Surfshark vs. NordVPN — хто з них переможець?

Surfshark і NordVPN недарма вважаються провідними VPN-провайдерами, оскільки обидва пропонують надійне шифрування, високі швидкості й широкі серверні мережі. Хто з них кращий — непросте питання, бо обидва мають свої переваги за різними параметрами. У будь-якому випадку ваш вибір залежатиме від особистих потреб — ми можемо лише допомогти розібратися в основних відмінностях між Surfshark і NordVPN.

Примітка. Це оновлене порівняння було зроблено 17 лютого 2025 р.

Surfshark vs. NordVPN: швидкий огляд

Порівняймо основні функції NordVPN і Surfshark:

*за даними тестів, проведених cybernews.com

Ключові відмінності між Surfshark і NordVPN

І Surfshark, і NordVPN пропонують високий рівень безпеки, швидкі підключення й широкі серверні мережі, але ідеально підходять для різних потреб. Спробуємо коротко описати їхні відмінності:

• Сервіс Surfshark доступніший: Surfshark пропонує більш вигідні ціни на довгострокові плани: його 2-річна підписка коштує лише $2.19 на місяць, а у NordVPN — в $3,39 на місяць. Водночас NordVPN пропонує дешевший місячний план;
• Surfshark дозволяє підключати необмежену кількість пристроївSurfshark дозволяє підключати необмежену кількість пристроїв<: на відміну від NordVPN, який обмежує вас десятьма пристроями, Surfshark дозволяє захистити стільки пристроїв у вашому домогосподарстві, скільки ви хочете, все під одним підпискою.
• NordVPN має ширшу серверну мережу: з 7100+ серверами у 118 країнах NordVPN пропонує більше варіантів підключень. Проте Surfshark зі своїми3,200+ серверами в 100 країнах залишається провайдером із широким географічним покриттям;
• NordVPN має невелику перевагу за швидкістю: перевірки показують, що NordVPN зберігає 94% базової швидкості завантаження, а Surfshark — 93%. Окрім того, NordVPN перевершує Surfshark за швидкістю передавання, тому краще підходить для завдань із запитом на високу пропускну здатність (наприклад, передавання великих файлів між одноранговими мережами);
• Surfshark пропонує унікальні інструменти конфіденційності: Alternative ID (який генерує нову онлайн-особу з електронною адресою й ім’ям) і платне доповнення Alternative Number (віртуальний номер телефону для підписок та реєстрацій) — корисні переваги Surfshark. NordVPN аналогічних функцій не має;
• Surfshark пропонує простіший обхід цензури: його режим NoBorders автоматично визначає й застосовує оптимальні параметри для використання Surfshark у країнах з інтернет-обмеженнями, тоді як користувачам NordVPN для цього необхідно вручну вибирати сервери з маскуванням;
• NordVPN пройшов більше незалежних перевірок: обидва сервіси мали перевірки авторитетних аудиторських компаній, але на практиці NordVPN їх більше;
• NordVPN має кращі характеристики для ігор і потокового передавання: завдяки інтеграції SmartPlay NordVPN спрощує доступ до потокового вмісту на пристроях, які не підтримують VPN-додатки — у випадку з Surfshark це можливо за допомогою налаштування VPN на маршрутизаторі. Окрім того, NordVPN демонструє меншу затримку в іграх, а Surfshark оснащений унікальною функцією підміни GPS-координат, яка є корисною для мобільних геймерів;
• Surfshark пропонує більше варіантів індивідуального налаштування з’єднань із функцією MultiHop, а NordVPN надає свою функцію Double VPN із уже заданими налаштуваннями. Тобто якщо ви хочете самі вибирати точки входу й виходу для подвійного шифрування, то вам потрібен Surfshark, а для користування попередньо налаштованим оптимізованим подвійним VPN-підключенням — NordVPN;
• NordVPN має прозорішу інфраструктури: і NordVPN, і Surfshark перейшли на сервери лише з оперативною пам’яттю, тобто відмовилися від довгострокового зберігання даних користувачів. Водночас Surfshark публікує менше звітів про прозорість із докладним описом державних запитів на надання даних, ніж NordVPN.

Вартість підписки

Ціна VPN-сервісу має значення для тих, хто хоче користуватися VPN довготерміново. Ані Surfshark, ані NordVPN не мають безкоштовних варіантів, водночас обидва сервіси надають вагомі знижки на триваліші підписки. Порівняймо їхні тарифні плани:

Ціни

Тим, хто шукає максимально доступний варіант VPN, підійде Surfshark із вигіднішими цінами на тривалі плани. Місячний план обійдеться вам у $15,45, а довгостроковий дозволить суттєво заощадити. Із річною підпискою вартість одного місяця знижується до $3,19, а найвигіднішу ціну $2.19/місяць можна отримати в разі покупки плану на 2 роки. Купуючи розширені плани, ви отримуєте додаткові функції безпеки за бюджетною ціною, але для максимальної економії вам доведеться погодитися на довгострокові зобов’язання.

