目を覚まして、スマホを触る。しばらくすると、スマホがすごく熱くなった。そこで、インストールした覚えのない新しいアプリに気づいた。この状況には、スマホがハッキングされた兆候が2つありますが、これは一例に過ぎません。この記事を読んで、スマホがハッキングされた兆候、その確認のためのショートコードとアプリ、そして今後被害に遭わないための対策について学びましょう。
スマホがハッキングされた兆候
デジタルデバイスの利用を完全に断っていない限り、おそらくスマホには大量の個人情報や金融情報が保存されているでしょう。そのため、ハッキングされた場合の影響は甚大であり、早期に危険信号に気づくことが極めて重要です。
使用しているスマホの種類は関係ありません。Android端末は一般的に脆弱と思われていますが、iPhoneも完全に安全とは言えません。以下の兆候に警戒してください。
- バッテリーの消耗が異常に早い。スマホのバッテリーが急速に消耗する原因は複数あります。電力消費の大きいアプリの実行、バッテリーの故障や経年劣化などが挙げられます。しかし、バッテリーの持ちが急に悪くなった場合、マルウェアが電力を消費している可能性があります。
- スマホが異常に熱くなる。スマホに触れてみて異常に熱くなっている場合、ストリーミングアプリの使用やゲームなど、電力消費の大きいアクティビティが原因である可能性があります。ただし、そのようなアプリを使用していないのにスマホが熱くなる場合、スパイウェアまたはその他の悪意のあるソフトウェアがバックグラウンドで動作している可能性があります。
- 端末に知らないアプリが表示される。ダウンロードしていない不審なアプリが見つかった場合、誰かがそのスマホにスパイウェアやマルウェアをインストールし、遠隔で不正にアクセスしている可能性が高いです。
- 不審なポップアップや広告が表示される。身に覚えのない2FA（2要素認証）コード通知、不審な広告、ホーム画面やブラウジング中のポップアップなど、ポップアップがあまりに多く表示される場合、そのスマホが不正使用されている可能性が高いです。このようなポップアップをクリックすると、安全ではないウェブサイトにリダイレクトされたり、端末にマルウェアがインストールされたりする可能性があるため、注意してください。
- データ使用量が急増した。スマホの設定メニューや毎月の請求書でモバイルデータ使用量が想定外に増加していることに気づいた場合、そのスマホがハッキングされ、バックグラウンドでマルウェアが実行されており、データ使用量が増えている可能性があります。
- スマホの動作がおかしい。スマホが理由なく再起動する、動作が遅い、シャットダウンする、設定が変更されるといった現象が発生している場合、軽微なソフトウェアエラーである可能性もありますが、スマホがハッキングされている兆候であることもあります。
スマホがハッキングされているかどうかをチェックするためのダイヤルコード
21# — 無条件着信転送のチェック
*#21#にダイヤルすることで、知らないうちに着信やメッセージが別の番号に転送されていないかを手早く確認できます。この「無条件着信転送」と呼ばれるプロセスは、スマホの電源が入っていて電話に出れる状態であっても、すべての着信を転送します。
ハッカーが標的のスマホで無条件着信転送の設定に成功すると、着信を傍受したり、2FAコードなどの機密情報を取得したりできます。
*#21#にダイヤル後に不審な転送を確認した場合、通常は##21#と入力することでこの機能をオフにできます。
*#61#、*#62#、**#67* — 条件付き着信転送のチェック
無条件着信転送とは異なり、条件付き着信転送は無応答時または通話中の場合にのみ動作する機能です。この機能は音声メールに正当に使用されることが多く、設定された番号に着信とメッセージを転送します。
- 電話が圏外、電源オフ、または機内モードの場合
- 通話中または着信拒否している場合
- 着信に応答しない場合
しかし、ハッカーがこの機能を悪用し、情報を傍受するために密かに着信を別の番号に転送する可能性もあります。
- *#61#にダイヤルすると、応答しなかった場合の着信転送先が表示されます。無応答時の音声メール転送までの待機時間を設定できます。ただし、ハッカーが非常に短い待機時間を設定した場合、着信自体に気づかない可能性があります。##61#をダイヤルすることで、この機能を無効にできます。
- *#62#にダイヤルすると、電話が圏外（電波圏外、電源オフ、機内モードなど）の場合に着信とメッセージが転送される先を確認できます。転送設定に不審な番号がリンクされている場合、##62#にダイヤルして無効にできます。
