Is someone spying on my phone?

Se você precisa fazer essa pergunta, talvez tenha algumas preocupações válidas sobre seus dados pessoais. Talvez você mantenha seu celular protegido e bloqueado com um código PIN, uma digital, reconhecimento facial, etc. Mas será que isso é o suficiente? Infelizmente, existe uma maneira de alguém espionar seu celular sem nunca nem o tocar. Isso se chama spyware, que pode usar várias maneiras de entrar no seu dispositivo móvel.

Índice

    16 sinais de que alguém está espionando seu celular

    Estes são os sinais mais comuns de que seu celular está sendo rastreado, grampeado ou monitorado por software de spyware:

    1. Uso de dados anômalo

    Você provavelmente sabe o seu uso de dados móveis mensal. Se você notar qualquer pico estranho de uso de dados, pode ser um sinal de apps espiões. Se alguém estiver espionando seu celular, estará usando a rede para baixar os dados coletados sobre você.

    Se por acaso você não estiver monitorando seu uso de dados, deve começar a prestar atenção nisso imediatamente. Alguns softwares de spyware usam muitos dados, enquanto as versões mais sofisticadas são um pouco mais discretas, mas não tem como evitar um aumento no uso de dados com spyware. 

    Como verificar o uso de dados no iPhone

    Veja como verificar as estatísticas de uso de dados no iPhone ou iPad:

    • Abra as Configurações no seu celular;
    Open your phone Settings;
    • Escolha Dados Celulares ou Dados Móveis (isso depende do seu local);
    Choose Cellular or Mobile Data (this depends on your locale);
    • Role para baixo para ver informações detalhadas sobre uso de dados.
    Scroll down to find detailed data usage information.

    Como você vê, elas mostram a quantidade total de dados usados e quanto foi usado por cada app. Portanto, aqui é possível procurar por atividades suspeitas de apps com picos em uso de dados. Redefina os dados periodicamente pressionando Estatísticas de redefinição na parte inferior da tela, em configurações de dados móveis.

    Como verificar o uso de dados no Android

    O processo de verificar o uso de dados pode ser um pouco diferente dependendo do dispositivo Android que você está usando. Mas será o mesmo ou parecido com este:

    • Abra o app Configurações;
    Open the Settings app;
    • Encontre e abra as configurações de Rede móvel;
    Find and open the Mobile network settings;
    • Clique na seção Uso de dados do app.
    Click on the App data usage section.

    As configurações do Android também mostram a quantidade de dados usados e os dados usados por cada app durante um intervalo de tempo. Isso permite que você verifique se há qualquer coisa incomum acontecendo com seus dados.

    1. Atividades incomuns em contas vinculadas (Google, Facebook, iCloud)

    Logins incomuns e outras atividades em plataformas como Google e Facebook podem ser um sinal de violação da sua defesa. Existem falhas de segurança dentro do sistema iCloud, permitindo que criminosos acessem suas informações usando spyware. 

    É possível ganhar acesso às suas outras contas também se elas estiverem vinculadas ao seu iCloud e as informações das contas forem armazenadas ali. Atividade suspeita em qualquer conta é motivo de preocupação e não deve ser ignorado já que a probabilidade é que hackers tenham assumido o controle do seu dispositivo.

    1. Pop-ups estranhos

    Não estamos falando aqui da LGPD ou de mensagens tipo “Desative o bloqueador deanúncios”. Se você estiver recebendo notificações push para alertas de vírus falsos e coisas do tipo, pode ser um sinal de que seu celular está infectado por adware uma forma desprezível de malware. Além de serem irritantes e realizarem tentativas de phishing, eles ameaçam sua segurança.

    1. Celular mais lento

    Se seu celular está velho ou cheio até a boca de apps, isso é natural. Mas se não está, você deve se preocupar. Apps espiões usam uma boa parcela de potência de processamento para rastrear seu celular.

    Ao contrário de muitos outros nesta lista, esse não é um sinal óbvio de spyware. Talvez você não note imediatamente que seu celular está mais lento. Mesmo que note, é fácil atribuir isso ao fato de o celular estar basicamente ficando mais velho com o tempo. 

