특히 기술에 밝은 사람이 아니라면, VPN(가상사설망) 비교가 어렵게 느껴질 수 있습니다.
그래도 걱정하지 마세요.
두 서비스에 대해 알아두어야 할 모든 내용을 쉽게 풀어, Surfshark vs. ExpressVPN 비교 가이드로 준비했습니다. 이 가이드를 참고하여 자신에게 가장 적합한 VPN을 자신 있게 선택해 보세요.
서비스 비교 날짜: 2025년 10월 1일 기준
Surfshark vs ExpressVPN, 한눈에 보기
Surfshark와 ExpressVPN의 주요 특징 정리
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기능
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Surfshark
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ExpressVPN
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월별 최저가
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월 US$1.99
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월 US$3.49
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환불 보장
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30일
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30일
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서버 운영 국가 수
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100
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105개국
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구독 서비스 적용 범위
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무제한 기기
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10개 기기
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프로토콜
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WireGuard, OpenVPN, IKEv2
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Lightway, OpenVPN, IKEv2
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데이터 암호화
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AES-256-GCM, ChaCha20
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AES-256-GCM, ChaCha20-Poly1305
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다운로드 속도 유지율*
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90%
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88%
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업로드 속도 유지율*
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56%
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69%
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쿠키 팝업 차단기
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(Clean Web)
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광고 차단기
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(Clean Web)
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(Ad Blocker)
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외부 보안 감사
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(Deloitte, 2025)
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(KPMG, 2025)
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10Gbps 서버
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24시간 고객 지원
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운영체제
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Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV, 등
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Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Android TV, 등
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로그 비저장 정책
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(네덜란드 관할)
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(영국령 버진아일랜드 관할)
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전용 IP 주소
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(월 US$3.75, 15개국)
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(월 US$3.99, 22개국)
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악성코드 차단 기능
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(Clean Web)
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(Threat Manager)
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*cybernews.com 테스트 결과 기준.
Surfshark와 ExpressVPN의 주요 차이점
Surfshark와 ExpressVPN 모두 강력한 암호화 기술, 안정적인 IP(인터넷 프로토콜) 주소 마스킹, 광범위한 고속 서버 네트워크를 제공하지만, 다음과 같은 부분에서 차이가 있습니다.
- 최저가 기준, Surfshark에서 더 저렴한 월별 플랜을 제공합니다: VPN 장기 플랜을 고려한다면, Surfshark가 더 합리적인 선택입니다. Surfshark 플랜은 2년 약정 기준 월 US$1.99부터 시작하며, ExpressVPN의 가장 저렴한 플랜은 월 US$3.49입니다.
- Surfshark는 무제한 연결을 지원합니다: ExpressVPN은 요금제에 따라 10~14대 기기의 동시 연결을 지원하지만, Surfshark는 하나의 계정으로 무제한 동시 연결을 이용할 수 있습니다.
- Surfshark는 쿠키 팝업 차단 기능을 제공합니다: Surfshark의 Clean Web 브라우저 확장 프로그램은 각종 광고, 악성코드, 쿠키 팝업을 차단해줍니다. ExpressVPN 역시 광고와 악성코드 차단 기능은 제공하지만, 쿠키 팝업 차단 기능은 없습니다.
- 두 서비스는 서버 속도에 차이가 있습니다: ExpressVPN은 일부 서버를 40Gbps로 업그레이드했습니다. Surfshark는 주로 10Gbps 서버를 사용하지만, 2025년 세계 최초의 100Gbps 서버를 도입했습니다.
- Surfshark가 더 빠른 다운로드 속도를 지원합니다: ExpressVPN이 40Gbps 서버를 사용하고 있지만, 여러 외부 기관의 테스트 결과 Surfshark VPN이 다운로드 속도 유지율 측면에서 일관적으로 더 우수했습니다. 이러한 서드파티 속도 테스트를 살펴보면, 사실상 Surfshark가 현재 시장에서 가장 빠른 VPN임을 알 수 있습니다.
- Surfshark는 더 다양한 보안 번들을 제공합니다: 선택한 요금제에 따라 Surfshark VPN은 안티바이러스, 프라이빗 검색 엔진, 데이터 유출 모니터링 도구, 대체 이메일 생성기 등, 다양한 기능을 함께 제공합니다. ExpressVPN도 비밀번호 관리 프로그램 같은 일부 부가 서비스를 제공하지만, 기능 면에서 Surfshark가 더 폭넓은 서비스를 제공합니다.
구독료
Surfshark과 ExpressVPN에서 제공하는 대표 요금제를 비교한 표입니다.
가격
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플랜
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Surfshark
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ExpressVPN
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1개월
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월 US$15.45
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월 US$12.99
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1년
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월 US$3.19
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월 US$4.99
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2년
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월 US$1.99
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월 US$3.49
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1개월 단기 플랜만 보면 ExpressVPN의 시작 플랜이 월 US$12.99로 더 저렴합니다. Surfshark의 1개월 플랜은 월 US$15.45부터 시작합니다.
