De Siri e Google Assistente às dezenas de apps que podem ter acesso ao seu microfone, pode-se dizer que muito provavelmente seu celular está ouvindo você. Na maioria das vezes, isso é feito para melhorar a experiência do usuário, mas mesmo assim causa preocupações sobre privacidade para usuários que não querem ser ouvidos.
Continue lendo para saber mais sobre as ameaças associadas ao seu celular poder ouvir suas conversas e descubra como impedir isso.
Índice
Seu celular ouve você?
Na época do telefone fixo, nosso único medo era de ter o telefone grampeado por agências de inteligência. Mas a menos que você estivesse envolvido até o pescoço em alguma atividade ilegal, isso não era uma preocupação racional.
Hoje em dia, o celular está constantemente filtrando os sons ao seu redor para extrair palavras de ativação, como “OK, Google” ou “E aí Siri” para ativar os assistentes de voz. Infelizmente, isso levou a práticas inadequadas de gravação de áudio e violações de dados no passado.
As primeiras suspeitas surgiram quando práticas de assistentes de voz foram objeto de escrutínio depois que pessoas descobriram que contratados terceirizados estavam transcrevendo gravações de áudio para Google e Apple. Essas gravações continham conversas íntimas e altamente pessoais que caíram nas mãos de pessoas aleatórias.
Depois da tempestade, as empresas correram para controlar os danos. Por exemplo, a Google deu aos usuários a opção de exclusão da coleta de dados de voz em 2020, o que pode ser visto como uma indicação de que algo suspeito estava acontecendo nesse sentido.
Por que seu celular ouve você?
Seu celular ouve você para poder ouvir seus comandos de voz e reagir a eles de acordo. Quando recebe uma pergunta ou solicitação, o celular pesquisa a internet para fornecer a melhor resposta. Bem parecido com usar o Google, suas pesquisas por voz podem ser rastreadas e usadas para mostrar anúncios direcionados.
Veja em mais detalhes o que o celular faz com seus comandos de voz:
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Atende suas solicitações
Primeiramente, assistentes virtuais ouvem usuários de smartphones para fornecer acesso conveniente a recursos úteis. Você pode simplesmente pedir ao assistente para fazer algo, em vez de fazer por conta própria. Isso pode ser fazer um pedido na Amazon, usar o Google Maps para encontrar as melhores rotas ou simplesmente enviar uma mensagem para alguém.
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Monitora suas atividades na internet
De certa forma, os assistentes são bem parecidos com a pesquisa no Google, só que você fala a pergunta em vez de digitá-la. E, assim como os mecanismos de busca, os celulares coletam e armazenam suas preferências para mostrar conteúdo personalizado. É assim que seus dados de áudio podem acabar sendo usados para rastrear localizações e para fins publicitários.
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Mostra anúncios direcionados
A publicidade direcionada é uma coisa cotidiana desagradável que não passa despercebida. Depois de analisar suas atividades online, os anúncios são personalizados para se adequar ao seu perfil de personalidade. Infelizmente, o celular ouvir você não é diferente de ver seu histórico de busca, pois gravações de áudio também podem revelar muito sobre você.
Um exemplo típico seria anúncios em plataformas de redes sociais, como seu feed no Facebook, mostrando itens que você discutiu em uma ligação ou conversa ao vivo.
Quais dados o celular coleta?
O assistente de voz pode coletar uma parte robusta dos dados de gravações de áudio. Veja um exemplo das informações que a Siri pode acessar:
- Nomes de contatos, apelidos e relacionamentos (por exemplo, “meu pai”), se estiverem incluídos nos seus contatos;
- Músicas e podcasts que você gosta;
- O nome do seu dispositivo, bem como os nomes dos dispositivos no Compartilhamento Familiar;
- Nomes de acessórios, residências, cenas e membros de uma casa compartilhada no app Casa;
- Etiquetas de itens, como os nomes de pessoas em Fotos, nomes em Alarmes e nomes de listas em Lembretes;
- Nomes de apps instalados no seu dispositivo e atalhos adicionados pela Siri.
