Surfshark vs Mullvad: 2024 için karşılaştırma rehberiniz

Bir bakışta Surfshark vs Mullvad

Tıpkı profesyonel boksörler gibi, VPN dünyasının bu ağır sikletleri de ringe çıkmadan önce tartıya çıkmalıdır. Surfshark ve Mullvad arasındaki farklar:

Gizlilik

Gizlilik, iyi bir VPN sağlayıcısı için öncelikler listesinin en başında yer almalıdır. Hem Surfshark hem de Mullvad sektördeki en iyi gizlilik özelliklerinden bazılarını sunmaktadır. Buradaki iyi haber, gizliliğinizin her iki sağlayıcı ile de güvende olmasıdır. Kötü haber ise bu bölümün karar vermenizi kolaylaştırmayacak olması.

Kayıt tutmama

Her iki şirket de kayıt tutmama politikası uygulamakta ve çevrim içi etkinlikleriniz hakkında hiçbir bilgi tutmadıklarını belirtmektedir. Yalnızca Surfshark’ın kayıt tutmama politikasının bağımsız bir denetim firması tarafından onaylandığını belirtmekte fayda vardır. Bununla birlikte, Mullvad bugüne kadar politikalarına sadık kalma konusunda herhangi bir şüphe oluşturmamıştır.

Yalnızca RAM sunucuları

Yalnızca RAM sunucuları, premium VPN hizmet sağlayıcıları için endüstri standardı haline gelmektedir. Bu bilgiler herhangi bir fiziksel sabit diskte saklanmadığından ve periyodik olarak temizlendiğinden, bu tür sunuculardan bilgilerin çalınması neredeyse imkansızdır.

Surfshark, 2020 yılında altyapısının %100’ünü yalnızca RAM sunucularına taşıdı ve bu kararından hiç pişman olmadı. Mullvad halen 650’den fazla sunucusunun 9’unda sabit disk kullandığı için bu geçiş sürecine devam etmektedir. 

Merkez konumları

Surfshark’ın merkezi Hollanda’da, Mullvad’ın merkezi ise İsveç’te bulunmaktadır. Bu ülkelerin her ikisinde de veri saklama yasası bulunmamaktadır, dolayısıyla yasalar gereği herhangi bir veriyi saklamaları gerekmez.

Böylece, kayıt tutmama politikalarına sadık kalabilirler, ayrıca devlet memurları kullanıcı verilerini talep etse bile, hiçbir şekilde veri tutulmadığı için kullanıcı verilerini elde edemez.

Anonimlik 

Anonimlik ve gizlilik tam olarak aynı olmasa da, bu Surfshark ve Mullvad karşılaştırmasında bunlara değinmemiz gerekiyor. Mullvad, e-postanız da dahil olmak üzere hiçbir bilgi gerektirmeyen tamamen anonim bir hesap oluşturmanıza olanak tanır. Bunun yerine rastgele oluşturulmuş 16 haneli bir kodla oturum açarsınız.

Surfshark e-postanızı güvende tutar ancak tamamen anonim olmak istiyorsanız ilk etapta e-posta girmenize gerek olmaması iyi bir özelliktir.

Sunucu konumları

İyi bir VPN deneyimi için sunucuların sayısı ve konumları düşünüldüğünden daha önemlidir. 

VPN’in çok sayıda sunucusu varsa yoğunluk olasılığı daha düşüktür. Yoğunluk olsa bile, her zaman başka bir sunucuya geçebilirsiniz. Daha fazla sunucu konumuna sahip olmanız, nerede olursanız olun bağlanmak için yakınlarda bir konum bulabilmenizi sağlar.

Sunucuya olan uzaklığınız ve sunucu yoğunluğu, VPN kullanırken bağlantı hızı için önemli faktörlerdir, bu nedenle göz ardı edilmemesi gerekir.

Bu makalenin yazıldığı sırada, Mullvad’ın 43 ülkede 650’den fazla sunucusu varken, Surfshark’ın 100 ülkede +3,200 sunucusu bulunmaktadır. 

