensten beperken dit echter met snelle servers, efficiënte protocollen en een goed onderhouden netwerk.
Surfshark en CyberGhost worden beide als snelle VPN’s beschouwd, maar snelheidstests van Cybernews laten de volgende resultaten zien.
Behoud van downloadsnelheid (basissnelheid 500 Mbps)
|
Serverlocatie
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
New York, VS
|
96% (482 Mbps)
|
90% (450 Mbps)
|
|
Canada
|
94% (473 Mbps)
|
92% (464 Mbps)
|
|
Verenigd Koninkrijk
|
93% (467 Mbps)
|
89% (446 Mbps)
|
Behoud van uploadsnelheid (basissnelheid 500 Mbps)
|
Serverlocatie
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
New York, VS
|
79% (399 Mbps)
|
85% (425 Mbps)
|
|
Canada
|
81% (405 Mbps)
|
88% (442 Mbps)
|
|
Verenigd Koninkrijk
|
84% (424 Mbps)
|
87% (436 Mbps)
|
Opmerking: Snelheidstestresultaten kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals de afstand tussen de VPN-server en de gebruiker, de internetprovider van de gebruiker en overbezetting van de server.
Surfsharks prestaties
De tests van Cybernews toonden aan dat Surfshark 94% van de initiële downloadsnelheden behield en een gemiddelde van 474 Mbps bereikte. Deze snelheden laten zien dat Surfshark betrouwbaar om kan gaan met activiteiten die een hoge bandbreedte vragen, zoals streamen, gamen en downloaden. Uploadsnelheden waren ook hoog, gemiddeld 409 Mbps.
Surfshark presteerde goed in alle geteste regio’s en liet zien dat het hoge downloadsnelheden kan bieden in Europa en Noord-Amerika. De hoogste snelheden werden bereikt op WireGuard, dus gebruikers die snelheid als topprioriteit hebben zouden dit VPN-protocol moeten kiezen in plaats van OpenVPN of IKEv2.
CyberGhosts prestaties
CyberGhost presteerde in alle geteste regio’s bijna net zo goed als Surfshark op het gebied van downloadsnelheden, die gemiddeld 453 Mbps bedroegen. Op het gebied van uploadsnelheden presteerde CyberGhost beter dan Surfshark met een gemiddelde van 434 Mbps.
Samenvattend
Hoewel de hogere downloadsnelheden van Surfshark het een betere keuze maken voor intensief streamen of gamen, zullen de snelheidsverschillen tussen Surfshark en CyberGhost waarschijnlijk niet worden opgemerkt in de praktijk.
Streamingprestaties
Veel VPN-gebruikers geven prioriteit aan veilige toegang tot streamingplatforms. Met een VPN kun je veilig content van thuis bekijken terwijl je in het buitenland reist. Zowel Surfshark als CyberGhost ondersteunen de belangrijkste streamingdiensten, maar de prestaties kunnen verschillen.
Disclaimer: Houd er rekening mee dat het gebruik van Surfshark-diensten voor illegale activiteiten ten strengste verboden is en in strijd is met onze Servicevoorwaarden. Zorg dat het gebruik van Surfshark-diensten voor je specifieke activiteiten voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving, inclusief die van eventuele dienstverleners en websites die je via Surfshark gebruikt.
Streamingplatforms
|
Platform
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
Netflix
|
|
|
|
Amazon Prime Video
|
|
|
|
Hulu
|
|
|
|
HBO Max
|
|
|
|
Disney+
|
|
|
|
BBC iPlayer
|
|
|
|
YouTube en YouTube TV
|
|
|
|
Apple TV+
|
|
|
Surfshark en CyberGhost zijn beide compatibel met de belangrijkste streamingplatforms, waaronder Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max en Disney+.
Waarin verschillen de twee diensten?
Met zijn hogere downloadsnelheden heeft Surfshark een klein voordeel; gebruikers hebben meer kans om te genieten van streamen zonder bufferen. Bovendien kunnen gebruikers een onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen krijgen met één Surfshark-abonnement, zodat meer apparaten en gezinsleden veilig content kunnen streamen wanneer ze in het buitenland reizen.
