Quando uma VPN (Rede Privada Virtual) funciona corretamente, seus rastros ficam ocultos online. Ela cria um túnel entre o seu dispositivo e o destino online ao qual você quer chegar. Seu fluxo de dados é criptografado, o que significa que seu Provedor de Serviços de Internet (ISP), ou qualquer outra pessoa, não consegue decifrar o que você está fazendo. Mas como você sabe se a VPN está realmente fazendo tudo isso? Com um teste de VPN, é claro!
Um serviço de VPN confiável ocultará seu endereço IP, além de impedir vazamentos de DNS (Sistema de Nome de Domínio) e WebRTC. Se seu IP não estiver oculto ou se houver qualquer vazamento, a VPN pode não estar funcionando corretamente.
Índice
4 formas de verificar se sua VPN está funcionando corretamente
Verificar se a Surfshark VPN está funcionando é muito fácil. Existem vários métodos que você pode usar. O jeito mais fácil é verificar os ícones no seu dock, barra de ferramentas, barra do menu, etc.:
- Se o ícone estiver cinza, a VPN está desligada;
- Se estiver verde ou azul, está ligada.
Também é possível verificar o status da VPN acessando Configurações > VPN em qualquer dispositivo. No entanto, caso precise de mais provas de que a VPN está funcionando, siga qualquer um dos métodos abaixo:
- Verifique se existem vazamentos de DNS;
- Verifique se existem vazamentos de endereços IP;
- Verifique se existem vazamentos de WebRTC;
- Verifique se é possível contornar a censura.
Todos os testes oferecem informações igualmente precisas sobre a VPN. Você pode realizar somente um teste ou todos eles (para não restar qualquer dúvida).
Verifique se existem vazamentos de DNS
O DNS (Sistema de Nome de Domínio) é como um conversor. Ele é responsável por converter uma solicitação de um site, www.seusite.com, em um número IP específico, 207.142.131.234. Os humanos não são bons em se lembrar deste número, e computadores não conseguem ler o endereço. Mas com solicitações DNS, podemos navegar na internet facilmente — só precisamos lembrar do nome do site.
Se você não usa uma VPN, essas solicitações não passam por um túnel VPN seguro. Uma conexão desprotegida tem o potencial de vazar dados de DNS e, consequentemente, seu endereço IP para sites que você acessar. Seu ISP também terá acesso a essas informações.
Veja como verificar se há vazamentos de DNS:
- Desligue a VPN e realize um teste de vazamento de DNS.
Veja como identificar solicitações DNS desprotegidas:
- Ligue a VPN e realize o teste novamente.
Veja como identificar solicitações DNS protegidas:
É possível repetir esse teste conectando a diferentes servidores VPN. Se um servidor na rede da VPN for seguro, isso não garante automaticamente que os outros também serão. A verificação dupla é o caminho. Mesmo em um servidor que você não usa, um único vazamento pode indicar problemas mais à frente.
Como resolver um vazamento de DNS
- Substitua a VPN: VPNs gratuitas são menos seguras que versões premium, então isso pode ser o motivo do problema.
- Verifique a configuração da sua rede: caso tenha sua própria VPN com servidores, pode haver um problema na forma como estão configurados.
- Desative o Teredo: Teredo é a tentativa da Microsoft de ajudar na transição do IPv4 para o IPv6. É uma conexão com tunelamento, portanto, às vezes pode acontecer antes do túnel VPN.
Verifique se existem vazamentos de endereços IP
Seu IP é como seu endereço residencial, só que online. É muito mais identificável pessoalmente que um endereço DNS, e dá para fazer muita coisa com seu IP. A VPN mascara a origem das suas informações de saída e os dados que são transferidos de site para site. É por isso que se recomenda ocultar seu IP com uma VPN.
Seu IP real e o IP fornecido pelo provedor da VPN devem ser sempre diferentes. Se não forem, seu IP está vazando. É possível realizar este teste em qualquer dispositivo que tenha uma VPN instalada.
