Informativa sui cookie di Surfshark
Ultimo aggiornamento 2026.04.21.
La maggior parte dei siti web, incluso quello di Surfshark, utilizza cookie, pixel, web beacon e tecnologie simili (definiti collettivamente "cookie"); questi strumenti ci servono per fornire, proteggere e migliorare i nostri Servizi e il nostro Sito.
1. Che cos'è un cookie?
Un cookie è una piccola stringa di dati che viene trasferita sul tuo dispositivo per finalità di identificazione.
Surfshark utilizza i cookie per diversi motivi, tutti finalizzati a migliorare la tua esperienza e a garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Questi piccoli file di dati ci aiutano a mantenere il Sito funzionante, efficiente e sicuro, perché ci consentono di rilevare e prevenire in modo efficace le frodi. I cookie ci permettono inoltre di ricordare le tue preferenze e riconoscerti quando torni a visitarci, per personalizzare la tua esperienza di navigazione in base alle tue abitudini e ai tuoi interessi. Inoltre, raccogliamo informazioni statistiche sul traffico e sull'utilizzo del Sito e per mostrarti annunci personalizzati, più pertinenti ai tuoi interessi.
2. Quali categorie di cookie raccoglie Surfshark?
Surfshark utilizza le seguenti categorie di cookie:
Finalità dei cookie
| Cookie necessari | Questi cookie sono essenziali per le operazioni di base del nostro Sito e vengono installati automaticamente sui tuoi dispositivi per far sì che tutto funzioni correttamente. Non è necessario il consenso esplicito. |
|---|---|
| Cookie analitici | Questi cookie ci aiutano a comprendere il modo in cui navighi. Monitorano le sezioni del nostro Sito che trovi più interessanti e segnalano eventuali errori riscontrati. Ci permettono inoltre di migliorare il Sito e di analizzarne le prestazioni. |
| Cookie di marketing | Vengono utilizzati per monitorare l'attività e le sessioni degli utenti, in modo da offrirti un servizio più personalizzato. I cookie di marketing sono impostati da terze parti con cui realizziamo campagne pubblicitarie e ci consentono di mostrarti contenuti promozionali pertinenti ai tuoi interessi. |
| Affiliazione | I cookie di affiliazione ci consentono di identificare gli utenti che accedono al nostro Sito tramite i nostri partner, in modo da poter attribuire ai referenti la relativa commissione. |
Origine dei cookie
| Cookie proprietari | Vengono installati direttamente dal nostro Sito sul tuo dispositivo. |
|---|---|
| Cookie di terze parti | Vengono installati da servizi di terze parti integrati nel nostro Sito, come piattaforme di analisi o pubblicitarie. Ad esempio, se accedi al nostro Sito tramite il link di un partner, potrebbe essere utilizzato un cookie di terze parti per tracciare questa interazione, in modo che il partner possa offrirti promozioni o contenuti pertinenti. |
Durata dei cookie
| Sessione | Sono temporanei e vengono eliminati non appena chiudi il browser. |
|---|---|
| Persistente | Restano sul tuo dispositivo per un periodo di tempo determinato, che può variare da pochi giorni a diversi anni, e rimangono attivi finché non li elimini manualmente. Per scoprire come farlo, consulta la sezione "Come controllare i cookie" della presente Informativa sui cookie. |
Esistono molte risorse utili per approfondire i diversi tipi di cookie e il loro funzionamento. Ad esempio, puoi consultare siti come https://knowcookies.com/ o https://allaboutcookies.org/.
3. Quali cookie raccoglie esattamente Surfshark?
Potremmo occasionalmente testare nuovi cookie sul nostro Sito; quelli che verranno adottati in modo permanente saranno aggiunti alle tabelle sottostanti.
