Bir siber güvenlik şirketi olarak, en yüksek standartları korumanın görevimiz olduğuna inanıyoruz ve şeffaflık da bunlardan biri. Bu nedenle, Surfshark’ın aldığı kullanıcı verisi taleplerinin türlerini ve sayısını ayrıntılarıyla anlatan Şeffaflık Raporumuzu yayınlıyoruz. Kullanıcılarımızı bilgilendirmek ve tam hesap verebilirliği sağlamak için bu raporu her çeyrekte güncellemeye devam edeceğiz.
Şeffaflık Raporu
Mahkeme emri kanaryasının yerini daha kapsamlı raporlama aldı
Süregelen şeffaflık taahhüdümüzün bir parçası olarak, gizli hükümet talepleri konusunda dolaylı bir sinyal görevi gören mahkeme emri kanaryası uygulamasından vazgeçiyor ve daha ayrıntılı şeffaflık raporlamasına odaklanıyoruz. Gizli hükümet talepleri konusunda dolaylı bir sinyal görevi gören mahkeme emri kanaryası uygulamasının, topluluğumuz için daha anlamlı ve faydalı bilgiler sağladığına inanıyoruz.
Kullanıcı verisi talepleri (Ocak-Mart 2026)*
*Hiçbir talebin sonucunda, kullanıcılarla ilgili veriler ifşa edilmemiştir.
|
Tür
|
Alınan talepler
|
|
DMCA talepleri
|
361451
|
|
Resmi kurumlardan alınan sorgular
|
30
|
|
Ulusal Güvenlik belgeleri
|
0
|
|
Davalara ilişkin gizlilik kararları
|
0
|
|
Resmi kurumlardan alınan yasal belgeler
|
0
|
GÜNCELLEME: 14 Nisan 2026
Nisan 2026’da Surfshark, Amsterdam Bölge Mahkemesi tarafından verilen ve bir ceza soruşturmasıyla ilgili olan yasal olarak bağlayıcı bir emri yerine getirdi. Yasa gereği, elimizdeki belirli kullanıcı verilerini açıklamak zorundaydık. Kayıt tutmama politikamız nedeniyle, açıklayabileceğimiz tek bilgi hesabın varlığının teyidi ve ödeme ile ilgili bilgilerdi. Kullanıcılarımızın çevrimiçi etkinlikleriyle ilgili herhangi bir veri toplamadığımız veya saklamadığımız için, bu tür bilgileri yetkililere sağlayamadık.
Şeffaflık Raporu güncellemelerini düzenli olarak yayınlama taahhüdü
Surfshark, yasal ve hükümet talepleri hakkında bilgi vermek ve kullanıcı gizliliğine olan bağlılığımızı vurgulamak için düzenli olarak Şeffaflık Raporu güncellemeleri yayınlamayı taahhüt eder.
Deloitte’nin güvence raporuyla onaylanan ve yalnızca RAM kullanan sunucularımızla güçlendirilen kayıt tutmama beyanımıza göre, çevrimiçi olarak ne yaptığınız hakkında hiçbir bilgi toplamıyoruz. Bu, IP adreslerini, tarama geçmişini ve ağ trafiğini içerir ve talep üzerine açıklayabileceğimiz hiçbir bilgimiz olmamasını sağlar. Amacımız, gizliliklerini korumaya yönelik kararlılığımızı kanıtlayarak kullanıcılarımızın güvenini kazanmaktır.