AliExpressは、中国の大手通販サイトのアリババが運営する国際的なオンラインマーケットプレイスです。ほぼすべてのカテゴリーを網羅している数百万点の商品を取り揃えているAliExpressは、かなり魅力的です。超低価格かつ豊富な品揃え。
しかし、安くて便利であるからといって必ずしも安全とは限りません。プラットフォーム自体は合法ですが、偽造品、信頼性の低い販売者、ブラッシング詐欺などの問題は未だに頻繁に発生しています。ここでは、初めて購入する前に知っておくべきこと、そして自分の身を守る方法についてご紹介します。
AliExpressとは
AliExpressは、主に中国の製造業者や小売業者などの第三者販売業者および200か国以上の国と地域の買い物客を繋いでいます。中国のアリババグループの傘下であり、現在ではひと月に約7億2千万回アクセスされている最大の越境小売プラットフォームの1つです。
AliExpressはよく「中国のAmazon」と呼ばれていますが、通常は自社で商品を販売していません。代わりに、販売されている商品のほぼすべてが第三者の販売者から提供されており、独立した業者が商品を掲載し、価格を設定し、自ら出荷業務を行っています。AliExpressの主な収入源は、各販売における手数料とサービス料です。
AliExpressが人気がある理由とは
AliExpressの人気の背景にはいくつか理由があります。こちらに主な理由をご紹介します。
低価格
AliExpressは低価格で有名です。AliExpressの価格設定には眉をひそめるかもしれませんが、お手頃価格商品の大部分は怪しいものではなく、巧妙なビジネス戦略によって実現されています。 低価格を実現する仕組み:
- 消費者直販モデル:AliExpressは、購入者と製造業者・卸売業者を直接結びつけることで中間業者を排除し、価格を抑えています。
- 人件費削減:販売者のほとんどは中国に拠点を置いており、一般的に生産費と人件費が欧米諸国よりも安価です。
- 大量生産:多くの商品は大量生産されており、同じ商品を一度に数千個単位で製造することで単価を下げています。
- 規模の経済:AliExpressはアリババグループの傘下であるため、物流、決済、マーケティングサポートに対して共有の恩恵を受けることができます。
- ノーブランド商品:このプラットフォームで販売されている商品の多くはノーブランド商品であるため、ブランド料、広告費、派手な包装の費用が上乗せされていません。
- 送料の節約:コスト削減のため、販売者の多くはエクスプレス便ではなくChina Post(中国郵政)などの補助付きのエコノミー便を利用しています。、
豊富な品揃え
AliExpressでは衣類やインテリアから電子機器や機械に至るまでさまざまなカテゴリーの商品を取り揃えています。すべてが一箇所に集約されているため、簡単に価格を比較したり、レビューをチェックしたり、予算やお好みに合った販売者を選択することができます。
また、大規模な工場サプライヤーから小規模な独立系ショップに至るまで、あらゆる規模の業者がこのプラットフォームを利用しています。そのため、日常的な商品だけでなく、他では見られないユニークな商品、カスタム商品、ノベルティ商品も見つかります。たとえば、非常に珍しいコスプレ衣装、あまり知られていないガジェットの部品、非常にリアルなミニチュア家具などです。
グローバルアクセス
AliExpressは、中国国内だけでなく、海外からも利用できる越境マーケットプレイスとしての地位を確立しています。そのため、複数の言語と通貨に対応しています。
また、AliExpressは、アリババの物流部門であるCainiaoの支援を受け、200か国以上への配送に対応しており、特にAmazonや現地のECプラットフォームのサービスが不十分な地域で急速に成長しています。追加料金でFedEx、UPS、DHLなどの各種配送オプションも利用可能です。
AliExpressは、安全で合法ですか?
