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Surfshark vs. ExpressVPN: ¿cuál deberías elegir?

Para los usuarios sin conocimientos técnicos, comparar las redes privadas virtuales (VPN) puede parecer imposible. No te preocupes. En esta revisión de la comparación de Surfshark vs. ExpressVPN, expresaremos en términos sencillos todo lo que debes saber, de modo que puedas sentirte confiado al elegir la mejor.

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Surfshark vs. ExpressVPN: ¿cuál deberías elegir?

Surfshark vs. ExpressVPN: resumen

Veamos rápidamente algunos parámetros clave antes de sumergirnos en la comparación de Surfshark vs ExpressVPN.

Nota: las pruebas para las comparaciones se realizaron el 28 de marzo de 2023. Recuerda que los resultados de la prueba de velocidad pueden variar según el día.

Surfshark ExpressVPN
Dispositivos ilimitados 5
Países de los servidores 100 95
Protocolos OpenVPN, IKEv2 y WireGuard OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPsec y Lightway
Bloqueadores de ventanas emergentes de cookies check uncheck
Bloqueador de anuncios check uncheck
Auditorías independientes check check
Servidores de 10 Gb/s check* check*
Soporte 24/7 check check
Precio $2.49 $8.32
Garantía de reembolso 30 días 30 días

*Disponible solo en determinados lugares

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Recuento de servidor y ubicaciones

Recuento de servidor y ubicaciones

Tu velocidad de conexión se ve afectada de forma directa por la congestión del servidor y tu distancia del servidor de la VPN. Por lo tanto, deberías buscar una VPN con muchos servidores en todo el mundo, lo que asegura que siempre tengas un servidor no congestionado cercano al cual conectarte.

Aquí presentamos cómo Surfshark y ExpressVPN se comparan respecto a recuento de servidores y ubicaciones:

Y aquí presentamos cómo se distribuyen sus ubicaciones de los servidores de VPN:

Región Surfshark ExpressVPN
América 18 16
Europa 46 47
Asia Pacífico 27 26
Oriente Medio & África 9 5

Punto clave:

Si bien las infraestructuras del servidor de ambos proveedores son impresionantes, Surfshark tiene incluso más servidores en más ubicaciones que ExpressVPN. Esto significa que siempre deberías poder encontrar un servidor no congestionado en tu ubicación preferida.

Velocidades de conexión

Ejecutamos pruebas de velocidad para averiguar cuál es la más rápida en la lucha de Surfshark vs. ExpressVPN. 

Ejecutamos una prueba sin una conexión de VPN para establecer una referencia, que produjo velocidades de descarga y de carga de 300 Mbp.

Luego, probamos la velocidad de los servidores en el RU, los EE. UU., Suiza, Australia y Brasil al tiempo que utilizábamos el protocolo más rápido que tenía disponible cada proveedor.

Velocidades de conexión
Protocolo más rápido Surfshark (WireGuard) ExpressVPN (Lightway)
Promedio de velocidad de descarga 263 Mbps 198,6 Mbps
Promedio de velocidad de carga 170 Mbps 165,6 Mbps

Punto clave:

Descubrimos que Surfshark ofrecía velocidades más rápidas de forma constante, mientras que ExpressVPN parecía tener dificultades en algunas ubicaciones. Por ejemplo, ofrecía velocidades de descarga de 43 Mbps en un servidor suizo y 261 Mbps en un servidor del RU.

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Desempeño de streaming

Desempeño de streaming

Si deseas ver tus servicios favoritos de streaming, necesitarás una velocidad de descarga determinada. Netflix les informa a los usuarios sobre la velocidad de descarga necesaria para ver buffering, que se puede trasladar también como una estimación aproximada para otros servicios de streaming.

  • 3 Mbps para ver video de alta definición (HD, en inglés) (720p);
  • 5 Mbps para ver video de alta definición completa (FHD, en inglés) (1080p);
  • 15 Mbps para ver video de ultra alta definición (UHD, en inglés) (4K).

Por supuesto, Netflix no es la única plataforma buena de streaming. Y si bien algunas VPN no funcionan nada bien en lo que respecta a streaming, descubrimos que tanto Surfshark como ExpressVPN son elecciones excelentes para mirar contenido en línea.

Surfshark ExpressVPN
Netflix check check
BBC iPlayer check check
HBO Max check check
Amazon Prime Video check check
Disney Plus check check
Hulu check check
YouTube check check

Punto clave:

Surfshark y ExpressVPN son fantásticas para streaming. Solo asegúrate de probar tu velocidad de conexión y comprobar que sea lo suficientemente rápida.

Exención de responsabilidad: Prohibimos el uso de los servicios de Surfshark para cualquier propósito ilegal, ya que va en contra de nuestras Condiciones de servicio. Asegúrate de actuar de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables de otros proveedores de servicios.

