VPN(가상사설망)은 온라인 세상에서 발생할 수 있는 여러 위험으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 하지만 수많은 제공업체 중에서 어떤 서비스가 최고의 보안을 합리적인 가격에 제공하는지 판단하기는 쉽지 않습니다.
Surfshark와 CyberGhost 중 어떤 것을 선택할지 고민 중이라면, 본 가이드가 도움이 될 것입니다.
Surfshark와 CyberGhost를 자세히 비교해 현명한 결정을 내릴 수 있도록 안내해 드리겠습니다.
참고: 2025년 9월 15일 기준으로 작성된 내용입니다.
Surfshark vs. CyberGhost: 한눈에 보기
Surfshark와 CyberGhost의 핵심 특징을 빠르게 비교해 보면 다음과 같습니다.
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기능
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Surfshark
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CyberGhost
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월별 최저가
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US$1.99/월
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US$2.19/월
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환불 보장
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30일
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45일
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서버 국가 수
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100
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100대
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구독 커버리지
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무제한 기기
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7대
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프로토콜
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WireGuard, OpenVPN, IKEv2
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WireGuard, OpenVPN, IKEv2
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데이터 암호화
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AES-256-GCM, ChaCha20
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AES-256, ChaCha20
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다운로드 속도 유지*
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94%
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90%
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업로드 속도 유지*
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81%
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87%
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쿠키 팝업 차단기
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광고 차단기
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(Clean Web)
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(Content Blocker)
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독립적인 노-로그 감사
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(Deloitte, 2025년)
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(Deloitte, 2024년)
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10Gbps 서버
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(모두)
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(일부)
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24시간 연중무휴 지원
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운영체제
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Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV 등
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Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV 등
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노-로그 정책
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(네덜란드 관할권)
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(루마니아 관할권)
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전용 IP 주소
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(US$3.75/월, 15개국)
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(US$2.50/월, 13개국)
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멀웨어 차단 프로그램
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(Clean Web)
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(Content Blocker)
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Surfshark와 CyberGhost 간의 주요 차이점
Surfshark와 CyberGhost 모두 안전한 프로토콜, 광범위한 RAM 전용 서버 네트워크, 주요 운영체제 지원을 제공하지만, 다음과 같은 측면에서 차이가 있습니다.
- Surfshark는 가장 낮은 월 요금을 제공: 장기 VPN 플랜 중에서는 Surfshark가 더 합리적인 선택입니다. 2년 구독 기준으로 Surfshark의 요금은 월 US$1.99부터 시작합니다. CyberGhost의 최저가는 월 US$2.19입니다.
- Surfshark는 무제한 연결 허용: CyberGhost는 계정당 7대의 기기로 사용자를 제한합니다. 반면 Surfshark는 단일 구독으로 동시 연결을 무제한 이용할 수 있습니다.
- CyberGhost는 더 큰 서버 네트워크 보유: CyberGhost의 서버는 11,690대 이상으로, Surfshark의 4,500대+보다 많습니다. 그렇다고 해도 두 제공업체 모두 100개국에서 서버를 운영합니다.
- Surfshark는 쿠키 팝업 차단기 보유: Surfshark를 이용하면 Clean Web 브라우저 확장 프로그램을 통해 광고, 멀웨어, 쿠키 팝업을 차단합니다. CyberGhost도 광고 및 멀웨어 차단기를 제공하지만, 쿠키 팝업은 차단하지 않습니다.
- Surfshark는 전 서버가 10Gbps 속도 지원: Surfshark는 전체 네트워크를 10Gbps 서버로 업그레이드해, 더 빠른 속도를 일관되게 제공합니다. CyberGhost는 인프라 교체를 시작했지만, 아직 일부 1Gbps 서버를 사용하고 있습니다.
- Surfshark는 더 빠른 다운로드 속도 제공: 외부 기관의 테스트를 진행한 결과, Surfshark VPN은 CyberGhost보다 지속적으로 더 높은 다운로드 속도 유지율을 보였습니다. 제3자 속도 테스트에서도 Surfshark가 시중의 VPN 중 가장 빠른 연결 속도를 제공하는 것으로 나타났습니다.
- Surfshark가 더 포괄적인 사이버 보안 번들 제공: Surfshark의 플랜에는 안티바이러스, 데이터 유출 모니터링 도구, 비공개 검색 엔진, 대체 온라인 프로필 생성기가 포함됩니다. 반면 CyberGhost는 핵심 VPN 서비스에 집중합니다. 안티바이러스 소프트웨어가 제공되지만 비밀번호 관리자와 같은 부가 기능은 지원 종료되었습니다.
구독 비용
많은 사용자가 서비스 선택 시 주요 기준으로 VPN 비용을 고려하기 때문에, Surfshark와 CyberGhost 중 가장 경제적인 플랜은 무엇인지 평가하는 것도 유용합니다.
