Surfshark Çerez Politikası
Son Güncelleme 2026.04.21.
Surfshark'ınki de dahil olmak üzere internetteki çoğu site, Hizmetlerimizi ve Web Sitemizi sağlamamıza, korumamıza ve iyileştirmemize yardımcı olmak için oldukça kullanışlı olduklarından çerezler, pikseller, web işaretçileri ve diğer benzer teknolojileri (toplu olarak "çerezler" olarak adlandırılır) kullanır.
1. Çerez nedir?
Çerez, tanımlama amacıyla cihazınıza aktarılan küçük bir veri dizisidir.
Surfshark, deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak gibi çeşitli nedenlerle çerezler kullanır. Bu küçük veri dosyaları, internet sitemizin verimli ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamamıza yardımcı olup dolandırıcılığı etkili bir şekilde tespit edip önlememizi sağlar. Çerezler ayrıca tercihlerinizi hatırlamamızı, sizi geri dönen bir ziyaretçi olarak tanımamızı, alışkanlıklarınızı analiz ederek ve içeriği kişiselleştirerek gezinme deneyiminizi özelleştirmemizi sağlar. Ayrıca size, internet sitesi trafiği ve kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplayıp ilgi alanlarınızla daha alakalı özelleştirilmiş reklamlar gösteririz.
2. Surfshark hangi kategorilerdeki çerezleri topluyor?
Surfshark aşağıdaki çerez kategorilerini kullanır:
Çerez amacına göre
| Gerekli çerezler | Bu çerezler, internet sitemizin temel işleyişi için çok önemlidir ve her şeyin sorunsuz çalışması için cihazlarınıza otomatik olarak yerleştirilir, açık rıza gerekmez. |
|---|---|
| Analitik çerezler | Bu çerezler, internette gezinme alışkanlıklarınızı anlamamıza yardımcı olur. İnternet sitemizin hangi bölümlerini ilgi çekici bulduğunuzu izler ve hata ile karşılaştığınız alanları işaretler. İnternet sitemizi iyileştirmemize ve performansını analiz etmemize olanak tanır. |
| Pazarlama çerezleri | Bu çerezler, daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmemiz için kullanıcı etkinliğini ve oturumlarını izlemek amacıyla kullanılır. Pazarlama çerezleri, pazarlama kampanyalarını yürüttüğümüz üçüncü taraflarca ayarlanır ve size uygun pazarlama hizmetleri sunmamızı sağlar. |
| Satış ortaklığı | Satış ortağı çerezleri, ortaklarımız tarafından internet sitemize yönlendirilen müşterileri tanımlamamızı ve böylece yönlendirenlere komisyonlarını ödeyebilmemizi sağlar. |
Çerez kaynağına göre
| Birinci taraf çerezleri | Bunlar doğrudan Web Sitemiz tarafından cihazınıza yerleştirilir. |
|---|---|
| Üçüncü taraf çerezleri | Bunlar, analiz veya reklam platformları gibi internet sitemize entegre edilmiş diğer hizmetler tarafından yerleştirilir. Örneğin bir ortağın bağlantısına tıklayarak sitemize ulaşırsanız, ortağın size ilgili teklifler sunabilmesi için bu etkileşimi izlemek üzere bir üçüncü taraf çerezi kullanılabilir. |
Çerez süresine göre
| Oturum | Bunlar geçicidir ve tarayıcınızı kapattığınız anda silinir. |
|---|---|
| Devamlı | Bu çerezler, siz silmediğiniz sürece birkaç günden birkaç yıla kadar belli bir süre boyunca cihazınızda kalır. Çerezleri nasıl sileceğinizi, Çerez Politikası'nın “Çerezleri kontrol etme” bölümünde öğrenebilirsiniz. |
Çerezlerin farklı türleri ve nasıl çalıştıkları hakkında bilgi edinmek için birçok faydalı kaynak bulunmaktadır. https://knowcookies.com/ veya https://allaboutcookies.org/ gibi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.
3. Surfshark hangi çerezleri toplar?
Web Sitemizde zaman zaman yeni çerezleri test edebiliriz ve kalıcı olarak benimsenenler aşağıdaki tablolara eklenecektir.
