Surfshark vs CyberGhost en 2025 : un guide comparatif complet

Un VPN (Virtual Private Network) peut vous protéger contre certains dangers du monde en ligne. Toutefois, avec autant de fournisseurs de VPN haut de gamme, il peut être difficile de savoir lequel offre la meilleur protection au meilleur tarif. Ce guide analyse en détail le duel entre Surfshark et CyberGhost et vous aidera à faire votre choix.

Remarque : la comparaison a été effectuée le 2 juin 2023 et mise à jour en Juillet 2025.

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Surfshark vs CyberGhost : en quelques chiffres

Pour commencer, voici un tableau récapitulatif des principales caractéristiques de chaque
fournisseur :

Avertissement : les tarifs affichés et les informations de serveur dans cet article sont corrects en date de mars 2024 et sont susceptibles de changer.

Principales différences entre CyberGhost et Surfshark

Surfshark vs CyberGhost VPN sont deux fournisseurs de VPN populaires qui offrent d’excellentes performances, mais ils ciblent des profils d’utilisateurs différents. Voici un récapitulatif clair de leurs principales différences pour vous aider à faire un choix rapide et éclairé :

• Surfshark permet des connexions illimitées d’appareils : Contrairement à CyberGhost qui limite à 7 connexions, Surfshark vous permet de protéger tous vos appareils avec un seul abonnement.
• CyberGhost dispose d’un plus grand nombre de serveurs : Avec plus de 11 700 serveurs dans 100 pays, CyberGhost a un réseau plus large en volume. Cela dit, Surfshark offre la même couverture géographique avec 3,200 serveurs 100% RAM et 10 Gbit/s.
• Surfshark est plus abordable sur le long terme : Pour un abonnement de 24 mois, Surfshark revient à 1,99 €/mois contre 2,19 €/mois pour CyberGhost. De plus, le coût par appareil est bien plus avantageux.
• CyberGhost offre une garantie de remboursement plus longue : 45 jours contre 30 pour Surfshark, un atout pour les utilisateurs souhaitant tester sans risque.
• Surfshark est meilleur pour les connexions internationales : Lors des tests de vitesse, Surfshark s’est démarqué sur les serveurs internationaux avec de bien meilleures vitesses de téléchargement et de chargement.
• CyberGhost légèrement plus rapide en local : Sur des serveurs proches, CyberGhost a obtenu des débits descendants supérieurs, mais moins bons en chargement.
• Surfshark propose des fonctionnalités de sécurité uniques : Comme Alternative ID, Alternative Number et le service Incogni pour la suppression de vos données personnelles chez les courtiers. CyberGhost ne propose rien de comparable.
• Surfshark facilite le contournement de la censure : Avec son mode NoBorders et l’obfuscation automatique, il est plus adapté aux pays répressifs que CyberGhost qui n’offre pas d’obfuscation.

Coût de l’abonnement

Les tarifs sont souvent un facteur décisif. Surfshark et CyberGhost sont tous deux réputés pour être des VPN abordables. Voyons comment ils se comparent :

Tarifs

Options de paiement

Les deux services offrent une bonne flexibilité pour les paiements :

• Surfshark : cartes de crédit, PayPal, Sofort, Apple/Google Pay, Amazon Pay et cryptomonnaies.
• CyberGhost : cartes de crédit, PayPal, et cryptomonnaies.

En résumé

Cyberghost propose un tarif plus bas sur son forfait mensuel et une garantie de remboursement plus longue de 45 jours. Cependant, Surfshark offre un meilleur rapport qualité-prix sur son forfait de 24 mois et autorise un nombre illimité de connexions simultanées, ce qui peut rendre son coût par appareil bien plus avantageux si vous avez de nombreux appareils à protéger. Chaque offre VPN a ses propres atouts en fonction de la durée d’engagement.

Emplacements des serveurs

Plus d’emplacements signifie que vous disposerez de plus d’options de connexion dans le monde et localement. Plus de serveurs se traduit généralement par des connexions plus rapides, car chaque serveur est moins susceptible d’être surchargé. Par ailleurs, le ping sera plus faible avec des serveurs plus proches de votre emplacement.