Gamen
De beste gaming-VPN’s bieden stabiele verbindingen en effectieve DDoS-bescherming (Distributed Denial of Service). Surfshark en CyberGhost bieden je beide.
Surfsharks hogere downloadsnelheden maken het een betrouwbaardere keuze voor online gaming, maar niet met een groot verschil. Een bijkomend voordeel is de GPS-overschrijvingsfunctie voor Android-apparaten, die gamers helpt die op locatie gebaseerde mobiele games spelen terwijl ze onderweg zijn.
Beveiliging en versleuteling
Een VPN verhoogt je online privacy en helpt gebruikersgegevens te beschermen door je IP-adres te maskeren en online verkeer te versleutelen. Surfshark en CyberGhost maken allebei gebruik van moderne encryptieprotocollen en geavanceerde beveiligingsfuncties, dus het zijn slimme keuzes wat je privacy betreft.
Encryptie
Surfshark en CyberGhost gebruiken AES-256-encryptie, vaak gezien als de hoogste standaard in de wereld van VPN’s. Overheden en financiële instellingen gebruiken dezelfde technologie vanwege de betrouwbare beveiliging.
Specifiek gebruikt Surfshark AES-256-GCM, wat hogere snelheden mogelijk maakt dan de AES-256 die CyberGhost gebruikt.
Surfshark en CyberGhost gebruiken bovendien ChaCha20-encryptie via het WireGuard-protocol, dat vooral populair is op mobiele apparaten met Android en iOS.
Kill switch
Een kill switch sluit je internet af als de VPN-verbinding onverwacht wegvalt. Het is een VPN-beveiligingsfunctie die ervoor zorgt dat je fysieke locatie, IP-adres en online verkeer niet per ongeluk worden onthuld.
Surfshark en CyberGhost hebben allebei een kill switch die op je hele systeem werkt. Als je VPN-verbinding wegvalt, verliest je hele apparaat de internettoegang.
Obfuscatietechnologie
Obfuscatie, ook wel bekend als een stealth VPN, vermomt je VPN-verkeer zodat het moeilijker te identificeren is. Dit kan nuttig zijn voor gebruikers die onderdrukkende censuur willen omzeilen in landen die de toegang tot het internet beperken.
Surfshark biedt obfuscatie via het OpenVPN-protocol. Dit detecteert automatisch netwerkbeperkingen en activeert instellingen die het gemakkelijker maken om censuur te omzeilen. Gebruikers van Windows, Linux, Android en iOS kunnen nog steeds een stabiele VPN-verbinding krijgen zonder dat ze zelf ingewikkelde instellingen hoeven te doen.
CyberGhost ondersteunt geen obfuscatie daarentegen, dus gebruikers die te maken hebben met aanzienlijkere VPN-blokkades, kunnen beter ergens anders kijken.
Samenvattend
Surfshark en CyberGhost zijn beide veilig over het algemeen, maar de AES-256-GCM-encryptie van Surfshark kan iets hogere snelheden leveren. Surfshark is ook een betere keuze voor gebruikers die op zoek zijn naar obfuscatie, aangezien CyberGhost dat niet heeft.
VPN-protocollen
VPN-protocollen bepalen hoe gegevens worden versleuteld en verzonden tussen een apparaat en een VPN-server.
Goede protocollen zorgen voor een snelle en veilige verbinding. Surfshark en CyberGhost gebruiken moderne opties die precies dat doen.
WireGuard: het snelste VPN-protocol
WireGuard wordt vaak beschouwd als het snelste VPN-protocol en experts zeggen dat het goed werk levert door sterke beveiliging te combineren met minimaal snelheidsverlies. Zowel Surfshark als CyberGhost bieden het WireGuard-protocol op alle grote platforms.
