Surfshark vs Mullvad — 您的 2024 年比較指南

Surfshark vs Mullvad：速覽

就像職業拳手一樣，這些 VPN 世界的重量級人物必須先登上秤，然後才能上擂台。以下是 Surfshark 和 Mullvad 互相比較的方式。

私隱

對於任何優質的 VPN 供應商來說，私隱都應該放在優先的首要位置。 Surfshark 和 Mullvad 都提供了一些行內最好的私隱功能。好消息是在任何一間供應商中，您的私隱都是安全的。壞消息是這不會讓您更容易作出決定。

無日誌策略

兩間公司都有無日誌政策，並聲明他們不會保留有關您在網上活動的任何資料。值得一提的是，只有 Surfshark 的無日誌政策得到獨立審計師的確認。也就是說，到目前為止，並未對 Mullvad 政策的真確性引起任何懷疑。

唯 RAM 伺服器

唯 RAM 伺服器正成為優越 VPN 服務供應商的行業標準。想在這種伺服器中竊取任何資料是近乎不可能的，因為它沒有在任何實體的硬盤驅動器上儲存，而且會定期作出清理。

Surfshark 在 2020 年將其 100% 的基建遷移到唯 RAM 伺服器，自此便不再回頭了。Mullvad 對此仍在進行中的階段，其 650 多部伺服器中有 9 部使用硬盤驅動器。 

總部位置

Surfshark 總部位於荷蘭，Mullvad 總部位於瑞典。這兩個國家都沒有數據保留法例，即是說法律沒有要求他們保留任何數據。

也即是說他們可以堅持其無日誌政策，就算政府官員要求提供用戶的數據，他們也無法獲得因為根本沒有保留數據。

匿名 

雖然匿名和私隱並不完全相同，但在 Surfshark vs Mullvad 的比較中我不能不談及這一部分 。Mullvad 讓您創造一個完全匿名的帳戶，不需要任何資料，甚至不需要您的電郵。改為使用隨機產生的 16 位元代碼登入。

雖然 Surfshark 會確保您的電郵安全，但如果您正在找一種完全匿名的方式，那麼一開始就不用提供電郵是一個不錯的選擇。

伺服器位置

要有良好的 VPN 體驗，伺服器的數量及其位置比所想的更為重要。 

如果一個 VPN 有很多伺服器，它們就不會太擠迫。即使是太擠迫，您也總能切換到另一個伺服器。擁有更多伺服器的位置代表無論您身在何處，都應能找到附近的位置進行連接。

您與伺服器的距離和伺服器的擠迫程度是使用 VPN 時連接速度的關鍵，因此您不應忽略這點。

在撰寫本文時，Mullvad 在 43 個國家擁有 650 多部伺服器，而 Surfshark 在 100+ 個國家中擁有 3200+ 部伺服器。 

由於 Mullvad 的用戶比 Surfshark 少，所以 655 部伺服器應該足夠並不太擠迫。可是沒有辦法讓您知道事實，因為應用程式只顯示伺服器是否在運作，而沒有它的擠迫程度。但我能告訴您的是，Surfshark 提供的 3200+ 部伺服器即使在繁忙時段也足以確保最佳表現。

在位置這項目而言，這個不用解釋吧。與 Mullvad 的 43 個國家相比，您可使用 Surfshark 連接到 100 個國家。即是說當您使用 Surfshark 時更有可能在附近找到伺服器。

伺服器速度

如果一個私人且安全的 VPN 在全球擁有大量伺服器，但它令您的連接速度減慢到蝸牛一般並不是一件好事。所以速度是選擇 VPN 供應商時的一個關鍵因素。

我使用 Ookla Speedtest 工具進行了多項測試，以找出哪間供應商的速度更快。 首先，我在沒有 VPN 的情況下檢查了速度以設定底線：

• 下載速度 —285.54 Mbps；
• 上載速度 —284.68 Mbps；
• Ping –5 毫秒。

然後我在本地的伺服器和在達拉斯、東京和約翰內斯堡的伺服器上進行了速度測試。我在整個測試過程中使用了 WireGuard，因為它是兩間供應商都可用而且最快的 VPN 協定。結果如下：