Le réseau de serveurs de Surfshark

Surfshark dispose de plus de 3,200 serveurs dans 100 pays. Bien que le nombre total de serveurs soit inférieur à celui de CyberGhost, la couverture géographique est identique. Tous les serveurs de Surfshark sont basés sur RAM, ce qui signifie que toutes les données sont effacées à chaque redémarrage, garantissant ainsi qu’aucune information ne peut être stockée à long terme.

Le réseau de serveurs de CyberGhost

CyberGhost possède l’un des plus grands réseaux du marché, avec plus de 11 700 serveurs dans 100 pays. Cette abondance de serveurs permet de réduire la congestion et d’offrir un large choix de connexions. CyberGhost utilise également des serveurs RAM uniquement.

En résumé

CyberGhost l’emporte sur le nombre brut de serveurs, ce qui peut être un avantage pour trouver un serveur peu encombré. Cependant, Surfshark couvre le même nombre de pays et garantit que 100 % de son infrastructure fonctionne sur des serveurs de 10 Gbit/s, offrant une base de performance moderne et homogène sur l’ensemble de son réseau. Pour la plupart des utilisateurs, la couverture de 100 pays des deux fournisseurs est plus que suffisante.

Vitesses des serveurs

Nous avons effectué quelques tests de vitesse pour savoir quel fournisseur de VPN offre la meilleure vitesse et fiabilité. Tout d’abord, nous avons vérifié le débit sans réseau privé virtuel pour établir nos références :

• Ping (ms) : 2
• Téléchargement (Mbit/s) : 500,38
• Chargement (Mbit/s) : 510,68

Étant donné que les deux fournisseurs prennent en charge le protocole WireGuard (un ensemble de règles qui déterminent la façon dont un VPN se connecte), nous l’avons utilisé pour établir une comparaison équitable :

Remarque : le débit d’Internet peut changer au quotidien, car il dépend de nombreuses variables : votre fournisseur d’accès à Internet, votre emplacement et l’emplacement du serveur VPN auquel vous souhaitez vous connecter.

En résumé

Les résultats montrent que CyberGhost peut être légèrement plus rapide sur un serveur local, mais Surfshark surpasse largement CyberGhost sur les connexions internationales, ce qui est crucial pour le streaming de contenu étranger, les jeux sur des serveurs distants ou simplement pour les voyageurs. La vitesse de chargement de Surfshark est également meilleure sur les serveurs locaux. Pour une utilisation polyvalente, Surfshark offre des performances plus équilibrées et fiables, en particulier à longue distance.

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Cyberghost vs Surfshark : Performances de streaming

Tous les VPN ne vous protègeront pas sur vos plateformes de streaming préférées, alors voyons sur lesquelles Surfshark et CyberGhost fonctionnent :

Avertissement : Veuillez noter que l’utilisation des services de Surfshark pour toute activité illégale est strictement interdite et enfreint nos conditions d’utilisation. Assurez-vous que toute utilisation des services de Surfshark pour vos activités particulières est conforme à toutes les lois et réglementations en vigueur, notamment celles des prestataires de services et des sites auxquels vous accédez en utilisant Surfshark.

Jeux

Pour les jeux en ligne, une faible latence (ping) est essentielle. Les deux VPN offrent de bonnes performances, mais la possibilité de se connecter à un serveur proche de votre emplacement ou du serveur de jeu est cruciale. Avec des serveurs dans 100 pays chacun, les deux sont de bons choix. Cependant, les excellentes vitesses internationales de Surfshark peuvent offrir une meilleure expérience pour le gaming avec des amis à l’étranger. De plus, la fonction de contournement du GPS de Surfshark sur Android est un atout unique pour les jeux mobiles basés sur la localisation.

En résumé

C’est un match nul pour le streaming, les deux services étant très performants. Le choix dépend de votre préférence entre les serveurs optimisés de CyberGhost et l’approche universelle de Surfshark. Pour les jeux, Surfshark prend un léger avantage grâce à ses performances internationales solides et sa fonction unique de contournement du GPS.

Sécurité et chiffrement

Chiffrement

À première vue, il semble que Surfshark et CyberGhost offrent des niveaux de chiffrement similaires. Les deux prennent en charge le protocole de chiffrement AES-256 bits à tous les niveaux.

