Is someone spying on my phone?

Als je die vraag stelt, maak je je misschien zorgen over je persoonlijke gegevens. Misschien is je mobiele telefoon veilig en vergrendeld met een pincode, een vingerafdruk, gezichtsherkenning, enz. Maar is dat genoeg? Helaas is er een manier waarop iemand je telefoon bespioneren kan zonder hem aan te raken. Het heet spyware en er zijn veel manieren waarop het je mobiele apparaat kan binnendringen.

Inhoudsopgave

    Zestien tekens dat iemand je telefoon bespioneert

    Hier zijn de meest voorkomende indicaties dat je telefoon wordt gevolgd, afgeluisterd of in de gaten gehouden door spywaresoftware:

    1. Afwijkend gegevensgebruik

    Je weet waarschijnlijk wel hoeveel mobiele data je maandelijks verbruikt. Als je vreemde pieken in je gegevensgebruik opmerkt, kan dit wijzen op spionage-apps. Als iemand je mobiele telefoon bespioneert, gebruikt diegene het netwerk om de verzamelde gegevens over jou te downloaden.

    Als je om de een of andere reden je gegevensgebruik niet bijhoudt, begin daar dan meteen mee. Sommige spyware gebruikt heel veel gegevens, terwijl geavanceerdere versies wat discreter zijn. Er is echter geen manier om een toename in gegevensgebruik met spyware te vermijden. 

    Datagebruik controleren op een iPhone

    Zo controleer je statistieken van gegevensgebruik op een iPhone of iPad:

    • Open de Instellingen van je telefoon.
    Open your phone Settings;
    • Kies Mobiel netwerk of Mobiele data (dit hangt af van je landinstellingen).
    Choose Cellular or Mobile Data (this depends on your locale);
    • Scroll naar beneden voor gedetailleerde informatie over datagebruik.
    Scroll down to find detailed data usage information.

    Zoals je ziet, vind je daar de totale hoeveelheid gebruikte data terug en hoeveel door elke app is gebruikt. Je kunt hier dus zoeken naar verdachte app-activiteit door uit te kijken naar pieken in het datagebruik. Zet de gegevens periodiek op nul door op Stel gegevens opnieuw in te drukken helemaal onderaan het scherm bij de instellingen voor mobiele data.

    Datagebruik controleren op Android

    Het proces voor het controleren van het datagebruik kan enigszins verschillen, afhankelijk van het Android-apparaat dat je gebruikt. Het zal echter hetzelfde zijn als of vergelijkbaar zijn met dit:

    • Open de app Instellingen.
    Open the Settings app;
    • Zoek en open de instellingen voor het Mobiel netwerk.
    Find and open the Mobile network settings;
    • Klik op de sectie Datagebruik van app.
    Click on the App data usage section.

    De Android-instellingen geven ook zowel de totale hoeveelheid gebruikte data weer als de data die door elke app gedurende een bepaalde periode wordt gebruikt. Zo kun je controleren of er iets vreemds aan de hand is met je data.

    1. Ongebruikelijke activiteit op gekoppelde accounts (Google, Facebook, iCloud)

    Ongebruikelijke logins en andere activiteiten op platforms zoals Google en Facebook kunnen een teken zijn van een lek in je beveiliging. Er zitten beveiligingsfouten in het iCloud-systeem, waardoor mensen met slechte bedoelingen toegang kunnen krijgen tot je gegevens via spyware op telefoon. 

    Ze kunnen ook toegang krijgen tot je andere accounts als die zijn gekoppeld aan je iCloud en de gegevens daar zijn opgeslagen. Verdachte activiteit op een van je accounts is een reden tot bezorgdheid en mag niet licht worden opgevat. De kans is immers groot dat hackers je apparaat hebben overgenomen.

    1. Vreemde pop-ups

    We hebben het hier niet over de AVG of dingen zoals ‘Schakel Adblock uit’. Als je pushmeldingen ontvangt voor nepviruswaarschuwingen en dergelijke, kan dit een teken zijn dat je mobiele telefoon is geïnfecteerd met adware, een vervelende vorm van malware. Of ze nu gewoon irritant lijken of pogingen tot phishing doen, ze bedreigen je veiligheid.