Il nostro Sito utilizza i seguenti cookie proprietari:
| Cookie | Scadenza | Provenienza | Scopo | Categoria |
|---|---|---|---|---|
| surfshark-locale | 29 giorni | Surfshark | Memorizza la lingua del sito web selezionata | Funzionali |
| surfshark-coupon | Sessione | Surfshark | Memorizza il codice coupon applicato | Di base |
| surfshark-on-exit-dialog-shown | 1 anno | Surfshark | Memorizza le interazioni con i sondaggi di uscita | Funzionali |
| surfshark-intent-survey-shown | 1 anno | Surfshark | Memorizza i dati di sessione relativi ai sondaggi sulle intenzioni | Funzionali |
| surfshark-cf-uuid | 30 min | Surfshark | Utilizzato per prevenire le frodi | Di base |
| surfshark-sticky-cta-closed | Sessione | Surfshark | Acquisisce i dati di interazione per i pop-up promozionali | Funzionali |
| surfshark-uuid | 1 anno | Surfshark | Mantiene un identificatore di sessione crittografato | Funzionali |
| _ssli | 13 mesi | Surfshark | Mantiene le impostazioni della sessione autenticata | Funzionali |
| _sstk | 1 anno | Surfshark | Utilizzato a scopo di autenticazione | Di base |
| _ssrtk | 1 anno | Surfshark | Utilizzato a scopo di autenticazione | Di base |
| _ssexp | 2 ore | Surfshark | Utilizzato a scopo di autenticazione | Di base |
| sf-af | 30 giorni | Surfshark | Memorizza il parametro della visita precedente | Marketing |
| sf-ap | 30 giorni | Surfshark | Memorizza il parametro della visita precedente | Marketing |
| sf-lu | 30 giorni | Surfshark | Memorizza l'URL della pagina precedente | Marketing |
| sf-la | 30 giorni | Surfshark | Memorizza l'URL della pagina precedente | Marketing |
| sf-fi | 30 giorni | Surfshark | Memorizza l'URL della pagina precedente | Marketing |
| sf-rf | 30 giorni | Surfshark | Memorizza le informazioni relative al programma di referral | Funzionali |
| surfshark-consent-state | 13 mesi | Surfshark | Memorizza il consenso all'utilizzo dei cookie | Di base |
| _sp_ses.{{DOMAIN HASH}} | 30 minuti | Surfshark | Determina lo stato di autenticazione della sessione corrente | Analisi |
| _sp_id.{{DOMAIN HASH}} | 13 mesi | Surfshark | Mantiene gli attributi tra le sessioni | Analisi |
| surfshark-hide-renewal-off-notification | 30 giorni | Surfshark | Memorizza lo stato di interazione per la notifica di rinnovo automatico | Funzionali |
| surfshark-hide-renewal-not-supported-notification | 30 giorni | Surfshark | Memorizza lo stato di interazione per la notifica di rinnovo automatico | Funzionali |
| surfshark-hide-setup-guide | 1 anno | Surfshark | Memorizza le interazioni all'interno della guida alla configurazione | Funzionali |
| surfshark-skip-upgrade | 14 giorni | Surfshark | Memorizza le interazioni con la schermata di upgrade | Funzionali |
| surfshark-app-auto-download-triggered | 1 anno | Surfshark | Memorizza lo stato di avvio dei download automatici dell'applicazione | Funzionali |
| surfshark-product | Sessione | Surfshark | Reindirizza al prodotto dopo l'acquisto di un prodotto aggiuntivo | Funzionali |
| surfshark-expired-url | Sessione | Surfshark | Memorizza gli errori di sessione per facilitare il reindirizzamento ai flussi di lavoro di fallback | Funzionali |
| surfshark-activate-user-error | Sessione | Surfshark | Indica gli errori per facilitare il reindirizzamento ai flussi di lavoro di fallback | Funzionali |
| surfshark-purchase-error | Sessione | Surfshark | Mostra gli errori relativi agli acquisti | Di base |
| surfshark-teams-purchase-error | Sessione | Surfshark | Mostra gli errori relativi agli acquisti | Di base |
| surfshark-free-trial-purchase-error | Sessione | Surfshark | Mostra gli errori relativi agli acquisti | Di base |
| surfshark-card-purchase-error | Sessione | Surfshark | Mostra gli errori relativi agli acquisti | Di base |
| surfshark-payment-settings-success | Sessione | Surfshark | Mostra lo stato di esito positivo dell'aggiornamento del pagamento | Di base |
| surfshark-payment-settings-processing-error | Sessione | Surfshark | Mostra lo stato degli errori di aggiornamento del metodo di pagamento | Di base |
| surfshark-hide-manual-setup-startup | 1 anno | Surfshark | Memorizza le informazioni sulle azioni nella schermata di configurazione | Funzionali |
| surfshark-purchase-survey-showed | 1 anno | Surfshark | Memorizza i dati di interazione per il sondaggio di uscita relativo all'ordine | Funzionali |
| surfshark-success-purchase | Sessione | Surfshark | Mostra la cronologia degli acquisti | Di base |
| surfshark-ref-checkout-path | Sessione | Surfshark | Facilita il reindirizzamento del flusso di acquisto dopo un pagamento non riuscito | Di base |
| surfshark-onboarding-task | Sessione | Surfshark | Gestisce lo stato di navigazione tra le attività preliminari | Di base |
| surfshark-upgrade-initially-skipped | Sessione | Surfshark | Gestisce il reindirizzamento della sessione in seguito all'acquisto di un pacchetto di livello superiore | Funzionali |
| surfshark-cancel-deal | Sessione | Surfshark | Mantiene i dati di sessione relativi alle promozioni applicabili | Funzionali |
| surfshark-chat-session | Sessione | Surfshark | Mantiene la continuità della chat di supporto durante la navigazione sul sito | Funzionali |