NordVPN пропонує трохи вищі ціни. Із планом на 2 роки вартість місяця підписки NordVPN становить $3,39, а з планом на 1 рік — $4,99. Ці тарифи також є конкурентоздатними, але не настільки бюджетними, як у Surfshark. Водночас NordVPN пропонує значно вигідніший місячний план за $12,99 для короткострокових користувачів.

Варіанти оплати

І Surfshark, і NordVPN пропонують великий вибір безпечних способів оплати, зокрема:

• кредитні/дебетові картки;
• PayPal;
• Google Pay і Apple Pay;
• криптовалюти (для анонімних платежів).

Особливістю NordVPN є можливість платити за підписку готівкою в деяких роздрібних магазинах. Це ідеальний варіант для тих, хто хоче купувати максимально конфіденційно без криптовалюти.

Підсумки

Із точки зору доступності загалом переважає Surfshark із найкращими довгостроковими тарифами. Його плани на 1 і 2 роки є бюджетнішими в порівнянні з аналогічними варіантами NordVPN.

У свою чергу, NordVPN більш вигідний для короткострокових користувачів, оскільки його місячний план коштує менше, ніж у Surfshark. Пропонуючи унікальну можливість оплати готівкою в деяких роздрібних магазинах, NordVPN надає максимальну анонімність користувачам, які бажають зберегти конфіденційність.

Розташування серверів

Кількість і розміщення VPN-серверів істотно впливають на якість VPN-сервісу. Велика кількість серверів запобігає їх перевантаженню, а широкий географічний розподіл дає більше можливостей для підтримки оптимальної швидкості з’єднання.

Surfshark і NordVPN пропонують тисячі серверів по всьому світу, але з деякими помітними відмінностями:

Серверна мережа Surfshark

Surfshark обслуговує понад 3,200 серверів у 100 країнах, пропонуючи користувачам велике географічне охоплення. Це робить Surfshark одним із найбільш широко представлених у світі VPN-провайдерів, в мережі якого кожний користувач легко знайде швидкий сервер поблизу.

Окрім стандартних серверів, Surfshark пропонує:

• сервери з виділеною IP-адресою для надання користувачам однієї і тієї ж IP-адреси під час кожного інтернет-підключення;
• сервери MultiHop (Double VPN), які скеровують трафік через два VPN-розташування для посилення конфіденційності;
• сервери, оптимізовані для безпечного обміну файлами між одноранговими мережами;
• сервери з з обфускацією (маскуванням) для надання вільного доступу до Інтернету користувачам із таких країн із суворими обмеженнями, як Китай і ОАЕ.

Загальносвітове покриття й спеціалізовані сервери роблять Surfshark оптимальним вибором для користувачів, яким потрібна велика варіативність у виборі сервера.

Серверна мережа NordVPN

NordVPN має набагато більше серверів: понад 7100 у 118 країнах. Така широка інфраструктура означає, що користувачі мають великий вибір серверів для підключення, що ще більше знижує ризик перевантаження й забезпечує стабільну роботу навіть у години пік.

NordVPN також пропонує:

• сервери Double VPN, що шифрують дані двічі для додаткової безпеки;
• Onion Over VPN — спеціалізовані сервери, що направляють трафік через мережу Tor для максимальної анонімності;
• сервери з обфускацією (маскуванням), розроблені для обходу обмежень у регіонах з інтернет-цензурою, таких як Китай і ОАЕ.

Густа серверна мережа NordVPN із удвічі більшою, ніж у Surfshark, кількістю серверів краще балансує навантаження й пропонує потенційно надійніші з’єднання в регіонах із високим трафіком.

Підсумки

Користувачам, яким важлива велика кількість серверів, варто вибрати NordVPN із ширшою інфраструктурою, здатною краще запобігати перевантаженням і забезпечувати стабільну продуктивність у регіонах з високим навантаженням.

Тим не менш, Surfshark із широким географічним покриттям і спеціалізованими серверами залишається сильним конкурентом і відмінним варіантом VPN-сервісу для глобального доступу й конфіденційності.

Швидкості серверів

Швидкість VPN-з’єднання безпосередньо впливає на якість потокового передавання, онлайн-ігор і користування Інтернетом загалом. Саме по собі VPN-підключення через шифрування й переспрямування трафіку дає деяке сповільнення, проте найкращі провайдери мінімізують цей вплив за рахунок оптимізованих серверів, високошвидкісних протоколів і ефективного управління мережею.