IKEv2/IPSec: het beste voor mobiele gebruikers
IKEv2/IPSec is een slimme keuze voor VPN-gebruikers op mobiele apparaten, omdat het snel opnieuw verbinden mogelijk maakt wanneer je wisselt tussen wifi- en mobiele netwerken.
Surfshark maakt IKEv2/IPSec een protocoloptie op alle ondersteunde apparaten, dus alle mobiele gebruikers die een snelle en stabiele VPN-verbinding nodig hebben, kunnen hiervan profiteren.
CyberGhost biedt alleen IKEv2/IPSec voor Windows, macOS en iOS-apparaten daarentegen, dus het protocol is niet voor evenveel gebruikers beschikbaar. In het licht van dit beperkte bereik beschouwen mobiele gebruikers die IKEv2/IPSec willen Surfshark waarschijnlijk als de beste optie.
OpenVPN: een veilig en betrouwbaar protocol
OpenVPN is een robuust protocol voor algemene beveiliging dat sterke encryptie en brede apparaatcompatibiliteit combineert.
Zowel Surfshark als CyberGhost ondersteunen OpenVPN, maar alleen Surfshark maakt het een optie voor al zijn VPN-gebruikers. In het geval van CyberGhost is dit protocol alleen beschikbaar op Windows, Android, Linux en in de Fire TV-app.
Omdat Surfshark OpenVPN ondersteunt op meer apparaten, is het een betere keuze voor gebruikers die de voorkeur geven aan dit protocol.
Samenvattend
Surfshark en CyberGhost bieden dezelfde VPN-protocollen, maar Surfshark ondersteunt alle drie de grote protocollen op een grotere verscheidenheid aan apparaten. Dit geeft het een voordeel in de ogen van gebruikers met apparaten die mogelijk niet over verschillende protocollen beschikken.
Audits
Onafhankelijke audits controleren de beweringen van VPN-aanbieders over hun beveiliging, servers en privacybeleid. Deze controles door derden geven het publiek meer transparantie over VPN’s, zodat men kan bevestigen dat tools in staat zijn om te doen wat ze beweren.
Surfshark-audits
Surfshark heeft de afgelopen jaren talrijke audits georganiseerd, die specifiek betrekking hadden op het no-logs beleid en de beveiligingsinfrastructuur.
- Deloitte heeft Surfsharks no-logs beleid geverifieerd in 2023 en wederom in 2025. Dit benadrukt de inspanningen van het bedrijf om de online privacy van alle gebruikers te beschermen.
- In 2018 en 2021 heeft Cure53 de serverinfrastructuur en browserextensies van Surfshark beoordeeld en veilig en betrouwbaar bevonden.
Deze audits zijn relatief recent, dus gebruikers die op zoek zijn naar actuele beoordelingen kunnen ze als betrouwbaar beschouwen.
CyberGhost-audits
CyberGhost heeft ook een goede reputatie op het gebied van onafhankelijke audits die hun betrouwbaarheid aantonen.
- Deloitte heeft CyberGhost twee keer geäudit; eenmaal in 2022 en nogmaals in 2024. Net als bij Surfshark hielden deze audits de legitimiteit van het no-logs beleid van CyberGhost in stand.
Samenvattend
Hoewel Surfshark meer onafhankelijke audits heeft ondergaan – en recentere – dan CyberGhost, komen beide aanbieders over als transparant en betrouwbaar.
Privacy
Privacy is een van de grootste zorgen die veel gebruikers hebben als ze een VPN zoeken. Ze willen een tool die hun persoonsgegevens en online activiteiten vertrouwelijk houdt zonder ongewenste tracking.
Rechtsgebied
Het hoofdkantoor van Surfshark is in Nederland. De strenge wetten van het land op het gebied van gegevensbescherming worden ondersteund door de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) van de Europese Unie.
Bovendien heeft Nederland geen vereisten voor het verplicht bewaren van gegevens voor VPN-aanbieders. Dit betekent dat Surfshark momenteel geen wettelijke verplichting heeft om de online activiteiten van gebruikers te controleren, op te slaan of te delen. Het is een goede VPN-optie voor mensen die zich bewust zijn van hun privacy.
