目覚めて少しスクロールすることに決める。しばらくすると、あなたのスマートフォンが非常に熱くなります。カメラロールをチェックすると、撮ったことを覚えていない写真がいくつかあることに気付きました。これは電話ハッキングの兆候の二つに過ぎません。読み進めて、あなたの電話がハッキングされているかどうかを知る方法と、今後そのようなことが起こらないように自分を守る方法を学んでください。
目次
スマートフォンがハッキングされたかどうかを確認できる症状
Androidデバイスはハッキングされやすいように見えますが、iPhoneも完全に安全というわけではありません。それでは、以下の兆候にご注意してください。
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デバイスが遅くなったり、熱くなったり、バッテリーが減りやすくなっている
スマートフォンの動きが遅くなった、熱を持つようになった、またはバッテリーの消耗が早くなったのには、いくつかの理由があります。これは、バックグラウンドでマルウェアが稼働している兆候かもしれません。これらの兆候に気付いた場合は、次のことを行うべきです：
- 最近、オペレーティングシステムの更新を行ったか、リソースを大量に消費するアプリを実行していないかを考慮してください。
- どのアプリが実行中で、それらがどれだけのメモリを使用しているか、デバイスにどれだけの空き容量があるかをご確認してください。
これらのことが起こっている理由が見つからない場合、あなたの電話がハッキングされた可能性があります。
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自分が送信していないメッセージが登録している連絡先の人に届いている
ハッカーは、あなたの電話にマルウェアを残し、あなたのメールやメッセージアプリを使ってあなたの連絡先に自らを広めることがあります。その中には、彼らのデバイスを感染させるリンクやファイルが含まれています。誰かが不審なメッセージを報告した場合：
- すぐに調査してください—あなたの電話はおそらくハッキングされています。
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データ使用量や電話料金に急増が見られる
データ使用量の予期しない増加は、あなたの電話が暗号通貨をマイニングしたり、写真を盗んだり、あなたを監視するためにハッキングされた可能性を意味します。電話料金の増加は、ハッキングされた電話を示しているかもしれません—例えば、犯罪者がそれをプロキシとして使用している場合です。データ使用量や電話料金の急増に気付いた場合：
- アプリのデータ使用量を確認し、どのアプリが主な疑いを持たれているかを見てください。
- 自分の記録を確認して、自分がかけていない番号があるかどうかを調べてください。
- スマートフォン中に奇妙なバックグラウンドノイズや干渉に注意してください。
何も異常が見つからなければ、スマートフォンがハッキングされている可能性があります。
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インストールしていない新しいアプリに気づいたり、ウイルス対策ソフトが見つからない
疑わしいアプリを見つけるということは、誰かがあなたの電話にスパイウェアをインストールしたことを意味します。マルウェアは時々、アンチウイルスソフトウェアをアンインストールすることもあります。自分がダウンロードしていないアプリや、アンチウイルスが消えていることに気づいた場合は：
- 認識できないアプリを削除してください；
- ウイルス対策ソフトウェアをインストールし、頻繁にアップデートする。
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あなたの電話が変な動きをする
理由もなくスマートフォンが再起動したり、シャットダウンしたり、設定が変更されたり、アプリが勝手に開いたり、多くのポップアップが表示されたりすることは、軽微なソフトウェアエラーかもしれませんが、あなたの電話がハッキングされている兆候かもしれません。もし次のことに気づいたら：
- これらの兆候を無視しないでください— アプリや設定を確認し、必要に応じて工場出荷時設定にリセットしてください。
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あなたのクレジット履歴に不明な購入が表示される
クレジットカードの履歴に不正な購入が見られるようになった場合、それは何らかの形のクレジットカード詐欺かもしれません。これは悪いニュースを意味する可能性があります特に、アメリカ人$914M は過去10年間で135,000件以上のクレジットカード詐欺で数百万ドルを失っています。
しかし、ハッキングされた電話は、詐欺防止策を回避するための手段の一つでもあります。
- 銀行が疑わしい取引をブロックしたと知らせているか確認してください；
