迷惑電話が多すぎる場合、迷惑電話と営業電話を減らす効果的な方法が4つあります。具体的には、自分の番号をDo Not Call Registry(着信拒否リスト)に登録する、電話の設定を調整する、通信事業者の迷惑電話ブロック機能を使用する、またはサードパーティアプリを試す、という方法です。
しかし、なぜ迷惑電話が何度もかかってくるのでしょうか?また、これらの電話に出ると、どんなリスクがあるのでしょうか?この記事を読んで答えを見つけましょう。
迷惑電話とは何か?
迷惑電話とは要請していないのに一方的にかかってくる電話です。通常は電話勧誘業者、詐欺師、または自動システム(ロボコールとも呼ばれる)からかかってきます。迷惑電話の目的は、商品やサービスの宣伝、個人情報の収集、あるいは詐欺行為です。迷惑電話は、煩わしく日常を妨げるもので、欺瞞的な手法で多数の人を標的にします。
迷惑電話は一般的に、その発信数が多く、受信者にとって関連性のない電話と定義されます。ユーザーを迷惑電話から保護するため、通信事業者は多くの場合、発信者IDに 「スパム」または「おそらく詐欺」と表示することで疑わしい番号に警告 を行います。
注: スパム という言葉は、1970年代のモンティ・パイソンのコメディスケッチに由来しています。このスケッチでは、2人のカフェの客が、ほぼすべての料理にスパムが含まれているメニューから朝食を注文しようとし、スパムが繰り返し出てくることに客の1人がイライラするというものです。この反復的かつ不要なコンテンツという概念が、後に要請していない通信にも応用されました。
迷惑電話をブロックする方法
米国市民の方は、donotcall.govにアクセスするか、1-888-382-1222(音声)または1-866-290-4236(TTY)に電話することで、National Do Not Call Registryに自分の番号を登録できます。
他の多くの国にも、自分の番号を登録し、電話勧誘業者からの電話をオプトアウトできる同様のDo Not Call List(着信拒否リスト)があります。そのため、このようなサービスがお住まいの地域で利用可能かどうかを確認してください。
迷惑電話をブロックするには、以下の方法も効果的です:
- 着信フィルタリングアプリをダウンロードする;
- 携帯電話会社の迷惑電話ブロッカーを使用する;
- お使いのデバイス上で不明な発信者をブロックする;
- 新しい番号を取得する;
- 米国の仮想電話番号を取得する
ほとんどの迷惑電話は、ロボコールソフトウェアを使用する販売業者と詐欺師からかかってきます。このような自動ダイヤルツールによって、一度に大量の電話をかけることができ、通常は事前に録音されたメッセージが使用されます。
それでは、iPhone、Android端末、固定電話で、迷惑電話をブロックする、または少なくとも大幅に減らす方法について詳しく見ていきましょう。
iPhoneで迷惑電話をブロックする方法
お使いのiPhoneで迷惑電話をブロックする最も簡単な方法は、迷惑電話発信者の 番号をブロックすること です。これにより、迷惑電話をブロックするだけでなく、迷惑テキストメッセージとFaceTime通話もブロックすることができます。
以下の手順に従って、 iPhoneで迷惑電話発信者をブロックしましょう:
- 電話アプリを開き、 最近の通話に移動し、迷惑電話発信者の番号の横にある 情報アイコン をタップします。

- 発信者をブロックする をタップし、次に 連絡先をブロックするをタップして操作を確認します。


iPhoneには、 すべての知らない番号をブロックできる「不明な発信者からの通話をミュートする」というオプションもあります。この機能をオンにすると、これまで通話したことがない、または連絡先リストにない番号からの通話はすべてミュートされ、留守番電話に送信されます。
「不明な発信者からの通話をミュートする」機能を有効にする手順:
- 設定 > アプリと通知 > 電話に移動します。

- 不明な発信者からの通話をミュートする をタップし、設定を オンに切り替えます 。

Androidで迷惑電話をブロックする方法
Androidで迷惑電話をブロックする簡単な方法が2つあります。1つ目は特定の携帯電話番号を迷惑電話としてマークすること、2つ目は発信者IDおよび迷惑電話フィルターを有効にすることです。
Androidで個別の番号をブロックする場合の手順は以下の通りです:
- 電話アプリを起動し、 最近の通話 タブを開き、ブロックしたい 電話番号 をタップします。

- メニューアイコン をタップし、 ブロックをタップします。

Androidのデフォルトの電話アプリとしてGoogle Dialerを使用している場合、迷惑電話をフィルタリングする機能(発信者IDおよび迷惑電話保護)があります。
以下の手順に従って、 お使いのAndroidで 発信者IDおよび迷惑電話フィルターをオンにしましょう:
- 電話アプリを起動し、 メニューアイコン(三点リーダーまたは三本線)をタップし、 設定を選択します。

