スマートフォンのバッテリーが急激に減ったり、ノートパソコンの動作が極端に遅くなったり、操作したことのないファイルがおかしな挙動を見せたりすることがあります。
もちろん、単なる不具合である可能性もありますが、多くの場合、これらはウイルスの典型的な警告サインです。
このガイドでは、あらゆるデバイスでウイルスを見つけ出し、駆除し、予防する方法を説明します。
ウイルスの基礎知識
ウイルスはデバイスの動作を遅くしてストレスになるだけではありません。プライベートな写真や銀行の詳細情報を盗み出したり、ハッカーに最も個人的なデータへのアクセスを許したりすることもあります。そして、危険にさらされているのはもはやコンピューターだけではありません。
スマートフォンはコンピューターと同じくらいウイルスに感染しやすく、特に多くの個人情報が保存されているため注意が必要です。
そのため、サイバー犯罪が世界中で急増しているのも不思議ではなく、専門家は2029年までに被害額が15兆ドルを超えると予測しています。これは、オンラインの脅威によって影響を受ける現実の金額と被害者の多さを示しています。
もちろん、知識があれば手動で駆除できる感染もあります。しかし、私たちのほとんどにとって、最も手っ取り早い方法はSurfsharkのような信頼できるアンチウイルスツールを使用することです。
デバイスをリアルタイムでスキャンし、隠れたウイルスを駆除し、デジタルボディガードのように機能して、日常生活を送る間の安全を保つのに役立ちます。
デバイスが感染している可能性を示すサイン
コンピューターやスマートフォンがウイルスに感染しているかどうかを判断するにはどうすればよいでしょうか？ 心配はいりません。何に注意すべきかさえわかれば、思っているよりも簡単です。
詳しく説明しましょう。
コンピューターの警告サイン
コンピューターの調子が悪い場合に注意すべきコンピューターウイルスの典型的な警告サインをいくつか紹介します。
- パフォーマンスの低下とクラッシュ：システムの読み込みに時間がかかったり、突然シャットダウンしたりします。
- 至る所に出現するポップアップと広告：ブラウジングしていないときでも、邪魔なウィンドウが表示されます。
- 異常なネットワークアクティビティ：バックグラウンドで何かが実行されているため、インターネットが遅く感じられます。
- 不正なプログラムや見つからないファイル： インストールした覚えのないアプリが表示されたり、重要なファイルが理由もなく消えたりします。
- 無効化されたセキュリティツール：アンチウイルス、ファイアウォール、または更新が突然オフになり、元に戻せなくなります。
- 過熱やファンの異音：コンピューターがアイドル状態でもファンがうるさかったり熱く感じたりする場合、隠れたマルウェアがリソースを消費している可能性があります。
- 高いリソース使用率：ウイルスはデバイスのメモリや電力を食い潰す特定のプログラムやプロセスを実行することがあります。Windowsでは、タスクマネージャーを開いて、未知のプロセスがリソースを消費していないか確認します。Macユーザーはアクティビティモニタで同様の確認ができます。
プロからのアドバイス：コンピューターにこれらのサインが複数同時に現れた場合は、放置せず、すぐにフルウイルススキャンを実行して、問題が悪化する前に対処してください。
スマートフォンの警告サイン
コンピューターウイルスは、コンピューターと同じくらい簡単にスマートフォンに忍び込む可能性があります。危険なダウンロード、偽のアプリ、悪意のあるリンクなどが主な感染経路です。
次のような警告サインに注意してください。
- バッテリーの消耗や過熱：スマートフォンが熱を持ったり、普段よりはるかに早くバッテリーが切れたりします。
- データ使用量の増加やアプリのクラッシュ：バックグラウンドでのアクティビティがデータプランを消費し、アプリが頻繁にフリーズします。
- ポップアップと不要なアプリ：突然広告が表示されたり、知らない新しいアプリが勝手にインストールされたりします。
- 悪意のあるアプリやショートカット：ダウンロードした覚えのないアプリがインストールされていたり、ホーム画面のレイアウトが突然変更されたりします。
- パフォーマンスの低下と不具合：スマートフォンの動作が遅くなったり、勝手に再起動したり、特定の機能が正常に動作しなくなったりします。
- 無効化されたセキュリティ設定：何もしなくてもアンチウイルス、アプリの権限、システムの更新がオフになります。
プロからのアドバイス：新しいアプリをインストールした直後にスマートフォンの動作がおかしいことに気付いた場合は、すぐにそのアプリを削除してウイルススキャンを実行してください。
これらの警告サインに心当たりがあっても、慌てないでください。安全にウイルスを駆除するためのデバイスの準備をしましょう。
ウイルス駆除の前の準備手順