가격
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플랜
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Surfshark
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CyberGhost
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1개월
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US$15.45/월
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US$12.99/월
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6개월
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제공되지 않음
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US$6.99/월
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1년
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US$3.19/월
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제공되지 않음
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2년
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US$1.99/월
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US$2.19/월
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CyberGhost는 1개월 단기 구독을 원하는 사용자에게 더 저렴한 시작 요금을 제공합니다. 1개월 플랜은 월 US$12.99로, Surfshark의 월 US$15.45보다 경제적입니다.
그러나 Surfshark는 장기 플랜 이용 시 비용을 더 크게 절감할 수 있습니다. 1년 요금은 월 US$3.19로 내려가며, 이에 가장 근접한 CyberGhost의 플랜은 월 US$6.99의 6개월 플랜입니다.
이러한 차이는 2년 플랜에서도 마찬가지입니다. Surfshark는 US$1.99인데 반해 CyberGhost는 월 US$2.19입니다.
결제 옵션
CyberGhost와 Surfshark 모두 다음과 같은 보안 결제 수단을 지원합니다.
- 신용/직불 카드
- PayPal
- 암호화폐
- 디지털 지갑(Google Pay, Apple Pay 등)
요약
장기적인 비용 효율성 측면에서 Surfshark는 2년 플랜에서 더 나은 가격을 제공해 보다 경제적이라 할 수 있ㅅ브니다. 반면 CyberGhost는 1개월 플랜을 원하는 단기 사용자에게 더 합리적인 선택지입니다.
서버 위치
VPN 서비스의 네트워크 규모와 지리적 도달 범위는 전반적인 품질에 큰 영향을 미칩니다. 네트워크 규모가 클수록 일반적으로 혼잡이 적으며, 인프라가 광범위하면 사용자가 안정적이고 빠른 연결을 선택할 수 있는 폭을 넓혀 줍니다.
다음은 Surfshark와 CyberGhost의 서버 네트워크를 비교한 내용입니다.
Surfshark 서버 네트워크
Surfshark는 100개 국가에 4,500+ 서버를 보유하고 있어 사용자가 넓은 지리적 커버리지를 활용할 수 있습니다. 여섯 개 대륙에 서버를 보유한 Surfshark는 시중에서 가장 글로벌하게 분산된 VPN 제공업체 중 하나입니다.
모든 Surfshark 서버는 10Gbps의 RAM 전용 서버이므로, 사용자는 빠른 속도와 강화된 프라이버시를 한번에 누릴 수 있습니다. Surfshark는 다음과 같은 기능도 제공합니다.
- 이중 VPN은 두 개의 VPN 위치를 통해 트래픽을 라우팅하여 프라이버시를 한층 더 강화합니다. Surfshark의 이중 VPN 기능은 Multi Hop이라고 합니다.
- 전용 IP 서버는 사용자들이 자신만 사용할 수 있는 동일한 IP(인터넷 프로토콜) 주소에 반복해서 액세스할 수 있도록 합니다.
- 난독화 기술는 특히 인터넷 검열이 심한 지역에서 사용자가 인터넷에 자유롭게 접속하도록 돕습니다.
CyberGhost의 서버 네트워크
CyberGhost의 서버 수는 11,690대 이상으로, Surfshark보다 더 큰 서버 네트워크를 보유하고 있습니다. 다만 Surfshark와 마찬가지로 이들 서버는 전 세계 100개 국가에 분산되어 있습니다.
CyberGhost의 인프라 규모가 전반적으로 더 크지만, 서버는 대체로 특정 국가 내의 몇몇 지역에 집중되어 있습니다. 아래 표는 Surfshark가 CyberGhost보다 더 많은 서버 위치를 제공하는 일부 국가를 보여줍니다.
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국가
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Surfshark 서버 위치
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CyberGhost 서버 위치
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미국
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24대
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11대
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영국
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4대
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3대
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호주
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5대
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3대
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이외에도 CyberGhost는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 전용 IP 서버
- 코로케이션 서버(CyberGhost가 임대하지 않고 직접 소유한 형태)
- 서버 최적화(프라이버시 강화, 다운로드 속도 향상 또는 더 원활한 스트리밍)
요약
CyberGhost의 서버 수가 많아 보이지만, Surfshark는 여러 주요 시장에서 더 다양한 위치에 VPN 서버를 보유하고 있습니다. 이 점은 더 빠른 연결을 찾고 혼잡을 방지하는 데 도움이 됩니다.
서버 속도
로딩 지연 없이 브라우징, 콘텐츠 스트리밍, 온라인 게임을 즐기고 싶다면, 빠른 속도의 VPN이 필요합니다.
VPN은 데이터를 암호화하고 인터넷 트래픽을 원격 서버를 통해 전달하기 때문에, 속도가 다소 감소하는 것은 불가피한 일입니다. 하지만 최고의 VPN 서비스는 고속 서버, 효율적인 프로토콜, 잘 관리된 네트워크를 통해 이러한 속도 저하를 최소화합니다.
