Los científicos han descubierto que, de media, se produce un hackeo cada 39 segundos, y eso fue en 2017. Esa cifra cambia constantemente a peor, sobre todo si se tiene en cuenta que el hackeo y, por tanto, el hackeo del teléfono, ha crecido un 11 % entre 2018 y 2019. Y algunos de esos hackers tendrán como objetivo tu smartphone o tableta.
Pero, ¿cómo puedes saber si te han hackeado o pinchado el teléfono? ¿Y cómo puedes protegerte de que te lo hackeen en el futuro? Este artículo responde a estas preguntas.
Índice
Cómo saber si te han hackeado el teléfono
- El teléfono se ralentiza, se calienta o se agota la batería
- Tus contactos reciben mensajes que tú nunca has enviado
- Aumenta el uso de datos móviles o la factura telefónica
- Empiezan a aparecer aplicaciones desconocidas
- Los ajustes del teléfono cambian misteriosamente
- El teléfono se reinicia, puede que no se apague o que actúe de forma extraña
- En tu tarjeta de crédito aparecen compras que no has realizado
Los dispositivos Android son más susceptibles a los hackeos, pero los iPhone tampoco son del todo seguros. Así que tienes que estar pendiente a estas señales. Estos son los síntomas más comunes que te harán saber que te han hackeado o pinchado el móvil.
De forma individual, no indican necesariamente que se haya producido un hackeo, pero si tu teléfono muestra varios de ellos, puedes saber que tu teléfono tiene un virus o se ha convertido en el objetivo de un hackeo. Ahora vamos a explicar los porqués y los cómos.
-
El dispositivo se ralentiza, se calienta o se agota la batería sin motivo.
Hay varias razones por las que tu teléfono puede ralentizarse, calentarse o empezar a consumir demasiada energía.
Dicho esto, si no has actualizado el SO (sistema operativo) recientemente y no estás ejecutando ninguna aplicación que consuma muchos recursos, deberías empezar a preocuparte. Esto puede ser una señal de que hay malware ejecutándose en segundo plano. Por ejemplo, los hackers pueden estar utilizando tu teléfono para minar criptomonedas, un proceso que consume muchos recursos.
Por eso debes comprobar qué aplicaciones se están ejecutando, cuánta memoria están utilizando y cuánto espacio libre hay en tu dispositivo. Si no encuentras la razónpara esto, es que te han hackeado o pinchado el teléfono.
-
Tus contactos reciben mensajes que nunca has enviado
Si te hackean el teléfono, el malware que los hackers hayan dejado en tu teléfono puede utilizar tu correo electrónico, servicios de mensajería instantánea y mensajes de texto para propagarse a tus contactos. Suelen enviar mensajes en tu nombre y adjuntar un enlace o un archivo que infectaría otros dispositivos.
Si alguien se queja de algo sospechoso que has enviado, empieza a investigarlo: ¡puede que te hayan hackeado el teléfono!
-
Tu consumo de datos aumenta sin que hagas nada o se produce un pico en tu factura telefónica.
Los aumentos inesperados en el uso de datos podrían significar que te han hackeado el móvil para transmitir datos; por ejemplo, se podría estar utilizando los recursos para minar criptomoneda o robar tus fotos. También puede significar que un hacker te está espiando. Comprueba el uso de datos de tu aplicación y mira qué aplicación puede ser la culpable. Si hay alguna anomalía, puedes saber que te han pirateado el móvil.
También es posible que notes que tu factura telefónica ha aumentado, aunque no recuerdes haber hecho tantas llamadas. Sería una señal para revisar rus registros de números a los que no has llamado. Si encuentras alguno, es posible que te hayan hackeado el móvil y que los delincuentes lo estén utilizando como proxy.
Además, ten cuidado con los ruidos de fondo extraños y las interferencias durante las llamadas telefónicas. Puede ser un signo de recepción débil. Sin embargo, también puede indicar que la llamada está siendo intervenida y que alguien te está espiando escuchando sus llamadas.
-
Te das cuenta de que hay una nueva aplicación que no has instalado o que tu antivirus ha desaparecido
Encontrar aplicaciones sospechosas significa que alguien —un hacker, un cónyuge maltratador u otra persona— ha instalado software espía en tu teléfono. La desaparición de tu software antivirus puede ser el efecto de un virus que se protege a sí mismo: el malware a veces desinstala el antivirus. Si no lo has hecho tú, es una de las formas de saber que te han hackeado el teléfono.
-
Los ajustes de tu teléfono cambian misteriosamente
Si han accedido físicamente a tu teléfono, es posible que el culpable haya cambiado la configuración manualmente. Si notas que, por ejemplo, el Bluetooth está encendido a pesar de que no lo usas, puede ser señal de que una aplicación maliciosa lo está utilizando para infectar otros dispositivos o para acceder a tus datos personales.
-
El teléfono se reinicia sin motivo, puede que no se apague en absoluto o que actúe de forma extraña.
Son siempre malas noticias si el teléfono se reinicia sin previo aviso, no se apaga o abre aplicaciones y llama a otras personas por sí solo. Por supuesto, errores benignos de software pueden ser la causa de todo. Dicho esto, también puede ser una señal de que tu teléfono está hackeado.
