Two stylized hands, one holding a red banded pencil and the other a clipboard with a checklist marked with blue checkmarks.

Cuando una VPN (red privada virtual) funciona correctamente, oculta tu rastro en internet. Crea un túnel virtual entre tu dispositivo y el destino online al que quieres llegar. Tu flujo de datos se cifra, lo que significa que ni tu proveedor de servicios de internet (ISP) ni ninguna persona pueden leer lo que estás haciendo. Pero, ¿cómo sabes que tu VPN está haciendo realmente todo eso? Con una prueba de VPN, ¡por supuesto!

Un servicio VPN fiable ocultará tu dirección IP y evitará las filtraciones del sistema de nombres de dominio (DNS) y de WebRTC. Si tu IP no está oculta o ves alguna filtración, puede que tu VPN no esté funcionando correctamente.

Índice

    Cuatro formas de comprobar si tu VPN funciona correctamente

    Comprobar si tu Surfshark VPN funciona es pan comido: puedes utilizar varios métodos. Lo más fácil es comprobar los iconos de tu dock, barra de herramientas, barra de menús etc.:

    • Si el icono está gris, tu VPN está desactivada.
    • Si está verde o azul, está activada.

    También puedes comprobar el estado de tu VPN yendo a Ajustes > VPN en cualquier dispositivo. Sin embargo, si necesitas más pruebas de que tu VPN funciona, sigue cualquiera de los métodos que se indican a continuación:

    • Comprueba si hay filtraciones de DNS.
    • Comprueba si hay filtraciones de direcciones IP.
    • Comprueba si hay filtraciones de WebRTC.
    • Comprueba si puedes eludir la censura.

    Todas las pruebas proporcionan información igualmente precisa sobre tu VPN. Puedes realizar solo una prueba o todas (para los «por si acaso»).

    Comprobar filtraciones de DNS

    El sistema de nombres de dominio (DNS) es como un traductor. Se encarga de traducir una petición a un sitio web, www.yourwebsite.com, en un número IP (protocolo de internet) concreto, 207.142.131.234. A los humanos no se nos da bien recordar lo segundo y los ordenadores no pueden leer lo primero. Pero con estas peticiones DNS, podemos navegar por internet fácilmente: lo único que tenemos que recordar es el nombre de un sitio web.

    Si no utilizas una VPN, estas peticiones no pasan por un túnel VPN seguro. Una conexión no segura puede filtrar potencialmente datos DNS y, en consecuencia, tu dirección IP a los sitios web a los que accedas. Tu ISP también podría tener acceso a esta información.

    Así es cómo puedes comprobar si hay filtraciones de DNS:

    1. Desactiva la VPN y realiza una prueba de filtraciones de DNS.

    Así se ven las peticiones DNS no protegidas:

    DNS leak test window showing DNS requests as not protected.
    1. Activa la VPN y vuelve a realizar la prueba.

    Así se ven las peticiones DNS protegidas:

    DNS leak test window showing DNS requests as protected.

    Puedes repetir esta prueba conectándote a diferentes servidores VPN, por ejemplo, primero conéctate a un servidor VPN en Francia y después intenta con un servidor VPN en Estados Unidos. Si un servidor de la red VPN es seguro, esto no garantiza automáticamente que los demás también sean seguros. Hay que comprobarlo dos veces. Incluso en un servidor que no utilices, una sola filtración puede indicar problemas en un futuro.

    Cómo solucionar una filtración de DNS

    1. Sustituye tu VPN: las VPN gratuitas son menos seguras que las premium, por lo que esa puede ser la causa del problema.
    2. Comprueba la configuración de tu red: si tienes tu propia VPN y servidores, puede haber un problema con cómo están configurados.
    3. Desactiva Teredo: Teredo es el intento de Microsoft de ayudar en la transición de IPv4 a IPv6. Es una conexión tunelizada, por lo que a veces puede colarse antes del túnel VPN.

    Comprueba si hay filtraciones de direcciones IP

    Tu dirección IP es como la dirección de tu casa, pero en internet. Es mucho más identificable personalmente que una dirección DNS, y hay muchas cosas que alguien puede hacer con tu IP. Una VPN enmascara tu fuente de información saliente y los datos que se transfieren de un sitio web a otro. Por eso se recomienda ocultar tu IP con una VPN.

    Tu IP real debe ser siempre diferente a la que te da tu proveedor de VPN. Si no es así, tu IP se está filtrando. Puedes realizar esta prueba en cualquier dispositivo que tenga instalada una VPN.

