Two hands holding smartphones. One with Surfshark's logo on its screen, and the other with Nord VPN's.

Головний інструмент сучасного захисту даних і конфіденційності в мережі – це віртуальна приватна мережа (VPN). Коли мова йде про кібербезпеку, необхідно вибирати найкращий із доступних сервісів. 

У цьому порівняльному огляді NordVPN vs. Surfshark ми розглянемо сервіси цих двох гігантів VPN-індустрії в усіх подробицях: від ключових показників продуктивності до цін і додаткових функцій. Цікаво, що вам сподобається більше – плавати з акулами чи підкорювати засніжені гірські вершини?

Примітка. Останнє оновлення порівняння – квітень 2024 р.

Зміст

    Антивірус, який працює непомітно
    Захист вашого пристрою, файлів і вебкамери в режимі реального часу
    Отримати Surfshark One
    із 30-денною гарантією повернення оплати
    Surfshark

    Surfshark або NordVPN: докладний огляд

    NordVPN має ширшу серверну мережу з понад 6000 серверів у 111 країнах, а Surfshark пропонує 3200 серверів у 100 країнах. Разом із цим Surfshark дозволяє одночасно підключати необмежену кількість пристроїв, а NordVPN обмежує кількість підключень десятьма. Порівняння цін показує, що послуги Surfshark є дешевшими в усіх планах підписки.

    Розглянемо докладніше їхні сервіси й виділимо відмінності.

    Surfshark
    NordVPN
    Одночасне підключення пристроїв
    Без обмежень
    10
    Країни з серверами
    100
    Кількість серверів
    3200+
    6000+
    Найнижча вартість за місяць
    $2.19/міс.
    $3,69/міс.
    Протоколи
    WireGuard, OpenVPN, IKEv2
    WireGuard (NordLynx), OpenVPN, IKEv2
    Блокування спливних вікон про файли cookie
    check
    check
    Блокування реклами
    check
    check
    Незалежна перевірка
    check
    check
    Сервери 10 Гбіт/с
    check*
    check
    Цілодобова служба підтримки
    check
    check
    Гарантія повернення оплати
    30 днів
    30 днів
    Операційні системи
    MacOS, Windows, Android, iOS, Linux, Chromebook, tvOS
    MacOS, Windows, Android, iOS, Linux, Chromebook, tvOS
    Шифрування даних
    AES-256
    AES-256
    Політика відсутності журналів
    check
    check
    Виділена IP-адреса
    check
    check
    Блокування шкідливих програм
    check
    check
    Сповіщення про злами даних
    check
    check

    *Доступно лише для окремих розташувань

    Обмеження відповідальності. Відомості про ціни, сервери й функції в цій статті є актуальними станом на квітень 2024 р. й можуть бути змінені.

    Surfshark vs. NordVPN: вартість

    Гроші правлять цим світом… Гроші люблять облік…

    Гроші – вічна тема, яка завжди була і залишається актуальною. У нашому огляді ми також приділимо їм увагу, порівнявши вартість VPN-послуг двох обраних провайдерів.

    І NordVPN, і Surfshark пропонують плани підписки на 1, 12 та 24 місяці. NordVPN пропонує трохи вигідніший 1-місячний план за $12,99/міс. порівняно з планом Surfshark за $15,45/міс.

    Однак Surfshark має плани за $3,49/міс. на 12 місяців і за $2.19/міс. на 24 місяці – вони набагато вигідніші за плани NordVPN за $4,59/міс. на 12 місяців і за $3,69/міс. на 24 місяці.

    План Basic/Starter
    Surfshark
    NordVPN
    1 місяць
    $15,45
    $12,99
    12 місяців
    $3,49/міс.
    $4,59/міс.
    24 місяці
    $2.19/міс.
    $3,69/міс.
    Гарантія повернення оплати
    30 днів
    30 днів

    Варіанти оплати

    Обидва провайдери приймають оплату кредитними картками, через PayPal, Sofort, Google Pay, Amazon Pay і криптовалютою. Окрім того, NordVPN пропонує можливість платити готівкою у своїх торгових точках у 6 країнах.