- 銀行、クレジットカード、または他の金融機関に電話して不正な取引を確認し、必要に応じてアカウントを凍結してください；
- 取引通知をオンにしてください。
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あなたの電話に不要な2FAコードがポップアップ表示される。
不要な2FAコードを受け取ることは、あなたのオンラインアカウントのいずれかが侵害されている可能性を示唆しており、あなたのデバイスにはハッカーの監視アプリがインストールされているかもしれません。ハッカーは、キーストロークを記録するアプリを使ってあなたのデバイスを監視している可能性があります:
- 不要なコードを入力せず、アカウントのパスワードを変更してください；
- パスワードマネージャーを使用してモバイルのセキュリティを強化し、パスワードの漏洩リスクを最小限に抑えてください。
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カメラやマイクのインジケーターが理由もなくオンになる
電話のカメラやマイクを使用していないのにインジケーターやアイコンがオンになっている場合、誰かがそれらを使ってあなたを監視している可能性があります。また、ギャラリーに記憶にないランダムな録音や写真が見つかることがあります。これはあなたの電話がハッキングされている兆候かもしれません。あなたは次のことをすべきです：
- カメラやマイクの権限を確認し、認識できないアプリを削除してください。
電話はどのようにハッキングされるのでしょうか？
電話をハッキングする方法はいくつかあり、その中にはそれほど複雑ではないものもあります。では、最も一般的な電話ハッキング手法のいくつかを見てみましょう：
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ソーシャルエンジニアリング
フィッシングは、ハッカーによって使用される最も一般的なソーシャルエンジニアリング手法の一つです。ハッカーは、見た目が正当なメールやメッセージを送り、人々を騙して悪意のあるリンクをクリックさせたり、悪意のあるソフトウェアをダウンロードさせたりしようとします。
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偽のWi-Fiネットワークや充電ステーション
あなたのデバイスは、悪意のあるウェブサイトにリダイレクトする偽のWi-Fiネットワーク（いわゆる「イービルツインネットワーク」）に接続することでマルウェアに感染する可能性があります。また、ハッカーが設置した偽の充電ステーションに接続することで、USBケーブルを介してデータを盗まれることもあります。
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SIMスワップ攻撃
SIMスワップ攻撃では、ハッカーがあなたの携帯キャリアを騙して、あなたの電話番号を自分のSIMカードに転送させることができます。これにより、犯罪者は二要素認証メッセージを受信し、あなたのアカウントを乗っ取ることができます。
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感染したUSBケーブル
感染したデバイスにUSBや充電ケーブルを介して電話を接続すると（充電するためだけでも）、あなたの電話もマルウェアやウイルスに感染する可能性があります。
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スパイウェア
誰かがあなたのデバイスに直接アクセスできる場合、スパイウェアが簡単にあなたの電話にインストールされることがあります。これには高度なIT知識は必要なく、あなたの電話はリモートで監視または管理される可能性があります。
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マルウェア
あなたの電話は、疑わしいサイトを訪れたり、そこからアプリをダウンロードしたり、悪意のあるリンクやポップアップをクリックしたりすると、マルウェアに感染する可能性があります。
スマートフォンがハッキングされたかどうかを確認できる症状
あなたの電話のカメラがハッキングされることほど、プライバシーに侵入するものはほとんどありません。それが起こったかどうかを判断する方法は次のとおりです：
- カメラテストを実行してください：カメラを開いて、画像をズームインおよびズームアウトしてください。ズームの速度に注意してください。通常よりも遅い場合、それはカメラがハッキングされた可能性があります；
- バッテリーレベルを監視してください：明らかな理由もなくバッテリーが急速に減少する場合、カメラのハッキングの兆候の一つかもしれません。追加の消費はハッカーのせいです；
- カメラフォルダーを確認してください：あなたが撮影していない写真や動画がギャラリーに表示される場合、それはスパイ用マルウェアが動作している兆候かもしれません；