- *#67#にダイヤルすると、通話中または着信拒否時の転送先の番号を確認できます。表示された番号が不審である場合、##67#にダイヤルすることでこの設定をオフにできます。
*#06# — IMEI表示
すべてのスマホには、IMEI（International Mobile Equipment Identity）と呼ばれる一意の15桁の識別番号が割り当てられています。これは端末が本物であることを確認し、紛失、盗難、不正使用が発生した場合の追跡に役立ちます。*#06#にダイヤルすることで簡単に確認できます。
ただし、IMEIコード自体ではスマホがハッキングされているかどうかは判別できません。しかし、端末のIMEIを把握しておけば、端末が不正使用された疑いがある場合、通信事業者や法執行機関が不正アクセスを遮断し、データを保護するのに役立ちます。
スマホがハッキングされている疑いがありますか？
Surfshark Oneは、Antivirus、VPN、データ漏洩アラートでスマホを保護します。すべて1つのアプリで利用できます。
Surfshark Oneを入手するスマホがハッキングされているかどうかをチェックするために最適なアプリ
スマホが不正使用された疑いがある場合、マルウェア、スパイウェア、その他の不審な活動をスキャンするのに役立つアプリもいくつかあります。
ウイルス対策
信頼できるウイルス対策アプリは、標準的なスマホの設定では見逃されてしまう可能性がある悪意のあるアプリやファイルを検出するためにスマホの詳細なスキャンを実行できます。たとえば、Surfshark Antivirusは、Android端末向けの優れたオールインワンオプションです。リアルタイム保護を提供して、既知の脅威をブロックし、Androidおよびその他の4台の互換性のある端末上で個人データを保護するのに役立ちます。
Google Play Protect（Android）
Android端末では、Google Play Protectを使用して、インストールされてるアプリの有害な動作を自動的にスキャンすることもできます。手動チェックを実行する手順：
- Google Play Storeを開きます。
- プロフィールアイコンをタップし、Play Protectを選択します。
- スキャンを選択して、悪意のある可能性のあるアプリやセキュリティの問題を確認します。
iOS Safety Check（iPhone）
Appleユーザーは、ビルトイン機能であるiOS Safety Checkを利用できます。 使用方法：
- 設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ セーフティチェックに移動します。
- 共有とアクセスの管理を選択します。
- データと権限にアクセスできる人、アプリ、デバイスを確認します。
- 不審な点があれば、アクセスを無効にするか、リセットします。
スマホがハッキングされた場合にするべきこと
スマホが不正使用された場合、被害を最小限に抑えるためすぐに行うべき手順があります。スマホがハッキングされた疑いがある場合、以下の手順に従ってください。
1.インターネットから切断する
まず、Wi-Fi接続を切断して、スマホのモバイルデータ通信をオフにし、Bluetoothを無効にします。インターネット接続を無効にすることで、ハッカーがスマホから追加情報を送受信できなくなります。
2. 不審なアプリを削除する
スマホのアプリ一覧を開き、不審なアプリや不明なアプリがないか確認します。自分でダウンロードしていないアプリが見つかった場合、すぐに削除しますスマホを再起動し、アプリを削除できたことを再度確認します。
3.ウイルススキャンを実行する
次に、ウイルス対策アプリでスマホをスキャンします。ウイルス対策ソフトウェアは端末をスキャンし、マルウェアが検出されると通知するか、それを削除します。
まだスマホにウイルス対策ソフトがインストールされていない場合、インストールし、チェックを実行してください。Android端末の場合、Surfshark Antivirusを使用できます。
悪意のあるファイルやアプリが削除されたら、スマホを再起動し、完全に削除されたことを再確認してください。
注：Surfsharkは、Windows、Android、macOS向けにAntivirusを提供しています。
4.パスワードを変更する
また、できる限り早くパスワードを更新してください。まず、銀行口座、メールアドレス、クラウドストレージ、ソーシャルメディアなど、極めて機密性の高いアカウントのパスワードを変更しましょう。その後、不正使用されたスマホに関連付けされていた他のアプリやウェブサイトのパスワードを変更します。また、この手順には不正使用されていない別の端末を使用する方が良いでしょう。新しいパスワードは堅牢で、過去に使用したことがないものにしましょう。
