如何得知是否有人正在監控您的手機?明顯跡象包括手機過熱或無故重啟、電池異常耗電、數據用量驟增等。以下將詳細探討手機遭間碟軟件入侵的 16 種跡象及預防方法。
您手機正被監控的 16 種跡象
以下是手機被間諜軟件鏡像、追蹤、竊聽或監控時最常見的警示徵兆:

1.數據用量驟增
您大概對每月的手機數據用量有一個概略的估計。倘若有人正在監視您的手機,他們或許會藉由您的流動網絡下載所收集到的您的數據(若非如此,便是透過 Wi-Fi)。請留意異常的數據用量飆升,因這很可能是間諜應用程式的跡象。
平時沒有關注自己的數據用量嗎?建議您現在就開始留意。儘管高級版本的間諜軟件可能相當隱蔽,但部分間諜軟件會佔用大量數據。
如何在 iPhone 上檢查數據用量
以下是在 iPhone 或 iPad 上檢查數據用量統計的方法:
- 開啟手機的「設定」。

- 選擇「流動網絡」或「流動數據」。

- 向下滑動以查找有關 iOS 應用程式的詳細數據用量資訊。

您將能查看總數據用量以及每個應用程式的數據消耗情況,進而通過尋找流動數據用量的異常驟增來發現可疑活動。定期在數據設定畫面底部按下「重置統計資料」,以便更容易進行追蹤。
如何在 Android 上檢查數據用量
根據您所使用的 Android 裝置,檢查數據用量的步驟可能略有不同,但大致如下:
- 開啟「設定」應用程式。

- 查找並開啟「網絡與互聯網」設定。

- 點選「應用程式數據用量」部分。
Android 設定會顯示在特定期間內的總數據用量以及每個應用程式的數據用量,讓您能夠檢查是否有任何異常活動。

2.關聯帳戶(Google、Facebook、iCloud)出現異常活動
在 Google 和 Facebook 等平台上出現異常登入及其他活動,可能意味着您的防禦措施已被攻破。
對於 Apple 裝置而言,iCloud 系統內的安全漏洞可能會讓不法分子透過間諜軟件獲取您的資料。若您的其他帳戶與 iCloud 關聯,且登入資料儲存於此,他們甚至可能接入您的其他帳戶。
任何帳戶上一旦出現可疑活動,即應引起警覺,絕不可掉以輕心。畢竟,黑客很可能已掌控您的裝置。
若您懷疑自己的 Facebook 等帳戶已被入侵,第一步應是更改密碼並檢視帳戶的登入活動。
3.奇怪的彈窗
若您收到假冒病毒警報的推送通知,這可能是您的手機感染了廣告軟件(一種侵入性的惡意軟件)的跡象。
此處所指的並非有關 Cookie 的訊息,或要求您關閉廣告攔截器的彈窗。儘管這些也令人厭煩,但卻頗為常見,並非危險訊號。相反地,需提防那些您從未見過且看似不可信的彈出訊息。
在最好的情況下,這些只是令人厭煩的廣告;但在最壞的情況下,它們可能是網絡釣魚企圖的一部分。無論如何,都應密切留意,因為它們很可能對您的安全構成威脅。
4.手機性能變慢
儘管舊款手機運行稍顯緩慢屬預期之內,但任何形式的性能下降都應當引起我們的警惕。間諜應用程式會過度佔用處理能力以追蹤您的手機,這往往會導致手機運行速度下降,即便是新款裝置也不例外。
然而,由間諜活動導致的運行緩慢問題頗為棘手。惡意應用程式通常不會立即使您的裝置癱瘓 — 可能需要幾個星期甚至幾個月,才會出現明顯的變化。