І Surfshark, і NordVPN вважаються швидкими VPN-сервісами, але тести швидкості показують деякі відмінності в їхній продуктивності завантаження й передавання у різних місцях:

Збереження швидкості завантаження (базова швидкість 500 Мбіт/с)*

Збереження швидкості передавання (базова швидкість 500 Мбіт/с)*

*за даними тестів, проведених cybernews.com

Примітка. Результати тестів швидкості можуть відрізнятися залежно від таких факторів, як відстань між VPN-сервером і користувачем, інтернет-провайдер користувача й завантаженість сервера.

Продуктивність Surfshark

За даними Cybernews, показники швидкості Surfshark за останні роки значно покращилися (переважно завдяки впровадженню протоколу WireGuard). Проведені Cybernews перевірки показали, що сервіс Surfshark із середніми швидкостями завантаження й передавання 468 і 326 Мбіт/с відповідно більше ніж здатний ефективно виконувати такі види завдань із високою пропускною здатністю, як потокове передавання 4K, онлайн-ігри й надсилання великих файлів.

Окрім того, Surfshark дає хороше з’єднання на великих відстанях, із чим часто не справляються деякі інші VPN. Тестування показало, що підключення до британських серверів Surfshark зі США знизило швидкість на 5%, а до більш віддалених серверів — приблизно на 11%, і це є вражаючими показниками для VPN.

Водночас протокол OpenVPN у Surfshark працює помітно повільніше, ніж у WireGuard. OpenVPN залишається оптимальним із погляду безпеки, а ось користувачам Surfshark, для яких пріоритетом є швидкість, варто користуватися WireGuard для кращої продуктивності.

Продуктивність NordVPN

NordVPN незмінно займає провідні позиції серед найшвидших на сьогодні VPN-сервісів. Насамперед це пов’язано з його власним протоколом NordLynx, який заснований на WireGuard і оптимізований для кращої конфіденційності й продуктивності.

Проведені Cybernews тести показують, що NordVPN у середньому дає швидкість завантаження близько 471 Мбіт/с і швидкість передавання 378 Мбіт/с. Показники збереження швидкості становлять 94% і 76% і трохи перевищують Surfshark із 93% і 65% відповідно. 

Окрім того, NordVPN застосовує OpenVPN ефективніше, ніж Surfshark, забезпечуючи швидкість від 200 до 270 Мбіт/с.

Підсумки

Підтверджена тестами краща продуктивність NordVPN є важливим плюсом для тих, кому потрібна максимальна швидкість для ігор, потокового передавання й завантаження великих файлів. Для таких користувачів висока продуктивність NordVPN, особливо з протоколом NordLynx, стане великою перевагою.

Користувачам з не такими високими потребами у пропускній здатності варто звернути увагу на сервіс Surfshark, який залишається одним із найшвидших VPN на ринку. Surfshark із протоколом WireGuard пропонує більш ніж достатню швидкість для ігор і потокового передавання 4K.

Потокове передавання

Потокове передавання є однією з онлайн-дій, що потребують великої пропускної здатності. Доступ до домашнього вмісту під час подорожей закордон, захист з’єднання під час перегляду онлайн-відео, забезпечення конфіденційності під час багатокористувацьких ігор — будь-яке зі своїх завдань VPN-сервіс повинен виконувати надійно й безперебійно.

Surfshark і NordVPN працюють із основними потоковими платформами, але їх надійність і швидкість можуть відрізнятися

Обмеження відповідальності. Використання сервісів Surfshark у незаконних цілях суворо заборонено і є порушенням наших Умов використання. Переконайтеся, що користуєтеся сервісами Surfshark для будь-яких своїх дій відповідно до всіх чинних законів і правил, включно з правилами всіх постачальників послуг і вебсайтів, до яких ви звертаєтеся через Surfshark.

Потокові платформи

Surfshark і NordVPN працюють із популярними потоковими сервісами Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, Hulu і HBO Max, проте трохи по-різному з точки зору узгодженості й простоти доступу.

Surfshark безпечно підключається до різних бібліотек контенту й допомагає обійти регулювання з боку інтернет-провайдера. Окрім того, до сервісу Surfshark входить функція CleanWeb для блокування реклами й трекерів під час перегляду вебсторінок. Вона робить перегляд комфортнішим, прибирає набридливі спливні вікна й запобігає потенційним ризикам безпеки.

NordVPN відрізняється стабільно високою якістю трансляцій відео на різних платформах. Сервіс надає стабільну швидкість з’єднання й підтримує різні потокові платформи для зручності доступу.

Обидва VPN пропонують Smart DNS — функцію потокового передавання на пристроях без підтримки VPN-додатків (наприклад, на смарт-ТВ і ігрових консолях). Тут NordVPN має невелику перевагу завдяки функції SmartPlay, яка інтегрована безпосередньо в додаток і робить налаштування ще зручнішим.

Ігри

VPN-сервіс для онлайн-ігор має забезпечувати низьку затримку, стабільне з’єднання й надійний захист від DDoS (розподілені атаки типу «відмова в обслуговуванні»).