- カメラの権限を確認してください：スマートフォン上でカメラアクセスが必要なアプリがどれか、おそらくご存知でしょう。リストにある怪しいアプリは、マルウェアでないか確認する必要があります。
いつものように、症状が一つだけあるからといって、必ずしもウェブカメラがハッキングされているわけではありません。とはいえ、確認することに損はありません。
SIMカードがハッキングされていることに気づく方法（5つの兆候）
SIMカードがハッキングされたかどうかを確認する方法を下にいくつか紹介します。
- スマートフォンを再起動するように要求された。：SIMハッキング技術は最終的に電話を再起動する必要があるため、外部からの再起動要求には警戒してください。
- ネットワークは2枚の同じSIMカードを登録しないので、カードがハッキングされると、電話やテキストメッセージを受信できなくなります。友人に頼んで、テキストメッセージを送信してもらうか、電話をかけてもらいましょう。正常に受信できれば、カードはハッキングされていません。
- 知らない番号への発信記録があるか調べるには、携帯電話の請求書を確認するとよいです。知らない番号があれば、SIMカードがハッキングされている可能性があります。
- かなり多くの2要素認証サービスが、テキストメッセージで届くコードを入力して、本人確認をする仕組みになっています。よって、これらのアカウントにアクセスできず、テキストメッセージが届かなければ、SIMカードはハッキングされています。
- 慣れていないハッカーは、iOSの「Find My iPhone」や紛失したAndroidデバイスを探せるGoogleの「Find My Device」を無効にしないことがあります。そのような場合、これらの機能を使うと、自分の居場所と全く異なるスマートフォンの場所が表示されます。
スマートフォンがハッキングされたらどうすればよい？
電話がハッキングされた場合、すぐに行うべきアクションはパスワードを変更することです 強力で、以前に使用したことがないものであることを確認してください。
次に、アンチマルウェアソフトウェアをインストールして実行するべきです。Android電話の場合、Surfshark Antivirusを使用することができます。もし悪意のあるファイルやアプリが検出された場合は、それらを削除し、電話を再起動して、完全に削除されているか再確認してください。問題が続く場合は、電話を工場出荷時設定にリセットし、最悪の場合はOSを再インストールしてください。
あなたの電話がハッキングされたことを連絡先に知らせ、あなたから受信した疑わしいメッセージを無視するように伝えることも良いアイデアです。
iPhoneの工場出荷時リセット
工場出荷時の設定へのリセットは、スマートフォンに保存しているデータを削除し、工場出荷時の状態に戻します。手動で設定する方法は下記の通りです。
- 設定を開きます。
- 一般を選択。
- iPhoneを転送また はリセットするまでスクロールダウンします。
- すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
より詳細なガイドについては、AppleのサポートページでAppleデバイスを工場出荷時設定に戻す方法をお読みください。
Androidの工場出荷時リセット
Androidユーザーの工場出荷時設定のリセットはメーカーによって異なりますが、一般的な手順は次のとおりです。
- 設定を開きます。
- 一般管理をタップします。
- リセットを選択します。
- 工場出荷時データリセットを選択します。
- リセットをタップします。
Androidメーカーは多く存在するため、各メーカーのウェブサイトでより 具体的なガイドを確認してください。
OSを再インストールする
大抵の場合はいなくなりますが、必ずという訳ではありません。経験豊富な脅威アクターは、スマートフォンのオペレーションに欠かせないデータの近くという、さらに深い場所にマルウェアを仕込むことができます。オペレーティングソフトウェアを再インストールすることで、そのようなアプリを削除するのに役立つ場合がありますが、工場出荷時リセットよりもより過激な方法です。
再インストールは、設定、アプリ、オペレーティングソフトウェア、さらにはファームウェアまで、電話のすべてを消去することを含みます。それは、デバイスを工場出荷時設定に戻すための「核」のバージョンのようなものです。
ヒント工場出荷時設定をリセットしたり、オペレーティングソフトウェアを再インストールする前に、連絡先や重要なメディアをバックアップしてください。これらはプロセス中に削除されます。
OSを再インストールして、マルウェア対策ソフトでスマートフォンをスキャン
一部のマルウェアは「工場出荷時リセット検出」を回避するため、オペレーティングシステムを再インストールしても残っている可能性があります。簡単に言えば、マルウェアが主要な管理コントロールにアクセスできる場合、リセットやオペレーティングシステムの再インストールをいくら行っても効果はありません。