5.必要に応じて工場出荷時設定にリセットする
どの方法も効果がなく、スマホにマルウェアの兆候が残っている場合、工場出荷時設定へのリセットを試します。工場出荷時設定にリセットするとスマホのデータが削除され、設定が工場出荷時のデフォルト状態に戻るため、結果としてすべてのマルウェアが削除されます。
ヒント：工場出荷時設定にリセットする前に、必ず重要なファイル、連絡先、メディアを必ずバックアップしてください。これらのデータはリセットすると削除されます。
iPhoneでの工場出荷時設定へのリセット
iPhoneで工場出荷時設定にリセットする手順は以下の通りです。
- 設定を開きます。
- 一般を選択します。
- 画面を下にスクロールし、転送またはiPhoneをリセットを選択します。
- すべてのコンテンツと設定を消去をタップします。
詳細なガイドについては、Appleデバイスの工場出荷時設定の復元に関するAppleサポートページを参照してください。
Androidでの工場出荷時設定へのリセット
Androidでは、工場出荷時設定へのリセットの手順はメーカーによって異なりますが、一般的な手順は以下の通りです。
- 設定を開きます。
- 一般管理をタップします。
- リセットを選択します。
- 工場出荷時設定にリセットを選択します。
- リセットをタップします。
Androidのメーカーは多く存在するため、より直接的なガイドについては必ずメーカーのウェブサイトを確認してください。
6.連絡先に伝える
悪意のあるコードが、デバイスから送信されたメッセージまたはメールを通じて転送される可能性があります。誰かが悪意のあるリンクをクリックして端末が感染してしまわないようにするめ、連絡先に登録されている人に自分のスマホがハッキングされたことを知らせ、自分から受信した不審なメッセージは無視するよう伝えます。
ハッカーがスマホに侵入する方法
スマホをハッキングする方法は数多く存在します。以下に示すのは、スマホをハッキングする手法の一部です。
- ソーシャルエンジニアリング。フィッシングは、ハッカーが使用する最も一般的なソーシャルエンジニアリングの手法の1つです。ハッカーは本物そっくりのメールやメッセージを送信し（概念的にはブルージャッキングに似ていますが、通常はより危険です）、悪意のあるリンクをクリックさせたりマルウェアをダウンロードさせたりしようとします。
- 偽のアプリ。サイバー犯罪者は、正規アプリに似せた悪意のあるアプリを公開することがあります。インストールしてしまうと、過剰な許可を要求したり、機密データを盗んだり、追加のマルウェアをインストールしたりする可能性があります。偽のアプリは通常、非公式のアプリストアまたはリンクで拡散されるため、必ず公式のダウンロード元を利用するようにしてください。
- 公共Wi-Fiでの盗み見。偽のWi-Fiネットワーク（悪魔の双子ネットワークとも呼ばれる）に接続すると、端末が悪意のあるウェブサイトにリダイレクトされ、マルウェアに感染する可能性があります。
- スパイウェア。他人が端末に直接アクセスできる場合、スパイウェアを簡単にインストールされてしまう可能性があります。この方法なら高度なIT知識は不要であり、スマホが遠隔で監視または管理される可能性があります。
どうすればハッカーからスマホを保護できる？
ここまで読んで、ハッキングされている兆候は分かったと思いますが、そもそもこのような攻撃を防ぐにはどうしたらよいのでしょうか。安全な状態を保つ方法をいくつか紹介します。
- 強力なパスワードを使用しましょう。英数字と記号を組み合わせて、独自性が高く複雑なパスワードを設定しましょう。また、複数のアカウントで同じパスワードを使い回さないようにしましょう。
- MFAを有効にしましょう。アカウントをさらに強力に保護するため、可能な限りMFA（多要素認証）を有効にしましょう。追加の認証ステップを設けることで、パスワードを盗まれたとしても、ハッカーからスマホやオンラインアカウントにアクセスされる可能性が大幅に下がります。
- OSとアプリを定期的に更新しましょう。端末のセキュリティを確保するため、スマホのOS（オペレーティングシステム）とアプリを定期的に更新しましょうこれらのソフトウェア更新には通常、既知の脆弱性の修正と最新のセキュリティパッチが含まれています。