Surfshark와 CyberGhost 모두 빠른 VPN으로 평가받지만, Cybernews의 속도 테스트 결과는 다음과 같습니다.
다운로드 속도 유지(기준 속도 500Mbps)
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서버 위치
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Surfshark
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CyberGhost
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미국 뉴욕
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96%(482Mbps)
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90%(450Mbps)
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캐나다
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94%(473Mbps)
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92%(464Mbps)
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영국
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93%(467Mbps)
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89%(446Mbps)
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업로드 속도 유지(기준 속도 500Mbps)
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서버 위치
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Surfshark
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CyberGhost
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미국 뉴욕
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79%(399Mbps)
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85%(425Mbps)
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캐나다
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81%(405Mbps)
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88%(442Mbps)
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영국
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84%(424Mbps)
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87%(436Mbps)
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참고: 속도 테스트 결과는 VPN 속도와 사용자 간의 거리, 사용자의 ISP(인터넷 서비스 제공업체) 및 서버 혼잡도와 같은 요소에 따라 달라질 수 있습니다.
Surfshark의 성능
Cybernews의 테스트에 따르면 Surfshark는 초기 다운로드 속도의 94%를 유지하며 평균 474Mbps에 도달했습니다. 이 속도는 Surfshark가 스트리밍, 게임, 다운로드와 같은 고대역폭 활동을 안정적으로 처리할 수 있음을 보여줍니다. 업로드 속도 역시 평균 409Mbps로 높게 측정되었습니다.
Surfshark는 테스트된 모든 지역에서 우수한 성능을 보여, 유럽과 북미에서도 빠른 다운로드 속도를 제공할 수 있음을 보여주었습니다. 가장 빠른 속도는 WireGuard에서 기록되었으며, 속도를 최우선으로 생각하는 사용자라면 OpenVPN이나 IKEv2 대신 이 VPN 프로토콜을 선택하는 것이 좋습니다.
CyberGhost의 성능
CyberGhost는 다운로드 속도 측면에서 테스트된 모든 지역에서 Surfshark와 거의 비슷한 성능을 보였으며, 평균 속도는 453Mbps였습니다. 업로드 속도의 경우 CyberGhost가 평균 434Mbps로 Surfshark보다 더 뛰어났습니다.
요약
Surfshark의 다운로드 속도가 더 빠르기 때문에 스트리밍이나 게임처럼 대역폭을 많이 사용하는 활동에는 더 적합할 수 있지만, 실제 사용 시에는 CyberGhost와의 속도 차이가 크게 체감되지는 않을 것입니다.
스트리밍 성능
다수의 VPN 사용자들은 스트리밍 플랫폼에 대한 안전한 접근을 우선시합니다. VPN은 여행 중에도 집에서처럼 콘텐츠를 안전하게 시청할 수 있어야 합니다. Surfshark와 CyberGhost 모두 주요 스트리밍 서비스를 지원하지만, 성능 면에서는 차이가 있을 수 있습니다.
면책 조항: Surfshark 서비스를 불법적인 활동에 이용하는 것은 엄격히 금지되며, 이는 서비스 약관 위반에 해당합니다. Surfshark 서비스를 사용하는 모든 활동이 해당 국가의 법률 및 규정은 물론, Surfshark를 통해 접속하는 서비스 제공업체나 웹사이트의 정책에도 모두 부합하는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
스트리밍 플랫폼
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플랫폼
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Surfshark
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CyberGhost
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Netflix
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Amazon Prime Video
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Hulu
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HBO Max
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Disney+
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BBC iPlayer
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YouTube 및 YouTube TV
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Apple TV+
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Surfshark와 CyberGhost는 모두 Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, Disney+ 등 주요 스트리밍 플랫폼과 호환됩니다.
그렇다면 두 서비스의 차이점은 무엇일까요?
Surfshark는 다운로드 속도 면에서 조금 더 우위에 있습니다. 사용자들이 버퍼링 없는 스트리밍을 즐길 가능성이 더 높습니다. 또한 Surfshark는 하나의 구독으로 무제한 동시 연결이 가능하므로, 해외 여행 중에도 여러 기기나 가족 구성원이 안전하게 스트리밍 콘텐츠에 접속할 수 있습니다.
게이밍
최고의 게이밍 VPN은 안정적인 연결과 효과적인 DDoS(분산 서비스 거부) 방어 기능을 제공합니다. Surfshark와 CyberGhost는 이 두 가지를 모두 제공합니다.
Surfshark는 더 빠른 다운로드 속도를 제공해 온라인 게이밍에 좀 더 신뢰할 수 있는 선택지이지만, 그 차이는 크지 않습니다. 또한 Android 기기를 위한 GPS 위치 변경 기능을 지원해, 여행 중 위치 기반 모바일 게임을 즐기는 게이머에게 유용합니다.