はい。AliExpressは、世界最大級のEC企業であるアリババグループが支援しており、合法かつ基本的には安全なプラットフォームです。
とはいえ、全くリスクがないわけではありません。ですから、利用する際には、注意を払う必要があります。
AliExpressは数千の独立した販売者が参加しているオープンマーケットプレイスですので、ショップごとにショッピング体験が異なります。よくあるリスクには、偽造品、誤解を招くまたは低品質な商品、マルウェアの脅威の可能性、ブラッシング詐欺などの偶発的な詐欺行為が挙げられます。
もちろん、販売者の信頼性だけが懸念材料ではありません。AliExpressのWebサイト自体の安全性についても確認するべきです。
AliExpressのWebサイトは安全ですか?
はい。AliExpressのWebサイトは安全とみなされています。技術面では、信頼できるオンラインショッピングサイトと同様セキュアなプロトコルを使用しています。これには、デバイスとAliExpressのサーバー間で送信される個人情報、ログイン情報、支払い情報などのデータを保護するHTTPS暗号化が含まれます。
また、AliExpressはセキュアかつ検証済みのチャネルを通じて支払いを処理しています。さらに、クレジットカードデータの取り扱いと保存に関する厳格な業界基準であるPCI DSSPayment Card Industry Data Security Standard(支払カード業界データセキュリティ規格)にも準拠しています。
これらの技術的な対策に加え、AliExpressではショッピングの安全性を高めるべく、ユーザーに焦点を当てたいくつかの対策を提供しています。
まず、クレジットカード、デビットカードを含む主要な支払い方法をすべてサポートしています。また、プラットフォーム独自の安全な決済システムであるAliPayも利用できます。AliPayは第三者によるエスクローサービスとして機能します。購入者が注文した商品を適切な状態で受け取ったことを確認してから初めて販売者への支払いを処理します。
また、商品が届かない場合や破損していた場合、または記載内容と異なっていた場合、AliExpressの購入者保護プログラムにより、クレームを申し立てて全額返金を請求できます。
もちろん、これらのセキュリティ対策は、本物のAliExpressのサイトを利用している場合にしか効果はありません。本物と見た目はほぼ同じのフィッシングサイトが多数存在しています。これらのサイトは多くの場合、よく似たURLを使用してログイン情報や支払い情報をだまし取ろうとします。必ずURLを再確認し、広告や不審なメールのリンクをクリックしないようにしましょう。
また、購入手続きは必ずセキュアなプライベートネットワークで行ってください。公共Wi-Fiやセキュリティが不十分なWi-Fiネットワークでは、データが傍受される可能性が大幅に高まります。
AliExpressのアプリは安全ですか?
はい。Google PlayやApple App Storeなどの信頼できるソースからダウンロードしている限り、AliExpressの公式アプリは安全に使用できます。世界中で数億回インストールされており、脆弱性の修正やセキュリティの強化に対して定期に更新されています。
ただし、多くのECアプリと同様、以下のようなユーザーデータを収集します。
- お客様の名前と連絡先情報
- デバイス識別子と閲覧履歴
- 購入履歴
設定と使用状況によっては、アプリはカメラ、位置情報、ストレージ、または連絡先へのアクセスの許可を求める場合があります。これらの目的は商品の写真のアップロードなどの機能を実行できるようにすることですが、結果として保存される個人情報が増えます。
これが過剰だと思われる場合、まずアプリの権限を確認することで、アプリが収集する情報を管理できます。必要な情報のみを共有し、ソーシャルアカウントをリンクしないようにしましょう。