Web Sitemiz aşağıdaki birinci taraf çerezlerini kullanmaktadır:
| Çerez | Geçerlilik süresi | Kaynak | Amaç | Kategori |
|---|---|---|---|---|
| surfshark-locale | 29 gün | Surfshark | Seçilen internet sitesi dilini depolar | İşlevsel |
| surfshark-coupon | Oturum | Surfshark | Uygulanan kupon kodunu depolar | Önemli |
| surfshark-on-exit-dialog-shown | 1 yıl | Surfshark | Çıkış anketleriyle olan etkileşimleri depolar | İşlevsel |
| surfshark-intent-survey-shown | 1 yıl | Surfshark | Niyet anketleriyle ilgili oturum verilerini depolar | İşlevsel |
| surfshark-cf-uuid | 30 dakika | Surfshark | Dolandırıcılığı önlemek için kullanılır | Önemli |
| surfshark-sticky-cta-closed | Oturum | Surfshark | Promosyon açılır pencereleri için etkileşim verilerini yakalar | İşlevsel |
| surfshark-uuid | 1 yıl | Surfshark | Şifrelenmiş bir oturum tanımlayıcısı tutar | İşlevsel |
| _ssli | 13 ay | Surfshark | Kimliği doğrulanmış oturum ayarlarını korur | İşlevsel |
| _sstk | 1 yıl | Surfshark | Doğrulama amacıyla kullanılır | Önemli |
| _ssrtk | 1 yıl | Surfshark | Doğrulama amacıyla kullanılır | Önemli |
| _ssexp | 2 saat | Surfshark | Doğrulama amacıyla kullanılır | Önemli |
| sf-af | 30 gün | Surfshark | Önceki ziyaretin parametresini depolar | Pazarlama |
| sf-ap | 30 gün | Surfshark | Önceki ziyaretin parametresini depolar | Pazarlama |
| sf-lu | 30 gün | Surfshark | Önceki sayfa URL'sini depolar | Pazarlama |
| sf-la | 30 gün | Surfshark | Önceki sayfa URL'sini depolar | Pazarlama |
| sf-fi | 30 gün | Surfshark | Önceki sayfa URL'sini depolar | Pazarlama |
| sf-rf | 30 gün | Surfshark | Tavsiye programı bilgilerini depolar | İşlevsel |
| surfshark-consent-state | 13 ay | Surfshark | Çerez onayını depolar | Önemli |
| _sp_ses.{{DOMAIN HASH}} | 30 dakika | Surfshark | Mevcut oturum kimlik doğrulama durumunu belirler | Analitik veriler |
| _sp_id.{{DOMAIN HASH}} | 13 ay | Surfshark | Oturumlar arasında nitelikleri korur | Analitik veriler |
| surfshark-hide-renewal-off-notification | 30 gün | Surfshark | Otomatik yenileme bildirimi için etkileşim durumunu depolar | İşlevsel |
| surfshark-hide-renewal-not-supported-notification | 30 gün | Surfshark | Otomatik yenileme bildirimi için etkileşim durumunu depolar | İşlevsel |
| surfshark-hide-setup-guide | 1 yıl | Surfshark | Kurulum kılavuzundaki etkileşimleri depolar | İşlevsel |
| surfshark-skip-upgrade | 14 gün | Surfshark | Yükseltme ekranıyla olan etkileşimleri depolar | İşlevsel |
| surfshark-app-auto-download-triggered | 1 yıl | Surfshark | Otomatik uygulama indirme işlemlerinin başlatılma durumunu depolar | İşlevsel |
| surfshark-product | Oturum | Surfshark | Ek ürün satın alımından sonra tekrar ürüne yönlendirir | İşlevsel |
| surfshark-expired-url | Oturum | Surfshark | Yedek iş akışlarına yönlendirmeyi kolaylaştırmak için oturum hatalarını depolar | İşlevsel |
| surfshark-activate-user-error | Oturum | Surfshark | Yedek iş akışlarına yönlendirmeyi kolaylaştırmak için hataları belirtir | İşlevsel |
| surfshark-purchase-error | Oturum | Surfshark | Satın alma ile ilgili hataları gösterir | Önemli |
| surfshark-teams-purchase-error | Oturum | Surfshark | Satın alma ile ilgili hataları gösterir | Önemli |
| surfshark-free-trial-purchase-error | Oturum | Surfshark | Satın alma ile ilgili hataları gösterir | Önemli |
| surfshark-card-purchase-error | Oturum | Surfshark | Satın alma ile ilgili hataları gösterir | Önemli |