    Основні висновки

    Якщо ви не плануєте найближчим часом відмовитися від Інтернету, то під час вибору VPN-провайдера вам варто звертати увагу на довгострокові плани підписки. Surfshark має вигідніші довгострокові тарифи, місячний план коштує трохи дешевше у NordVPN, водночас обидва провайдери пропонують однакову 30-денну гарантію повернення оплати, щоб ви могли спробувати їхні сервіси на практиці без ризиків і зобов’язань.

    Розташування серверів

    Кількість розташувань і серверів — один із ключових показників, на які слід звертати увагу при виборі VPN-провайдера. 

    Surfshark: 3200+* серверів у 100 країнах.

    NordVPN: понад 6000 серверів у 111 країнах

    *Деякі сервери Surfshark VPN є віртуальними без фізичного розташування.

    Обидва провайдери мають сервери на всіх основних континентах, але чи однаковим є охоплення країн їхніми серверами?

    Surfshark (країни на континенті)
    NordVPN (країни на континенті)
    Північна й Південна Америка
    17
    8
    Європа
    46
    37
    Азійсько-Тихоокеанський регіон
    27
    11
    Близький Схід і Африка
    8
    4

    Що більше серверів пропонує провайдер, то більше можливостей у вас отримувати в нього стабільно високі швидкості з’єднання. Це означає, що серверне навантаження буде рівномірним і навіть у разі перевантаження будь-якого з серверів ви зможете легко перейти на менш завантажений. 

    Розташування серверів має таке ж важливе значення для швидкості з’єднання, як і кількість серверів. Великий вибір розташувань означає, що ви завжди зможете підключитися до сервера поблизу вас. Чим менша відстань між вами та сервером, тим вища швидкість вашого з’єднання.

    Під час вибору між Surfshark і NordVPN, вам необхідно враховувати свої вимоги та потреби. NordVPN має більше серверів. Обидва провайдери оновили свою серверну мережу до серверів 10 Гбіт/с з високою якістю з’єднання.

    Важливо відзначити, що NordVPN має більше серверів та розташувань в Північній Америці та Європі, а Surfshark пропонує більше варіантів підключення в Південній Америці, Азії та Африці. Тому під час вибору провайдера слід зважити, до серверів у яких країнах ви плануєте підключатися найчастіше.

    Основні висновки

    Surfshark охоплює більше країн у всьому світі, але Nord пропонує більше серверів у кожному регіоні. Ваш вибір за цим пунктом може залежати від того, який із цих провайдерів має більшу кількість серверів у тих країнах, що вас цікавлять. NordVPN краще підійде для Північної Америки і Європи, а Surfshark пропонує більше варіантів підключення в решті світу.

    Високі швидкості серверів

    Швидкість — це те, за чим женуться і провайдери, і користувачі сучасних VPN. Складається враження, що багатьом із нас не вистачає 24 годин на добу. Іноді люди відмовляються користуватися VPN через те, що це може на одну хвилину збільшувати час завантаження файлів і на кілька секунд затримувати завантаження сайтів.

    На щастя, Surfshark і NordVPN є двома найшвидкіснішими VPN-сервісами. Ми провели кілька перевірок за допомогою спеціального тесту Ookla Speed Test, щоб порівняти швидкості обох провайдерів. 

    Примітка: перш ніж порівнювати цифри, важливо зазначити, що результати перевірки швидкості у різних користувачів будуть різними. Продуктивність в основному залежить від відстані між сервером і користувачем, швидкості й завантаженості сервера, а також від вашого інтернет-провайдера.

    Для визначення базової швидкості ми спочатку запустили тест без підключення до VPN:

    • Швидкість завантаження (Мб/с): 272,47;
    • Швидкість передавання (Мб/с): 215,80;
    • Відповідь (мс): 5.

    Після визначення базової швидкості ми провели перевірку швидкості місцевого сервера й трьох зарубіжних – у Далласі, Сіднеї і Токіо. Ми використовували протокол WireGuard – найшвидший варіант для обох сервісів. Результати виявилися такими:

    Тип швидкості
    Surfshark
    NordVPN
    Швидкість завантаження місцевого сервера (Мб/с)
    238,46
    236,50
    Швидкість передавання місцевого сервера (Мб/с)
    190,08
    179,71
    Час відповіді місцевого сервера (мс)
    44
    10
    Середня швидкість завантаження зарубіжних серверів (Мб/с)
    181,09
    189,06
    Середня швидкість передавання зарубіжних серверів (Мб/с)
    60,5
    59,92
    Середній час відповіді зарубіжних серверів (мс)
    237
    237

    Результати знову виявилися дуже схожими. Різниця є настільки малою, що користувач її практично не відчуває, і будь-який з двох провайдерів у різні дні може трохи перевершувати чи поступатися швидкістю іншому.

