Hoe weet je of je telefoon gehackt is: tekenen en codes om te controleren

Je wordt wakker en besluit wat te scrollen. Na een tijdje wordt je telefoon erg warm. Dan zie je een nieuwe app waarvan je niet weet dat je hem hebt geïnstalleerd. Dit zijn slechts twee tekenen van telefoonhacking. Lees verder en ontdek de tekenen dat je telefoon gehackt is, de shortcodes en apps om het te controleren en een aantal tips om jezelf te beschermen in de toekomst.

Tekenen dat je telefoon is gehackt

Als je niet helemaal losgekoppeld bent van de digitale wereld, slaat je smartphone waarschijnlijk een aanzienlijk deel van je persoon- en financiële gegevens op. Als je telefoon wordt gehackt, kunnen de gevolgen dus ernstig zijn en het is cruciaal om de waarschuwingssignalen van een hack op tijd te herkennen. 

Het maakt niet uit welke telefoon je gebruikt. Android-apparaten worden meestal als kwetsbaarder gezien, maar iPhones zijn ook niet helemaal veilig. Blijf alert op de volgende tekenen:

• De batterij raakt ongewoon snel leeg. Er zijn verschillende redenen waarom de batterij van je telefoon snel leeg kan raken, zoals apps die veel stroom verbruiken of een defecte of oude batterij. Een plotselinge verandering in de levensduur van de batterij kan echter een teken zijn dat malware stroom verbruikt.
• De telefoon raakt oververhit. Als je mobiele telefoon heet aanvoelt, kan dat het gevolg zijn van stroomvretende activiteiten zoals het gebruik van streamingapps of gamen. Maar als je dergelijke apps niet gebruikt en je telefoon toch warm wordt, kan dit duiden op spyware of andere schadelijke software die op de achtergrond draait;
• Onbekende apps die op je apparaat verschijnen. Als je verdachte apps aantreft die je niet zelf hebt gedownload, betekent dat waarschijnlijk dat iemand spyware of malware op je telefoon geïnstalleerd heeft waarmee deze op afstand onbevoegde toegang tot je mobiele telefoon kan krijgen.
• Vreemde pop-ups en advertenties die verschijnen. Een vloed van ongewone pop-ups – of het nu gaat om ongevraagde meldingen over 2FA-codes (tweefactorauthenticatie), vreemde advertenties of andere pop-ups op het startscherm of tijdens het surfen – is een sterke aanwijzing dat je telefoon mogelijk gecompromitteerd is. Wees voorzichtig, want als je op zulke pop-ups klikt, kun je worden doorgestuurd naar onveilige websites of kan malware op je apparaat worden geïnstalleerd.
• Je gegevensgebruik bereikt een piek. Als je een onverwachte toename in je mobiele gegevensgebruik opmerkt – in het instellingenmenu van je telefoon of op je maandelijkse telefoonrekening – kan dat betekenen dat je mobiele apparaat gehackt is en dat er malware draait op de achtergrond die meer gegevens verbruikt.
• De prestaties van je telefoon zijn slecht. Je telefoon die zonder reden opnieuw opstart, langzaam werkt, wordt afgesloten of zijn instellingen verandert, kan door kleine softwarefouten komen, maar het kunnen ook tekenen zijn dat je telefoon gehackt is.

Belcodes om te controleren of je telefoon gehackt is

*#21# – onvoorwaardelijke doorschakelcontrole

Uitbreiden

Met *#21# kun je snel zien of je gesprekken en berichten worden doorgeschakeld naar een ander nummer zonder dat je het weet. Dit proces – onvoorwaardelijk doorschakelen genaamd – schakelt elk inkomend gesprek door, ook als je telefoon aan staat en beschikbaar is.

Als hackers erin slagen onvoorwaardelijk doorschakelen in te stellen op je nummer, kunnen ze je inkomende gesprekken onderscheppen of gevoelige gegevens zoals 2FA-codes oppikken. 