ウイルス駆除を急ぐ前に、数分間準備をしてください。これらの手順により、クリーンアップがよりスムーズになるだけでなく、途中で重要なデータを誤って失うことも防げます。
1. 重要なファイルをバックアップする。
写真、ドキュメント、絶対に失いたくないものはすべて外付けドライブまたはクラウドストレージに保存してください。そうすれば、何か問題が発生してもファイルは安全です。
2. インターネットから切断する。
Wi-Fiをオフにするか、ケーブルを抜いてください。これにより、ウイルスが拡散したり、マルウェアをダウンロードしたり、データを外部に送信したりするのを防ぐことができます。
3. セーフモードにする（コンピューターの場合）。
PCをセーフモードで再起動し、必要不可欠なプログラムのみを実行することで、ウイルスの発見と駆除がより容易になります。
Windows 10/11の場合
- Shiftキーを押しながら再起動を選択します。
- トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定に進み、セーフモードを選択します。
古いバージョンのWindowsの場合
- コンピューターを再起動し、Windowsのロゴが表示される前にF8キーを繰り返し押します。
- 詳細ブートオプションメニューからセーフモードを選択します。
Macの場合
Macを再起動し、ログイン画面が表示されるまでShiftキーを押し続けます。
このようにシステムを実行すると、バックグラウンドプロセスが制限され、マルウェアが隠れにくくなります。
これで、ウイルスに真正面から取り組む準備が整いました。
コンピューターからウイルスを駆除する方法
感染したコンピューターをクリーンアップする場合、主に2つの選択肢（手動で駆除を試みる、アンチウイルスソフトウェアに任せる）があります。
手動でのウイルス駆除
自分で対処したい場合は、次の3つの手順を踏む必要があります。
- 不審なプログラムをアンインストールする。タスクマネージャーまたはコントロールパネルを開き、身に覚えのないプログラムを探します。怪しいものやインストールした覚えのないものがあれば、削除してください。
- 一時ファイルを削除する。これを行うのは、コンピューターウイルスが一時フォルダーに潜んでいることが多いためです。
- Windowsでは、ディスククリーンアップ機能を使用できます。
- Macでは、キャッシュと一時フォルダーを手動でクリアします。
- ブラウザの拡張機能を確認する。ブラウザの設定を開き、インストールした覚えのないアドオンを削除します。悪意のある拡張機能は、ブラウジングを追跡したり、大量の広告を表示したりする可能性があります。
手動での駆除は一部の感染には有効ですが、常に確実であるとは限りません。コンピューターウイルスはシステムの奥深くまで入り込む可能性があるからです。
アンチウイルスを使用した自動ウイルス駆除
通常、アンチウイルスソフトウェアに任せる方がより迅速かつ安全です。Surfshark Antivirusを使った手順は以下のとおりです。
- システムのフルスキャンを実行する。Surfshark Antivirusのようなツールは、デバイス全体をくまなくチェックし、見落としがちな隠れた脅威を発見します。
- 検出された脅威を隔離して駆除する。ソフトウェアは有害なファイルを自動的に隔離して拡散を防ぎ、システムから安全に削除します。
Windows DefenderやMacオペレーティングシステムの保護機能もありますが、専用のアンチウイルスアプリを使えばさらに多層的な保護が追加され、どこでもデータを安全に保つことができます。
Surfshark Antivirusは、リアルタイムで保護機能を提供し、コンピューターウイルスを駆除するだけでなく、後から侵入しようとする新しいウイルスからもユーザーを守ります。
スマートフォンからウイルスを駆除する方法
コンピューターと同様に、スマートフォンもウイルスやマルウェアの被害に遭う可能性があります。幸い、手動で、またはアンチウイルスソフトウェアを利用してクリーンアップできます。
手動でのウイルス駆除
スマートフォンの動作がいつもより遅く感じたり、おかしな挙動をし始めたりした場合は、ウイルスに感染している可能性があります。
まずは次の手順を踏むことで、正常な状態に戻せる可能性があります。
- 不審なアプリをアンインストールする。アプリのリストを確認し、インストールした覚えのないものや不自然なものを削除します。
- キャッシュとストレージをクリアする：
- Androidスマートフォンの場合、設定 > ストレージ > キャッシュデータに移動して、クリアします。
- iPhoneの場合、設定 > SafariでSafariの履歴とWebサイトデータを消去できます。これにより、感染した一時ファイルが削除されます。