CyberGhost is gevestigd in Roemenië, een andere locatie die als gunstig wordt beschouwd voor de privacy van gebruikers. Roemenië ondersteunt ook op de AVG gebaseerde privacyhandhaving en bedrijven in Roemenië zijn niet verplicht om gebruikersgegevens te loggen.
Net als Surfshark biedt het rechtsgebied van CyberGhost een veilig juridisch kader voor gebruikers die zich zorgen maken over surveillance.
Logbeleid
Surfshark en CyberGhost hebben allebei hun eigen no-logs beleid. Geen van de aanbieders traceert of bewaart gegevens over gebruikersactiviteiten.
Surfshark heeft in 2023 en 2025 twee onafhankelijke audits laten uitvoeren om zijn strikte no-logs beleid te verifiëren. Deze audits, uitgevoerd door Deloitte, bevestigden dat Surfshark geen gegevens over browseactiviteiten opslaat of registreert.
Op dezelfde manier heeft Deloitte in 2022 en 2024 het no-logs beleid van CyberGhost geäudit. Deze controles hebben geverifieerd dat CyberGhost geen gegevens over online activiteiten logt.
Transparantiemaatregelen
Een VPN-dienst moet transparant zijn om betrouwbaarder te zijn in de ogen van zijn gebruikers. Zowel Surfshark als CyberGhost demonstreren routinematig hun toewijding aan het handhaven van de privacy van gebruikers.
Bij Surfshark, bijvoorbeeld, zijn alle VPN-servers RAM-only. Dit betekent dat bij elke herstart van de servers alle gebruikersgegevens worden gewist, waardoor het risico dat gegevens worden bewaard tot een minimum wordt beperkt.
Surfshark biedt ook een dubbele VPN-functie, bekend als Multi Hop, om webverkeer via meerdere servers te routeren. Multi Hop is een populaire keuze onder gebruikers die meer privacy willen via een VPN-verbinding.
Surfshark heeft zelfs een bevelkanarie waarmee gebruikers kunnen controleren of Surfshark ooit een spreekverbod, overheidsbevel of nationale veiligheidskennisgeving krijgt.
CyberGhost maakt ook gebruik van RAM-only servers om gebruikers een meer privé ervaring te bieden. Bovendien publiceert de dienst elk kwartaal een transparantierapport waarin het aantal meldingen van kwaadaardige activiteiten en ontvangen politieverzoeken wordt weergegeven.
Samenvattend
Surfshark en CyberGhost hebben beide een privacygerichte benadering van VPN-bescherming, zij het met kleine verschillen tussen de twee:
- Surfshark is gevestigd in Nederland en CyberGhost heeft zijn hoofdkantoor in Roemenië.
- Beide aanbieders hebben een strikt no-logs beleid dat onafhankelijk is geverifieerd.
- Beide gebruiken RAM-only servers.
- Surfshark biedt een bevelkanarie die op elk moment toegankelijk is en CyberGhost brengt elk kwartaal een transparantierapport uit.
Klantensupport
Op het gebied van klantenondersteuning bieden Surfshark en CyberGhost vrijwel identieke contactkanalen en responstijden.
Ondersteuningskanalen
Zowel Surfshark als CyberGhost stellen gebruikers in staat contact met hen op te nemen via 24/7 livechat en e-mail. Op beide websites zijn online selfservicegidsen beschikbaar, maar geen van beide biedt telefonische ondersteuning.
|
Ondersteuningskanaal
|
Surfshark
|
CyberGhost
|
|
24/7 live chat
|
|
|
|
E-mailadres
|
|
|
|
Gidsen en helpcentrum
|
|
|
|
Telefoon
|
|
|
Beschikbaarheid en toegankelijkheid
CyberGhost en Surfshark hebben diepgaande kennisbanken op hun websites, dus het is eenvoudig om veelvoorkomende problemen zelf op te lossen. Beide bieden pagina’s voor veelgestelde vragen, installatiegidsen en allerlei soorten probleemoplossing.
