In qualità di azienda di sicurezza informatica, riteniamo sia nostro dovere rispettare i più alti standard di qualità, e la trasparenza è uno di questi. Per questo motivo, pubblichiamo un Report di trasparenza che illustra il tipo e il numero di richieste di dati utente ricevute da Surfshark. Inoltre, aggiorniamo il report ogni trimestre per mantenere i nostri utenti informati e garantire la massima responsabilità e trasparenza.
Report di trasparenza
Sostituzione del warrant canary con report di trasparenza più completi
Nell’ambito del nostro impegno continuo per la trasparenza, stiamo abbandonando l’uso del warrant canary per concentrarci su report di trasparenza più dettagliati. Il warrant canary ha svolto la funzione di segnale indiretto in merito a eventuali richieste governative segrete, ma riteniamo che report di trasparenza chiari e aggiornati regolarmente forniscano informazioni più rilevanti e utili per la nostra community.
Richieste di dati utente (gennaio-marzo 2026)*
* Nessuna delle istanze ha portato alla divulgazione di dati relativi agli utenti.
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Tipo
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Richieste ricevute
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Richieste DMCA
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361451
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Istanze di enti governativi
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30
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National Security Letter (NSL)
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0
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Ordini di riservatezza
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0
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Mandati rilasciati da organizzazioni governative
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0
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ULTIMO AGGIORNAMENTO: 14 aprile 2026
Ad aprile 2026, Surfshark ha dato seguito a un mandato legalmente vincolante emesso dal Tribunale distrettuale di Amsterdam nell’ambito di un’indagine penale. Come previsto dalla legge, abbiamo dovuto fornire i dati dell’utente specifico in nostro possesso. A causa della nostra politica no-log, le uniche informazioni disponibili erano la conferma dell’esistenza dell’account e i dati relativi ai pagamenti. Poiché non raccogliamo né conserviamo alcun dato sulle attività online degli utenti, non abbiamo potuto fornire ulteriori informazioni alle autorità.
Ci impegniamo a pubblicare regolarmente il Report di trasparenza
Surfshark pubblica periodicamente gli aggiornamenti del Report di trasparenza relativi alle richieste legali e governative, per dimostrare ancora una volta il proprio impegno a tutelare la privacy degli utenti.
In conformità alla nostra dichiarazione sulla politica no-log, confermata dal report di verifica di Deloitte e rafforzata dall’utilizzo di server basati su sola RAM, non raccogliamo alcuna informazione sulle tue attività online. Ad esempio, non registriamo gli indirizzi IP, la cronologia di navigazione né il traffico di rete, in modo da non disporre di queste informazioni qualora dovessimo ricevere una richiesta di accesso ai dati. Il nostro scopo è creare una relazione di fiducia con i nostri utenti, dimostrando ogni giorno di più di avere a cuore la loro privacy.