하지만 ExpressVPN의 차별화된 혜택은 여기까지입니다. Surfshark는 장기 플랜에서 훨씬 더 뛰어난 가성비를 제공합니다. 1년 플랜은 월 US$3.19, 2년 플랜은 월 US$1.99.99부터 시작하며, 두 가지 플랜 모두 ExpressVPN보다 훨씬 저렴합니다.
결제 방식
Surfshark와 ExpressVPN은 다음과 같은 안전한 결제 수단을 지원합니다.
- 신용/직불 카드
- PayPal
- 암호화폐
- 디지털 월렛(Google Pay, Apple pay 등)
요약
ExpressVPN은 1개월 단기 플랜만 더 저렴할 뿐, 2년 플랜 등의 장기 구독 시 Surfshark가 더 뛰어난 가격 경쟁력을 제공합니다.
서버 위치
VPN 서비스 품질은 서버 네트워크의 규모와 성능에 크게 좌우됩니다. 그렇다면 Surfshark와 ExpressVPN의 서버 네트워크는 어떤 차이가 있을까요?
Surfshark 서버 네트워크
Surfshark는 전 세계 100개국에 위치한 4,500개 이상의 서버로, 폭넓은 지역 커버리지를 제공합니다. Surfshark는 주로 10Gbps 속도의 RAM 전용 서버(일부 서버 100Gbps 지원)를 운영하며 사용자에게 빠른 속도와 강력한 프라이버시 보호를 동시에 제공합니다.
Surfshark는 다음 기능도 제공합니다.
- 이중 VPN: Surfshark는 멀티홉(MultiHop)이라는 이중 VPN 기능을 제공합니다. 이 기능은 트래픽이 두 개의 VPN 서버를 경유하도록 하여 한층 강화된 프라이버시를 제공합니다.
- 전용 IP 서버: 항상 본인만 이용할 수 있는 고정 IP 주소를 원하는 사용자를 위해, 전용 IP 주소를 제공합니다.
- 난독화 기술: 특히 인터넷 검열이 심한 지역에 거주하는 사용자도 자유로운 인터넷 접속이 가능하도록 지원합니다.
ExpressVPN 서버 네트워크
ExpressVPN 역시 규모 면에서 Surfshark와 비슷한 수준으로, 전 세계 105개국에 3,000개 이상의 서버를 보유하고 있습니다.
다만 ExpressVPN의 강점 중 하나는, 일부 서버를 40Gbps 속도로 업그레이드했다는 점입니다. 이론적으로는 이런 서버가 더 빠르고 안정적인 인터넷 연결을 제공합니다.
ExpressVPN은 다음과 같은 기능도 제공합니다.
- TrustedServer 기술: 더 강력한 보안과 프라이버시 보호를 제공합니다.
- Smart Location 기능: 최적의 서버 위치를 추천해줍니다.
- 미국 전역(50개 주)에 서버 구축: 일부 지역 특화 콘텐츠 액세스 시 유용할 수 있습니다.
요약
Surfshark와 ExpressVPN 모두 구조상 비슷한 서버 인프라를 갖추고 있지만, 전체 서버수 면에서 Surfshark가 더 우수합니다. 두 서비스 모두 원하는 지역에서 빠른 VPN 연결을 설정하기에 충분합니다.
서버 속도
VPN 속도는 웹 서핑이나 스트리밍, 온라인 게임 등을 끊김 없이 즐기고 싶은 사용자에게 중요한 요소입니다.
VPN은 데이터를 암호화하고 온라인 트래픽이 원격 서버를 경유하도록 만들기 때문에 약간의 속도 저하는 당연한 일입니다. 하지만 최고의 VPN 서비스는 속도 저하를 최소화하기 위해 고속 서버와 경량 프로토콜을 사용합니다.
Surfshark와 ExpressVPN은 모두 속도 면에서 우수하지만, Cybernews의 속도 테스트에서는 다음과 같은 미묘한 차이를 확인할 수 있습니다.
다운로드 속도 유지율(기준 속도 500Mbps)
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서버 위치
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Surfshark
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ExpressVPN
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미국
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83%(417Mbps)
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84%(420Mbps)
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일본
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93%(466Mbps)
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88%(439Mbps)
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영국
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94%(472Mbps)
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92%(459Mbps)
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업로드 속도 유지율(기준 속도 500Mbps)
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서버 위치
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Surfshark
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ExpressVPN
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미국
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39%(195Mbps)
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33%(163Mbps)
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일본
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38%(190Mbps)
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88%(441Mbps)
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영국
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92%(461Mbps)
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33%(163Mbps)
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참고: 속도 테스트 결과는 VPN 서버와 사용자 간 거리, 사용자의 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 서버 혼잡도 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
Surfshark의 성능
Cybernews의 테스트 결과에 따르면, Surfshark는 평균 450Mbps 이상의 속도로, 다운로드 속도 유지율이 90%였습니다. 이는 Surfshark가 스트리밍, 온라인 게임, 대용량 파일 다운로드 등 고대역폭 작업에서도 안정적인 성능을 발휘한다는 의미입니다.