Les deux VPN fournissent également des clés RSA. Cependant, il y existe une différence : Surfshark chiffre entièrement toutes les transactions avec des clés symétriques (AES) et asymétriques (RSA). CyberGhost chiffre uniquement en utilisant AES, à l’exception de Password Manager, qui utilise le chiffrement RSA. Toutefois, il s’agit d’une fonctionnalité complémentaire payante.

Kill switch

Si votre connexion VPN est interrompue de manière inattendue, un kill switch coupe votre accès à Internet. Bien que cela puisse sembler gênant, de cette façon, votre vie privée et vos données sont toujours protégées.

Surfshark et CyberGhost proposent tous deux une fonctionnalité VPN kill switch. Celle-ci est disponible sur toutes les plateformes avec Surfshark. CyberGhost prend en charge cette fonctionnalité sous Windows, macOS, iOS, et Android.

Technologie d’obfuscation

Les serveurs obfusqués sont des serveurs VPN qui masquent vos données et rendent la connexion VPN beaucoup plus difficile à détecter. Cette technologie, parfois appelée « VPN furtif », est particulièrement utile lorsque vous vous connectez depuis un endroit où l’accès à Internet est fortement restreint, car elle garantit que même votre fournisseur d’accès à Internet aura du mal à identifier que vous utilisez un VPN.

Surfshark propose le Mode Camouflage (obfuscation) qui s’active automatiquement lorsque vous utilisez le protocole OpenVPN. C’est un avantage majeur pour la confidentialité.

De son côté, CyberGhost ne propose pas de fonctionnalité d’obfuscation.

En résumé

Surfshark est le vainqueur clair en matière de sécurité. Bien que les deux fournisseurs offrent un chiffrement de pointe, l’inclusion de l’obfuscation et d’un Kill Switch plus polyvalent donne à Surfshark un avantage significatif pour un sécurité en ligne maximale, en particulier pour les utilisateurs soucieux de leur confidentialité ou vivant dans des régions à forte censure.

Fonctionnalités incluses

Au-delà de la connexion VPN de base, de nombreuses fonctionnalités supplémentaires peuvent améliorer votre expérience.

Un VPN moderne est bien plus qu’un simple outil de connexion. Les fonctionnalités supplémentaires peuvent considérablement améliorer votre sécurité et votre expérience en ligne. Voici une comparaison des outils inclus avec Surfshark et CyberGhost.

Bloqueur de publicités

Surfshark propose CleanWeb, une fonctionnalité qui bloque les publicités, les traqueurs et les sites malveillants. Cela permet non seulement d’accélérer votre navigation, mais aussi d’améliorer votre sécurité en vous protégeant contre le phishing et les logiciels malveillants.

CyberGhost inclut son propre Content Blocker, qui bloque les domaines DNS associés aux publicités, aux traqueurs et aux logiciels malveillants. Les deux outils sont efficaces, mais CleanWeb est souvent apprécié pour son intégration transparente sur toutes les plateformes.

Tunnellisation fractionnée

La tunnellisation fractionnée (ou split tunneling) vous permet de choisir quelles applications ou quels sites web utilisent la connexion VPN et lesquels utilisent votre connexion Internet normale.

Surfshark offre cette fonctionnalité sous le nom de Bypasser. Elle est disponible sur Windows, Android, iOS et MacOS et permet d’exclure non seulement des applications, mais aussi des sites web spécifiques, ce qui offre une grande flexibilité.

CyberGhost propose une fonctionnalité similaire, mais elle n’est disponible que sur Android et propose une option similaire, appelée Exceptions, sur Windows. L’implémentation de Surfshark est donc plus polyvalente.

Smart DNS

Le Smart DNS est une fonctionnalité qui vous permet d’utiliser le VPN sur des appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN natives, comme certaines smart TV et consoles de jeux. Les deux fournisseurs proposent une fonctionnalité Smart DNS, ce qui est un excellent point pour le streaming sur grand écran.

Double VPN

Un Double VPN (ou MultiHop) achemine votre trafic via deux serveurs VPN au lieu d’un, ajoutant une couche de chiffrement supplémentaire et rendant votre activité encore plus difficile à tracer.