De repsonstijden via livechat zijn kort voor beide diensten.
Ticketingsysteem en e-mailresponstijd
Hoewel beide VPN-aanbieders gebruikers de mogelijkheid bieden om via e-mail contact op te nemen met hun klantenondersteuning, dient dit kanaal over het algemeen een iets ander doel.
Voor Surfshark is e-mail handig voor klanten met complexere vragen die meer tijd nodig hebben dan een korte livechat. In het geval van CyberGhost is e-mail echter officieel gereserveerd voor technische feedback over het platform of de website.
Over het algemeen zijn de responstijden per e-mail langzamer dan livechat, maar gebruikers kunnen binnen een paar uur antwoord verwachten.
Samenvattend
CyberGhost en Surfshark bieden gebruikers effectieve klantenservice met korte wachttijden en ervaren medewerkers. Beide VPN-diensten presteren goed, maar als je technische problemen ondervindt, kunnen ondersteuningsmedewerkers van beide bedrijven waarschijnlijk nuttige hulp bieden.
Gebundelde producten en functies
De beste cyberbeveiligingstools bieden vaak bredere pakketten die meer bieden dan basale VPN-bescherming. De abonnementen van Surfshark omvatten echter meer producten dan wat je in de portfolio van CyberGhost vindt.
Adblocker
Surfshark wordt geleverd met de Clean Web-adblocker die opdringerige advertenties en trackers tegenhoudt. In de browserextensie blokkeert Clean Web ook cookiepop-ups en geeft het waarschuwingen als het malware detecteert of als een pagina die je bezoekt ooit te maken heeft gehad met een datalek.
CyberGhost gebruikt een functie Content blokkeren die kan worden ingeschakeld om advertenties te filteren, mogelijk gevaarlijke sites te blokkeren en te voorkomen dat je surfactiviteiten in de gaten worden gehouden.
Split tunneling
Met een functie voor split tunneling kun je kiezen welke apps wel en welke niet onder de VPN-bescherming vallen. Het is nuttig voor mensen die toegang moeten hebben tot websites die gevoelig zijn voor VPN-verkeer of wijzigingen in het IP-adres.
Surfshark en CyberGhost bieden beide een functie voor split tunneling. De Bypasser van Surfshark kan websites uitsluiten op iOS en in de browserextensie. Voor de Windows-, Android- en macOS-versie kunnen zowel specifieke sites als apps worden toegevoegd aan Bypasser.
CyberGhosts split tunneling laat gebruikers ook apps en sites kiezen om uit te sluiten, maar de volledige functionaliteit is alleen beschikbaar in de Android-app. De Windows-versie kan websitebypass bieden en de iOS- en macOS-app ondersteunen momenteel geen split tunneling.
Dubbele VPN
Een dubbele VPN stuurt VPN-verkeer via twee servers in plaats van de gebruikelijke één. Deze stap voegt een tweede server toe aan je VPN-verbinding, waardoor je meer privacy krijgt.
Bij Surfshark staat de dubbele VPN-functie bekend als Multi Hop. Deze heeft veel aanpassingsopties en geeft gebruikers verschillende opties bij het kiezen van de locatie van hun ingangs- en uitgangsserver.
CyberGhost daarentegen biedt momenteel geen dubbele VPN. In plaats daarvan beweert de dienst dat het beter is om te vertrouwen op hun standaard VPN-bescherming zonder je zorgen te maken over een compromis wat snelheid betreft.
GPS-overschrijving
Surfshark biedt GPS-spoofing voor Android-apparaten, een functie die CyberGhost momenteel niet heeft.
Met GPS-overschrijving kun je de GPS-locatie van je Android wijzigen in de locatie van je VPN-server, iets wat een VPN normaal gesproken niet doet. Dit is vaak nuttig voor verschillende op locatie gebaseerde mobiele games en apps die GPS-tracering vereisen.