보안 및 암호화
VPN은 IP 주소를 숨기고 온라인 트래픽을 암호화하여 온라인상에서의 프라이버시를 강화하고 사용자 데이터를 보호합니다. Surfshark와 CyberGhost는 모두 최신 암호화 프로토콜과 고급 보안 기능을 사용하므로, 프라이버시를 중시하는 사용자에게 좋은 선택입니다.
암호화
Surfshark와 CyberGhost는 VPN 업계에서 최고 수준으로 평가받는 AES-256 암호화를 사용합니다. 이 기술은 보안 신뢰성이 높아 정부 기관과 금융기관에서도 사용되고 있습니다.
특히 Surfshark는 AES-256-GCM 방식을 사용해, CyberGhost의 AES-256보다 더 빠른 속도를 제공합니다.
또한 Surfshark와 CyberGhost는 WireGuard 프로토콜을 통해 ChaCha20 암호화도 사용하며, 이는 Android와 iOS 모바일 기기에서 특히 인기가 높습니다.
Kill Switch
Kill Switch는 VPN 연결이 예기치 않게 끊어질 경우 인터넷을 차단합니다. 이 기능은 사용자의 실제 위치, IP 주소, 온라인 트래픽이 실수로 노출되지 않도록 보호하는 VPN 보안 기능입니다.
Surfshark와 CyberGhost 모두 시스템 전체에서 작동하는 Kill Switch를 제공합니다. VPN 연결이 끊어지면, 기기 전체의 인터넷 연결이 즉시 차단됩니다.
난독화 기술
난독화는 스텔스 VPN이라고도 하며, VPN 트래픽을 위장해 이를 식별하기 어렵게 만드는 기능입니다. 인터넷 접속이 제한된 국가에서 검열을 우회하고자 하는 사용자에게 특히 유용합니다.
Surfshark는 OpenVPN 프로토콜을 통해 난독화 기능을 제공합니다. 이 기능은 네트워크 제한을 자동으로 감지하고, 검열을 우회하기 쉽게 하는 설정을 자동으로 활성화합니다. Windows, Linux, Android, iOS 사용자 모두 복잡한 설정을 수동으로 구성하지 않고도 안정적인 VPN 연결을 유지할 수 있습니다.
반면 CyberGhost는 난독화를 지원하지 않기 때문에, VPN 차단이 심한 환경에서는 다른 서비스를 고려해야 합니다.
요약
Surfshark와 CyberGhost는 모두 전반적으로 안전한 VPN이지만, Surfshark의 AES-256-GCM 암호화는 약간 더 빠른 속도를 제공합니다. 또한 CyberGhost는 난독화 기능을 지원하지 않기 때문에, 해당 기능을 원하는 사용자에게는 Surfshark가 더 나은 선택입니다.
VPN 프로토콜
VPN 프로토콜에 따라 사용자의 기기와 VPN 서버 간에 데이터가 어떻게 암호화되고 전송되는지가 결정됩니다.
안정적이면서 빠른 연결을 위해서는 좋은 프로토콜이 필수입니다. Surfshark와 CyberGhost는 이를 지원하는 최신 옵션을 제공합니다.
WireGuard: 가장 빠른 VPN 프로토콜
WireGuard는 가장 빠른 VPN 프로토콜로 인정받고 있으며, 전문가들은 이 프로토콜이 강력한 보안과 속도 저하로 성능이 우수하다고 평가합니다. Surfshark와 CyberGhost 모두 주요 플랫폼에서 WireGuard 프로토콜을 제공합니다.
IKEv2/IPSec: 모바일 사용자에게 최적
IKEv2/IPSec는 Wi-Fi와 모바일 네트워크 간 전환 시 빠른 재연결이 가능하기 때문에 모바일 기기에서 VPN을 사용하는 사용자에게 현명한 선택입니다.
Surfshark는 지원되는 모든 기기에서 IKEv2/IPSec 프로토콜을 선택할 수 있도록 제공하므로, 빠르고 안정적인 VPN 연결이 필요한 모바일 사용자가 이를 활용할 수 있습니다.
반면 CyberGhost는 IKEv2/IPSec를 Windows, macOS, iOS 기기에서만 지원하기 때문에, 일부 사용자에게는 프로토콜 사용이 제한됩니다. 따라서 IKEv2/IPSec를 원하는 모바일 사용자는 Surfshark를 더 나은 선택으로 느낄 수 있습니다.
OpenVPN: 안전하고 신뢰할 수 있는 프로토콜
OpenVPN은 강력한 암호화와 폭넓은 기기 호환성을 갖춘, 전반적인 보안에 탁월한 프로토콜입니다.
Surfshark와 CyberGhost 모두 OpenVPN을 지원하지만, Surfshark만이 모든 VPN 사용자에게 이 기능을 옵션으로 제공합니다. 반면 CyberGhost는 Windows, Android, Linux, 그리고 Fire TV 앱에서만 OpenVPN을 사용할 수 있습니다.
Surfshark는 더 다양한 기기에서 OpenVPN을 지원하므로, 이 프로토콜을 선호하는 사용자에게 더 나은 선택입니다.