Surfshark propose Dynamic MultiHop, qui vous permet de créer vos propres paires de serveurs personnalisées pour un contrôle total.

CyberGhost ne propose pas de fonctionnalité Double VPN. C’est un avantage de sécurité clair pour Surfshark.

Contournement du GPS

Surfshark offre une fonctionnalité de contournement du GPS sur son application Android. Cela permet de faire correspondre votre emplacement GPS à l’emplacement de votre serveur VPN, ce qui est utile pour les applications et les jeux basés sur la géolocalisation.

CyberGhost ne dispose pas de cette fonctionnalité.

IP dédiée

Une adresse IP dédiée est une IP statique qui n’est utilisée que par vous. C’est utile pour accéder à des réseaux sensibles (comme les réseaux d’entreprise) ou pour éviter les CAPTCHA excessifs. Surfshark et CyberGhost proposent tous deux des adresses IP dédiées en tant que module complémentaire payant.

Alternative ID

Alternative ID est une fonctionnalité innovante et exclusive proposée par Surfshark dans tous ses forfaits. Elle a été conçue pour protéger votre identité numérique lors de vos interactions en ligne en vous permettant de créer une fausse identité complète, comprenant :

• Un nom d’emprunt.
• Une date de naissance et adresse fictives.
• Une adresse e-mail proxy.

L’objectif est simple : vous donner un moyen sûr et anonyme de vous inscrire à des services, participer à des concours ou accéder à des contenus sans jamais exposer vos informations personnelles réelles.

Les bénéfices sont nombreux :

• Moins de spam : l’e-mail proxy filtre les messages indésirables et protège votre boîte principale.
• Préservation de la vie privée : vous n’avez plus à divulguer votre vraie identité à chaque inscription ou création de compte.
• Maîtrise de vos données : vous pouvez désactiver ou remplacer votre fausse identité à tout moment.

CyberGhost, de son côté, ne propose pas de fonctionnalité équivalente, ce qui place Surfshark à l’avant-garde des solutions de confidentialité proactives.

Alternative Number

Alternative Number est une fonctionnalité exclusive à Surfshark, disponible dans les forfaits Surfshark One+. Elle vous permet de générer un numéro de téléphone virtuel qui agit comme un filtre entre votre véritable numéro et les services en ligne auxquels vous vous inscrivez.

Cela présente plusieurs avantages :

• Réduction du spam : en évitant de partager votre vrai numéro, vous limitez les appels et SMS non sollicités.
• Protection de la vie privée : votre numéro personnel reste confidentiel, même si le service auquel vous vous inscrivez est compromis.
• Sécurité renforcée : si le numéro virtuel est compromis, vous pouvez simplement en générer un nouveau sans impact sur votre ligne principale.

CyberGhost ne propose actuellement aucune fonctionnalité équivalente, ce qui renforce encore l’avantage de Surfshark en matière de protection de l’identité numérique.

Avertissement : Alternative Number est vendu séparément d’Alternative ID et peut être utilisé exclusivement pour recevoir des appels et des messages. Pour le moment, seuls des numéros américains sont disponibles.

Incogni

Incogni est un service complémentaire puissant développé par Surfshark, disponible dans les forfaits Surfshark One+ ou via un abonnement séparé. Sa mission : vous aider à reprendre le contrôle sur vos données personnelles stockées et revendues par des courtiers en données (data brokers).

Voici comment cela fonctionne :

• Incogni agit en votre nom pour contacter des dizaines de courtiers de données.
  Il envoie des demandes officielles de suppression de vos informations personnelles, conformément aux lois sur la protection des données (comme le RGPD ou le CCPA).
• Vous recevez un rapport de suivi avec les courtiers contactés, les réponses obtenues et les suppressions effectuées.

CyberGhost n’offre actuellement aucun service similaire, ce qui fait d’Incogni une valeur ajoutée unique pour les utilisateurs soucieux de leur empreinte numérique.

En résumé

Surfshark est le grand gagnant en matière de fonctionnalités incluses. Il offre une suite d’outils de sécurité et de confidentialité beaucoup plus riche, avec des fonctionnalités uniques comme Dynamic MultiHop, le contournement du GPS, Alternative ID et Alternative Number, qui ne sont tout simplement pas disponibles chez CyberGhost.