Surfshark는 테스트를 진행한 모든 지역에서 일관되게 우수한 성능을 보여주었으며, 북미, 유럽, 아시아에서 빠른 다운로드 속도를 보장하는 신뢰할 수 있는 선택지로 평가됩니다. 특히 WireGuard 프로토콜 사용 시 가장 높은 속도를 기록했기 때문에, 속도가 중요한 사용자라면 OpenVPN이나 IKEv2보다 WireGuard 프로토콜 사용이 권장됩니다.
ExpressVPN의 성능
ExpressVPN도 88%의 다운로드 속도 유지율을 보이며 전반적으로 Surfshark에 버금가는 성능을 보였습니다. 업로드 속도에서는 Surfshark(56%)보다 높은 69%를 기록했습니다.
요약
이론적으로 더 빠른 다운로드 속도를 제공하는 Surfshark가 스트리밍이나 대용량 다운로드 등 대역폭을 많이 사용하는 작업에 더 적합해 보입니다. 하지만, ExpressVPN과 Surfshark 모두 빠르고 안정적인 VPN 서비스이기 때문에 일상적인 사용 환경에서는 속도 차이를 체감하기 어렵습니다.
스트리밍 성능
많은 사용자가 해외 여행 중에도 안전하게 스트리밍 콘텐츠를 이용할 수 있는 VPN 서비스를 원합니다. Surfshark와 ExpressVPN 모두 인기 스트리밍 서비스를 지원하지만, 서비스별로 약간의 성능 차이가 있을 수 있습니다.
면책 고지: Surfshark 서비스를 불법적인 활동에 이용하는 것은 엄격히 금지되며, 이는 서비스 약관 위반에 해당합니다. Surfshark 서비스를 사용하는 모든 활동이 해당 국가의 법률 및 규정은 물론, Surfshark를 통해 접속하는 서비스 제공업체나 웹사이트의 정책에도 모두 부합하는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
스트리밍 플랫폼
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플랫폼
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Surfshark
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ExpressVPN
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Netflix
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Amazon Prime Video
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Hulu
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HBO Max
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Disney+
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BBC iPlayer
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YouTube & YouTube TV
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Apple TV
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Surfshark와 ExpressVPN 모두 Netflix, Disney+, Apple TV, Amazon Prime Video 등 대표적인 글로벌 스트리밍 플랫폼을 지원합니다.
그렇다면 두 서비스는 어떤 차이가 있을까요?
Surfshark가 더 빠른 다운로드 속도를 안정적으로 유지하는 만큼 버퍼링이나 로딩 없이 원활한 스트리밍 경험을 제공할 가능성이 더 높습니다.
또한, 무제한 동시 접속을 지원하기 때문에, 사용자 본인은 모든 가족 구성원이 해외여행 중에도 다양한 기기에서 안전하게 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
게임 플레이
최고의 게이밍 VPN이라면 안정적인 인터넷 연결과 DDoS(분산 서비스 거부 공격) 방어 기능을 갖추고 있어야 합니다. Surfshark와 ExpressVPN 모두 이러한 기능을 갖추고 있습니다.
다만, Surfshark가 더 빠른 다운로드 속도를 지원하기 때문에, 온라인 게임 플레이에서는 Surfshark가 조금 더 안전한 선택일 수 있습니다. 또한, Android 기기용 GPS 오버라이드 기능을 제공해, 여행 중 위치 기반 모바일 게임을 즐기는 게이머에게 특히 유용합니다.
보안 및 암호화
VPN은 사용자의 IP 주소를 숨기고 인터넷 트래픽을 암호화하여 온라인 프라이버시를 강화하고 사용자 데이터를 안전하게 보호합니다. Surfshark와 ExpressVPN은 모두 고급 암호화 프로토콜과 다양한 보안 기능을 통해 사용자의 개인정보를 철저히 보호합니다.
암호화
Surfshark와 ExpressVPN 모두 업계에서 가장 높은 수준의 보안 표준으로 여겨지는 AES-256 암호화 기술을 사용합니다. 이는 정부 기관과 금융기관에서도 신뢰할 정도로 강력한 방식입니다.
또한, 두 VPN 서비스 모두 ChaCha20 암호화 기술을 사용하며, Surfshark는 WireGuard 프로토콜, ExpressVPN은 Lightway 프로토콜에서 지원합니다.
Kill Switch
킬 스위치는 VPN 연결이 끊겼을 때 인터넷 접속을 자동 차단하는 VPN 기능으로, 사용자의 IP 주소나 실제 위치가 실수로 노출되지 않도록 막아주는 안전장치입니다.