- 発信者IDおよび迷惑電話 または 迷惑電話をブロックする という項目を探し、それをタップします。

- 発信者と迷惑電話IDを表示する や 迷惑通話をフィルターするなどの設定をオンに切り替えます。確認画面が表示されたら、必要な許可を付与し、操作を確認します。

固定電話で迷惑電話をブロックする方法
National Do Not Call Registryにあなたの番号を登録すれば、電話勧誘業者からの電話を減らすことはできますが、詐欺師や過度に攻撃的で不誠実な販売業者への対策にはなりません。しかし、固定電話への迷惑電話をブロックするには、以下の方法をお試しいただけます:
- 電話番号を変更する — お使いの番号を変更し、家族、友人、医師、金融機関など、信頼できる連絡先のみと共有することを検討しましょう;
- 特定の番号をブロックする — 迷惑電話を受けた後、その番号をブロックできます。米国では、受話器で *60 にダイヤルし、音声指示に従って特定の番号をブロックできます。最新の発信者をブロックするには、 #01#にダイヤルします;
- ロボコールブロックサービスを導入する — 固定電話用のロボコールブロックサービスの利用も検討されることをお勧めします。これらのサービスは通話フィルターとして機能します。発信者が電話をかけると、通常の着信音ではなく、接続するために番号を押すよう指示されることになります。ロボコールソフトウェアにはこのような対応ができないため、自動電話は着信されなくなります。
SurfsharkのAlternative Numberによる迷惑電話をブロックする方法
迷惑電話をそもそも受けたくない場合、 Surfsharkの Alternative Numberのような、メインの電話番号と連携していない第二の仮想電話番号をご利用いただくことをお勧めします。
以下のような状況で活用できます:
- サービスや企業に電話番号を登録する際;
- オンラインサービス、アプリ、ニュースレター購読、各種リスト、プロモーションなどに登録するとき;
- 実際の電話番号が迷惑電話の発信者や詐欺師に知られる可能性があるその他の場面。
Alternative Numberへのすべての通話とテキストメッセージは、お使いのスマートフォン上のSurfsharkアプリに直接転送されます。迷惑電話が過剰に多くなった場合、アプリ上で 番号を一時停止する< 、または 新しい番号を生成する ことも可能です。
Alternative Numberは、Surfsharkをご契約いただくと利用できる包括的な サイバーセキュリティスイート の有料アドオンです。すべてのプランには、VPN や Alternative ID などのツールが含まれており、迷惑電話 やメール を防ぐだけでなく、 オンラインで個人情報とプライバシー全般を保護します。
さらに、Surfsharkのご利用には他にも多くのメリットがあります。
Surfsharkの最上位プランをご契約いただくと、 Incogni というデータ削除サービスにもご利用いただけます。これは、あなたのメイン電話番号がすでに販売業者の手に渡ってしまった場合に特に便利な機能です。Incogniは、あなたの情報を持っている個人情報取引業者を特定し、あなたに代わって連絡を取り、彼らのデータベースからデータを削除するよう要請します。
Alternative Numberは、Surfsharkの他のセキュリティツールと併用することで、あなたの個人情報を保護し、迷惑電話の発信者から一歩先を行くことができます。
なぜ迷惑電話が頻繁にかかってくるのでしょうか?
迷惑電話が多く発生する 主な理由の1つは、個人情報の漏洩です。これは、ユーザーの個人情報を管理している企業が情報漏洩被害に遭い、悪意ある第三者がその情報を盗み出し、ダークウェブで販売することで発生します。詐欺師は、電話番号を含む漏洩したデータを大量に購入し、そのデータを使用して 膨大な数の人々を標的にして、連絡に応じて詐欺に引っかかる人が出ることを期待します。
しかし、データ漏洩は迷惑電話の発信者があなたの番号を入手する唯一の方法ではありません。以下に、標的にされる可能性のある他の理由をご紹介します:
- あなたの番号がソーシャルメディアで公開されている — ソーシャルメディアプロフィールに番号が掲載されている場合、詐欺の被害者候補を探してユーザープロフィールを詳細に調査する詐欺師に発見される可能性があります;
- 意図せず詐欺師と接触してしまった — フィッシングSMSに返信したり、迷惑メッセージ内のリンクをクリックしたりすると、あなたの電話番号が使用中であることが詐欺師に把握され、詐欺電話の対象になる可能性があります;
