AliExpress （全球速賣通）安全嗎？ 2025 年購物指南

AliExpress 是一個國際網上購物平台，由中國電子商務巨頭阿里巴巴所管有。此平台上擁有數百萬款產品，涵蓋每種產品類型，其吸引之處顯而易見：價格極低，選擇繁多。

但便宜方便並不總是一定代表安全。這個平台本身合規正當，然而，假貨、可疑賣家及刷單詐騙等問題仍然常見。以下是在該平台首次購物之前的須知事項，以及如何保護自己的方法。

AliExpress 是什麼？

AliExpress 是一個購物平台，負責將第三方（主要是中國生產商與零售商）與超過 200 個國家及地區的買家連結起來。它是中國阿里巴巴集團旗下平台，現在是最大型的跨區域零售平台之一，每個月吸引約 7.2 億瀏覽次數。

雖然它經常被稱為「中國的 Amazon」，但 AliExpress 通常不會出售自家產品。相反，該平台上幾乎所有產品都來自第三方賣家，由獨立商戶自行上架產品、制定價格並負責出貨。換句話說，AliExpress 的主要盈利方式為每筆交易的佣金與服務費。

為什麼 AliExpress 如此盛行？

AliExpress 之所以流行，有數個因素。以下是幾個主要因素：

價格便宜

AliExpress 以其低廉價格而聞名。雖然它的標價可能令人懷疑，但其實大多低廉價格是來自於聰明的商業策略，而非不正當的銷售手段。以下是保持價格低廉的方法：

• 直銷模式：AliExpress 透過直接連結買家與製造商及批發商，省卻中介成本，以維持低價。
• 勞動成本低：大部分賣家來自中國，當地的生產與勞動成本通常比許多西方國家更便宜。
• 大量生產：許多產品均為大量生產，一次過產生數千個同樣產品，以降低每件產品的成本。
• 規模經濟：作為阿里巴巴集團旗下平台，AliExpress 享有集團共享的物流、付款及市場營銷資源。
• 無品牌商品：平台上大多產品為通用型商品，因此，您不必為品牌、廣告或精美包裝支付額外費用。
• 運送時間較長：為維持低成本，許多賣家會選用中國郵政等補貼型的平價物流方式，而非快遞。

選擇廣泛

AliExpress 提供品類豐富的多元商品 — 從衣服、家居擺設，到電子產品、機械設備，應有盡有。由於所有東西都集於一個平台，買家可以輕鬆比較價格、查看評價，從而挑選最符合自己預算或喜好的賣家。

此平台更聚集了各種規模的商家，從大型工廠供應商，到小型獨立店鋪，都一應俱全。因此，除了日常用品，您也可以在此找到其他地方找不到的獨特、自訂或新奇產品。例如特定角色的 Cosplay 服裝、稀有的小工具零件或極逼真的微型家具。

全球服務

AliExpress 的市場定位為跨境購物平台，不僅為中國買家服務，更面向國際買家。為此，它亦支援多種語言及貨幣。

在阿里巴巴物流子公司菜鳥的支持下，AliExpress 能將商品配送至 200 多個國家／地區，因此其服務迅速擴展，尤其是在 Amazon 或當地電子商務服務不足的市場。平台也提供 FedEx、UPS 和 DHL 等需要額外付費的物流選擇。

AliExpress 是否安全且值得信賴？

是的，AliExpress 是正當且普遍安全的平台，由全球最大型電子商務企業之一阿里巴巴集團支援。

然而，它並非完全零風險，因此，在購物時仍需保持謹慎。

由於 AliExpress 是擁有成千上萬獨立賣家的開放網上購物平台，您的購物體驗會因不同商家而異。最常見的風險包括買到假貨、誤導或低品質產品、潛在惡意程式威脅，有時也會發生刷單詐騙。