Als je een verdachte doorschakeling ziet nadat je *#21# hebt gekozen, kun je deze functie meestal uitschakelen door ##21# in te toetsen.

*#61#, *#62# en **#67* – voorwaardelijke doorschakelcontrole

Uitbreiden

In tegenstelling tot onvoorwaardelijk doorschakelen is voorwaardelijk doorschakelen een functie die alleen werkt als je onbereikbaar of in gesprek bent. Het wordt vaak legitiem gebruikt voor voicemail en stuurt je oproepen en berichten door naar een vast nummer: 

• Als je telefoon buiten bereik is, uit staat of in de vliegtuigmodus staat; 
• Als je op een andere lijn zit of het gesprek weigert;
• Als je het inkomende gesprek niet opneemt.

Hackers kunnen deze functie echter ook misbruiken en je gesprekken stiekem doorschakelen naar een ander nummer om informatie te onderscheppen.

• Als je *#61# kiest, zie je waar de oproepen naartoe worden doorgeschakeld als je niet opneemt. Je kunt een tijdsvertraging instellen waarna je gesprekken worden doorgestuurd naar de voicemail als je niet opneemt. Hackers kunnen het echter zo kort instellen dat je een inkomend gesprek misschien niet eens opmerkt. Je kunt deze functie uitschakelen door ##61# te kiezen.
• Door *#62# te kiezen, kun je controleren waar je gesprekken en berichten naartoe worden doorgeschakeld als je telefoon buiten bereik is – bijvoorbeeld buiten bereik, uitgeschakeld of in de vliegtuigmodus. Als je een onbekend nummer ziet dat aan je doorschakelinstellingen is gekoppeld, kun je dit uitschakelen door ##62# te kiezen.
• Door *#67# te kiezen, zie je naar welk nummer je gesprekken worden doorgeschakeld als je op een andere lijn zit of als je een inkomend gesprek weigert. Als het weergegeven nummer er onbekend uitziet, kun je deze instelling uitschakelen door ##67# te kiezen. 

*#06# – IMEI-weergave

Uitbreiden

Elke telefoon heeft een uniek, 15-cijferig identificatienummer dat IMEI (International Mobile Equipment Identity) wordt genoemd. Het helpt de echtheid van je apparaat te verifiëren en het te traceren als het ooit zoekraakt, wordt gestolen of wordt gecompromitteerd. Je kunt het eenvoudig vinden door *#06# te kiezen.

Aan de IMEI-code zelf kun je niet zien of je telefoon gehackt is. Als je echter de IMEI van je apparaat weet, kan dit je provider of de politie helpen onbevoegde toegang te blokkeren en je gegevens te beschermen als je vermoedt dat je telefoon is gecompromitteerd.

Beste apps om te controleren of je telefoon gehackt is

Als je vermoedt dat je telefoon is gecompromitteerd, zijn er ook apps waarmee je je apparaat kunt scannen op malware, spyware en andere verdachte activiteit. 

Antivirus

Een goede antivirusapp kan diepgaande scans uitvoeren op je telefoon om schadelijke apps en bestanden op te sporen die de standaardinstellingen van je telefoon misschien over het hoofd zien. Surfshark Antivirus is bijvoorbeeld een geweldige alles-in-één optie voor Android-telefoons. Het biedt realtime bescherming, blokkeert bekende bedreigingen en helpt je persoonsgegevens te beschermen – op je Android-apparaat en op vier andere compatibele apparaten.

Google Play Protect (Android)

Op je Android-apparaat kun je ook Google Play Protect gebruiken om je geïnstalleerde apps automatisch te scannen op schadelijk gedrag. Om een handmatige controle uit te voeren:

1. Open de Google Play Store.
2. Tik op je profielpictogram en selecteer Play Protect.
3. Selecteer Scannen om te controleren op mogelijk schadelijke apps of beveiligingsproblemen.

iOS Veiligheidscontrole (iPhone)

Apple-gebruikers kunnen gebruik maken van de ingebouwde functie iOS Veiligheidscontrole. Om het te gebruiken:

1. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Veiligheidscontrole.
2. Selecteer Beheer delen en toegang.
3. Bekijk welke mensen, apparaten of apps toegang hebben tot je gegevens en machtigingen.
4. Trek de toegang in of reset deze als iets er verdacht uitziet.

