Two hands entangled by red threads with a phone placed between them; the phone’s screen is red and has an eye in the center.

Wetenschappers hebben ontdekt dat er gemiddeld elke 39 seconden een hack plaatsvindt, en dat was al in 2017. Dat getal neemt alleen maar toe, vooral als je je bedenkt dat er tussen 2018 en 2019 11% meer werd gehackt – dus ook telefoons. Een aantal van die hackers heeft het op jouw smartphone of tablet gemunt.

Hoe weet je of je telefoon gehackt is? En hoe kun je je in de toekomst wapenen tegen hacken. In dit artikel worden deze vragen beantwoord.

Inhoudsopgave

    Hoe weet je of je telefoon gehackt is

    1. De telefoon wordt trager, raakt oververhit of ontlaadt erg snel;
    2. Je contacten ontvangen berichten die jij nooit verstuurd hebt;
    3. Hoger verbruik van mobiele data of hogere telefoonrekening;
    4. Er verschijnen opeens onbekende apps
    5. Je telefooninstellingen veranderen op mysterieuze wijze;
    6. Je telefoon start opnieuw op, gaat helemaal niet meer uit of doet raar;
    7. Je ziet bij de afschrijvingen van je creditcard aankopen die jij niet gedaan hebt.

    Android-apparaten zijn gevoeliger voor hacks, maar een iPhone is ook niet helemaal veilig. Wees dus alert op de hierboven genoemde signalen. Dit zijn de vaakst voorkomende signalen die erop wijzen dat je telefoon gehackt is.

    Elk signaal afzonderlijk hoeft niet te betekenen dat je toestel gehackt is, maar als je telefoon meerdere signalen vertoont, is het bijna zeker een virus of een hack. Wij gaan je het hoe en waarom uitleggen.

    1. Je toestel wordt trager of raakt oververhit of ontlaadt erg snel zonder reden

    Er zijn verschillende redenen waarom een telefoon trager wordt, oververhit raakt of stroom vreet.

    Daarnaast moet je je zorgen gaan maken als je de laatste tijd geen updates van het besturingssysteem (OS) hebt uitgevoerd en er geen energie-intensieve apps actief zijn. Dat kan een teken zijn dat er op de achtergrond malware actief is. Hackers kunnen je telefoon bijvoorbeeld gebruiken om cryptomunten te mijnen, een bijzonder energie-intensief proces.

    Daarom is het goed om te controleren welke apps er draaien, hoeveel geheugen ze gebruiken en hoeveel vrije ruimte je hebt op je toestel. Als je geen oorzaak daarvoor kunt vinden, is je telefoon gehackt. 

    1. Je contacten ontvangen berichten die jij nooit hebt verstuurd 

    Als je telefoon gehackt is, gebruikt de malware die hackers op je telefoon hebben gezet mogelijk je e-mail, instant-messagingdiensten en sms-berichten om zich te verspreiden naar je contacten. Deze malware verstuurt doorgaans uit jouw naam berichten en voegt links of bestanden toe waarmee ook andere toestellen besmet kunnen raken.

    Ga op onderzoek uit als iemand klaagt over iets verdachts dat jij verstuurd zou hebben. Misschien is je telefoon gehackt! 

    1. Je datagebruik neemt toe zonder dat je iets doet of je telefoonrekening piekt

    Onverwachte stijgingen in dataverbruik kunnen betekenen dat je telefoon gehackt is om data te verzenden, bijvoorbeeld door jouw data gebruiken om cryptomunten te mijnen of je foto’s te stelen. Het kan ook betekenen dat een hacker je bespioneert. Controleer het datagebruik van je apps en bekijk welke app de schuldige kan zijn. Als je telefoon afwijkingen vertoont, zou dat kunnen wijzen op een hack.

    Mogelijk merk je dat je telefoonrekening hoger is geworden, terwijl je helemaal niet zo veel hebt gebeld. Dit zou het teken moeten zijn om in je oproepgeschiedenis op zoek te gaan naar nummers die jij niet hebt gebeld. Als je die vindt, is je telefoon mogelijk gehackt en wordt je telefoon mogelijk door criminelen als proxy gebruikt. 

    Let ook op vreemde achtergrondgeluiden en storingen tijdens telefoongesprekken. Ze kunnen een teken van slechte ontvangst zijn. Maar die kunnen net zo goed een signaal zijn dat je telefoon getapt wordt en je door iemand bespioneerd wordt door met gesprekken mee te luisteren.