    1. Telefoon die trager wordt

    Als je mobiele telefoon oud is of overvol apps zit, is dat logisch. Indien niet, maak je je best zorgen. Spionage-apps gebruiken een deel van de processorkracht om je telefoon te volgen.

    In tegenstelling tot veel anderen op deze lijst, is dit geen overduidelijk teken van spyware. Je merkt misschien niet meteen dat je telefoon trager wordt. En als je dat wel doet, is het makkelijk om af te doen als een telefoon die gewoon trager wordt met de leeftijd. 

    1. Zomaar opnieuw opstarten

    Je telefoon hoort niet opnieuw op te starten zonder dat jij de opdracht geeft of er een duidelijke kritieke fout is. Regelmatig onverwacht opnieuw opstarten kan een teken zijn dat je telefoon gehackt is. Hoewel het in theorie mogelijk is dat je apparaat gewoon op zijn laatste benen loopt, is dat zelden het geval.

    Het is veel waarschijnlijker dat een hacker op afstand toegang heeft gekregen tot je apparaat met beheerdersrechten. En het opnieuw opstarten is misschien gewoon een noodzakelijk onderdeel van het proces voor wat er ook met je telefoon gebeurt.

    1. Langer nodig of moeite met uitschakelen 

    Dit is moeilijk op te merken omdat we onze telefoons tegenwoordig bijna nooit meer uitzetten. Als het echter lang duurt om je telefoon uit te schakelen (of als je hem helemaal niet kunt uitschakelen), kan dat te wijten zijn aan een storing door de spionage-apps.. 

    Net als een computer sluit een telefoon alle actieve processen af voordat hij zichzelf uitschakelt. Spyware is vaak ontworpen om afsluitprocessen tegen te werken. De reden hiervoor spreekt voor zich: hackers willen niet dat je hen de toegang tot je apparaat ontneemt. 

    1. Je e-mails worden geblokkeerd

    Krijgen je vrienden of collega’s je e-mails niet meer omdat hun firewall ze blokkeert? Dit kan erop wijzen dat er malware actief is op je telefoon en je correspondentie infecteert.

    Een andere mogelijkheid is dat hackers toegang hebben gekregen tot je e-mailaccount en deze hebben gebruikt om spam te versturen. Bijgevolg worden je echte, legitieme e-mails ook gemarkeerd als spam door verdachte activiteit vanuit je account. Hoe dan ook, als er een probleem is met de manier waarop je e-mails worden afgeleverd, kan dit een teken zijn dat iemand is ingebroken in je apparaat.

    1. De telefoon licht zomaar op 

    Je vergrendelt je telefoon en steekt hem weg. Plotseling licht hij op, maar er zijn geen inkomende gesprekken, berichten, pushmeldingen of iets dergelijks. Dit kan een teken zijn dat iemand je smartphone heeft gehackt.  

    Het scherm dat oplicht is meestal een teken dat er processen op de achtergrond draaien. Als je telefoon niet oplicht, betekent dat nog niet dat hij veilig is. Als hij wel regelmatig zonder reden oplicht, is dat zeker reden tot bezorgdheid.

    1. Storen van andere apparaten

    Je weet hoe je telefoon storing veroorzaakt bij elektronica in de buurt als je aan het bellen bent? Nou, dat zou niet mogen gebeuren als je niet aan het bellen bent. In deze situaties kan het een teken zijn van een afluisterapp die informatie verstuurt naar degene die je stalkt. 

    1. Vreemde geluiden tijdens telefoongesprekken 

    Mobiele telefoons zijn zo geavanceerd dat je normaal geen willekeurige geluiden en vage stemmen meer hoort tijdens telefoongesprekken. Als dit blijft gebeuren (en het niet gewoon achtergrondgeluid aan de andere kant van de lijn is), dan is er misschien iemand je gesprek aan het afluisteren. 