另一個問題在於找出性能下降的原因。您是否真的安裝了間諜軟件,還是手機只是因使用時間長而變慢?您或許需要進行更深入的挖掘,方能徹底釐清問題的來龍去脈。
5.隨機重新啟動
您的手機不應在未經您允許或未出現重大錯誤的情況下自行重新啟動。頻繁地突然重新啟動可能是您的手機已被入侵的跡象。
您或許以為這些重新啟動是裝置即將壞掉的徵兆,但實際上這種情形並不常見。更有可能的是,黑客已設法以管理員權限遠端接入您的裝置,而重新啟動可能是他們為達成對手機的某種操作所必需的步驟。
6.關機時間延長或受阻
如果您像我一樣從不關機,這一點可能很難察覺。但不妨試一試,如果您的手機關機時間變得很長 — 或者乾脆無法關機 — 這可能是受到了間諜應用程式的干擾。
與電腦相似,您的手機在關機前會終止所有正在運行的活動進程。間諜軟件通常被設計為阻礙關機進程,從而防止黑客喪失對您裝置的即時操控權。
如果您發現關機時間異常延長,不妨檢查一下您的手機 — 問題很可能源自某個可疑的應用程式。
7.電郵遭攔截
您發給友人或同事的電郵是否被他們的防火牆攔截了?這可能表明您的手機上有惡意軟件在運行,正在破壞您的訊息內容。
也有可能是黑客已獲得了您電郵帳戶的實體接入權限,正用其濫發電郵。結果,由於您帳戶出現的可疑活動,您正常的電郵也被標記為濫發郵件。
無論是哪種情況,如果您電郵的傳送出現問題,都可能是有人闖入了您裝置的跡象。
8.螢幕無故亮起
當您鎖定手機並將其放置一旁時,螢幕應保持黑屏狀態,直至有新通知。然而,若畫面突然亮起,而並無來電或訊息,則可能有人已入侵您的手機。
畫面亮起通常是後台有某些進程在執行的跡象。正當的應用程式也可能會啟動螢幕亮起,但您通常會知曉。若您的手機經常無故亮起,建議檢查裝置上可能是間諜軟件的應用程式。
9.與周圍裝置產生干擾
在打電話時,您是否曾聽到附近電子產品發出的干擾聲?那種電波的嗡嗡聲、點擊聲,似乎毫無規律地出現又消失?
實際上,如果您並未在通話中,是不應該聽到這些聲音的。若出現這種情況,可能是有間諜軟件應用程式正在運行的跡象。當這些應用程式監聽您裝置周圍的對話,並將這些資訊傳送給跟蹤您的人時,便會造成此類干擾聲響出現。
10.通話時出現的一些怪異噪音
現今的流動電話採用先進的降噪技術及數碼連接,因此您不應聽到諸如回音、電波噪音或遙遠聲音等無法解釋的聲響。
儘管如經典間諜電影系列的占士·邦式盜聽已甚為罕見,但薄弱的安全防護或間諜軟件仍可能造成干擾。若有人正在竊聽您的通話(尤其是在使用 Zoom、WhatsApp 或 FaceTime 等應用程式時)您可能會注意到反覆出現的音頻故障或怪異聲響,即使重新啟動通話或切換網絡,這些聲響仍不消失。
若您一再聽到這些聲響,您的手機安全可能已受到威脅。
11.奇怪的短訊
或許您並不喜歡用手機直接致電他人。其實,短訊也可能顯示出有人正在監視您的手機。
若您收到怪異的短訊(是的,甚至比一般的營銷濫發訊息更為奇怪),那麼您接收到的可能是發送給安裝在您手機上的間諜軟件的指令訊息。請留意諸如奇怪符號、過多錯別字以及怪異字符組合等線索。
除了收到怪異訊息外,您可能還會發現手機發出了您並不記得發送過的短訊。偶爾遺忘一兩則訊息,人人皆有可能,但如果您不斷發現這些神秘訊息,它們很可能是由已控制您手機的惡意人士發送的。
12.電池耗電速度加快