    1. Je merkt dat er een nieuwe app op je telefoon staat die jij niet geïnstalleerd hebt en/of dat de antivirussoftware verwijderd is.

    Het eerste betekent dat iemand (een hacker, achterdochtige partner of iemand anders) spyware op je telefoon heeft geïnstalleerd. Het verdwijnen van antivirussoftware kan het gevolg zijn van een virus dat zichzelf beschermt; malware verwijdert soms antivirussoftware. Als je dat niet zelf gedaan hebt, is je telefoon mogelijk gehackt.

    1. Je telefooninstellingen veranderen op mysterieuze wijze

    Als iemand fysieke toegang had tot je telefoon, dan heeft de boosdoener je instellingen wellicht handmatig gewijzigd. Zie je bijvoorbeeld dat bluetooth ingeschakeld staat terwijl jij het zelf niet gebruikt, dan kan dat een teken zijn dat die functie door een kwaadwillige app wordt gebruikt om andere apparaten te infecteren of om toegang te krijgen tot je persoonsgegevens. 

    1. Je telefoon start opnieuw op zonder reden, gaat helemaal niet meer uit of doet raar 

    Het is helemaal geen goed teken als je telefoon opnieuw opstart zonder waarschuwing, niet meer uit gaat of zelfstandig apps opent en mensen belt. Goedaardige softwarefouten kunnen hier natuurlijk ook de oorzaak van zijn. Maar het kan ook een teken zijn dat je telefoon gehackt is. 

    1. Aankopen die jij niet deed, verschijnen op je creditcard

    Als je bij de afschrijvingen van je creditcard opeens aankopen ziet die je je niet kunt herinneren, kan het zijn dat er bedrog in het spel is. Dit kan natuurlijk ook een andere vorm van creditcardfraude zijn, maar een gehackte telefoon is wel een manier waarop een dief fraudebeveiliging kan omzeilen. Ontvang je een melding van je bank dat ze een verdachte transactie hebben geblokkeerd, dan is het altijd de moeite waard om je telefoon te controleren.

    Hoe weet ik of mijn simkaart gehackt is (5 signalen)

    Het klonen, omwisselen of hacken van een simkaart is lastiger uit te voeren dan het hacken van een telefoon en biedt de hacker minder mogelijkheden, maar het blijft een mogelijkheid. Hieronder staat een aantal manieren om te ontdekken of je simkaart gehackt is:

    1. Je ontvangt een melding om je telefoon opnieuw op te starten: Voor het hacken van een simkaart moet je vroeg of laat je telefoon opnieuw opstarten. Wees dus alert op externe verzoeken om dat te doen.
    2. Je ontvangt geen oproepen of sms’jes meer: Twee identieke simkaarten worden door netwerken niet geregistreerd, dus als jouw simkaart gehackt is, ontvang je geen oproepen en sms’jes meer. Je kunt in dat geval een vriend of vriendin vragen om je te bellen of sms’en. Als hij of zij je bereikt, is je simkaart niet gehackt.
    3. Onbekende nummers op je telefoonrekening: Je kunt kijken of er onbekende uitgaande nummers op je telefoonrekening staan. Als dat het geval is, kan dat een teken zijn dat je simkaart gehackt is.
    4. Geen toegang meer tot je accounts: Veel diensten hebben tegenwoordig verificatie in twee stappen waarbij je je identiteit moet bevestigen door middel van een code die je per sms ontvangt. Dat betekent dat je simkaart gehackt is als je geen toegang krijgt tot dit soort accounts en geen berichten ontvangt.
    5. Op je locatiegegevens staan afwijkende locaties: Een beginnende hacker is misschien nog niet in staat om de functie Find My iPhone voor iOS of Find my Device van Google voor Android uit te schakelen. In dat geval geven die diensten aan dat je je op een compleet andere locatie bevindt dan waar je in werkelijkheid bent. 

    Hoe kom je erachter wie je telefoon gehackt heeft?

    How to find out who hacked your phone

    Erachter komen wie je telefoon gehackt heeft, is afhankelijk van de hack. Als je gehackt bent via een link in een e-mail of door kwetsbaarheden van een iPhone met een jailbreak of niet-officiële Android, is niet te achterhalen wie erachter zit. 

