Is AliExpress veilig? Je shoppinggids voor 2025

AliExpress is een internationale online marktplaats die eigendom is van Alibaba, de Chinese e-commercegigant. Met miljoenen producten in vrijwel elke categorie is de aantrekkingskracht duidelijk: ultralage prijzen en een uitgebreide selectie. 

Maar goedkoop en handig betekent niet altijd veilig. Het platform zelf is legitiem, maar problemen zoals namaakgoederen, onbetrouwbare verkopers en brushingfraude komen nog steeds vaak voor. Dit is wat je moet weten voordat je je eerste aankoop doet om jezelf te beschermen.

Wat is AliExpress?

AliExpress verbindt verkopers – meestal Chinese fabrikanten en verkopers – met kopers in meer dan 200 landen en regio’s. Het is onderdeel van de Chinese Alibaba-groep en is nu een van de grootste grensoverschrijdende retailplatforms, met ongeveer 720 miljoen bezoekers per maand. 

Hoewel AliExpress vaak de ‘Amazon van China’ wordt genoemd, verkoopt het zelf gewoonlijk geen producten. Bijna alles wat je daar koopt komt van derden in plaats daarvan, met onafhankelijke verkopers die producten aanbieden, prijzen bepalen en zelf de afhandeling doen. AliExpress verdient op zijn beurt voornamelijk aan commissies en dienstverleningskosten bij elke verkoop.

Waarom is AliExpress populair?

De populariteit van AliExpress is te danken aan verschillende factoren. Dit zijn de belangrijkste:

Lage prijzen

AliExpress staat bekend om zijn lage prijzen. Hoewel de prijskaartjes misschien de wenkbrauwen doen fronsen, is het grootste deel van de betaalbaarheid te danken aan slimme bedrijfsstrategieën en niet zozeer aan iets heel schimmigs. Dit houdt de prijzen laag:

• Direct-to-consumer model: door kopers rechtstreeks te koppelen aan fabrikanten en groothandelaren, sluit AliExpress tussenpersonen uit en houdt het de prijzen laag.
• Lage arbeidskosten: de meeste verkopers zijn gevestigd in China, waar productie en arbeidskosten over het algemeen goedkoper zijn dan in veel westerse landen.
• Bulkproductie: veel producten worden in massa geproduceerd, waarbij duizenden identieke eenheden tegelijk worden gemaakt om de kosten per stuk te drukken.
• Schaalvoordelen: als onderdeel van de Alibaba-groep profiteert AliExpress van gedeelde logistiek, betalingen en marketingondersteuning.
• Merkloze producten: veel van wat er op het platform wordt verkocht is merkloos, dus je betaalt niet extra voor branding, reclame of een mooie verpakking.
• Lange verzendtijden: om de kosten laag te houden, gebruiken de meeste verkopers gesubsidieerde goedkopere opties zoals China Post in plaats van koeriersdiensten.

Enorme selecties

AliExpress biedt een diverse selectie van producten aan in verschillende categorieën; van kleding en woninginrichting tot elektronica en machines. Omdat alles op één plek is, is het gemakkelijk om prijzen te vergelijken, reviews te controleren en verkopers te kiezen die bij je budget of voorkeuren passen. 

Het platform is ook de thuisbasis van bedrijven van alle groottes, van enorme fabrieksleveranciers tot kleine onafhankelijke winkels. Naast alledaagse artikelen vind je er dus ook unieke, maatwerk- of nieuwe producten die je misschien nergens anders ziet. Denk aan bijzonder specifieke cosplayoutfits, obscure gadgetonderdelen of hyperrealistische miniatuurmeubels.

Wereldwijde toegang

AliExpress heeft zichzelf gepositioneerd als een grensoverschrijdende marktplaats, gemaakt voor shoppers wereldwijd, niet alleen die in China. Om dat mogelijk te maken, ondersteunt het meerdere talen en valuta. 

