Guida per utenti Android e iPhone: come resettare il tuo telefono

Vendi il tuo telefono o lo mandi in riparazione? Se non vuoi che il nuovo proprietario o un tecnico accedano alle tue informazioni private, assicurati di cancellarle. Ma per evitare che password, messaggi e foto finiscano nelle mani sbagliate, è importante sapere come resettare correttamente un telefono. Se non sei sicuro, non preoccuparti: ti guiderò passo dopo passo nella procedura corretta per resettare il tuo vecchio telefono.

Cosa significa resettare un telefono?

Resettare un telefono significa rimuovere tutte le informazioni personali, i file e le impostazioni salvate. A differenza della semplice eliminazione, che può lasciare dati recuperabili, un reset completo rimuove tutto e riporta il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

È fondamentale farlo prima di dare via il telefono, per evitare che i tuoi dati personali possano essere recuperati o violati. Per gli utenti Android, significa eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e disconnettersi da tutti gli account Google e dispositivi collegati.

Gli utenti iPhone possono avviare una cancellazione completa disconnettendosi da iCloud e dagli altri servizi Apple. Una volta resettato, il telefono sarà come nuovo.

Nota: Controlla se il telefono è stato hackerato prima di resettarlo, perché questo potrebbe esporre ulteriori dati personali. Se hai dei dubbi, segui la nostra guida relativa a come capire se il tuo telefono è stato hackerato.

Perché è importante resettare il tuo telefono prima di venderlo

Il reset protegge le tue informazioni personali quando consegni il telefono a qualcun altro. Ma non è l’unico motivo: il reset offre anche altri vantaggi, come mantenere lo smartphone performante. Ecco perché dovresti prendere in considerazione il reset del tuo telefono:

Per proteggere i tuoi dati

I nostri smartphone contengono una vasta quantità di dati personali: messaggi, e-mail, foto, password e informazioni di pagamento. Se ti limiti a eliminare file o disinstallare app, i dati non spariranno del tutto, ma alcuni residui possono essere recuperati con strumenti avanzati.

La cancellazione completa, invece, è l’opzione migliore, perché va ancora oltre, eliminando file, impostazioni e accessi, riportando il dispositivo alle condizioni di fabbrica. Rimuove in modo definitivo le informazioni private, impedendo a chiunque di spiare il tuo telefono o recuperare i tuoi dati.

Per risolvere problemi di performance

Col tempo gli smartphone accumulano dati superflui, come app inutilizzate, cache e bug di sistema. Questi dati possono rallentare le prestazioni, causando lentezza e malfunzionamenti frequenti.

In questi casi la soluzione ideale è ripristinare lo smartphone alle impostazioni di fabbrica e rimuovere tutti i file inutili accumulati. Così darai nuova vita al dispositivo, migliorandone velocità e reattività. Il tuo telefono apparirà come nuovo e potrai venderlo senza difficoltà.

Se i problemi di prestazioni continuano dopo aver cancellato cache e app, potrebbe esserci un problema più serio, come un attacco hacker. Per affrontare questi problemi, è importante sapere come intervenire su un telefono Android hackerato.

Prepararlo alla vendita o regalarlo

Se vuoi vendere o regalare il tuo telefono, è essenziale resettarlo. Così eliminerai le tue informazioni personali e il dispositivo sarà pronto per il nuovo utente.

Molti programmi di rivendita nonché acquirenti richiedono un telefono ripulito, per evitare problemi con account bloccati o dati residui. Quindi, assicurati di disattivare tutte le misure di sicurezza attive e di cancellare tutti i contenuti prima di darlo via.