Mullvad, Surfshark’tan daha az kullanıcıya sahip olduğundan, 655 sunucu yoğunluk yaşanmaması için yeterli olabilir. Maalesef, uygulama sunucunun yoğunluğunu değil, yalnızca çalışıp çalışmadığını gösterdiği için bunu anlamanın bir yolu yoktur. Surfshark’ın sunduğu +3,200sunucunun, yoğun saatlerde bile optimum performans sağlamak için yeterli olduğunu söylemek mümkündür.

Konumlar söz konusuysa açıklamaya gerek yoktur. Mullvad’ın faaliyet gösterdiği 43 ülkeye kıyasla Surfshark ile 100 ülkeye bağlanabilirsiniz. Surfshark kullanırken yakınınızda bir sunucu bulma olasılığınız çok daha yüksektir.

Sunucu hızları

Dünyanın dört bir yanında çok sayıda sunucusu olan özel ve güvenli bir VPN, bağlantı hızınızı salyangoz hızına düşürüyorsa hiçbir işe yaramaz. Bu nedenle, bir VPN sağlayıcısı seçerken hız çok önemli bir faktördür.

Ookla Speedtest aracını kullanarak iki sağlayıcıdan hangisinin daha hızlı olduğunu belirlemek için çeşitli testler yaptım. İlk önce, referans değeri oluşturmak için VPN olmadan hızı kontrol ettim:

• İndirme hızı: 285,54 Mbps;
• Yükleme hızı: 284,68 Mbps;
• Ping: 5 ms.

Daha sonra yerel bir sunucuda, ardından Dallas, Tokyo ve Johannesburg’daki sunucularda hız testleri gerçekleştirdim. Her iki sağlayıcıda da mevcut olan en hızlı VPN protokolü olduğu için test boyunca WireGuard’ı kullandım. Sonuçlar şu şekildedir:

Surfshark, birinci sınıf bir VPN’den beklediğiniz düzeyde performans gösterdi. Yerel bir sunucuda bağlantıyı biraz yavaşlattı. Hız, uluslararası sunucularda test ederken biraz daha düştü. Ancak bunlar beklenen farklılıklardır ve bağlantı başından sonuna kadar hızını korumuştur.

Mullvad’ın durumu biraz daha sıra dışıydı. Bu sonuçları okurken, testlerin tek bir kişi tarafından belirli bir zamanda yapıldığını unutmayın. Bu, Mullvad ile yaşadığınız deneyimin tamamen farklı olabileceğini gösterir.

Her şeyden önce, Mullvad’ın Litvanya’da sunucusu yoktur, bu nedenle yerel bir sunucu olarak kullanılabilecek en yakın sunucu Letonya’dakidir. Uygulama Letonya’daki sunucuda herhangi bir sorun göstermezken, hızlar diğer sunuculara göre oldukça yavaştı. Bu nedenle, yerel sunucu sonuçları için Varşova’daki bir sunucudan alınan hız testi sonuçları kullanılmıştır.

Sonuç olarak, Mullvad’ın indirme hızı tüm testlerde Surfshark’inden daha düşük çıkmıştır. Ancak sunucu konumundan bağımsız olarak yükleme hızı çok yüksekti. 

Ayrıca Mullvad’ın test sonuçlarının oldukça dalgalı olduğunu da belirtmek gerekir. Aynı sunucu üzerinde sadece birkaç saniye arayla yapılan iki farklı test çok farklı sonuçlar sağlamıştır. Tabloda gördükleriniz ortalamalardır ancak bazı testler ortalamanın çok üstünde veya çok altında çıkmıştır. 

Tabii ki, Surfshark’ın sonuçları da her zaman aynı değildi ancak fark edilir derecede daha tutarlıydı. 

Akış performansı

Birçok kullanıcı için internet, ev içi eğlence kaynağı olarak televizyonun yerini almıştır. İnterneti dizi, film, video, spor ve neredeyse izlediğimiz her şey için kullanıyoruz. Çevrim içi yaptığımız her şeyde olduğu gibi, favori içeriğimizin keyfini çıkarırken gizliliğimizi korumak için VPN kullanmalıyız.