Gesteund door Alibaba’s logistieke tak, Cainiao, verzendt AliExpress ook naar meer dan 200 landen, waardoor het snel kan groeien, vooral in regio’s die niet worden bediend door Amazon of lokale e-commerceplatforms. Verschillende verzendopties zoals FedEx, UPS en DHL zijn ook beschikbaar tegen extra kosten.

Is AliExpress veilig en legitiem?

Ja, AliExpress is een legitiem en over het algemeen veilig platform dat wordt gesteund door de Alibaba-groep, een van de grootste e-commercebedrijven ter wereld. 

Dat gezegd hebbende, het is niet helemaal risicoloos, dus je moet wel voorzichtig blijven. 

Omdat AliExpress een open marktplaats met duizenden onafhankelijke verkopers is, kan je winkelervaring verschillen per winkel. De meest voorkomende risico’s zijn namaakgoederen, misleidende of kwalitatief slechte productvermeldingen, potentiële malwarebedreigingen en af en toe oplichting zoals brushing. 

Natuurlijk is de betrouwbaarheid van de verkoper niet de enige zorg. Het is ook de moeite waard om te kijken hoe veilig de website van AliExpress zelf is.

Is de website van AliExpress veilig?

Ja, de website van AliExpress wordt als veilig beschouwd. Op technisch gebied gebruikt het dezelfde veilige protocollen die je van elke gerenommeerde online winkelsite zou verwachten. Dit omvat HTTPS-encryptie, die gegevens beschermt – zoals je persoons-, inlog- en betaalgegevens – die worden verzonden tussen je apparaat en de servers van AliExpress. 

Daarnaast verwerkt AliExpress betalingen via veilige, geverifieerde kanalen. Het platform voldoet aan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard); een strenge industrienorm voor hoe creditcardgegevens worden behandeld en opgeslagen. 

Naast deze technische waarborgen biedt AliExpress verschillende gebruikersgerichte maatregelen om het winkelen veiliger te maken. 

Om te beginnen, ondersteunt AliExpress alle belangrijke betaalmethoden, inclusief creditcards en bankpassen. Je kunt ook AliPay gebruiken, het eigen beveiligde betalingssysteem van het platform. AliPay werkt als een externe escrowdienst; het geeft je betaling pas vrij aan de verkoper als je hebt bevestigd dat je bestelling in goede staat is ontvangen. 

En als je bestelling niet komt, beschadigd aankomt of niet is zoals beschreven, kun je met het kopersbeschermingsprogramma van AliExpress een geschil openen en volledige terugbetaling verzoeken.  

Natuurlijk helpen al deze veiligheidsmaatregelen alleen als je op de echte AliExpress-site bent. Er zijn veel phishingsites die er bijna identiek uitzien, vaak met URL’s die er hetzelfde uitzien om je te verleiden je inlog- of betaalgegevens weg te geven. Controleer altijd de URL en vermijd links in advertenties of onbekende e-mails. 

Bewaar het afrekenen voor als je op een beveiligd privénetwerk zit. Openbare of onbeveiligde wifi-netwerken maken het veel eenvoudiger voor anderen om je gegevens te onderscheppen.

Is de AliExpress-app veilig?

Ja, de officiële AliExpress-app is veilig om te gebruiken zolang je hem downloadt van betrouwbare bronnen zoals Google Play of de Apple App Store. De app is wereldwijd honderden miljoenen keren geïnstalleerd en er worden regelmatig updates uitgebracht om kwetsbaarheden te verhelpen en de beveiliging te verbeteren. 

Dat gezegd hebbende, de app verzamelt een behoorlijke hoeveelheid gebruikersgegevens, net als de meeste e-commerceapps, waaronder:

• je naam en contactgegevens;
• identificatiegegevens van apparaten en surfactiviteiten;
• aankoopgeschiedenis.

De app kan ook vragen om toegang tot je camera, locatie, opslag of contacten afhankelijk van je instellingen en gebruik . Deze zijn bedoeld om functies zoals het uploaden van productfoto’s mogelijk te maken, maar hebben tot gevolg dat er meer persoonsgegevens van je worden opgeslagen. 