요약
Surfshark와 CyberGhost는 동일한 VPN 프로토콜을 제공하지만, Surfshark는 세 가지 주요 프로토콜 모두를 더 다양한 기기에서 지원합니다. 따라서 일부 프로토콜을 지원하지 않는 기기를 사용하는 사용자에게 Surfshark는 더 큰 장점을 제공합니다.
감사
독립적인 감사는 VPN 제공업체의 보안, 서버, 프라이버시 정책과 관련된 주장을 검증합니다. 이러한 제3자 검증을 통해 VPN의 투명성이 높아지고, 서비스가 실제로 주장하는 기능을 수행할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
Surfshark 감사
Surfshark는 최근 몇 년간 여러 차례 감사를 진행했으며, 주로 노-로그 정책과 보안 인프라에 초점을 맞췄습니다.
- 2023년과 2025년에 Deloitte는 Surfshark의 노-로그 정책을 검증했습니다. 이는 모든 사용자의 온라인 프라이버시를 보호하려는 회사의 노력을 보여줍니다.
- 2018년과 2021년에는 Cure53이 Surfshark의 서버 인프라 및 브라우저 확장 프로그램을 점검한 결과, 안전하고 신뢰할 수 있다는 평가를 내렸습니다.
이러한 감사는 비교적 최근에 진행된 것이므로, 최신 검증 결과를 찾는 사용자에게 신뢰할 만한 참고 자료가 됩니다.
CyberGhost 감사
CyberGhost 역시 신뢰성을 입증하는 독립 감사 이력을 보유하고 있습니다.
- Deloitte는 2022년과 2024년에 두 차례 CyberGhost에 대한 감사를 진행했습니다. Surfshark의 사례와 마찬가지로, 이 감사에서도 CyberGhost의 노-로그 정책이 정당함이 확인되었습니다.
요약
Surfshark가 CyberGhost보다 더 많이, 그리고 더 최근에 독립 감사를 받았지만, 두 서비스 모두 투명하고 신뢰할 만한 제공업체로 평가됩니다.
프라이버시
많은 사용자가 VPN을 선택할 때 가장 중요하게 고려하는 요소는 프라이버시입니다. 이들은 개인 데이터와 온라인 활동을 원치 않는 추적 없이 안전하게 보호하는 도구를 원합니다.
관할권
Surfshark는 네덜란드에 본사를 두고 있습니다. 네덜란드는 유럽연합의 GDPR(일반정보보호 규정)에 기반한 강력한 데이터 보호법을 시행하고 있습니다.
또한 VPN 제공업체에 대한 법적으로 의무화된 데이터 보관 규정이 없습니다. 따라서 Surfshark는 현재 사용자의 온라인 활동을 감시하거나 저장, 공유해야 할 법적 의무가 없습니다. 이는 프라이버시를 중시하는 사용자에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
CyberGhost는 루마니아에 본사를 두고 있으며, 이 역시 사용자 프라이버시에 유리한 국가로 평가받습니다. 루마니아 또한 GDPR을 기반으로 한 프라이버시 보호를 지원하며, 기업에 사용자 데이터를 기록하도록 요구하지 않습니다.
Surfshark와 마찬가지로 CyberGhost의 관할권도 감시에 민감한 사용자에게 안전한 법적 체계를 제공합니다.
로깅 정책
Surfshark와 CyberGhost는 각각 자체적인 노-로그 정책을 시행하고 있습니다. 두 서비스 모두 사용자 활동과 관련된 정보를 추적하거나 저장하지 않습니다.
Surfshark는 2023년과 2025년에 두 차례 독립 감사를 실시해 엄격한 노-로그 정책을 검증받았습니다. Deloitte가 수행한 이 감사에서는 Surfshark가 브라우징 활동 데이터를 저장하거나 기록하지 않는다는 사실이 확인되었습니다.
마찬가지로 Deloitte는 2022년과 2024년에 CyberGhost의 노-로그 정책을 감사했으며, CyberGhost도 온라인 활동 데이터를 기록하지 않는다는 점이 검증되었습니다.
투명성 조치
VPN 서비스가 사용자에게 신뢰를 얻으려면 투명성이 필수적입니다. Surfshark와 CyberGhost 모두 사용자 프라이버시를 보호하기 위해 지속적으로 투명성을 유지하고 있습니다.
예를 들어 Surfshark는 모든 VPN 서버가 RAM 전용입니다. 즉, 모든 사용자 데이터는 재부팅할 때마다 서버에서 삭제되므로 어떠한 데이터든 보존될 위험이 최소화됩니다.
또한 Surfshark는 Multi Hop이라는 이중 VPN 기능을 제공하여 웹 트래픽을 여러 서버를 통해 라우팅합니다. Multi Hop은 VPN 연결을 통해 더 높은 수준의 프라이버시를 원하는 사용자들 사이에서 인기가 높습니다.
Surfshark는 또한 영장 개시 여부나 정부의 정보 요청, 국가안보 명령 등을 공개하기 위한 영장 카나리아도 운영하고 있습니다.