두 서비스 모두 VPN 연결이 끊어지면 기기 전체의 인터넷 연결을 자동으로 차단하는 시스템 단위 킬 스위치 기능을 제공합니다.
ExpressVPN의 Network Lock은 기본적으로 활성화 상태입니다. Linux 사용자 경우, VPN이 꺼져 있을 때도 유출을 막는 항상 활성 상태 유지 옵션을 사용할 수 있습니다.
난독화 기술
스텔스 VPN이라고도 불리는 난독화 기술은 VPN 트래픽을 일반 트래픽으로 위장해 VPN 사용 사실이 감지되지 않도록 숨겨줍니다. 트래픽이 전혀 보호받지 못하는 일반 데이터로 보이지는 않지만, VPN 트래픽으로도 보이지 않기 때문에 인터넷 검열이 심한 지역에서 특히 유용하며, 이를 통해 사용자들은 과도한 검열을 우회할 수 있습니다.
Surfshark는 OpenVPN 프로토콜을 통해 자동으로 네트워크 제한을 감지하고, 검열을 우회할 수 있도록 설정을 활성화합니다. 이를 통해, 사용자는 별도의 설정 없이도 Windows, Android, iOS, Linux 환경에서 안전하고 안정적인 VPN 연결을 유지할 수 있습니다.
ExpressVPN 역시 난독화 기능을 지원하지만, 사용하는 프로토콜과 관계없이 모든 ExpressVPN 서버에 자동 적용합니다.
요약
Surfshark와 ExpressVPN은 모두 비슷한 수준의 보안과 암호화 기능을 제공합니다. 킬 스위치와 난독화 기술에서 약간의 차이는 있지만, 두 서비스 모두 사용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다.
VPN 프로토콜
VPN 프로토콜은 사용자의 기기와 VPN 서버 간 데이터를 암호화하고 전송하는 방식을 결정합니다.
최고의 서비스라면, 빠른 속도와 강력한 보안을 모두 제공해야 합니다. Surfshark와 ExpressVPN 모두 두 가지 조건을 모두를 충족하는 프로토콜을 사용합니다.
WireGuard: 가장 빠른 VPN 프로토콜
전문가 사이에서 일반적으로 WireGuard가 가장 빠른 VPN 프로토콜이자 거의 속도 저하 없이 효과적으로 강력한 보안을 제공하는 프로토콜로 평가됩니다.
Surfshark와 ExpressVPN 모두 WireGuard를 지원하지만, 모든 주요 플랫폼에서 WireGuard를 지원하는 서비스는 Surfshark뿐입니다. 작성 시점을 기준으로, ExpressVPN은 macOS 환경에서 WireGuard를 지원하지 않습니다.
IKEv2/IPSec: 모바일 사용자에게 최적화된 프로토콜
IKEv2/IPSec은 모바일 기기에서 VPN을 사용하는 사람들이 가장 선호하는 프로토콜 중 하나입니다. 사용자가 Wi-Fi와 모바일 네트워크를 오갈 때 빠른 속도의 자동 재연결을 지원하기 때문입니다.
Surfshark 사용자는 Windows를 제외한 모든 지원 플랫폼에서 IKEv2/IPSec 프로토콜을 선택할 수 있습니다. 반면 ExpressVPN은 IKEv2/IPSec 프로토콜을 macOS와 iOS 기기에서만 제공합니다.
따라서 다양한 장치에서 IKEv2/IPSec을 사용하고 싶은 사용자라면 Surfshark가 더 적합합니다.
OpenVPN: 안전하고 믿을 수 있는 프로토콜
OpenVPN은 강력한 암호화와 유연한 기기 호환성을 제공하는 안정적인 프로토콜로, 일반적인 온라인 보안 강화에 널리 사용됩니다.
Surfshark와 ExpressVPN 모두 모든 지원 기기에서 OpenVPN을 지원합니다.
Lightway: ExpressVPN의 독자 개발 프로토콜
Lightway Surfshark에서는 제공하지 않지만 ExpressVPN에서 제공하는 유일한 VPN 프로토콜입니다.
Lightway는 ExpressVPN이 자체적으로 개발한 프로토콜로, ExpressVPN 앱 내 기본 프로토콜로 설정되어 있습니다. ExpressVPN에서는 Lightway를 가장 빠르고 안전한 프로토콜로 소개합니다.
요약
ExpressVPN가 자체 개발 프로토콜인 Lightway를 제공한다는 점은 차별화된 포인트이지만, Surfshark와 ExpressVPN 모두 최신 기술을 활용한 빠르고 안전하면서도 믿을 수 있는 VPN 연결을 제공합니다.
감사
외부 독립 감사 업체는 VPN 서비스 제공업체가 보안, 서버 네트워크, 프라이버시 정책과 관련해 사용자에게 약속하는 내용을 실제로 준수하고 있는지 검증합니다. 이는 VPN 서비스의 투명성을 높이고, 사용자 스스로 구매를 고려 중인 소프트웨어가 실제로 약속한 정책을 제대로 준수하는지 확인할 수 있도록 지원합니다.