    Єдина різниця — це менший час відповіді місцевого сервера NordVPN. Вона може бути пов’язана з тим, що вибраний для перевірки місцевий сервер NordVPN знаходився ближче до користувача, ніж місцевий сервер Surfshark, але на практиці цей показник не грає значної ролі. Показники середнього часу відповіді зарубіжних серверів обох провайдерів є однаковими.

    Основні висновки

    Різниця в швидкості серверів NordVPN і Surfshark є дуже незначною. Швидкість завантаження та передавання при підключенні до місцевих та зарубіжних серверів у цих провайдерів майже не відрізняється, так само як і середній час відповіді зарубіжних серверів. Обидва сервіси — відмінний вибір, якщо вам важлива швидкість VPN-підключення.

    Потокове передавання

    Усі користувачі ненавидять буферизацію. Це факт. Особливо це дратує під час перегляду фільмів, коли трансляція «підвисає» у кульмінаційних моментах. Користування VPN з високошвидкісними серверами – правильний спосіб уникнути буферизації. Як ми вже переконалися вище, Surfshark та NordVPN пропонують для підключення найшвидші на сьогодні сервери.

    На ваших пристроях швидкість підключення, швидше за все, відрізнятиметься від наших результатів. На щастя, Netflix надає свої рекомендації щодо швидкості інтернет-з’єднання для перегляду свого вмісту. Ви можете самостійно провести перевірку швидкості свого підключення та порівняти свої результати з нашими.

    Рекомендована швидкість (Мб/с)
    Висока роздільна здатність (HD) – 720p
    3 Мб/с
    Повна висока роздільна здатність (FHD) – 1080p
    5 Мб/с
    4K/Ультра HD (UHD)
    15 Мб/с

    Є ще один момент, який необхідно враховувати під час вибору VPN для потокового передавання. Вам потрібно перевірити, чи працює VPN з потоковими службами, якими ви користуєтеся. NordVPN і Surfshark підтримують потокове передавання всіх найпопулярніших потокових платформ.

    Surfshark
    NordVPN
    Netflix
    check
    check
    Hulu
    check
    check
    Amazon Prime Video
    check
    check
    Disney+
    check
    check
    BBC iPlayer
    check
    check
    HBO Max
    check
    check
    YouTube
    check
    check

    Основні висновки

    Обидва провайдери пропонують високі швидкості з’єднання та підтримують потокове передавання всіх основних платформ. І Surfshark, і NordVPN — ідеальний вибір для перегляду потокового вмісту.

    Обмеження відповідальності. Використання сервісів Surfshark у незаконних цілях суворо заборонено та є порушенням наших Умов використання. Переконайтеся, що користуєтеся сервісами Surfshark для будь-яких своїх дій відповідно до всіх чинних законів і правил, включно з правилами всіх постачальників послуг і вебсайтів, до яких ви звертаєтеся через Surfshark.

    Ігри

    Тепер розберімося, який із цих двох провайдерів пропонує найкращий VPN для ігор. Із цієї точки зору обидва VPN мають схожі характеристики:

    • блискавичні швидкості з’єднання;
    • сервери зі швидкістю до 10 Гбіт/с;
    • достатню кількість серверів і розташувань для підключення в усіх куточках світу.

    Під час вибору VPN для ігор шукайте провайдера, що пропонує виділену IP-адресу чи сервери зі статичними IP-адресами. На щастя, ці можливості є і в Surfshark, і в Nord VPN.

    Під час користування їхніми сервісами ваша IP-адреса змінюватиметься з кожним підключенням до VPN, у тому числі для гри. Через це ігрова платформа може вас забанити: вона бачитиме, що ви входите з іншої IP-адреси, і може вважати, що це хтось інший намагається отримати доступ до вашого облікового запису.