| shark-check | Sessione | Surfshark | Verifica lo stato di attivazione dei cookie | Di base |
| surfshark-purchase-data | Sessione | Surfshark | Supporta l'elaborazione dei pagamenti | Di base |
| surfshark-experiments | 1 anno | Surfshark | Mantiene i dati di sessione per la ricerca sull'ottimizzazione dell'interfaccia | Funzionali |
| surfshark-experiments-exclude | Sessione | Surfshark | Gestisce la segmentazione della sessione per l'ottimizzazione dell'interfaccia | Funzionali |
| shark-oauth-link | Sessione | Surfshark | Supporta l'autenticazione di terze parti | Di base |
| shark-oauth-verify | Sessione | Surfshark | Supporta l'autenticazione di terze parti | Di base |
| shark-oauth-referrer | Sessione | Surfshark | Supporta l'autenticazione di terze parti | Di base |
| shark-oauth-skip-prompt | Sessione | Surfshark | Supporta l'autenticazione di terze parti | Di base |
| shark-oauth-challenge | Sessione | Surfshark | Supporta l'autenticazione di terze parti | Di base |
| surfshark-onboarding-upgrade-visited | 1 anno | Surfshark | Gestisce il routing della sessione in seguito all'interazione con l'interfaccia per il passaggio a un prodotto di livello più alto | Funzionali |
Attualmente, i nostri fornitori di servizi di terze parti includono:
| Provider di servizi | Scopo | Politica sulla privacy | Come disattivare |
|---|---|---|---|
| Adyen | Di base | https://www.adyen.com/privacy-policy | Non può essere disattivato |
| Apple | Di base | https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ | Non può essere disattivato |
| AppsFlyer | Analisi, pubblicità | https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ | Disattivazione |
| Cloudflare | Di base | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ | Non può essere disattivato |
| Analisi, pubblicità, funzionalità | https://business.safety.google/privacy/ | Disattivazione | |
| Iterable | Analisi, pubblicità, funzionalità | https://iterable.com/legal/privacy-policy/ | Modifica le impostazioni dell'applicazione o del browser per disattivare i cookie |
| Meta | Analisi, pubblicità | https://www.facebook.com/privacy/center/ | Disattivazione |
| Microsoft | Pubblicità | https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement | Modifica le impostazioni dell'applicazione o del browser per disattivare i cookie |
| Paypal | Di base | https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full | Non può essere disattivato |
| ProcessOut | Di base | https://www.processout.com/privacy-policy | Non può essere disattivato |
| Purchasely | Funzionalità, analisi | https://www.purchasely.com/privacy-policy | Modifica le impostazioni dell'applicazione o del browser per disattivare i cookie |
| TikTok Information Technologies | Pubblicità | https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en | Modifica le impostazioni dell'applicazione o del browser per disattivare i cookie |
| TVSquared | Analisi, pubblicità | https://www.innovid.com/privacy-policy | Disattivazione |
| Typeform | Funzionalità | https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/ | Modifica le impostazioni dell'applicazione o del browser per disattivare i cookie |
| Zendesk | Funzionalità | https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ | Disattiva |
4. Come si fa a controllare i cookie?
Puoi controllare i cookie installati sui tuoi dispositivi. Puoi aggiornare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" nel piè di pagina del Sito. Inoltre, la maggior parte dei tipi di cookie può essere regolata o eliminata dalle impostazioni del browser. Ti ricordiamo, tuttavia, che se decidi di disattivare i cookie, alcune funzionalità del Sito potrebbero risultare limitate e potresti non avere accesso a determinati contenuti o servizi.
Per istruzioni dettagliate su come modificare le preferenze relative ai cookie nei browser più comuni, consulta i seguenti link informativi:
Inoltre, se vuoi disattivare i cookie pubblicitari, puoi trovare maggiori informazioni nella pagina informativa sulla disattivazione della Network Advertising Initiative, nella pagina informativa sulla disattivazione della Digital Advertising Alliance o sul sito http://youronlinechoices.eu.
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5. Il sito web di Surfshark risponde ai segnali "Do Not Track"?
Attualmente no. Puoi modificare le impostazioni del browser per ottenere un risultato molto simile.
Al momento Surfshark non riconosce i segnali automatici del browser relativi ai meccanismi di monitoraggio, che possono includere istruzioni del tipo "Do Not Track". Tuttavia, puoi modificare le tue preferenze sulla privacy in merito all'uso dei cookie e di tecnologie simili nel browser. In particolare, puoi configurare il browser in modo che accetti tutti i cookie, blocchi alcuni cookie, richieda il tuo consenso prima che un cookie venga salvato nel browser o blocchi tutti i cookie. Tieni presente che il blocco di tutti i cookie influisce sulla tua esperienza online e potrebbe impedirti di usufruire di tutte le funzionalità offerte dal nostro Sito.
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