    Deze geluiden kunnen kleine tikjes zijn, statische ruis, een echo of vrijwel elk geluid dat er niet hoort te zijn. 

    1. Vreemde sms’jes

    Wie sms’t er nog tegenwoordig? In elk geval, als je vreemde sms’jes ontvangt die vreemder zijn dan de gebruikelijke marketingberichten, kunnen dat controleberichten zijn die bedoeld zijn voor een spionage-app op je telefoon. Deze sms’jes bevatten meestal vreemde symbolen, tekencombinaties en dergelijke. 

    Naast het ontvangen van vreemde sms’jes, zie je misschien ook sms-berichten die zijn verzonden vanaf jouw apparaat, ook al heb je er geen verzonden. Tenzij je de avond ervoor een gekke bui hebt gehad, zijn berichten waarvan je je niet kunt herinneren dat je ze hebt verstuurd waarschijnlijk afkomstig van mensen met slechte bedoelingen die je telefoon hebben overgenomen.

    1. Ongewoon batterijverbruik

    Begint je batterij sneller leeg te raken zonder dat daar een specifieke reden voor is (zoals het installeren van nieuwe apps)? Nou, spionage-apps hebben net als alle andere software energie nodig om te functioneren. Als ze voortdurend je audio opnemen, hebben ze nog heel wat meer nodig. 

    Probeer de batterij te gebruiken in een ander apparaat om na te gaan of het niet gewoon de batterij is die oud wordt (als je smartphone geen vervangbare batterij heeft, breng hem dan naar de service die de gezondheid controleert). 

    1. De batterij wordt warm zonder gebruik

    Tenzij je een van die telefoonmodellen hebt die net zijn geleverd met een rampzalige exploderende batterij, zou je telefoon niet warm mogen worden als je hem niet gebruikt. Een enkele keer kan dit worden verklaard door een app die niet goed werkt, maar als je dit regelmatig meemaakt, is er iets mis. Dan heb je waarschijnlijk te maken met een spionage-app. 

    De reden hiervoor is opnieuw eenvoudig te verklaren. Zelfs als je je telefoon niet gebruikt, kan spyware actief zijn op de achtergrond. Dit vereist veel middelen, dus je telefoon wordt steeds warmer.

    1. Autonome app-opslagmachtigingen (voor Android-telefoons)

    Als je merkt dat je Android-telefoon buiten de Google Play Store apps kan downloaden en installeren zonder je dat eerst te vragen, heb je misschien te maken met mobiele spyware.

    Je kunt dit nagaan door je Opslagmachtigingen te bekijken in de Instellingen. 

    Staan er onbekende apps op je telefoon die dingen kunnen opslaan? Dan word je misschien bespioneerd.

    1. Schermafbeelding van slechte kwaliteit 

    Er wordt gezegd dat keyloggers (spyware die vastlegt wat je typt), de kwaliteit van schermafbeeldingen kunnen beïnvloeden. Dus als je merkt dat je schermafbeeldingen er niet zo goed uitzien als normaal, kan dit erop wijzen dat je telefoon wordt bespioneerd. 

    1. Autocorrectie werkt niet goed 

    Autocorrectie is in het beste geval nog steeds pietluttig. Als het echter vreemd of traag begint te werken, kan dat komen door een keylogger die bezig is. Welke app kan er immers beter je invoer stelen dan het toetsenbord of de autocorrectie? 

    Koop Surfshark VPN voor je telefoon!