Ancak tüm VPN’ler eşit değildir ve bazıları içerik oynatmak için diğerlerinden daha iyidir. VPN’in iyi bir bağlantı hızına sahip olması ve kullandığınız içerik oynatma hizmetinde çalışması gerekir.

Hız söz konusu olduğunda, her hizmetin kendine özgü gereksinimleri olabileceği için akılda tutulması gereken tek bir sayı yoktur. Ayrıca canlı yayınları veya çok fazla reklam yayınlayan herhangi bir şeyi izlemek için daha hızlı bir bağlantıya ihtiyacınız olacaktır. Genel bir kılavuz için Netflix’in internet hızı önerilerini takip edebilirsiniz.

İyi bir bağlantı hızı, VPN ile kusursuz bir içerik oynatma deneyimi yaşayacağınızı garanti etmez. Yayın hizmeti sağlayıcıları genellikle VPN sağlayıcılarından gelen IP (İnternet Protokolü) adreslerini engeller ve bazı VPN sağlayıcıları bu durumdan diğerlerine göre daha fazla etkilenir.

Testlerim sırasında Surfshark ile büyük yayın hizmetlerini kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. Diğer yandan, Mullvad o kadar da iyi değildi. Netflix, Hulu, BBC iPlayer ve Amazon Prime Video gibi popüler içerik oynatma hizmetlerini kullanırken bazı sorunlar yaşadım. 

Mullvad, içerik oynatma için bölünmüş tünel oluşturmayı öneriyor ancak içerik oynatma internet sitelerinin ve uygulamalarındaki trafiğinizin korunmaması nedeniyle bu pek de iyi bir seçenek değildir.

VPN protokolleri

VPN protokolleri, VPN bağlantınızın hızı ve güvenliği açısından önemli bir rol oynar. Neyse ki hem Surfshark hem de Mullvad mevcut en iyi VPN protokollerinden bazılarını kullanmaktadır.

OpenVPN ve WireGuard, premium VPN sağlayıcıları arasında en popüler protokollerden ikisidir ve en iyi olmalarının geçerli bir nedeni vardır. 

OpenVPN uzun zamandır kullanımdadır, ayrıca yeni protokollere göre daha yavaş olsa da son derece güvenilir ve güvenlidir. WireGuard ise yeni bir VPN protokolü yaklaşımı sunuyor. Çok hızlı ve bir o kadar da güvenlidir, bu nedenle birçok VPN kullanıcısı için hızla tercih edilen bir seçenek haline gelmiştir.

Bu ikisine ek olarak Surfshark IKEv2’yi de sunmaktadır. IKEv2, mobil veriden Wi-Fi’a ve tekrar mobil veriye geçişe çok iyi uyum sağlaması nedeniyle mobil kullanıcıları tarafından tercih edilen bir başka hızlı, istikrarlı ve güvenli protokoldür.

Müşteri desteği

Müşteri desteği, asla kullanmak zorunda kalmayacağınızı umduğunuz bir VPN özelliğidir. Ancak yine de, VPN’in kendisiyle ilgili sorunlar veya basit bir bilgi eksikliği nedeniyle, bir noktada müşteri desteğini kullanmanız neredeyse kaçınılmazdır.

Zamanın çok önemli olduğu bir çağda yaşadığımız için, bir müşteri olarak mümkün olan en kısa sürede kaliteli yardım arama eğilimindeyim. 

Mullvad, VPN’leri hakkında aklınıza gelebilecek ana soruların çoğunu kapsayan iyi bir arama yapılabilir bilgi tabanına sahiptir. Mullvad’ın canlı sohbet ya da destek talebi sistemi bulunmadığından, aradığınızı bulamamanız durumunda tek seçeneğiniz müşteri destek ekibine e-posta göndermektir.