您是否發現手機需要比以往更頻繁地充電?當然,新應用程式往往會消耗更多電池電量,但倘若您最近並未安裝任何新應用程式,這又如何解釋?間諜應用程式可能是罪魁禍首。
這些間諜應用程式如同其他軟件一樣,運作時需要消耗能量。若它們持續運行,錄製您的通話或短訊,便可能會消耗大量電力。
倘若只是電池老化,您可嘗試將電池安裝至另一裝置以比較性能。若您的手機電池不可更換,可將其送至技術支援中心檢查電池健康狀況。
13.裝置閒置時電池發燙
連續數小時睇片或無休止地滑動螢幕後電池發燙是一回事,但您的手機在閒置時不應發燙。
當然,單次出現此情況或可歸因於某個應用程式出現故障。相反地,倘若您時常察覺手機熾熱,則背後很可能暗藏更為惡意的緣由。您手機上很可能安裝了間諜應用程式。
背後的原因並不複雜。即使您不用手機,間諜軟件也可能正在後台運行,不斷消耗電池電量。許多可疑應用程式會大量佔用資源,因此很容易導致手機變得熾熱難耐。
14.自動應用程式儲存權限(適用於 Android 手機)
倘若您發現 Android 手機在未經您授權的情況下,從 Google Play 商店以外下載並安裝應用程式,那麼您可能正面臨手機間諜軟件的威脅。
要檢查這是否您的情況,請在「設定」中查看「儲存權限」。尋找任何具有儲存數據能力的陌生應用程式,很有可能有人正在監視您的 Android 手機。
15.螢幕截圖質素差
鍵盤記錄器是一種特殊的間諜軟件,用於記錄您的鍵盤輸入內容。若您手機安裝了此類應用程式,它可能會影響各種功能,包括螢幕截圖的能力。
間諜軟件應用程式可能會干擾裝置的整體運作,從而導致延遲和效能變差等問題。若這些問題嚴重到足以影響手機基本流程的順暢運行,您的螢幕截圖質素必然會受到影響。
16.自動校正功能失常
噢,糟糕!即便在最佳狀態下,自動校正功能也時靈時不靈。話雖如此,若它運作異常,或反覆出現滯後,這或許是鍵盤記錄器正在運作的跡象。
企圖獲取您打字內容的間諜應用程式,往往會直接瞄準源頭 — 您的鍵盤或自動校正系統本身。若打字時突然感覺不對勁,您可能已落入黑客的圈套。
如何防止間諜軟件感染您的手機
間諜應用程式聽起來確實令人畏懼,但您可以採取多種措施,阻止它們侵入您的手機。以下是一些防止手機被間諜軟件侵蝕的實用建議:
- 使用防毒軟件:可靠的防毒軟件不僅能偵測間諜軟件,還能主動阻止惡意軟件到達您的手機。像 Surfshark Antivirus 等工具,可通過即時保護功能掃描下載內容、應用程式安裝及網站活動,在惡意軟件危害您的裝置前將其阻擋。
Surfshark Antivirus 的高級功能,如雲端保護(Cloud Protect),可掃描雲端中的未知檔案,而防篡改保護(Anti-tamper protection)則能阻止惡意人士破壞您的檔案或防毒軟件。 - 使用 VPN (虛擬專用網絡):VPN 通過隱藏您的 IP(互聯網規約)地址並加密您的互聯網流量,幫助保護您的手機免受間諜軟件侵襲。它們使黑客或網絡罪犯更難追蹤您的網上活動或竊取您的個人數據。間諜軟件往往依賴 IP 追蹤和未加密的連接,但 VPN 能保持您的瀏覽私隱。