    Surfshark downloaden

    Voorkomen dat spyware je telefoon infecteert

    How to prevent spyware from infecting your phone

    Hier zijn enkele tips om te voorkomen dat je telefoon vol spyware komt te zitten:

    1. Blijf hem updaten: updates van het besturingssysteem van telefoons en verschillende apps gebeuren met een reden. Soms is die reden het herstellen van een bekend beveiligingslek.
    2. Gebruik antivirussoftware: een eenvoudige antivirus kan al gemakkelijk veel spionage-apps detecteren. Het is vooral Windows- en Android-gebruikers aan te raden om er een te hebben, aangezien virussen, malware en spyware vaker voorkomen op deze besturingssystemen.
    3. Gebruik geen apps van derden: het gebruiken van niet-ondersteunde apps mogelijk maken op Android-apparaten of het jailbreaken (verwijderen van softwarebeperkingen) van iPhones maakt je telefoon kwetsbaarder voor misbruik.
    4. Laat je telefoon niet onbeheerd achter: je scherm vergrendelen en je telefoon altijd bijhouden is de veiligste manier om te voorkomen dat hij wordt gehackt.
    5. Wees voorzichtig online: schimmige websites en verdachte e-mailbijlagen (of URL-links) kunnen gevaarlijk zijn. Klik dus niet op wat je niet kent.
    6. Gebruik een Virtueel Particulier Netwerk (VPN): VPN’s bieden soms extra functies, zoals CleanWeb van Surfshark VPN, hetgeen je telefoon beschermt tegen meer dan 1.000.000 bekende schadelijke sites. 

    Het is een korte lijst, maar deze stappen verbeteren de beveiliging van je telefoon aanzienlijk en beschermen hem tegen hacken (spyware is slechts een vorm ervan). Als je meer wilt weten, bekijk dan ons artikel over hoe je weet of je telefoon gehackt is.

    Wat kun je doen als je telefoon wordt bespioneerd? 

    Dit is wat je kunt doen naast de dingen die hierboven zijn genoemd, zoals een antivirus gebruiken en je besturingssysteem bijwerken, als je het gevoel hebt dat je telefoon is aangetast door spyware.

    2FA inschakelen op je accounts

    Hoewel je door verificatie in twee stappen (2FA) in te schakelen niet van spyware afkomt, helpt het wel je accounts te beschermen als je telefoon gehackt is. 

    In het beste scenario stel je de 2FA zo in dat authenticatie vanaf een ander apparaat nodig is. Als je alleen een bericht of e-mail op je telefoon krijgt om de login te bevestigen, kan degene die je telefoon heeft gehackt dit waarschijnlijk ook zien.

    Wachtwoorden wijzigen

    Het wijzigen van je wachtwoorden is een andere beschermende maatregel die je best neemt als je het gevoel hebt dat je telefoon gehackt is. Doe het ook op een ander apparaat als je de wachtwoorden niet binnen vijf minuten opnieuw wilt veranderen.

    Houd er rekening mee dat de hackers alles kunnen zien wat je op je telefoon doet. Als je dus dezelfde telefoon gebruikt om je wachtwoorden te wijzigen, verberg je niets voor mensen met slechte bedoelingen.

    Spionagesoftware op Android handmatig verwijderen 

    Het is mogelijk dat een spyware-app op je telefoon is geïnstalleerd met een naam als ‘spy’, ‘monitor’ of andere soortgelijke weinig aan de verbeelding overlatende woorden. Zo kun je ze opsporen:

    1. Ga naar Instellingen.
    2. Kies Applicaties.
    3. Zoek naar Applicaties beheren of Actieve services.
    4. Zoek naar verdachte apps. 

    Weet je niet of de app de je gevonden hebt verdacht is? Google de naam! Als het een amateuristisch genoemde spionage-app is, verwijder je hem. 

    Een alternatieve methode is het zoeken door bestandssecties en mappen om er te vinden met verdachte namen. Dat doe je zo: 

    1. Zoek Mijn Bestanden of een soortgelijke app op je apparaat.
    2. Ga naar de Interne opslag (telefoon of SD).
    3. Kies Android.
    4. Kies Data.
    5. Blader op zoek naar mappen met verdachte namen. 

    Hoe zit het met iOS-apparaten?

    Spionagesoftware op iOS-apparaten handmatig verwijderen

    De apps waarvoor geen jailbreak nodig is, zoals mSpy, kunnen alleen de dingen bespioneren die je uploadt op iCloud. De eenvoudigste manier om dit op te lossen is door je iCloud-wachtwoord te wijzigen. 