    Щоб уникнути таких блокувань, сервери зі статичними IP-адресами й функція виділеної IP-адреси надають вам IP, яка зберігається під час кожного підключення.

    За цим пунктом у нашому порівнянні нічия.

    Основні висновки

    Обидва провайдери пропонують високі швидкості з’єднання та підтримують потокове передавання всіх основних платформ. І Surfshark, і NordVPN – ідеальний вибір для онлайн-ігор і перегляду потокового вмісту.

    Безпека й шифрування

    Surfshark
    NordVPN
    VPN-протоколи
    WireGuard, OpenVPN, IkeV2
    WireGuard (NordLynx), OpenVPN, IkeV2
    Захист із багатофакторною автентифікацією
    check
    check
    Antivirus
    check*
    uncheck
    Breach monitor
    Шифрування даних
    AES-256
    Маскувальні технології
    Обфускація NoBorders
    Сервери з маскуванням
    Безпека додатку
    Kill Switch
    Статус DNS
    Приватний DNS
    Приватний DNS

    *не входить у базовий план VPN

    Шифрування

    Обидва провайдери використовують шифрування AES (Advanced Encryption Standard)-256. На сьогодні це найкращий алгоритм безпеки для шифрування даних із практично нульовою імовірністю зламу.

    Kill Switch

    І NordVPN, і Surfshark VPN забезпечують додатковий рівень захисту на всіх платформах, пропонуючи користувачам функцію Kill Switch. Вона відключить вас від Інтернету в разі переривання VPN-з’єднання. 

    Це може здаватися незручним, але це єдиний спосіб забезпечити постійний захист даних і конфіденційності. 

    Маскувальні технології

    У деяких ситуаціях буває необхідно приховати факт використання VPN. Обидва порівнювані VPN-сервіси дозволяють це робити за допомогою своїх серверів із маскуванням.

    Ви можете запитати — навіщо вам приховувати факт використання VPN? У деяких країнах користування VPN заборонено законодавством. У низці інших країн уряд обмежує користування Інтернетом і вживає заходів інтернет-цензури.

    Сервери з маскуванням (обфускацією) приховують факт використання VPN, роблячи ваш трафік схожим на звичайний. Навіть якщо у вашій країні немає інтернет-обмежень, сервери з обфускацією підвищать конфіденційність вашого перегляду вебсторінок і приховають його від вашого інтернет-провайдера.

    Основні висновки

    Surfshark та NordVPN використовують однакові функції захисту й шифрування. Безпека та конфіденційність користувачів насправді є їхнім головним пріоритетом. Обидва провайдери використовують найкращі на сьогодні протоколи й алгоритми шифрування, та пропонують додаткові функції безпеки.

    NordVPN vs. Surfshark: додаткові можливості

    Функція
    Surfshark
    NordVPN
    Блокування реклами
    check
    check
    Блокування спливних вікон про файли cookie
    check
    check
    Роздільне тунелювання
    check
    check
    Розширення браузера
    check
    check
    Smart DNS
    check
    check
    Double VPN
    check
    check
    Підміна GPS-координат
    check
    uncheck
    Виділена IP-адреса*
    check
    check
    Alternative ID
    check
    uncheck
    eSIM*
    uncheck
    потребує уточнення

    Блокування реклами

    CleanWeb у Surfshark і Threat Protection («Захист від загроз») у NordVPN містять функцію блокування реклами. Окрім того, вони блокують шкідливі вебсайти та запобігають спробам фішингу.

    Однак слід розуміти, що жодна з цих функцій не є антивірусом і не може захистити від усіх спроб фішингу, шкідливих сайтів та реклами. Важливо не забувати про обережність і ніколи не переходити за підозрілими посиланнями . 

    Роздільне тунелювання

    Активний VPN-сервіс зазвичай тунелює (шифрує) усі ваші дані. Роздільне тунелювання використовується, якщо потрібно спрямовувати деякі дані в обхід VPN-підключення. І NordVPN, і Surfshark VPN пропонують своїм користувачам таку можливість.

    Роздільне тунелювання забезпечує захист конфіденційних даних, доступ до бездротових пристроїв, одночасне використання двох різних IP-адрес, і відділення від VPN-підключення додатків із великими обсягами даних, які можуть його уповільнювати. 