    Así es cómo funciona:

    1. Comprueba tu dirección IP real (con la VPN desactivada).
    IP test showing an unprotected IP, browser type, OS, ISP and approximate location.
    1. Activa tu VPN y elige un servidor de cualquier país como, por ejemplo, un servidor VPN de Argentina.
    2. Comprueba de nuevo tu dirección IP actualizando la página (con la VPN activada).
    IP test showing the VPN server's IP, browser type, OS, the VPN as the IP and approximate location of the VPN server.
    1. ¡Ya está! Sí funciona y tienes protección. Como puedes ver, la dirección IP es diferente, lo que indica que la VPN funciona correctamente.

    Nota: Recuerda comprobar si el servidor del país al que te conectas coincide con el país que aparece en el detector de direcciones IP. Si no es así, puede que se esté filtrando tu IP.

    Cómo solucionar una filtración de IP

    1. Sustituye tu VPN: las filtraciones de IP son una de esas cosas que específicamente no deberían ocurrir cuando utilizas una VPN. Si una VPN filtra tu dirección IP real, es una mala VPN.
    2. Desactiva IPv6 en tu dispositivo: todavía no todas las VPN pueden gestionar IPv6. A continuación, te explicamos cómo puedes hacerlo en Windows.
    3. Desactiva el túnel dividido: la tunelización dividida permite explícitamente que parte del tráfico vaya y venga sin protección VPN. Si es así, desactiva el túnel dividido en tu aplicación VPN (en Surfshark, se llama Bypasser).

    Comprobar las fugas de WebRTC

    Web Real-Time Communication (WebRTC) es una tecnología que permite que los navegadores web se comuniquen directamente entre sí. Al utilizar JavaScript, el WebRTC permite que los navegadores móviles y web funcionen sin problemas sin plugins externos.

    Estas capacidades disminuyen el retardo de determinadas aplicaciones al transferir archivos, utilizar servicios de comunicación como Skype, etc.

    Muchos navegadores utilizan esta tecnología por defecto. Por eso los dispositivos que utilizan WebRTC necesitan ver las direcciones IP de los demás para comunicarse. Esto podría permitir a sitios web de terceros utilizar WebRTC para encontrar la dirección IP de un dispositivo.

    Una vez que alguien detecta una IP, puede identificar al usuario del dispositivo. Todo esto puede parecer confuso, pero comprobar estas filtraciones no lo es.

    Solo tienes que seguir estos pasos:

    1. Realiza una prueba de filtraciones de WebRTC con la VPN desactivada.
    WebRTC leak test window indicating a possible leak.
    1. Vuelve a realizar la prueba con la VPN activada.
    WebRTC leak test window showing no leaks.

    Como puedes ver, esta prueba indica en rojo las posibles filtraciones de WebRTC. También muestra que la dirección IP es diferente con y sin VPN, lo que significa que funciona bien.

    Cómo solucionar una filtración de WebRTC

    1. Sustituye tu VPN: una buena VPN debería gestionar las filtraciones de WebRTC.
    2. Desactiva el túnel dividido: si parte de tu tráfico no está protegido por la VPN, puede que sea ahí donde se haya originado la filtración.
    3. Desactiva WebRTC: se puede hacer en tu navegador, y cada uno tiene sus propias instrucciones.

    Comprueba si puedes eludir la censura

    Si tu motivo para comprar una VPN era eludir la censura gubernamental o los cortafuegos de red de tu lugar de trabajo o escuela, puedes comprobar si la VPN funciona intentando acceder a ese contenido concreto.

    Por tanto, si te conectas a un servidor VPN y puedes entrar en un sitio web o servicio al que antes no podías acceder, ¡la VPN está funcionando!

    Exención de responsabilidad: prohibimos el uso de los servicios de Surfshark con fines ilegales, ya que va en contra de nuestros Términos de servicio. Asegúrate de actuar de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables.

    Cómo hacer una prueba de velocidad de la VPN

    Si tu VPN funciona, quizá quieras realizar una prueba de velocidad. De este modo, podrás ver la velocidad permitida por cada servidor VPN. Aquí te mostramos cómo:

    1. Conéctate al servidor deseado en tu aplicación VPN.
    2. Abre un sitio web de prueba de velocidad:
      1. speedtest.net es el sitio web de pruebas de velocidad que utiliza prácticamente todo el mundo;
      2. rápido.com es un sitio de pruebas de velocidad de internet gestionado por Netflix.
    3. Ejecuta la prueba y espera los resultados.