- ご登録されたサービスが情報を第三者と共有している — 一部のサービスは、登録時に電話番号の提供を必須としており、後にあなたの個人情報を電話勧誘業者を含む第三者と共有する場合があります;
- 再割り当てされた番号を使用している — あなたの現在の番号が、以前は迷惑電話や詐欺師のリストに載っていた人物に帰属していたため、前の所有者宛ての電話が届いている場合があります;
- あなたの番号が自動発信リストに含まれている — 詐欺師と販売業者は、自動発信システムを使用して一度に数千件の電話番号に連絡し、可能な限り多くの人にアクセスしようとします。
迷惑電話の対象となる理由を理解することで、不要な通話を最小限に抑え、あなたご自身を保護するための対策を講じることができます。
迷惑電話を受けることによるリスクは何でしょうか?
迷惑電話を受信すること自体はリスクがあるわけではありませんが、それに応答するといくつかの危険性に直面する可能性があります。迷惑電話に応答することによる主なリスクには以下のようなものがあります:
- 通話料金の増加 — 特に国際電話からの着信の場合、受信に対して料金が発生することがあります;
- ターゲットにされる頻度の増加 — 電話に応答すると、あなたの番号が使用中であることが確認され、将来的な迷惑電話や詐欺の対象として選ばれやすくなります;
- 音声記録の悪用リスク — 詐欺師にあなたの声を録音され、不正な音声認証手続きなどの別の詐欺行為に利用される可能性があります。
さらに、発生頻度は低いものの、迷惑電話に応対している際に詐欺に遭うという、より重大なリスクも存在します:
- 個人情報窃取の被害者になる可能性がある — 詐欺師が公的機関や金融機関などの信頼できる組織を装い、社会保障番号や銀行口座の情報などの重要な個人情報を開示させようと誘導する可能性があります;
- オンラインアカウントが不正アクセスされる可能性がある — 不正行為者は、技術サポート担当者や顧客サービス担当者を装うなど、多様なフィッシング手法を利用して、お客様のオンラインアカウントの認証情報を詐取しようとする場合があります。
総括
迷惑電話の番号をブロックすることは重要であり、不要な通話に対する効果的な対策となりますが、他の予防的な措置も講じることが推奨されます。あなたの電話番号をSNSプロフィールから削除し、番号を共有する相手を慎重に選ぶことが重要です。さらに、SurfsharkのAlternative Numberのような代替電話番号サービスの利用を検討し、あなたのメインの電話番号が迷惑電話の発信者の手に渡らないよう保護することをお勧めします。
よくあるご質問
迷惑電話を完全にブロックするにはどうすればよいですか?
迷惑電話を完全にブロックすることは現実的には不可能ですが、以下の対策を実施することで、その頻度を著しく減らすことが可能です:
1.迷惑電話の番号をブロックする。
2.迷惑電話を関係機関に報告する。
3. 迷惑電話 または 詐欺の可能性ありと表示された電話には応答しない。
4.通話ブロックサービスを利用する。
5. Alternative Number サービスなどの第二の電話番号を利用する。
6.最終手段として、新しい電話番号を取得することを検討する。
急に迷惑電話が頻繁にかかってくるようになったのはどのような理由からでしょうか?
迷惑電話が突然急増する主な理由としては、以下のことが考えられます:
1.個人情報取引業者が最近、あなたの個人情報( 電話番号を含む)を電話勧誘業者に売却した可能性がある;
2.個人情報を提供した企業が情報漏洩を発生し、あなたの連絡先情報が流出した可能性がある。
迷惑電話リストから電話番号を削除するにはどうすればよいですか?
米国のFTC(連邦取引委員会)は、電話勧誘業者のリストから電話番号を削除するため、 1-888-382-1222に電話して、National Do Not Call Registryに登録することを推奨しています。
さらに迷惑電話を最小限に抑えるために、 Incogni などのサービスを利用して、さまざまな個人情報取引業者のデータベースからあなたの個人情報を削除することも可能です。
あなたの電話番号が迷惑電話として報告された場合、どのような影響がありますか?
もし誰かがあなたの電話番号を迷惑電話として報告すると、その報告を行った電話端末上で自動的にブロックされることがあります。この場合、その電話番号に再度連絡しようとしても、通話はそのまま留守番電話に送られることが多く、通常は迷惑電話とブロックされた通話用の専用フォルダに振り分けられます。
多数の人から電話番号を迷惑電話として報告されると、通信事業者または迷惑電話検出サービスあなたの番号を不審とマークし、最終的に通信事業者または迷惑電話フィルターがあなたの番号を完全にブロックする事態に発展する可能性があります。