Cosa fare prima di resettare il telefono

Pensi ancora che resettare il tuo telefono sia complicato? Nessun problema, ecco una lista di cose da fare prima di resettare il tuo telefono:

• Esegui il backup di contatti, foto e file: salva tutti i dati importanti per non rischiare di perderli durante il ripristino.
• Effettua il log out da tutti gli account: disconnettiti da Google, Android o Apple per rimuovere ogni informazione personale dal dispositivo.
• Rimuovi le schede SIM e SD: così eviti di perdere le informazioni salvate al loro interno. Anche se non sono toccate dal ripristino delle impostazioni di fabbrica, è consigliabile proteggerle prima di vendere il telefono.
• Dissocia tutti i dispositivi collegati: disconnetti accessori come cuffie Bluetooth, smartwatch o sistemi per auto dal telefono. Questo evita connessioni future o condivisioni di dati tra i tuoi dispositivi e il telefono dopo il reset.
• Disattiva gli amministratori del dispositivo: su Android, puoi assegnare autorizzazioni speciali chiamate diritti di amministratore del dispositivo ad app specifiche, che potrebbero impedire la loro disinstallazione o interferire con il processo di reset. Per disattivare le app con diritti di amministrazione, vai su Impostazioni > Sicurezza > Sicurezza del sistema > App di amministrazione del dispositivo. Quindi, tocca ogni app e seleziona Disattiva per revocare le autorizzazioni speciali.

Eseguire il backup dei dati prima del reset

Che tu stia vendendo, regalando o riparando il tuo telefono, non farlo mai senza prima eseguire il backup dei tuoi dati. Prenditi il tempo che ti serve per eseguire il backup del telefono e proteggere così le informazioni importanti.

Ecco una guida passo passo per eseguire il backup dei tuoi dati su Android (Google Drive) e iPhone (iCloud):

Su Android (Google Drive)

1. Vai all’app Impostazioni del tuo telefono.
2. Scorri verso il basso e seleziona Google, quindi tocca Backup.
3. Attiva il pulsante per abilitare il backup su Google Drive, se non è già attivo.
4. Tocca Esegui backup adesso per avviare immediatamente il processo di backup. Questo effettuerà il backup dei dati delle app, della cronologia delle chiamate, dei contatti, delle impostazioni e delle foto salvate sul tuo account Google.

Nota: Se utilizzi app come WhatsApp, esegui il backup delle tue chat all’interno dell’app stessa (di solito in Impostazioni > Chat > Backup chat).

Su iPhone (iCloud)

1. Vai su Impostazioni e seleziona il tuo nome nella parte superiore dello schermo.
2. Nel menu ID Apple, seleziona iCloud.
3. Scorri verso il basso fino a Backup iCloud e attivalo in modo che tutti i tuoi dati vengano regolarmente sottoposti a backup.
4. Se desideri eseguire un backup immediato, seleziona Esegui backup adesso, che invia istantaneamente i dati del tuo iPhone a iCloud.

Rimuovi account e funzioni di sicurezza

Prima di resettare un telefono, esci dagli account Google/Apple attivi sul dispositivo e cancellali. Inoltre, disattiva le funzioni di sicurezza aggiuntive per proteggere i tuoi dati. Questo garantisce che nessun residuo dei tuoi dati o delle tue password rimanga nella memoria del tuo dispositivo.

Ecco cosa disabilitare e come farlo:

Disattiva Trova il mio iPhone

Trova il mio iPhone è una funzione che ti consente di tracciare facilmente la posizione del tuo telefono da un altro dispositivo in grado di visualizzare la tua posizione. Sebbene si tratti di una funzione utile, contiene molte informazioni personali sulla tua posizione e sui dispositivi collegati.

Ecco come disattivarlo prima di cancellare i dati dal telefono:

1. Apri le Impostazioni dell’iPhone e clicca sulla tua foto in alto.
2. Seleziona l’opzione Dov’è e poi vai su Trova il mio iPhone.
3. Ora disattiva le opzioni Trova il mio iPhone, Trova la mia rete e Invia ultima posizione.

Nota: Potrebbe essere richiesta la password dell’ID Apple per procedere.

Disattiva la protezione dei dispositivi Google

La protezione dei dispositivi Google è una funzione di sicurezza per i dispositivi Android che impedisce l’accesso non autorizzato a un telefono dopo il ripristino. Se il telefono viene resettato senza prima rimuovere l’account Google, per sbloccarlo saranno necessarie le credenziali dell’account originale.