- 不審なリンクとダウンロードは避けましょう。ファイルやリンクが怪しそうに見えれば、おそらくその通りでしょう。マルウェアの中には自動的に拡散するものもあるため、友人からのメッセージ内の不審なリンクやメールの怪しい添付ファイルには端末に侵入するウイルスが含まれている可能性があります。それを理解した上で、そのようなファイルやリンクは開かず、送信者にその旨を伝えましょう
- ウイルス対策ソフトウェアをインストールしましょう。ウイルス対策アプリを定期的に使用することでよくある脅威を排除できます。ただし、他のアプリと同様に、更新には最近発見されたセキュリティ問題への対応が含まれていることが多いため、定期的に更新する必要があります。
- VPNを使用しましょう。スマホのVPNはモバイルセキュリティアプリです。VPNに接続するとインターネットトラフィックが暗号化されるため、たとえばハッカーがセキュリティが不十分な公共Wi-Fiネットワークを利用してデータを盗んだりスマホを傍受しようとしても、有用なデータを得ることはできません。
- アプリは公式ストアからダウンロードしましょう。公式アプリストアには悪意のあるアプリが含まれている可能性が低いです。ある程度のプライバシーリスクは依然としてありますが、注意して選ぶことで回避できます。
また定期的にアプリを確認するべきです。そうすることで、自分でインストールしていない不審なアプリが端末、アカウント、個人情報に損害を与える前に発見できる可能性が高まります。
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Surfshark Oneに含まれる機能：
- VPN — インターネットトラフィックを暗号化して、公共Wi-Fiネットワーク上でデータを保護し、ハッカーや盗聴者による通信傍受を防止します。
- Antivirus — 端末のマルウェア、スパイウェア、その他の脅威をスキャンし、被害が発生する前に不審なものを削除します。
- Alert — 個人情報のデータ漏洩を監視し、認証情報、メールアドレス、パスワードがオンラインで発見された場合に通知します。
- Search — 検索履歴を追跡せず、ユーザープロファイルを作成せず、常にクリーンでバイアスのない検索結果を提供するプライベート検索エンジンです。
Surfshark Oneを利用して、強力なサイバーセキュリティパッケージを手に入れましょう。複数のデバイスを保護し、究極の安心感が得られます。
結論：スマホのセキュリティ対策は怠ってはならない
ここまでで、スマホがハッキングされたかどうかを把握する方法と注意すべき危険信号を理解できたはずです。しかし、発見と同じくらい予防も重要です。プライバシーとセキュリティを強化するツールを使用することで、ハッカーやマルウェアの侵入のリスクを下げることができます。Surfshark Oneなどのサイバーセキュリティスイートには、必須のセキュリティ機能とツールが含まれており、データとデバイスを安全に保つのに役立ちます。
よくあるご質問
私のスマホが遠隔でハッキングされる可能性はありますか？
はい。スマホを遠隔でハッキングされる可能性はあります。ただし、ハッキングの難易度を大幅に挙げることができます。スマホのミラーリングや遠隔によるアクセスを防ぐには、ソフトウェアを常に最新版に更新し、2FAを利用し、自分でインストールしていない不審なアプリがないか確認しましょう。
また、iPhoneのジェイルブレイクやAndroidのroot化は避けるべきです。これらは重要なビルトインセキュリティ機能を無効にし、端末をセキュリティリスクに晒す可能性があります。
ハッカーはカメラにアクセスできますか？
はい。ハッカーはスパイウェアや悪意のあるアプリを利用してカメラにアクセスできます。対策として、アプリの許可を確認して、不審なアプリをアンインストールし、スマホを最新の状態に保ってください。使用していない時はカメラにカバーをすることでプライバシーを強化できます。
ダイヤルコードは信頼できますか？
*#21#や*#62#などのダイヤルコードは着信転送設定の確認に役立ちますが、スマホがハッキングされているかどうかを確認できるわけではありません。不審な転送を発見するには効果的ですが、確実に脅威を検出するには信頼できるウイルス対策アプリを使用してください。
VPNによってスマホをハッキングから保護できますか？
VPNはインターネットトラフィックを暗号化し、パブリックIPを隠すことで、特に公共Wi-Fiでのプライバシーとセキュリティを改善します。ただし、どんな種類のハッキングでも阻止できるわけではありません。包括的な保護のためには、ウイルス対策ソフトウェア、強力なパスワード、定期的なオペレーティングシステムおよびアプリの更新と組み合わせてください。