    Los usuarios de Surfshark VPN también pueden utilizar la prueba de velocidad incorporada de Surfshark. Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre Pruebas de velocidad de VPN.

    Cómo hacer una prueba de malware de la VPN

    Deberías hacer una prueba de malware de la VPN antes de instalarla. Esto es especialmente importante si optas por una VPN gratuita (que no recomendamos), ya que es probable que contengan malware.

    Afortunadamente, la comprobación es muy sencilla.

    1. Ve a VirusTotal.
    2. Haz clic en Elegir archivo y elige el archivo de instalación de la VPN.
    Virus Total window
    1. Comprueba los resultados de la prueba una vez terminada.
    Virus Total showing that SurfsharkSetup.exe has passed all the tests

    ¿Lo ves? Mas sencillo imposible. Solo asegúrate de no utilizar una VPN que haga sonar alguna de las alarmas del sitio.

    Qué hacer si tu VPN no funciona

    A veces puedes encontrarte con situaciones en las que tu VPN no funcione. Normalmente, no es nada grave, pero es mejor comprobar el origen del problema lo antes posible.

    Aquí tienes algunos consejos para solucionar problemas de la VPN que puedes probar:

    1. Cambia de servidor: puede haber un problema en el servidor; si cambias a otro servidor, comprobarás si es así.
    2. Cambia de protocolo: algunas VPN siguen ofreciendo protocolos poco seguros, así que comprueba si alguno de sus otros protocolos funciona mejor.
    3. Comprueba si Kill Switch está activado: Kill Switch impide que te conectes a internet si la VPN no está conectada.
    4. Comprueba tu conexión a internet: si tu conexión a internet no funciona, tu VPN tampoco funcionará.
    5. Desactiva WebRTC: puedes hacerlo a través de los ajustes del navegador, son diferentes para cada navegador, pero puedes encontrar algunos consejos aquí.
    6. Actualiza tu aplicación VPN: mantén actualizadas tus aplicaciones. Para Surfshark, puedes hacerlo yendo a Ajustes > Ajustes de la aplicación > Versión de la aplicación.
    7. Ponte en contacto con el equipo de asistencia: el equipo de atención al cliente de cualquier desarrollador de VPN debería poder ayudarte con cualquier duda.

    Otras razones por las que tu VPN no funciona

    Así que has probado todo lo que te he recomendado antes, pero sigues teniendo el problema de «La VPN no está conectada». Otras cosas podrían estar provocando esto.

    Estos prácticos artículos te ayudarán a investigar más a fondo el problema. Profundizan en otros posibles problemas:

    En conclusión: no dejes que una VPN defectuosa ponga en peligro tus datos

    Comprobar si tu VPN funciona es sencillo. Elige entre cualquiera de las pruebas de VPN mencionadas para identificar filtraciones de DNS, IP o WebRTC, o ver si puedes llegar a servicios antes inalcanzables. Si estas pruebas no funcionan con la VPN activada, es posible que algo vaya mal.

    Utilizar un proveedor de VPN como Surfshark garantiza una conexión estable. También te ayuda a evitar filtraciones de datos y te mantiene lejos de ISP furtivos y hackers. Recomiendo a cualquiera que utilice un dispositivo electrónico que se mantenga protegido y seguro en el mundo cibernético con una VPN.

    ¿Aún no te convence? Pues lee una opinión independiente de Surfshark VPN.

    Una VPN fiable es una VPN segura
    Pruébala con una garantía de reembolso de 30 días
    Surfshark

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Cuál es mi plan de pruebas de VPN?

    Un plan habitual para comprobar si una VPN funciona es realizar comprobaciones de filtraciones de IP, DNS y WebRTC.

    ¿Qué son las pruebas de VPN avanzadas?

    Las pruebas de VPN avanzadas comprueban los paquetes de datos para ver cómo los gestionan las VPN. Estas pruebas requieren mucho tiempo y cierta habilidad técnica por parte del usuario.

    ¿Cómo puedo comprobar si mi VPN funciona en Android?

    Comprobar una aplicación VPN en Android no es mucho más difícil que en un PC.

    Primero, realiza estas pruebas sin VPN y anota los resultados:

    Ahora ejecuta estas pruebas con una VPN. Si los resultados son los mismos, tu VPN no funciona.

    ¿Cómo puedo comprobar si mi VPN funciona en mi iPhone?

    Las pruebas de VPN en el iPhone son fáciles.

    Primero, realiza estas pruebas sin VPN:

    Anota los resultados y, a continuación, realiza estas pruebas con una VPN. Si los resultados son los mismos, tu VPN no funciona.