Disclaimer: Houd er rekening mee dat het gebruik van Surfshark-diensten voor illegale activiteiten ten strengste verboden is en in strijd is met onze Servicevoorwaarden. Zorg dat het gebruik van Surfshark-diensten voor je specifieke activiteiten voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving, inclusief die van eventuele dienstverleners en websites die je via Surfshark gebruikt.
Dedicated IP
Een dedicated IP geeft je een IP-adres dat niet met andere gebruikers wordt gedeeld. Dit is nuttig voor iedereen die regelmatig toegang nodig heeft tot bijvoorbeeld een online bank of een netwerk voor werken op afstand. Het kan je op zijn minst helpen om vervelende menselijke verificatieverzoeken tijdens het browsen te vermijden.
Surfshark en CyberGhost bieden beide dedicated IP-adressen als betaalde add-ons, maar ze verschillen in prijs en het aantal beschikbare serverlocaties. Surfsharks dedicated IP-adres kost US$ 3,75/mnd en laat gebruikers kiezen uit 15 verschillende landen. De add-on van CyberGhost met dezelfde naam is verkrijgbaar voor US$ 2,50/mnd en biedt 13 serverlanden.
Terwijl CyberGhost een lagere prijs heeft, biedt Surfshark dedicated IP-adressen op meer locaties. Uiteindelijk hangt de beste optie af van je specifieke behoeften.
Alternative ID
Alternative ID is een Surfshark-functie die een nieuwe online persona genereert die je kunt gebruiken voor online registraties en formulieren. Met een alternatieve naam en e-mailadres kun je spam in je primaire mailbox verminderen en jezelf beschermen tegen tracking en phishing.
Alternative Number
Alternative Number is een betaalde add-on voor Surfshark die een virtueel telefoonnummer biedt voor online accounts. Het helpt gebruikers voorkomen dat persoonlijke telefoonnummers worden blootgesteld aan oplichting, spam en datalekken.
Net als Alternative ID heeft CyberGhost geen vergelijkbare functie.
Incogni
Incogni is een dienst voor het verwijderen van persoonsgegevens waarmee je datahandelaren en zoeksites voor personen kunt verzoeken om je gevoelige gegevens van het internet te verwijderen. Incogni is een krachtige dienst voor privacybewuste gebruikers die zoveel mogelijk van hun persoonsgegevens van het web willen hebben.
Surfshark heeft Incogni gebundeld in zijn hoogste abonnement. CyberGhost heeft helemaal geen gegevensverwijderingsdienst.
Wifi-bescherming
CyberGhost VPN kan automatisch activeren wanneer je verbinding maakt met een openbaar wifi-netwerk dat in het verleden blootgesteld is geweest aan privacyschendingen.
Surfshark heeft een algemenere automatische verbindingsfunctie, maar deze is niet zo netwerkspecifiek. Er kunnen wel vertrouwde netwerken worden toegevoegd die automatisch verbinden uitschakelen.
Geld-terug-garantie
VPN-aanbieders geven gebruikers vaak een geld-terug-garantie gedurende een periode na hun eerste aankoop om de snelheid en prestaties van de VPN te testen.
De geld-terug-garantie van Surfshark is 30 dagen, wat zo ongeveer de norm in de branche is. CyberGhost biedt echter een garantie van 45 dagen, een van de langste van alle grote VPN-diensten.
Samenvattend
Surfshark biedt een breder pakket aan cyberbeveiliging, terwijl CyberGhost zich over het algemeen richt op zijn VPN. Surfshark is een slimme keuze voor privacygerichte gebruikers vanwege gebundelde producten zoals Alternative ID, Alternative Number, Incogni en meer.
In tegenstelling hiermee biedt CyberGhost gebruikers nog steeds effectieve VPN-bescherming zonder zoveel aanvullende tools en functies.