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Protocoles VPN

Un protocole VPN est l’ensemble des règles qui régissent la création de votre connexion sécurisée. Le choix du protocole peut affecter votre vitesse, votre sécurité et votre stabilité.

WireGuard : le protocole VPN le plus rapide

WireGuard est aujourd’hui le protocole de référence pour ceux qui veulent allier vitesse, sécurité et simplicité. Ultra léger, il consomme peu de ressources tout en offrant un chiffrement moderne.

Surfshark et CyberGhost l’intègrent tous les deux, garantissant ainsi une expérience fluide, idéale pour le streaming, le jeu en ligne ou les appels vidéo sans interruption.

IKEv2/IPSec : idéal pour les utilisateurs mobiles

IKEv2 est réputé pour sa capacité à maintenir une connexion stable, même lors de changements de réseau (Wi-Fi vers 4G, par exemple). Cela en fait un choix stratégique pour les utilisateurs nomades.

Présent chez Surfshark et CyberGhost, ce protocole assure une reconnexion rapide et fiable, parfaite pour les smartphones et tablettes.

OpenVPN : un protocole sûr et fiable

OpenVPN est le protocole le plus éprouvé et audité du marché. Il offre un excellent équilibre entre sécurité robuste et compatibilité.

Les deux VPN le proposent, ce qui le rend accessible à ceux qui privilégient la transparence, la fiabilité et une sécurité open-source, même au prix de vitesses légèrement inférieures à WireGuard.

En résumé

C’est une égalité. Surfshark et CyberGhost proposent tous les deux les trois protocoles VPN les plus importants et les plus fiables du marché. Que vous privilégiez la vitesse fulgurante de WireGuard, la stabilité mobile d’IKEv2 ou la sécurité éprouvée d’OpenVPN, vous aurez le choix chez les deux fournisseurs.

Audits

Les audits de sécurité indépendants sont essentiels : ils prouvent qu’un fournisseur est digne de confiance. Surtout lorsqu’ils sont menés par des cabinets d’audit réputés et fiables, comme Cure53, PricewaterhouseCoopers (PWC) et Deloitte. Ces audits peuvent aller de l’évaluation d’un service spécifique à une analyse complète et détaillée du fournisseur.

Audits de Surfshark

Surfshark fait preuve d’un engagement continu envers la transparence en soumettant régulièrement ses services à des audits indépendants :

• Cure53 (2018 et 2021) : ce cabinet d’audit de cybersécurité a d’abord examiné les extensions de navigateur de Surfshark, puis l’ensemble de son infrastructure de serveurs. Les deux audits ont confirmé la solidité de la sécurité de Surfshark, et les quelques problèmes mineurs identifiés ont été rapidement corrigés.
• Deloitte (2023 et 2025) : la politique de non-journalisation de Surfshark a été auditée à plusieurs reprises par Deloitte, l’un des quatre plus grands cabinets d’audit au monde. L’audit le plus récent, réalisé en 2025, a une fois de plus confirmé que Surfshark respecte strictement sa promesse de ne pas conserver de journaux d’activité, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans ses pratiques de confidentialité.

Audits de CyberGhost

CyberGhost a également pris des mesures pour prouver sa fiabilité, bien que moins fréquemment que Surfshark :

• Deloitte (2022) : la politique de non-journalisation de CyberGhost a été auditée avec succès par Deloitte, confirmant que le service ne stocke pas de journaux d’activité des utilisateurs.
• Rapports de transparence : CyberGhost publie des rapports de transparence tous les trimestres, détaillant le nombre de demandes de données reçues de la part des autorités et comment elles y répondent (généralement en déclarant qu’ils n’ont aucune donnée à fournir).

En résumé

Bien que les deux fournisseurs aient fait auditer leur politique de non-journalisation, Surfshark prend l’avantage grâce à des audits plus fréquents et plus récents. La ré-vérification de sa politique de non-journalisation en 2025 démontre un engagement continu envers la transparence et donne aux utilisateurs l’assurance la plus actuelle que leur vie privée est protégée.