CyberGhost 역시 RAM 전용 서버를 사용하여 더 높은 수준의 프라이버시를 제공합니다. 게다가 분기별로 투명성 보고서를 발행해 악성 활동 관련 통보나 경찰 요청 건수를 공개하고 있습니다.
요약
Surfshark와 CyberGhost는 모두 프라이버시 중심의 VPN 보안 접근 방식을 취하고 있지만, 두 서비스 간에는 약간의 차이가 있습니다.
- Surfshark는 네덜란드에, CyberGhost는 루마니아에 본사를 두고 있습니다.
- 두 서비스 모두 독립적으로 검증된 엄격한 노-로그 정책을 시행하고 있습니다.
- 두 서비스 모두 RAM 전용 서버를 사용합니다.
- Surfshark는 언제든지 확인할 수 있는 영장 카나리아를 제공하며, CyberGhost는 분기별 투명성 보고서를 공개합니다.
고객 지원
고객 지원 부문에서 Surfshark와 CyberGhost는 거의 동일한 문의 채널과 응답 시간을 제공합니다.
지원 채널
Surfshark와 CyberGhost 모두 24시간 연중무휴 실시간 채팅과 이메일을 통한 고객 문의를 지원합니다. 두 서비스의 웹사이트에는 온라인 셀프 서비스 가이드도 제공되지만, 전화 지원은 제공되지 않습니다.
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지원 채널
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Surfshark
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CyberGhost
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24시간 연중무휴 실시간 채팅
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이메일
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가이드 및 지원 센터
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전화
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가용성 및 접근 용이성
CyberGhost와 Surfshark는 웹사이트에 방대한 지식 베이스를 갖추고 있어, 일반적인 문제는 사용자가 직접 쉽게 해결할 수 있습니다. 두 서비스 모두 FAQ, 설치 가이드, 다양한 문제 해결 방법을 안내하는 페이지를 제공합니다.
실시간 채팅 응답 속도도 매우 빠릅니다.
티켓팅 시스템 및 이메일 응답 시간
두 VPN 제공업체 모두 이메일을 통한 고객 지원을 허용하지만, 대체로 이 채널은 각기 약간 다른 용도로 사용됩니다.
Surfshark의 경우, 이메일은 빠른 실시간 채팅으로 해결하기 어려운 복잡한 문의를 처리하는 데 유용합니다. 반면 CyberGhost는 이메일을 자사 플랫폼이나 웹사이트와 관련된 기술적 피드백용으로만 공식 운영합니다.
전반적으로 이메일 응답 속도는 실시간 채팅보다 느리지만, 사용자는 몇 시간 내에 답변을 받을 수 있습니다.
요약
CyberGhost와 Surfshark는 짧은 대기 시간과 숙련된 상담원을 통해 효율적인 고객 서비스를 제공합니다. 두 VPN 서비스 모두 성능이 우수하지만, 기술적인 문제가 발생하더라도 어느 쪽의 지원팀이든 유용한 도움을 받을 수 있습니다.
번들 제품 및 기능
최고의 사이버 보안 도구들은 기본 VPN 보호 기능을 넘어서는 종합 보안 제품군을 제공합니다. 그러나 Surfshark의 플랜은 CyberGhost의 포트폴리오보다 더 다양한 제품을 포함하고 있습니다.
광고 차단기
Surfshark에는 성가신 광고와 추적기를 차단하는 Clean Web 광고 차단기가 포함되어 있습니다. 브라우저 확장 프로그램에서는 Clean Web은 쿠키 팝업을 차단하고, 멀웨어가 감지되거나 방문한 웹페이지에 데이터 유출 이력이 있을 경우 경고를 표시합니다.
CyberGhost는 Block content 기능을 제공하며, 이를 활성화하면 광고 필터링, 잠재적으로 위험한 사이트 차단, 브라우징 활동 추적 방지를 수행할 수 있습니다.
분할 터널링
분할 터널링 기능은 VPN 보호를 적용할 앱과 제외할 앱을 사용자가 선택할 수 있도록 합니다. 이 기능은 VPN 트래픽이나 IP 주소 변경에 민감한 웹사이트에 접속해야 하는 사용자에게 유용합니다.
Surfshark와 CyberGhost 모두 분할 터널링 기능을 제공합니다. Surfshark의 Bypasser 기능은 iOS와 브라우저 확장 프로그램에서 웹사이트를 제외할 수 있으며, Windows, Android, macOS 버전에서는 특정 웹사이트뿐 아니라 앱도 Bypasser에 추가할 수 있습니다.
CyberGhost의 분할 터널링 또한 앱과 웹사이트를 선택적으로 제외할 수 있지만, 전체 기능은 Android 앱에서만 사용할 수 있습니다. Windows 버전에서는 웹사이트 우회 기능만 제공되며, iOS와 macOS 앱은 현재 분할 터널링을 지원하지 않습니다.