Assim:
- Verifique seu endereço IP real (com a VPN desligada).
- Ligue a VPN e escolha um servidor em qualquer país.
- Verifique seu endereço IP novamente atualizando a página (com a VPN ligada).
- E pronto. Você tem proteção. Como você pode ver, o endereço IP está diferente, indicando que a VPN está funcionando corretamente.
Observação: lembre-se de verificar se o servidor do país ao qual você se conectar corresponde ao país exibido no verificador de endereço IP. Caso não corresponda, seu IP poderá estar vazando.
Como resolver um vazamento de IP
- Substitua a VPN: Vazamento de IP é uma das coisas que especificamente não deveria acontecer se você está usando uma VPN. Se a VPN estiver vazando seu endereço IP real, não é uma boa VPN.
- Desative o IPv6 no seu dispositivo: nem todas as VPNs podem lidar com o IPv6 ainda. Veja como fazer isso no Windows.
- Desative o recurso split tunneling: o split tunneling permite explicitamente que parte do tráfego flua sem a proteção da VPN. Portanto, se for esse o caso, desative o split tunneling no app da VPN (na Surfshark, ele é chamado de Bypasser).
Verifique se existem vazamentos de WebRTC
WebRTC (Web Real-Time Communication) é uma tecnologia que deixa os navegadores da internet se comunicarem diretamente entre si. Usando o JavaScript, o WebRTC permite que navegadores móveis e da internet sejam executados de forma estável, sem plugins externos.
Essas funcionalidades reduzem o atraso de aplicativos específicos ao transferir arquivos, usando serviços de comunicação como Skype, entre outros.
Muitos navegadores usam essa tecnologia por padrão. É por isso que dispositivos que usam WebRTC precisam enxergar os próprios endereços IP para se comunicarem. Isso pode permitir que sites terceiros usem o WebRTC para descobrir o endereço IP de um dispositivo.
Assim que um IP é detectado, é possível identificar o usuário do dispositivo. Isso tudo pode parecer confuso, mas verificar se existem esses vazamentos não é!
Basta seguir esses passos:
- Realize um teste de vazamento de WebRTC com a VPN desligada.
- Realize o teste novamente com a VPN ligada.
Como você pode ver, esse teste indica potenciais vazamentos de WebRTC em vermelho. Também mostra que o endereço IP é diferente com e sem a VPN, ou seja, está tudo funcionando bem.
Como resolver um vazamento de WebRTC
- Substitua a VPN: uma boa VPN deve conseguir lidar com vazamentos de WebRTC.
- Desative o recurso split tunneling: se parte do seu tráfego não está protegido pela VPN, isso poderá ter causado o vazamento.
- Desative o WebRTC: isso pode ser feito no seu navegador e cada um tem suas próprias instruções.
Verifique se é possível contornar a censura
Se o motivo de adquirir uma VPN for contornar a censura do governo ou firewalls de redes instalados pelo local de trabalho ou pela escola, é possível verificar se a VPN está funcionando tentando acessar esse conteúdo específico.
Portanto, se você se conectar a um servidor VPN e puder acessar um site ou serviço que anteriormente não conseguia, a VPN está funcionando!
Isenção de responsabilidade: proibimos o uso dos serviços da Surfshark para quaisquer fins ilegais, pois isso vai contra nossos Termos de Serviço. Respeite todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Como fazer um teste de velocidade da VPN
Se a VPN estiver funcionando, experimente fazer um teste de velocidade da VPN. Dessa forma, será possível ver a velocidade permitida por cada servidor VPN. Veja como fazer:
- Conecte-se ao servidor desejado no app da VPN;
- Abra um site de teste de velocidade:
- speedtest.net é o site de teste de velocidade usado por basicamente todo mundo;
- fast.com é um site de teste de velocidade administrado pela Netflix.
- Inicie o teste e aguarde os resultados.
Os usuários da Surfshark VPN também podem usar o teste de velocidade integrado da Surfshark. Para mais informações, consulte nosso artigo sobre testes de velocidade de VPN.