У тестах Cybernews сервіс NordVPN показав трохи менший час відповіді в кількох регіонах, що надає йому перевагу перед конкурентними варіантами VPN-сервісів для ігор. Surfshark, у свою чергу, пропонує унікальну функцію підміни GPS-координат на Android, яка буде особливо корисною для тих, хто під час подорожей грає в мобільні ігри з прив’язкою до розташування.

Підсумки

Користувачам, яким потрібний максимально широкий доступ до потокових бібліотек із різних куточків світу, і інтеграція SmartPlay, варто вибрати NordVPN. Якщо ви хочете дивитися трансляції без реклами в браузері, вибирайте Surfshark із функцією CleanWeb.

В іграх NordVPN дає меншу затримку й кращу швидкість, а Surfshark ідеально підходить для мобільних геймерів, яким потрібна функція підміни GPS-координат під час подорожей.

Безпека й шифрування

Безпека є ключовою характеристикою VPN. Швидкість з’єднання — важливий показник, проте основною функцією VPN залишається захист даних, шифрування онлайн-дій і запобігання несанкціонованому відстеженню. І Surfshark, і NordVPN використовують шифрування найвищого рівня й пропонують додаткові функції безпеки для посилення онлайн-конфіденційності. Як перевірити ці параметри? Спробуймо розібратися.

Шифрування

І Surfshark, і NordVPN використовують AES-256 — найвищий на сьогодні стандарт шифрування. Він застосовується урядами, фінансовими установами й фахівцями з кібербезпеки, яким необхідне надійне непробивне шифрування.

Surfshark використовує AES-256-GCM, який забезпечує вищу швидкість шифрування, ніж варіант AES-256-CBC, який застосовує NordVPN. Це означає, що Surfshark може шифрувати й розшифровувати дані ефективніше, що покращуватиме швидкість VPN-з’єднання (без шкоди для безпеки).

Важливо відзначити, що хоча NordVPN не підтримує шифрування AES-256-GCM, його протокол NordLynx забезпечує додатковий рівень безпеки.

Обидва VPN-сервіси підтримують шифрування ChaCha20, яке оптимізоване для мобільних пристроїв і забезпечує високу швидкість і захист з’єднання для користувачів Android і iOS.

Kill Switch

Аварійний вимикач Kill Switch є важливою функцією безпеки, яка запобігає витоку даних у разі несподіваного розриву VPN-підключення. Без Kill Switch короткочасний збій VPN може легко розкрити реальну IP-адресу й розташування користувача.

І Surfshark, і NordVPN мають загальносистемну функцію аварійного відключення, яка в разі переривання VPN-з’єднання відразу блокує доступ до Інтернету. Це запобігає передаванню будь-яких даних через незахищене з’єднання.

NordVPN пропонує додаткову функцію аварійного відключення на рівні додатку, яка блокує інтернет-доступ певних додатків у разі переривання VPN-з’єднання, зберігаючи його для всіх інших. Такий варіант є зручним для користувачів, яким потрібно продовжувати користуватись певними з’єднаннями навіть під час переривання VPN.

Технології обфускації

Обфускація маскує VPN-трафік під звичайний інтернет-трафік, допомагаючи користувачам обходити сувору цензуру й заборони на VPN у країнах з інтернет-обмеженнями, зокрема в Китаї, Росії й ОАЕ.

Режим NoBorders в Surfshark автоматично виявляє мережеві обмеження й дозволяє використовувати оптимальні налаштування для обходу цензури. Ця функція є корисною в країнах з обмеженнями доступу до Інтернету, оскільки забезпечує стабільне необмежене VPN-з’єднання без необхідності ручного налаштування.

NordVPN пропонує виділені сервери з обфускацією, до яких потрібно підключатися користувачам вручну для обходу блокувань VPN. Ці сервери працюють ефективно, але вимагають більшої участі користувача, ніж автоматизований режим NoBorders у Surfshark.

Підсумки

NordVPN пропонує додаткові функції безпеки: регульований аварійний вимикач на рівні додатку й модифікований протокол WireGuard (NordLynx), який підсилює конфіденційність.

Surfshark використовує швидший метод шифрування (AES-256-GCM) і пропонує зручнішу функцію маскування (режим NoBorders), яка автоматично підлаштовується під мережі з обмеженнями.

Пакети інструментів

Окрім базової безпеки й шифрування, багато VPN-провайдерів пропонують додаткові інструменти для посилення конфіденційності, зручності користування й налаштування. І Surfshark, і NordVPN пропонують свої додаткові продукти, але в сервіс Surfshark входять деякі унікальні засоби, що заслуговують на особливу увагу.

Блокування реклами

У Surfshark входить CleanWeb — блокувальник реклами, який позбавляє нав’язливих рекламних оголошень, трекерів і шкідливих вебсайтів. Ця функція є особливо корисною для потокового передавання в браузері, оскільки блокує рекламу й робить перегляд комфортнішим.