AliExpressでのショッピングのリスク
第三者の販売者が商品を販売している他のオンラインマーケットプレイスと同様、AliExpressでのショッピングには避けられないリスクが伴います。注意すべき主なポイントは次のとおりです。
偽造品
AliExpressには数千もの第三者の販売者が存在します。多くの製品が正規品である一方、偽造品の問題は依然として存在しています。。USTR(米通商代表部)は2021年にAliExpressをNotorious Markets List(悪名高い市場リスト)に追加しました。これは、大規模な商標権および著作権の侵害への関与またはその促進が報告されたためです。
以下の危険信号に注意してください。
- ブランド名とロゴの誤字または不一致
- 曖昧または翻訳が不自然な商品の説明
- 汎用的または再利用されているストックフォト
- ブランド品に対する不自然な低価格または大幅な割引
購入される前には商品ページを注意深く確認してください。ロゴや商品画像を公式ブランド写真と比較し、購入確認済みレビューを読み、低評価のレビューをチェックして、実際に商品を購入した人の正直な体験を確認しましょう。できる限り、一貫して高評価を得ていて実績のある販売者を選びましょう。
誤解を招く掲載内容
AliExpressの商品写真は商品を実際より大きく、または良く見せるため、編集や切り取りを行ったり、良く見える角度で撮影されていたりすることがよくあります。販売者が実際に発送する商品とは異なるメーカーの写真を使用することさえあります。
だまされないための対策:
- 寸法、素材、同梱物を含む製品の仕様をすべて確認しましょう
- ユーザーがアップロードした写真で実際の商品の状態をチェックしましょう
- 特に衣類やアクセサリーの場合は、サイズ表記ではなく実寸を確認しましょう 。 AliExpressのサイズ表記は米国や欧州の基準と大きく異なる場合があります。
マルウェアに感染した電子機器
AliExpressで販売されている低価格の電子機器の一部で、マルウェアアプリがインストールされていることが判明しました。セキュリティの研究者は、許可なくバックグラウンドアプリを密かにインストールしたり、ユーザーデータを収集したり、リモートサーバーに接続したりするモデルを発見しました。
これらの侵害されたデバイスの多くは、BADBOXおよびBADBOX 2.0攻撃に関連しており、サイバー犯罪者はAndroid TVボックス、USBドライブ、プロジェクター、さらにはデジタルフォトフレームなどのノーブランドのIoT(モノのインターネット)製品を使用してマルウェアを拡散していました。これらのデバイスは、電源を入れると、リモートサーバーに接続し、広告詐欺を実行するクリック詐欺ネットワークに組み込まれます。
安全を期すには、知らない販売者や知らないブランドから電子機器を購入せず、認証済みまたは評判の良い販売者から購入するようにしましょう。
ブラッシング詐欺と偽のレビュー
一部のAliExpressの販売者は、注文されていない小さな商品を送りつけます。この手口は、ブラッシング詐欺と呼ばれます。この手口では、販売者が被害者の名前を使って偽のAliExpressアカウントを作成するか、既存のアカウントを乗っ取って偽の注文を行い、高評価のレビューを残します。保存されている支払い情報を使用する場合もありますが、警戒を招かないよう、多くの場合、販売者が自ら費用を負担します。
この目的はシンプルです。ストアと商品の評価を水増しし、このプロセスを繰り返すことで商品をベストセラーに見せかけ、より多くの購入者にアピールすることです。
無料の商品が届くだけなら無害に思えるかもしれませんが、本当の問題はその商品そのものではありません。問題は、同意なく個人データがアクセスされて悪用されたことです。ここから、「AliExpress上のデータの安全性に問題はないのか?」というより大きな疑問が生じます。
AliExpress上のデータは安全ですか?