Questa funzione aiuta a proteggere dal furto assicurando che solo il proprietario originale possa riattivare il dispositivo. Tuttavia, gli hacker o chiunque conosca le tue credenziali possono utilizzare questo metodo come accesso per ripristinare i tuoi dati tramite Google. Ecco perché dovresti disattivarlo prima di cancellare i dati dal tuo telefono, ed ecco come fare:

1. Vai a Impostazioni e seleziona Account (o Account utente).
2. Apri il tuo Account Google.
3. Seleziona Rimuovi account.

Questo disconnetterà il tuo account Google dal dispositivo e disattiverà la protezione del dispositivo.

Disattiva l’autenticazione a due fattori (Google)

Molte app, come Facebook, Google o WhatsApp, utilizzano l’autenticazione a due fattori (2FA) per proteggere i nostri account. Quindi, se ti stai chiedendo perché dovresti rimuoverlo, la risposta è semplice: per impedire al nuovo proprietario di accedere ai codici di sicurezza o alle autenticazioni collegate al dispositivo.

Poiché l’autenticazione a due fattori utilizza solitamente il telefono per la verifica tramite SMS, app o chiamate, lasciarla attiva potrebbe causare problemi nella ricezione dei codici di autenticazione sul vecchio dispositivo. Potrebbe anche impedirti di accedere ai tuoi account e causare problemi al nuovo proprietario.

Per assicurarti che tutti i tuoi account non siano più collegati al telefono che stai vendendo, ecco come puoi disattivare l’autenticazione a due fattori:

1. Vai su myaccount.google.com/security
2. Su Accedi a Google, seleziona Verifica in due passaggi.
3. Accedi se necessario, quindi scorri verso il basso e seleziona Disattiva.

Come resettare un telefono Android

Ora che sai cosa fare prima di resettarlo, è il momento di resettare il tuo telefono. Sebbene non sia una cosa difficile da fare, alcuni di noi continuano a pensare di non poterci riuscire senza l’aiuto di un tecnico. Per aiutarti a farlo da solo, ecco una guida passo passo per resettare completamente il tuo telefono Android:

Effettua il backup dei tuoi dati

1. Vai sul tuo Google Drive da Impostazioni.
2. Ora, assicurati che l’opzione Backup su Google Drive sia attivata.
3. In caso contrario, tocca Esegui backup adesso per salvare i dati delle app, i contatti, la cronologia delle chiamate e altre impostazioni sul tuo account Google Drive.
4. Accedi ad app come WhatsApp e attiva le impostazioni di backup interno per assicurarti che le tue conversazioni vengano salvate.

Esci dagli account Google

1. Apri l’opzione Account dalle Impostazioni.
2. Seleziona il tuo account Google e seleziona Rimuovi account.
3. Ripeti questa operazione per qualsiasi altro account Google a cui hai effettuato l’accesso su questo dispositivo.
4. Quindi, elimina tutta la cronologia del browser per assicurarti che anche tutti i dati memorizzati nella cache o le password salvate vengano rimossi.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

1. Vai su Impostazioni e trova l’opzione Sistema.
2. Qui vedrai Ripristina opzioni. Selezionalo.
3. Per effettuare un reset del telefono, seleziona l’opzione Cancella tutti i dati o Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per confermare il reset.

Passaggi aggiuntivi per una cancellazione sicura (strumenti di terze parti)

Ecco alcuni passaggi aggiuntivi e strumenti di terze parti per una cancellazione più sicura dei dati dal telefono:

Crittografa il tuo telefono

Prima di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, crittografa il tuo telefono per rendere più difficile l’hacking dei dati. Per farlo:

1. Vai su Impostazioni e trova l’opzione Sicurezza.
2. Ora seleziona Crittografia e credenziali.
3. Quindi, tocca Crittografa telefono.

Strumenti di terze parti

Per stare ancora più tranquillo, puoi utilizzare app di terze parti come Coolmuster o iShredder per sovrascrivere i dati cancellati e assicurarti che non possano essere recuperati. Questi strumenti scrivono più volte dati random sulla memoria del telefono per impedire a chiunque di ripristinare i vecchi file.