部分 VPN 提供額外功能(如 Surfshark VPN 的 CleanWeb)為您增添一層防禦。CleanWeb 可阻擋追蹤器、所有已知廣告,及阻止您進入有害網站,這有助於保護您免受意外下載危險內容的風險,並降低您感染病毒的機會。 - 及時更新手機系統:雖然系統更新可能看似微不足道,但它們的存在有其原因。我們常用應用程式和平台的開發者了解其最大的安全漏洞,而更新往往能修復其中大部分問題。定期檢查並安裝最新版本,以保持您的裝置處於最佳狀態。
- 避免使用第三方應用程式:在 Android 裝置上啟用不受支援的應用程式,或越獄 iPhone(即移除其軟件限制),通常會使您的手機更易受到攻擊。不要從未知來源下載應用程式,並堅持使用官方應用程式商店中的可信供應商(Android 用戶選擇 Google Play 商店,iPhone 用戶選擇 Apple 應用程式商店)。
- 在網絡上保持警惕:一些基本的網絡常識能發揮大作用。可疑網站、不明鏈接和可疑電郵附件都可能存在危險。簡而言之,不要點擊您不了解的內容。
- 不使用時關閉藍牙:藍牙劫持是指有人通過藍牙向您的手機發送不需要的消息或檔案。這通常並不危險,可能只是惡作劇,但仍可能被用來竊聽並在您的手機上植入受感染的檔案。
- 切勿讓手機無人看管:鎖定螢幕並將手機放在身邊,是防止手機被黑客攻擊的最安全方法。老派黑客可能會盯上那些粗心大意、短暫將手機留在公共場所的受害者,趁您不注意時手動安裝間諜應用程式。始終將手機帶在身邊,以確保安全。
總之,這些步驟將顯著提升您手機的安全性,並保護其免受黑客攻擊。請記住,間諜軟件只是黑客攻擊的一種形式,如需了解更多資訊,請查看我們關於如何判斷手機是否被黑客攻擊的建議。
若您的手機正遭受監控,可以如何應對?
若您懷疑自己的手機已被間諜軟件入侵,以下是一些您可以採取的措施。
獲取防毒軟件
沒錯,防毒軟件不僅能預防感染,甚至在您已遭受監控時也能提供幫助。
例如,Surfshark Antivirus 可讓您執行按需掃描,以檢測、隔離及刪除間諜軟件。這些是手動掃描,您可隨時在懷疑手機遭受潛在威脅時執行。
為您的帳戶啟用雙重驗證(2FA)
儘管啟用雙重驗證(2FA)無法清除間諜軟件,但在手機被黑客入侵時,它有助於保護您的帳戶安全。
最理想的情況是,以需要通過另一裝置進行驗證的方式,建立雙重驗證(2FA)。畢竟,如果僅在手機上收到確認登入的訊息或電郵,那麼入侵您手機的人很可能也能看到此訊息或電郵。
更改密碼
若您懷疑自己的手機已被入侵,更改密碼是另一項您應採取的保護措施。此外,建議您在另一裝置上進行此操作。
為何如此?黑客或可監視您在手機上的一切操作。換言之,若您使用同一部手機更改密碼,便無法向不法分子隱瞞。
手動刪除 Android 裝置上的間諜軟件
您手機上的間諜軟件應用程式,其名稱可能包含「間諜」、「監控」等字眼,或其他類似的直白表述。以下是檢測此類軟件的方法:
- 前往「設定」。
- 選擇「應用程式」。
- 查找「管理應用程式」或「正在運行的服務」。
- 透過掃描應用程式的名稱來檢查是否有可疑應用程式。
不確定您所發現的不熟悉應用程式是否可疑?只需在 Google 上搜尋其名稱即可。若出現任何可疑跡象,請立即卸載該等應用程式。
另一種方法是翻查檔案部分和目錄,尋找名稱可疑的檔案。以下是具體操作步驟:
- 開啟檔案管理器。根據您的裝置不同,此應用程式可能名為「Google 檔案」、「我的檔案」或類似的名稱。