A Apple alega que esses dados não estão vinculados ao seu ID Apple, mas a um identificador aleatório gerado pelo dispositivo. A empresa também afirma que os dados não são vendidos ou usados para criar um perfil de marketing.
Naturalmente, outros assistentes de voz têm acesso a dados mais ou menos parecidos. Então, mesmo que você esteja usando algo diferente da Siri, definitivamente não vai escapar.
É ilegal o celular ouvir você?
Sem o seu consentimento, seria ilegal o celular ouvir você. Porém, você permite que o celular te ouça ao permitir que apps acessem seu microfone e ao aceitar seus termos e condições. Consequentemente, ele ouve você com a sua permissão, o que não é ilegal.
No entanto, dispositivos móveis também podem ouvir você, de forma ilegal, quando você não concede permissões para esses apps. Normalmente, isso acontece quando um celular é infectado com malware, o que permite que criminosos ouçam você.
É de conhecimento geral que a maioria das pessoas não lê os termos e condições e simplesmente os aceita devido ao fato de ser algo longo e complicado. Mas se você tem o tempo e a motivação, vale conferi-los e procurar por qualquer coisa suspeita. Para terminar, revise as permissões dos apps e não dê acesso ao microfone para apps que não precisam realmente dele.
Como você pode impedir que seu celular ouça você?
A melhor forma de impedir que o celular ouça você é desativar o acesso ao microfone para aplicativos nas configurações do seu celular. O processo pode ser ligeiramente diferente dependendo do seu celular e versão de SO (Sistema Operacional).
Como desativar o acesso ao microfone em dispositivos iOS
Há duas coisas que você precisa fazer para ter certeza de que nenhum app ou recurso indesejado tenha acesso ao microfone. Primeiro, desative totalmente a Siri; depois, desative as permissões do microfone para os apps.
Como desativar a Siri
- Acesse Ajustes > Siri e Busca;
- Desative as opções “Ouvir ‘E aí Siri’” e “Pressionar Botão Lateral para Siri”;
- Toque em Desativar Siri no pop-up.
Como desativar o acesso ao microfone para apps no iOS
- Acesse o app Ajustes;
- Localize e toque nos ajustes Privacidade e Segurança;
- Toque na opção Microfone;
- Desative o botão ao lado dos apps para negar o acesso ao microfone.
Como desativar o acesso ao microfone em dispositivos Android
Se você for um usuário Android, siga as mesmas duas etapas básicas parar impedir que seu celular ouça você. Primeiro, desative o Google Assistente; depois, negue o acesso ao microfone para os apps.
Como desativar o Google Assistente
- Acesse Configurações e depois Google;
- Prossiga para Configurações de apps do Google e toque em Pesquisa, Assistente e Voz;
- Acesse Voz, selecione Voice Match, e desative o Ok Google.
Dependendo do seu dispositivo e da versão Android, essa opção pode ser desativada por padrão nas configurações do Google Assistente. De qualquer forma, não custa conferir para ter certeza, principalmente quando sua privacidade está em risco.
Como desativar o acesso ao microfone para apps no Android
- Acesse Configurações e depois Aplicativos;
- Toque em Gerenciar aplicativos
- Escolha o app para o qual você deseja negar o acesso ao microfone;
- Toque em Permissões do app e depois em Microfone;
- Selecione Não permitir.
Como você pode proteger sua privacidade em um smartphone?
O mundo online não é só útil e interessante, ele também pode ser perigoso. Dito isso, você pode assumir o controle da sua privacidade e segurança online tendo cautela, consciência das ameaças e de como evitá-las. Veja algumas coisas que você pode fazer para se proteger online:
- Só baixe apps de lojas de apps oficiais. Fazer isso protegerá você contra apps terceiros maliciosos;
- Verifique as permissões do app e desative o acesso ao microfone para qualquer app que não precise do recurso;
- Atualize seu sistema operacional, pois as atualizações contêm upgrades de segurança que protegem contra malware;
- Use uma VPN (Rede Privada Virtual), pois ela criptografa sua conexão e oculta seu endereço IP. Dessa forma, sua atividade online é efetivamente mascarada contra hackers, monitoramento do ISP e outras ameaças;
- Defina uma senha forte, impressão digital, ID facial ou código PIN no seu celular. Isso protegerá seu dispositivo em caso de perda ou roubo;
- Use um software antivírus, que protegerá contra malware que possa infectar seu celular;
- Conheça os sinais que indicam que seu celular pode ter sido hackeado e as formas de consertar um celular hackeado, se isso acontecer.