    1. Reinicializações aleatórias

    Seu celular não deve reinicializar sem o seu comando ou um erro crítico óbvio. Reinicializações frequentes inesperadas podem ser um sinal de que seu celular foi hackeado. Embora teoricamente seja possível que seu celular esteja basicamente nas últimas, raramente é esse o caso.

    É muito mais provável que um hacker tenha conseguido obter acesso remoto ao seu dispositivo com direitos de administrador. E as reinicializações podem ser apenas uma parte necessária do processo para o que quer que esteja sendo feito no seu celular.

    1. Desligamentos mais longos ou travados 

    Isso é mais difícil de notar, pois dificilmente desligamos nossos celulares hoje em dia. Porém, se seu celular está levando um longo tempo para desligar ou simplesmente não desliga pode ser devido à interferência de apps espiões. 

    Assim como com um computador, o celular desliga todos os processos ativos antes de se desligar. Spyware geralmente é criado para combater processos de desligamento. O motivo disso é óbvio — os hackers não querem perder o acesso ao dispositivo. 

    1. Seus e-mails acabam bloqueados

    Seus amigos ou colegas de trabalho já deixaram de receber seus e-mails porque foram bloqueados pelos firewalls deles? Isso pode indicar que malware está operando no seu celular e infectando sua correspondência.

    Outra possibilidade é que hackers tenham obtido acesso à sua conta de e-mail e a usado para enviar e-mails spam. Como resultado, seus e-mails reais e legítimos também são indicados como spam devido a atividades suspeitas na sua conta. De qualquer forma, se houver um problema com a forma que seus e-mails estão sendo entregues, pode ser um sinal de que alguém invadiu seu dispositivo.

    1. O celular “acorda” aleatoriamente 

    Você bloqueia o celular e o guarda. De repente, ele acende, porém não tem nenhuma ligação recebida, mensagens, notificações push ou qualquer coisa parecida. Isso pode ser um sinal de que alguém hackeou seu celular.  

    A tela acendendo geralmente é sinal de que alguns processos estão sendo executados em segundo plano. Se seu celular não acender, não significa que está seguro. Se ele acender sem motivo regularmente, definitivamente é algo para se preocupar.

    1. Interferência em outros dispositivos

    Você sabe como seu celular causa interferência em aparelhos eletrônicos quando você está em uma ligação? Bem, isso não deveria acontecer se você não estiver em uma ligação. Nessas situações, pode ser um sinal de que um app de escuta está enviando informações para quem está vigiando você. 

    1. Barulhos estranhos durante as ligações 

    Os celulares avançaram de tal forma que você não deve ouvir sons aleatórios e vozes distantes durante suas conversas por telefone. Se isso acontecer com frequência e não for só barulho de fundo do fim da linha alguém pode estar grampeando sua ligação. 

    Esses sons podem ser pequenos toques, barulho estático, eco ou qualquer barulho que não deveria estar ali. 

    1. Textos estranhos

    Quem envia mensagens de texto atualmente? De qualquer forma, se você receber mensagens de texto que sejam mais estranhas que as mensagens normais de marketing, pode ser que sejam mensagens de controle destinadas a um app espião no seu celular. Essas mensagens geralmente contêm símbolos estranhos, combos de caracteres e coisas assim. 

    Além de receber mensagens de texto estranhas, você pode notar mensagens SMS enviadas do seu celular mesmo que você não tenha enviado nenhuma mensagem. A menos que você tenha tido uma noitada daquelas, mensagens que você não lembra de ter enviado são provavelmente enviadas por criminosos que invadiram seu celular.

    1. Descarregamento incomum da bateria

    A bateria começou a descarregar mais rápido sem motivo nenhum (como a instalação de novos apps)? Bem, apps espiões precisam de energia para funcionar, assim como qualquer outro software, e se estiverem gravando constantemente o seu áudio, provavelmente precisam de mais ainda. 

    Para testar se é só a bateria ficando velha, experimente usar a bateria em outro celular (se seu smartphone não tiver uma bateria substituível, leve-o à assistência para verificar sua integridade). 