    Smart DNS

    На жаль, не всі моделі смарт-ТВ та ігрових консолей мають підтримку VPN. У цьому випадку можна отримати доступ до вмісту на цих пристроях за допомогою функції smart DNS (Domain Name System — «система доменних імен»).

    Обидва провайдери пропонують її своїм користувачам. Її налаштування потребує деяких зусиль, але в цьому вам допоможуть докладні посібники.

    Обмеження відповідальності. Використання сервісів Surfshark у незаконних цілях суворо заборонено та є порушенням наших Умов використання. Переконайтеся, що користуєтеся сервісами Surfshark для будь-яких своїх дій відповідно до всіх чинних законів і правил, включно з правилами всіх постачальників послуг і вебсайтів, до яких ви звертаєтеся через Surfshark.

    Double VPN

    Double VPN – це подвійне VPN-підключення. Ця функція забезпечує додатковий захист, спрямовуючи ваш трафік через два VPN-сервери. У Surfshark вона називається MultiHop, а в NordVPN — Double VPN. 

    Слід пам’ятати, що використання Double VPN може уповільнювати їнтернет-з’єднання. Користуйтеся нею лише у випадку, якщо вам дійсно потрібний додатковий захист, і відключайте під час звичайного перегляду сайтів чи потокового вмісту.

    Підміна GPS-координат

    Регулярне використання VPN приховує вашу IP-адресу, але не приховує вашого розташування від служб GPS. Surfshark пропонує функцію перекриття GPS-координат у своєму додатку для Android, яка допомагає приховати ваше розташування від GPS-служб. NordVPN не має функції заміни GPS-координат.

    Виділена IP-адреса

    Виділена IP-адреса — це IP-адреса, яка належить лише вам і завжди залишається незмінною під час використання VPN. NordVPN пропонує виділену IP-адресу у 18 країнах; це платна послуга, яку не замінить використання безкоштовної статичної IP-адреси.

    Surfshark пропонує статичні IP-адреси в 6 країнах – ця можливість входить до його базового плану й не вимагає додаткової оплати. Станом на квітень 2023 р. Surfshark також пропонує платну функцію Виділена IP-адреса з 14 розташуваннями в 10 країнах.

    Тобто якщо вам достатньо статичної IP-адреси, яка не зміниться в разі підключення до VPN, ви отримаєте її в Surfshark без додаткових витрат. Якщо вам потрібна виділена IP-адреса, NordVPN і Surfshark пропонують цю функцію за додаткову плату.

    Alternative ID

    Alternative ID — унікальна функція Surfshark, яка дозволяє створити нову онлайн-особу з електронною адресою для збереження анонімності в мережі. Вона стане в нагоді, якщо ви не хочете надавати свої справжні дані під час реєстрації в різних сервісах.

    eSIM

    NordVPN запустив сервіс eSIM Saily 27 березня 2024 р. Ця нова послуга допомагає користувачам шукати доступні тарифні плани в одному місці, надаючи на вибір сотні різних варіантів із різних країн, щоб було зручно шукати оптимальні пропозиції. 

    За словами Вікінтаса Макніцкаса (Vykintas Maknickas), голови відділу стратегії розвитку продукції в Nord Security, функція Saily дбає про те, щоб вам не доводилося користуватися публічними ненадійними мережами Wi-Fi для виходу в Інтернет. 

    Основні висновки

    І NordVPN, і Surfshark мають у своєму арсеналі багато корисних функцій. Деякі з них збігаються, а деякі є тільки в одного з порівнюваних провайдерів. Єдиний переможець у цьому раунді — це ви, тому що маєте можливість вибирати VPN із оптимальними для себе можливостями.

    VPN-протоколи

    Обидва провайдери використовують однакові VPN-протоколи, за винятком однієї незначної відмінності.

    Протокол
    Surfshark
    NordVPN
    OpenVPN
    check
    check
    IKEv2
    check
    check
    Wireguard
    check
    check(NordLynx)

    Єдина різниця між провайдерами – це те, що NordVPN пропонує NordLynx, протокол на основі Wireguard. NordVPN стверджує, що цей протокол забезпечує додатковий захист VPN-з’єднання.