- ブラウザの設定をリセットする。悪意のあるソフトウェアやサイトは、ブラウザを乗っ取ることがよくあります。閲覧履歴、Cookie、キャッシュされたファイルをクリアしてから、デフォルト設定に復元することで安全性を高めます。
軽度の感染であれば手動のクリーンアップで十分ですが、一部のウイルスは手作業での検出と駆除が困難な場合があります。
モバイル向けSurfshark Antivirusを使用した自動ウイルス駆除
ストレスなくウイルスをクリーンアップするには、Androidデバイスで利用可能なSurfshark Antivirusをダウンロードしてください。
- ウイルススキャンを実行する。モバイル向けSurfshark Antivirusを使用すると、わずか数秒でデバイスをスキャンし、隠れた脅威を検出できます。
- 脅威を隔離して駆除する。アプリは不審なファイルやアプリを隔離し、安全に削除してスマートフォンの他の部分をセキュアに保ちます。
最大のメリットは、Surfshark Antivirusをバックグラウンドで実行しておくことで、既存のマルウェアだけでなく、基本的な防御をすり抜けるように設計された最新のウイルスからも保護されることです。
ウイルスを駆除できない場合の対処法
ほとんどの場合、ウイルスのフルスキャンや簡単な手動クリーンアップで問題は解決します。しかし、コンピューターウイルスがさらにしつこく、なかなか消えないこともあります。
ストレスに感じる必要はありません。正常な状態を回復するための確実な選択肢はまだいくつかあります。
コンピューターの場合
コンピューターには、標準の修正方法が機能しない場合に役立つビルトイン回復オプションが用意されています。
- システムの復元：コンピューターの復元機能を使用して、感染前の状態にロールバックします。これにより、個人ファイルを損なうことなく元の状態を回復できます。
- 専門家の助けを求める：それでもコンピューターウイルスが問題を引き起こす場合は、専門家に頼るべきです。技術の専門家は、標準のアンチウイルスオプションを上回るツールと経験を持っています。
- オペレーティングシステムを再インストールする：最後の手段として、システムを完全に消去し、WindowsまたはmacOSを再インストールします。
- Windowsの場合：設定 > システム > リカバリーに進み、この PC をリセットを選択します。ファイルを保持するか、すべてを削除して完全にリセットするかを選択します。
- macOSの場合：Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rを押し続けます。macOSユーティリティウィンドウからmacOSを再インストールを選択し、画面の指示に従います。
システムが再インストールされると、コンピューターは新品同様の状態、つまりウイルスがなくなり、クリーンセットアップが可能な状態で起動します。
スマートフォンの場合
コンピューターと同様に、スマートフォンにもウイルスを駆除できない場合に使用できる回復オプションがあります。他に試せる方法は以下の通りです。
- ファクトリーリセット：スマートフォンを工場出荷時の設定にリセットすると、すべてが消去され、元の状態に戻ります。
これを行うには、Androidデバイスでは設定 > システム > リセットオプションに進みます。
iOSの場合は、設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセットに進みます。
このプロセスを実行するとストレージのデータがすべて消去されるため、事前に重要なファイルのバックアップを必ず取ってください。 - 専門家のサポート：リセット後も問題が続く場合は、専門家に助けを求めるべきです。技術者は高度な診断を実行し、デバイスを正常な状態に戻すことができます。
将来のウイルス感染を防ぐ方法
ウイルスを駆除するのは爽快ですが、デバイスを安全に保つことでさらに安心できます。
その状態を維持するための方法は以下の通りです。
- ソフトウェアを最新の状態に保つ：定期的な更新により、ハッカーが好んで悪用する新しく発見された脆弱性が修正されます。システムやアプリの更新は先延ばしにしないでください。
- アンチウイルスによる保護を利用する：Surfshark Antivirusのような信頼性の高いツールは、常に脅威をスキャンし、有害なファイルを削除し、新しい攻撃に対するリアルタイム保護を提供します。これは、サイバー犯罪者の先を行くための簡単な方法です。
- ファイアウォール保護を有効にする：ファイアウォールはオンラインの門番として機能し、問題になる前にネットワークへの不正アクセスをブロックします。
- 必ず公式ストアからアプリをダウンロードする：悪意のあるプログラムを誤ってインストールするリスクを減らすため、Google PlayやApp Storeなどの信頼できるソース以外からダウンロードしないでください。