Surfshark 감사
Surfshark는 노-로그 정책과 보안 인프라 전반에 걸쳐 여러 차례 외부 감사를 받았습니다.
- 2023년과 2025년, Deloitte에서 Surfshark의 노-로그 정책을 검증했고, 그 결과를 통해 모든 사용자의 온라인 프라이버시 보호를 위한 Surfshark의 노력을 증명했습니다.
- 2018년과 2021년, Cure53에서는 Surfshark의 서버 인프라와 브라우저 확장 프로그램을 검토했고, 둘 다 안전하고 신뢰할 수 있다고 평가했습니다.
이처럼 최근까지 이어진 감사 결과는 사용자에게 최신 정보에 기반한 믿을 수 있는 가이드가 되어줍니다.
ExpressVPN 감사
ExpressVPN 역시 최근 몇 년간 여러 차례 감사를 받았습니다.
- 2025년, KPMG가 ExpressVPN의 세 번째 노-로그 정책 및 프라이버시 준수에 대한 감사를 진행했습니다.
- 2025년, Cure53과 Praetorian을 통해 Lightway 프로토콜에 대한 두 번의 보안 감사를 진행했습니다.
요약
ExpressVPN과 Surfshark 모두 수년에 걸쳐 여러 외부 기관을 통한 독립 감사를 진행했고, 그 결과를 통해 두 서비스 모두 투명하고 신뢰할 수 있는 VPN 제공업체로 평가받았습니다.
개인정보 보호
많은 사용자가 VPN을 이용하는 이유는 더 높은 수준의 온라인 프라이버시를 보장받기 위해서입니다. 신뢰할 수 있는 VPN을 사용하면 개인 정보가 안전하게 보호되고, 온라인 활동 역시 외부의 추적에서 자유로워집니다.
관할권
Surfshark의 본사는 유럽연합(EU)의 일반 데이터 보호법(GDPR)에 기반한 강력한 데이터 보호법을 시행하는 네덜란드에 위치하고 있습니다.
또한 네덜란드에는 VPN 서비스 제공업체가 사용자 데이터를 저장하거나 보관해야 하는 의무를 규정한 법이 존재하지 않습니다. 따라서 Surfshark는 사용자 활동 데이터를 저장, 모니터링, 또는 공유할 법적 의무가 없습니다.
반면 ExpressVPN은 영국령 버진아일랜드(BVI)에 본사를 두고 있습니다. 이 지역 역시 프라이버시 보호에 유리한 관할권으로 평가되며, 네덜란드와 마찬가지로 데이터 보존법이나 국제 데이터 공유 협약의 적용을 받지 않습니다.
로그 정책
Surfshark와 ExpressVPN 모두 엄격한 노-로그 정책을 준수합니다. 두 서비스 모두 사용자 활동 관련 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다.
Surfshark는 2023년과 2025년에 외부 감사 기업 Deloitte를 통해 두 차례 노-로그 정책 준수를 검증받았으며, 그 결과 Surfshark가 사용자의 브라우징 데이터를 추적하거나 저장하지 않음을 증명했습니다.
마찬가지로, ExpressVPN도 2022년, 2023년, 2025년 KPMG를 통해 노-로그 정책 감사를 받았고, 연결 로그나 활동 로그를 수집하지 않음을 입증했습니다.
투명성 관련 조치
Surfshark와 ExpressVPN은 모두 높은 수준의 투명성과 사용자 프라이버시 보호를 꾸준히 실천하고 있습니다.
Surfshark는 모든 서버를 RAM 전용 서버로 운영하여, 서버가 재부팅될 때마다 모든 사용자 데이터가 자동으로 삭제되어 데이터 보존 위험을 줄입니다. 또한 Multi Hop이라는 이중 VPN 기능을 통해 트래픽을 두 개 이상의 서버로 분산시켜 더 강력한 프라이버시 보호를 제공합니다.
여기에 더해, 정부 기관의 영장, 비밀 유지 명령, 국가 안보 관련 요청을 받는 경우 사용자에게 이를 알리는 워런트 카나리(Warrant Canary) 제도를 운영합니다.
ExpressVPN 역시 RAM 전용 서버만을 사용하며, 6개월마다 투명성 보고서를 발행해 법적 데이터 요청 현황을 공개하고 있습니다.
요약
Surfshark와 ExpressVPN 모두 사용자 프라이버시 보호를 최우선 가치로 생각하지만, 다음과 탕은 몇 가지 차이점도 존재합니다.
- Surfshark는 네덜란드, ExpressVPN은 영국령 버진아일랜드(BVI)에 본사를 두고 있습니다.
- 두 서비스 모두 노-로그 정책을 준수하지만, 감사를 진행한 시기와 감사 기관은 다릅니다.