    Що стосується швидкості, то WireGuard є найшвидшим протоколом обох провайдерів. IKEv2 також відрізняється високою швидкістю та можливістю перемикатися між мережами за потреби. OpenVPN менш універсальний і повільніший порівняно з вищезазначеними протоколами. Однак користувачі цінують його за безпеку, стабільність і той факт, що це єдиний протокол, вбудовану підтримку якого мають багато маршрутизаторів.

    Основні висновки

    Обидва VPN-провайдери пропонують найкращі з усіх доступних на сьогодні протоколів. Додаткові можливості, які пропонує NordLynx — єдине, що відрізняє NordVPN від Surfshark за цим пунктом.

    Незалежні перевірки

    Були часи, коли VPN-провайдер міг просто оголосити, що його сервіс є безпечним. Сьогодні цього недостатньо — VPN-компанії проходять незалежні перевірки безпеки, щоб довести, що вони заслуговують на довіру користувачів. 

    Найбільш авторитетними аудиторськими фірмами вважаються Cure53, PricewaterhouseCoopers (PWC) і компанії в складі «великої четвірки».

    Аудити Surfshark

    Щоб довести своє серйозне ставлення до питань безпеки, компанія Surfshark звернулася до Cure53 за перевіркою своїх розширень браузера у 2018 році. У 2021 р. Surfshark проводить перевірку всієї своєї інфраструктури (знову з Cure53).

    На той момент їм не вистачало лише підтвердження їхньої заяви про відсутність журналів даних. І воно з’явилося наприкінці 2022 р. у гарантійному звіті Deloitte, однієї з аудиторських фірм у складі Big Four.

    У грудні 2023 р. застосунок Surfshark для Android пройшов аудит безпеки MASA. Його було перевірено на предмет обробки конфіденційних даних, автентифікації користувачів, безпечного керування сеансами, криптографії, якості кодування й безпеки API.

    Жодна з проведених перевірок не виявила серйозних проблем, а всі можливі незначні недоліки було швидко усунуто Surfshark.

    Аудити NordVPN

    Компанія NordVPN вже пройшла три окремі перевірки відсутності журналів даних. Перші дві були проведені PricewaterhouseCoopers у 2018 і 2020 р.р., а найсвіжіший гарантійний звіт про відсутність журналів даних був складений Deloitte наприкінці 2022 року. 

    Окрім того, компанія VerSprite провела повний аудит безпеки додатків NordVPN у 2019 році. Як і у випадку з Surfshark, жодна з перевірок NordVPN не виявила критичних проблем безпеки. Усі потенційні загрози було швидко усунуто.

    Основні висновки

    І NordVPN, і Surfshark підкріплюють свої слова діями. Обидва провайдери пройшли перевірки найавторитетніших галузевих аудиторів, щоб підтвердити свої реноме найкращих постачальників послуг VPN.

    Конфіденційність

    Захист конфіденційності – одна з головних причин використання VPN. На щастя, обидва VPN-провайдери вважають конфіденційність своїх користувачів своїм головним пріоритетом. Цей принцип підкріплений їхніми політиками відсутності журналів даних і розташуванням їхніх головних офісів.

    Відсутність журналів даних

    Коли VPN-провайдер заявляє, що дотримується політики відсутності журналів даних, це означає, що він не відстежує ваше розташування, не продає ваші дані та не збирає відомості, які йому не потрібні для надання вам своїх послуг. Однак деякі ваші дані йому може бути потрібно збирати — наприклад, ваші платіжні дані, ім’я користувача та адресу електронної пошти.

    І Surfshark VPN, і NordVPN нещодавно отримали підтвердження своїх політик відсутності журналів даних від Deloitte. У NordVPN перед цим уже було дві перевірки цієї політики. Тому під час користування послугами обох цих провайдерів ви можете бути впевнені у своїй конфіденційності й безпеці.

    Сервери лише з оперативною пам’яттю

    На даний момент політики відсутності журналів даних дотримується багато VPN-провайдерів. Однак Surfshark і NordVPN підняли свою безпеку на новий рівень, перейшовши на використання серверів лише з оперативною пам’яттю. 

    Це означає, що вони не зберігають жодних даних на дисках. Якщо дані ніде не зберігаються, їх неможливо зламати. Усі наявні дані стираються під час кожного вимкнення та перезапуску сервера, що забезпечує їхню максимальну безпеку.