NordVPN пропонує схожу функцію під назвою Threat Protection, яка не тільки блокує рекламу й трекери, але й перевіряє файли, що завантажуються, на наявність шкідливого ПЗ. Водночас усі можливості Threat Protection доступні лише на настільних ПК, а CleanWeb від Surfshark працює на всіх пристроях.

Роздільне тунелювання

Роздільне тунелювання дозволяє користувачам вибирати, які додатки працюватимуть через VPN-підключення, а які його обходитимуть. Це корисно, наприклад, для збереження локального доступу до певних сервісів із одночасним шифруванням решти трафіку.

Surfshark і NordVPN підтримують роздільне тунелювання на основі додатків, але функція Bypasser від Surfshark пропонує додаткові переваги. По-перше, користувачі можуть виключати з VPN-тунелю не лише додатки, але й вебсайти для більшої зручності доступу до регіонального вмісту чи довірених місцевих сервісів. По-друге, Surfshark пропонує роздільне тунелювання не тільки для Windows і Android, але також для iOS і macOS (для яких функція роздільного тунелювання NordVPN наразі є недоступною).

Smart DNS

Smart DNS забезпечує безпечний інтернет-доступ на пристроях, які не підтримують VPN-додатки (це можуть бути ігрові консолі й деякі смарт-телевізори). 

І Surfshark, і NordVPN пропонують Smart DNS, проте технологія SmartPlay у NordVPN інтегрує Smart DNS безпосередньо до VPN, позбавляючи користувачів необхідності ручного налаштування. Smart DNS від Surfshark вимагає ручного налаштування, що може бути незручно для користувачів із невеликим технічним досвідом.

Double VPN

Подвійне VPN-підключення скеровує трафік через два VPN-сервери замість одного, додаючи ще один рівень шифрування і ще сильніше ускладнюючи відстеження онлайн-дій.

Функція подвійного VPN-підключення від Surfshark під назвою MultiHop дає можливість налаштування: дозволяє користувачам обирати розташування вхідного й вихідного серверів, надаючи більшу варіативність у порівнянні з Nord. Функція Double VPN у NordVPN пропонується уже налаштованою: користувачі отримують готовий список доступних комбінацій серверів і не можуть створювати свої варіанти.

Користувачам, яким потрібна маршрутизація трафіку, що налаштовується, для максимальної безпеки варто вибирати MultiHop від Surfshark. Double VPN від NordVPN — найкращий варіант для користувачів, які надають перевагу вже заданим оптимізованим параметрам налаштування.

Підміна GPS-координат

Для користувачів Android-пристроїв Surfshark пропонує підміну GPS-координат — функцію, якої немає у NordVPN. Вона дозволяє користувачам змінювати GPS-координати свого пристрою, що буває необхідно для мобільних додатків і ігор із прив’язкою до розташування.

Обмеження відповідальності. Використання сервісів Surfshark у незаконних цілях суворо заборонено і є порушенням наших Умов використання. Переконайтеся, що користуєтеся сервісами Surfshark для будь-яких своїх дій відповідно до всіх чинних законів і правил, включно з правилами всіх постачальників послуг і вебсайтів, до яких ви звертаєтеся через Surfshark.

Виділена IP-адреса

Функція виділеної IP-адреси надає користувачеві статичну особисту IP-адресу, якою більше ніхто не користується. Це може бути корисним для безпечного онлайн-банкінгу, уникнення CAPTCHA й віддаленого доступу до роботи.

І Surfshark, і NordVPN пропонують виділену IP-адресу як додаткову функцію. Водночас сервіс Surfshark коштує дешевше (зараз від 3,75 USD на місяць), що робить його доступнішим вибором для користувачів, яким потрібна постійна IP-адреса.

Alternative ID

Alternative ID — ексклюзивна функція Surfshark, яка генерує нову онлайн-особу з електронною адресою й ім’ям, які можна використовувати для онлайн-реєстрацій і заповнення форм. Цей інструмент допомагає зменшити спам, небажане відстеження й спроби фішингу.

NordVPN аналогічної функції не має, тому Alternative ID можна вважати унікальною перевагою Surfshark.

Alternative Number

Alternative Number, іще один ексклюзивний інструмент Surfshark, надає користувачеві віртуальний номер телефону для онлайн-реєстрацій і оголошень, дозволяючи йому не розкривати свій справжній номер для захисту від спаму й витоків даних. Surfshark пропонує Alternative Number як платне доповнення до Alternative ID.

NordVPN такої функції не має, що надає Surfshark перевагу у захисті конфіденційності на додаток до стандартних функцій VPN.

Incogni

Incogni — це сервіс вилучення даних, який допомагає користувачам вилучати особисту інформацію з баз брокерів даних. Цю функцію оцінять користувачі, для яких важлива конфіденційність в Інтернеті й захист від збору даних сторонніми компаніями.