이중 VPN
이중 VPN은 VPN 트래픽을 일반적인 하나의 서버가 아닌 두 개의 서버를 통해 라우팅합니다. 이 기능은 VPN 연결에 두 번째 서버를 추가해 전반적인 프라이버시를 강화합니다.
Surfshark에서는 이중 VPN 기능을 Multi Hop이라고 부릅니다. 다양한 맞춤형 옵션이 제공되며, 원하는 진입 서버와 종료 서버 위치를 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.
반면 CyberGhost는 현재 이중 VPN 기능을 지원하지 않습니다. 대신, CyberGhost는 속도 저하 걱정 없이 표준 VPN 보호만으로도 충분한 보안을 제공한다고 설명합니다.
GPS 재정의
Surfshark는 Android 기기용 GPS 스푸핑 기능을 제공하지만, CyberGhost는 현재 이 기능을 지원하지 않습니다.
GPS 재정의 기능을 사용하면 Android 기기의 GPS 위치를 VPN 서버의 위치로 변경할 수 있는데, 이는 일반적인 VPN에서는 제공하지 않는 기능입니다. 위치 기반 모바일 게임이나 GPS 추적이 필요한 다양한 앱을 사용할 때 유용합니다.
면책 고지: Surfshark 서비스를 불법적인 활동에 이용하는 것은 엄격히 금지되며, 이는 서비스 약관 위반에 해당합니다. Surfshark 서비스를 사용하는 모든 활동이 해당 국가의 법률 및 규정은 물론, Surfshark를 통해 접속하는 서비스 제공업체나 웹사이트의 정책에도 모두 부합하는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
전용 IP
전용 IP를 통해 사용자는 다른 사용자에게 공유되지 않는 IP 주소를 이용할 수 있습니다. 이러한 기능은 온라인 뱅킹이나 원격 근무 네트워크처럼 정기적으로 특정 서비스에 접속해야 하는 사용자에게 유용합니다. 적어도 웹 서핑 중 번거로운 사람 인증 요청을 피하는 데 도움이 됩니다.
Surfshark와 CyberGhost 모두 유료 부가 기능 형태로 전용 IP를 제공하지만, 가격과 서버 위치 수에서 차이가 있습니다. Surfshark의 전용 IP는 월 US$3.75이며, 사용자들은 15개의 국가 중에서 선택할 수 있습니다. CyberGhost의 전용 IP 애드온은 월 US$2.50로 더 저렴하지만, 13개 국가에서만 서버를 제공합니다.
CyberGhost는 가격이 더 저렴하고, Surfshark는 더 많은 위치에서 전용 IP를 제공합니다. 따라서 어느 쪽이 더 나은지는 사용자의 필요에 따라 달라집니다.
Alternative ID
Alternative ID온라인 회원가입이나 양식 제출 시 사용할 수 있는 새로운 온라인 프로필을 생성해주는 Surfshark의 기능입니다. 대체 이름과 이메일 주소를 사용함으로써 주요 이메일 수신함에 스팸이 유입되는 것을 줄이고, 추적이나 피싱 공격으로부터 자신을 보호할 수 있습니다.
대체 번호
대체 번호는 Surfshark의 유료 부가 기능으로, 온라인 계정용 가상 전화번호를 제공합니다. 이 기능은 사용자가 개인 전화번호가 스캠, 스팸, 데이터 유출 등에 노출되는 것을 방지하도록 돕습니다.
CyberGhost는 Alternative ID 같은 유사한 기능을 제공하지 않습니다.
Incogni
Incogni는 개인 데이터 제거 서비스로, 데이터 브로커나 인물 검색 사이트에 요청을 보내 인터넷상에서 사용자의 민감한 정보를 삭제할 수 있게 해줍니다. Incogni는 온라인에서 개인 정보를 최대한 삭제하고자 하는 프라이버시 중시 사용자에게 강력한 서비스입니다.
Surfshark는 최고 등급 플랜에 Incogni를 포함하고 있습니다. CyberGhost는 데이터 제거 서비스를 전혀 제공하지 않습니다..
Wi-Fi 보호
CyberGhost VPN은 과거에 프라이버시 침해 이력이 있는 공용 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 자동으로 활성화될 수 있습니다.
Surfshark는 보다 일반적인 자동 연결 기능을 제공하지만, 특정 네트워크별로 작동하는 방식은 아닙니다. 다만 신뢰할 수 있는 네트워크를 등록해 자동 연결이 비활성화되도록 설정할 수 있습니다.
환불 보장
VPN 제공업체들은 일반적으로 사용자가 구매 후 일정 기간 동안 VPN의 속도와 성능을 시험해 볼 수 있도록 환불 보장 제도를 운영합니다.
Surfshark는 업계 표준 수준인 30일 환불 보장을 제공합니다. 반면 CyberGhost는 주요 VPN 서비스 중 가장 긴 편에 속하는 45일 환불 보장 정책을 운영하고 있습니다.