Wat moet je doen als je telefoon gehackt is

Als je telefoon gecompromitteerd wordt, zijn er een aantal stappen die je onmiddellijk moet nemen om zoveel mogelijk schade te voorkomen. Dus als je vermoedt dat je telefoon gehackt is, is dit wat je moet doen:

1. Verbreek je internetverbinding

Verbreek allereerst je wifi-verbinding, schakel mobiele gegevens uit op je mobiele apparaat en schakel Bluetooth uit. Door de internettoegang uit te schakelen, kun je voorkomen dat hackers nog meer informatie van je telefoon kunnen verzenden en ontvangen.

2. Verwijder verdachte apps

Inspecteer de lijst van apps op je telefoon en zoek naar verdachte of onbekende apps. Als je apps hebt gevonden die je niet zelf hebt gedownload, verwijder ze dan onmiddellijk. Start je telefoon opnieuw op en controleer nogmaals of ze zijn verwijderd.

3. Voer een antivirusscan uit

Scan je telefoon vervolgens met een antivirusapp. De antivirussoftware scant je apparaat, herkent malware en stelt je daarvan op de hoogte of verwijdert het. 

Als je nog geen antivirus hebt op je telefoon, installeer er dan een en voer de controle uit. Voor Android-telefoons kun je Surfshark Antivirus gebruiken. 

Start je telefoon opnieuw op nadat de schadelijke bestanden of apps zijn verwijderd en controleer of ze weg zijn.

Opmerking:. Surfshark biedt Antivirus voor Windows, Android en macOS.

4. Wijzig wachtwoorden

Je moet ook je wachtwoorden zo snel mogelijk wijzigen. Begin met de meest gevoelige accounts, zoals bankieren, e-mail, cloudopslag en sociale media, en dan de rest van de apps en websites die gekoppeld zijn aan de gecompromitteerde telefoon. Overweeg ook om voor dit proces een ander apparaat te gebruiken dat niet gecompromitteerd is. Zorg dat je nieuwe wachtwoorden sterk zijn en nog nooit eerder zijn gebruikt.

5. Herstel de fabrieksinstellingen als dat nodig is

Als niets werkt en je telefoon nog steeds tekenen van malware vertoont, moet je proberen de fabrieksinstellingen van je apparaat te herstellen. Herstellen van de fabrieksinstellingen verwijdert gegevens van je mobiele apparaat en zet de fabrieksinstellingen terug, waardoor alle malware wordt gewist. 

Tip: Voordat je de fabrieksinstellingen herstelt, moet je een back-up maken van belangrijke bestanden, contacten en media, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

Fabrieksinstellingen herstellen op een iPhone

Zo herstel je de fabrieksinstellingen op een iPhone:

1. Open Instellingen.

Uitbreiden

2. Selecteer Algemeen.

Uitbreiden

3. Blader omlaag naar Zet over of stel iPhone opnieuw in.

Uitbreiden

4. Tik op de optie Wis alle inhoud en instellingen.

Uitbreiden

Lees voor een gedetailleerdere gids Apples ondersteuningspagina over het herstellen van de fabrieksinstellingen van je Apple-apparaat.

Fabrieksinstellingen herstellen op Android

Het herstellen van de fabrieksinstellingen voor Android-gebruikers verschilt per fabrikant, maar de algemene stappen zijn als volgt:

1. Open Instellingen.

Uitbreiden

2. Tik op Algemeen beheer.

Uitbreiden

3. Kies Resetten.

Uitbreiden

4. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.

Uitbreiden

5. Tik op Resetten.

Uitbreiden

Omdat er veel Android-fabrikanten zijn, moet je hun website raadplegen voor preciezere gidsen.