Confidentialité

La protection de votre vie privée est la mission principale d’un VPN. Analysons comment Surfshark et CyberGhost s’y prennent.

Juridiction

L’emplacement du siège d’un fournisseur de VPN est important, car il détermine les lois auxquelles il est soumis.

• Surfshark est basé aux Pays-Bas. Bien que ce pays soit membre de l’alliance de surveillance 9 Eyes, il dispose de lois solides sur la protection de la vie privée et n’impose aucune loi sur la conservation des données pour les VPN. Associé à la politique de non-journalisation auditée à plusieurs reprises de Surfshark, le risque lié à la juridiction est minime.
• CyberGhost est basé en Roumanie. C’est un excellent emplacement pour la confidentialité, car la Roumanie n’appartient à aucune alliance de surveillance internationale (comme les 5/9/14 Eyes) et a même jugé inconstitutionnelles les directives de l’UE sur la conservation des données.

Politique de journalisation

C’est le pilier de la confidentialité d’un VPN. Une politique de non-journalisation (ou no-logs) garantit que le fournisseur ne suit, ne collecte et ne stocke aucune information sur ce que vous faites en ligne.

Surfshark et CyberGhost appliquent tous deux une politique stricte de VPN sans log, qui a été vérifiée par des audits indépendants. De plus, les deux fournisseurs utilisent des serveurs basés sur RAM uniquement, ce qui signifie que toutes les données sont effacées à chaque redémarrage, rendant techniquement impossible le stockage d’informations à long terme.

Mesures de transparence

Au-delà des audits, d’autres mesures peuvent renforcer la confiance.

• Surfshark maintient un Warrant Canary, une page qui informe les utilisateurs de toute demande de données reçue (lettres de sécurité nationale, ordonnances de bâillonnement, etc.). Tant que la page est mise à jour, cela signifie qu’aucune demande de ce type n’a été reçue.
• CyberGhost publie des rapports de transparence trimestriels, offrant un aperçu régulier des demandes de données qu’ils reçoivent et de leur incapacité à y répondre en raison de leur politique de non-journalisation.

En résumé

C’est une quasi-égalité. Les deux fournisseurs sont d’excellents choix pour la confidentialité. CyberGhost a un léger avantage grâce à sa juridiction en Roumanie, mais l’engagement de Surfshark en matière de transparence, avec des audits plus récents et répétés de sa politique de non-journalisation, compense largement ce point. Pour l’utilisateur final, les deux offrent un niveau de protection de la vie privée exceptionnel.

Service client

Un support client de qualité est indispensable pour résoudre rapidement les problèmes. Voyons comment Surfshark et CyberGhost se comparent :

Canaux de support

Les deux fournisseurs proposent une gamme complète de canaux de support modernes, à l’exception du support téléphonique, qui est rare dans l’industrie du VPN. Vous pouvez les contacter via :

• Chat en direct 24 h/24 et 7 j/7
• Support par e-mail et système de tickets
• Base de connaissances/Centre d’aide complet
• Guides vidéo sur YouTube

Disponibilité et facilité d’accès

Pour une aide immédiate, le chat en direct 24 h/24 et 7 j/7 est le canal privilégié. Chez Surfshark comme chez CyberGhost, les agents sont réactifs, compétents et généralement capables de résoudre les problèmes courants en quelques minutes. Leurs bases de connaissances sont également bien fournies et faciles à parcourir, avec des guides de configuration, des FAQ et des articles de dépannage qui permettent aux utilisateurs de trouver des solutions par eux-mêmes.

Système de tickets et temps de réponse par e-mail

Pour les questions plus techniques qui ne peuvent être résolues via le chat en direct, les deux services utilisent un système de tickets par e-mail. D’après les retours d’utilisateurs et les tests, les temps de réponse sont rapides pour les deux, généralement de l’ordre de quelques heures, avec des réponses détaillées et utiles.

En résumé – Service client

C’est une égalité parfaite. Surfshark et CyberGhost excellent tous les deux dans le domaine du service client. Ils offrent un support rapide, accessible et compétent sur tous les canaux essentiels. Quel que soit votre choix, vous pouvez être assuré de recevoir une aide de qualité si vous en avez besoin.

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