-
Aparecen en tu tarjeta de crédito compras que no has hecho
Si empiezas a ver compras que no recuerdas en el historial de tu tarjeta de crédito, significa que hay gato encerrado. Ahora bien, puede tratarse de alguna otra forma de fraude con tarjeta de crédito, pero un teléfono hackeado también es una forma en que un ladrón puede eludir la protección contra el fraude. También merece la pena comprobar el teléfono si tu banco te informa de que han bloqueado una transacción sospechosa.
Cómo saber si me han hackeado la tarjeta SIM (5 señales)
Clonar, intercambiar o hackear una tarjeta SIM es más difícil de llevar a cabo que simplemente piratear un teléfono y da menos beneficios al hacker, pero aún así puede ocurrir. Aquí tienes algunas formas de saber si te han hackeado la tarjeta SIM
- Has recibido una solicitud para reiniciar el teléfono: Las técnicas de hackeo de la SIM necesitan que reinicies tu teléfono. Así que desconfía de cualquier petición externa para hacerlo.
- Ya no recibes llamadas ni mensajes de texto: Una red no registrará dos tarjetas SIM idénticas, así que si hackean la tuya, ya no recibirás llamadas ni mensajes de texto. Pídele a un amigo que te envíe un mensaje de texto o te llame. Si los recibes, es que no te han hackeado la tarjeta.
- Números desconocidos en tu factura: Puedes comprobar en tu factura telefónica si hay llamadas salientes a números que no conoces. Su existencia puede indicar que te han hackeado la tarjeta SIM.
- Pérdida de acceso a tus cuentas: Bastantes servicios de autenticación de dos factores necesitan que verifiques que eres tú introduciendo un código que recibes por SMS. Así que si no puedes acceder a estas cuentas y los mensajes de texto no llegan, te han hackeado la tarjeta SIM.
- El rastreador de ubicaciones muestra diferentes ubicaciones: Es posible que un hacker novato no desactive Buscar del iPhone para iOS o Encontrar mi dispositivo de Google para Android. De ser así, estos servicios mostrarán que tu teléfono está en un lugar totalmente distinto de donde te encuentras.
Cómo averiguar quién ha hackeado tu teléfono
Averiguar quién ha hackeado tu teléfono depende del tipo de hackeo. Si ha sido mediante un enlace de un correo electrónico o mediante las vulnerabilidades de un iPhone liberado y dispositivos Android no oficiales, entonces es imposible saber quién lo hizo.
Ahora bien, si has visto que tienes instalada en tu teléfono una de las aplicaciones espía aprobadas que provienen de Google Play Store o Apple Store, ha tenido que ser alguien con acceso físico a tu teléfono. Podría ser alguien que conoces o cualquiera en realidad si dejas tu teléfono desatendido en lugares públicos. Pero si el culpable lo hizo sin entrar en ninguna de sus cuentas, es difícil saberlo.
¿Qué hacer si te hackean el teléfono?
Una vez infectado, el plan de acción debe ser el siguiente: restablecer el teléfono a los valores de fábrica → hacer un análisis en busca de posibles virus → informar a tus contactos.
Restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica consiste en borrar los datos del teléfono y devolver los ajustes a los valores de fábrica. Además de borrar tus contactos, fotos y notas, también se eliminará cualquier aplicación peligrosa.
Entonces, ¿un restablecimiento de fábrica eliminará a los hackers de tu dispositivo? Por lo general sí, pero no siempre, ya que los actores de amenazas experimentados pueden plantar malware aún más profundo, junto a los datos que son vitales para el funcionamiento de tu teléfono.
Vuelve a instalar el sistema operativo y analiza el teléfono con un software antimalware.
Si tienes un teléfono comprometido, hay un 100 % de posibilidades de que el hacker haya descargado software malicioso en tu teléfono. Algunos hackers pueden incluso crear malware que evita el restablecimiento de fábrica con «Detección de restablecimiento de fábrica».
Además, si una aplicación maliciosa tiene acceso root (solo aplicable a teléfonos android), vas a tener que volver a instalar el sistema operativo por completo. En pocas palabras, si el malware tiene acceso a los principales controles de ejecución (aplicable a cualquier software), el restablecimiento no servirá de nada.
Aparte, es necesario tener un programa antivirus para comprobar todos los archivos del dispositivo y eliminar cualquier amenaza que se encuentre. Así que, pase lo que pase después del hackeo, no olvides ejecutar el software antimalware y conviértelo en un hábito.
Informa a tus contactos
Un virus creado por el ser humano funciona de forma muy parecida a un patógeno: necesita propagarse a otros huéspedes. En este caso, una aplicación maliciosa se transfiere a través de un mensaje o un enlace de phishing enviado desde tu dispositivo. Para que nadie abra un correo electrónico o un enlace crítico, tienes que poner de tu parte e informar a tus contactos.
¿Cómo puedo proteger mi teléfono de los hackers?