6. Informeer je contacten

Kwaadaardige code kan worden overgedragen via een bericht of e-mail die je vanaf je apparaat stuurt. Om te voorkomen dat mensen op kwaadaardige links klikken en ook hun apparaten worden geïnfecteerd, moet je je contacten laten weten dat je telefoon gehackt is en hen vertellen dat ze verdachte berichten van jou moeten negeren.

Hoe hackers in je telefoon komen

Er zijn veel manieren om een telefoon te hacken. Dit zijn enkele van de meest voorkomende technieken om een telefoon te hacken:

1. Social engineering. Phishing is een van de social-engineeringtechnieken die het meest wordt gebruikt door hackers. Hackers sturen legitiem uitziende e-mails of berichten – vergelijkbaar met bluejacking, maar meestal gevaarlijker – en proberen mensen te verleiden om op een kwaadaardige link te klikken en kwaadaardige software te downloaden.
2. Nepapps. Cybercriminelen kunnen kwaadaardige apps publiceren die eruitzien als legitieme apps. Als je er een installeert, kan deze buitensporige machtigingen vragen, gevoelige gegevens stelen of extra malware installeren. Nepapps worden meestal gedownload via onofficiële appstores of links, dus houd je bij officiële bronnen.
3. Snuffelen op openbare wifi. Je apparaat kan geïnfecteerd raken met malware door verbinding te maken met nep-wifi-netwerken, ook wel kwaadaardige tweelingnetwerken genoemd, die je omleiden naar kwaadaardige websites.
4. Spyware. Sommige spyware kan eenvoudig op je telefoon worden geïnstalleerd als iemand rechtstreeks toegang heeft tot je apparaat. Hiervoor is geen geavanceerde IT-kennis nodig en je telefoon kan op afstand worden bekeken of beheerd.

Hoe bescherm ik mijn telefoon tegen hackers?

Je kent nu de signalen van een hack, maar hoe voorkom je allereerst dat het gebeurt? Hier zijn een paar beveiligingstips:

• Gebruik sterke wachtwoorden. Stel unieke, complexe wachtwoorden in met een mix van letters, cijfers en symbolen. Vermijd ook hergebruik van hetzelfde wachtwoord voor verschillende accounts.
• Schakel MFA in. Om je accounts nog beter te beveiligen, kun je waar mogelijk MFA (tweefactorauthenticatie) inschakelen. Door een of meer extra verificatiestappen toe te voegen, maakt MFA het hackers veel moeilijker om toegang te krijgen tot je telefoon of online accounts, zelfs als het ze lukt om je wachtwoord te stelen.
• Werk je besturingssysteem en apps regelmatig bij. Om de veiligheid van je apparaat te waarborgen, moet je het besturingssysteem en de apps van je mobiele telefoon regelmatig bijwerken. Deze software-updates bevatten meestal bekende oplossingen voor beveiligingskwetsbaarheden en de nieuwste beveiligingspatches.
• Vermijd verdachte links en downloads. Als een bestand of link er verdacht uitziet, dan is het waarschijnlijk ook zo. Sommige malware verspreidt zich automatisch, dus vreemde links in berichten van je vrienden of vreemde bijlagen in e-mails kunnen een virus bevatten dat je apparaat compromitteert. Dat wetende, open dergelijke bestanden of links niet en informeer de afzender ervan.
• Installeer antivirussoftware. Routinematig gebruik van antivirusapps kan veelvoorkomende bedreigingen tegengaan. Ze moeten echter regelmatig worden bijgewerkt, net als elke andere app, omdat de updates vaak toevoegingen bevatten van recent ontdekte beveiligingsproblemen.
• Gebruik een VPN. Een VPN op je telefoon is een mobiele beveiligingsapp. Verbinding maken met een VPN versleutelt je internetverkeer, dus als hackers je gegevens proberen te stelen en je telefoon proberen te onderscheppen door bijvoorbeeld onbeveiligde openbare wifi-netwerken te gebruiken, krijgen ze niets nuttigs.
• Download apps uit officiële appstores. Officiële appstores hebben minder kans om kwaadaardige apps te bevatten. Hoewel er nog enkele privacyrisico’s kunnen bestaan, kun je ze vermijden door selectief te zijn.