この問題に対処するために、アンチウイルスアプリで電話をスキャンし、それを習慣にしましょう。アンチウイルスソフトウェアは、デバイスをスキャンし、マルウェアを認識して削除します。
備考：Surfsharkは、Windows、Android、およびMacOS用のアンチウイルスを提供しています。
連絡先に伝える
人が作ったウイルスの仕組みは病原体に非常に似ていて、他のホストに拡散する必要があります。この場合、 悪意のあるアプリは、あなたのデバイスから送信されるメッセージやフィッシングリンクを介して転送されます。そのような危険なメールやリンクを開かないように、責任を持って連絡先に事態を伝えましょう。
どうすればハッカーからスマートフォンを保護できる？
ここまで読んで、ハッキングされている兆候は分かったと思いますが、そもそもこのような攻撃を防ぐにはどうしたらよいのでしょうか。安全な状態を保つ方法をいくつか紹介します。
- 公共Wi-Fi ネットワークや知らないBluetoothソースを使わない。
- 公式ストアのアプリのみを使う。
- 怪しいリンクをクリックしたり、怪しい添付ファイルをダウンロードしない。
- ウイルス対策ソフトウェアをインストールし、頻繁にアップデートする。
- スマートフォンの充電には安全な充電器のみを使う
- PINを使用して、スマートフォンを置きっぱなしにしない。
- メールマスキングサービスを利用してください。
- 代替の電話番号を使用してください。
- VPN（仮想プライベートネットワーク）を使用する。
- 使用していないときはBluetoothをオフにしてください。
- 定期的に電話のアプリを見直してください。
- 公共の充電にはUSBデータブロッカーを使用してください。
それでは、ここからもう少し詳しく見ていきましょう。
信頼できる Wi-Fi ネットワーク
無料の公共Wi-Fiホットスポットは、実際には罠になり得ます。ハッカーはデータを盗むために偽のホットスポットを常に設定していますので、注意し、実際のWi-Fiに接続していることを確認してください。しかし、正規のWi-Fi接続であっても、ルーターへのアクセス権を持つ道徳的でない従業員によって妥協される可能性がありますので、警戒を怠らず、追加のセキュリティ対策（VPNなど）を使用してください。
アプリのインストールは、公式アプリストアからのみ行い、データのバックアップをとる
公式アプリストアは、悪意のあるアプリやマルウェアに感染したアプリが紛れ込む可能性は低いです。ある程度のプライバシーリスクは依然としてありますが、注意して選ぶことで回避できます。
どちらにしても、データのバックアップをとることは一般的に良い考えです。感染したアプリをダウンロードしてしまった場合、データと連絡先のバックアップをとっていれば、工場出荷時のリセットが簡単です。
メールやソーシャルメディアで怪しいリンクをクリックしたり、怪しい添付ファイルをダウンロードしたりしない。
ファイルやリンクが怪しそうに見えれば、おそらくその通りでしょう。マルウェアの中には、自動的に拡散するものがあるということを頭に入れておきましょう。つまり、友人や身内から届く怪しいリンクは、デバイスに侵入しようとするウイルスである可能性があります。このことを意識して、怪しいファイルやリンクは開かずに、届いたことを本人に知らせましょう。
ウイルス対策ソフトウェアをインストールし、頻繁にアップデートする。
通常のウイルス対策アプリは、よくある脅威を削除できますが、しかし、他のアプリと同様に定期的に更新する必要があります。なぜなら、その更新には最近発見されたセキュリティの問題に対する修正が含まれていることが多いためです。
電話は安全な充電器を使用してのみ充電してください。
USB充電器は、データ送信に使用されるワイヤーとポートを使用します。このことを十分知っているハッカーは、このような充電器にマルウェアを仕込み、「うっかり」充電器をその場に忘れたフリをして、あなたがそれを使ってデバイスに感染するのを期待しています。
そのため、自分の充電器のみを使い、レンタカーの中にある充電器には注意しましょう。信頼できない充電器をどうしても使う必要がある場合は、スマートフォンで「充電のみ」を選択しましょう
PINを使用して、スマートフォンを置きっぱなしにしない。
大抵の場合、パターンロックは面倒で、スマートフォンを置いて目の届かないところに行く際は、PINや指紋認証スキャナーを使用することで、より安全に保護できます。それよりも安全な方法は、目の届かないところに行かず、置きっぱなしにしないことです。
メールマスキングサービスを利用してください。
Alternative IDのようなメールマスキングサービスは、あなたの電話のセキュリティを向上させるのに役立ちますが、それは間接的に行われます。個人情報の過剰な露出を防ぐことで、電話にも影響を与えます。
信頼できない見た目のウェブサイトにサインアップする際は、Alternative IDが生成したオンラインの人格とメールを使用してください。これにより、データ漏洩に関与するのを避けることができます。
代わりの電話番号を使用してください。