    1. A bateria aquece quando o celular está ocioso

    A menos que você tenha um modelo de celular que venha com uma péssima bateria, seu celular não deve aquecer quando está ocioso. Embora uma ocorrência individual disso possa ser explicada por falhas no app, se isso acontecer regularmente, algo está errado e você provavelmente está com um app espião nas mãos. 

    Mais uma vez, o motivo é fácil de explicar. Mesmo que você não esteja usando seu celular, pode haver spyware sendo executado em segundo plano. Como ele precisa de muitos recursos para rodar, seu celular fica sempre aquecendo.

    1. Permissões autônomas de armazenamento do app (para celulares Android)

    Se você descobrir que seu celular Android permite baixar e instalar apps fora da Google Play Store sem pedir sua permissão, pode se tratar de spyware móvel.

    Você pode verificar isso analisando suas Permissões de armazenamento nas Configurações. 

    Você tem apps desconhecidos no seu celular que podem armazenar coisas? Se tiver, alguém pode estar te espionando.

    1. Qualidade ruim da captura de tela 

    O que se sabe é que keyloggers spyware que registra o que você digita pode interferir na qualidade da captura de tela. Portanto, se você notar que suas capturas de tela não estão tão boas quanto o normal, isso pode indicar que seu celular está sendo espionado. 

    1. O corretor automático não funciona bem 

    O corretor automático é quase sempre chato. Porém, se ele começar a agir de forma estranha ou lenta, isso pode ser consequência de um keylogger trabalhando. Afinal, que app melhor para roubar seus registros se não o teclado ou o corretor automático? 

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    Código para saber se o celular está grampeado

    Codes to check if your phone is tapped

    Códigos de Dados de Serviço Suplementares Não Estruturados (USSD) são códigos curtos que permitem acessar determinadas funções de rede diretamente e que podem ser muito úteis para descobrir se alguém está ouvindo suas ligações. Basta inserir o código inteiro sim, com os símbolos * e # e tocar no botão de chamada. Pode ser que não funcione com todos os celulares ou operadores. 

    *#62* isso verifica se houve redirecionamentos. Caso veja algum outro número de telefone, suas ligações podem estar sendo redirecionadas para ele. No entanto, vale a pena conferir esse número de telefone online pode ser que seja a função de mensagem de voz do seu provedor de serviços. 

    Se não for, disque ##002# para redefini-lo. 

    *#21# verifica se há desvios, que é parecido com redirecionamento.

    Como evitar que spyware infecte seu celular

    How to prevent spyware from infecting your phone

    Abaixo estão algumas dicas sobre como evitar que seu celular fique cheio de spyware:

    1. Mantenha-o atualizado: as atualizações de SOs de celulares e vários apps acontecem por um motivo e às vezes, esse motivo é preencher uma lacuna de segurança;
    2. Use um software antivírus: um simples antivírus pode detectar facilmente muitos apps espiões. Ter um é especialmente recomendado para usuários Windows e Android, pois vírus, malware e spyware são mais comuns nesses sistemas operacionais;
    3. Não terceirize: permitir apps não compatíveis com dispositivos Android ou o desbloqueio de (remover restrições de software) iPhones torna seu celular mais vulnerável à exploração;
    4. Não deixe seu telefone sem supervisão: bloquear a tela e nunca se separar do seu celular é a forma mais segura de evitar que ele seja hackeado;
    5. Tenha cuidado online: sites duvidosos e anexos de e-mail suspeitos (ou links de URL) podem ser perigosos. Portanto, não clique no que não conhece;
    6. Use uma Rede Privada Virtual (VPN): Às vezes, as VPNs oferecem recursos adicionais como o CleanWeb da Surfshark VPN, que mantém seu celular protegido contra mais de 1.000.000 de sites maliciosos conhecidos. 

    É uma lista curta, mas essas etapas melhoram consideravelmente a segurança do seu celular e o protegem contra hackers (spyware é só uma forma de hacking). Se quiser saber mais, confira nosso artigo sobre como saber se seu celular foi hackeado.

    Como descobrir se tem alguém te espionando pelo seu celular? 