- 権限に注意する：アプリには本当に必要な権限のみを与えるようにしてください。たとえば、懐中電灯アプリが位置情報を求めてきたら、それは危険なサインです。
- 安全なブラウジングの習慣を身につける：不審なリンクをクリックしたり、見知らぬメールの添付ファイルを開いたり、信頼できないサイトからファイルをダウンロードしたりするのは避けてください。
- 強力で独自性の高いパスワードを使用する：パスワードが脆弱な場合、ハッカーは容易に侵入できます。信頼できるパスワードマネージャーが役立ちます。
- 定期的にデータをバックアップする：万が一対策し切れない問題があった場合でも、重要なファイルを失うことはありません。
- フィッシング詐欺に対する警戒を怠らないでください：多くのコンピューターウイルスは依然として、怪しいメール、偽の添付ファイル、不審なリンクを通じて拡散しています。何かおかしい（予期しないファイル、出来過ぎた話、見知らぬ送信者など）と感じた場合は、クリックしないでください。
- サイバーセキュリティツールを活用する：アンチウイルスにとどまらず、ブラウジングをプライベートに保つVPN（仮想プライベートネットワーク）や、個人情報がオンラインで流出した場合に通知するSurfshark Alertのようなツールを利用することで、オンライン上の安全性を高めることができます。
結論：面倒な作業はアンチウイルス保護に任せましょう
ウイルスはデバイスの動作を遅くしたり、ファイルを破壊したり、プライバシーを危険にさらしたりする可能性がありますが、無敵というわけではありません。初期の兆候を見逃さず、デバイスの準備を整え、適切なツールを使用してウイルスを完全に駆除しましょう。
手動で修正を試みることもできますが、多くの場合、複雑で時間がかかります。より安全で速い方法は、面倒な作業をアンチウイルス保護に任せることです。
Surfshark Antivirusは、デバイス上の脅威を検出、削除、およびブロックするため、ストレスなく保護を維持できます。
数回のクリックで、オンラインの安全性を確保できます
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Surfsharkを入手するよくある質問
ウイルスを完全に駆除するにはどうすればよいですか？
疑わしいアプリやプログラムをアンインストールし、一時ファイルを削除し、ブラウザの設定をリセットすることで、コンピューターウイルスを駆除できます。
ただし、最も確実な方法は、有害なファイルを自動的に検出、隔離、および削除するフルアンチウイルススキャンを実行することです。
自力でウイルスを駆除することはできますか？
はい、Surfshark Antivirusのような使いやすいツールを使用すれば、自力でウイルスを駆除できます。これらのソリューションは、デバイスに隠れた脅威がないかスキャンし、感染したファイルを隔離して安全に削除します。
iPhoneもウイルスに感染しますか？
はい、まれではありますが、iPhoneもウイルスに感染する可能性があります。
AppleのiOSシステムには強力なセキュリティ機能が組み込まれており、感染は一般的ではありませんが、疑わしいプロファイル、App Store外からの悪意のあるアプリ、個人情報を盗むフィッシングリンクなどの影響を受ける可能性があります。
ソフトウェアを最新の状態に保ち、アンチウイルス保護を使用することで、これらの脅威に対するセキュリティがさらに強化されます。
スマートフォンのウイルスを駆除するにはどうすればよいですか？
疑わしいアプリのアンインストール、キャッシュのクリア、ブラウザ設定のリセットを行うことで、スマートフォンのウイルスを駆除できます。
問題が解決しない場合、通常は初期化（ファクトリーリセット）によって感染を完全に排除できます。
より安全で素早い方法は、隠れた脅威を自動的に検出し、削除できるウイルススキャンを実行することです。
コンピューターからウイルスを駆除するにはどうすればよいですか？
疑わしいプログラムをアンインストールし、一時ファイルを削除し、不要なブラウザ拡張機能を削除することで、コンピューター上のウイルスを駆除できます。
より確実な解決策としては、悪意のあるソフトウェアを消去し、システムのセキュリティを回復するフルアンチウイルススキャンを実行してください。
iPhoneからウイルスを駆除するにはどうすればよいですか？
真のiPhoneウイルスは稀ですが、疑わしいアプリを通じてマルウェアのような動作が発生する可能性があります。疑わしいアプリを削除し、Safariのブラウジングデータを消去して（設定 > Safari > 履歴とウェブサイトデータを消去）、デバイスを再起動してください。
念のため、アンチウイルスソフトウェアをインストールしてiPhoneをスキャンし、将来の脅威から保護されるようにしてください。