    Maar als je een officiële spionage-app van Google Play Store of Apple Store op jouw telefoon ontdekt, dan moet het iemand zijn die fysieke toegang tot je toestel heeft gehad. Misschien is het een bekende geweest of een totaal onbekende, bijvoorbeeld als je je telefoon in een openbare ruimte onbeheerd hebt achtergelaten. Maar als de dader dat heeft gedaan zonder bij een eigen account in te loggen, is zijn of haar identiteit lastig te achterhalen.

    Wat moet je doen als je telefoon gehackt is?

    Wanneer je telefoon eenmaal geïnfecteerd is, ga dan als volgt te werk: zet de telefoon terug in de fabrieksinstellingen → scan de telefoon op potentiële virussen → informeer je contacten.

    Terugzetten in fabrieksinstellingen

    Als je je telefoon terugzet in de fabrieksinstellingen worden alle gegevens gewist en de instellingen teruggezet in de basisinstellingen van de fabriek. Niet alleen je contacten, foto’s en aantekeningen worden gewist maar ook gevaarlijke apps.

    Betekent dat dat je met het terugzetten in de fabrieksinstellingen ook de hacker kwijt bent? Meestal wel, maar niet altijd omdat ervaren bedreigingsactoren malware nog dieper in je telefoon kunnen planten, op hetzelfde niveau als de noodzakelijke data voor de werking van je telefoon.

    Installeer je besturingssysteem opnieuw en scan je telefoon met antimalwaresoftware

    Als je telefoon gehackt is, kun je er zeker van zijn dat de hacker kwaadaardige software op je telefoon heeft gedownload. Sommige hackers maken zelfs zelf malware waarmee het terugzetten in de fabrieksinstellingen kan worden omzeild door de functie Factory Reset Detection.

    Als een kwaadaardige app daarnaast toegang heeft tot de hoofdmap (alleen van toepassing bij Android-telefoons), moet je alsnog het besturingssysteem opnieuw installeren. Simpel gezegd: als malware toegang heeft tot belangrijke uitvoerende besturingselementen (van toepassing op alle software), kun je resetten wat je wilt, het zal niet helpen.

    Bovendien heb je een antivirusprogramma nodig om alle bestanden op je toestel te controleren en gedetecteerde dreigingen te verwijderen. Dus ongeacht wat er na de hack gebeurt, je moet altijd antimalwaresoftware laten uitvoeren en daar een gewoonte van maken.

    Blijf veilig door vaak te scannen

    Koop Surfshark Antivirus

    Informeer je contacten

    Een door mensen gemaakt virus werkt op ongeveer dezelfde manier als een micro-organisme: het heeft een gastheer nodig om zich te kunnen verspreiden. In dit geval wordt een kwaadaardige app doorgegeven via een bericht of phishinglink die vanaf jouw telefoon wordt verzonden. Om te voorkomen dat anderen een kwaadaardige e-mail of link onverhoopt openen, moet je je contacten zo snel mogelijk informeren.

    Hoe bescherm ik mijn telefoon tegen hackers?

    Je kent nu de signalen van een hack, maar hoe zou je een hack kunnen voorkomen? Hier zijn een paar beveiligingstips:

    1. Maak zo min mogelijk gebruik van openbare wifinetwerken of onbekende bluetooth-bronnen;
    2. Gebruik alleen apps uit officiële stores;
    3. Klik niet op verdachte links en download geen verdachte bijlagen;
    4. Installeer antivirussoftware en update die software regelmatig;
    5. Laad je telefoon alleen op met een veilige oplader;
    6. Gebruik een pincode en laat je telefoon nooit onbewaakt liggen;
    7. Gebruik een VPN (Virtual Private Network).

    En verder, wat meer gedetailleerd:

    Vermijd openbare wifi en zend zelf geen signaal uit 

    Een gratis openbare wifihotspot kan zelfs een val zijn. Hackers zetten vaak nep-hotspots op om gegevens te stelen. Wees dus voorzichtig en zorg ervoor dat je verbinding maakt met een echte, bestaande wifihotspot. 

    Maar zelfs een echte wifihotspot kan gehackt zijn (bijvoorbeeld door een immorele werknemer met toegang tot de router). Om te voorkomen dat je persoonlijke gegevens onbeschermd zijn in een publieke ruimte moet je de functie automatisch verbinden met wifi, bluetooth en persoonlijke hotspots uitschakelen wanneer je die niet gebruikt.. 