Surfshark 的表現達到您對優質 VPN 的期望。它在本地伺服器上稍微減慢了連接的速度。在國際伺服器的測試中，速度也稍為下降多一點。但這些差別是意料之內的，而連接始終也是快速的。

Mullvad 的測試則有點不尋常。當您讀到這些結果時，請記住測試是由一個人在一個時間內完成的。換言之，您對 Mullvad 的體驗可能會完全不同的。

首先，Mullvad 在立陶宛並沒有伺服器，所以最接近本地伺服器的是在拉脫維亞的伺服器。雖然那應用程式顯示拉脫維亞的伺服器沒有問題，但速度明顯比其他伺服器緩慢。因此華沙伺服器的速度測試結果用作為本地伺服器結果。

總而言之，Mullvad 在所有測試中的下載速度都低於 Surfshark。但不論伺服器的位置在哪，其上載速度都非常之快。 

還有值得一提的是，Mullvad 的測試結果波動很大。在同一部伺服器上完成的兩個不同測試，相隔只有幾秒，卻提供了十分不同的結果。您在表中看到的是平均值，但有些測試遠高於或低於平均值。 

當然 Surfshark 的結果也不總是完全相同的，但明顯比較平穩。 

串流表現

對於許多用戶來說，互聯網已取代電視機成為家庭娛樂的主要來源。我們利用它來觀看節目、電影、影片、體育節目和幾乎所有節目。就正如我們在網上所做的一切事情，我們應在享受喜歡的節目的同時使用 VPN 以保護我們的私隱。

但並非所有 VPN 都是一樣的，有些 VPN 比其他的更適合用作串流。VPN 需要保持良好的連接速度並在您使用的串流服務上運作。

當談及到速度，沒有一個數字是不變的，因為每個服務可能都有自己的要求。您還需要更快的連接才能觀看直播或任何有大量廣告的節目。您可依照 Netflix 的互聯網速度建議以得到粗略的指示。

良好的連接速度並不保證您在使用 VPN 看串流影片時會有完美的體驗。串流服務供應商經常阻止來自 VPN 供應商的 IP（互聯網協定）地址，受影響程度則每個人也不同。

在我進行測試期間，我以 Surfshark 使用主要串流服務時並沒有遇到任何問題。另一方面，Mullvad 並沒有表現得那麼好。我在使用 Netflix、Hulu、BBC iPlayer 和 Amazon Prime Video 等熱門的影片串流服務時卻遇到了一些問題。 

Mullvad 建議串流時使用拆分隧道，但這並不是一個好選擇，因為您在串流網站和應用程式中的流量便不會受到保護。

VPN 協定

當涉及到 VPN 連接的速度和保安時，VPN 協定發揮著巨大的作用。 慶幸的是，Surfshark 和 Mullvad 都使用了一些最好的可用 VPN 協定。

OpenVPN 和 WireGuard 是優質 VPN 供應商最熱門的兩種協定，而這是有其原因的。 

OpenVPN 已經出現很久了，雖然它可能比新的協定慢，但它是非常可靠和安全的。另一方面，WireGuard 帶來了新興的 VPN 協定。它非常快速且同樣安全，這就是為什麼它很快便成為許多 VPN 用戶的首選了。

除了以上兩個之外，Surfshark 還提供了 IKEv2。它是另一種快速、穩定且安全的協定，受到流動用戶的喜愛，因為它能從流動數據到 Wi-Fi 的來回切換中適應良好。

客戶支援

客戶支援是您希望永遠不需使用的一項 VPN 功能。但不論是由於 VPN 本身的問題還是僅僅缺乏知識，有時您幾乎不能避免不使用客戶支援的服務。

由於我們生活在時間是十分重要的年代，作為客戶，我傾向以最短的時間找到有質素的協助。 

Mullvad 有個不錯的可搜尋知識庫，涵蓋了您可能對其 VPN 提出的很多主要問題。不幸的是，如果您找不到要找的東西，給他們的客戶支援團隊發郵件是唯一的選擇，因為Mullvad 沒有即時聊天或報修系統。