- Surfshark는 누구나 쉽게 확인할 수 있는 웹사이트에 워런트 카나리(Warrant Canary)를 운영하고 있으며, ExpressVPN은 6개월마다 발행되는 투명성 보고서를 통해 사용자 데이터와 관련된 요청이나 이슈를 공개합니다.
고객 지원
Surfshark와 ExpressVPN은 비슷한 수준의 고객 지원 채널과 빠른 응답 속도를 제공합니다.
지원 채널
두 서비스 모두 24시간 실시간 채팅(라이브 챗) 서비스와 이메일 문의를 통해 지원을 제공합니다. 또한 공식 웹사이트에는 셀프 서비스 및 문제 해결 가이드가 마련되어 있습니다. 두 서비스 모두 전화 지원은 제공하지 않습니다.
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지원 채널
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Surfshark
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ExpressVPN
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24시간 연중무휴 실시간 채팅
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이메일
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안내 및 지원 센터
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전화
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접근성 및 이용 편의성
Surfshark와 ExpressVPN의 웹사이트 모두 사용자들의 가장 일반적인 문제와 해결 방법을 자세히 정리해 둔 도움말 센터를 운영 중입니다. 두 서비스 모두 FAQ, 설치 가이드, 기술 지원 페이지를 운영하고 있습니다.
또한 실시간 채팅(라이브 챗)의 응답 속도도 빠른 편으로, 대기 시간이 매우 짧은 편입니다.
티켓 시스템 및 이메일 응대 속도
Surfshark와 ExpressVPN 모두 이메일 문의를 지원합니다. Surfshark는 주로 복잡한 기술적 문제 해결을 위해 이메일 티켓을 운영하고, ExpressVPN은 아직 가입하지 않은 사용자의 문의 채널로도 이메일을 활용합니다.
일반적으로 이메일은 라이브 채팅보다 응답이 다소 느리지만, 두 서비스 모두 몇 시간 내에 답변을 받을 수 있을 정도로 빠른 응대를 제공합니다.
요약
Surfshark와 ExpressVPN 모두 빠르고 전문적인 고객 지원 서비스를 제공합니다. 두 VPN 모두 안정적으로 작동하지만, 문제가 발생하더라도 필요한 도움을 쉽고 빠르게 받을 수 있습니다.
번들 제품 및 기능
최신 사이버 보안 도구는 일반적인 VPN 이상의 보호를 제공하기 위해 다양한 제품이나 기능을 번들로 묶어 제공합니다. 일반적으로 Surfshark는 ExpressVPN보다 더 다양한 제품과 기능을 함께 제공합니다.
광고 차단기(Ad blocker)
Surfshark에서 제공하는 광고 차단기 CleanWeb은 웹상의 광고와 추적기를 차단합니다. 브라우저 확장 프로그램에서 사용할 경우, CleanWeb 기능이 더욱 확장되어, 쿠키 팝업 차단, 악성코드 탐지 시 알림 전송, 방문한 페이지가 과거 데이터 유출이 발생했던 곳일 경우 알림 전송 등의 기능을 제공합니다.
ExpressVPN 역시 간소화된 광고 차단 기능을 제공하며, 브라우징 중 대부분의 디스플레이 광고가 로드되지 않도록 막아줍니다.
스플릿 터널링(Split tunneling)
스플릿 터널링은 사용자가 VPN으로 보호할 앱과 보호하지 않을 앱을 직접 선택하게 해주는 기능입니다. 이 기능은 VPN 트래픽이나 IP 변경에 민감한 웹사이트에 접속할 때 유용합니다.
ExpressVPN과 Surfshark 모두 스플릿 터널링 기능을 제공합니다. Surfshark의 Bypasser 기능은 iOS 및 브라우저 확장 프로그램에서 필요한 웹사이트를 제외시킬 수 있습니다. Windows, Android, macOS 버전에서는 특정 사이트나 앱을 Bypasser에 추가할 수 있습니다.
ExpressVPN의 스플릿 터널링 기능은 Windows, Android, Linux, macOS 11 이전 버전(macOS 11 이상은 지원되지 않음)에서 지원됩니다.
또한 두 서비스 모두 기존 스플릿 터널링 외에 역방향 스플릿 터널링(VPN을 통한 라우팅) 기능도 제공합니다. 즉, 기본적으로 모든 트래픽을 보호하지 않으며, 사용자가 선택한 특정 앱이나 기기에만 VPN 설정을 할 수 있습니다.
ExpressVPN은 이 기능을 표준 스플릿 터널링 기능의 일부로 통합했지만, 현재 Surfshark에서는 Android 기기에서만 지원됩니다.
이중 VPN
이중 VPN은 VPN 트래픽을 하나가 아닌 두 개의 서버를 거쳐 전송하는 기능입니다. VPN 연결에 두 번째 서버를 추가하여 더 강력한 프라이버시 보호를 제공합니다.