AliExpressではお得に買い物できるように感じられますが、その代償として個人情報がリスクにさらされる可能性があります。ここでは、このプラットフォームがデータをどのように扱っているか、そして注意すべき主なリスクについて詳しくご紹介します。
データ収集とプライバシー
AliExpressのプライバシーポリシーによると、同社は膨大な個人情報を収集しています。
これには以下の情報が含まれます。
- 名前、住所、電話番号、メールアドレス
- クレジットカード情報や請求先住所などの購入および支払い情報
- 一部のケースで必要となる身分証明書(パスポートなど)
- 取引の詳細(購入した商品やクレーム記録など)
- ブラウジング アクティビティとそのパターン
- IP(インターネットプロトコル)アドレス、デバイスの種類、固有のデバイスID、ブラウザの種類、一般的な位置情報
かなり広範な情報が収集されているように思えるかもしれませんが、Temu、さらには欧米の競合サイトであるAmazonやeBayで購入する際も同様のデータが収集されています。また、同業他社と同様、AliExpressは販売者、ビジネスパートナー、他のアリババグループ企業、マーケティング・広告代理店などの第三者とデータを共有しています。
このようなデータにはすべて、重大なリスクが伴います。そのため、必要な情報のみを共有し、アカウントの侵害、パスワードの混同、その他のセキュリティ上の問題についてはAliExpressも例外ではないことに注意することが重要です。
データ侵害とサイバーリスク
AliExpressも、データプライバシーやセキュリティの問題と無縁ではありません。ここに、注目すべき事例をいくつかご紹介します。
- 2014年:AppSec Labsが脆弱性を発見しました。攻撃者がこの脆弱性を悪用して、ストアを乗っ取り、価格の変更、注文の改ざん、ユーザーおよび支払い情報へアクセスすることを可能にする脆弱性を発見しました。
- 2017年:Check Point Researchが、AliExpressのページに挿入されたコードを通じて偽のクーポンリンクで買い物客を騙し、機密情報を引き出す可能性がある欠陥を発見しました。
- 2024年:韓国のPIPC (Personal Information Protection Commission:個人情報保護委員会 )が、適切な同意なく韓国のユーザーの個人データが約180,000の海外販売者と共有された件で、AliExpressに約19億ウォン(約$1.37百万)の罰金を科しました。
- 2025年:プライバシー保護団体のNoybは、AliExpressおよびその他の中国企業がEUユーザーのデータを違法に中国へ送信していると告発しました。
AliExpressの過去の問題を踏まえ、個人データについては警戒が必要です。Surfshark Alertなどのツールは、個人情報の流出や漏洩の兆候をウェブ上で監視するのに役立ちます。被害を最小限に抑えるために侵害されたパスワードを変更したり、フィッシング詐欺に対する警戒などの迅速な対策を取ることができます。
ショッピングにはVPNを使用しましょう
Surfshark VPNのような信頼できるVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用すると、AliExpressでショッピングする際のセキュリティがさらに強化されます。
ここに、その効果をご紹介します。
- インターネット接続を暗号化するため、特に公共Wi-Fiを利用したAliExpressのログイン情報、個人情報、支払い詳細の盗み見を防止できます。
- 実際のIPアドレスを隠すため、Webサイト、トラッカー、悪意ある第三者から位置情報を特定されにくくなります。
- 購買習慣をプライベートに保ち、広告主、トラッカー、その他の第三者による盗み見を防止します。
プライバシーをさらに強化するには、SurfsharkのAlternative IDを使用して、独自のメールアドレスを持つカスタマイズ可能なオンラインペルソナを作成しましょう。こうすることで、実際の情報を公開せずに、AliExpressアカウントを作成できます。これにより、メインのメールアドレスをマーケティングスパムから守り、プラットフォームでデータ漏洩が発生した場合にデータが流出するリスクを軽減できます。
AliExpressで安全にショッピングする方法
オンラインショッピングでは、少しの警戒が大きな効果を生みます。AliExpressやその他のマーケットプレイスでよりセキュアに買い物をするための簡単な手順を紹介します。
人気ブランドの商品は購入しない