最重要的是，我找不到他們有關 24/7 全天候客戶支援的任何資料，因此如果您在下班後給他們發電郵的話，可能會延遲回覆。就我個人而言，如在辦工時間的 90 分鐘內得到回覆，這對電郵支援來說已是非常不錯了。他們的回答很簡短，但對我的需要來說是足夠的。對此沒有投訴。

到 Surfshark 的時候，它提供了即時聊天選項、報修系統和內容豐富的 YouTube 頻道，以及龐大的可搜尋知識庫和電郵支援。 

即時聊天是最快的選擇。我用了不到一分鐘的時間便連接到客戶支援助理，但在繁忙時間可能需要更長的時間。助理很友善而且知識淵博。如果您的問題未廳快速解決，它將被轉到報修系統。

審計

VPN 供應商可以吹噓關於他們提供的服務，但除非他們證據去支持，否則並沒有多大的意義。而獨立審計是支持任何聲明的最好方式。 

Cure53 和 Big Four — PrivatewaterhouseCoopers (PwC)、Deloitte、Ernst & Young (EY) 和 Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG)——是審計界的大牌子。這並代表其他審計師不可信，但在審計報告中看到其中一個名字確實更有分量。 

Surfshark 審計

Surfshark 已經過多次的審計。第一次審計是在 2018 年對瀏覽器擴充進行了 Cure53 審計，其後是 2021 年對整個 Surfshark 基設的審計，也是由 Cure53 完成的。在 2022 年，Surfshark 收到了 Deloitte 的保證報告，報告認可了其無日誌政策。

在這些審計期間沒有發現嚴重問題，而發現到任何小問題都很快便得到解決了。

Mullvad 審計

對 Mullvad 的合法性也沒有懷疑。這 VPN 供應商已經由 Assured AB 作多次不同的審計，儘管不是 Big Four 的一員，這也是行內知名的名字。 

Mullvad 還由 Cure53 完成了個別的基設和應用程式審計，雖然他們確實發現了一些高風險問題，但在被人以此取利前就已把問題解決了。

安全和加密

VPN 協定

就私隱和保安而言，Surfshark 和 Mullvad 都提供 WireGuard 和 OpenVPN 的安全協定。Surfhsark 還提供 IKEv2 這個很好選擇，但它並沒有令 Surfshark 更加安全。

資料加密

兩間供應商都使用 AES-256 加密，這正是您會現今對優越 VPN 作出的期望。它是當今最安全的加密算法，在有更好的出現之前，所有優越的 VPN 供應商都會使用它。

隱形技術

Mullvad 和 Surfshark 都幫助用戶以混淆伺服器來對抗壓迫的審查制度。它們隱藏了您正在使用 VPN 的事實，同時提供私隱和保安。

如使用 Surfshark 的話，您只需使用 OpenVPN 協定連接到伺服器。 而 Mullvad 的過程有點複雜，因為它需要一些手動設定。值得一提的還有，Mullvad 不為 iOS 裝置提供混淆，而 Surfshark 在不論您使用的是什麼裝置也有提供混淆服務。

應用程式的保安

緊急開關是一種功能，可在您的 VPN 連接中斷時立即自動關閉您興互聯網的連接。這確保您不會洩漏任何資料或在沒有 VPN 保護的情況下使用互聯網。

在 Surfshark，您可透過應用程式的設定去開啟或關閉 Kill Switch。Mullvad 有一個內置並預設啟用的緊急開關，並且永遠不能停用，這不是問題，因為無論如何您都希望時常受到保護。

額外功能

廣告攔截器

Surfshark 有一個廣告攔截器和一個 cookie 彈出窗口攔截器，作為其 CleanWeb 功能的一部分， 還可以攔截跟蹤器和惡意軟件。開啟它十分簡單，只須在您的應用程式或瀏覽器擴充上切換 CleanWeb 選項。

Mullvad 還具有廣告攔截功能；但是，它需要手動設定，而且沒有附帶所有額外的功能。

拆分隧道

在正常的使用情況下，VPN 會加密並保護您的所有流量。但有時您可能希望將個別的應用程式排除在 VPN 的保護之外。 

拆分隧道讓您使用銀行的應用程式、存取無線裝置、同時使用兩個 IP，或排除數據密集的應用程式以防止它們拖慢您的 VPN。而慶幸的是，Surfshark 和 Mullvad 都提供拆分隧道選項。