    Veja o que você pode fazer além do mencionado acima, como usar um antivírus e atualizar seu SO, caso ache que seu celular foi comprometido por spyware.

    Ative a 2FA em suas contas

    Embora ativar a autenticação de dois fatores (2FA) não elimine o spyware, ela ajudará a proteger suas contas se seu celular for hackeado. 

    O melhor cenário é configurar a 2FA de forma que seja necessário autenticar de outro dispositivo. Isso porque se você obter somente uma mensagem ou e-mail no seu celular para confirmar o login, a pessoa que hackeou o celular provavelmente será capaz de ver a mesma informação.

    Altere suas senhas

    Alterar suas senhas é outra medida protetiva que você deve adotar se achar que seu celular foi hackeado. Além disso, faça isso em outro dispositivo se não quiser alterar as senhas novamente em 5 minutos.

    Tenha em mente que hackers podem conseguir ver tudo que você está fazendo no seu celular. Então, caso esteja usando o mesmo celular para alterar suas senhas, não estará escondendo nada de criminosos.

    Remova software espião no Android manualmente 

    É possível que um app de spyware seja instalado no seu celular com nomes como “espião,” “monitor,” ou outras palavras parecidas pouco sutis. Veja como você pode detectá-lo:

    1. Acesse as Configurações;
    2. Escolha Aplicativos;
    3. Encontre Gerenciar aplicativos ou Executar serviços;
    4. Verifique se existem apps suspeitos. 

    Você sabe dizer se o app que encontrou é suspeito ou não? Procure no Google! Se for um app espião de nome incompetente, desinstale-o. 

    Um método alternativo é pesquisar em seções de arquivos e diretórios para encontrar aqueles com títulos suspeitos. É assim: 

    1. Encontre Meus arquivos ou um app equivalente no seu dispositivo;
    2. Acesse Armazenamento interno (celular ou SD);
    3. Escolha Android;
    4. Escolha Dados;
    5. Procure por pastas com nomes suspeitos. 

    E um dispositivo iOS?

    Remova software espião em dispositivos iOS manualmente

    Apps sem desbloqueio, como o mSpy, vivem de espionar as coisas que você carrega no iCloud. A forma mais fácil de mudar isso é alterar sua senha do iCloud. 

    Agora, para espionagem real, o iPhone precisa ser desbloqueado. E mesmo assim, os apps precisam de um instalador terceiro para funcionar. Verifique seu celular para ver se tem apps como Cydia ou Icy. Se estiverem lá, seu celular foi desbloqueado. 

    Também é possível ver se todos os apps instalados no seu celular existem na App Store. Se algum deles não existir, seu celular foi desbloqueado.

    Como corrigir isso? Fazendo a atualização com a versão iOS mais recente via iTunes. 

    Como restaurar as configurações de fábrica no Android e no iPhone

    Se nada mais ajudar, pode ser que você precise realizar uma restauração de fábrica para limpar o spyware do seu celular. Essa é a opção essencial para remover apps espiões. A ação vai limpar seu celular, ou seja, suas configurações, apps, contatos, mídia e outras coisas desaparecerão. Lembre-se de fazer o backup das coisas importantes antes de uma restauração de fábrica. 

    Restauração de fábrica em um dispositivo Android

    1. Certifique-se de que o celular está bem carregado ou conectado;
    2. Acesse o menu de Configurações (geralmente rolando para baixo na tela principal e selecionando o botão apropriado);
    3. Toque em Sistema;
    4. Toque em Avançado;
    5. Acesse Opções de restauração;
    6. Toque em Apagar todos os dados (restauração de fábrica);
    7. Toque em Apagar todos os dados;
    8. Insira o PIN se solicitado;
    9. Toque em Apagar todos os dados;
    10. Veja o processo acontecer.

    Como sempre é o caso com dispositivos Android, o processo pode ser ligeiramente diferente dependendo do seu dispositivo e a versão do seu SO. Mas o processo geral de restauração de fábrica deve ser muito parecido.

    Restauração de fábrica no iPhone

    Antes de realizar uma restauração de fábrica, é uma boa ideia fazer backup dos seus arquivos no iCloud. Você receberá um aviso para fazer isso assim que o processo de restauração de fábrica começar.