Surfshark의 더블 VPN 기능은 멀티홉(Multi Hop)이라 불리며, 트래픽이 들어가고 나오는 서버 위치를 자유롭게 직접 선택할 수 있는 폭넓은 사용자 맞춤 설정 옵션을 제공합니다.
반면 ExpressVPN은 표준 이중 VPN 기능을 제공하지 않으며, 이중 VPN 기능으로 인한 속도 저하를 피하기 위해, 일반 VPN 연결을 권장합니다.
GPS 오버라이드
Surfshark는 Android 기기에서 GPS 위치 변경(GPS 스푸핑) 기능을 이용할 수 있습니다. 이 기능은 현재 ExpressVPN에서는 제공되지 않습니다.
GPS 오버라이드 기능을 사용하면, Android 기기의 실제 위치를 VPN 서버 위치로 변경할 수 있습니다. 이는 VPN에서 보통 제공하지 않는 기능으로, 위치 기반 모바일 게임이나 GPS 추적 기능을 사용하는 앱을 이용할 때 특히 유용합니다.
면책 고지: Surfshark 서비스를 불법적인 활동에 이용하는 것은 엄격히 금지되며, 이는 서비스 약관 위반에 해당합니다. Surfshark 서비스를 사용하는 모든 활동이 해당 국가의 법률 및 규정은 물론, Surfshark를 통해 접속하는 서비스 제공업체나 웹사이트의 정책에도 모두 부합하는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
전용 IP(Dedicated IP)
Dedicated IP 기능은 다른 VPN 사용자와 공유되지 않는 개인 전용 IP 주소를 제공합니다. 이 기능은 온라인 뱅킹, 원격 근무 네트워크 등에 계속해서 액세스해야 하는 사용자가 선호하는 기능입니다. 또한 웹 서핑 중 귀찮고 성가신 사람 인증 요청을 줄이는 데도 도움이 됩니다.
Surfshark와 ExpressVPN 모두 전용 IP를 유료 애드온으로 제공마며, 가격과 지원 지역에는 차이가 있습니다. Surfshark의 dedicated IP 서비스는 월 US$3.75이고 15개국을 지원합니다.
ExpressVPN의 dedicated IP 서비스는 월 US$3.99으로, 조금 더 비싸지만 22개국에서 서비스를 지원합니다.
결국 어떤 서비스가 더 나은지는 사용자의 니즈와 선호에 달려있습니다.
대체 ID(Alternative ID)
Surfshark의 Alternative ID 기능은 온라인 가입이나 양식 제출 시 사용할 수 있는 새로운 가상 신원을 생성합니다. 대체 이름과 이메일 주소를 사용하면 메인 메일함으로 들어오는 스팸 메일을 줄이고, 추적과 피싱 공격으로부터 보호받을 수 있습니다.
대체 번호(Alternative Number)
Alternative Number는 Surfshark의 유료 애드온 기능으로, 온라인 계정에서 사용할 가상 전화번호를 제공합니다. 이를 통해 개인 번호가 각종 스캠, 스팸, 데이터 유출 등에 노출되는 위험을 줄일 수 있습니다.
ExpressVPN은 Alternative ID나 대체 번호 기능을 제공하지 않습니다.
Incogni
Incogni는 데이터 브로커, 인물 검색 사이트 등에서 사용자의 개인정보 삭제를 요청할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 개인정보 보호를 중요하게 생각하는 사용자나 온라인에 남은 자신의 흔적을 최소화하고 싶은 사용자에게 특히 유용합니다.
Incogni는 Surfshark의 최고 등급 플랜에서 번들로 제공됩니다. ExpressVPN에는 이에 상응하는 데이터 삭제 서비스가 없습니다.
비밀번호 관리자
비밀번호 관리자는 비밀번호, 카드 정보, 기타 개인 데이터를 안전한 저장소에 보관해주는 서비스입니다. 또한, 사용자가 앱이나 웹사이트에 로그인할 때 자동으로 정보를 입력해주는 기능도 제공합니다.
ExpressVPN은 ‘Keys’라는 비밀번호 관리자 서비스를 제공하며, 이 기능을 통해 저장된 비밀번호가 데이터 유출 사고에 휘말린 경우 경고 알림도 받을 수 있습니다.
현재 Surfshark는 비밀번호 관리자 기능을 제공하지 않습니다.
환불 보장
대부분의 VPN 서비스는 사용자가 속도, 기능, 전반적 성능 등을 직접 경험할 수 있도록 구매 후 일정 기간 환불 보장 정책을 운영합니다.
Surfshark와 ExpressVPN 모두 30일 환불 보장 정책을 제공하며, 이는 VPN 업계의 표준으로 자리 잡은 기간입니다.
요약
Surfshark가 더 폭넓은 사이버 보안 번들 구성을 제공하는 반면, ExpressVPN은 프리미엄 플랜에서는 비밀번호 관리자 같은 고유한 기능을 이용할 수 있습니다.