Devo me preocupar com o celular me ouvir?
Se você deve ou não se preocupar com isso depende da sua própria percepção. Para a maioria das pessoas, o único efeito evidente é receber anúncios direcionados e resultados de busca personalizados, que nem todos os usuários odeiam.
O fato é que, para fornecer esses resultados e anúncios, partes dos seus dados devem, primeiro, chegar aos anunciantes e mecanismos de busca. Esses dados são coletados parcialmente por meio dos assistentes de voz. Se quiser manter seus dados protegidos, é melhor desativar o assistente de voz e usar uma VPN para criptografar qualquer tráfego que saia do seu celular.
Teste se seu celular ouve você
Há um teste simples que você pode fazer para verificar se seu celular está ouvindo suas conversas:
- Pense em um assunto. Deve ser algo pelo qual geralmente você não tem interesse, para que não haja registros de acessos a sites ou pesquisas anteriores relacionadas ao assunto;
- Comece a falar sobre o assunto perto do celular. Depois de escolher o assunto longe do celular e sem usar o Google, comece a falar sobre ele perto do celular. Misture o máximo possível de palavras-chave indicativas. Por exemplo, se escolher motores de barco como assunto, diga coisas como “onde comprar um motor de barco”, “quais motores de barco são confiáveis”, “preço de um novo motor de barco”, etc. Verifique se as palavras que você fala têm a clara intenção de comprar um motor de barco;
- Confira os anúncios que são exibidos. Depois de falar sobre o assunto por alguns dias, comece a observar os anúncios exibidos. Se você começar a receber anúncios de motores de barco ou coisas relacionadas a barcos, pode ter certeza — seu celular está ouvindo você.
Assuma o controle do que o seu celular pode ouvir
Seu celular pode estar ouvindo você, mas isso é só se você tiver permitido. Logicamente, existem exceções que podem ser causadas ao usar apps inadequados ou ter seu celular hackeado. Mas é muito mais provável que você simplesmente decida não ler a seção de Termos e Condições ao baixar um app ou atualizar o software e dê a permissão para seu celular ouvir você.
Felizmente, você pode simplesmente negar o acesso ao microfone para apps e assistentes de voz. Isso deve ser suficiente para lidar com os principais motivos que deixam seu celular ouvir você.
Perguntas Frequentes
Seu celular ouve você, e como?
Sim, seu celular ouve você. A escuta no celular é fato comprovado, pois assistentes de voz precisam que o microfone esteja ativado o tempo todo e precisam captar palavras de ativação. Existem inúmeras controvérsias em torno de grandes empresas de tecnologia, como Apple e Google, já que usaram os dados de voz coletados de forma questionável.
Seu celular pode ouvir suas conversas?
Sim, pode. Como assistentes de voz e alguns outros apps precisam ter seu microfone sempre ativado, eles registram suas conversas e ligações também. Dito isso, as empresas podem registrar qualquer informação perto do seu celular. Infelizmente, as informações podem ser exploradas para publicidade direcionada ou rastreamento de localização, entre outros.
Seu smartphone ouve você o tempo todo?
Seu celular pode estar ouvindo você o tempo todo, já que seu microfone está constantemente ligado para apps específicos. A única forma de reduzir o problema é desativar o acesso ao microfone para apps que não precisem dessa permissão. Ou, logicamente, se você só não quiser ninguém te espionando.
Como você pode impedir que seu celular ouça você?
Basta desativar o acesso ao microfone para qualquer app que não deva ouvir você. Principalmente assistentes de voz, como Google Assistente, Siri e Alexa.
Como você pode se proteger ao usar um smartphone?
Muito fácil, basta seguir estas orientações para proteger seu celular:
- Só baixe apps de lojas de apps oficiais;
- Use software antivírus;
- Atualize seu sistema operacional;
- Use uma VPN;
- Defina uma senha forte, impressão digital ou código PIN.