Protocolos de VPN

Como se espera de los proveedores de VPN premium, tanto Surfshark como ExpressVPN tienen algunos de los mejores protocolos de VPN. Surfshark es el único que admite WireGuard, que es el protocolo más rápido de todos, sin embargo, el propio protocolo registrado de ExpressVPN, Lightway, es bastante veloz también.

Surfshark tampoco ofrece más la opción LT2P/IPSEC, aunque hay una buena razón para ello: simplemente, no es tan seguro como los otros de la lista.

Protocolos de VPN
Protocolo Surfshark ExpressVPN
OpenVPN check check
IKEv2 check check
L2TP/IPSec uncheck check (Windows y macOS)
WireGuard check uncheck
Lightway uncheck check

Punto clave:

Tanto Surfshark como ExpressVPN ofrecen protocolos de gran calidad para los usuarios. Surfshark es el único proveedor que ofrece WireGuard, el protocolo de VPN más rápido disponible en la actualidad. Pero ExpressVPN tiene Lightway, su protocolo propio, que funciona bastante bien.

Privacidad

Una estricta política «sin registros» y sedes en un país sin leyes de retención de datos son las dos cosas principales que deberías mirar para asegurarte de que tu proveedor de VPN está preparado para proteger tu privacidad.

Política «sin registros»

Política «sin registros»

Un servicio de VPN sin registros no rastreará tu actividad en línea, mantendrá tu información ni la venderá a terceros. Solo conservará una cantidad de información mínima y necesaria para proporcionar el servicio.

Debes proporcionar tu información de pago para completar una transacción con cualquier servicio. También puedes crear una cuenta, de modo que necesitarás un nombre de usuario o dirección de correo electrónico. Un política «sin registros» promete que no se recopilará ni utilizará ninguna otra información.

Ubicaciones de sedes centrales

En el caso de ExpressVPN, la sede se encuentra en las Islas Vírgenes Británicas, mientras que Surfshark tiene su sede en los Países Bajos. Ambas ubicaciones son perfectas para un proveedor de VPN ya que no tienen ningún ley de retención de datos. Esto permite que los proveedores protejan su privacidad y adhieran a políticas «sin registros»

Ubicaciones de sedes centrales

Punto clave:

Ambos servicios hacen un trabajo excelente en la protección de tu privacidad gracias a sus políticas «sin registros» y sedes en país sin leyes de retención de datos.

Protege tu privacidad en línea

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Auditorías

En el pasado, los anfitriones o hosts de VPN podían basarse únicamente en su reputación para establecer su fiabilidad. Pero hoy en día, hay mucho más escrutinio.

Las auditorías de seguridad independientes son esenciales para respaldar cualquier reclamo realizado por un proveedor de VPN. Las auditorías pueden ser una visión rápida o un análisis en profundidad del proveedor. Las bonificaciones adicionales si la compañía está auditada por KPMG, Deloitte, Cure53 o PricewaterhouseCoopers, ya que estas son las más grandes del sector.

Auditorías de Surfshark

Auditorías de Surfshark

En 2018, Cure53 auditó las extensiones del navegador de Surfshark. Concluyeron que las extensiones «no están expuestas a ningún problema, ni en el ámbito de la privacidad ni en el de la seguridad más general». 

La auditoría de 2018 sí reveló dos vulnerabilidades de «baja gravedad». Estos problemas se solucionaron rápidamente y pusieron de manifiesto la transparencia y el compromiso de la empresa.

En 2021, Cure53 realizó una auditoría independiente de la infraestructura de la VPN de Surfshark. Una vez más, no se descubrió ningún problema grave y se rectificó rápidamente cualquier problema que se planteara.

En 2023, la auditoría de Deloitte verificó la declaración de «sin registros» de Surfshark.

Auditorías de ExpressVPN

También ExpressVPN tuvo una auditoría exhaustiva durante los años, y algunas estructuras fueron sometidas a múltiples auditorías.

Su política de privacidad tuvo una auditoría realizada por PwC en 2019, que obtuvo el respaldo de una auditoría de KPMG de su política «sin registros» en 2022.

Lightway, el protocolo registrado de ExpressVPN, también fue auditado dos veces. Una vez en 2021 y una segunda vez en 2022, ambas realizadas por Cure53.

Además, hubo auditorías de las extensiones del navegador de ExpressVPN, el proceso de verificación de instalación y sus aplicaciones.

Obviamente, ExpressVPN se toma las auditorías con mucha seriedad, de modo que si existe algún reclamo, es probable que haya sido respaldada por una auditoría independiente o que se haga una en el futuro.

Auditorías de ExpressVPN

Punto clave:

Surfshark y ExpressVPN han contratado a auditores de seguridad independientes para garantizar sus servicios de primera calidad. Ambas auditaron los aspectos clave de una VPN: la política «sin registros» y la infraestructura del servidor.