Als dat als veel klinkt, kun je beheren wat de app verzamelt door eerst de machtigingen te bekijken. Deel alleen wat nodig is en vermijd het koppelen van sociale accounts.

Risico’s van winkelen op AliExpress

Zoals elke online marktplaats met derdenverkopers brengt winkelen op AliExpress een aantal onvermijdelijke risico’s met zich mee. Dit zijn de belangrijkste om op te letten:

Namaakproducten

AliExpress biedt onderdak aan duizenden derdenverkopers, maar hoewel veel van hen legitiem zijn, blijven namaakgoederen een terugkerend probleem. De USTR (United States Trade Representative) heeft AliExpress in 2021 zelfs toegevoegd aan zijn lijst van notoire markten omdat het zich naar verluidt bezighoudt met het op grote schaal schenden van handelsmerken en auteursrechten of dit faciliteert.

Let op rode vlaggen zoals:

• verkeerd gespelde of inconsistente merknamen en logo’s;
• vage of slecht vertaalde productbeschrijvingen;
• algemene of hergebruikte stockfoto’s;
• verdacht lage prijzen of enorme kortingen op merkartikelen.

Neem voordat je koopt even de tijd om productvermeldingen goed te bekijken. Vergelijk logo’s en productafbeeldingen met officiële merkfoto’s, lees geverifieerde reviews en bekijk feedback met lagere beoordelingen voor eerlijke ervaringen van kopers. Kies waar mogelijk voor verkopers met consistent hoge beoordelingen en een solide staat van dienst.

Misleidende productvermeldingen

Productfoto’s op AliExpress worden vaak bewerkt, bijgesneden of gemaakt onder een flatterende hoek om producten groter of beter te laten lijken dan ze in werkelijkheid zijn. In sommige gevallen gebruiken verkopers zelfs foto’s van de fabrikant die niet overeenkomen met het uiteindelijk verzonden product. 

Om teleurstelling te voorkomen:

• Lees de volledige productspecificaties, inclusief afmetingen, materialen en inhoud van de verpakking.
• Bekijk door gebruikers geüploade foto’s voor een beter idee van wat je krijgt.
• Ga uit van de werkelijke afmetingen in plaats van maatlabels, vooral voor kleding en accessoires – AliExpress-maten kunnen sterk afwijken van Amerikaanse of Europese normen.

Met malware geïnfecteerde elektronica

Op sommige goedkope elektronische apparaten op AliExpress is voorgeïnstalleerde malware aangetroffen. Beveiligingsonderzoekers hebben modellen ontdekt die stiekem apps op de achtergrond installeren, gebruikersgegevens verzamelen of verbinding maken met externe servers zonder toestemming. 

Veel van deze gecompromitteerde apparaten waren gekoppeld aan de BADBOX- en BADBOX 2.0-operaties, waarbij cybercriminelen IoT-producten (Internet of Things) van andere merken gebruikten – zoals Android TV-boxen, USB-schijven, projectoren en zelfs digitale fotolijstjes – om malware te verspreiden. Eenmaal ingeschakeld maakten deze apparaten verbinding met externe servers en sloten ze zich aan bij klikfraudenetwerken die advertentiefraude pleegden.

Om het zekere voor het onzekere te nemen, moet je elektronica van onbekende verkopers of onbekende merken vermijden en je beperken tot geverifieerde of gerenommeerde verkopers.

Brushingfraude en nepreviews

Sommige AliExpress-verkopers sturen ook kleine, ongevraagde pakketjes als onderdeel van wat bekend staat als brushingfraude. Hierbij maakt een verkoper een vals AliExpress-account aan onder jouw naam of hackt je bestaande account om valse bestellingen te plaatsen en lovende reviews achter te laten. De verkoper kan je opgeslagen betaalgegevens gebruiken, maar vaker dekt de verkoper de kosten zelf om geen onraad te wekken.  

Het doel is simpel: hun winkel en productbeoordelingen opblazen en het proces herhalen om hun artikelen eruit te laten zien als bestsellers en meer kopers aan te trekken.  