當然，賣家的可靠度並非唯一的安全憂慮。我們也可以看看 AliExpress 網站自身有多安全。

AliExpress 網站安全嗎？

是的，AliExpress 網站是安全的。在技術層面上，它與其他可信的網上購物網站使用相同的安全協議。這包括 HTTPS 加密手法，它用於保護您的裝置與 AliExpress 伺服器之間傳輸的資料，例如您的個人資料、登入憑證和付款詳情。

此外，AliExpress 透過安全、經驗證的渠道來處理付款。該平台也符合 PCI DSS（支付卡產業資料安全標準），這是一項嚴格的業界標準，旨在規定信用卡資料的處理和儲存方式。

除了這些技術保障外，AliExpress 也提供幾個以用戶為先的措施，以確保帶來更安全的購物體驗。

首先，它支援所有主流付款方式，包括信用卡和扣賬卡。您也可以選用平台自家的安全付款系統支付寶（AliPay）來付款。支付寶作為第三方託管賬戶服務 — 只會在買家確認訂單完好無損地送達後，才會將款項轉給賣家。

若您的訂單未有送達、產品受損，或與產品描述不符，AliExpress 的買家保護計劃提供申訴服務，讓買家申請全額退款。  

當然，這些安全措施僅在真正的 AliExpress 網站上提供。網絡上有許多釣魚網站（假網址），外觀與正版網站幾乎一樣，通常會利用相似的網址誘騙買家點入，並騙取其登入憑證或付款資訊。在進入網站前，請務必仔細檢查連結，並避免點擊廣告或不明電郵中的連結。

此外，請僅在安全私密的網絡環境下結賬。公共或不安全的 Wi-Fi 網絡讓其他人更容易攔截您的資料。

AliExpress 應用程式安全嗎？

是的，只要您從 Google Play 或 Apple App Store 等可信來源下載，官方 AliExpress 應用程式是安全的。這些官方應用程式在全球有數百萬次安裝記錄，且會定期發佈更新，以修復漏洞和加強安全性。

然而，像大多數電子商務應用程式一樣，它會收集一定的用戶資料，包括：

• 用戶姓名及聯絡方式；
• 裝置識別碼及瀏覽活動；
• 購物記錄。

根據您的設定及使用方式，應用程式更可能要求存取您的相機、位置、儲存空間或聯絡人清單。這是為了啟用上載產品相片等功能，但同時會讓平台儲存更多您的個人資料。

若認為收集的資料過多，用戶可以查看應用程式的權限，以管理其收集的資料。並且只分享必要資料，同時避免連結社交媒體帳戶。

在 AliExpress 上購物的風險

像任何擁有第三方賣家的網上交易平台一樣，在 AliExpress 上購物也有一些無法避免的風險。以下是需要注意的重點事項：

假貨

AliExpress 上有數千個第三方賣家，雖然許多均為正當賣家，假貨問題仍然不斷出現。USTR（美國貿易代表署）甚至將 AliExpress 列入 2021 年「惡名昭彰市場清單」，指該平台涉及或促成大規模商標與侵犯版權行為。

請小心留意以下危險訊號：

• 有錯字或不一致的品牌名及標誌；
• 商品描述含糊或翻譯品質差；
• 通用或重複使用的產品圖；
• 品牌產品的價格低得離譜，或折扣過於便宜。

選購產品前，請花時間仔細閱讀商品頁面。比對標誌與產品圖片與官方產品相片、閱讀已驗證的售後評價，並檢查低分評價留言，以獲取更真實的買家經驗。可以的話，選擇長期維持高評分，且記錄良好的賣家。

誤導性商品描述

AliExpress 上的產品相片通常經過編輯、裁剪，或經過角度調整，使商品看上去比實際尺寸更大，或品質更好。某些情況下，賣家甚至使用廠家相片，而該等圖片未能準確呈現最終寄出的商品樣子。

為避免失望，宜：

• 詳細閱讀完整的商品規格，包括尺寸、物料、產品所包含的所有物品及配件；
• 查看其他買家上載的相片，更清楚了解實際的商品內容；
• 以實際尺寸為準，尤其是在選購服飾及配飾時，不要只看尺碼標籤 — AliExpress 的尺碼與美國或歐洲常規尺碼可能有巨大差異。