Ayrıca, müşteri hizmetlerinin 7/24 çalıştığına dair herhangi bir bilgi bulamadım, bu nedenle mesai saatlerinden sonra e-posta gönderirseniz yanıt almak için biraz beklemeniz gerekebilir. Ben iş gününün ortasında 90 dakika içinde yanıt aldım ki bu e-posta desteği için oldukça iyi bir süredir. Yanıtları kısa ama ihtiyacım olan şey için yeterliydi. Şikayet edeceğim bir durum yaşamadım.

Surfshark arama yapılabilir geniş bilgi tabanı ve e-posta desteğinin yanı sıra canlı sohbet seçeneği, destek talebi sistemi ve bilgilendirici bir YouTube kanalı da sunuyor. 

Canlı sohbet en hızlı seçenektir. Müşteri destek temsilcisine bağlanmam bir dakikadan az sürdü ancak yoğun saatlerde bu süre uzayabilir. Temsilci nazik ve bilgiliydi. Sorununuz hızlı bir şekilde çözülemezse destek talebi sistemine iletilir.

Denetimler

Bir VPN sağlayıcısı, hizmetleri hakkında istediği kadar övünebilir ancak destek sağlayamadığı sürece bunun pek bir anlamı yoktur. Ayrıca, Bağımsız bir denetim, her türlü iddiayı doğrulamanın en iyi yoludur. 

Cure53 ve Dört Büyükler olarak adlandırılan PrivatewaterhouseCoopers (PwC), Deloitte, Ernst & Young (EY) ve Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG) denetim alanındaki en büyük firmalardır. Bu, diğer denetim firmalarına güvenilemeyeceği anlamına gelmez ancak bir denetim raporunda bu isimlerden birini görmek biraz daha etkili olur. 

Surfshark denetimleri

Surfshark birkaç kez denetlenmiştir. İlk denetim 2018 yılında Cure53 tarafından tarayıcı uzantılarını kapsayacak şekilde yapıldı ve bunu 2021 yılında yine Cure53 tarafından Surfshark altyapısının tamamını kapsayacak şekilde yapılan denetim takip etti. Surfshark, 2022 yılında Deloitte’tan şirketin kayıt tutmama politikasını onaylayan bir güvence raporu aldı.

Bu denetimler sırasında ciddi bir sorunla karşılaşılmadı ve tespit edilen küçük sorunlar da hızlı bir şekilde çözüldü.

Mullvad denetimleri

Mullvad da yasallığı konusunda hiçbir şüpheye yer vermiyor. VPN sağlayıcısı, Dört Büyükler’in bir parçası olmasa da sektörde saygın bir isim olan Assured AB tarafından birkaç farklı denetimden geçmiştir. 

Mullvad ayrıca Cure53 tarafından tamamlanan ayrı altyapı ve uygulama denetimleri yaptırdı. Bu denetimler sonucu bazı yüksek riskli sorunlar bulsalar da sorunlar, kötüye kullanılmalarına fırsat verilmeden çözüldü.

Güvenlik ve şifreleme

VPN protokolleri

Gizlilik ve güvenlik söz konusu olduğunda, hem Surfshark hem de Mullvad, WireGuard ve OpenVPN ile güvenli protokoller sunar. Bu seçeneğe sahip olmak güzel olsa da IKEv2 sunması Surfshark’ı daha güvenli yapmaz.

Veri şifrelemesi

Günümüzde birinci sınıf bir VPN’den tam olarak beklediğiniz AES-256 şifreleme her iki sağlayıcı tarafından da kullanılıyor. AES-256 şifreleme günümüzün en güvenli şifreleme algoritmasıdır ve daha iyisi gelene kadar tüm iyi VPN sağlayıcıları tarafından kullanılmaya devam edecektir.

Gizleme (cloaking) teknolojisi

Hem Mullvad hem de Surfshark, kullanıcıların gizlenmiş sunucular sayesinde baskıcı sansürle mücadele etmesine yardımcı oluyor. Gizlilik ve güvenlik sağlarken VPN kullandığınız gerçeğini gizlerler.