Het lijkt misschien onschuldig omdat je een gratis artikel krijgt, maar het echte probleem is niet het pakketje zelf. Het probleem is dat je persoonsgegevens zijn ingezien en gebruikt zonder toestemming, wat de grotere vraag oproept: hoe veilig zijn je gegevens op AliExpress?

Zijn je gegevens veilig op AliExpress?

Winkelen op AliExpress kan aanvoelen als een geweldige deal, maar je persoonsgegevens kunnen uiteindelijk de prijs betalen. We bekijken hoe het platform omgaat met je gegevens en wat de belangrijkste risico’s zijn waarop je moet letten.

Gegevensverzameling en privacy

Volgens het privacybeleid van AliExpress verzamelt het bedrijf behoorlijk wat persoonsgegevens. 

Dit omvat:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• Aankoop- en betaalgegevens zoals creditcardgegevens en factuuradres;
• Identificatiedocumenten, zoals een paspoort, ter verificatie in bepaalde gevallen;
• Details van je transacties, zoals wat je hebt gekocht en informatie over geschillen;
• Surfactiviteiten en -patronen;
• IP-adressen, apparaattype, unieke apparaat-ID’s, browsertype en algemene locatie.

Het klinkt misschien uitgebreid, maar je treft vergelijkbare gegevensverzameling aan als je winkelt op Temu of zelfs bij de westerse tegenhangers Amazon en eBay. En net als zijn soortgenoten deelt AliExpress je gegevens met derden zoals verkopers, zakenpartners, andere bedrijven uit de Alibaba-groep en marketing- of reclamebureaus.  

Al deze gegevens brengen serieuze risico’s met zich mee. Het is dus het beste om alleen te delen wat nodig is en in gedachten te houden dat AliExpress niet immuun is voor accountinbreuken, wachtwoordfouten en andere beveiligingsproblemen.

Datalekken en cyberrisico’s

Zorgen om gegevensprivacy en beveiliging zijn AliExpress niet bepaald vreemd. Hier zijn een paar van de meer opvallende incidenten:

• 2014: AppSec Labs ontdekte zwakke plekken waardoor het mogelijk was voor aanvallers om winkels van verkopers te kapen, prijzen te veranderen, bestellingen te wijzigen of toegang te krijgen tot gebruikers- en betaalgegevens.
• 2017: Check Point Research vond een kwetsbaarheid waarbij valse couponlinks shoppers konden verleiden tot het verstrekken van gevoelige gegevens door middel van geïnjecteerde code op AliExpress-pagina’s.
• 2024: De Zuid-Koreaanse commissie voor bescherming van persoonsgegevens legde het platform een boete op van ongeveer ₩ 1,9 miljard (ongeveer $1,37 miljoen) nadat de persoonsgegevens van Koreaanse gebruikers waren gedeeld met ongeveer 180.000 buitenlandse verkopers zonder passende toestemming.
• 2025: privacybelangengroep Noyb beschuldigde AliExpress en andere Chinese bedrijven van het onrechtmatig verzenden van gebruikersgegevens uit de Europese Unie naar China.

Gezien de staat van dienst van AliExpress is het verstandig om wat voorzorgsmaatregelen te nemen betreffende je persoonsgegevens. Tools zoals Surfshark Alert kunnen helpen het web te controleren op tekenen dat je persoonsgegevens zijn blootgesteld of gelekt. Je kunt dan snel actie ondernemen om de schade te beperken, zoals het wijzigen van gecompromitteerde wachtwoorden en uitkijken voor phishingpogingen.

Gebruik een VPN om te winkelen

Een betrouwbare VPN (virtueel privénetwerk) zoals Surfshark VPN kan een cruciale extra beveiligingslaag toevoegen wanneer je op AliExpress winkelt.  

Zo kan het helpen:

• Versleutelt je internetverbinding, zodat snuffelaars je inlog-, persoons- of betaalgegevens bij AliExpress niet kunnen zien, vooral niet op openbare wifi.
• Verbergt je echte IP-adres, waardoor het moeilijker wordt voor websites, trackers en kwaadwillenden om je locatie te bepalen.
• Houdt je winkelgewoonten privé voor adverteerders, trackers en andere nieuwsgierigen.