Beoordelingen van Reddit: Surfshark versus CyberGhost
Deze VPN-vergelijkingsdiscussie op Reddit kan een waardevolle bron van informatie zijn bij de keuze tussen Surfshark en CyberGhost. Je kunt ook rechtstreeks de vergelijkingstabel bekijken. Gebruikers van Reddit rangschikken Surfshark als de op één na beste VPN, terwijl CyberGhost op de vijfde plaats staat.
Het is altijd slim om zelf VPN-aanbieders te bekijken, maar hier is een selectie van reacties uit verschillende Reddit-discussies over Surfshark en CyberGhost.
Disclaimer: De in dit gedeelte uitgelichte beoordelingen zijn geselecteerd uit openbaar beschikbare berichten op sociale media. Ze weerspiegelen de meningen van individuele gebruikers op het moment van plaatsen en vertegenwoordigen mogelijk niet het volledige scala aan functies en kwaliteiten van onze producten.
Samenvattend
Ervaringen met Surfshark en CyberGhost die zijn gedeeld op Reddit variëren van gebruiker tot gebruiker. Beide krijgen vaak positieve commentaren vanwege hun hoge snelheden, lage prijzen en betrouwbare prestaties.
Als je tussen verschillende VPN-aanbieders kiest, bepaal dan eerst je belangrijkste voorkeuren en kijk dan wat de Reddit-community over die specifieke factoren te zeggen heeft.
CyberGhost vs. Surfshark: twee betaalbare, betrouwbare VPN’s
Zowel CyberGhost als Surfshark zijn betrouwbare VPN-aanbieders die gebruikers robuuste beveiliging, uitgebreide servernetwerken en hoge surfsnelheden bieden.
Surfsharks betaalbare langdurige abonnementen, onbeperkte aantal verbindingen en brede cyberbeveiligingsbundel maken het een aantrekkelijke keuze, terwijl CyberGhosts grote aantal servers, geoptimaliseerde servers en focus op zijn VPN-server het ook gunstig kunnen maken.
Surfshark-beoordelingen en -vergelijkingen
Bekijk onze andere uitgebreide gidsen om te zien hoe Surfshark het doet in vergelijking met andere VPN-aanbieders:
- Vergelijking van alle grote VPN-diensten
- Surfshark vs. NordVPN
- Surfshark vs. ExpressVPN
- Surfshark vs. PIA
- Surfshark vs. Proton VPN
Veelgestelde vragen
Is Surfshark beter dan CyberGhost?
Of Surfshark of CyberGhost beter is, hangt af van je specifieke behoeften. Surfshark is in het voordeel vanwege zijn onbeperkte aantal gelijktijdige verbindingen en geavanceerde privacyfuncties, terwijl CyberGhost erom bekend staat dat het over in totaal meer servers heeft.
Welke VPN heeft meer servers?
CyberGhost biedt meer dan 11.690 VPN-servers in 100 landen, meer dan veel andere toonaangevende VPN-aanbieders. CyberGhost is een goede keuze als het totale aantal servers je prioriteit is, maar andere aanbieders zoals Surfshark hebben nog steeds duizenden servers waar VPN-gebruikers uit kunnen kiezen.
Kan ik CyberGhost gebruiken voor Netflix?
Ja, CyberGhost kan worden gebruikt om veilig Netflix te streamen. Het is een populaire keuze voor streaming en biedt gespecialiseerde servers die op veel streamingplatforms werken, zodat je thuis toegang hebt tot je contentbibliotheken terwijl je in het buitenland reist.
Werkt Surfshark op al mijn apparaten?
Ja, Surfshark werkt op een groot aantal apparaten, waaronder Windows, macOS, Android, iOS en Linux. Een belangrijk voordeel van Surfshark is dat gebruikers met één abonnement een onbeperkt aantal gelijktijdige verbindingen kunnen hebben.
Is CyberGhost goed voor torrents?
Ja, CyberGhost is een goede VPN-optie voor torrents. Het biedt gespecialiseerde servers die zijn geoptimaliseerd voor het delen van bestanden, sterke encryptie en een strikt no-logs beleid om je downloads veilig en privé te houden.