Como fazer um teste de malware da VPN
Você deve fazer um teste de malware da VPN antes de instalá-la. Principalmente se você estiver optando por uma VPN grátis (o que não recomendamos) — muitas vezes, elas contêm malware.
Felizmente, a verificação é muito simples.
- Acesse VirusTotal.
- Clique em Escolher arquivo e escolha o arquivo de instalação da VPN.
- Verifique os resultados do teste quando terminar.
Viu só? Mais simples impossível. Só preste atenção para não usar uma VPN que dispare qualquer sinal de alarme no site.
O que fazer se a VPN não estiver funcionando
Pode haver situações em que a VPN não funciona. Geralmente, não é nada sério, mas é melhor verificar a origem do problema o mais rápido possível.
Estas são algumas dicas de resolução de problemas da VPN que você pode tentar:
- Troque de servidor: pode haver um problema no lado do servidor — mudar para um servidor diferente mostrará se é esse o caso;
- Troque de protocolo: algumas VPNs ainda oferecem protocolos não tão seguros, então confira se algum dos outros protocolos funciona melhor;
- Verifique se o Kill Switch está ligado: o Kill Switch impede a conexão com a internet se a VPN não estiver conectada;
- Verifique sua conexão de internet: se sua conexão de internet não estiver funcionando, a VPN também não estará funcionando;
- Desative o WebRTC: é possível fazer isso nas configurações do navegador — elas são diferentes em todo navegador, mas você pode encontrar algumas dicas aqui;
- Atualize o app da VPN: mantenha seus apps atualizados. Na Surfshark, é possível fazer isso acessando Configurações > Configurações do App > Versão do App;
- Entre em contato com a equipe de suporte: a equipe de suporte ao cliente de qualquer desenvolvedor de VPN deve ser capaz de ajudar você com qualquer dúvida.
Outros motivos de a VPN não estar funcionando
Você já tentou todas as recomendações acima, mas continua com o problema de a “VPN não estar conectando”. Algumas outras coisas podem estar causando isso.
Estes artigos úteis ajudarão você a pesquisar mais sobre o problema. Eles fornecem uma visão mais aprofundada sobre outros problemas possíveis:
- Alguns sites de streaming conseguem bloquear conexões VPN;
- VPNs não são permitidas no seu país;
- Você foi hackeado.
Concluindo: não deixe uma VPN com defeito colocar seus dados em risco.
Verificar se sua VPN funciona é simples. Escolha qualquer teste de VPN mencionado para identificar vazamentos de DNS, IP ou WebRTC, ou veja se você consegue acessar serviços que anteriormente não conseguia. Se esses testes não funcionarem com a VPN ligada, pode haver algo errado.
Usar um provedor de VPN como a Surfshark garante uma conexão estável. Também ajuda a evitar violações de dados e mantém você longe de ISPs e hackers sorrateiros. Recomendo que qualquer pessoa que use um dispositivo eletrônico se proteja no mundo cibernético com uma VPN.
Ainda não está convencido? Então leia esta análise independente da Surfshark VPN.
Perguntas Frequentes
O que é plano de teste da VPN?
Um plano regular para testar se a VPN funciona, executando verificações de vazamentos de DNS, IP e WebRTC.
O que são testes avançados da VPN?
Os testes avançados da VPN verificam pacotes de dados para analisar como as VPNs lidam com eles. Esses testes são demorados e exigem alguma habilidade técnica por parte do usuário.
Como verifico se a VPN está funcionando no Android?
Verificar um app de VPN no Android é tão fácil quanto em um PC.
Primeiro, faça os testes sem a VPN e anote os resultados:
Agora, faça esses testes com a VPN. Se os resultados forem iguais, a VPN não está funcionando.
Como verifico se a VPN está funcionando no iPhone?
Testes da VPN no iPhone são simples.
Primeiro, faça esses testes sem a VPN.
Anote os resultados e depois faça os testes com a VPN. Se os resultados forem iguais, a VPN não está funcionando.