AliExpressでは、Apple、ダイソン、Supremeなどの有名ブランドの商品の購入は避けましょう。これらの商品は、偽造品であることが多いからです。これらの人気ブランドは、特に大規模なマーケットプレイスでは偽造品による詐欺の格好のターゲットとなっています。特に電子機器、ファッション、化粧品については、ノーブランドの商品を選ぶ方が安全です。
レビューを読み、販売者のプロフィールを確認する
購入ボタンを押す前に、認証済みの購入者による商品レビューを必ず確認しましょう。実際の品質、配送、カスタマーサービスを把握できます。曖昧なレビューや過剰に肯定的なレビューを安易に信用しないよう注意しましょう。販売者のプロフィールも確認してください。高い評価、一貫した肯定的なフィードバック、AliExpress Choiceタグは、その信頼者の信頼を示す良い兆候です。
安全な支払い方法を利用する
AliExpressでショッピングする際、銀行振込ではなくクレジットカードやAliPayを利用しましょう。これらの支払い方法には追加保護サービスが付属しており、商品の配送中の紛失や破損が発生した場合に効果的です。クレジットカードは通常、詐欺の被害には補償を行い、AliPayには購入者保護プログラムがあります。そのため、問題が発生した場合、簡単に返金を受けることができます。
保護されていない公共Wi-Fiではショッピングをしてはいけません
ホテルや空港などの公共Wi-Fiではショッピングを避けましょう。これらのネットワークはセキュリティに不安あることが多く、悪意のある攻撃者による個人情報の窃取やフィッシング攻撃の標的にされやすくなります。ショッピングが必要な場合、Surfshark VPNを使用して接続を暗号化し、データを保護してください。
少額の購入から始める
AliExpressで高額の商品を購入する前に、まず少額の注文で様子を見ましょう。これにより、販売者が商品の品質、配送、カスタマーサービスについて約束を守るかを比較的安全に確認できます。より高額な商品は、信頼性が確認できてから購入しましょう。
プロのヒント:よりセキュアでプライベートなオンラインショッピング体験を得るには、Surfshark Searchを使用してください。追跡やターゲティング広告のないブラウジングが可能です。
AliExpressで賢くショッピングする
基本的には、AliExpressは小規模な事業者、メーカー、小売業者から直接商品を購入できる安全なプラットフォームです。しかし、完全にリスクがないわけではありません。フィッシングサイト、ブラッシング詐欺、偽造品などは注意を怠ると実際に発生する可能性があるリスクのごく一例です。
よりセキュアにショッピングするには、販売者レビューの確認、信頼できる支払い方法の利用、偽のAliExpressサイトへの警戒といった対策を実施しましょう。また、ショッピング中にデータと個人情報を保護するためのプライバシーツールを使用するのも有効です。VPN、Alternative IDなどを含むオールインワンのサイバーセキュリティスイートをお求めなら、ぜひSurfsharkをお試しください。
よくあるご質問
AliExpressでのショッピングは安全ですか?
はい。基本的には、AliExpressでのショッピングは安全です。何百万ものユーザーが問題なくショッピングを楽しみ、実際に商品を受け取っています。このプラットフォームでは、HTTPS暗号化、PCI DSS準拠、セキュアな支払い方法、購入者保護プログラムなどさまざまなセキュリティ対策が取られています。
それでも、AliExpressにも潜在的な懸念材料は少なからず存在します。よくある問題として、過剰なデータ収集、偽造品、誤解を招く商品の説明、マルウェアに感染した電子機器、ブラッシング詐欺などが挙げられます。購入される前にこれらのリスクを認識し、少し調べておくことが賢明でしょう。
AliExpressでクレジットカードを使うのは安全ですか?
はい。基本的には、AliExpressでは安全にクレジットカードを使用できます。このプラットフォームは、標準的な暗号化とセキュアな支払い処理を採用しています。
とはいえ、過去にセキュリティインシデントが発生していることを踏まえ、銀行やクレジットカードの利用明細をチェックして不審な使用履歴がないか確認し、サイトにカード情報を保存しないことが賢明です。
追加の対策として、PayPalやAliPayなどの安全な支払いサービスの利用を検討してください。
AliExpressの商品はなぜこんなに安いのですか?
AliExpressの商品が安いのは、プラットフォームが購入者とメーカーを直接結びつけることで仲介を省略しているためです。また、中国の安い人件費とアリババの規模の経済を活用して価格を抑えています。さらに、多くの商品が大量生産のノーブランドであるため、価格がさらに抑えられています。