Incogni входить у найдорожчі пакети Surfshark і NordVPN.

Підсумки

Surfshark із Alternative ID, Alternative Number і заміною GPS-координат — найкращий вибір для користувачів, які цінують конфіденційність.

Зі свого боку, NordVPN пропонує кращий захист від шкідливих програм за допомогою Threat Protection і інтеграцію SmartPlay для зручнішого користування Smart DNS.

Тим, кому важлива широка варіативність підключень MultiHop, потрібно вибирати Surfshark, а ось Double VPN від NordVPN із заздалегідь заданими параметрами ідеально підходить для швидкого налаштування.

VPN-протоколи

VPN-протокол визначає спосіб шифрування й передавання даних між пристроєм користувача й VPN-сервером. Найкращі протоколи оптимально збалансовують безпеку, швидкість і надійність з’єднання. І Surfshark, і NordVPN підтримують сучасні високопродуктивні протоколи, але реалізують їх з деякими відмінностями:

WireGuard — найшвидший VPN-протокол

Наразі WireGuard вважається найшвидкіснішим VPN-протоколом, що дає надійний захист із мінімальною втратою продуктивності.

• Surfshark використовує стандартний WireGuard і пропонує високошвидкісні з’єднання з мінімальною затримкою;
• NordVPN має модифіковану версію WireGuard під назвою NordLynx, яка посилює конфіденційність для запобігання можливим витокам IP-адреси.

Протокол WireGuard сам по собі є безпечним і ефективним, проте його модифікація NordLynx від NordVPN надає додаткові переваги конфіденційності без шкоди для швидкості.

IKEv2/IPSec: найкращий для мобільних користувачів

IKEv2/IPSec — ідеальний протокол для мобільних користувачів, що дозволяє швидко перемикатися між Wi-Fi і мобільними мережами.

І Surfshark, і NordVPN підтримують IKEv2/IPSec, тому чудово підходять мобільним користувачам для швидкого й стабільного VPN-підключення.

Surfshark підтримує IKEv2/IPSec на всіх пристроях, а NordVPN не пропонує цей протокол на Android, що робить Surfshark найкращим вибором для користувачів Android, які віддають перевагу IKEv2/IPSec.

OpenVPN: безпечний і надійний протокол

OpenVPN довгий час вважався золотим стандартом VPN-безпеки завдяки надійному шифруванню й сумісності з усіма основними пристроями. 

Surfshark і NordVPN підтримують OpenVPN у режимах TCP і UDP, зберігаючи баланс безпеки й продуктивності.

Підсумки

Протокол NordLynx від NordVPN надає додатковий рівень конфіденційності, тому є оптимальним для користувачів, яким потрібна безпечніша реалізація WireGuard.

Surfshark підтримує IKEv2/IPSec на більшій кількості пристроїв, тому має невелику перевагу перед користувачами Android, які хочуть користуватися цим протоколом.

Незалежні перевірки

Усі VPN-провайдери заявляють, що пропонують суворі політики відсутності журналів, ефективну безпеку й надійну інфраструктуру, але без незалежного аудиту ці заяви складно перевірити. Сторонні перевірки забезпечують прозорість, дозволяючи фахівцям із кіберзахисту оцінити заходи безпеки й політики конфіденційності перевіреного VPN-сервісу. І Surfshark, і NordVPN пройшли кілька незалежних перевірок, але в різному обсязі й із різною частотою. Розгляньмо це докладніше.

Аудит Surfshark

Сервіс Surfshark пройшов кілька незалежних аудитів із акцентом на інфраструктуру безпеки й політику відсутності журналів.

• У 2018 і 2021 р.р. Surfshark пройшов перевірку інфраструктури безпеки, проведену відомим аудитором кібербезпеки Cure53. У ході цього аудиту було перевірено розширення браузерів Surfshark і загальну безпеку серверів. Результати перевірки підтвердили, що інфраструктура Surfshark є добре захищеною від потенційних загроз;
• У 2022 р. політика відсутності журналів Surfshark була перевірена Deloitte, однією з чотирьох найбільших аудиторських компаній. У ході цього аудиту було підтверджено, що Surfshark не зберігає й не відстежує дії користувачів, суворо дотримуючись заявлених принципів конфіденційності.

Перевірки Surfshark були проведені відносно недавно, що є важливим плюсом для користувачів, які бажають отримати актуальне підтвердження надійності провайдера. 

Аудит NordVPN

NordVPN має тривалішу історію незалежних аудитів, що робить його одним із найпрозоріших VPN-провайдерів:

• У 2018 і 2020 р.р. компанія PwC (PricewaterhouseCoopers) провела перевірки політики відсутності журналів NordVPN і підтвердила, що NordVPN не зберігає відомості про дії користувачів і дані, що їх ідентифікують. Докладніше про ці перевірки див. у публікації в блозі NordVPN;
• У 2023 і 2024 р.р. NordVPN пройшов перевірки Deloitte, які підтвердили його політику відсутності журналів і засоби захисту конфіденційності. Детальніше див. в оголошеннях NordVPN: 2023 р. і 2024 р..
• Окрім того, у 2023 р. компанія Cure53 перевірила функцію Threat Protection від NordVPN і підтвердила, що вбудовані засоби захисту від шкідливого ПЗ і блокування реклами працюють так, як заявлено.