Asistencia al cliente

La asistencia al cliente es una pieza fundamental en la red central de cada proveedor de servicios. Afortunadamente, tanto Surfshark como ExpressVPN tienen equipos de asistencia al cliente fantásticos, preparados para ayudarte en todo momento. Surfshark tiene una mayor base de conocimientos, sin embargo, ExpressVPN tenía un tiempo de respuesta de correo electrónico más corto en nuestra prueba.

Asistencia al cliente Surfshark ExpressVPN
Chat en directo check check
Tique de soporte check check
Asistencia por correo electrónico check check
Asistencia telefónica uncheck uncheck
Base de conocimiento con posibilidad de búsqueda check check
Guías de vídeo check YouTube check YouTube
Tiempo medio de respuesta del correo electrónico 2 horas 36 minutos 52 minutos

Punto clave:

Ambos proveedores de VPN ofrecen excelentes equipos de asistencia. ExpressVPN ofrece tiempos de respuesta ligeramente más rápidos. La base de conocimiento de Surfshark es más completa y las búsquedas son más fáciles.

Seguridad y cifrado

Surfshark ExpressVPN
Protocolos de VPN OpenVPN, IKEv2 y WireGuard OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPSec y Lightway
Cifrado de datos OpenVPN AES-256 AES-256
Cifrado del canal de control de OpenVPN RSA-2048 RSA-4096
Tecnología de ocultación ofuscación NoBorders Encadenamiento de bloques de cifrado
Seguridad de las aplicaciones Kill Switch (todas las plataformas) Kill switch (computadora de escritorio y routers)
Estado del DNS DNS privado DNS privado

Funciones de seguridad

Cifrado

Cifrado

Observarás que muchas de las funciones de seguridad de estos proveedores son similares. Ofrecen más o menos los mismos protocolos y ambos utilizan el cifrado AES-256, ¡que es básicamente imposible de descifrar!

No te confundas por el hecho que ExpressVPN use una clave RSA más larga, ya que tanto las claves RSA-2048 como RSA-4096 son igualmente seguras.

Kill switch

Kill Switch

La función Kill Switch es una capa de protección adicional que ofrecen ambos proveedores. Te desconecta de internet si tu conexión de VPN se cae de forma inesperada. Esto significa que tus datos de usuario nunca son vulnerables y tu privacidad está siempre protegida.

Servidores sigilosos

Servidores sigilosos

ExpressVPN utiliza una cadena de bloques cifrada para mantenerte seguro. Es un método confiable que es casi imposible de descifrar.

Surfshark utiliza ofuscación y su función NoBorders para ocultar por completo tu actividad en internet. Son fantásticos para ocultar el hecho de que utilizas una VPN, desbloqueas sitios web con restricción geográfica y superas censuras opresivas.

Punto clave:

En lo que respecta a seguridad y cifrado, estás en manos seguras, independientemente de si eliges Surfshark o ExpressVPN. Ambos proveedores de VPN tienen funciones de cifrado y seguridad fantásticas.

Funciones adicionales: Comparación entre ExpressVPN y Surfshark

Aunque la función principal de una VPN es proteger los datos y las identidades de los usuarios, los proveedores de VPN premium también incluyen funciones adicionales para mejorar tu vida en Internet. Aquí presentamos lo que Surfshark y ExpressVPN tienen para ofrecer:

Función Surfshark ExpressVPN
Bloqueador de anuncios check check
Bloqueadores de ventanas emergentes de cookies check uncheck
Túnel dividido check check
Extensiones del navegador check check
DNS inteligente check check
VPN doble check uncheck
Suplantación de GPS check Solo en la extensión del navegador
Administrador de amenazas check Solo para iOS, macOS y Linux

¿Qué hacen las funciones adicionales?

CleanWeb

CleanWeb

La función CleanWeb de Surfshark es un bloqueador de anuncios. Evita que los anuncios maliciosos, las ventanas emergentes, los rastreadores o los sitios web peligrosos accedan a tu información.

Cabe destacar que CleanWeb no es un antivirus.

Túnel dividido

Túnel dividido

Tanto Surfshark como ExpressVPN ofrecen una función de túnel dividido. Los usuarios de Surfshark tendrán que buscar "Bypasser" en las aplicaciones móviles.

DNS inteligente

DNS inteligente

DNS inteligente también está disponible tanto en Surfshark como en ExpressVPN. Esta función te permite saltarse los cortafuegos y la censura en dispositivos que no suelen admitir conexiones VPN. Por ejemplo, tu PlayStation o SmartTV.

VPN doble

VPN doble

Esta función añade una capa adicional de seguridad al enrutar el tráfico a través de dos servidores VPN diferentes. ExpressVPN no ofrece una VPN doble, así que Surfshark se lleva el oro en esta categoría con MultiHop dinámica.