Surfshark는 Alternative ID, Alternative number, Incogni 등 다양한 제품과 기능을 포함한 번들을 제공하여, 다양한 온라인 보안 기능을 한 번에 이용하고 싶은 사용자에게 특히 적합합니다.
Reddit 리뷰: ExpressVPN vs Surfshark
Reddit에서 확인할 수 있는 VPN 비교표 관련 토론은 Surfshark와 ExpressVPN 중 어떤 서비스를 선택할지 고민하는 사용자에게 유용한 참고 자료가 될 수 있습니다. 비교표를 직접 확인하는 것도 가능합니다. Reddit 사용자들은 Surfshark를 VPN 중 2위로 평가했지만, ExpressVPN은 10위권 밖으로 평가합니다.
물론 VPN 서비스를 직접 체험해 보는 것이 가장 확실한 방법이겠지만, 아래서 Reddit 사용자들이 남긴 Surfshark와 ExpressVPN에 대한 의견도 함께 살펴보세요.
면책 고지: 이 섹션에서 살펴본 리뷰는 소셜 미디어 플랫폼에서 공개적으로 확인할 수 있는 게시물에서 선별한 것입니다. 이는 글 게시 시점의 개별 사용자 의견을 반영하고 있으며 Surfshark 제품의 기능과 품질 전체를 대변하지 않을 수 있습니다.
요약
Reddit에 공유된 Surfshark와 ExpressVPN에 대한 사용자 경험은 사용자마다 차이가 있습니다. 두 VPN 모두 속도, 품질, 안정성 측면에서 긍정적인 평가를 확인할 수 있습니다.
VPN을 고를 때는 상위 몇 가지 후보를 정한 후, Reddit 커뮤니티에서 실제 사용자 의견을 참고해보는 것을 추천합니다.
핵심 포인트: ExpressVPN과 Surfshark, 모두 높은 수준의 개인정보 보호 제공
Surfshark와 ExpressVPN 모두 빠른 속도, 광범위한 서버 인프라, 고급 보안 기능을 갖춘 신뢰할 수 있는 VPN 서비스 업체입니다.
Surfshark는 합리적인 장기 플랜, 무제한 동시 연결, 다양한 사이버보안 번들 기능을 갖추어 대부분의 사용자에게 매력적인 선택이 될 수 있습니다. 반면 ExpressVPN은 조금 더 비싸지만, 일관된 성능과 안정성으로 꾸준히 인기를 유지하고 있습니다.
Surfshark 리뷰 및 비교 가이드
Surfshark와 다른 주요 VPN 서비스의 차이를 살펴보려면, 아래의 심층 비교 가이드를 확인하세요.
- 모든 주요 VPN 서비스 비교.
- Surfshark vs NordVPN.
- Surfshark vs CyberGhost.
- Surfshark vs. PIA.
- Surfshark vs. Proton VPN.
자주 묻는 질문
Surfshark는 좋은 VPN인가요?
네, Surfshark는 우수한 VPN 서비스입니다. 신뢰할 수 있는 AES-256 암호화 기술을 사용하며, 킬 스위치, 이중 VPN, 스플릿 터널링 등의 고급 프라이버시 보호 기능을 함께 제공합니다. 또한 서드파티 테스트 결과, 현재 시장에서 가장 빠른 VPN으로, 속도 저하 없는 강력한 보안을 제공합니다.
Surfshark VPN을 사용하면 인터넷 속도가 느려지나요?
네, 모든 VPN은 데이터를 VPN 서버로 보내 암호화 및 복호화 과정을 거쳐야 하기에 기본적으로 업로드 및 다운로드 속도를 약간씩 저하시킵니다.
다만 스플릿 터널링 기능을 활용하면 암호화할 데이터만을 선택할 수 있어, 필요한 일부 트래픽만 VPN으로 보호하고 나머지는 기존 속도 그대로 유지할 수 있습니다.
Surfshark의 본사는 어느 국가에 있나요?
Surfshark는 네덜란드에 본사를 두고 있습니다. 2018년에 설립된 Surfshark는 강력한 개인정보 보호법을 갖춘 것으로 잘 알려진 네덜란드에 정식 등록된 기업입니다.
Surfshark와 ExpressVPN 중 어떤 서비스가 가격 대비 우수한 서비스를 제공하나요?
장기 구독을 기준으로, Surfshark가 ExpressVPN보다 훨씬 경제적인 플랜을 제공합니다. 2년 플랜을 비교해 볼 때, Surfshark는 월 US$1.00부터 시작하는 반면, ExpressVPN 플랜은 월 US$3.49부터 시작합니다.
반면, 1개월 단기 플랜만 놓고 보면 ExpressVPN이 더 저렴합니다. ExpressVPN의 1개월 플랜은 월 US$12.99이고, Surfshark의 1개월 플랜은 US$15.45부터 시작합니다.