受惡意程式感染的電子產品

AliExpress 上的某些低價電子裝置曾被發現含有預先安裝的惡意程式。安全研究人員發現平台上的部分裝置暗地裏被安裝了後台應用程式、收集用戶資料，或在未經同意下連接至遙距伺服器。

許多受感染的裝置與 BADBOX 及 BADBOX 2.0 有關，網絡罪犯會利用非主流品牌的物聯網（IoT）產品（例如 Android 電視盒、USB、投影機，甚至數碼相框）來散佈惡意程式。這些裝置一旦開機，便會連接至遙距伺服器，並加入廣告詐騙的點擊詐騙網絡。

為安全起見，請避免選購陌生賣家或不知名品牌的電子產品，僅選擇經過驗證或信譽良好的賣家。

刷單詐騙及虛假評價

某些 AliExpress 賣家也會配送未經請求的小包裹，這種行為被稱為刷單詐騙。這種情況下，賣家可能會以您的名義建立一個假 AliExpress 帳戶，或黑入您現有帳戶，下假訂單並留下好評。他們可能會使用您已儲存的付款方式，但更常見的做法是，他們會自行支付費用，以防被發現。  

他們的目的非常簡單，就是增加商店與產品的評價。透過不斷重複這個流程，使其產品看似非常熱門，從而吸引更多買家。  

由於您能獲得免費產品，這種行為看似無害，但真正的問題並非在於包裹自身。而是您的個人資料遭到未經授權的存取和利用，這引發了更嚴重的問題：您在 AliExpress 上的資料有多安全？

您的資料在 AliExpress 上安全嗎？

在 AliExpress 上購物看似非常划算，但卻可能令您的個人資訊付出代價。接下來，我們將深入探討此平台如何處理您的資料，以及您需要注意的一些主要風險。

資料收集及私隱權

根據 AliExpress 的《私隱政策》，該公司會收集不少個人資料。

當中包括：

• 姓名、地址、電話號碼及電郵地址；
• 信用卡詳情及賬單地址等購物及付款資訊；
• 某些情況下需要提供身份證明文件，例如護照，以驗證身份；
• 交易詳情，例如您所購買的商品及申訴記錄；
• 瀏覽活動及習慣；
• IP（互聯網規約）地址、裝置類型、裝置唯一識別碼、瀏覽器類型及大概位置。

聽起來好像很多，但其實在 Temu，甚至是西方的網上購物平台 Amazon 和 eBay 上購物時，也會收集類似的資料。像它的同行一樣，AliExpress 會向第三方分享您的資料，例如賣家、業務夥伴、其他阿里巴巴集團公司，以及市場營銷或廣告公司等。  

所有資料都可能面臨嚴重風險。因此，最好只分享必要的資訊，並謹記 AliExpress 也有可能發生帳戶外洩、密碼調亂及其他安全問題。

資料外洩及網絡風險

AliExpress 在資料私隱及安全問題方面並不是沒有前科。以下是一些值得注意的事件：

• 2014：AppSec Labs 發現漏洞，黑客可能藉此入侵商店、更改價格、竄改訂單，甚至存取用戶與付款資料；
• 2017：Check Point Research 發現一個漏洞，假優惠券連結可能會在 AliExpress 頁面上植入程式碼，以騙取買家的敏感資料；
• 2024：南韓個人資訊保護委員會（PPIC）向平台罰款 19 億韓元（約 $137 萬美元），因為該平台在未經適當同意下，將韓國用戶的個人資料分享給約 180,000 位海外賣家；
• 2025：私隱倡導團體 Noyb 控告 AliExpress 及其他中國公司違法將歐盟用戶資料傳送至中國。