- 進入「內部儲存空間」(手機或 SD 儲存卡)。
- 選擇「Android」。
- 選擇「數據」。
- 瀏覽並查找有可疑名稱的資料夾或未知應用程式。
手動刪除 iOS 裝置上的間諜軟件
在大多數情況下,使用間諜軟件監控 iPhone 需要越獄。即使這樣,這些間諜應用程式的操作需要第三方安裝程式支援。
儘管並非萬無一失,但您可檢查有無如 Cydia 或 Icy 之類的應用程式。若發現這些應用程式,則表示您的手機已越獄。
您亦可查看裝置上安裝的所有應用程式是否均來自官方 App Store。若有任何應用程式並非來自官方 App Store,則是您的手機已越獄的另一跡象。無論哪種越獄情況,最佳的解決方案均是更新至最新版本的 iOS。
第三種選擇涉及家長控制應用程式(亦稱無需越獄的應用程式),如 mSpy,此類應用程式可監控您上傳至 iCloud 的內容。最簡單的解決方法是更改您的 iCloud 密碼。
如何在 Android 和 iPhone 上恢復出廠設定
若其他方法均無效,您可能需要恢復出廠設定,以刪除手機上的間諜軟件。此乃刪除間諜應用程式的極端手段。此舉將抹去手機上的所有數據,即您的設定、應用程式、聯絡人資料、媒體檔案及其他資料均將消失。請務必記得在恢復出廠設定前備份所有重要數據。
Android 裝置恢復出廠設定
與 Android 裝置的慣常情況一樣,恢復至出廠設定的操作可能會因裝置型號及操作系統版本而略有不同。對於 Android 用戶而言,恢復出廠設定的一般流程應與以下步驟相似:
- 確保手機電量充足或已連接電源。
- 進入「設定」選單(通常可通過在主螢幕上向下滑動並選擇相應按鈕來完成)。
- 點選「系統」。
- 點選「高級」。
- 前往「重置選項」。
- 點選「刪除所有數據(出廠設定)」。
- 點選「刪除所有數據」。
- 如系統提示,請輸入 PIN 碼 。
- 點選「清除所有數據」以確認。
iPhone 恢復出廠設定
在對 iOS 裝置進行恢復出廠設定之前,建議先將您的檔案備份至 iCloud。完成備份後,請按照以下步驟操作:
- 前往「設定」。
- 選擇「一般」。
- 點選「轉移或重設 iPhone」。
- 點選「清除所有內容和設定」選項。
- 如系統提示,請輸入您的裝置密碼及/或 Apple ID 密碼。
- 點選「清除 iPhone」以繼續。
恢復出廠設定是刪除間諜軟件的最極端方法,但此舉可確保您的手機恢復至全新狀態且不含間諜軟件。
當手機關機時,是否仍能被其他人監控?
是的,即使手機已關機,仍有一些方法可透過手機對您進行監控。
黑客常用的一種手段是讓手機看似已關機,實際上只是假裝關機而已。可通過鎖定螢幕、阻擋來電及關閉通知來模擬關機狀態。
此操作無法遠端進行 — 必須先有某人或某物入侵您的手機。此類手段僅在手機上安裝了惡意軟件時才能實現。
另一個相關主題是飛行模式。對於 iPhone 用戶而言,開啟飛行模式並不意味着手機不會被追蹤。只要藍牙保持開啟狀態,作為「尋找我的裝置」及 Apple AirTags 功能運作系統的一部分,iPhone 仍會向其他 iPhone 發出訊號。因此,儘管此情況不會讓黑客進入您的檔案,但他們仍可追蹤您的位置。
他人如何能遠端存取我的手機?