Je moet je apps ook regelmatig opnieuw bekijken. Zo kun je verdachte apps opmerken die je niet zelf hebt geïnstalleerd, hopelijk voordat ze schade toebrengen aan je apparaat, accounts en persoonsgegevens.

Blijf beschermd met Surfshark One

Wat het beveiligen van je apparaten betreft, is Surfshark One het ultieme alles-in-één beveiligingspakket. Met een enkel One-abonnement krijg je uitgebreide online bescherming op onbeperkte apparaten met meerdere privacy- en beveiligingstools, evenals antivirusbescherming op maximaal vijf apparaten.

Dit is wat er inbegrepen is in Surfshark One:

• VPN – versleutelt je internetverkeer en helpt je gegevens veilig te houden op openbare wifi-netwerken, zodat hackers en snuffelaars je verbinding niet kunnen onderscheppen.
• Antivirus – scant je apparaat op malware, spyware en andere bedreigingen en verwijdert alles wat verdacht is voordat het schade kan aanrichten.
• Alert – controleert je persoonsgegevens op datalekken en waarschuwt je als je inloggegevens, e-mailadressen of wachtwoorden online verschijnen.
• Search – een privézoekmachine die je zoekopdrachten niet bijhoudt en geen profiel van je opbouwt, zodat je elke keer schone, onbevooroordeelde zoekresultaten krijgt.

Met Surfshark One krijg je een krachtig cybersecuritypakket – beveilig meerdere apparaten en geniet van ultieme gemoedsrust.

Conclusie: vat beveiliging van je telefoon niet licht op

Je weet nu hoe je kunt zien of je telefoon gehackt is en op welke waarschuwingssignalen je moet letten. Maar preventie is net zo belangrijk als detectie. Door tools te gebruiken die je privacy en beveiliging versterken, kun je het risico verkleinen dat hackers en malware binnenkomen. Een cybersecuritypakket zoals Surfshark One, boordevol essentiële beveiligingsfuncties en -tools, kan helpen om je gegevens en apparaten veilig te houden.

Veelgestelde vragen

Kan iemand mijn telefoon op afstand hacken?

Ja, het is mogelijk om je telefoon op afstand te hacken, maar je kunt het hackers veel moeilijker maken om dat te doen. Om te voorkomen dat je telefoon wordt gespiegeld of op afstand wordt gebruikt, moet je je software up-to-date houden, 2FA gebruiken en je telefoon controleren op verdachte apps die je niet zelf hebt geïnstalleerd.

Je moet ook vermijden om je iPhone te jailbreaken of je Android-apparaat te rooten, omdat beide belangrijke ingebouwde beveiligingen kunnen verwijderen en je telefoon kunnen blootstellen aan beveiligingsrisico’s.

Kunnen hackers toegang krijgen tot mijn camera?

Ja, hackers kunnen toegang krijgen tot je camera via spyware of kwaadaardige apps. Controleer appmachtigingen, verwijder verdachte apps en houd je telefoon up-to-date om jezelf te beschermen. Door je camera af te dekken als je hem niet gebruikt, voeg je extra privacy toe.

Zijn kiescodes betrouwbaar?

Kiescodes als *#21# of *#62# helpen om doorschakelinstellingen te controleren, maar kunnen niet bevestigen of je telefoon gehackt is. Ze zijn handig voor het opsporen van verdachte doorschakelingen, maar gebruik vertrouwde antivirusapps voor betrouwbare detectie van bedreigingen.

Beschermt een VPN tegen het hacken van je telefoon?

Een VPN versleutelt je internetverkeer en verbergt je openbare IP-adres, waardoor je privacy en veiligheid worden verbeterd, vooral op openbare wifi. Het kan echter niet alle soorten hacks tegenhouden. Combineer het met antivirussoftware, sterke wachtwoorden en regelmatige updates van het besturingssysteem en apps voor uitgebreide bescherming.