    Echte spionage op een iPhone kan alleen met een jailbreak. En zelfs dan hebben de apps een installatieprogramma van derden nodig om te werken. Controleer op je telefoon of je apps zoals Cydia of Icy hebt. Als die er staan, is je telefoon gejailbreakt. 

    Je kunt ook controleren of alle op je toestel geïnstalleerde apps ook echt bestaan in de App Store. Als sommige ervan niet bestaan, is je telefoon gejailbreakt.

    Hoe los je dat op? Door via iTunes te updaten naar de laatste iOS-versie. 

    Fabrieksinstellingen terugzetten op Android en iPhone

    Als niets anders helpt, is het misschien nodig om de fabrieksinstellingen terug te zetten om je telefoon vrij te maken van spyware. Dit is de nucleaire optie voor het verwijderen van spionage-apps. Hiermee wis je je hele telefoon, wat betekent dat je instellingen, apps, contacten, media en andere dingen weg zijn. Vergeet niet om een back-up te maken van de belangrijke dingen voordat je de fabrieksinstellingen terugzet. 

    Fabrieksinstellingen terugzetten op een Android-apparaat

    1. Zorg ervoor dat de telefoon goed opgeladen is of is aangesloten op een stopcontact.
    2. Ga naar het menu Instellingen (meestal door op het hoofdscherm naar beneden te vegen en dan de juiste knop te selecteren).
    3. Tik op Systeem.
    4. Tik op Geavanceerd.
    5. Ga naar Resetopties.
    6. Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen).
    7. Tik op Alle gegevens wissen.
    8. Voer de pincode in als daarom wordt gevraagd.
    9. Tik op Alle gegevens wissen.
    10. Kijk hoe het proces verloopt.

    Zoals altijd het geval is met Android-apparaten, kan het proces enigszins verschillen afhankelijk van het apparaat en de versie van het besturingssysteem. Het algemene proces van het terugzetten van de fabrieksinstellingen is echter heel gelijkaardig.

    Fabrieksinstellingen terugzetten op een iPhone

    Voordat je de fabrieksinstellingen terugzet, is het een goed idee om een back-up van je bestanden te maken op iCloud. Je krijgt de suggestie om dit te doen zodra je het proces voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen start.

    1. Ga naar Instellingen.
    2. Selecteer Algemeen.
    3. Tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in.
    4. Tik op de optie Wis alle inhoud en instellingen.
    5. Voer je Apple ID-wachtwoord in.
    6. Wacht tot de telefoon gereset is. 

    Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is de meest radicale optie voor het verwijderen van spionagesoftware. Het zorgt er echter wel voor dat je telefoon als nieuw is en vrij van spyware.

    Kan iemand meekijken op je telefoon wanneer die uitstaat?

    Ja, er zijn manieren om je te bespioneren via je telefoon, zelfs als die uit staat. Ten tijde van Snowden waren er geruchten over NSA-software genaamd ‘The Find’, die je zou kunnen afluisteren via uitgeschakelde telefoons. 

    Een waarschijnlijkere situatie echter (en iets dat een gewone hacker zou kunnen) is het laten lijken alsof je telefoon uitgeschakeld is terwijl dat in werkelijkheid niet zo is. Het is mogelijk om een uitgeschakelde toestand te simuleren door het scherm te vergrendelen, oproepen te blokkeren en meldingen uit te schakelen.

    Dit kan niet op afstand worden gedaan. Iemand of iets moet je eerst telefoon compromitteren. Zulke trucjes zijn alleen mogelijk als er schadelijke software op je telefoon is geplaatst. 

    Een ander gerelateerd onderwerp is de vliegtuigmodus. Voor iPhone-gebruikers betekent het inschakelen van de vliegtuigmodus niet dat de telefoon immuun is voor tracking. Een iPhone pingt nog steeds andere iPhones via bluetooth als onderdeel van het systeem dat ervoor zorgt dat Zoek mijn apparaat en Apple AirTags werken. Hoewel hackers hierdoor dus geen toegang hebben tot je bestanden, kunnen ze wel je locatie volgen. 