入侵手機最傳統的方法是從官方應用程式商店中實體安裝監控應用程式,但您的手機也可能透過以下途徑被遠端入侵:
- 可疑電郵:正如您不應在電腦上開啟可疑電郵鏈接和附件一樣,您也不應該在手機上這樣做;
- 被入侵的應用程式:您是否認為在應用程式商店中找到的所有內容均安全無虞?請再斟酌一下。例如,研究人員在 2023 年至 2024 年期間於 Google Play 上發現了超過 200 個惡意應用程式,其下載量超過 300 萬次。下載未經應用程式商店妥善審核的第三方應用程式實在太容易了;
- 越獄:若您想在 Apple 產品上安裝第三方應用程式,則需要對其進行越獄。然而,一旦您這樣做,便會將裝置置於充滿風險的境地;
- 無需越獄的應用程式:這是 Apple 監控應用程式的一種細分領域,可通過接入您的 iCloud 更新來監視您。
檢查手機是否被竊聽的代碼

USSD(非結構化補充服務數據)代碼是短代碼,可讓您直接使用某些網絡功能,它們對於查看是否有人正在監聽您的通話非常有用。
要測試它們,請輸入下方提供的完整代碼(包括 * 和 # 符號),然後點選通話按鈕。請注意,它們可能並非在所有國家/地區或所有手機和營運商處都能使用。
- 檢查轉接情況:輸入 *#62* 查看您的通話是否被轉接到另一個電話號碼。如果您看到不同的號碼,務必在網上進行查詢,因為它可能是您的服務供應商的語音信箱功能。如果不是,您可以撥打##002# 進行重置;
- 檢查來電轉駁:輸入 *#21# 查看通話或短訊是否自動轉接到另一個號碼。來電轉駁與轉接不同,因為它可以在特定條件下建立,例如當您的手機正忙時。如果您發現來電轉駁設置錯誤,可以通過撥打 ##002# 重設。您也可以在設定中完全關閉它。
重點提示:使用防毒軟件智勝監視者
其他人能在不觸摸您手機的情況下安裝間諜軟件嗎?可以。
您能察覺到手機正在被監視嗎?亦可以。
一旦您知道安全受到威脅,便可以採取糾正措施。您此刻可採取的一項措施,便是安裝防毒工具以保障手機的安全,並阻止間諜軟件入侵。
常見問題解答
您如何判斷是否有人正在監視您的手機?
數項常見的情況,例如收到陌生短訊、通話時出現怪異噪音,或手機無緣無故發熱或重新啟動,可幫助您判斷手機是否已遭入侵。
有人正通過我的手機監視我嗎?
在大多數情況下,無人能在您不知情的情況下通過手機監視您。然而,如果您的手機感染了間諜軟件,便有人可接入您的相機功能或麥克風,以及追蹤您的位置。為保護您的私隱,請及時更新手機系統,使用強度密碼,並考慮使用 VPN 和防毒軟件等安全工具。
有人能在您不知情的情況下監視您的手機嗎?
可以,如果有人曾接觸過您的手機並安裝了監控軟件,他們現在便能監視您的手機。
如何防止我的手機被監控?
要刪除手機中的監控軟件有不同的方法。經常進行惡意軟件掃描;及時更新手機的操作系統至最新版本;不要下載可疑的應用程式;最後,若其他方法均無效 —可對手機進行出廠重置。
其他人能利用您的 IP 地址監控您的手機嗎?
儘管他人無法直接利用您的 IP 地址監控您的手機,但 IP 地址仍有可能在某些攻擊方式中被加以利用,從而危及您的安全和私隱。
其他人能通過已連接的聯絡人監控我的手機嗎?
不能,黑客通常不能直接通過已連接的聯絡人監控您的手機。但若您的手機感染了間諜軟件,或您透過可查看您聯絡人的應用程式分享敏感資料,便可能有人能夠收集有關這些聯絡人的資訊。務必謹慎選擇授予哪些應用程式和服務權限。
其他人能準確看到您在手機上的操作嗎?
是,若您的手機感染了間諜軟件,其他人能夠監控您的活動,如瀏覽記錄、通話、短訊或即時螢幕活動。為保護自己,請確保手機安全,使用強度密碼、定期更新軟件,並使用可信的安全應用程式,如 VPN 或防毒工具。