Окрім того, NordVPN публікував звіти про прозорість із детальним описом державних запитів на надання даних і своїх відмов їх надавати через дотримання політики відсутності журналів. Із таким рівнем проходження аудиту і публікації звітів про прозорість NordVPN на сьогодні можна вважати одним із найкраще задокументованих і перевірених VPN-провайдерів.

Підсумки

І Surfshark, і NordVPN пройшли кілька незалежних перевірок, які підтвердили їхні заяви про безпеку й відсутність журналів, але у NordVPN їх було більше.

NordVPN проходив аудит кілька разів з 2018 р. із частішими оцінками конфіденційності й безпеки, включно зі стороннім аудитом додаткових функцій, зокрема Threat Protection. Останній аудит сервісу Surfshark (проведений Deloitte у 2022 р.) підтвердив його політику відсутності журналів, а його безпекова інфраструктура була протестована Cure53, але в цілому Surfshark перевірявся менше в порівнянні з NordVPN.

Конфіденційність

Конфіденційність є фундаментальним фактором під час вибору VPN-сервісу. Користувачам потрібна впевненість у тому, що їхні дії в мережі залишаються конфіденційними, а персональні дані захищеними від несанкціонованого доступу й спостереження. І Surfshark, і NordVPN наголошують на конфіденційності користувачів, але мають відмінності в юрисдикційних базах, політиках реєстрації і заходах прозорості:

Юрисдикція

Головний офіс Surfshark знаходиться в Нідерландах — країні-учасниці розвідувального альянсу Nine Eyes. До цього альянсу входять країни, які співпрацюють в області обміну розвідувальними даними. Це може викликати деякі застороги, проте Surfshark стверджує, що суворо дотримується своєї політики відсутності журналів і гарантує, що не збирає й не зберігає дані про дії своїх користувачів. 

NordVPN зареєстрований у Панамі — країні, відомої своїми орієнтованими на конфіденційність законами й відсутністю обов’язкових вимог до зберігання даних. Окрім того, Панама знаходиться за межами юрисдикції міжнародних розвідувальних альянсів (Five, Nine та Fourteen Eyes), що надає користувачам NordVPN додаткові гарантії конфіденційності.

Політика реєстрації даних

Обидва VPN-провайдери мають суворі політики відсутності журналів, тобто не відстежують, не записують і не зберігають жодних даних про дії своїх користувачів.

Політика відсутності журналів Surfshark була перевірена незалежними аудиторами. Проведена в 2022 р. перевірка Deloitte підтвердила, що Surfshark не зберігає дані про дії користувачів, що підтверджує його зобов’язання щодо забезпечення їхньої конфіденційності. 

Сервіс NordVPN пройшов декілька незалежних перевірок політики відсутності журналів. У 2018 і 2020 р.р. політика відсутності журналів NordVPN була перевірена й підтверджена компанією PwC Switzerland, а перевірки Deloitte у 2023 і 2025 р.р. також підтвердили, що NordVPN не реєструє дії своїх користувачів.

Заходи прозорості

Прозорість є критично важливою для побудови довірчих відносин із користувачами. Обидва провайдери вжили заходів, щоб продемонструвати своє прагнення забезпечувати конфіденційність і безпеку.

Surfshark перейшов на сервери лише з оперативною пам’яттю: вони стирають усі дані під час кожного перезавантаження, що мінімізує ризики збереження даних. Окрім того, Surfshark пропонує функцію MultiHop, яка спрямовує трафік через кілька серверів для посилення конфіденційності, і CleanWeb, яка блокує рекламу, трекери й шкідливі вебсайти. 

Сервіс NordVPN також перейшов на серверну інфраструктуру лише з оперативною пам’яттю, яка посилює безпеку й виключає довгострокове зберігання даних. NordVPN надає функцію Double VPN, яка спрямовує трафік через два сервери для додаткової безпеки, і Onion Over VPN, яка поєднує шифрування VPN із анонімністю мережі Tor. 

Підсумки

І Surfshark, і NordVPN пріоритизують конфіденційність користувачів за допомогою суворих політик відсутності журналів, незалежних аудитів і додаткових функцій безпеки. Але слід зазначити й тонкі відмінності: по-перше, NordVPN базується в Панамі (країні, яка не входить до міжнародних розвідувальних альянсів), тому є найкращим для користувачів, стурбованих наслідками юрисдикційної конфіденційності.