    Installeer alleen apps via de officiële app store en maak een back-up van je gegevens 

    Officiële app stores bieden minder waarschijnlijk apps aan die geïnfecteerd zijn met malware. Er kunnen nog enkele privacyrisico’s bestaan, maar die kun je voorkomen door selectief te zijn.

    Hoe dan ook, een back-up maken van je gegevens is altijd goed. Mocht je een geïnfecteerde app downloaden, is het gemakkelijker om je toestel terug te zetten in de fabrieksinstellingen als je een back-up hebt gemaakt van je gegevens en contacten.

    Klik niet op verdachte links in e-mails of op sociale media en download nooit verdachte bijlagen

    Als een bestand of link er verdacht uitziet, dan is het waarschijnlijk ook verdacht. Hou in gedachten dat bepaalde malware zich automatisch verspreidt, dus als je een vreemde link ontvangt van een vriend(in) of familielid kan dat een virus zijn dat wil binnendringen. Open, met dit in gedachten, dit soort bestanden en links niet en informeer de verzender.

    Installeer antivirussoftware en update die software regelmatig

    Veelvoorkomende dreigingen kunnen afgewend worden met reguliere antivirus-apps. Maar die moeten wél regelmatig geüpdatet worden, net als elke andere app. Dat is nodig omdat updates vaak oplossingen bevatten voor recent aan het licht gekomen beveiligingsproblemen. 

    Laad je telefoon alleen op met een veilige oplader 

    USB-opladers gebruiken kabels en poorten die voor dataoverdracht gebruikt kunnen worden. Hackers weten dat maar al te goed, zetten malware op dit soort laders en laten ze ‘per ongeluk’ liggen in de hoop dat ze door mensen gebruikt worden om hun apparaat mee op te laden en zo te infecteren. 

    Gebruik dus alleen je eigen oplader en wees voorzichtig met laders in huurauto’s. Als je een lader moet gebruiken die niet te vertrouwen is, kies dan de optie “Alleen opladen” op je telefoon.

    Gebruik een pincode en laat je telefoon nooit onbewaakt liggen

    Een patroonvergrendeling is meestal hinderlijk; een pincode of vingerafdrukscanner is een veel betere manier om je telefoon te beveiligen als je die uit het oog verliest. En nog beter, verlies je telefoon niet uit het oog en laat hem niet onbewaakt liggen.

    Gebruik een VPN

    Een VPN versleutelt je internetverkeer. Zelfs als een hacker jouw data wil stelen, bijvoorbeeld door een nep wifihotspot, dan zou hij nog niets bruikbaars in handen krijgen. De VPN beschermt je IP-adres (Internet Protocol) – het onlineadres van je apparaat – bovendien door het te veranderen in het IP-adres van de VPN-server. 

    Slotoverwegingen met betrekking tot de beveiliging van je telefoon

    Als het goed is, weet je nu of je telefoon gehackt is. Maar het is, zoals eerder gezegd, beter om hackers of mobiele malware überhaupt geen toegang tot je telefoon te geven. Een van de meest betrouwbare manieren om dat te doen is door je verbinding te beveiligen met een VPN, bijvoorbeeld Surfshark. Nog niet overtuigd? Lees dan deze onafhankelijke review over Surfshark hier.

    Verbeter de beveiliging van je telefoon met een VPN

    Koop Surfshark

    Veelgestelde vragen

    Wat gebeurt er als je telefoon gehackt is?

    Wees alert op afwijkend gedrag, bijvoorbeeld vreemde activiteit op je onlineaccounts, oproepen, berichten, sms’jes van onbekenden en vooral als je telefoon opeens heel traag wordt en de batterij snel leegloopt.

    Kan ook jouw telefoon gehackt worden?

    Ja, jouw telefoon kan, net als alle andere software, ook gehackt worden. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren via een phishingaanval, kwaadaardige app of geïnfecteerde USB-kabel. Het is daarom belangrijk om goed op de hoogte te zijn van hoe dat gebeurt en hoe je het kunt voorkomen.

    Kun je de hack van je telefoon zelf verwijderen?

    Ja, je kunt recent gedownloade bestanden of apps verwijderen. De kans is levensgroot dat de hacker kwaadaardige apps heeft gedownload, die actief zijn op de achtergrond. Laat de telefoon dus scannen met een antivirusprogramma. Als dat nog niet voldoende is, kijk dan handmatig in het systeem of er bestanden zijn die daar niet horen.