鑑於 AliExpress 的過往記錄，謹慎處理個人資料是明智之舉。Surfshark Alert 這類型的工具可有助監管網站，檢查是否有任何個人資料被揭露或外洩的警號。然後，您可以快速採取行動以最大限度地降低損害，例如更改已遭外洩的密碼及防範釣魚攻擊。

使用 VPN 購物

使用像 Surfshark VPN 這類型的可靠 VPN（虛擬私人網絡），可以在使用 AliExpress 上購物時，增添一層額外的安全防護。

看看它如何幫到您：

• 加密互聯網連線，讓窺探者無法看見您的 AliExpress 登入資料、個人資料或付款詳情，尤其是在使用公共 Wi-Fi 時；
• 隱藏您的真實 IP 地址，使網站、追蹤程式及不法之徒更難找到您的所在位置；
• 保持您的購物習慣私密，不被廣告商、追蹤程式或其他窺探者所知曉。

為添加額外私隱保障，您可透過 Surfshark 的 Alternative ID 所生成的電郵地址來建立自訂的網上身份。如此一來，您能在註冊 AliExpress 帳戶時，讓真實的個人資料保持私密。這有助保護您的主要電郵，不受市場營銷垃圾訊息侵擾，並在平台發生資料外洩事件時，減低資料被揭露的風險。

如何在 AliExpress 上安全購物

在網上購物時多加小心，才能買得安心。以下是一些在 AliExpress 及其他網上商店上，更安全地購物的幾個簡單步驟。

避免購買有品牌的商品

避免在 AliExpress 上購買 Apple、Dyson 或 Supreme 等知名品牌產品，因為它們通常都是仿冒品。這些熱門品牌在大型網購平台上，尤其容易成為仿冒品的主要對象。相比之下，最好選擇沒有品牌或通用的商品，尤其是在選購電子產品、時裝及美妝產品時。

仔細閱讀評價並檢查賣家檔案

在下單前，請先詳細閱讀已驗證買家的產品評價。這些評價能讓您了解該件商品的實際品質、運送方式及客戶服務如何。別太快就盲目相信內容含糊，或過度褒揚的評價。您也應該檢查賣家的個人檔案，高分、持續獲得正面評價，以及具有 AliExpress Choice 標籤，都是表明該賣家為可靠賣家的訊號。

使用安全付款方式

在 AliExpress 上購物時，請使用信用卡或支付寶，而非直接透過銀行轉賬。若訂單出錯，例如產品遺失或到貨時產品受損，這些付款方式可提供額外保障。信用卡通常具備防詐騙保障，而支付寶設有買家保障計劃，讓用戶在發生爭議時更容易取回款項。

別在沒有防護的情況下，使用公共 Wi-Fi 購物

請勿使用公共 Wi-Fi 購物，例如酒店和機場的 Wi-Fi。這些網絡通常不安全，使不法之徒更容易盜取您的敏感資料或發動釣魚攻擊。若您需要在公共 Wi-Fi 下購物，請使用 Surfshark VPN 來加密您的連線，讓您的資料保持私密。

先從小額訂單開始

在 AliExpress 上大額購物前，不妨先下小單試試水溫。這是相對安全的方式，可以確認賣家在產品品質、物流和客服方面是否如其所言。當您確認該賣家值得信賴後，便可以再購買更大額、更昂貴的商品。

在 AliExpress 上明智消費

整體而言，AliExpress 是一個安全平台，您可以直接透過此平台，向小型企業、製造商及零售商購買商品。不過，它並非完全零風險，若不謹慎購物，您仍然可能面臨網絡釣魚網站、刷單詐騙及假貨等實際風險。

為了更安全地購物，請在選購產品時更加謹慎，例如檢查賣家評價、使用可信的付款方式，並小心虛假的 AliExpress 網站。在網上購物時，使用私隱工具來保護資料和個人身份也是一個明智之舉。要獲取包含 VPN、Alternative ID 及更多工具的全方位網絡安全套裝，立即試用 Surfshark

明智購物。保持私密。

在上網和購物時保護資料

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