Ecco come puoi risolvere il problema:

1. Scarica uno strumento affidabile di cancellazione dei dati di terze parti dal Google Play Store o dall’App Store.
2. Nell’app, seleziona l’opzione Cancella tutti i dati o Ripristina telefono.
3. Alcuni strumenti potrebbero offrire opzioni come Cancellazione rapida o Cancellazione profonda per una cancellazione più accurata.
4. Conferma la tua scelta e lo strumento sovrascriverà tutti i dati presenti sul tuo telefono.

Al termine del processo, il telefono si riavvierà e tutti i dati personali saranno eliminati in modo definitivo.

Come resettare un iPhone

Come per Android, resettare tutti i dati dal tuo iPhone è piuttosto semplice. Ecco come procedere passo dopo passo.

Esegui il backup su iCloud o iTunes

Per prima cosa, esegui il backup di tutti i tuoi dati su iCloud o iTunes.

Su iCloud

1. Assicurati che il tuo iPhone sia connesso al Wi-Fi.
2. Vai su Impostazioni e tocca il tuo nome.
3. Seleziona l’opzione iCloud.
4. Scorri leggermente verso il basso e apri l’opzione Backup iCloud.
5. Quindi, attiva l’opzione Esegui backup di questo iPhone per avviare il processo di backup.
6. Successivamente, seleziona Esegui backup adesso.

Su iTunes

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB.
2. Apri iTunes e seleziona il tuo dispositivo.
3. Quindi, seleziona l’opzione Esegui backup ora dalla scheda Riepilogo.

Esci dall’ID Apple e disattiva Trova il mio iPhone

Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica, esci dal tuo ID Apple e disattiva la funzione Trova il mio iPhone. Per farlo:

1. Apri Impostazioni e tocca il tuo nome in alto.
2. Seleziona Dov’è e attiva Trova il mio iPhone.
3. Inserisci la password del tuo ID Apple per confermare.
4. Ora torna su Impostazioni e seleziona il tuo nome in alto.
5. Scorri verso il basso e seleziona Esci per uscire dal tuo ID Apple.

Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni dell’iPhone o utilizzando iTunes.

Una volta eseguito il backup dei dati e effettuato l’accesso con il tuo ID Apple, segui questi passaggi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:

Usare le impostazioni dell’iPhone

1. Vai su Generale dalle Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e seleziona Trasferisci o ripristina iPhone.
3. Trova e seleziona l’opzione Cancella tutti i contenuti e le Impostazioni.
4. Reinserisci la password del tuo ID Apple per confermare il reset.

Usare iTunes

1. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes.
2. Scegli il nome del tuo dispositivo e apri la scheda Riepilogo.
3. Clicca su Ripristina iPhone e segui le istruzioni fornite per completare il reset.

Alternative al reset del tuo telefono

Sebbene il reset completo sia un’ottima opzione per eliminare tutti i dati, potrebbero esserci situazioni in cui non è necessaria una cancellazione completa, ad esempio:

• Ripristino delle impostazioni di rete: se riscontri problemi con il Wi-Fi, il Bluetooth o le connessioni cellulari, puoi ripristinare le impostazioni di rete senza cancellare tutti i dati dal telefono. Questo rimuoverà le reti o le password salvate, ma manterrà intatti tutti gli altri dati.
• Cancellare la cache su Android: non è necessario resettare il tuo telefono per risolvere alcuni problemi di prestazioni o liberare spazio. Invece, puoi svuotare la cache, e questo potrebbe essere sufficiente. Rimuoverà tutti i dati delle app che potrebbero rallentare il tuo dispositivo senza eliminare i file personali o le app.
• Rimozione manuale dei dati personali: invece di effettuare il reset, è possibile eliminare manualmente elementi specifici come messaggi, foto o cronologia di navigazione. Questa opzione è più adatta se desideri solo rimuovere le informazioni sensibili senza cancellare tutti i dati dal tuo telefono.

Resetta il tuo telefono per proteggere la tua privacy

Il tuo telefono contiene molte delle tue informazioni personali. Se desideri venderlo o farlo riparare, assicurati di resettarlo accuratamente per proteggere i tuoi dati personali. Ma prima di resettare tutto, ricordati di fare un backup dei tuoi dati e di uscire da tutti i tuoi account. Quindi, utilizza l’opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica per resettare tutto. Questo semplice passaggio può proteggere la tua vita online.

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