Surfshark ile OpenVPN protokolünü kullanan bir sunucuya bağlanmanız yeterlidir. Bazı manuel kurulumlar gerektirdiğinden Mullvad’ın süreci biraz daha karmaşıktır. Ayrıca Mullvad’ın iOS cihazlar için gizleme sunmadığını, Surfshark’ın ise hangi cihazı kullandığınızdan bağımsız olarak sizi koruduğunu belirtmekte fayda var.

Uygulama güvenliği

Kill switch, VPN bağlantınız koptuğu anda internet bağlantınızı otomatik olarak kapatan bir özelliktir. Böylece hiçbir zaman veri sızıntısı yaşamaz veya VPN koruması olmadan interneti kullanmış olmazsınız.

Surfshark’ta Kill Switch’i uygulama ayarlarından açabilir veya kapatabilirsiniz. Mullvad’ın Kill Switch’i varsayılan olarak etkindir ve asla devre dışı bırakılamaz. Zaten her zaman koruma altında olmak isteyeceğiniz için bu bir sorun değildir.

Ek özellikler

Reklam engelleyici

Surfshark, CleanWeb özelliğinin bir parçası olarak reklam engelleyici ve çerez açılır pencere engelleyiciye sahiptir, ayrıca izleyicileri ve kötü amaçlı yazılımları da engeller. Bu özelliği açmak için uygulamanızdaki veya tarayıcı uzantınızdaki CleanWeb seçeneğini değiştirmeniz yeterlidir.

Mullvad’ın da reklam engelleme özellikleri vardır ancak manuel kurulum gerektirir, ayrıca tüm ekstra özellikleri de içermez.

Geçit oluşturma

Normal kullanımda bir VPN tüm trafiğinizi şifreler ve korur. Ancak bazen belirli uygulamaları VPN korumasının dışında tutmak isteyebilirsiniz. 

Bölünmüş tünel oluşturma, bankacılık uygulamalarını kullanmanıza, kablosuz cihazlara erişmenize, aynı anda iki IP kullanmanıza veya VPN’inizi yavaşlatmalarını önlemek için yoğun veri kullanan uygulamaları hariç tutmanıza olanak tanır. Neyse ki hem Surfshark hem de Mullvad bölünmüş tünel oluşturma seçenekleri sunuyor.

Akıllı DNS

Bazı akıllı TV’ler, oyun konsolları ve diğer cihazlar henüz VPN’leri desteklememektedir. Kısıtlanan içeriğe erişmek istiyorsanız akıllı DNS (Domain Name System) en iyi seçeneğinizdir. IP’nizi değil, yalnızca DNS adresinizi değiştirir, ayrıca bir VPN’in sağladığı güvenliği sağlamaz ama hiç yoktan iyidir.

Surfshark, akıllı DNS özelliğini kapsamlı bir kurulum kılavuzu ile birlikte sunuyor. Mullvad’da bu özellik bulunmamaktadır.

MultiHop

Ekstra güvenliğe ihtiyacınız olduğunda, bir yerine iki VPN sunucusunu kullanın. MultiHop özelliği hem Surfshark hem de Mullvad tarafından sunulmaktadır ancak ekstra güvenlik için bağlantı hızınızdan ödün vermeniz gerektiğini unutmayın.

MultiHop genellikle bağlantınızı yavaşlatır, bu nedenle MultiHop’u yalnızca güvenlik ve gizlilik en önemli önceliğiniz olduğunda ve bu süreçte biraz hız kaybetmeyi göze aldığınız durumlarda kullanın. 

GPS kandırma

VPN bağlantısı IP adresinizi değiştirir ancak GPS konumunuzu etkilemez. Fazladan bir adım atmak ve GPS’inizi kandırmak istiyorsanız bunu yalnızca Surfshark ile yapabilirsiniz, Mullvad bu özelliği sunmaz.

Özel IP

VPN uygulamanızı açar ve sunuculardan birine bağlanırsanız ilgili sunucudaki diğer tüm kullanıcılarla aynı IP’yi paylaşırsınız. Öte yandan, özel IP yalnızca size ait olan güvenli bir IP adresidir.