いくつかのサービスでは、登録してアクセスするために電話番号を入力する必要があります。すべてのサービスが信頼できるわけではなく、個人の番号を明かしたくない場合もあります。そのとき、仮想電話番号が非常に便利になります。SurfsharkのAlt IDサブスクリプションを延長することで手に入れることができます。
VPN を利用する
VPNは、インターネットトラフィックを暗号化するセキュリティソフトウェアです。そのため、ハッカーが偽のWi-Fiホットスポットを使用してデータを盗もうとしても、上手くいきません。また、デバイスのオンライン上のアドレスであるIP（インターネットプロトコル）アドレスをVPNサーバーのIPアドレスに変えることで安全に保ちます。
使用していないときはBluetoothをオフにしてください。
公共の場で個人情報をうっかり公開しないように、使用後はBluetoothをオフにしてください。また、Wi-Fiの自動接続機能と個人ホットスポットをオフにしてください。これらのワイヤレス機能を無効にすることで、悪意のある者があなたのデバイスにアクセスするリスクを減らすことができます。
アプリを定期的に見直しましょう。定期的にアプリを見直すべきです。
アプリを定期的に見直すべきです。これにより、自分がインストールしていない怪しいアプリに気付くことができるでしょう。そうすれば、デバイスやアカウント、個人情報に被害を及ぼす前に対処できます。
USBデータブロッカーを使用する
公共の場でUSBポートを使用して電話を充電する必要がある場合は、必ずUSBデータブロッカーを使用してください。この小さなプラグインデバイスは、充電ケーブルのデータピンを無効にし、データ（マルウェアを含む）を遮断しますが、他のピンは電力が通るように機能し、電話を安全に充電できるようにします。
結論として：あなたの電話のセキュリティを軽視しないでください。
ここまで読み、スマートフォンがハッキングされているかどうかを判断する方法が分かったと思います。しかし、先に述べたように、一番良いのは、なによりもハッカーやマルウェアにスマートフォンへの侵入を許さないことです。最も信頼できる方法の一つが、Surfsharkが提供するようなVPNで接続を安全に保護することです。ボーナスとして、Alternative IDとSurfshark Antivirusが含まれるSurfshark Oneサブスクリプションを取得できます。
よくある質問
スマートフォンがハッキングされたらどうなる？
もしあなたの電話がハッキングされた場合、オンラインアカウントでの奇妙な活動や見知らぬ電話、メッセージ、テキスト、さらには電話が非常に遅く動作し、バッテリーが急速に減るなどの「不規則な動作」に気付くでしょう。
スマートフォンはハッキングされますか？
はい、他のソフトウェアと同じく、スマートフォンもハッキングされます。フィッシング攻撃、悪意のあるアプリ、「感染した」USBケーブルを介してハッキングされますが、これ以外の手法もあります。そのため、ハッキングの仕組みと対策術に関する知識を常に得ることが大切です。
ハッキングされたスマートフォンを元に戻すことはできますか？
はい、最近ダウンロードしたファイルやアプリを削除することで、電話を「ハッキング解除」することができるかもしれません。バックグラウンドで稼働している悪意のあるアプリをハッカーがダウンロードした可能性は大いにあります。したがって、必ずウイルス対策ソフトで スマートフォンをスキャンしましょう。それで不十分な場合は、手動でシステムを調べ、適切な場所にないファイルを探しましょう。
携帯電話がハッキングされた場合、誰に連絡すればよいですか？
スマートフォンがハッキングされた場合、電話修理店や購入した場所、さらにサービスプロバイダーに連絡すべきです。その後、連絡先にも知らせるべきです。彼らはあなたのデバイスを感染させるためのメッセージを受け取る可能性があります。
どのようにして私の電話へのリモートアクセスを防ぐことができますか？
スマートフォンへのリモートアクセスを防ぐためには、ソフトウェアを更新し、二要素認証（2FA）を使用し、怪しいアプリがないか電話を確認し、アンインストールすることが重要です。また、iOSの場合は脱獄（ジャイルブレイキング）、Androidの場合はルート化を避けるべきです。これらは電話をセキュリティリスクにさらす可能性があります。
スマートフォンをハッキングした相手を突き止める方法
スマートフォンをハッキングした相手を突き止められるかは、ハッキングの手法次第です。Eメールに添付されていたリンクをクリックした、または脱獄したiPhoneや非公式のAndroidの脆弱性を悪用してハッキングされた場合は、誰がハッキングしたか分かりません。
スマートフォンにインストールされているGoogle Play StoreまたはApple Storeのいずれかで入手できる、承認されたスパイアプリが見つかった場合、仕組んだのは、物理的にスマートフォンを触ることができた人となります。しかし、犯人が自分のアカウントにログインしない限り、彼らがそれを行ったかどうかを判断するのは難しいです。