    Розташування головних офісів

    При виборі VPN-провайдера важливо переконатися, що його головний офіс знаходиться в країні, де законодавство не зобов’язує його зберігати дані користувачів. NordVPN базується в Панамі, а Surfshark – у Нідерландах. Законодавство обох країн дозволяє цим VPN-провайдерам повністю захищати вашу конфіденційність.

    Основні висновки

    Обидва провайдери мають підтвердження політики відсутності журналів даних. Головні офіси обох компаній мають ідеальне розташування, і обидва провайдери використовують сервери з лише оперативною пам’яттю. Обираючи Surfshark або NordVPN, ви отримуєте однаковий максимально можливий рівень безпеки.

    Служба підтримки

    І NordVPN, і Surfshark пропонують підтримку через онлайн-чат і електронною поштою, а також зручні й повні бази знань і канали YouTube з безліччю корисної інформації.

    Служба підтримки клієнтів
    Surfshark
    NordVPN
    Онлайн-чат
    check
    check
    Прийом запитів
    check
    check
    Підтримка електронною поштою
    check
    check
    База знань із можливістю пошуку
    check
    check
    Відеопосібники

    Щоб перевірити, як усе працює на практиці, ми звернулися до служб підтримки обох провайдерів. В обох випадках їхні фахівці швидко реагували на наші запити через онлайн-чат і надавали вичерпні відповіді. 

    Якщо проблема виявлялася досить складною і її не можна було вирішити однією відповіддю, наше питання оброблялося через систему надсилання запитів і вирішувалося в розумні терміни. Підтримка електронною поштою також була швидкою та ефективною.

    Що робити, якщо вам не хочеться спілкуватися з фахівцем зі служби підтримки? Surfshark і NordVPN пропонують великі й зручні бази знань із можливістю пошуку, а також інформативні відео, які можуть допомогти користувачеві самостійно вирішити проблему.

    Основні висновки

    Служби підтримки обох провайдерів працюють однаково ефективно – у цьому плані вони не поступаються один одному. Їхні фахівці швидко реагують і дають вичерпні відповіді, до того ж обидва сервіси надають користувачам великі бази знань і відеопосібники на YouTube.

    Відгуки на Reddit: Surfshark vs. NordVPN 

    Для повноти розуміння переваг і недоліків Surfshark та NordVPN ми зайшли на Reddit — великий центр думок, відгуків і рекомендацій. Отримані там відомості ми звели у п’ять наступних пунктів:

    1. Користувачі Reddit визнають NordVPN і Surfshark відмінними VPN-сервісами з надійним шифруванням, хорошими швидкостями та політикою відсутності журналів.
    2. NordVPN має широку серверну мережу з понад 6000 серверів у 111 країнах, і Surfshark із понад 3200 серверами у 100 країнах складає йому гідну конкуренцію.
    3. Говорячи про NordVPN, деякі користувачі Reddit відзначають періодичні проблеми з підключенням і відносно високі ціни, але водночас цінують його за великий вибір серверів і надійне шифрування, включно з протоколом NordLynx.
    4. Про сервіс Surfshark пишуть, що він доступніший за вартістю, пропонує необмежену кількість одночасних підключень і може похвалитися такими функціями безпеки, як Dynamic MultiHop (подвійне VPN-підключення), CleanWeb та роздільне тунелювання.
    5. NordVPN рекомендовано тим, кому потрібна велика серверна мережа й високі швидкості, а Surfshark — користувачам, для яких важливі доступніші ціни та безліміт одночасних підключень.

    Відвідувач Reddit із іменем pitifulPear998 зазначає:

    Обираючи між цими двома сервісами, я віддаю перевагу Surfshark за симпатичну графіку та зручність навігації. NordVPN теж гарний, але, на мій погляд, йому трохи не вистачає чарівності.