요약
Surfshark는 더 폭넓은 사이버 보안 제품군을 제공하며, CyberGhost는 주로 VPN 기능에 집중합니다. Surfshark는 Alternative ID, 대체 번호, Incogni 등 다양한 번들 제품을 제공해 프라이버시 중심 사용자에게 현명한 선택이 될 수 있습니다.
반면 CyberGhost는 보완적인 도구와 기능은 적지만, 여전히 효과적인 VPN 보호 기능을 제공합니다.
Reddit 리뷰: Surfshark vs. CyberGhost
Reddit의 VPN 비교표 토론은 Surfshark와 CyberGhost 중 어떤 서비스를 선택할지 결정하는 데 유용한 정보원이 될 수 있습니다. 비교표는 직접 확인할 수도 있습니다. Reddit 사용자들은 Surfshark를 두 번째로 우수한 VPN으로, CyberGhost를 다섯 번째로 평가하고 있습니다.
직접 VPN 제공업체를 비교해보는 것이 가장 좋지만, Surfshark와 CyberGhost에 대한 다양한 Reddit 토론에서 발췌한 일부 사용자 의견을 아래에서 확인해 보세요.
면책 조항: 이 섹션에서 살펴본 리뷰는 소셜 미디어 플랫폼에서 공개적으로 확인할 수 있는 게시물에서 선별한 것입니다. 이는 글 게시 시점의 개별 사용자 의견을 반영하고 있으며 Surfshark 제품의 기능과 품질 전체를 대변하지 않을 수 있습니다.
요약
Reddit에 공유된 Surfshark와 CyberGhost 사용 경험은 사용자마다 다릅니다. 두 서비스 모두 빠른 속도, 저렴한 가격, 안정적인 성능으로 긍정적인 평가를 자주 받습니다.
여러 VPN 서비스 중에서 선택하려면, 우선 선호 사항을 정한 뒤 Reddit 커뮤니티에서 그와 관련된 의견을 참고하는 것이 좋습니다.
CyberGhost vs Surfshark: 합리적이고 신뢰할 수 있는 두 VPN 서비스
CyberGhost와 Surfshark는 모두 강력한 보안, 광범위한 서버 네트워크, 빠른 브라우징 속도를 제공하는 신뢰할 만한 VPN 서비스입니다.
Surfshark는 저렴한 장기 플랜, 무제한 동시 연결, 폭넓은 사이버 보안 번들을 통해 매력적인 선택지를 제공합니다. 반면 CyberGhost는 방대한 서버 수, 최적화된 서버, 그리고 VPN 본연의 기능에 집중한 점에서 장점을 지닙니다.
Surfshark 리뷰 및 비교
Surfshark가 다른 VPN 서비스을 비교한 다른 종합 가이드도 아래에서 확인해 보세요.
- 모든 상위 VPN 서비스 비교
- Surfshark vs. NordVPN
- Surfshark vs. ExpressVPN
- Surfshark vs. PIA
- Surfshark vs. Proton VPN
자주 묻는 질문
Surfshark가 CyberGhost보다 더 좋은가요?
Surfshark와 CyberGhost 중 어느 쪽이 더 나은지는 사용자의 구체적인 필요에 따라 달라집니다. Surfshark는 무제한 동시 연결과 고급 프라이버시 기능 덕분에 강점을 지니며, CyberGhost는 전체 서버 수가 더 많다는 점에서 두각을 나타냅니다.
서버가 더 많은 VPN은 무엇인가요?
CyberGhost는 100개국에 11,690대 이상의 서버를 보유하고 있으며, 이는 많은 주요 VPN 제공업체보다 많은 수치입니다. 총 서버수가 우선순위라면 CyberGhost가 좋은 선택이 될 수 있지만, Surfshark를 비롯한 다른 VPN 서비스들도 여전히 수천 대의 서버를 제공합니다.
CyberGhost를 Netflix에 사용할 수 있나요?
예, Netflix를 안전하게 스트리밍하기 위해 CyberGhost를 사용할 수 있습니다. 이 서비스는 스트리밍 용도로 인기가 높으며, 다양한 스트리밍 플랫폼에서 작동하는 특화 서버를 제공해 해외 여행 중에도 집에서 보던 콘텐츠 라이브러리에 접근할 수 있습니다.
Surfshark를 제가 가진 모든 기기에서 사용할 수 있나요?
예, Surfshark는 Windows, macOS, Android, iOS, Linux 등 다양한 기기에서 사용할 수 있습니다. Surfshark의 주요 장점 중 하나는 하나의 구독으로 무제한 동시 연결이 가능하다는 점입니다.
CyberGhost는 토렌트 사용에 적합한가요?
예, CyberGhost는 토렌트용으로 좋은 VPN 옵션입니다. 파일 공유에 최적화된 전용 서버를 제공하며, 강력한 암호화와 엄격한 노-로그 정책을 통해 다운로드 활동을 비공개로 안전하게 유지합니다.