Ahora ya conoces las señales de que lo han hackeado, pero ¿cómo puedes evitar que ocurra? Te damos algunos consejos de seguridad:
- Evita las redes wifi públicas o las fuentes Bluetooth desconocidas
- Limítate a las aplicaciones de las tiendas oficiales
- No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos dudosos
- Instala un software antivirus y actualízalo a menudo
- Carga tu teléfono solo con un cargador seguro
- Utiliza un PIN y nunca dejes el teléfono desatendido
- Utiliza una VPN (red privada virtual)
Y, ahora, con un poco más de detalle:
Evita las redes wifi públicas o la radiodifusión
Un punto wifi público gratuito puede ser una trampa. Los hackers instalan puntos de acceso falsos para robar datos continuamente. Así que ten cuidado y asegúrate de que te estás conectando al punto wifi auténtico.
Pero incluso este podría verse comprometido (por ejemplo, por un empleado sin escrúpulos con acceso al router). Para evitar exponer accidentalmente tu información personal en público, desactiva la función de conexión automática wifi, Bluetooth y las funciones de punto de acceso personal cuando no las utilices.
Instala solo aplicaciones a través de la tienda oficial y haz una copia de seguridad de tus datos.
Es menos probable que las tiendas de aplicaciones oficiales incluyan aplicaciones maliciosas o infectadas con malware. Todavía pueden existir algunos riesgos para la privacidad, pero se pueden evitar si se es selectivo.
En cualquier caso, hacer copias de seguridad de los datos suele ser una buena idea. En caso de que descargues una aplicación infectada, es más fácil hacer un restablecimiento de fábrica si has hecho una copia de seguridad de tus datos y contactos.
No hagas clic en enlaces sospechosos de correos electrónicos o redes sociales, y nunca descargues archivos adjuntos sospechosos.
Si un archivo o un enlace parece sospechoso, probablemente lo sea. Recuerda que algunos programas maliciosos se propagan automáticamente, por lo que los enlaces extraños de tus amigos y familiares pueden ser un virus intentando entrar. Sabiendo esto, no abras esos archivos o enlaces, e informa a la persona de la que procede.
Instala un software antivirus y actualízalo a menudo
Las aplicaciones antivirus habituales pueden hacer frente a las amenazas más comunes. Pero se deben actualizar periódicamente, como cualquier otra aplicación. Porque esas actualizaciones suelen incluir correcciones de problemas de seguridad descubiertos recientemente.
Carga tu teléfono solo con un cargador seguro
Los cargadores USB utilizan cables y puertos que se pueden utilizar para la transmisión de datos. Los hackers son plenamente conscientes de esto, así que plantan malware en estos cargadores y los dejan »accidentalmente» tirados por ahí con la esperanza de que los enchufes e infectes tu dispositivo.
Así que utiliza solo tu propio cargador y ten cuidado con los cargadores de los coches de alquiler. Si tienes que utilizar un cargador que no te inspira confianza, elige la opción «Solo carga» en tu teléfono.
Utiliza un PIN y nunca dejes el teléfono desatendido
Un patrón de bloqueo es más que nada una molestia, y un PIN o un escáner de huellas dactilares es una forma mucho mejor de proteger tu teléfono si lo pierdes de vista. Mejor aún, no lo pierdas de vista y no lo dejes desatendido.
Utiliza una VPN
Una VPN cifra tu tráfico de Internet. Así, si un hacker robara tus datos utilizando, por ejemplo, un punto de acceso wifi falso, no conseguiría nada útil. También mantiene a salvo tu dirección IP (protocolo de Internet) —la dirección en línea de tu dispositivo— cambiándola por la dirección IP del servidor VPN. Ten cuidado de no utilizar una VPN crackeada, ya que sería contraproducente y te dejaría a merced de los piratas.
Reflexiones finales sobre la seguridad de tu teléfono
En este punto, ya debes saber cómo descubrir si te han hackeado el teléfono. Pero, como hemos dicho antes, es mejor no permitir que los hackers o el malware móvil entren en el teléfono en primer lugar. Una de las formas más fiables de hacerlo es proteger tu conexión con una VPN como Surfshark. ¿Aún no te convence? Pues lee esta reseña independiente de Surfshark aquí.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si te hackean el teléfono?
Busca »comportamientos irregulares» como actividad extraña en tus cuentas online, llamadas, mensajes y textos desconocidos y, lo más importante, fíjate en si el teléfono funciona muy despacio y pierde carga rápidamente.
¿Se puede hackear tu teléfono?
Sí, como cualquier otra dispositivo con software, tu teléfono también se puede hackear. Puede ocurrir a través de un ataque de phishing, aplicaciones maliciosas o un cable USB »infectado», por citar algunos ejemplos. Por eso es importante mantenerse al día sobre cómo ocurre y cómo prevenirlo.
¿Puedes librarte del hackeo de tu teléfono?
Sí, elimina los archivos o aplicaciones descargados recientemente. Hay muchas posibilidades de que el hacker haya descargado aplicaciones maliciosas que se ejecutan en segundo plano, así que asegúrate de que un antivirus analiza bien el teléfono. Si no es suficiente, busca manualmente en el sistema los archivos que no correspondan.