Voor extra privacy kun je Surfsharks Alternatieve ID gebruiken om een aanpasbare online persona te make met een eigen e-mailadres. Daarmee kun je een AliExpress-account aanmaken terwijl je je echte gegevens privé houdt. Dit houdt je primaire e-mailadres veilig voor marketingspam en vermindert het risico dat je gegevens worden blootgesteld als het platform wordt getroffen door een datalek.

Veilig winkelen op AliExpress

Met een beetje voorzichtigheid kom je een heel eind wanneer je online winkelt. Hier zijn een aantal eenvoudige stappen om veiliger te winkelen op AliExpress en andere marktplaatsen.

Vermijd het kopen van merkartikelen

Blijf weg van merkproducten zoals Apple, Dyson of Supreme op AliExpress; ze zijn vaak namaak. Deze populaire merken zijn uitstekende doelwitten voor kopieën, vooral op grote marktplaatsen. In plaats daarvan kun je het beter houden bij merkloze of generieke artikelen, vooral voor elektronica, mode en cosmetica.

Lees reviews en bekijk het profiel van verkopers

Bekijk productreviews van geverifieerde kopers voordat je op kopen drukt. Zij vertellen je hoe de kwaliteit, verzending en klantenservice werkelijk zijn. Vertrouw niet te snel op vage of overdreven positieve reviews. Controleer ook het profiel van de verkoper. Hoge beoordelingen, consistent positieve feedback en een AliExpress Choice-label zijn allemaal goede tekenen dat je te maken hebt met een betrouwbare verkoper.

Gebruik veilige betaalmethoden

Als je winkelt op AliExpress, gebruik dan een creditcard of AliPay in plaats van directe bankoverschrijvingen. Deze betaalopties bieden extra bescherming als een aankoop misgaat, zoals een product dat zoekraakt of beschadigd aankomt. Creditcards dekken fraude meestal, terwijl AliPay een kopersbeschermingsprogramma heeft, wat het makkelijker maakt om je geld terug te krijgen in geval van een geschil.

Ga niet winkelen op openbare wifi zonder bescherming

Winkel niet op openbare wifi, zoals in hotels en op luchthavens. Deze netwerken zijn vaak onbeveiligd, wat het voor kwaadwillenden eenvoudig maakt om je gevoelige gegevens te stelen of phishingaanvallen uit te voeren. Als je moet winkelen, gebruik dan Surfshark VPN om je verbinding te versleutelen en je gegevens privé te houden.

Begin met kleine aankopen

Voordat je grote aankopen doet op AliExpress, kun je beter beginnen met een kleine bestelling om de proef op de som te nemen. Het is een relatief veilige manier om te controleren of de verkoper doet wat deze belooft op het gebied van productkwaliteit, verzending en klantenservice. Als je er eenmaal zeker van bent dat de verkoper betrouwbaar is, kun je overgaan tot grotere, duurdere aankopen.

Slim winkelen op AliExpress

Over het algemeen is AliExpress een veilig platform waar je rechtstreeks producten kunt kopen van kleine bedrijven, fabrikanten en winkeliers. Toch is het niet geheel risicoloos – phishingsites, brushingfraude en namaakartikelen zijn slechts enkele van de dingen die echte risico’s kunnen vormen als je niet voorzichtig bent. 

Als je veiliger wilt winkelen, neem dan voorzorgsmaatregelen zoals het controleren van reviews, het gebruik van vertrouwde betaalmethoden en uitkijken voor valse AliExpress-sites. Het helpt ook om privacytools te gebruiken om je gegevens en identiteit te beschermen terwijl je winkelt. Als je op zoek bent naar een alles-in-één cybersecurityoplossing met een VPN, Alternative ID en meer, probeer dan Surfshark.

Winkel slim. Blijf privé.

Bescherm je gegevens terwijl je surft en koopt

Koop Surfshark