    1. Acesse as Configurações;
    2. Selecione Geral;
    3. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone;
    4. Toque na opção Apagar todo o conteúdo e as configurações;
    5. Insira sua senha do Apple ID;
    6. Aguarde até que o celular seja restaurado. 

    Restaurações de fábrica são a opção mais extrema para remover software espião. Mas isso vai garantir que seu celular fique limpo e sem spyware.

    Alguém pode espionar você quando seu celular está desligado?

    Sim, existem formas de espionar você pelo seu celular, mesmo que esteja desligado. Nos dias do Snowden, houve boatos de um software da NSA chamado “The Find” que podia grampear celulares desligados. 

    Mas uma situação mais provável — e algo que um hacker regular pode fazer — é fazer com que seu celular pareça desligado quando na verdade, ele não está. É possível simular um estado desligado bloqueando a tela, bloqueando chamadas e desativando as notificações.

    Isso não pode ser feito remotamente. Alguém ou algo tem que comprometer seu celular em primeiro lugar. Somente quando software malicioso tiver sido colocado no seu celular é que esses truques podem ser realizados. 

    Outro assunto relacionado é o Modo Avião. Para usuários do iPhone, ligar o Modo Avião não significa que o celular está imune ao rastreamento. Um iPhone continuará a fazer ping em outros iPhones via Bluetooth como parte do sistema que faz com que o recurso Encontrar meu dispositivo e Apple AirTags funcionem. Portanto, embora isso não permita que hackers acessem seus arquivos, eles ainda podem rastrear sua localização. 

    Como alguém pode acessar meu celular remotamente? 

    A melhor forma de hackear um celular é instalando fisicamente um dos apps de monitoramento das lojas de apps. Mas existem outras coisas para prestar atenção se você se preocupa que alguém possa hackear seu celular. Seu celular pode ficar comprometido por um destes outros meios: 

    • E-mails suspeitos: assim como você não deve abrir links e anexos suspeitos em um computador, também não deve fazê-lo no seu celular;
    • Apps comprometidos: talvez você tenha baixado algum app terceiro que não foi aprovado pela app store ou obteve uma VPN grátis, sendo que 38% delas contém malware (pelo menos em dispositivos Android). Novamente, a infecção está acontecendo com a sua ajuda; 
    • Desbloqueio: um problema principalmente do iPhone se você quer instalar apps terceiros em produtos Apple, é necessário desbloqueá-los, o que expõe você a um mundo de riscos;
    • “Apps sem desbloqueio:” uma rara categoria de apps de monitoramento da Apple que espionam você acessando suas atualizações no iCloud. 

    Com certeza, tudo isso parece terrível. Mas existem formas de remover spyware do seu celular.

    Concluindo: evite os hackers a todo custo 

    Alguém pode instalar spyware no seu celular sem tocar nele? Sim. Dá para saber se seu celular está sendo espionado? Também sim. 

    Assim que você descobre que sua segurança foi comprometida, é possível tomar medidas para reverter isso. Uma das etapas pode ser realizada agora mesmo: obtenha a Surfshark VPN e proteja seu smartphone e outros dispositivos, além de toda a sua atividade online!

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    Perguntas Frequentes

    Como saber se tem alguém espionando meu celular?

    Algumas condições comuns, como seu celular aquecer ou reiniciar sem motivo, podem ajudar você a determinar se seu celular foi comprometido. 

    Tem alguém me observando pelo meu celular?

    Agora, em tempo real? Provavelmente não. Agências de segurança estaduais geralmente coletam dados para análise, em vez de fazer isso ao vivo. 

    Alguém pode espionar seu celular sem você saber?

    Sim, se essa pessoa tiver acesso físico ao seu celular e instalar software de monitoramento. 

    Como impeço meu celular de ser monitorado?

    Existem várias soluções para se livrar de software de monitoramento no seu celular. Execute verificações frequentes de malware, sempre mantenha o SO do seu celular atualizado, não baixe apps incompletos, e se nada mais ajudar, faça uma restauração de fábrica do seu celular.