    Скільки людей, стільки і думок, тому ми радимо всім самостійно читати огляди та думки на Reddit:

    Surfshark vs. NordVPN: підсумок

    Категорія
    Примітки
    Розташування серверів
    NordVPN пропонує більше серверів загалом, а Surfshark – в Азії, Африці й Південній Америці. Ваш вибір тут може залежати лише від того, до якого сервера й звідки ви підключатиметеся.
    Високі швидкості серверів
    Швидкість завантаження та передавання обох провайдерів є практично однаковою.
    Потокове передавання
    Обидва провайдери пропонують швидкі VPN-сервери і підтримку всіх основних потокових платформ.
    Вартість
    У разі покупки 2-річного плану користування Surfshark VPN коштуватиме $2.19 на місяць, а NordVPN — $3,69 на місяць.
    VPN-протоколи
    І NordVPN, і Surfshark використовують WireGuard, IKEv2 та OpenVPN. Сервіс NordVPN пропонує покращену версію WireGuard під назвою NordLynx.
    Служба підтримки
    Обидва провайдери мають відмінні служби підтримки та вичерпні бази знань із можливістю пошуку.
    Незалежні перевірки
    Кожен провайдер може говорити про себе що завгодно. Surfshark і NordVPN підтвердили всі свої переваги, пройшовши низку незалежних перевірок.
    Конфіденційність
    Обидва VPN-провайдери забезпечують своїм користувачам конфіденційність найвищого рівня завдяки політиці відсутності журналів даних, оптимальному розміщенню своїх головних офісів і використанню серверів з лише оперативною пам'яттю.
    Безпека й шифрування
    Тут обидва провайдери знову на висоті. NordVPN і Surfshark використовують найкращі алгоритми шифрування та пропонують однакові додаткові функції безпеки. Ви можете впевнено та спокійно користуватися послугами будь-якого з них.
    Додаткові функції
    Surfshark, на відміну від NordVPN, пропонує заміну GPS-координат. Однак на сьогодні NordVPN пропонує більше розташувань виділених IP-адрес. Більшість їхніх можливостей або однакові, або дуже схожі.

    NordVPN vs. Surfshark: який сервіс обрати?

    Якби з цієї статті потрібно було зробити лише один висновок, то можна було би впевнено сказати, що порівнювані VPN-провайдери —найкращі на сьогодні постачальники VPN-послуг. 

    NordVPN має більше серверів у Північній Америці та Європі, що забезпечує йому перевагу в разі підключенні до серверів у цих регіонах. Окрім того, NordVPN показав трохи кращі результати під час нашої перевірки швидкості.

    З іншого боку, Surfshark пропонує своїм користувачам більше варіантів підключення в Азії, Африці та Південній Америці. Окрім того, Surfshark пропонує необмежену кількість одночасних підключень та нижчу вартість підписки , тому він ідеально вам підходить, якщо у вас багато пристроїв і вам важливо заощадити на вартості користування сервісом.

    Обираючи будь-якого з цих двох провайдерів, ви можете бути впевнені, що ваша безпека — у надійних руках. Surfshark і NordVPN пропонують для підключення найшвидші на сьогодні сервери та найвищий рівень конфіденційності й безпеки своїх користувачів.

    Більше оглядів і порівнянь Surfshark

    Потрібна додаткова інформація для вибору VPN? Пропонуємо наш докладний огляд Surfshark із описом усіх можливостей та особливостей служб Surfshark. Якщо ви ще визначилися з вибором, ознайомтеся з іншими нашими порівняльними оглядами та дізнайтеся про відмінності Surfshark від конкурентів.

    Користуйтеся Інтернетом конфіденційно
    на блискавичних швидкостях
    Surfshark

    Питання та відповіді

    Surfshark працює з Netflix?

    Так! Surfshark працює з Netflix, і завдяки блискавичним швидкостям підключення забезпечує відсутність буферизації.

    Surfshark належить NordVPN?

    Ні, Surfshark продовжує функціонувати як окрема компанія навіть після оголошення про злиття з Nord Security у лютому 2022 р . І NordVPN, і Surfshark залишили собі свій брендинг, інфраструктуру й персонал, і здійснюють управління та розробку продуктів незалежно одне від одного.

    Surfshark краще, ніж NordVPN?

    Surfshark не краще за NordVPN, хоча ці два сервіси дуже схожі між собою. Як вже було зазначено вище, Surfshark може бути кращим варіантом, ніж NordVPN, якщо вас цікавить підключення в Азії чи Африці, або необмежена кількість одночасних підключень.