    Hoe kan iemand op afstand toegang krijgen tot mijn telefoon? 

    De beste manier om een telefoon te hacken is door fysiek een van de controle-apps uit de appstores te installeren. Er zijn echter andere dingen om op te letten als je bang bent dat iemand je telefoon hackt. Je mobiele telefoon kan op een van deze andere manieren worden aangetast: 

    • Verdachte e-mails: net zoals je verdachte links en bijlagen in e-mails best niet opent op een computer, doe je dat best ook niet op een telefoon.
    • Gecompromitteerde apps: misschien heb je een app van derden gedownload die niet was gescreend door de app store of heb je een gratis VPN gedownload, waarvan 38% malware blijkt te bevatten (op Android-apparaten tenminste). Nogmaals, je helpt zelf bij het mogelijk maken van de infectie. 
    • Jailbreaking: meestal een probleem met iPhone. Als je apps van derden wilt installeren op Apple-producten, kan dat alleen door de iPhone te jailbreaken, wat een wereld van risico’s met zich meebrengt.
    • ‘No-Jailbreak Apps:’ een zeldzame categorie controle-apps op Apple die je bespioneren via je iCloud-updates. 

    Dit klinkt natuurlijk allemaal verschrikkelijk. Er zijn echter manieren om spyware van je apparaat te verwijderen. 

    Codes om te controleren of je telefoon wordt afgeluisterd

    Codes to check if your phone is tapped

    Unstructured Supplementary Service Data-codes (USSD) zijn shortcodes waarmee je direct toegang krijgt tot bepaalde netwerkfuncties. Ze kunnen erg handig zijn om te zien of iemand meeluistert met je gesprekken. Voer gewoon de volledige code in (ja, met de *’s en #’s) en tik op de belknop. Het werkt mogelijk niet met alle telefoons of operators. 

    *#62* hiermee controleer je op voorwaardelijke doorschakeling. Als je een ander telefoonnummer ziet, worden je gesprekken mogelijk daarheen doorgeschakeld. Het zou echter slim zijn om dat telefoonnummer online te controleren. Het kan ook de voicemailfunctie van je serviceprovider zijn. 

    Indien niet, bel dan naar ##002# om het terug op de standaard in te stellen. 

    *#21# hiermee controleer je op onvoorwaardelijke doorschakeling. 

    Conclusie: vermijd hacks ten koste van alles 

    Kan iemand spyware op je telefoon installeren zonder hem aan te raken? Ja. Kun je zien dat je telefoon wordt bespioneerd? Ook ja. 

    Zodra je weet dat je beveiliging is aangetast, kun je maatregelen nemen om dit ongedaan te maken. Een van de stappen kun je nu uitvoeren: koop Surfshark VPN en beveilig je smartphone en andere apparaten, alsook al je online activiteit!

    Koop Surfshark VPN voor je telefoon!

    Surfshark downloaden

    Veelgestelde vragen

    Hoe weet je of iemand je telefoon bespioneert?

    Aan de hand van een aantal veelvoorkomende symptomen, zoals het zonder reden warm worden of opnieuw opstarten van je telefoon, kun je bepalen of je telefoon is aangetast. 

    Houdt iemand me in de gaten via mijn telefoon?

    Nu, in realtime? Waarschijnlijk niet. Staatsveiligheidsagentschappen verzamelen meestal gegevens voor analyse in plaats van ze live te bekijken. 

    Kan iemand je telefoon bespioneren zonder dat je het weet?

    Ja, als ze fysieke toegang tot je telefoon hebben gehad en controlesoftware hebben geïnstalleerd. 

    Hoe voorkom ik dat mijn telefoon wordt gecontroleerd?

    Er zijn verschillende oplossingen om van controlesoftware op je telefoon af te komen. Voer regelmatig malwarescans uit, houd het besturingssysteem van je telefoon altijd up-to-date, download geen onbetrouwbare apps en als niets anders helpt, zet de fabrieksinstellingen van je telefoon dan terug.