| surfshark-payment-settings-success | Oturum | Surfshark | Ödeme güncelleme başarı durumunu gösterir | Önemli |
| surfshark-payment-settings-processing-error | Oturum | Surfshark | Ödeme yöntemi güncelleme hataları durumunu gösterir | Önemli |
| surfshark-hide-manual-setup-startup | 1 yıl | Surfshark | Kurulum ekranındaki işlemlerle ilgili bilgileri depolar | İşlevsel |
| surfshark-purchase-survey-showed | 1 yıl | Surfshark | Siparişle ilgili çıkış anketi için etkileşim verilerini depolar | İşlevsel |
| surfshark-success-purchase | Oturum | Surfshark | Satın alma geçmişini görüntüler | Önemli |
| surfshark-ref-checkout-path | Oturum | Surfshark | Başarısız ödemeden sonra satın alma akışı yönlendirmesini kolaylaştırır | Önemli |
| surfshark-onboarding-task | Oturum | Surfshark | İlk katılım görevleri arasındaki gezinme durumunu yönetir | Önemli |
| surfshark-upgrade-initially-skipped | Oturum | Surfshark | Bir yükseltme işleminin ardından oturum yönlendirmesini yönetir | İşlevsel |
| surfshark-cancel-deal | Oturum | Surfshark | Geçerli promosyonlarla ilgili oturum verilerini tutar | İşlevsel |
| surfshark-chat-session | Oturum | Surfshark | Site gezintisi sırasında destek sohbeti sürekliliğini korur | İşlevsel |
| shark-check | Oturum | Surfshark | Çerez etkinleştirme durumunu denetler | Önemli |
| surfshark-purchase-data | Oturum | Surfshark | Ödeme işlemlerini destekler | Önemli |
| surfshark-experiments | 1 yıl | Surfshark | Arayüz optimizasyon araştırması için oturum verilerini korur | İşlevsel |
| surfshark-experiments-exclude | Oturum | Surfshark | Arayüz optimizasyonu için oturum segmentasyonunu yönetir | İşlevsel |
| shark-oauth-link | Oturum | Surfshark | Üçüncü taraf kimlik doğrulamasını destekler | Önemli |
| shark-oauth-verify | Oturum | Surfshark | Üçüncü taraf kimlik doğrulamasını destekler | Önemli |
| shark-oauth-referrer | Oturum | Surfshark | Üçüncü taraf kimlik doğrulamasını destekler | Önemli |
| shark-oauth-skip-prompt | Oturum | Surfshark | Üçüncü taraf kimlik doğrulamasını destekler | Önemli |
| shark-oauth-challenge | Oturum | Surfshark | Üçüncü taraf kimlik doğrulamasını destekler | Önemli |
| surfshark-onboarding-upgrade-visited | 1 yıl | Surfshark | Yükseltme arayüzü ile etkileşimin ardından oturum yönlendirmesini yönetir | İşlevsel |
Şu anda kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları şunlardır:
| Hizmet sağlayıcı | Amaç | Gizlilik politikası | Nasıl devre dışı bırakılır |
|---|---|---|---|
| Adyen | Önemli | https://www.adyen.com/privacy-policy | Kapatılamaz |
| Apple | Önemli | https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ | Kapatılamaz |
| AppsFlyer | Analitik veriler, reklam | https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ | Devre dışı bırak |
| Cloudflare | Önemli | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ | Kapatılamaz |
| Analitik veriler, reklam, işlevsellik | https://business.safety.google/privacy/ | Devre dışı bırak | |
| Iterable | Analitik veriler, reklam, işlevsellik | https://iterable.com/legal/privacy-policy/ | Lütfen çerezleri devre dışı bırakmak için uygulama veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirin |
| Meta | Analitik veriler, reklam | https://www.facebook.com/privacy/center/ | Devre dışı bırak |
| Microsoft | Reklam | https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement | Lütfen çerezleri devre dışı bırakmak için uygulama veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirin |
| Paypal | Önemli | https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full | Kapatılamaz |
| ProcessOut | Önemli | https://www.processout.com/privacy-policy | Kapatılamaz |
| Purchasely | İşlevsellik, Analitik veriler | https://www.purchasely.com/privacy-policy | Lütfen çerezleri devre dışı bırakmak için uygulama veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirin |
| TikTok Information Technologies | Reklam | https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en | Lütfen çerezleri devre dışı bırakmak için uygulama veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirin |
| TVSquared | Analitik veriler, reklam | https://www.innovid.com/privacy-policy | Devre dışı bırak |
| Typeform | İşlevsellik | https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/ | Lütfen çerezleri devre dışı bırakmak için uygulama veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirin |
| Zendesk | İşlevsellik | https://www.zendesk.co.uk/company/agreements-and-terms/privacy-notice/ | Buradan devre dışı bırakın |
4. Çerezler nasıl kontrol edilir?
Cihazlarınızda kullanılan çerezleri kontrol edebilirsiniz. İnternet sitesinin alt kısmında bulunan 'Çerez Tercihleri' bağlantısını seçerek çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, çerez türlerinin çoğu, internet tarayıcınızın yapılandırma seçenekleri aracılığıyla düzenlenebilir veya silinebilir. Ancak, çerezleri reddetmeyi seçtiğinizde, bu seçimin internet sitesinin işlevselliğini sınırlayabileceğini ve bazı özelliklerine erişiminizi kaybedebileceğinizi lütfen unutmayın.
Çeşitli yaygın olarak kullanılan tarayıcılarda çerez tercihlerini ayarlamaya ilişkin ayrıntılı talimatlar için lütfen aşağıdaki yönlendirme bağlantılarına bakın:
Ayrıca, reklam çerezlerini devre dışı bırakmak isterseniz lütfen daha fazla bilgi edinmek için Network Advertising Initiative'in devre dışı bırakma sayfasını, Digital Advertising Alliance'ın devre dışı bırakma sayfasını veya http://youronlinechoices.eu sayfasını ziyaret edin.
Web Sitemizin, sizi Web Sitemizin dışına çıkarabilecek ve kontrolümüz dışında olan harici sitelere bağlantılar içerebileceğini lütfen unutmayın. Bu diğer sitelerin kullanıcılara kendi çerezlerini gönderebileceğini, veri toplayabileceğini veya kişisel bilgi isteyebileceğini lütfen unutmayın. Web sitelerinde bulunan eşdeğer veri koruma, gizlilik ve çerez politikalarını incelemenizi öneririz. Üçüncü taraf web sitelerinin veri koruma veya gizlilik uygulamalarıyla ilgili herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz ve üçüncü taraf web sitelerini kullanımınız tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
5. Web Sitemiz "beni izleme" sinyallerine yanıt verir mi?
Mevcut olarak yanıt vermemektedir. Tarayıcınızdaki belirli ayarları düzenleyerek benzer sonuçlara ulaşabilirsiniz.
Mevcut olarak Surfshark, "beni izleme" talimatları içerebilen takip mekanizmalarına ilişkin otomatik tarayıcı sinyallerini ayırt etmez. Ancak tarayıcınız üzerinden çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin gizlilik tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızı tüm çerezleri kabul edecek, belirli çerezleri engelleyecek, tarayıcınıza çerez yerleştirilmeden önce izninizi isteyecek veya tüm çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Tüm çerezleri engellemeniz durumunda çevrim içi deneyiminizin etkileneceğini ve bu durumun İnternet Sitemizin sunduğu özelliklerim tümünden yararlanmanıza engel olabileceğini lütfen unutmayın.
Gizlilik Politikası sayfasına geri dön