За пунктом прозорості обидва провайдери мають високі оцінки завдяки незалежним аудитам і впровадженню серверів лише з оперативною пам’яттю, але NordVPN практикує проведення перевірок довше.

Служба підтримки

І Surfshark, і NordVPN пропонують відмінні служби підтримки з цілодобовим доступом користувачів до отримання допомоги. В обох провайдерів є інформативні довідкові центри з докладними посібниками, цілодобова підтримка через онлайн-чат і електронною поштою. Водночас кожен із VPN-провайдерів має свій підхід до обслуговування клієнтів, що також може впливати на ваш вибір.

Канали підтримки 

Ані Surfshark, ані NordVPN не надають підтримку телефоном, але дуже ефективно допомагають своїм користувачам через інші канали. Нижче виділено основні з них.

Обидва провайдери пріоритизують підтримку через онлайн-чат, який дає користувачам можливість швидко зв’язатися зі спеціалістом і усунути неполадки в режимі реального часу. Під час сторонньої перевірки відповіді від агентів чату Surfshark і NordVPN були практично миттєвими, а час очікування здебільшого становив менше хвилини. Представники NordVPN надавали докладні й інформативні відповіді, а команда Surfshark відрізнялася своєю дружністю й уважністю.

Доступність і простота доступу 

NordVPN і Surfshark мають великі онлайн-бази знань, де користувачі можуть легко знайти відповіді на поширені питання, не звертаючись до служби підтримки. На їхніх сторінках підтримки є відповіді на поширені запитання, посібники з налаштування, інструкції з усунення несправностей й докладні статті на різні теми: від установки до додаткових налаштувань безпеки.

Однією з ключових відмінностей є те, що довідковий центр NordVPN має інтерактивні інструменти усунення неполадок, які допомагають користувачам вирішувати найпоширеніші проблеми з VPN. Сайт підтримки Surfshark є більш традиційною базою знань. Водночас він є візуально привабливим і пропонує зручно організовані категорії, які спрощують навігацію за статтями.

Система заявок і час відповіді електронною поштою

Для вирішення складніших запитів обидва VPN-провайдери пропонують підтримку електронною поштою. Якщо агент чату не може вирішити проблему негайно, він створює заявку й пізніше надсилає користувачеві відповідь електронною поштою. 

Під час перевірок NordVPN і Surfshark відповідали на запити електронною поштою протягом кількох годин і пропонували докладні рішення, адаптовані до конкретної проблеми.

Підсумки

І Surfshark, і NordVPN надають першокласну підтримку клієнтів із мінімальним часом очікування й досвідченими фахівцями. Служба підтримки Surfshark відрізняється своїм доброзичливим підходом, а довідковий центр NordVPN є трохи краще структурованим і пропонує додаткові інструменти для усунення неполадок.

Загалом обидва провайдери однаково добре справляються з підтримкою клієнтів, і у цій категорії виступають на рівних. Незалежно від того, який із цих двох VPN ви оберете, ви гарантовано отримаєте професійну допомогу, коли вона вам знадобиться.

Огляди в Reddit: Surfshark vs. NordVPN

Порівнявши Surfshark і NordVPN, користувачі Reddit діляться висновками, заснованими на їхньому особистому досвіді. Пропонуємо добірку коментарів із різних обговорень на цю тему:

Розгорнути

Розгорнути

Розгорнути

Розгорнути

Розгорнути

Обмеження відповідальності. Відгуки, наведені в цьому розділі, були вибрані з загальнодоступних повідомлень на платформах соціальних мереж. Вони відображають думки окремих користувачів на момент публікації й можуть не описувати всіх характеристик і функцій наших продуктів.

Підсумки

Користувачі Reddit мають різний досвід використання Surfshark і NordVPN залежно від своїх індивідуальних потреб і пріоритетів. NordVPN часто вибирають за його стабільність і продуктивність, а Surfshark цінують за доступність і політику необмеженої кількості підключень. Потенційні користувачі мають враховувати ці фактори й свої конкретні вимоги до VPN-сервісу.

Висновки

Surfshark і NordVPN є VPN-сервісами найвищого рівня, що пропонують надійний захист, широкі серверні мережі й високі швидкості з’єднання. Surfshark відрізняється доступністю, необмеженою кількістю підключень пристроїв і унікальними функціями конфіденційності, що робить його відмінним вибором для економних користувачів. 

У свою чергу NordVPN відрізняється швидкістю, безпекою й прозорістю, має довшу історію незалежних перевірок і багато унікальних переваг. Зрештою, ваш вибір має залежати від індивідуальних потреб — Surfshark є оптимальним з точки зору економічної ефективності, а NordVPN краще підходить тим, кому потрібна висока пропускна здатність.

Зробіть свій цифровий світ безпечним

Багатофункціональний пакет кіберзахисту Surfshark посилить вашу безпеку, конфіденційність і свободу в мережі.

Отримати Surfshark