Suplantación de GPS

Suplantación de GPS

Puedes engañar las aplicaciones habilitadas con GPS haciéndoles creer que estás en otro lugar. Esto funciona para aplicaciones como Tinder, Pokémon Go y otras.

Surfshark ofrece esta opción en la aplicación de Android, si bien ExpressVPN únicamente tiene opciones para las extensiones del navegador.

Administrador de amenazas

Administrador de amenazas

Esta función evita el rastreo de terceros. Detiene a las aplicaciones que se comunican con rastreos de terceros o que participan en comportamientos maliciosos. Solo disponible para iOS, macOS y Linux.

Punto clave:

Si bien tanto Surfshark como ExpressVPN tiene algunas funciones fantásticas, Surfshark se lleva la mejor parte con la VPN doble y el bloqueadores de ventanas emergentes de cookies, que no están disponibles en ExpressVPN.

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Precio

Antes de terminar, tenemos un aspecto determinante y fundamental para tener en cuenta: el precio. Ambas ofrecen una garantía de reembolso de 30 días, para que puedas comenzar sin riesgos. Además ofrecen opciones de pago en criptomonedas si deseas hacer una compra más anónima.

Plan Surfshark ExpressVPN
1 mes $12,95/mes $12,95/mes
6 meses uncheck $9,99/mes
12 meses $3,99/mes $8,32/mes
24 meses $2.49/mes uncheck

Punto clave:

El precio por un plan a corto plazo es el mismo tanto para ExpressVPN como para Surfshark. Sin embargo, en cuanto a los planes a largo plazo, Surfshark es mucho más barata, ya que su plan más barato cuesta 3 veces menos que la opción más barata de ExpressVPN.

Surfshark vs. ExpressVPN: resumen

Categoría Notas
Recuento de servidor & ubicaciones Surfshark tiene más servidores en más países que ExpressVPN.
Velocidades de los servidores Si bien ha estado muy reñido, Surfshark se desempeñó más consistentemente en nuestras pruebas.
Desempeño de streaming Ambos proveedores funcionan bien con las principales plataformas de streaming, convirtiéndolas en grandes opciones para ver contenido en línea.
Protocolos de VPN Tanto Surfshark como ExpressVPN ofrecen protocolos confiables. Ambos tienen OpenVPN e IKEv2, sin embargo solo Surfshark ofrece WireGuard y solo ExpressVPN ofrece Lightway.
Auditorías Ambas compañías han tenido nombres de primer nivel de auditorías para probar sus infraestructuras y políticas «sin registros». Probar sus reclamos y demostrar que se pueden confiar.
Asistencia al cliente Surfshark tiene una mayor base de conocimiento con posibilidad de búsqueda, pero ExpressVPN se tomó menos tiempo para responder los correos electrónicos. Ambos ofrecen chat en vivo y guías de YouTube.
Seguridad y cifrado Los niveles de seguridad que ofrecen ambos servicios son idénticos, con funciones de cifrado y de seguridad líderes en el sector.
Funciones adicionales Surfshark ofrece una selección más integral de funciones adicionales, inclusive algunas que no están disponibles con ExpressVPN.
Precio Si decides adherirte a cualquiera de ambos servicios durante más de mes, Surfshark termina siendo la opción más barata por mucho.

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Otras comparaciones de Surfshark

Otras comparaciones de Surfshark

¿Te resultó difícil tomar la decisión? Examina nuestra profunda revisión con opiniones de Surfshark y observa cómo se compara con otros grandes nombres en el sector de las VPN.

Preguntas Frecuentes

¿Es Surfshark una buena VPN?

Surfshark es una VPN excelente. Se encuentra entre los mejores servicios de VPN que utilizan el cifrado AES-256-bity ofrece funciones de seguridad y conveniencia como Kill Switch y túnel dividido. El hecho de que sus sedes se encuentren fuera de la alianza Five Eyes es una ventaja adicional.

¿La VPN de Surfshark reducirá la velocidad de internet?

Todas las VPN reducen las velocidades de descarga y carga ya que los datos deben viajar a los servidores de la VPN para el cifrado y descifrado.

Teniendo eso en cuenta, Surfshark ofrece el túnel dividido, que es una función que te permite elegir qué parte de la transmisión de datos deseas cifrar y ahorrar parte de la velocidad de internet sin dejarte desprotegido.

¿Puede la policía rastrear una VPN?

Las autoridades no pueden rastrear el tráfico cifrado de una VPN. Sin embargo, con una orden judicial, pueden ir hasta tu ISP (Proveedor de servicio de internet) y solicitar la conexión o el acceso a los registros. Es mejor elegir un proveedor de VPN que utiliza servidores ofuscados y no registro los datos del usuario. ¿Te interesa adivinar cuál podría ser? (*guiño*)

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