Böylece, sinir bozucu captcha’larla karşılaşmazsınız ve IP’ye duyarlı internet sitelerine veya uzak ağlara erişebilirsiniz. Bu, Surfshark’ta ücretli olarak sunulan bir özelliktir ancak ihtiyacınız olduğunu bildiğiniz sürece buna değer. Mullvad’ın özel IP özelliği yoktur, bu nedenle kullanıcıları sunucudaki diğer kullanıcılarla tek bir IP paylaşmak zorundadır.

Ücretlendirme

Surfshark ve Mullvad, hizmetlerini fiyatlandırma konusunda çok farklı yaklaşımlara sahiptir. Surfshark size çeşitli abonelik seçeneklerinin yanı sıra uzun vadeli planlar için cazip fırsatlar da sunuyor. Bu standart bir durumdur.

Bununla birlikte Mullvad, sektör standartlarını önemsiyormuş gibi bile görünmüyor. Tüm planlar için 5 €/ay tutarında tek bir sabit ücreti (yazım sırasında yaklaşık $5,39) vardır. Mullvad yenilenebilir abonelikler de sunmuyor. İstediğiniz süre kadar ödeme yaparsınız, planınız biter ve daha sonra ihtiyacınız olduğunda hesabınıza tekrar süre eklersiniz.

Kısa vadeli bir plan istiyorsanız bu durum Mullvad’ı daha uygun fiyatlı bir seçenek haline getirir. Ancak sunduğu 12 ve 24 aylık planlarla Surfshark daha uygun fiyatlıdır.

Ödeme seçenekleri

Her iki sağlayıcı da PayPal, kredi kartları ve kripto para ödemelerini kabul ettiğinden, her iki sağlayıcıda da çok sayıda ödeme seçeneği bulabilirsiniz. 

Surfshark için Google Pay, Amazon Pay ve Sofort ile de ödeme yapabilirsiniz. Öte yandan, Mullvad ödeme olarak banka havalesi, Switch, Monero ve hatta nakit para kabul etmektedir. Nakit ödeme yapmak istediğinizde parayı bir zarfa koyup Mullvad’a gönderebilirsiniz. Nakit ödemenin iade edilmeyen tek ödeme şekli olduğunu unutmayın.

Surfshark vs Mullvad: en önemli noktalar

Surfshark hız testimiz sırasında daha iyi performans gösterdi, dünya çapında daha geniş bir sunucu ağına sahip, ayrıca en sevdiğiniz programları, filmleri veya sporları bir VPN koruması ile özel olarak izlemek istiyorsanız daha iyi bir seçenektir. Ayrıca, deneyiminizi iyileştirmek için daha fazla müşteri desteği seçeneğine ve ekstra özelliklere sahiptir.

Mullvad, çevrim içi ortamlarda tam anonimlik arayan kullanıcılar için daha iyi bir seçenek olabilir. Nakit ödeme seçeneği sunar ve hesap oluşturmak için e-posta ya da başka bir kimlik bilgisi gerektirmez. Ayrıca, yükleme hızının sürekli olarak daha yüksek olması bazı kullanıcıların ilgisini çekebilir.

Hangisini seçmelisiniz?

Seçiminiz yalnızca ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Ne Surfshark’ın ne de Mullvad’ın sizi birini ya da diğerini seçmekten vazgeçirmeye çalışmama neden olacak kritik kusuru bulunmuyor.

Her iki sağlayıcı da çevrim içi olduğunuzda sizi gizli tutacak ve koruyacak güvenli bir hizmet sunar. VPN seçerken en önemli konu budur. İhtiyacınız olan özelliklere sahip bir VPN’i tercih ederseniz harika bir VPN kullanıcı deneyimi yaşayabilirsiniz.

SSS

Surfshark, Çin bazlı bir şirket mi?

Hayır, Surfshark merkezi Hollanda’da bulunan bir Avrupa şirketidir.

Surfshark hala iyi bir VPN midir?

Evet, Surfshark iyi bir VPN’dir, ayrıca sürekli yeni özellikler ve iyileştirmelerle geliştirilmeye devam etmektedir.