Smart DNS

一些智能電視、遊戲機和其他裝置尚不支援 VPN。如果您想到訪受限制的網上內容，smart DNS（域名系統）是您最好的選擇。請記住，它只會更改您的 DNS 地址，而不是您的 IP，並且不受 VPN 的保護，但總比什麼也沒有好。

Surfshark 確實提供了smart DNS 功能和廣泛的裝置指南來助您開始使用。Mullvad 並沒有提供此功能。

MultiHop

當您需要額外的保安時，可使用兩部 VPN 伺服器而不只是一部。Surfshark 和 Mullvad 均提供 MultiHop 功能，但請記住，額外保安的代價就是您的連接速度。

在大多數的情況下，MultiHop 會拖慢您的連接速度，因此只有在保安和私隱是重中之重而您不又介意在此過程中速度稍慢時才啟用它。 

GPS 欺騙

VPN 連接會改變您的 IP，但不會影響您的 GPS 位置。如果您想採取額外的步驟並欺騙您的 GPS，您只能使用 Surfshark 來達到目的，因為 Mullvad 沒有提供此功能。

專用 IP

如果您開啟 VPN 應用程式並連接到其中一部伺服器，您將與那部伺服器上的所有其他用戶共享相同的 IP。與此同時，專用 IP 是一個只屬於您的安全 IP 地址。

因此，您幾乎不會收到那麼多麻煩的人機驗證，並且可以到訪 IP 敏感的網站或遠端網絡。這是 Surfshark 的一項收費功能，但只要您知道自己需要它那就物有所值了。Mullvad 沒有專用 IP 選項，所以其用戶需與伺服器上的其他用戶共享一個 IP。

價格

Surfshark 和 Mullvad 的服務定價方法十分之不一樣。Surfshark 為您提供多種訂購選項，並為長期計劃提供非常吸引的優惠。都是很標準的東西。

另一方面，Mullvad 甚至不會假裝去關心業界標準。所有計劃都是單一固定收費用每月 €5（撰寫本文時約為 $5.39）。Mullvad 也不提供續購。您想要多少時間便付多少，您的計劃用完了，便可在需要時再次將時間加到您的帳戶中。

如果您想要一個短期計劃，Mullvad 便成為更便宜的選擇。但 Surfshark 的 12 個月和 24 個月計劃更加便宜 。

付款選項

您會發現任何一間供應商都有很多付款選項，它們都接受 PayPal、信用卡和加密貨幣付款。 

您還可以使用 Google Pay、Amazon Pay 和 Sofort 支付 Surfshark。與此同時，Mullvad 接受銀行轉賬、Switch、Monero，甚至現金付款。對於現金付款，您真的是將錢放在信封中，然後寄給 Mullvad。請記住，現金是唯一不可退款的付款方式。

Surfshark vs. Mullvad：主要見解

Surfshark 在我們的速度測試中表現更好，在全球擁有更大的伺服器網絡，如果您想在 VPN 的保護下私下串流您最喜愛的節目、電影或體育節目，那麼它便是更好的選擇。它還具有更多客戶支援的選項和額外功能，以提升您的體驗。

對於那些尋求在網上完全匿名的人來說，Mullvad 可能是更好的選擇。它提供現金付款，而且不需要電郵地址或任何其他憑據來建立帳戶。它還具有穩定更快的上載速度，這可能會吸引到一些用戶。

您會選擇哪一個？

您的選擇完全取決於您的需要。Surfshark 和 Mullvad 都沒有嚴重缺點，來讓我試圖說服您不要選擇其中一個。

兩間供應商都提供安全的服務，讓您在上網時保持私隱並受到保護。這是選擇 VPN 時最重要的事情。記住這一點，應選擇具有您所需功能的 VPN ，這樣您就能獲得很好的 VPN 用戶體驗。

常見問題解答

Surfshark 是中國公司嗎？

不是，Surfshark 是一間總部位於荷蘭的歐洲公司。

Surfshark 仍是一個良好的 VPN 嗎？

是的，Surfshark 是一個很好的 VPN，並會隨著新功能的不斷改良而不斷改進。